Отзывы - Hotel Terme All'Alba 4*, Абано Терме, Италия, 2019-2020 г

Отзывы о Спа-отель Terme All'Alba

Via Valerio Flacco 32, 35031 Абано Терме




Этот отель мы недавно подключили и пока что у нас нет отзывов от наших клиентов

Oleksandra Polonska 27.10.2019

Очень понравился сам отель, красивый просторный номер и огромная кровать, чисто, красиво, тихо. Отличный отзывчивый и вежливый персонал. Бассейн был бы очень хороший, если бы не количество хлорки. Очень понравилось грязевое лечение.

Не понравилось питание вообще. Салаты одни и те же каждый день и все из замороженных продуктов. Один раз принесли испорченную рыбу. Неплохие только мясные блюда и супы. Массажи в пакете 18 процедур слабоватые. Для детей нет вообще никаких развлечений. Публика на 95 % пожилые люди.

Спа-отель Terme All'Alba Ответ от Спа-отель Terme All'Alba

Добрый день, госпожа Oleksandra! Спасибо за Ваши приятные слова в адрес нашего отеля. Все замечания мы учтем и будем работать над улучшением качества предоставляемого сервиса. Будем рады видеть Вас снова в нашем отеле!

Светлана Чурюмова 24.10.2019

Внимательный персонал на лечебных процедурах, особенно хочется отметить Ларису на ингаляциях и Сержио на фанго. Хорошая уборка в номере. Отличные термальные бассейны, много джакузи.

Жесткие подушки, колючее одеяло, отсутствие стаканов в номере (воду приходилось постоянно покупать, а пить не из чего). Невкусно приготовленные рыба и Мясо ( к пасте и десертам претензий нет), однообразные завтраки. Отсутствие тапок в номере.

Спа-отель Terme All'Alba Ответ от Спа-отель Terme All'Alba

Уважаемая госпожа Светлана! Спасибо большое за Ваш отзыв. Мы обязательно пересмотрим номерной фонд и качество подушек в номерах. Также передадим Ваши замечания нашему повару. Будем рады видеть Вас снова в нашем отеле

Любовь Гаркуша 19.10.2019

Пребывание в отеле, размещение, питание и СПА процедуры были на высоком уровне. Удобное расположение самого отеля позволило осуществить многие поездки сомостоятельно и в группах. Рекомендую данный отель всем, кто ценит комфорт и удобство размещения. Большое спасибо внимательному и чуткому персоналу!!

Лариса Аггер 02.08.2019

Хороший бассейн, процедуры. Качество блюд и ресторан. Расположение отеля.

Номера на рекламных проспектах не соответствуют действительности. Недостаточно официантов во время обеда и ужина. Приходилось ждать заказы по 20-30 минут.

Екатерина Олимпиева 27.05.2019

В результате лечения состояние суставов и позвоночника улучшилось

Время проведения термопроцедур 5 утра.

Елена Бобровская 10.04.2019

Все было отлично.

ЕЛЕНА ГРИГОРЬЕВА 06.04.2019

Большие ,чистые и удобные номера.Доброжелательный обслуживающий персонал. Очень удобное расположение отеля,хорошие бассейны. Хотелось бы отметить горничную Веронику.

Для лечебных процедур в воде нет отдельного помещения,очень неудобно когда специалист с тобой занимается среди огромного количества людей.Про грязиничегосказать не могу они мне противопоказаны .

Светлана Мисюрак 27.03.2019

Расположение отеля, номер, качество питания, процедуры и персонал - все понравилось. Отдыхом и лечением остались довольны. Великолепный бассейн и крытый и на свежем воздухе, зона отдыха на улице красивая, есть возможность на траве, а не на камне поставить лежаки, что приятно. Кто-то писал про недостаток питьевой воды в зоне Бассейна и о том, что она платная и в автоматах - вода в наличии и бесплатная. Рядом с автоматом стоит кулер. Так же из крана бежит тоже питьевая вода оказывается. Все местные ее пьют и мы пили.

