Отзывы - Ensana Thermal Aqua Health Spa Hotel (Danubius Aqua) 4*, Хевиз, Венгрия, 2021-2022 год
Выберите курорт
Сложно самостоятельно выбрать курорт? Мы поможем принять верное решение!

Домашняя страница Венгрия Хевиз Спа-отель Ensana Thermal Aqua Отзывы

  • Найдено:
  • Хевиз
Санаторий
Туры
Авиабилеты
Трансферы
Взрослые
Дети

Спа-отель Ensana Thermal Aqua

Kossuth Lajos utca 13-15, H-8380 Хевиз
показать на карте
Великолепно Отзывы: 76
9.1
10
общий рейтинг
9.0
10
рейтинг лечения

Отзывы о Спа-отель Ensana Thermal Aqua

Качество лечения

9.0
/10

Качество размещения

9.0
/10

Качество питания

9.3
/10

Работа персонала

9.0
/10

Расположение санатория

9.0
/10
9.1
10
Великолепно

Отзывы оставлены клиентами нашего сайта после их проживания

Отзывы:

76
Maria Schell 21.10.2022

Были в Хевизе не первый раз, очень нравится . Не первый раз пользуемся услугами Вашей компании и в этот раз всё было очень чётко организовано, ,спасибо большое. Лечение прекрасное-брали грязи и вытяжку, но очень мало процедур . В отеле очень хорошее питание ,обильное, разнообразное и вкусное. Несколько термальных бассейнов и, когда плохая погода и лень ходить на озеро, то вполне хватает водных пространств в отеле.

Окна из отеля выходят на улицу и честно говоря утром, если окно открыто - шумновато, на улице много транспорта. Но когда было холодно и окно было закрыто, шум не мешал. Очень дорого выходят дополнительные лечебные процедуры. Уборка в номере очень поверхностная. В отеле приходилось очень долго ждать Лифта, Лифт очень часто ломался. Бассейны с термальной водой рано закрываются ,а в осеннее время года не очень удобно, В воскресение плавательная зона была закрыта полностью уже в 19 часов и никто не хотел или не мог нам объяснить почему. В комнате нет возможности просушить купальник или полотенце, так же нет возможности получить сухое полотенце или простынь после посещения сауны или бассейна. В ресторане очень часто подавали немытые яблоки и сливы ,а так же листья салата были с остатками земли. Ночью был очень сильный запах канализации.

Vasilij Tunik 18.10.2022

Отдыхом в отеле остались очень довольны, питание достаточно разнообразное и вкусно приготовленно, овощи, фрукты очень вкусные. Лечение тоже без претензий, правда очень мало, дополнительно брать дороговато. Бассейны, что ещё можно пожелать, 2 с термальной водой и обычный с выходом на улицу, термальные рано закрываются ,а в такое время года не очень удобно, после ужина уже нет возможности. Всё понятно, надо время на уборку,вода меняется каждый день, но немного не комфортно. С удовольствием приедем снова ,но лучше летние месяца.

Не знаю почему, но ночью сильный запах канализации из ванной комнаты, и проблемы с сушкой белья (купальники)

Sofia Tsylov 25.05.2022

Все было очень хорошо.

В комнате наших друзей была плохая вентиляция сан техники. Они постеснялись попросить другой номер.

Vjaceslavs Zincenko 22.01.2022

Благодарим за хорошее настроение и отдых

AZAT SAFIN 09.03.2020

Полный пансион

Нет

Николай Огнерубов 05.02.2020

В отеле вкусное питание, хорошее лечение.

во-первых, в отеле ремонт, нас поселили на 3 этаже и получилось, что прямо над нами проводились ремонтные работы, соответственно, был постоянный шум. Особенно нас раздражало, что сверлить и стучать они начинали в 7.30 утра, поэтому поспать не удавалось. Через несколько дней мучений, мы обратились на ресепшн с просьбой переселить нас на 1 этаж, что и сделали на следующий день. во-вторых, на 1 этаже, обслуживающий персонал, а именно уборщицы, комната которых находилась неподалеку от нас, начинали свою работу около 7 утра с громких разговоров и грохота. слышимость в отеле колоссальная! Так что, и тут спать было невозможно! А в санаторий приезжают полечиться и отдохнуть, сюда же входит и полноценный сон, который был у нас обрывками. Ну и в третьих, напоследок, нас ожидал ужасный "сюрприз"! В день отъезда, а скорее всего за день, нас ОГРАБИЛИ! мы в сейфе хранили наличные деньги, которых не досчитались в размере 700 Евро!!! Причем вместе с ними пропала и фирменная дамская сумочка, которая также лежала в номере! Также 150 Евро пропало и у нашей подруги, которая жила в соседнем номере! Поэтому, скорее всего, в отеле работает банда, которая высчитывает уезжающих туристов и вскрывает сейфы!!!

