Atsiliepimai apie įmonę Sanatoriums.com s.r.o. - 376 puslapis - SPA viešbučių ir sanatorijų rezervavimas

Pagrindinis puslapis Atsiliepimai apie kompaniją

Atsiliepimai apie įmonę sanatoriums.com

Lankytojai paliko 10624 atsiliepimų

Klientų atsiliepimai ne tik padeda kitiems vartotojams teisingai pasirinkti, bet ir leidžia mums pamatyti bei ištaisyti klaidas. Patogumo sumetimais nusprendėme vienoje vietoje surinkti daugybę tikrų atsiliepimų apie sanatorijas.com. Jei naudojatės mūsų paslaugomis - nepamirškite palikti atsiliepimą, jis tikrai pasirodys čia, atsiliepimai atnaujinami kasdien!

Svečių atsiliepimai

12. 10. 2019
Елена Нестерова
Aš rekomenduoju
Visi klausimai dėl rezervacijos ir rezervacijos pratęsimo išspręsti. Ačiū.
Išvertė translated-by-google-attribution
12. 10. 2019
Iurii Isaev
Aš rekomenduoju
Tai ne pirmas kartas, kai naudojamės jūsų paslaugomis. Viskas gerai. Ačiū.
Išvertė translated-by-google-attribution
12. 10. 2019
Наталья Кислякова
Aš rekomenduoju
Puiku. Visi klausimai išsprendžiami kompetentingai ir greitai.
Išvertė translated-by-google-attribution
12. 10. 2019
Margarita Nelyubova
Aš rekomenduoju
Jau penktus metus rezervuojame savo atostogas sanatorijos.com. Viskas veikia puikiai. Ypač svarbus svetainės informacinis turinys – visa informacija apie kurortą ir gydymo rekomendacijos. Bravo visiems programuotojams ir interneto dizainui.
Išvertė translated-by-google-attribution
11. 10. 2019
Татьяна Левченко
Aš rekomenduoju
Patogi ir aiški užsakymo paslauga. Mes irgi kažkaip sėkmingai susitikome. Ekskursija gera, ypač gidė Valentina, Bet pervežimas atgal!? Tiesa, gal ir nepasisekė: bet kai mane išvežė į Prahos oro uostą likus 2 valandoms iki išvykimo ir patekau iš automobilių stovėjimo aikštelės prie registracijos langelio, ten jau buvo tokia minia, kad vos spėjau. lenta...
Išvertė translated-by-google-attribution
11. 10. 2019
Андрей Галицын
Aš rekomenduoju
Svetainę pažįstu jau seniai. Visas keliones Čekijoje ir Slovakijoje užsakiau per jūsų svetainę. Planuoju padaryti daugiau. Kaip pasiūlymą, sukurkite premijų programą nuolatiniams klientams. Kažkas panašaus į Booking.com.Manau, kad klientų skaičius gerokai padidės.
Išvertė translated-by-google-attribution
11. 10. 2019
Александр Маслов
Aš rekomenduoju
Pati svetainė yra gana gera ir informatyvi. Užsisakyti paprasta, o kainos labai viliojančios. Bet tada prasideda pats atsipalaidavimas ir bendravimas su Sanatorijos darbuotojais „gyvai“. Bet čia viskas nėra taip daug žadanti. Į bet kokius prašymus dėl nakvynės aukštesniame aukšte atsakoma, kad jie "nieko negali" ir jei norime aukštesnio aukšto ir ne paskutinio kambario, o kažkur per vidurį, tai turėjome jį rezervuoti arba pranešti. iš anksto . Tarsi užsakymo metu yra tokia galimybė kaip pasirinkti konkretų kambarį. Pamačiusi mūsų nepasitenkinimą nakvyne, darbuotoja iš karto susisiekė su Sanatoriums.com atstove Heviz mieste Marina, kuri mūsų nesulaukė atvykus ir taip pat telefonu atsakė, kad „nieko negali padaryti“. Pažymėtina, kad viešbutyje visada dirba „1000 kelių“ ir „Robinzonų“ darbuotojai, kurie, skirtingai nei sanatorijos, pasitinka svečius ir išsprendžia