Буфет/ шведский стол полностью только на завтрак. На обеде шведский стол только закуски- салаты. Остальное заказываешь официантам по меню. К десерту, в частности к тортам, чай и кофе только на завтрак. Не хватало чашечки чая на обеде. Питьевую воду в ресторане на обед и ужин приходится заказывать за плату. Вообщем, питья не хватает, со своей водой не придёшь, похоже сделано специально, чтобы у них покупали воду по ресторанным ценам.

Спа-отель Terme All'Alba Ответ от Спа-отель Terme All'Alba

Госпожа Мисюрак! Благодарим за Ваш отзыв. Мы учли все Ваши замечания и пересмотрели позиции в меню. Надеемся на Ваш повторный визит

Vladimir Chernorotov 24.03.2019

Комната в отеле большая, очень чисто, персонал приятный. Никаких замечаний по процедурам, все отлично. Еды очень много, но качество не очень. Было бы лучше уменьшить количество и повысить качество. Из недостатков хочу отметить плохой интернет и отсутствие групповых экскурсий на английском. Отсутствует информация на английском: куда сходить, что посмотреть, куда съездить . А в остальном все очень хорошо.

Заранее бронировала посещение доктора и время процедур. Получила подтверждение из отеля, время процедур ьыло очень удобное. Однако, Sanatoriums.com что-то перепутали и не подтвердили бронирование. Это было очень неприятным сюрпризом , приехав в отель выдали новое расписание процедур на 5 утра. Это было очень неудобно и очень обидно, что все, что я сделала заранее, они умудрились испортить.

IRINA MOGILEVSKAIA 26.02.2019

Очень хорошие номера с ежедневной уборкой, очень хороший персонал на грязях

1. Отсутствие телевизионных каналов на русском языке. 2. Отсутствие сыра на обеде и ужине. 3. При заселении не смотрят, что в пакет услуг входят процедуры и предоставление халата и полотенца для бассейна (тапочки почему-то платные). Пришлось объяснять, что все это мы заказывали заранее.

Yulia Gruzdeva 07.01.2019

Прекрасный отель, замечательный персонал и качественное лечение. Великолепный бассейн, отличный ресторан.

Варвара Белецкая 17.11.2018

Комфортное пребывание, обязательно вернусь в этот отель

Александр Видес 10.08.2018

Все было очень хорошо.

Очень скудные завтраки.

zion abramow 08.08.2018

Все было очень хорошо персонал отличный любая просьба моментом исполняется

gennadii kiselgof 16.07.2018

Прежде всего шикарный бассейн, атмосфера отдыха, роскошные ужины, близко культурно-исторические центры - Падуя, Венеция

GRIGORI LEIBOVICH 30.06.2018

Насчёт лечения не знаю, т. к. не заказывали, оценку дал авансом. В целом отель хороший, персонал старается. Особо отмечу горничную Ольгу. Постельное белье меняли каждый день. Питание в ресторане на уровне и обильное, можно поправиться

Номер на 4 этаже был очень душный, кондиционер не справлялся, поменяли на 7 этаж с видом на парк, т. к. ещё и строительство за окном. Конечно, доплатили , но если бы не поменяли, номер, пришлось бы менять отель. В ресторане тесно, поэтому тоже душно. Спа: только бассейн и пещера на 50 градусов. Сухой и влажной сауны нет. За использование халата надо платить

