reference
Alexander Kuznetsov
20.11.2017
Pozitiva
Dostalo se mi skutečného potěšení jak fyzicky (procedury), tak psychicky - dobrá celková atmosféra, reakce a dobrá vůle. Kavárna s barem má dobrou živou hudbu.Negativa
Požadavek: transfer na letiště není koordinován se skutečnou dobou cesty a odpovědi na otázky pořadatele nejsou zcela pravdivé.
Vadim Shakhnov
09.08.2017
Pozitiva
Malé letovisko s dobrými parkovými plochami. Vcelku útulné sanatorium s množstvím léčebných procedur a příjemným personálem.Negativa
S umístěním nad kuchyní jsem neměl štěstí: každé ráno v pět nebo šest hodin ráno mě probudil hluk vykládky.
Александр Маслов
29.07.2017
Pozitiva
Nebýt přírody a milých, ochotných lidí, nebylo by tam co dělatNegativa
Jídlo je prostě nechutné! i v té nejhnusnější jídelně za sovětské éry bylo jídlo mnohem lepší. Je prostě nemožné najít večer čaj nebo kávu. To je nějaký nesmysl!
Кайни Утарбаева
03.07.2017
Pozitiva
Dobré odpoledne V Poděbradech jsem byl poprvé. Přišel z Almaty. Sanatorium zanechalo dobré vzpomínky: velmi zdvořilý personál. Rusky mluvících bylo velmi málo, ale to nijak neovlivnilo léčbu. Na recepci pracovala Sveta, velmi úžasná a bystrá osoba, vždy jste mohli získat kompletní informace o všech problémech, jak o léčbě, tak o radu na výlety do Prahy. O jídle lze říci, že je velmi jedinečné. Porce pro hlavní chody jsou poměrně velké.Negativa
Monotónní saláty: denně krájená rajčata a okurky, někdy řepa a mrkev. Obecně se ovoce dávalo velmi zřídka, i když jsem byl od 12. června do 29. června na vrcholu léta. Ložní prádlo bylo vyměněno po upozornění 10. den.
Елена Клементьева
20.06.2017
Pozitiva
Nechyběla ani léčba a jídlo.Negativa
V sanatoriu jsme odpočívali v únoru 2017, ale až teď můžu v klidu napsat recenzi. Přijeli jsme odpoledne a dostali jsme pěkný (jak se mi zdálo) pokoj s okny s výhledem do parku, na hodiny a na cestu k nádraží. Sanatorium je obklopeno zelení, čistým vzduchem a možnostmi procházek. Jenže.....pod okny vede cesta na nádraží, kde od 5 ráno začínají „chodit lidé“, většinou mladí, protože... Ve městě je mnoho studentů. Ale studenti nechodí tiše. Díky tomu můžete zapomenout na ticho a také na spánek. Odvoz odpadků probíhá ve 4 hodiny ráno za řevu motoru a řevu. Navíc hudba a tanec 2x denně v sanatoriové kavárně v 1. patře. V místnosti ve druhém patře, kde jsme byli umístěni, jsme mohli tančit bez placení diskotéky, což také nepřispělo k pohodové dovolené. Všechna odvolání k administrativě s žádostí o změnu čísla nepřinesla žádné výsledky. Na recepci dívka Martina dlouho nechtěla pochopit, co chci, po týdnu nakonec řekli, že musím za vedoucí hotelu, ale ona nejdřív mluvila rusky a pak to najednou zapomněla a řekla, že nebyla vůbec manažerkou a nevěděla, na koho se obrátit. Proto nemohu o hotelu říci nic dobrého. Vše, co bylo dobré, převážila lhostejnost k potřebám rekreantů. Ano, léčba byla, ale nedostatek teplé vody a nápojů při obědě a večeři byl nějak otravný. Na pokoji není rychlovarná konvice (a to je za 4 hvězdičky!). Možná jsme měli jen zvláštní smůlu a čelili jsme totální nevýhodě, ale loni se během naší dovolené v Konstantinových Lázních žádné takové problémy nevyskytly. Hotel má nezaslouženě 4 hvězdičky. Nedoporučuji jít do tohoto hotelu za takové peníze.
