отзывы
Galina Polunina
31.05.2017
Позитив
прекрасный город, замечательная работа менеджеров компании "1000 дорог" даже если вы приехали по брони, отличное расположение санатория, все удобно и близко. Хорошая работа поваров и обслуживание в ресторанеНегатив
персонал гостиницы совершенно не знает ни одного слова по-русски, а русских туристов больше всех остальных, поколение 60-х говорит, а молодеж знает только венгерский.
Asiia Ehmke
12.05.2017
Позитив
Близко к озеру.Негатив
Питание не вкусно, Массаж плохо делают, Аппликаций из грязи в жутких условиях, Если Вы не говорите на немецком языке, то вообще сложно (на русском языке не говорят ). Подушки плохие. Первое впечатление
Николай Борель
09.03.2017
Позитив
всем доволен,очень хорошо.Негатив
нет негатива
Evgenii Poliakov
30.01.2017
Позитив
Это было наше второе пребывание в санатории Панорама. Нас привлекает удачное расположение санатория - центр города, близко к озеру, возможность ходить в лечебницу Св. Андраша из отеля по крытой галерее в халате (их предоставляет санаторий). В отеле разумное соотношение "цена/качество" - чисто, тепло, доброжелательный персонал, неплохая кухня. В лечебнице, где мы принимали процедуры, - внимательный, пунктуальный, ответственный персонал.Негатив
Единственный, совершенно выбивающийся из общего ряда, неприятный момент - это посещение врача, назначавшего процедуры, 17 января 2017г. Безразличие к симптомам и привезённым с собой результатам предыдущих обследований, предложение пациенту самостоятельно выбирать набор процедур, трудность в общении на русском или английском языке. Врач не смог даже измерить артериальное давление, сказав после неудачных попыток, что нужно сменить батарейки. Не хочется бросать тень на весь персонал, в прошлом году другой врач был профессионален и внимателен.
VLADIMIR MELNIKOV
13.01.2017
Позитив
Отель находится близко к озеру. Это очень удобно. Не плохое качество лечения.Негатив
К сожалению, минусов гораздо больше, чем плюсов. По прибытии в отель, тебя никто не встречает, а на прием к врачу необходимо идти с переводчиком. А ведь лечение - это то, ради чего люди едут в Хевиз. Номер был бы терпимым, если бы не совершенно убогие кровати и подушки. Номер могли не убирать по трое суток, а чтобы поменять полотенце приходилось отлавливать горничную. Питание очень посредственное, однообразное. Качество блюд оставляет желать лучшего. До этого дважды были в других отелях- это самый худший.
Vladimir Shchetinin
12.01.2017
Позитив
Удобное расположение отеля, возможность принимать процедуры в госпитале, не выходя на улицу.Негатив
Несмотря на превосходный выбор блюд в ресторане и их разнообразие, хотелось бы, чтобы все эти блюда были менее солёными!!!
vladimir glyzin
23.12.2016
Позитив
Природа, вода, лечит. Плавать зимой в озере это чудо. Отель рядом!Негатив
Можно мириться с: Отсутствие фена в номере. Один ключ на двоих.
Ирина Осиповская
27.10.2016
Позитив
Удобное расположение отеля, хорошая кухня, достаточно разнообразные горячие блюда на ужин, очень вкусные фруктовые супы.Негатив
Уборка в номере вызывает нарекания, за 10 дней пребывания не сменили постельное белье, в воскресенье грязные полотенца, лежащие на полу не поменяли, после экскурсии пришлось после душа поднимать полотенца с пола чтобы вытереться-противно! Процедура подводного массажа выполняется без смены воды и мытья ванны!!!Когда это поняла, отказалась от дальнейшей процедуры! Общее явление в обслуживании клиники, что нет разовых полотенец - это неудобно. Чем выгодно отличаются "Карловы Вары".
irina chekanskaya
07.10.2016
Позитив
Хорошее питание.Номера убирают хорошо.Негатив
Массаж делают плохо.
Galina Kanunnikova
03.08.2016
Позитив
замечательный , уютный и гостеприимный городок . Озеро и правда волшебное. ОЧЕНЬ ПОНРАВИЛАСЬ ОРГАНИЗАЦИЯ пребывания отдыхающих. ТОТ случай, когда за тебя все продумали и тебе остается только отдых. Для меня, уставшей от московской суеты и необходимости постоянно принимать решения, это очень важно.буду рекомендовать этот курорт своим знакомым как очень достойный.Негатив
ЕСЛИ они и были, то позитива было больше и вспоминать их не хочу.
