reference
Dorothea Brüggmann
29.12.2023
Negativa
Místnost byla katastrofa. Okna netěsní, tak studená a hlučná. Ohřívač nešlo zapnout, protože byl nainstalován. Televize nefungovala a po opravě bylo jen pět německých programů s reklamou. Chouch starý a opotřebovaný a nepříjemně páchl. Za ní byly ještě prázdné plechovky od piva od toho předchozího. Koupelna: rozbitá ventilace, prasklé umyvadlo, přilepená sprchová přepážka, chybí sítko v odtoku, není k dispozici sklo na zubní kartáček. Nebezpečí zakopnutí pod položením koberce v celé chodbě ve 4. patře. Velmi dlouhá procházka z Baltyk 2 do restaurace, což by vlastně nebyl problém, kdyby nebyla zima a rychlá, plus silný zápach chlóru z bazénu a extrémně hlasitá hudba z rádia v okolí. Už sem nikdy nepřijdeme.
Vira Rayn-Simonowski
13.12.2023
Pozitiva
Čistota celého hotelu byla velmi dobrá. Jídlo bylo pestré, chutné a vyvážené.Negativa
Nábytek na pokojích a v restauraci stárne a měl by se pomalu vyměňovat.
Leo Feist
06.12.2023
Negativa
Personál je velmi nepřátelský, máme pouze 3 procedury, ale zaplatili jsme za 5 procedur. Všechno na pokoji je staré, vodu jsme dostali jen jednou, zbytek dne jsme si kupovali sami. Nikdy znovu
Johann Schubert
27.11.2023
Pozitiva
Opravdu jsme si tam užili čas: Velké poděkování hotelu Baltyk.Negativa
1. Ohledně pitné kúry: na stránkách Sanatoriums.com není popisováno včetně denního množství léčivé vody. V hotelovém baru s léčivou vodou jsme od pondělí do pátku dostávali pouze 100 ml léčivé vody na osobu a den. nabízeny včetně. Toto množství pitné kúry jsme nedokázali pochopit, což vedlo k nedorozuměním. 2. Parkovné za auto by mělo být správně uvedeno ve zlotých (49 zlotých za den), jelikož zaplacení parkovacího místa na 2 týdny nás nepříjemně překvapilo. Na webu Sanatoriums.com to bylo pouhých 9 EUR na den.
Ursula Lindner
08.10.2023
Pozitiva
Umístění hotelu.Negativa
1. Zarezervovali jsme Kurhotel Baltyk na 2 týdny. Chtěli jsme se vrátit první den po předání pokoje. Nedělalo se nic kromě čistého ložního prádla. Koberec byl špinavý, stůl a stůl byly plné zbytků (lepkavých věcí) od předchozí osoby. To samé s vypínači. Nahlásili jsme to na recepci, ale nic se nestalo, jen v pondělí bylo něco vysáto. Ale rozhodli jsme se zůstat a uklidit pokoj sami. 2. Aplikace. byly sériovou výrobou. Po dvou dnech jsem zbývající přihlášky zrušil. 3. Jídlo bylo v pořádku, ale problém s kávou byla katastrofa. Po týdenním pobytu jsem onemocněl a poté jsme zrušili lázeňskou dovolenou. Pro nás je jasné, že se do Kurhotelu Baltyk už nikdy nevrátíme.
Angelica Fajerski
06.10.2023
Pozitiva
Poloha hotelu je ideální, pokoje nejsou velké, ale světlé.Negativa
Eda je velmi monotónní.Nefunguje topení a WiFi na pokojích. Omezené procedury v ceně Všechny masáže a koupele je nutné platit zvlášť. Pitná terapie je 175 ml minerální vody denně, kterou je potřeba si vyprosit, v sobotu a neděli je také potřeba ji zaplatit. Za parkování auta jsem musel zaplatit 49 zlotých za den, na týden to nějak vyšlo na 98 €. Za zapůjčení županů 120 zlotých na týden. Výměna ručníků 1x týdně, úklid pokoje 3x týdně je teoretický, jednou jsme si nechali vyměnit předložku v koupelně (a to byl celý úklid) V žádném případě nemluvte rusky, bude s vámi zacházeno velmi špatně. Na procedury je potřeba si u nich koupit jednorázové ručníky.
