atsiliepimai
Boris Pekin
30.08.2023
Neigiamas
Yra du rimti mūsų viešnagės sanatorijoje „Egles“ trūkumai. 1. Jūsų svetainėje užsisakėme sanatoriją, kur buvo parašyta trys procedūros per dieną.Bet atvykus į sanatoriją paaiškėjo, kad į šias tris procedūras nebuvo įskaičiuoti masažai ir buvome priversti mokėti papildomus 7 eurus už dieną žmogui. Reklama svetainėje paprasčiausiai pristato klaidinančius dalykus ir mums tai nepriimtina. 2.Sanatorijoje užsisakėme 10 naktų,pagal skelbimą turėjome teisę į du pervežimus atvykus ir pasibaigus atostogoms.Pervežimas atvykus buvo visai geras.Bet po atostogų pabaigos mums reikėjo atvykti į Kauno oro uostą ir šį pervežimą vykdęs vairuotojas atvykus pareikalavo sumokėti 85 eurus pervežimo mokestį (dave čekį už šią sumą).Tai visiškai nepriimtina.Manau, kad jūs turėtų grąžinti mums šią sumą. Priešingu atveju būsiu priverstas aprašyti visus šiuos neigiamus dalykus visuose man prieinamuose socialiniuose tinkluose. Per ilgai nelauksiu jūsų sprendimo šiuo klausimu. Pagarbiai, Borisas Pekinas
Artyom Mkhoyan
14.08.2023
Teigiamas
Geros SPA procedūros, puikus personalas, geras kambarys, puiki vieta pušyne.Neigiamas
Kenksmingas maistas iš bulvių ir kiaulienos nėra labai skanus, mėsos ir žuvies patiekalų skonis labai silpnas. Šykštumas ir ekonomiškumas matomas visame mityboje: bulvių kotletuose - yra vakarykščių bulvių patiekalų gabaliukai, kulinarai nenori ir nemoka gaminti mėsos patiekalų, o maisto skonio niekas nekontroliuoja. Natūralu, kad seneliams viskas tinka, tačiau tokiu maistu sanatorija naujų klientų neprisirinks. Labai “tarybinis” maistas, maitinimo skyriaus skonis ir požiūris į žmones, deja.
Mykola Romanenko
14.08.2023
Teigiamas
Geros sanatorinės-kurortinės patalpos, geras kambarių skaičius. Man patiko mano apartamentai – patogus ir patogus.Neigiamas
Labai prastos kokybės ir neskanus maistas: pusryčiams naudoti tai, kas liko nuo vakarienės, vakarienei tai, kas liko nuo pietų. Gatavų mėsos patiekalų skonis labai silpnas. Didelis kiaulienos kiekis, kurio niekas nevalgo. Virėjas ir vadovas maitinimo skyrius tiesiog gadina maistą ir pokalbis su jais pokyčių, deja, neprivedė. Maistas tikrai gadina įspūdį apie šią sanatoriją, o dėl prasto maitinimo nei aš, nei mano draugai į šią sanatoriją neatvažiuosime, kol šis reikalas nepagerės.
Galina Vershlovsky Farberov
03.08.2023
Teigiamas
Visi buvo labai mandagūs ir nuoširdūs. Kambarys visada buvo švarus. Ypač norėčiau padėkoti Teresai J202 kambaryje, kuri atliko masažą.Neigiamas
Nieko nepaminėsiu, tačiau išvykimo dieną man nebuvo pranešta, kad mano persėdimo vairuotojas planuoja pasiimti žmones iš Eglės Birštanio mieste (atsiprašau, jei rašyba neteisinga). Dėl to į oro uostą atvykau likus 45 min iki įlaipinimo. Buvau paskutinis registruojantis asmuo. To būtų buvę galima išvengti išvykus anksčiau. Buvau labai nervingas ir nusivylęs.
viktor samsonov
25.07.2023
Teigiamas
Man viskas labai patiko, labai ačiū. Buvo pirmą kartą. Puikus personalas.
Pina Volman
13.07.2023
Teigiamas
Draugiški žmonės sanatorijoje ir apskritai Lietuvoje!Neigiamas
Tobulinti reklamą tarp rusakalbių Izraelio gyventojų. Padidinti darbuotojų anglų kalbos mokėjimo lygį.