visus iškilusius klausimus. Tada paaiškėjo, kad pirmadieniui 11:20 turėjome susitikimą su gydytoja. Paprašėme perplanuoti mus anksčiau, o mums buvo pasakyta, kad jie nieko negali padaryti, nes ankstesnis laikas jau buvo užimtas. Pasipiktinome, motyvuodami tuo, kad šiandien penktadienis ir mes pirmieji registruojamės, o svečiai registruos šeštadienį ir sekmadienį, tai kodėl mes ne pirmi eilėje pas gydytoją, o paskutinis? Vėlgi, darbuotoja mus iš karto susisiekia su Sanatoriums.com atstove Heviz mieste Marina ir vėl atsako, kad „nieko negali“. Supratome, kad sanatorijų atstovai šiame viešbutyje visiškai nieko nesprendžia, skirtingai nei „1000 kelių“ ir „Robinzonas“. Ilsėjomės 2 savaites, rugsėjo 13-27 d., o dukra su vyru turėtų atvažiuoti nuo rugsėjo 29 iki spalio 13 d., taip pat iš sanatorijų. Atsižvelgę į visas pastabas apie ankstesnį norą įsikurti įprastoje patalpoje ir užsirašyti pas gydytoją, iškart pradėjome nerimauti dėl patogios dukrytės registracijos ir ankstesnio vizito pas gydytoją. Registratūroje mums buvo pažadėta susitikti su gydytoju 9:00 ir rezervuoti kambarį dieną ar dvi prieš atvykstant. Mes taip ir padarėme, bet vėl išgirdome, kad mūsų dukrai bus suteiktas kambarys 1 aukšte, o dešinėje esantis yra pats blogiausias iš visų galimų Superion kambarių, o gydytoja jiems pateikė pavyzdį 11:50. Ir, žinoma, jie „nieko negali padaryti“, nes, jų žodžiais, „ateina vokiečiai“. Na, ką dar galime pasakyti liberaliai ir demokratiškai Europai? Bet tą akimirką viešbutyje pirmą kartą pamatėme Sanatorijos Marina atstovę ir, žinoma, jai pasakėme viską, ką pasakiau apžvalgoje. Mes atkakliai prašėme jos įsikišti į situaciją, bet ji, kaip visada, atsakė, kad „nieko negali padaryti“. Sužinoję apie mūsų situaciją, ir kiti poilsiautojai ėmė maldauti Marinos, kad įsikištų į situaciją ir ji maloniai sutiko. Po to dukrai buvo suteiktas įprastas numeris 305, tačiau laikas apsilankyti pas gydytoją buvo paliktas toks pat - 11:50. Deja, sanatorijos, skirtingai nei „1000 kelių“ ir „Robinzonas“, nėra „Europos“ viešbučio autoritetas, o užsakydami aukščiausios kainos kategorijos kambarį per Sanatoriums.com svetainę, jūs gaunate prasčiausią šios kategorijos kainą, o kiti svečiai ne. Taip buvo pas mus Piaštinoje viešbutyje Thermia Palace, kur taip pat užsisakėme brangiausią kambarį sanatorijų svetainėje - Butą su balkonu ir, žinoma, gavome patį ekstremaliausią su vaizdu į kelią ir ūkinius pastatus. . Ir atsakymas jau buvo parengtas: „mes nieko negalime padaryti“. Net jei nepaskelbsite mano apžvalgos, bent jau žinosite tiesą apie save. Bet, kaip sakiau savo apžvalgos pradžioje, viskas priklauso nuo jūsų pačių nuotaikos ir mes labai gerai pailsėjome.
Išvertė translated-by-google-attribution
11. 10. 2019
Лилия Косова
Aš nerekomenduoju
Susitikimas oro uoste buvo šokiruojantis! Iškabose mūsų vardo nebuvo, Sanatoriaus taip pat nebuvo. Skambiname – dar nedirbate. Tai 7:00 ryto. Tada susikalbėjome su ponu, jis turi Inturisto ženklą. Pasirodo, jis susitinka su mumis. Vienos poros laukėme dar valandą, tada paaiškėjo, kad neatvyko. Autobusas patogesnis ir patikimesnis.
Išvertė translated-by-google-attribution