Johann Wilgoschesky
18.09.2023
Negativa
Rezervovali jsme 2lůžkové pokoje s balkonem v Kurhotelu Baltyk (popsaném jako obzvlášť pohodlné) na 3 týdny na www.Sanatoriums.com. Byli jsme ubytováni v budově „Baltyk 2“, ve vedlejší budově. Kdybychom to věděli, nikdy bychom si tam nezarezervovali. Pokoj byl velmi malý, s francouzským balkonem (místo normálního balkonu), zastaralým nábytkem a jedna ze dvou matrací byla prověšená. Byli jsme šokováni penězi, které jsme utratili za pobyt. Okamžitě jsme zasáhli na recepci a požádali o změnu pokoje. Nejprve jsme byli informováni, že nejsou k dispozici žádné pokoje. Oznámili jsme, že podáme hlášení, protože to nebyl pokoj, který jsme si rezervovali. Po dvou dnech jsme dostali potvrzení, ale teprve po týdnu jsme se mohli přestěhovat do pokoje s balkonem orientovaným do parku v budově „Baltyk 1“. Tento hotel nedoporučujeme a již tam nebudeme zákazníkem, protože má problém s vedením. Náhodné nebo úmyslné přidělení ubytování, které neodpovídá rezervaci, bude mít za následek další odečtení hvězdiček.
Doreen Korff
05.09.2023
Pozitiva
Výborná lokalita, přímá Strandkage s pravděpodobně větším potenciálem.Měli jsme rodinný pokoj, který byl opravdu prostornýNegativa
Jídlo bylo chudé na výběr, bylo těžké i najít místo, boj o kávu ráno, protože neodpovídala potřebám, příliš malé sklenice na pití, takže jste neustále jen stáli automat na nápoje - polská kuchyně Ano, je to věc vkusu a nechci to hodnotit... Jediné toalety v přízemí vedle restaurací byly zamčené, takže jste museli nejprve získat klíč od bistra. Opravdu únavné pro starší hosty. Uvítání a instruktáž bylo velmi minimální a ve výsledku jsme museli spoustu věcí velmi pracně zjišťovat. Přál bych si jednu nebo dvě akce v krásné Panorama Cafe pro mé rodiče, ale bohužel...
Alrxander Schaider
30.08.2023
Negativa
Týden jsme neuklízeli toaletní papír, šli se zeptat na výborné jídlo, všichni pracovníci nejsou zdvořilí
Uwe Wieske
27.08.2023
Pozitiva
Poloha je jedinečná a v pořádku pro 3hvězdičkový hotelNegativa
Každý večer je na lavičkách na pláži před hotelem PARTY mladých lidí. A od 4:30 zahajuje úklid města svou práci s fukarem listí...nenormální. Zde by mělo proběhnout urgentní jednání s městem...jinak již nelze zastupovat název Kurhotel!
Inna Albert
08.08.2023
Pozitiva
Poloha hotelu, možnost využití vlastního hotelového bazénu, výběr stravy.Negativa
Lékařská prohlídka byla velmi krátká. Za druhou schůzku u lékaře si musíte připlatit. Musíte také zaplatit za jakékoli změny v léčebném plánu. Požadované aplikace již nebylo možné zakoupit, protože všechny schůzky byly plné. V den příjezdu nejsou plánovány žádné procedury. O víkendech byla možná pouze samoplatební ošetření. V den příjezdu byla pouze večeře. 2 jídla rezervovaná ten den nebyla vrácena.
Olga Rehberger
24.07.2023
Pozitiva
Velmi pěkná lokalita. Podlaha a pokoje jsou velmi čisté, nové a pohodlně zařízené! Žádné dlouhé čekací doby na ošetření!Negativa
Bohužel pokoj byl zklamáním. Rozbité kusy nábytku, žádné obrázky na zdi, ale nová koupelna!