Elena Pronskaya
31.07.2016
Позитив
Санаторий расположен близко к купальнямНегатив
Здание санатория старое, обшарпаное! Номера маленькие, "убитые"!!!! Матрасы просижанные, подушки свалянные! Стены в некаторых местах в пятнах. Доктор на приеме мягко говоря НЕ ПРИВЕТЛИВ, персонал (впрочем как и в других местах) мало понимает по английски (основные языки венг. Немецкий, РУССКИЙ ПЛОХО).После назначения процедур НИКТО не помог найти где располагаются необходимые кабинеты! При проведении процедуры ГРЯЗЕВЫЕ АППЛИКАЦИИ персонал НАМЕРЕННО посылал русских ( меня в том числе) в отделение, где грязь намазывают мужчины, несмотря на то, что у них (женщин) были свободные места! При этом ПЕРСОНАЛ ( мужчины) громко смеялись, (естественно, разговаривали на венгерском). Но когда ТЫ ГОЛАЯ И МУЖИКИ РЖУТ ПРАКТИЧЕСКИ В ГОЛОС ПОДГОНЯЮТ ТЕБЯ И ДРУГИХ ГОЛЫХ ЖЕНЩИН СЛОВАМИ " давай давай!!!!" (Процедура проводится в общем зале)!!!! То чувствуешь мягко говоря НЕ УЮТНО, а точнее ПРОТИВНО!!!!!! И это был не единичный случай! На следующий день уже с другой женщиной поступили так же - была возможность провести процедуру персоналом ЖЕНСКОГО ПОЛА, но прочитав санаторную карточку перслнал С ГРОМКИМИ КОММЕНТАРИЯМИ НАПРАВИЛ РУССКУЮ ЖЕНЩИНУ к персоналу МУЖСКОГО ПОЛА!!!!! Ужасно!!!!
Leonid Vaynshteyn
01.07.2016
Позитив
Прекрасное расположение санатория - совсем недалеко от озера, крытый переход в оздоровительный центр, потрясающий парк по дороге к озеру, само купание в теплом озере в окружении буйной зелени на берегах - все это создает превосходное настроение и положительно влияет на процесс лечения в санатории. Все, что входило в пакет по описанию, было получено. На ежедневное посещение озера нам были выданы талончики по 3 часа/день, что вполне достаточно. Персонал в регистрации всегда положительно реагирует на просьбы (поменяли нам номер по нашей просьбе, в жару выдали вентилятор), горничные добавляют полотенца для купания на озере, еда довольно вкусная. Соотношение цена - качество вполне соответствует результату.Негатив
Первый номер был отвратительный - старый и обшарпанный, по нашей просьбе его поменяли на отремонтированный, без доплаты. В номерах нет защиты от солнца - шторы тонкие и не спасают. Подушки старые, со сбитой в комочки ватой и наполовину пустые. Грязевые процедуры - жуть: загоняют по 10-12 голых мужиков в зал и набрасывают грязь на серые застиранные простыни на топчанах, обслуга не дружелюбна. Кстати эти же трое мужиков обслуживают и женскую половину и тоже по такому-же принципу. На самом озере такие же процедуры проводят в индивидуальных кабинках с душем в каждой, так что лучше заказывать там.
Sagidulla Issenov
23.04.2016
Позитив
Добрый день. Д эконом варианта очень хорошо питание, растояние до озера,высотные здание город виден как на ладони.Негатив
Нет в номере фен и чайник.
ELENA SRESELI
27.02.2016
Позитив
С приятельницей лечились 2 недели. За трансфер сняли сразу в обе стороны, поэтому мы занервничали, но зря, нам потом все объяснили. Понравился курорт сам по себе. Медицинское воздействие эффективное. отель очень приличный, не надо никуда выходить, бальнео под одной крышей с жилой частью. Не смотря на сложности с я зыком всегда со всеми находили общий язык, спасибо отличному персоналу!Негатив
претензий не было!