Evgeniia Liutkus
29.05.2017
Pozitiva
Skvělé sanatorium. Přál bych si, abych mohl přidat více rozmanitosti do svého jídelníčku)Negativa
Jídlo je velmi průměrné. Opravdu jsem doufal ve změny oproti loňsku, ale bohužel žádné nejsou. Málo zeleniny a ovoce (hlavně maso, brambory a knedlíky - velmi těžké jídlo).
Елена Брмистрова
13.05.2017
Pozitiva
Velmi pozorný servisní personál! Ošetření se mi moc líbilo! Sanatorium má dobrou polohu, zeleň všude kolem, čistý vzduch, možnosti procházek.Negativa
Jídlo je jednotvárné, hodně smažené, polévky často přesolené, velmi málo nebo žádné ovoce, málo mléčných výrobků, tvaroh nikdy neměl! Nedostatek teplé vody a nápojů při obědě a večeři. Na pokoji není rychlovarná konvice. Rekonstrukce v sousedním hotelu, odvoz odpadků ve 4 hodiny ráno a hluk opravdu rušily mou dovolenou.
Валерий Волох
05.05.2017
Pozitiva
Silná voda, kvalita ošetření odpovídá uváděnému, Ale Libenski v žádném případě 4 hvězdičky, Holky na recepci fungují velmi dobře, s výjimkou tvrdohlavé a mazané Martiny, ke které je potřeba se chovat velmi drsně popř. dostanete maximálně 20 procent z toho, co jste zaplatili, Zkuste se dostat k lékařce Anně Ginzové, hájila všechny mé zájmy a postupy,Negativa
Pozor, paní Bogachkova pracuje v Libenski, nesnáší Rusy, může způsobit provokaci.Pozor na chladné oči Martiny na recepci, zvláště při konečných platbách, bude vás nutit platit za nevýhodný kurz.Obecně , vše se muselo vyklepat: z pokoje je nejprve přidělili do pokoje, kde opadávala omítka, pak to rvačkou převedli do normálu, než nastal čas na koupání, nemluvě o velmi slabé masáži , většina Čechů zkouší, ale kde jste viděli 4hvězdičkový hotel bez klimatizace a 2chodové stravy, místo požadovaného bufetu,
Раиса Иевлева
01.05.2017
Pozitiva
Díky za možnost. Jsem spokojen s kvalitou ubytování a léčby, s okolní přírodou i s pracujícím personálem. Všechny mé připomínky se týkají vedení sanatoria, protože to souvisí s organizační prací.Negativa
Přijel jsem v neděli, ale pana doktora jsem viděl až v úterý kvůli tomu, že v sanatoriu je pouze jeden rusky mluvící lékař. Informační list sanatoria psaný v ruštině je plný chyb. Jídelní lístek v restauraci je v češtině a blesk připravený v ruštině nepodléhá žádné kritice. Dělejte v restauraci různé velikosti porcí, ne každý může tolik sníst. Tím se sníží vaše náklady. V poledne a večer nejsou žádné nápoje kromě studené vody, ale já bych to chtěl. S rusky mluvícím personálem je to katastrofa. Ze slibovaných vyšetření pouze kardiogram. Bazén s čistou vodou je placený!!! Kde jsi to viděl? Se sanatoriem nepracují žádné exkurzní společnosti, které by mohly nabízet své služby vašim hostům v určité dny a časy, a dalo by se na tom trochu vydělat. Doufám že budeš. něco k zamyšlení. Zažijte Beethovenovo sanatorium v Teplicích. Tam tyto problémy prakticky neexistují. Jste trochu pozadu ve vývoji, ztratíte nás. Přeji vám hodně štěstí a prosperity.
Galina Sakharova
14.04.2017
Pozitiva
Již 10 let neustále prázdninuji/léčím se v Poděbradech, převážně v hotelu Libenski. Konzervativní. V průběhu let ji doporučuji mnoha svým přátelům z Prahy a Ruska. Při této návštěvě se mnou přišla na ošetření moje stará přítelkyně (bydlela v jiném hotelu). Doktorka Anna je jako vždy profesionální a pozorná. Personál je velmi přátelský, procedury jsou užitečné, město je krásné. A dokonce i trpaslík byl po renovaci obnoven a nainstalován. Na mou žádost byla již v den příjezdu přidělena solná jeskyně.Negativa
Jídlo v Libenski je skromnější než v Zamechce.
