отзывы
MARINA PLEKHANOVA
06.11.2017
Позитив
дружелюбный персонал, очень хорошее разнообразное питаниеНегатив
четыре дня отсутствовало мыло в душевых женской раздевалки термальных бассейнов при том, что в номерах, оплаченных по системе "все включено" вообще отсутствует оборудование для жидкого мыла, шампуня, средств для душа. При заселении нами были обнаружены в ванной мизерный кусочек мыла, а также уже использованный наполовину мизерный флакончик шампуня. И всё. Далее необходимо было постоянно просить моющие средства у горничных ( очень унизительно) или покупать самим. Номера №№ 222, 223 Марина Плеханова, Ольга Крупенина
Жанна Левашова
30.10.2017
Позитив
Замечательное место и озеро. Все очень понравилосьНегатив
Нет
shcherbina nadezhda
11.10.2017
Позитив
Отель соответствует 4. Чисто. Лечение без очередей, все организовано четко.Негатив
Врач не имеет никакой заинтересованности в состоянии твоего здоровья. Поэтому ехать надо четко понимая, что именно тебе из лечения брать и нести за это собственную ответственность. Врач-скорее работает диспетчером. Стоимость разовых процедур на месте в среднем 21 евро, поэтому выгоднее брать пакет у sanatoriums. Стоимость процедур в Данубис-Аква на мой взгляд завышена. Еды много, но она на 5-ый день становится однообразной. Заметила, что хлеб, сыр, фрукты-неизменно хороши, а кушать основные и салаты уже и не хочется...это не стоит стоимости "все-включено"! Была в отеле шесть лет назад, тогда с питанием было значительно интереснее, м.б шеф-повара поменяли
Natalia Bucur
04.10.2017
Позитив
Отличный отель с уютной спокойной атмосферой, в котором можно приятно отдохнуть и поправить здоровье. Из процедур очень понравились подводные вытяжки и грязевые обертывания. Питание разнообразное, вкусное. Ни разу не захотелось поесть за пределами отеля, да и времени не было - весь день расписан по часам на процедуры и озеро. А в перерывах рекомендуется отдохнуть. Так что брать пакет "все включено" очень удобно. Персонал внимательный, все просьбы и пожелания выполнялись сразу, даже в период высокой занятости. Обязательно вернемся сюда.
Ирина Ранишевская
20.09.2017
Позитив
Все очень не плохо.но не отлитчноНегатив
Плохо убирали номер. Бассейны не чистили. Отель я считаю не 4 *,а уверенная трешка . покрытия в холах грязные заляпанные. Номера не соответствуют фото на сайте. Триза не работала .Мебель старенькая.
Viktor Salai
10.07.2017
Позитив
Расположение гостиницы хорошее, у дороги, но машин практически не слышно, хотя окно нашего номера выходило на дорогу. Спали с приоткрытым окном. Кормят в этом отеле великолепно, обед был полноценный, мало чем отличался от ужина, а вернее сказать, на обед не предлагали алкогольные напитки, а на ужине сколько хочешь. В основном отдыхающие это немцы-старички, они на озеро не ходят, плещутся в бассейнах, в термальных и обычном. Есть банька, хорошая, жаль, что рано закрывают, хотелось перед сном понежиться в легкой бане, но СПА после ужина не работает.Негатив
Жаль, что в этом отеле нам так и не удалось выпить хорошего кофе. В ресторане конечно из аппарата не кофе, а коричневая жидкость, пытались заказать из бара, но принесли какую-то горечь. Мы, живущие в Таллинне, избалованы хорошим кофе и то, что здесь предлагают это издевательство. Чай в пакетиках тоже странный, даже без запаха, просто красит воду в коричневый цвет. Номера конечно уже очень старенькие, отремонтированы только два верхних этажа (я так поняла, что в год ремонтируют по одному этажу, но капитально), а это значит, что только через пять лет гостиница будет полностью реновированна. Находясь в гостинице считали, что переплатили. Процедур предлагается мало, хотя здесь наверно больше и не надо, так как основное здесь это ОЗЕРО. Врач по-английски не говорит, так что говорили через приглашенную женщину-гида, хотя у нас особых проблем со здоровьем нет. Взяли две процедуры грязевых аппликаций, так меня мужчина из шланга поливал оба раза, когда я стояла под душем, странно немного, видно так развлекается, пол поливает-моет, стены и заодно женщин, мужа моего не поливал. При расчете были внимательны, так как прочитали предупреждение, что могут обсчитать. Так и было. Администратор-мужчина вел себя как жонглер, напомнил мне наперсточника :))) выкинул нам сначала на стойку кучу разных счетов, но когда мы стали в них вглядываться и оказалось, что многие не наши, убрал, но счет выставил все равно не корректно, мы пытались, уточнить, что брали из бара два вина и пиво с орешками, в счете все равно было указано что-то другое, но сумма приблизительно совпадала. Пытались сказать ему обо этом, но он стоял уже с таким лицом, что мы решили заплатить и уйти. Так что при расчете будьте внимательны.