Angelina Laukert
03.07.2023
Pozitiva
Poloha je skvělá přímo u mořeNegativa
Požádal o ledovou vodu na 3 dny a čerstvé ručníky na recepci a dostal ji až o 3 dny později.
Katrin Lübeck
02.07.2023
Pozitiva
Poloha hotelu je vynikající. V domě je k dispozici bazén, malé obchody, restaurace a bar, místnosti pro procedury a pěkné posezení s výhledem na moře. Možnost zapůjčení kol. Vše ostatní v okolí je na dosah. Velmi vhodné pro hosty s omezením pohybu. Přátelský, německy mluvící personál na recepci.Negativa
Jídelna byla brzy a večer přeplněná. Každodenní hledání volného stolu naši radost pořádně utlumilo. Výtahy byly během jídla a léčby beznadějně přetížené. Dveře výtahu se zavírají tak rychle, že pro hosty s pohybovými problémy je riskantní používat výtah sám. Před ošetřovnami je občas dopravní zácpa v úzké chodbě a málo čekacích míst. Zpracování jako na montážní lince.
Gerhard Weidler
25.06.2023
Pozitiva
Milý personál, dobrá poloha přímo u moře.Negativa
Velmi hlučné místo o státních svátcích i přes přítomnost policie.Chaotické při podávání jídla.
Anita Westendorf
17.06.2023
Pozitiva
UdělatNegativa
Úklid pokoje nebyl vůbec proveden!!!! Ručníky se měnily jen každou chvíli. I přes stížnosti na recepci!!!!! Nedostatečná. Dlouhé fronty u plně automatického kávovaru.
Heinrich Widera
11.06.2023
Pozitiva
Nachází se přímo na pláži, velmi rozsáhlé a chutné jídlo a velmi milý personál.
Anna Dück
22.05.2023
Pozitiva
- Přímá poloha na pláži - Restaurace a bar mají krásný výhled na mořeNegativa
- Nějaký nepřátelský personál - koupil 13 procedur plus pitnou léčbu, bohužel dostal jen 12 a žádnou pitnou léčbu. - Jídlo bylo chutné, ale téměř vždy stejné, téměř žádná rozmanitost. - fronta u kávovaru je nepřiměřená. - Osoba zavalená v restauraci. - příliš málo míst v restauraci!!!!! - Sklenice na pití v restauraci jsou příliš malé. - Župan není v ceně, nutno připlatit!!! - Sauna je bohužel časově velmi omezená na 90 minut. Příplatek za každou další minutu. - Umyvadlo v místnosti je příliš malé, cca 30x15 cm. Nedají se tam ani pořádně vyčistit zuby.
Birgit Hauptvogel
27.04.2023
Pozitiva
Poloha a výhled z našeho pokoje: skvělé!Negativa
Náš pokoj byl ve 4. patře s výhledem na moře, bohužel nábytek byl opotřebovaný a koberce byly v absolutně nepřijatelném stavu, to znamená: na několika místech roztrhané a zcela opotřebované. Ostatní hosté v 5. patře nám řekli, že tam bylo vše zrekonstruováno. Tam jsme měli asi smůlu. Ještě jedna věc ke koupelně: umyvadlo má velikost koupací vany, cca 30cmx15cm! bylo téměř nemožné umýt si obličej.
Beate Turner-Kien
08.04.2023
Pozitiva
Váš přátelský zaměstnanec nám dokázal objasnit jakákoli nedorozumění.Negativa
Komunikace mezi rezervačním portálem sanatorium.com a vámi zřejmě nefungovala dobře. Několik informací o našem pobytu bylo předáno nesprávně. Zpočátku nebylo znát, že jsme rezervovali s výhledem na moře, že je v ceně pitná kúra a že máme tři procedury denně místo dvou. Nakonec se věřilo, že náš pobyt skončí až v úterý 11. dubna 2023 namísto včerejška 7. dubna 2023.
Rolf Ludwig Arnold
26.03.2023
Pozitiva
Personál velmi přátelský. Poloha hotelu byla skvělá.Negativa
Postavení fronty u kávovaru je nepřijatelné. Bazén je příliš hlasitý a příliš přeplněný. V solné jeskyni nejsou lehátka a sezení je nepohodlné.