Atsakymas iš

Уважаемая Лилия! От лица нашей компании мы Вам приносим свои извинения за возникшее недоразумение при встрече в аэропорту. Водители обязаны встречать клиентов с табличкой на имя и фамилию, которые внесены в брони трансфера. Водителю, который Вас встречал, указано на недопущение подобных случаев.

11. 10. 2019
Татьяна Олыкайнен
Aš rekomenduoju
Viskas aišku, kompetentinga ir suprantama. Ačiū už priminimus. Paslauga organizuota aukštu lygiu. Ačiū!!!
Išvertė translated-by-google-attribution
10. 10. 2019
Tatiana Maltsman
Jaukūs kambariai su gera santechnika. Šį kurortą galiu rekomenduoti tik gerai judantiems žmonėms.
Išvertė translated-by-google-attribution
10. 10. 2019
Татьяна Мурашова
Aš rekomenduoju
Puiku
Išvertė translated-by-google-attribution
10. 10. 2019
Vladimir Isaev
Aš rekomenduoju
Trumpai pasakysiu: puiku
Išvertė translated-by-google-attribution
10. 10. 2019
Галина Жарова
Aš rekomenduoju
Jokių nusiskundimų!
Išvertė translated-by-google-attribution
10. 10. 2019
Юрий Васенин
Aš rekomenduoju
10 balų iš 10.
Išvertė translated-by-google-attribution
10. 10. 2019
Nina Botvinyeva
Aš rekomenduoju
Šauniai padirbėta! Aš vertinu jūsų puikų darbą!
Išvertė translated-by-google-attribution
10. 10. 2019
Вера Мартынюк
Aš nerekomenduoju
Aptarnavimas baisus! Jokios palaikymo paslaugos! Niekas už nieką neatsako. Visi nepatogūs klausimai tiesiog ignoruojami. Iš pradžių buvo problemų su rezervavimu. Atvykus į sanatoriją paaiškėjo, kad prašymas nepraėjo. Dvi dienas didvyriškai sprendėme šią problemą. Tada paaiškėjo, kad už kelionę sumokėjome 8000 rublių. daugiau nei turėtų būti. Į klausimą, kodėl jie iš mūsų paėmė tiek daug, atsakymas buvo „sutvarkysime“ ir nuo 2019 m. rugsėjo 17 d. jie tai tvarko – nesupras! nuo 2019 metų rugsėjo 21 dienos – visuotinė tyla. Visi klausimai tiesiog ignoruojami! Nerekomenduoju nieko užsakyti per šią įmonę, nes tai nėra faktas, kad vietoj to, kad atsipalaiduotumėte, nesulauksite visiško nusivylimo!
Išvertė translated-by-google-attribution

Atsakymas iš

Уважаемая Вера, благодарим Вас за отзыв. В ходе выяснения обстоятельств Вашего бронирования выяснилось, что у Вас изменилась категория номера размещения с чем и связана разница в стоимости. Она будем Вам возвращена после того как мы ее получим от партнеров, к сожалению процесс банковских переводов занимает длительное время. Приносим Вам свои искренние извинения за доставленные неудобства. Надеемся у нас будем шанс изменить Ваше мнение о нашей работе

09. 10. 2019
Natalia Wilson
Aš rekomenduoju
Apskritai, svetainė objektyviai apima sanatorijos būklę, bent jau tos, kurioje lankiausi.
Išvertė translated-by-google-attribution
09. 10. 2019
Irina Zaslavsky
Aš rekomenduoju
Portalo aptarnavimas labai geras, esu viskuo patenkintas, nors buvo vienas nedidelis minusas, atskridus i oro uostą, pasisekė pradžioje Marijanske Lazne, o paskui, tik K.V., buvo labai sunku. , nes skridau 9 val.
Išvertė translated-by-google-attribution
09. 10. 2019
Natalia Shulgan
Aš rekomenduoju
Paslauga labai patogi, naudojuosi jau keletą metų. Deja, šiemet susidūriau su žmonėmis, kurie prisidengia sanatorijomis, bet neturi su tuo nieko bendra. Būk atsargus!
Išvertė translated-by-google-attribution

Atsakymas iš

Благодарим Вас, Наталья за оставленный отзыв. Действительно, в последнее время были зафиксированы случаи, когда турагенства маскировались под компанию Санаториумс. Будьте внимательны!

09. 10. 2019
Zinaida Vagina
Aš rekomenduoju
Puiki svetainė, jau seniai naudojamės. Mums patinka.
Išvertė translated-by-google-attribution
09. 10. 2019
Tatiana Brukhanova
Aš rekomenduoju
Puikus aptarnavimas, viskas aišku, palaikymo komanda dirba puikiai. Per klaidą išsiuntėme neteisingą paso nuskaitymą vizai gauti, tada persiųsdavome, visi klausimai buvo išspręsti greitai ir kokybiškai.
Išvertė translated-by-google-attribution
09. 10. 2019
Светлана Еремина
Aš rekomenduoju
Labai ačiū už puikias, pilnas atostogas!!! Jūsų kolektyvo darbas pridėjo sveikatos ir pozityvumo.Tikrai sugrįšime po metų ir tik per Jūsų įmonę.
Išvertė translated-by-google-attribution
09. 10. 2019
Галина Шалдаева
Aš rekomenduoju
Labai gera svetainė. Aiškus tiesioginis ir grįžtamasis ryšys tarp svetainės ir mūsų (paslaugų pirkėjų). Jie atsako į visus klausimus telefonu ir el. Jie primena jūsų atvykimo datą ir siūlo pervežimą. Kainos laikomos (nekeičiamos) intervalu nuo užsakymo iki atvykimo. Už kokią kainą nusipirkome už tokią kainą ir atsikraustėme. Šauniai padirbėta!!!
Išvertė translated-by-google-attribution
09. 10. 2019
Galina Pasa
Aš rekomenduoju
nuostabu, esu tau labai dėkingas
Išvertė translated-by-google-attribution
09. 10. 2019
Алишер Аргимбаев
Aš rekomenduoju
Puikus ačiū
Išvertė translated-by-google-attribution