Dunaev Elena
11.07.2023
Teigiamas
Labai geros kambariai. Viskur švaru. Malonus personalas. Puiki teritorija. Viskur žaluma, viskas prižiūrima. Baseinas, pirtys - viskas aukščiausio lygio. Gydymas taip pat labai geras. Daug įvairių procedūrų ir kiekvienas gali pasirinkti tai, kas jam tinkama. Žinoma, po suderinimo su gydytoju.Neigiamas
Truputį vienodu maisto pasirinkimo.
irina moskaleva
09.07.2023
Teigiamas
Labai patiko gydytoja Lilija, kompetentinga reabilitologė. Masažuotoja Sevilija ar Sesilė, nepamenu tiksliai pavadinimo, stipriausias ir kompetentingiausias masažas, norėčiau, kad tokių žmonių būtų daugiau, nes likusieji tiesiog glosto. Apskritai įspūdis buvo labai teigiamas!Neigiamas
Norėčiau, kad prie tokių procedūrų kaip audiovizualinė terapija, druskų kambarys ir aromaterapija (galbūt ir binauraliniam atsipalaidavimui) būtų galima pridėti ausines, nes visos šios procedūros yra skirtos nervų sistemos nuraminimui ir kai tik pradedate atsipalaiduoti per ši procedūra ir kažkas pradeda knarkti, niurzgėti ir tiesiog krūpčioti, norisi keltis ir išeiti, tai tikrai atitraukia dėmesį nuo procedūros ir neleidžia atsipalaiduoti. Na, norėtųsi, kad maistas būtų kiek skanesnis, patiekalų įvairovė lyg ir normali, bet jų skonis ne C klasės.
Jelena Pavlova
29.06.2023
Teigiamas
draugiškas personalas, gera vieta poilsiuiNeigiamas
Baseino ir pirčių darbo laikas sutrumpintas, vakarinės animacijos mažiau
Aleksandr Ševtšenko
15.05.2023
Neigiamas
Penktą dieną atsirado ūminių kvėpavimo takų infekcijų simptomai (stipri sloga, raumenų skausmas ir kt.) Po kelių dienų tas pats prasidėjo ir mano žmonai. Aišku, kad užsikrėtė sanatorijoje...
Георгий Гермаковский
12.05.2023
Teigiamas
Mums su žmona patiko viešbutis „Egle Comfort“. Mano nuomone, tai geriausia vieta raumenų ir kaulų sistemos gydymui. Jei įsigijote MIDI gydymo programą, tuomet gaunate 5 GYDYMO procedūras per dieną. Tai yra gydymas. purvas, masažas, įvairios vonios, kineziterapija baseine, elektroprocedūros. Visi darbuotojai LABAI DĖMESINGI, mandagūs, visada stengiasi patenkinti Jūsų pageidavimą. Visi gerai kalba rusiškai, ir – pabrėžiu – JOKIOS DISKRIMINACIJOS dėl rusų kalbos. Maistas labai įvairus – mėsa, žuvis, net raudona žuvis, net šaltalankių ir juodųjų serbentų uogienė, didesnis vaisių pasirinkimas ir kt. Aplinkinis pušynas prisideda prie gydymo. Aš mielai nuvažiuosiu kitą kartą.Neigiamas
Tai ne negatyvas, o palinkėjimas - kad elektrinėms procedūroms ir masažui skirtų sofų galvos dalis būtų kilnojama ir gali būti kaimiška
RAMZIJA SCUROVSKA
02.05.2023
Teigiamas
Viskas yra aukščiausio lygio - procedūros, maitinimas, įrengimas, gyvenimo sąlygos, personalas. Visi smulkmeniškai apgalvota kliento komfortui.
elena balon
24.04.2023
Neigiamas
Esu priverstas pareikšti savo neigiamą nuomonę apie savo pristatymą nemokamu pavedimu.Vilniuje manęs niekas nesutiko balandžio 8d.,neatsiliepė nė vienas telefonas,neįmanoma pervažiuoti.Buvau priversta atvykti savo jėgomis. Kaip vėliau paaiškėjo, jūsų operatorius neteisingai užsakė pavedimą. Atvykimo ir išvykimo diena buvo numatyta balandžio 23 d., o tai negalėjo įvykti. Išleidau daug nervų ir pinigų, kad patekčiau į kitą sanatoriją, nesulaukiau nei moralinio, nei materialinio pasitenkinimo, net elementaraus atsiprašymo. Kaip ketinate man kompensuoti mano nuostolius? 10 metu vaziuoju i sia sanatorija,bet tokios gdejos dar nepatyriau.Kaip galima taip elgtis su savo klientais? Esu priverstas apie šį incidentą papasakoti savo draugams ir pažįstamiems ir manau, kad po to, kas nutiko man, vargu ar jie ateityje susidurs su tokiais žmonėmis.Labai noriu gauti konkretų atsakymą į savo skundus
Alexander Gering
24.04.2023
Teigiamas
Draugiškas personalas, gydytojai stengiasi skirti optimalų gydymą, įvairią mitybą
Svitlana Voloshyna
22.04.2023
Teigiamas
Kalbant apie gydymą, viskas gerai. Personalas paprastai yra ypatingas ačiū už jūsų pozityvumą ir dėmesį. Man patiko, kad dabar į baseiną galima eiti visą dieną be apribojimų.Neigiamas
Palyginti su 2018 m., virtuvė labai pablogėjo. Ir tai net ne apie patiekalų kiekį, o apie kokybę. Beveik viskas kepta, kepta tešloje, riebi. Jei tai kažkas dietiškesnio, tai nėra labai skanu. Anksčiau virtuvė buvo skanesnė. Nors alkanas neliksi, bet kažkaip ateini į sanatoriją gydytis, o ne kelti streso kepenims. Visa kita puiku, grįšime dar ne kartą.