NATALIA TIMOFEEVA 27.06.2018

чисто, бассейн не маленький, удобное расположение, приветливый персонал

рядом с отелем идет стройка, очень мешает

Vladimir Movchaniuk 24.05.2018

Были 15 дней с полным пансионом и пакетом лечебных процедур. 1. Приятной неожиданностью стало время обеда и ужина. Из информации на сайте выходило, что на них отводится по 1 часу, но реально оказалось, что это время до которого нужно войти в ресторан, т.к. продолжительность трапезы оказалась более 2,5 часов. 2. Есть персонал, говорящий на русском языке. В зоне СПА работает замечательная сеньора - Лариса. Стала нашим переводчиком на приеме у доктора и отвечала на самые "дурацкие" наши вопросы. На грязелечении - Раиса, на ресепшен - Эрика. В ресторане - давали меню на русском и англ.языках. Ну и кто играл в детстве в "Крокодил" - справится с языковым барьером )) Чувствуется персонал "Аль Альба" играл в полном составе и регулярно )) 3. Остановка автобуса в Монтегротто - рядом с отелем, из Монтегротто - рядом на соседней улице. (связано с односторонним движением). 4. Шатл в аэропорт Венеции (Марко Поло) ходит из Падуи приблизительно через 30 минут, стоимость 8,5 евро, время в пути - 1 час. До Падуи - регулярные автобусы по расписанию. В целом отдых понравился, впечатления об отеле хорошие.

Питание обильное. Голодным не останешься, и даже иногда получишь удовольствие. Огромная заслуга в этом всех официантов: внимательные, дружелюбные, юморные! Но мое мнение о качестве блюд: лучше меньше, но лучше. Впрочем, мы об этом знали заранее по предыдущим отзывам, это был наш сознательный выбор в пользу великолепных бассейнов и комфортного, чистейшего номера. Спасибо горничной 6-го этажа!

Olga Zabalueva 07.05.2018

Прекрасный курорт для восстановления здоровья.Грязевые процедуры,минеральные бассейны,профессиональный персонал,цветущий чистый городок,возможность посмотреть исторические места вокруг,чистый воздух-это еще не все то,что притягивает к этому месту.Приезжайте-и влюбитесь навсегда!!

Mark Briskin 28.04.2018

В гостиннечном номере не работал Wi-Fi, в результате чего у меня возникали возникали проблемы при телефонном общении с семьёй и друзьями. Администрация отеля неоднократно обещала устранить этот недостаток, но так его и не устранила до конца моего пребывания в отеле All' Alba.

Tatiana Kamneva 16.03.2018

Хорошие просторные номера, обильные и вкусные ужины. Чудесные бассейны. Удобное расположение отеля. Качественный трансфер через Sanatoriums.com.

Отвратительная организация завтрака, свободный столик найти проблема,посуды не хватает,толкучка, ассортимент завтрака скудный и однообразный. Претензия к уборке номера: один раз после уборки нашла свою ночную рубашку на грязном чемодане. Нет русско-говорящего персонала ни на рецепшен,ни в ресторане.

Mikhail Chichkov 26.02.2018

Бронирование через сайт sanatoriums.com очень удобно, отлично. Отличный отель. Отличный бассейн. Очень хорошее обслуживание в лечебной зоне. Чудесный город и окрестности. Отдыхали с внуком 13 лет ему очень нравится. Подвела в этом году погода. Было холоднее чем в прошлые два года. Были в отеле с 16 по 24 февраля. Обязательно вернемся еще.

Не смотря на огромное количество еды хотелось бы в этом отеле более по итальянски высокой кухни. Морепродуктов маловато... Торты все с избытком сахара, очень красивый торт в пятницу, но бисквит-сахар.

дания вагапова 11.12.2017

Мне не понравился мой выбор - полный пансион. Пыталась изменить его. Писала Вам на сайт, так как в отеле мне сказали что все изменения только через фирму, через которую было бронирование . Обращалась к Ваше представителю Идеалтурс, он тоже не среагировал. Вы да же ни разу не попытались ответить на мое обращение. Хотя при бронировании вы реагируете моментально. Постараюсь найти в сл раз др компанию