Evgenii Poliakov
30.01.2016
Позитив
Мы отдыхали и лечились в январе, погода была хорошая. Каждый день плавали в озере -вода +25- +26. В санатории особенно понравилось то, что он соединен галереей с лечебницей Св. Андраша. В прохладное время года это позволяет пройти на процедуры и в бассейн в халате и в тапочках. В booking.com было много недовольных отзывов, поэтому бронировали с опаской. Однако интернет хорошо работал на 8-ом этаже, где мы жили в номере superior. Номера отремонтированные, с хорошей сантехникой, начиная с 5 этажа. Гостиница вполне соответствует заявленным *** звездам. Персонал очень хороший и внимательный, номер убирали каждый день. Особенно большое спасибо доброжелательной Эрике Кауфман, она очень помогала в общении с врачом, поскольку хорошо говорит на русском, а также отвечала на все возникавшие у нас вопросы. Заказывали трансфер на sanatoriums.com, все четко организовано, очень вежливые и высокопрофессиональные водители Балош и Миклош доставили нас в Хевиз и обратно в Вену.Негатив
Наверное, следует поменять подушки, после стирки они высыхают комочками. Правда, есть дополнительные маленькие подушечки, которые не пришли в это состояние и это компенсировало неудобство.
Ирина Разянова
24.10.2015
Позитив
Цена полностью оправдана, отель староват, но жить можно как говориться, все равно часа 4 в день на озере, еще часа 3 прогулки и еще процедуры в медицинском центре, так что в номере не особо много времени проводишь. Номером остались довольны, питанием тоже. Персонал отеля старается как может за что ему отдельное спасибо.
нелля дворянина
24.10.2015
Позитив
За предлагаемую цену очень даже неплохой отель, номера конечно нуждаются в капитальном ремонте и весь интерьер отеля также, но ведь если все переделают и цена на отель уже будет другая, а мы приезжаем фактически только на озеро, и в Панораме останавливались только для того чтобы поесть и поспать, хотя и ходили на некоторые процедуры в медцентр, который к отелю присоединен. Оцениваю на твердую тройку.
юлия ткаченко
23.09.2015
Позитив
Хочу выразить благодарность персоналу медицинского центра, так как они носятся с пациентами, не везде такое встретишь. Процедуры четко по времени. Питание на хорошем уровне, хотя и требует разнообразия меню
Михаил Штепа
17.09.2015
Позитив
Процедуры делают очень хорошо и профессионально. Неплохо кормят. Если нет желания тратить большие деньги на статутные отели, можно вполне пожить и в Панораме, тем более что близко к озеру.
Ирина Шарипова
26.08.2015
Позитив
Близкое расположение от озера. Разнообразный шведский стол на завтрак и ужин, обед только суп небольшая чашечка ( при трехразовом питании). Очень красивый, небольшой, спокойный и зеленый городок. Вблизи Много кафе и ресторанов, где можно попробовать местную кухню, порции просто огромные для меня.
елена летвинова
04.08.2015
Позитив
В Хевизе нам понравилось, чего только стоит термальной озеро, и плюс процедуры мы получали в отеле, полностью довольны всем.
алина гурьянова
03.08.2015
Позитив
из положительного - расположение к озеру, лечение , питаниеНегатив
из минусов - требующие ремонта номера
oleg melnikov
30.07.2015
Позитив
Близкое расположение к озеру, хорошее лечение, особо выражаю благодарность персоналу за внимание и хорошее отношение.
надежда новосельева
05.07.2015
Позитив
Отель для экономичного размещения. номера довольно простые, но уютные. Лечение на хорошем уровне. Питание неплохое
дмитрий сысоев
23.05.2015
Позитив
Хорошее лечение с упором на ревматические заболевания. Доволен тем как проводили процедуры да и общим отношение персонала тоже, вежливые и пунктуальные.
Екатерина Рышкова
20.04.2015
Позитив
отличное расположение, лечение мне понравилось, процедуры очень действенные
виктор тишков
14.04.2015
Позитив
Отлично работающий персонал, хорошее питание, вкусно готовили. Процедуры ходили проходить в медицинский центр, отличный профессиональный врач.Негатив
Мебель старая
Константин Шеков
02.04.2015
Позитив
Удобство расположения отеля, приятный персонал, хорошая программа лечения
Людмила Сизова
05.03.2015