Oxana Hecht
09.04.2023
Teigiamas
Viskas gerai. Ačiū.Neigiamas
Būtų gera idėja organizuoti keliones tiesiai į viešbutį, kad pamatytumėte lankytinas vietas.
Tetyana Shulgina
25.03.2023
Teigiamas
Maistas puikus, net per daug ir įvairus sanatorijai. Jūs negalite sustabdyti savęs. Vieta - parkas, upė, pėsčiųjų takas palei upę. Puikūs pasivaikščiojimai geru oru. Galiu tik rekomenduoti.
August Gutsch
13.03.2023
Teigiamas
Geras poilsis su naudingomis procedūromis, kurias, beje, visada galima pakeisti arba atšaukti, jei jos netinkamos (pasitarus su gydytoju). Kurortas įsikūręs miško zonoje, todėl grynas oras garantuotas, o kiekvienas pasivaikščiojimas yra papildomas poilsis. Kambariai patogūs, šviesūs, gerai apšiltinti, valymas atliktas laiku ir gerai, rankšluosčiai ir chalatai dažnai keičiami, chalatus bet kokio dydžio visada galima keisti. Atskiras + virduliui ir puodeliams kambaryje. Atskiras žodis virtuvei, tiesiog nėra su kuo lyginti, virėjos tiesiog puikios, viskas visada šviežia ir karšta (ne šildoma, o ką tik paruošta), panaudoti indai nuo stalo nuimami nedelsdami. Labai ačiū visai virtuvės komandai! Turėjau sveikatos komplikacijų (kurios neturėjo nieko bendro su SPA gydymu) ir pagalba iš kurorto medicinos personalo buvo suteikta nedelsiant. Ypatingas ačiū gydančiam gydytojui ir slaugytojams! Tai buvo jau aštuntas apsilankymas, įspūdžiai tik teigiami, tikimės dar ne kartą.
Elena Berg
26.02.2023
Teigiamas
Labai draugiškas personalas, trumpas laukimo laikas prieš terapiją Geras susitikimų derinimasNeigiamas
1. Nuo tada, kai persikėlėme, mūsų vonios kambario šildymas neveikė, nors kelis kartus bandėme taisyti, tik po savaitės mums pasiūlė pakeisti kambarį! 2. Kiekvienam SPA svečiui atvykus atliekama medicininė apžiūra, bet ne dienos svečiams su vaikais, kurie ateina savaitgalį, kurie taip pat naudojasi pirtimis ir baseinu, baseinas buvo labai pilnas, atitinkamai vandens kokybė buvo labai prasta! Sekmadienio vakaras labai stipriai kvepėjo CHLORU! Išėjau iš įstaigos su stipriu sausu kosuliu. Anksti pirmadienį vandens baseino pakraštyje susidarė storas riebalinis sluoksnis, o vanduo vis dar stipriai kvepėjo! Pasikalbėjus su darbuotojais (kodėl jis nevalytas, o vanduo vis dar labai stipriai kvepia CHLORU) mums pasakė, kad trūksta specialistų! 3. Mūsų požiūriu, naudojimasis pirtimis nėra pakankamai higieniškas! Pirties sėdynių paviršiai yra ypač jautrūs mikrobams, nes jie tiesiogiai liečiasi su oda. Dėl šios priežasties ypač svarbu besikaitinant pirtyje visada naudoti pirčiai tinkamą rankšluostį, nes jis taip pat gali sugerti kūno skysčius, kad apsaugotų medieną nuo prakaito, taigi ir nuo ligų sukėlėjų! Pirtyje atsisėsti yra nedidelis popierinis kilimėlis, kuris sugeria tik labai nedidelį kūno prakaito kiekį, kad suoliukas liktų pilnas prakaito.Ant medinio suoliuko kojos prakaituoja lygiai tiek pat, todėl medinis suoliukas lieka šlapias nuo prakaito kitam pacientui! Tai labai nemalonu ir kyla infekcijos pavojus!