Вера Анисимова 12.11.2017

Отдыхали с 29 октября 2017г Отличный отель для отдыха, для 4* достаточно просторные номера с необходимыми удобствами. Хорошие бассейны с большим количеством джакузи. Отель новый с роскошным интерьером, уборка номеров каждый день, смена белья. В ресторане обеды и ужины по меню - большой выбор( 3-х разовое питание - очень удобно т.к. в городе практически мало ресторанов и питаться лучше в отелях), на завтрак меню однотипно, но вполне достаточно. Для нас не хватало каши, очень вкусный творог и выпечка! Грязелечение принимал муж, мы первый раз в Абано Терме и он остался доволен лечением. Персонал внимательный - но русскоговорящих на рецепции нет. Хочется поблагодарить за работу официантов Дебору Марио и Эдди. Большое спасибо сотруднику Sanatoriums.com Вацлаву за внимание к клиентам- он всегда на связи - полезная информация, помощь. В отеле по средам и пятницам проводят гала-ужины с шампанским и танцами Некоторые пары красиво танцуют в вечерних туалетах! Цена и качество впечатлило! Рекомендуем

Удивление вызвало - выдача в аренду халатов и полотенце для грязелечения и водных процедур( на номер 15 евро), для отеля 4* с водными процедурами в комплекте для душа отсутствует лосьон для тела.

Alexandr Antontsev 24.10.2017

Расположение отеля очень хорошее, да и сам отель по представленным номерам вполне тянет на 4 звезды. Хороший бассейн с множеством гидромассажных приспособлений. Стоит отметить грязелечебницу и отдельный персонал в лице Раиссы и Серджио.Очень внимательны и приятны в своей работе. Массажные процедуры просты и ненапряжны. Обеды и ужины качественны и сытны, очень помпезны с участием официантов. Видимо это нравится посетителям(пожилым) из числа итальянцев, а их конечно большинство.На прогулки конечно надо выходить за пределы территории и это отлично, есть где погулять. Мы арендовали автомобиль и поездили по разным местам, дороги в основном отличные.Расстояния до городов и окрестностей небольшие.Парковка в отеле 3 евро в сутки! В октябре погода до +22., у бассейна на улице загорали!

В номерах нет никаких столовых приборов, вообще!!! Для 4х звёзд очень странно. Даже за воду питьевую надо платить, не говоря про чай, кофе. Завтраки средние по разнообразию, кашки не ищите. Пакеты процедур лучше заказывать отдельно в самом отеле, но проверьте какие скидки Вам предложат при бронировании на сайте.

Тамара Савкина 17.10.2017

Очень хороший отель

ZOYA AZARIAH 02.10.2017

Размер комнат - номера большие и удобные. Чистота, часто меняют бельё. Очень удобное расположение отеля. Хороший бассейн, но глубокий для неумеющих плавать

Завтраки очень бедненькие, обед и ужин однообразные. В номерах нет часов, пишущих ручек и блокнотов, телевизор очень маленький. И еще, в отелях с лечением, когда идет обезвоживание, невозможно наити даже простую воду. В одном месте стоит вода, и автомат где можно купить разовые стаканы, если с собой нет мелкой монеты, то не получиш простую воду. В ресторане не ставят на стол простую воду, воду надо покупать.

Gaiane Levina 27.09.2017

Прекрасное место, замечательный эффект от аппликаций грязи + ванны с термальной водой + бассейн с водой, содержащей небольшое количество брома - очень успокаивает нервы.

Не очень понравилось меню - мало разнообразия в закусках, все время одно и то же. Пересоленные вторые блюда.

Tatiana Gant 07.09.2017

Отель соответствует 4 здвездному статусу чего не скажешь про кухню. Итальянцы покоряют своей помпезностью, отель красивый, чистый, лечение основано на грязевых аппликациях и природной воде. внимание тем у кого проблемы с давлением после грязевых ванн давление падает, берите воду когда идёте на процедуру, в ванне после грязи мойте все что моется в вашем теле нос, уши и т.д.