Yuriy Sedov 27.01.2020

Хороший отель, неплохая лечебная база. СПА центр с бассейнами и саунами вполне приличен. Основной упор делается на уникальных свойствах воды озёра Хевиз.

Мало лечебных процедур входящих в пакет.

Varfolomeeva Alevtina 16.12.2019

Мы были вдвоём с мужем. Хороший просторный номер. Можно получить дополнительно то, что хотите, например, дополнительные подушки, чайник. Очень хороший бассейн, баня. Еда вкусная и очень разнообразная. Спасибо

Ничего плохого или даже немного отрицательного

Marina Protasa 29.10.2019

Очень быстро заселили. Вежливые и улыбчивые работники. Все очень продумано в обслуживании. Вкусные завтраки, обеды и ужины. Даже предлагается перекус. Очень удобный номер, большая удобная кровать.Сразу же по приезду уже знали в какое время записаны на прием к врачу. Очень понравился СПА и качество обслуживания в нем.

У нас в номере в ванной плохо уходила вода (похоже давно не чистился слив), что создавало неудобства. Душевая лейка вообще какая-то странная и очень неудобная. Очень дорого выходят дополнительные лечебные процедуры. Уборка в номере очень поверхностная.

Геннадий Зеленко 06.10.2019

Всё отлично

Сергей Ткачев 01.10.2019

Благодарим за комфортное пребывание на курорте.

Нет питьевой воды в районе термальных бассейнов.

Igor Trubenkov 09.06.2019

В целом отдых прошел хорошо. Доктор, принимавший нас очень скрупулезно осмотрел и назначил соответствующие процедуры. Номера неплохие, но отель не тянет на 4*, только на 3+ по качеству уборки. Питание разнообразное, еды и напитков достаточно.

Омрачило пребывание в санатории несколько моментов: 1. Трансфер из Аэропорта Будапешта был групповой, но водитель нас привез совершенно в другой отель, пришлось с ним объясняться, чтобы привез нас в наш отель. У него в документах мы числились за другим отелем. 2. Уборка в номерах плохая. Белье меняют вовремя и только пылесосят в номерах. Пыль не вытирают, сантехнику моют плохо. 3. Весь срок пребывания кондиционеры в номерах не работали, хотя на улице было до +30. Сказали на ресепшен, что проблема во всем отеле. 4. В предпоследний день сломался душ. Мной было подано 2 письменные заявки персоналу, кроме этого по моей просьбе им звонила представитель Марина. Однако ни в этот день ни на следующий проблема не была устранена. 5. В бронировании была указана сумма в евро. При расчете на ресепшен, предложили оплату картой либо в форинтах либо в долларах США. В результате при оплате с меня списали почти на 40 евро больше, чем указано в бронировании. При этом сотрудник пояснил, что это из-за конвертации валют. Тогда пишите сумму в форинтах и будем платить в форинтах. 6. На стойках ресепшен сотрудники занимаются только размещением гостей. На все другие вопросы ответа не дают и проблемы гостей не решают.

Денис Горнев 31.05.2019

Мы довольны всем-и отдохнули, и подлечились,увидели и узнали много интересного. Очень вежливый,внимательный персонал отеля.Особенно хочется отметить работу организатора экскурсий "1000 дорог" Лизу. Она во многом помогла: и в отеле,и в выборе эксурсий,ив изучении вашего интереснейшего города. Мечтаем ещё отдохнуть в данном отеле!

Виктор Галетт 27.05.2019

Очень большой позитив в том, что отель работает по системе "all inclusive" - здесь есть все, что нужно прибывшему для поправки здоровья и спокойного проживания: масса разнообразных лечебных и поддерживающих процедур, отличное питание, близость к озеру, организованный трансфер из/в аэропорт. Особенно хочется отметить свободный доступ на протяжении целого дня к термическим бассейнам, к бассейну с гидромассажем и к сауне, пользование ими в свободном режиме дополняет и повышает эффективность назначенных лечебных процедур. Не выходя из отеля, вы получаете полный комплекс процедур. За две недели пребывания и лечения в отеле, по приезде домой, я почувствовал реальное улучшение состояния своего позвоночника. Общая оценка - это отель с великолепными условиями проживания и лечения, я бы его рекомендовал всем, кто нуждается в лечении суставов и позвоночника санаторными методами.

На протяжении двух недель пребывания в отеле недостатков не обнаружил.

Людмила Романченко 26.04.2019

Все было прекрасно. Надеюсь еще приехать в эту гостиницу

Негатива нет

Зайцева Вероника 25.04.2019

Великолепное питание, очень хороший и доброжелательный персонал в ресторане, обслуживание в номерах отличное, хорошо убирались. Что касается лечения: мне лично понравилась вытяжка. Великолепный термальный бассейн (даже два) и хороший тёплый бассейн на улице. Озеро находится на расстоянии 750 метров, с удовольствием ходили пешочком.