Anatolii Lukinykh
04.06.2017
Позитив
Прекрасное питание и размещение.Негатив
Необходимо оснастить фитнес зал современным качественным оборудованием.
Kornienko Igor
22.05.2017
Позитив
очень хорошее питание, очень доброжелательный персонал. расположение санатория удобное. в целом впечатление от пребывания хорошие.Негатив
не все номера имеют хороший ремонт. в нашем номере например, очени плохо работала канализация. слив из ванны засорен. на мой взгляд уборка номеров недостаточно качественная. плохо пылесосили и в углах грязно было. несколько раз забирали полотенца и забывали положить новые. несколько дней устанавливали очень неудобный график ужина. с 28.04 по 30.04 всего 1.5 час. в ресторане не всем хватило еды.
Yury Vitkovskiy
17.05.2017
Негатив
Во время принятия процедур персонал очень формально следит за пациентами . Громко разговаривают между собой при принятии процедуры лечебная грязь. Не задергивают шторки при входе и выходе , не выдают разовое белье , тем самым вводят клиентов в неловкое положение. Мы часто посещаем различные курорты в Европе , в том числе ужа третий раз проживаем в данной сети отелей, но такое отношение впервые. Все , конечно , вежливые и улыбчивые, но как только ты зашёл и процедурный кабинет включается конвейер , где ты не уважаемый Клиент , а бездушное , 'глухое' существо.
светлана сафронова
21.04.2017
Позитив
В целом неплохо!Негатив
В номерах желательно : часы (чтобы не опаздывать на процедуры),ключи карточкой и два(если уж номер на двоих), тапочки. На рецепции русскоговорящий персонал (50% отдыхающих-из России).
Ольга Бондарь
15.04.2017
Позитив
Получила много приятных впечатлений от парка окружающего санаторий. Гостеприимство персонала. Великолепное место для отдыха и лечения.Негатив
Нет минусов
Svetlana Sivenko
26.02.2017
Позитив
Прекрасный отель, где есть все необходимое, большой выбор процедур, отличное обслуживание, наружный бассейн открыт до 21 часу - это здорово. До озера близко, до центра города тоже. Хорошее питание, достаточный выбор блюд. Все понравилось
Николай Абрикосов
20.02.2017
Позитив
Все понравилось.Особенно персонал.Все четко,любезно,приятно. Спасибо Санаториуму за хорошую организацию и оперативный отклик на все просьбы.
Svetlana Pustynnikova
22.10.2016
Позитив
Доброжелательность, предупредительность в обслуживании, выбор процедур и удобное расписание. Потрясающая и разнообразная кухня. Организация культурного досуга, (поездки по различным маршрутам, концерты , музыкальные вечера, прокат велосипедов,) Особенно понравились все виды гидротерапии. Высокопрофессиональная экскурсия на озеро Балатон и в аббатство на П-ве Тихань
Natalia Mitrofanova
20.05.2016
Позитив
Я очень рада, что открыла для себя такое место, как Хевиз. Все было просто замечательно!!!
Marina Kurenkova
19.05.2016
Позитив
Замечательный отдых. Отдыхали вдвоем с подругой. Понравилось абсолютно все. Лечение необходимое получили. Много процедур не взяли. Только грязи и вытяжение позвоночника. Основное конечно термальной озеро! Это просто чудо природы. Номер просторный, все очень удобно. Питание вообще выше всяческих похвал. Шеф-повару восторг и восхищение!!!!!! Работа персонала хорошая. Отзывчивые, внимательные, предупредительные. Очень помогла Ольга, представитель компании "Робинзон". Обо всем подробно рассказала, проконсультировался по всем интересующим вопросам, помогла общаться с врачом и на назначении процедур. Только самые приятные впечатления. Очень хочется приехать в Акву еще!!!Негатив
Нет негатива.
Vera Goshkova
28.02.2016
Позитив
Лечение не плохое. Говорят по русски. Доплатила за переселение, меня изначально поселили в номер у дороги, и было очень шумно... В данный момент идет ремонт, поэтому не очень комфортно. Очень далеко от озера, идти вдоль дороги. Слышимость высокая между номерами. Поеду обязательно еще, но уже в другой санаторий, который ближе к озеру.