Альфия Насырова
01.04.2017
Pozitiva
Hotel Libenský má velmi výhodnou polohu: centrum města, 5-7 minut klidné chůze na vlakové nádraží, před vchodem je nádherný park, krásný i v ještě nekvetoucím jarním stavu, výzdoba parku a vstupní částí hotelu jsou květinové hodiny, které ukazují čas docela přesně. Bydleli jsme v útulném, prostorném a světlém pokoji s telefonem, TV (je zde kanál Russia 24) a trezorem. Koupelna je samostatná, sprcha i baterie fungují perfektně, sada ručníků je dostatečná, mění se jednou za tři dny a na požádání, postel - jednou za 7 dní. K dispozici jsou župany. Personál (na recepci, v restauraci, pokojské) je vstřícný, ochotný a promptně reaguje na všechny požadavky. Balneologie funguje perfektně, paní doktorka (měli jsme paní Annu Hinzovou), procedurální sestry pozorné, klidné, striktně plní své povinnosti. Atmosféra je přátelská, naladí vás na relaxaci a příjemnou léčbu. Téměř všechny procedury se provádějí v budově hotelu, nechybí ani pramen s minerální vodou.Negativa
Velmi slané jídlo v restauraci, ne vždy chutně připravené. Rád bych si také pořídil další kávovar do každého pokoje.
вадим павлов
27.03.2017
Pozitiva
Pozitiv je mnoho: dobré zdravotnické zázemí, pozorný přístup personálu, i když tam byla samostatná výjimka. Výborná poloha hotelu procházka podél řeky Laba Nádherný čerstvý vzduchNegativa
Jídlo v restauraci není moc chutné, nabídka jídel je omezená.Jídlo v Karlových Varech je mnohem lepší
Геннадий Елисеев
06.03.2017
Negativa
Jídlo je velmi skromné, i když to může být během léčby nezbytné.
Артём Минаков
01.03.2017
Pozitiva
Výhody jsou v tom, že v každém případě došlo k ošetření, nehladověl jsem a stále jsem schopen sám uklidit odpadky na pokoji, koupit mýdlo a umýt sklenice.Negativa
Možná jsem měl nějak zvlášť smůlu a čelil jsem totální nevýhodě, ale v rozhovorech s krajany dochází každý k jednoznačnému závěru - vztah k rusky mluvícím lidem je rok od roku horší a horší.
Виталий Кустарев
21.02.2017
Pozitiva
Pěkný hotel, pokoje slušné velikosti, poměrně nový nábytek. prostorné léčebné oddělení, prakticky žádné fronty na procedury.
Liudmila Polkovnikova
19.02.2017
Pozitiva
Celkově dobrý dojem, moc děkujeme za ošetření, relax a dobrou znalost ruštiny ze strany personálu! O jazyce píšu, protože sanatorium je z mnoha zemí postsovětského prostoru a znalost ruského jazyka personálu výrazně psychicky těší a usnadňuje pobyt. Je skvělé, že celá lékařská základna je v jedné budově, vše je útulné a vše, včetně krásných děl umělce, potěší oko, že jsou tu rusky psané televizní kanály, nádherný bar se zábavním programem, že prostory jsou vřelí, téměř všichni zaměstnanci jsou usměvaví a přátelští (i když lidé jsou lidé: někteří zaměstnanci jsou kontraindikováni k práci v takových institucích). Snídaně byla dobrá, vždy bylo ovoce, celkem pestré menu k večeři, velké porce. Kdysi jsem četl, že jídlo je přesolené, ale teď s tím nemohu souhlasit. Chyba byla zřejmě opravena, což je dobrá zpráva. Ale je tu ještě jeden, o kterém v „Negativu“. Samotné město je skvělým místem pro procházky pro lidi se srdečními a pohybovými problémy. Děkuji!!Negativa
Polský spisovatel Stanislaw Lem má větu: „Malé věci ležely na asfaltu jako ušlapané pomněnky a lidstvo o ně klopýtlo. V práci sanatoria jsou maličkosti, které dráždí a kazí celkový dojem. Možná by se ve 3hvězdičkovém sanatoriu o těchto maličkostech zmiňovat nemohlo, ale ve 4hvězdičkovém sanatoriu si myslím, že některé maličkosti by neměly být povoleny. Ohledně léčby. Lékař uděluje povolení k mnoha procedurám, ale poté recepční rozhodne, kterou z procedur schválených lékařem předepíše a kolik, na základě ceny poukazu a délky pobytu. Myslím, že je potřeba konzultovat s přáním hosta - kolik procedur chce dostat. Při plánování