Не понравился салатный стол овощи переваренные, огурцы как после разморозки мокрые, остальные овощи просто нашинкованные. На завтраках отсутствует овсянка. Море продуктов минимально, зато много разных макарон, в русском меню можно прочесть "Каракатица на гриле, Лошадь с ракетой, Макароны с насосом" если знаете ещё какой нибудь иностранный язык разбирайтесь с двумя меню

Eleonora Vaisbein 06.06.2017

Прекрасно! Рекомендую всем!!!

LARISA VESELOVA 05.06.2017

Отель очень удачно расположен. Отель чистый, новый. Большие удобные номера с претензией на роскошь. Прекрасная музыка во время танцевальных вечеров по средам и пятницам.

Не все номера имеют приятный вид с балкона. Плохо, что нельзя самим брать десерт и фрукты во время обеда и ужина. Отель не предлагает групповых экскурсий на русском языке.

NATALIA TIMOFEEVA 02.06.2017

Улучшилось самочувствие, настроение. Очень довольна отелем All' Alba. Очень красивый , чистый городок! Близко Падуя и Венеция.

Негатива нет

Tatiana boldenko 29.05.2017

Нет никаких негативных эмоций. Особенно хочется отметить работу замечательной Raissa , которая ставила грязи и великолепного шеф-повара! Надеюсь вернуться именно в этот отель еще раз!!

Дания Вагапова 14.05.2017

По питанию не понравилось то что нельзя самому подходить к столу десертов. Когда заходишь в зал сложно запомнить десертный стол. А после обеда сиди и жди когда он подойдёт (официант) и ты уже не помнишь что там на столе.

Тамара Никольская 26.04.2017

Посетили отель Спа Отель Terme All'Alba в середине апреля 2017 г. Погода была хорошая, только один день накрапывал дождь, была небольшая облачность в другие дни, но учитывая, что мы из Сибири, погода нас не огорчала. Номер был с видом на сад, очень тихо и спокойно, проезжая часть далеко, ничего не слышно. В это время уже всё цвело, очень всё красиво. Очень понравился бассейн, начинается он в помещении и переходит под открытое небо. Вода в бассейне очень комфортная- теплая, чистая. Великолепные помещения для принятия грязевых процедур. Никаких нареканий не вызывает интерьер всех помещений, везде качественный ремонт, очень чисто. Для посещения ресторана отеля на обед и ужин существует дресс-код. Некоторые мужчины приходили в костюмах и при галстуках. Женщины так же наряжались. Два раза в неделю были вечеринки с танцами, отдыхающие немецкие пары танцевали. Среди персонала только 2 человека говорят по-русски, это-то нам хорошо помогало. За время нашего пребывания среди отдыхающих было только 2 женщины из России, остальные в основном немцы, возраста за 70 и далее и итальянцы. Зная немного немецкий, можно было общаться с персоналом. Питание так же было на уровне, напитки на обеде и ужине за дополнительную плату. Завтрак шведский стол, правда завтрак всегда одинаков по составу, но нас вполне устраивал, не думаю, что дома кто-то завтракает более разнообразно. Отель рекомендую для отдыха и лечения, очень всё понравилось, вернулась бы ещё.

Marina Shatunova 21.11.2016

Отдыхали в санатории Спа Отель Terme All'Alba 17 - 27.10.16. вдвоем с мамой (76 лет). Нас разместили в раскошный номер на 8-м этаже с терассой и видом на Абано в обрамлении гор. Остались довольны абсолютно всем. Мы первый раз были в Италии и влюблись в красоту страны, природы, мягкий климат и конечно в доброжелательных итальянцев. С первого и до последнего дня нас окружили заботой и комфортом работники отеля, всегда готовые помочь в любой ситуации. Понравилось питание в роскошном ресторане,частота и качество уборки. Постели меняли каждые 2 дня. Очень компетентный медицинский персонал. Мы прошли курс с лечебными грязями и термальной водой,а также массажами. Особое спасибо Вацлаву (представителю sanatoriums.com), который взял на себя роль нашего ангела-хранителя, мы все время чувствовали себя как у хорошего друга в гостях. Он очень нам помог, не теряя времени, приступить к сказочному отдыху. Всех Вам благ, Марина и Галина из Эстонии

Вадим Завадский 07.10.2016

один из лучших отелей в своей категории 4 звезды. большие номера, везде чисто и аккуратно.