Elena Elkonina
01.02.2016
Позитив
Расположен, конечно, очень далеко от озера, но у них есть специальная система, которая постоянно поставляет эту воду в термальные бассейны.
Леонид Камаев
08.11.2015
Позитив
2 недели очень быстро пролетели, весьма насыщенный график был по лечению, и на озере проводили по 2 часа, в итоге освобождались уже часам к 6 вечера. Курорт приятный, красивый городишко, с вполне адекватными ценами, и не менее адекватными людьми. Много курортников из России приезжало, мы познакомились с людьми которые уже 6 раз в Хевизе были и говорят что лечение сильно им помогает. Честно говоря на момент отъезда кроме психологического комфорта особых изменений в моем проблемном позвоночнике не было, но спине легче стало однозначно. Врач сказал эффект будет уже после приезда домой.
максим серов
03.11.2015
Позитив
Мы второй раз уже в этом отеле, условия для отдыха нам здесь очень нравятся, советую брать номер с видом на парк, в таких номерах более тихо, чем на фасад здания где рядом дорога. процедуры проводились четко по времени, до обеда все процедуры успевали пройти, после обеда ходили на озеро, часто плавали в термальном бассейне. Питание выше похвал, обильно, вкусно, разнообразно.
нина веретенникова
27.10.2015
Позитив
Очень понравилось расположение отеля, мы любим гулять и на термальное озеро ходили с большим удовольствием, дважды а иногда и трижды в день. Хождения на озеро можно разбавлять посещением термального бассейна в самом отеле но вода в нем по воздействию не такая сильная как в самом озере. Лечением вполне довольны, сверх оплаченных процедур докупали еще несколько и считаю не зря, так как самочувствие после курса лечения замечательное.
Владислав Бондаренко
21.10.2015
Позитив
Атмосфера в отеле располагает к отдыху, очень вкусно готовят в ресторане, всегда выбор блюд был отменный. Всем советую попробовать вытяжение позвоночника в воде, по ощущениям мне даже показалось что лучше всякой там физиотерапии и индивидуальной гимнастики. И спине лучше и осанка как то выровнялась. Цены в отеле демократические.
Сергей Балычев
06.10.2015
Позитив
Хороший отель, с довольно уютными номерами и большой лечебницей. Отличная территория, с открытыми бассейнами. Кормят плотно и сытно. Отмечу также недорогие процедуры если вы захотите брать их сверх пакета лечебного который входит в стоимость путевки.Негатив
Звукоизоляция в номере мне не понравилась, слышны были разговоры в соседнем номере
Вячеслав Пархоменко
26.09.2015
Позитив
Нормальный отель, советую брать номер на верхних этажах чтобы был красивый обзор с окна, плюс если не хотите набрать вес, лучше двухразовое питание, так как кормят прилично, процедур много брать не нужно, после 2 походов на термальной озеро в течение дня и 5 дней подряд процедуры как то в тягость начинают идти. А вообще лечебная база в отеле достойная.
дмитрий ушаков
23.08.2015
Позитив
отдых прошел спокойно и размеренно, мы в первый день четко определили расписание нашего дня, утром после завтрака на процедуры, потом озеро, обед, отдых и опять озеро а на обратном пути прогулки в городе. хевиз замечательное место для отдыха, тихий и спокойный город. отель комфортный и уютный. очень не хотелось уезжать!!!
Лариса Левина
17.07.2015
Позитив
Удобно что в отеле есть свои термальные бассейны, потому что когда переменчивая погода, можно по сути не идти на озеро, а поплавать в термальном бассейне в самом отеле. Для деток тоже есть бассейн, так что можно сказать что отель семейный. Питание превосходное, очень вкусно готовят.
алина киричкова
13.07.2015
Позитив
превосходные бассейны, большая территория спа зоны, удобные и просторные номера, обильное питание
алла герасимова
06.07.2015
Позитив
Достойный отель во всех отношениях, по качеству работы персонала, проведению лечебных процедур, комфорту и питанию. Хотя мы еще были в Европе Фит до этого где расположение все таки поближе, но лечение мне больше в Акве понравилось, лечебная база попросторней
михаил кузменков
03.07.2015
Позитив
Все понравилось, особенно четкая работа персонала, отель чистый, хорошая инфраструктура, приличный выбор процедур.Негатив
В отеле приходилось долго ждать лифта, так как народа было прилично
Дарина Шолохова
26.06.2015