procedur často pacient nedostane komplex léčby (8-10 procedur), ale 1, 2 nebo 3 procedury samostatně, což, jak vidíte, nedává požadovaný účinek léčby. Recepční by měla hostovi odborně pomoci se sestavením léčebného plánu a informovat o možnosti něco změnit.Někteří hosté ani nevědí, že mají právo něco změnit v počtu přijatých procedur a zjistí to při setkání s jinými , zkušenější pacienti, ale už často nezbývá čas cokoliv měnit. Zůstává pocit zklamání. O výživě. Hlavní věc je, že je nepřijatelné, aby jídelníček neobsahoval žádný nápoj: čaj nebo konzervovaný nebo vařený kompot. Není tam vůbec žádný čaj, někdy podávali kompot z konzervy. Lahodné. Když nebylo pití, vysvětlili mi, že jsou 4 zeleninové saláty. Každý mi dá jistě za pravdu, že zeleninové saláty nenahradí čaj ani kompot. Nepotřebujete 4 saláty, z nichž některé mimochodem (například s rajčaty) nejsou kvalitní. Poskytněte 2 nebo 3 saláty, ale dejte jim něco na smytí jídla. Na absenci pití ve večerní stravě je třeba hosty upozornit před příjezdem, pak si s sebou přivezeme minirychlovarné konvice a neběháme po Poděbradech a sháníme je. A dál. Bylo by hezké, kdyby sanatorium mělo člověka, který by měl na starosti placené exkurze pro návštěvníky. Tato služba je poskytována na recepci, ale pouze tehdy, když vás napadne požádat, ale někteří se stydí to udělat. Je nutné napsat na recepci oznámení, že taková služba je poskytována na vyžádání hostů. Myslím, že náprava těchto nedostatků by posílila autoritu sanatoria a jeho hvězdné kategorie a udělala z „Libenského“ 4 hvězdičky. Děkujeme a nezlobte se!
Ольга Кивалова
09.02.2017
Pozitiva
Líbilo se mi všechno, hlavně kvalita ošetření. Personál funguje dobře.
Mykhailo Peredriienko
08.02.2017
Pozitiva
Kouzelná minerální voda Poděbradka, ta je prostě báječná. Do Poděbrad můžete a měli byste jet, je to čisté a útulné město.Negativa
Personál hotelu je líný a není přátelský, úklid sálu a pokojů je špatný. Masáže rukou byly prováděny velmi špatně. Minerální voda v koupelně byla ředěna horkou vodou, a nikoli ohřívána párou (jak má být). Jídelna má nudné snídaně a omezené menu na oběd. Bar odmítl vydat dárkový poukaz. Na komentáře prakticky nereagují. Hotel využívají především příjemci dávek (sociální zabezpečení). Obecně má hotel nezaslouženě 4 hvězdičky. Nedoporučuji jít do tohoto hotelu za takové peníze.
Galina Sakharova
16.12.2016
Pozitiva
Od roku 2007 docházím do sanatoria Libenski jednou až dvakrát ročně. To již vypovídá o mém postoji k tomuto hotelu. Léčba mi pomáhá, sama si určím seznam procedur, které potřebuji. V posledních letech jsou moje pokoje otočené k hlavnímu vchodu a žádný hluk (jak si někteří lidé stěžují) mě neobtěžuje. Sestry během procedur jsou velmi přátelské, stejně jako servírky a recepční. Vyhovuje mi i to, že město je blízko Prahy.Negativa
- Pokud jde o jídlo: je zcela v souladu s náklady na ubytování a léčbu. Jediná věc je, že je často příliš slaná, zejména saláty a omáčky. Kontingent je stále starší. - O recepci. Před spaním jsem se šla na 30-40 minut projít - kolem 21-22 hodin, aby se mi snadněji usínalo a nebolela mě hlava. Postarší recepční (rusky mluvící) mě však upozornil, že do budovy můžete vstoupit na kartu, ale odchod ve 22 hodin a později je zakázán hlavním vchodem. Doslova její slova: "Po 22:00 nesmíme opustit budovu, i když můžete vstoupit s kartou. Proto je lepší používat ve večerních hodinách boční vchody." Do diskuse s ní jsem se nepouštěl, zvláště když ostatní recepční jednoduše zmáčkli tlačítko, aby otevřeli dveře a mohli odejít. Nezneužíval jsem toho a zbytečně neobtěžoval recepci, využíval jsem boční vchody, ale ta paní takové připomínky k ubytovatelům marně dává. Recepce funguje 24 hodin denně a za noční spánek v práci se jim neplatí.