На ресепшн персонал не говорит на русском языке или оочень плохо, а русских в этом отеле много.

Андрей Гончаренко 22.04.2019

Все очень понравилось. Озеро природное средство убежать от скальпеля хирурга

Игорь Семиряков 21.04.2019

Отдыхали в этом отеле третий раз, всем довольны. Хочется выразить благодарность Марине, представителю компании sanatoriums.com в Хевиз, за помощь, доброжелательность.

Irina Sviridova 10.04.2019

Тихий, прекрасный отдых, великолепная природа, качественные продукты, очень полноценное восстановление здорлвья

Нет

Екатерина Дюкина 19.03.2019

Цена, качество все на уровне.

Негатива не отмечалось

Natalya Bozhenko 20.01.2019

Все очень хорошо!Огромное Вам спасибо!!!!

Марина Малхасян 22.04.2018

Мне понравилось многое. Хочется сюда вернуться. Питание- разнообразное, вкусное, горячие блюда-отменные. обслуживание в ресторане отличное. Свои бассейны с термальной водой- это просто великолепно. Средний мед.персонал были приветливы.

уборка в комнатах оставляла желать лучшего. а смена белья была раз в неделю, и то после того как попрошу. медицинский ресепшн- очень неприветлив. и не понимают и не говорят совсем по русски.

ALIAKSANDR HARASHCHUK 06.04.2018

проблема со столиками в ресторане.всё зарезервировано приходишь негде сесть.Везде таблички ,а людей нет.

KATSIARYNA HAURYLENKA 16.03.2018

Приезжаем в этот санаторий уже третий раз.Кормят отменно ,хорошие бассейны.Не далеко от озера.

Хочется обратить внимания администрации на бронирование столиков в ресторане .Иногда приходишь столики зарезервированы людей нет.Ходишь по залу ищешь свободные места,очень не удобно!!!Может надо закрепить столики за номерами и каждый будет знать свой столик.А не бегать по залу.

Igor Zhiltsov 04.03.2018

Отдыхали в феврале месяце, 2018,все очень понравилось.Весь персонал говорит по -русски,есть врач,говорящий по русски.В холле отеля постоянно сидели русскоговорящие работники турагенств, которые помогают в решении любых вопросов.Все запланированные процедуры получили.

Haurylenka katsiaryna 06.01.2018

Хорошее разнообразное питание, большой выбор блюд, десертов.

осмотры врача чисто симвалические.

oleg manushin 24.12.2017

Пребывание в отеле оставило только положительные эмоции и впечатления. Начиная от стойки ресепш (исключительно английский или немецкий ) до удобств в номере и питания в ресторане. Внимательный и доброжелательный персонал. Прекрасный комплекс саун после реконструкции. Удобно расположен по отношению к озеру, ходили каждый день(абонемент 10 часов). Комплекс бассейнов просто замечателен. Вообщем готовы снова вернуться в этот отель и советовать его знакомым.

Нет таковых

MARINA PLEKHANOVA 06.11.2017

дружелюбный персонал, очень хорошее разнообразное питание

четыре дня отсутствовало мыло в душевых женской раздевалки термальных бассейнов при том, что в номерах, оплаченных по системе "все включено" вообще отсутствует оборудование для жидкого мыла, шампуня, средств для душа. При заселении нами были обнаружены в ванной мизерный кусочек мыла, а также уже использованный наполовину мизерный флакончик шампуня. И всё. Далее необходимо было постоянно просить моющие средства у горничных ( очень унизительно) или покупать самим. Номера №№ 222, 223 Марина Плеханова, Ольга Крупенина

Жанна Левашова 30.10.2017

Замечательное место и озеро. Все очень понравилось

Нет

shcherbina nadezhda 11.10.2017

Отель соответствует 4. Чисто. Лечение без очередей, все организовано четко.

Врач не имеет никакой заинтересованности в состоянии твоего здоровья. Поэтому ехать надо четко понимая, что именно тебе из лечения брать и нести за это собственную ответственность. Врач-скорее работает диспетчером. Стоимость разовых процедур на месте в среднем 21 евро, поэтому выгоднее брать пакет у sanatoriums. Стоимость процедур в Данубис-Аква на мой взгляд завышена. Еды много, но она на 5-ый день становится однообразной. Заметила, что хлеб, сыр, фрукты-неизменно хороши, а кушать основные и салаты уже и не хочется...это не стоит стоимости "все-включено"! Была в отеле шесть лет назад, тогда с питанием было значительно интереснее, м.б шеф-повара поменяли