Larisa Biche
17.12.2022
Pozitiva
Velmi krásný výhled na moře.Negativa
Ne všichni zaměstnanci mluví německy a Němci z Německa se uchýlili k naší pomoci, aby získali informace od personálu. V baru v přízemí jste si kdysi mohli dát zdarma léčivý čaj nebo léčivou vodu, ale v žádném jazyce nebyly informace o tom, jaké druhy čajů a vody byly k dispozici a k čemu se pily: na střeva, žaludek, dýchání atd. Museli jsme se vysvětlovat na prstech... V restauraci, kde se muselo jíst každý den, bylo velmi málo nebo téměř žádné ovoce, pak jsme zjistili, že v jiných hotelech v Kolobrzeku je ovoce dost. Minerální voda byla poskytnuta pouze jednou při příjezdu a již ne, i když v jiných hotelech byla minerální voda zajištěna každý den. A z nějakého důvodu v pokojích určených pro tři jsou župany zdarma, ale v pokojích pro jednoho a dva tomu tak není, i když možná tito lidé platili více než tři osoby. Jednolůžkové a dvoulůžkové pokoje mají velmi malá umyvadla, takže mytí je velmi nepohodlné.
Tatiana Rudel
03.11.2022
Pozitiva
Velmi krásný výhled.Negativa
Na hotelovém pokoji jsme bydleli týden.Uklízečka pouze 2x vyměnila ručníky a 2x vysypala odpadkové koše a neprášila ani nevysávala. Léčby dostávají ti, kteří je nepotřebují, v dokumentaci se píše o pitné kúře, ale my jsme ji nedostali. Obsluha mluví spíše polsky, trochu německy a trochu anglicky, skoro každý rozumí rusky, ale mluvit nechce. V bazénu je velký bazén téměř vždy obsazený dětmi ze škol nebo školek, v malém bazénu se nedá plavat jen sedět. Už do tohoto hotelu nepůjdeme.
Margit Sterna
31.10.2022
Pozitiva
Jídlo bylo skvělé a výběr také.Negativa
Ne všichni zaměstnanci recepce jsou opravdu milí. Můj pokoj byl uklizen, pokoj mé přítelkyně byl uklízen jen zřídka. Baltyk II ve 3. patře se tedy tak dobře nepovedl. Bylo by hezké, kdyby obsah nádobí byl zhruba zobrazen na nádobí. To by usnadnilo pobyt alergikům.
Olga Schwarzkopf
23.10.2022
Pozitiva
Skvělá lokalita, co by kamenem dohodil od moře, obchody, butiky, maják, vše je poblíž, můžete chodit a užívat si. Aquapark u hotelu je výborný, škoda jen omezeného času. Rodinné pokoje v Baltic 2 jsou dobré.Negativa
Léčba v sanatoriu probíhala na kontinuálním pásovém dopravníku, bylo přislíbeno více procedur, nakonec jedna procedura byla jednou denně malá sklenička minerálky a museli jsme se sami sebe ptát, co to je a kde, při registraci nikdo nic nevysvětloval. byli jsme zklamaní. Pan doktor to nebere vážně, rychle, neměli jsme nárok na všechny procedury, které jsme chtěli, pořád jsme nechápali, komu přesně byly předepsány a co se pro to muselo udělat. Už se nebudeme jezdit léčit do Polska. Pokoje nebyly uklizeny. Během týdne jsme nikdy nenechali vynést odpadky. Místnost nebyla vysátá. Ručníky byly také vyměněny jednou, poté, co jsme je již vyndali a důrazně vrazili do našich rukou. Jídlo v hotelu je v pořádku, ale oběd a večeře se skládaly ze stejných jídel připravených na oběd. Pokud máte tři jídla denně, je to velmi patrné. U snídaně byla obrovská fronta na kávu, stáli jsme minimálně půl hodiny, což bylo velmi vyčerpávající. Podruhé do tohoto hotelu nepojedeme.
Jana Meyer
09.10.2022