Olga Siabro
07.10.2016
Pozitiva
Výborné sanatorium, měli jsme apartmán, pokoj obrovský, útulný, personál velmi pozorný, procedury proběhly v jasně stanovený čas, vše bylo poblíž. Moc se nám líbilo a určitě přijedeme znovu.Negativa
Špatný úklid pokoje,uklízečka vynášela pouze odpadky,neprováděla prakticky žádný úklid,nikdy nevysávala a za 2 týdny čistila umyvadlo pouze jednou.Postel převlékla až poté, co jí to na naši žádost řekla jiná uklízečka.Ručníky se neměnily každý den a pokud je hodí na podlahu.
ILDUS SHAYDULLIN
29.09.2016
Pozitiva
Ve středisku Poděbrady jsme byli podruhé. Připojujeme se k pozitivním hodnocením města samotného. Místo je to podle nás opravdu po všech stránkách velmi příjemné. Celkově se mi sanatorium také líbilo. Během našeho pobytu bylo velmi horké počasí. Mezitím nebylo cítit úmorné vedro, takže jsme dostali pokoj s výhledem na náměstí se dvěma obrovskými okny, což umožnilo jeho dokonalé větrání. Sanatorium bylo nedávno zrekonstruováno, takže vybavení pokojů a zejména koupelen je nové, což je příjemné. Nutno podotknout výrazný léčivý účinek uhličitých koupelí, kvůli kterým jsme do tohoto letoviska vlastně přijeli. Ostatní procedury, jako jsou masáže apod., jsou dle našeho názoru prováděny ve vyšší kvalitě v resortu Konstantinovy Lázně. Personál je obecně přátelský, s výjimkou jedné z recepčních, která zpracovávala náš příjezd.Negativa
V předchozích recenzích se o kvalitě jídla psalo hodně negativního. To je pravda, nemáme co dodat.
Евгения Люткус
22.09.2016
Pozitiva
Vše v pořádku, jen jídlo vylepšit na úroveň 4*Negativa
Nevýhodou je jídlo. Neodpovídá 4*. A prosím, zajistěte pití k obědu a večeři, alespoň vodu.
galina suspa
14.09.2016
Pozitiva
Hotel se nachází v centru města. Všechno je poblíž. Před hotelem je park s fontánami.Hotel má vše pro léčbu. Personál je zdvořilý. Každý večer se v různých hotelech pořádají taneční večírky, které připomínají mládí. Cena je 40,-Kč.Pokoje jsou poměrně prostorné.Léčba je kvalitní.Moc se mi líbilo město samotné a lidé v něm žijící.Negativa
Negativem je jídlo, saláty plavou ve směsi octa a vody. Začalo mě bolet břicho,zvracel,a 2 další u nás u stolu.Podle paní doktorky se jedná o virózu a denně se s tímto problémem potýká 5 lidí.Velmi těžké jídlo bez chuti.
irina popovina
09.09.2016
Pozitiva
Dojem z ošetření a procedur je dobrýNegativa
Jídlo vůbec neodpovídá sanatoriu, hlavně 4hvězdičkovému hotelu, obědy a večeře špatně připravené, nechutné, jednotvárné, přesolené a prostě nepoživatelné, zákusky vůbec nebyly a ovoce jsem dostal pár mnohokrát za dva týdny už do tohoto sanatoria nepůjdu
Татьяна Земскова
26.08.2016
Pozitiva
Všechny výhody jsem uvedl v dotazníku.Negativa
Negativem je výživa. Saláty plavou (není to přehnané) ve směsi octa a vody. Začalo mě bolet břicho. což dříve nebylo. Názvy jídel se neshodují se samotnými jídly.Z krůtího steaku se vyklubal vařený suchý kus masa, s medailonky jsem se dlouho trápil, ale bylo těžké je nakrájet. Neřeknu nic o špagetách. Obecně platí, že pokud se najednou znovu připravím na cestu do Libenski, bude to bez jídla.
Serghei Suharev
07.08.2016