Antanas Misius
23.02.2023
Teigiamas
Viskas puiku, jau šeštas kartas poilsiavome ir tikiuosi sugrįžti dar kartą. Puiki sanatorija, net sunku išskirti ką nors konkretaus.Neigiamas
Vienas minusas, ne sanatorijui, o įmonei... antrą kartą užsisakome prabangų numerį, o atvykus pasakoma, kad užsisakytas paprastas dvivietis, nes taip perduota įmonei. Ir reikia įrodyti, kad užsisakytas ir apmokėtas prabangus numeris.
Viktor Simon
13.02.2023
Teigiamas
Viskas puiku!Neigiamas
Kambaryje seni baldai – stalčius sunku uždaryti ir atidaryti. Valant tualetus akivaizdžiai naudojama labai mažai arba visai nenaudojama valymo priemonių. Kitaip viskas gerai.
Larissa Galinger
09.02.2023
Teigiamas
Viskas buvo labai gerai. Sveikinu visus.. Labai aciu visiems Egle komforto sanatorijos darbuotojams.Neigiamas
Vanduo Beaucein yra šaltas. Norint maudytis Beaucein, reikia pasėdėti pirtyje ir pasikaitinti. Kitaip viskas gerai.
Liudmila Papuk
03.02.2023
Teigiamas
Esu nuolatinė klientė jau daug metų ir kaskart didinu poilsio dienų skaičių 🙂🏢 Man labai viskas patinka ir visi patenkinti.Ypatingas ačiū už nemokamą pervedimą.Tikiuosi kitais metais tikrai atvažiuosiu.Neigiamas
To negalima laikyti neigiamu, tiesiog noras.Dušo kabinose, kurios naudojamos po gydomojo purvo, norėčiau didesnio veidrodžio😁
Viviāna Tkačuka
26.01.2023
Teigiamas
Man patiko medicininė bazė. Visos procedūros visada atliekamos laiku, nereikėjo laukti. Prabangiausias baseinas su pirtimis. Maisto asortimentas buvo gana patenkinamas.Neigiamas
Tarp procedūrų nėra pakankamai poilsio kambarių. Maistas – periodiškai maistas kepamas sename (jau gerai panaudotame) aliejuje, dėl to jie turi nemalonų skonį ir kvapą. Laisvalaikio galimybių yra labai mažai. Naujuosius sutikome sanatorijoje – buvo gana brangu ir labai nuobodu. Vakaras vyko tik lietuvių kalba, nors 50% žiūrovų buvo rusakalbiai. Vakaro vedėjas periodiškai apie ką nors kalbėdavo 40 minučių, o pusė salėje jo nesupratusių žmonių tiesiog sėdėjo ir nuobodžiavosi. Muzika taip pat buvo šlykšti. Vos po 12 valandos žmonės pradėjo skirstytis. Teritorijoje ar netoliese nėra parduotuvių, jei reikia ką nors nusipirkti, reikia nuvažiuoti į miestą.
Aleksandrs Ivanovs
17.01.2023
Teigiamas
Pailsėjome antrą kartą. Viskas, kaip visada, nuostabu! Profesionalus, šiuolaikiškas, nuoširdus. Malonios naujovės - užkandžių baras, mobilioji aplikacija, neribotas priėjimas prie baseinų ir vonių be papildomo mokėjimo, vaikų kambario buvimas pagrindiniame pastate. Žiemos sodas yra nuostabus. Išsiplėtė aparatinių procedūrų spektras, labai patiko masažinė lova, limfodrenažas, elektrinis masažas. Labai ačiū visam sanatorijos personalui už nuostabią viešnagę!
Edgar Maier
05.01.2023
Teigiamas
Darbuotojai paprastai yra labai draugiški tiek programoje, tiek kitose paslaugose (valgomasis, kambarių aptarnavimas ir kt.). Gydytojai labai profesionaliai reaguoja į svečių ligos istoriją. Jie taip pat greitai reaguoja, jei kažkas netinka.Neigiamas
Tačiau vien su anglų kalba nesusitvarkysi.
Elena Zuchtmann
05.01.2023
Teigiamas
Tiesą sakant, man tai labai patinka. Viskas gerai organizuota, draugiškas personalas, gydytoja lengvai pasiekiama.Neigiamas
Programų naudojimą vis dar reikia patobulinti, pvz., naudojant laiko skirtumus arba asmeninius pranešimus. Suaugusiųjų grupės mažylis haloterapijos metu buvo sutrikęs.
Аnatoli Kalinin
31.12.2022