Виктория Дзюбенко 24.09.2016

Прекрасный и очень комфортный отель. почти идеальное расположение. Просторные номера. Шикарная грязелечебница.

На рецепции невнимательный персонал.

Виталий Чернышов 22.09.2016

очень понравились грязевые обертывания и массажи. отзывчивый персонал

из за большого количества отдыхающих были очереди на процедуры и бассейн после 6 вечера забивался до отказа

Виктория Чаусова 05.09.2016

отличный номер с балконом. тишина в отеле. хорошая грязелечебница

за халат пришлось дополнительно платить

Карина Григоренко 13.08.2016

Отличные номера, комфортные кровати. завтраки шикарные. бассейны. советую знакомым этот отель

минусов нет

MARINA KOSTYUKEVICH 29.03.2016

На курорте в Абано Терме я побывала с 13 по 20 марта 2016 - го года .Все очень понравилось . трансфер в обе стороны был организован безупречно . Отель Терме Аль Альба превзошел все мои ожидания .Он очень удобно расположен - в самом центре, рядом с остановками автобусов . В самом отеле комфортные условия. На ужине и обеде прекрасная кухня . Персонал приветлив и услужлив. Лечение - выше всех похвал . Удобный бассейн, все процедуры проходят примерно в одно время . Очередей нет . На рецепции всегда есть русскоговорящий человек. Огромное спасибо сотрудникам вашего сайта. В следующий раз поеду только с вами .

Единственный минус - не было предложено экскурсий. Но этот упрек уже не к вам

Filanovskiy Leonid 23.11.2015

Чисто, аккуратно, хорошая кухня!

Надо внимательно смотреть за назначением процедур! Обманывают при расчете. Например: грязь и душ для смыва грязи- две отдельно оплачиваемые процедуры!! И многое другое узнаешь только при выставление счета в конце отдыха!

Олег Кулаков 15.01.2015

Этот отель один из лучших отелей категории 4*. Удобно расположен в центре. Комфортные,очень просторные комнаты. Отличное питание. Отель рекомендую.

елена паламарчук 25.11.2014

В Абано уже третий раз, этот отель безусловно лучший из тех,где мы бывали. Большой,хорошо обставленный номер, питание разнообразное, много фруктов, всегда все свежее. Отличный просторный бассейн.

Константин Мережовский 01.11.2014

все на очень высоком уровне. лечение понравилось и почувствовали заметный эффект. отель рекомендую - отличного уровня.

  • Абано Терме
Мнение эксперта

Спа-отель «Terme All'Alba» оптимально подойдет гостям курорта, предпочитающим высокий уровень комфортабельности и желающим проживать в центре Абано Терме.

Преимущества

  • обширная лечебная база с большим спектром процедур
  • в спа-отеле работает высококвалифицированный врач-курортолог, имеющий 15-летний опыт работы в области практической бальнеологии и грязетерапии
  • wellness-центр с двумя термальными бассейнами общей площадью 1000 кв. метров, двумя саунами, комфортабельным джакузи – все это для гостей БЕСПЛАТНО
  • удобное расположение в самом центре курортной зоны Абано Терме
  • персонал спа-отеля владеет русским языком
  • во всех номерах есть балкон
  • собственная охраняемая парковка на 40 мест

Спа-отель Terme All'Alba на карте

показать на карте

Ваш делегат в Абано Терме

Anastasia Guziy

представитель sanatoriums.com на курорте Абано Терме

Наш представитель обеспечит ваш комфорт во время отдыха: организует экскурсии, закажет необходимые трансферы, разрешит организационные вопросы и любые возникающие проблемы в отеле.

Меню Абано Терме

Домашняя страница Италия Абано Терме Спа-отель Terme All'Alba Отзывы