Доступно 60 санаториев

Персонал! Везде, особенно в столовой. Расположение отеля очень удобное.

Некондиционированные комнаты. Комнаты маленького размера. Неудобные матрасы. Описание блюд в меню не всегда соответствует действительности.

Отдыхали с 22.06-06.07.18. Приезжаем в этот санаторий уже не первый раз и всегда все очень хорошо, даже нет замечательно, кроме питания, которое из года в од все хуже и хуже , один плюс много ягод и фруктов. В этот раз ещё из окна наблюдали мероприятия связанные с 53 кинофестивалем, т.к . Окна номера выходили не Теплу . Было все видно, но не мешало отдыху

Обычное стандартное лечение

Меню несколько сокращено по сравнению с предыдущими годами.

Об отдыхе осталось очень хорошее впечатление. Есть желание еще раз отдохнуть здесь. Все организовано и хорошо продумано. Лечение было то на которое рассчитывала. Спасибо за все.

Немного огорчал вид из окна номера на глухую облезлую стену соседнего здания. Спасало то, что мало была в номере.

Пребывание в отеле, по большому счету, оставило приятное впечатление. Отдыхали с 24.06. по 30.06.2018г. Неделя пролетела, как один день. Проживали в отели мы с ребенком - 1 год и 10 месяцев. Почти все, кроме Weiiness центра нас удовлетворяло на 100%. Спасибо всем за отдых и полученные удовольствия.

Wellness центр оставляет желать лучшего (неприятный запах воды в джакузи, вода в бассейне холодна, мало тренажёров), требуеться обновление

Уже дважды останавливалась вэтом отеле-Все нравится удачное расположение уютные номера-квалифицированный и приветливый персонал- разнообразное икачественное питание-отлично органнизованное лечение Планирую приехать еще

Хотелось бы добавить организованных вечеров-

Спасибо всем работникам Спа-отеля! Все старались. особенно спасибо за номер более высшего класса, чем был нами заказан!

равномерно распределять процедуры, без пауз.чтобы было место для прогулок.и питьевых процедур.

Отличное расположение , персонал реагирует на малейши замечания

Очень хорошее расположение отеля в центре возле источников. Во время завтрака,обеда и ужина,сидя на терассе ,можно любоваться дивным пейзажем:сады Дворжака, речка с плавающими в ней уточками. Разнообразное питание. Очень вкусно.Всего много и всем хватает. Если заканчивается что -то, то сразу приносят еще .Часто идут на уступки,перенося процедуры на нужное время. Своевременная уборка. Тишина и покой. Каждую среду во время ужина живая музыка с дегустацией региональных блюд.

Нет разнообразия предлагаемых процедур. Нет бассейна и нормальной сауны. Присутствие врача временное (1-2 часа).

Все просто замечательно

everythink was fine

in my room brooken water & we had to move to enather floor, it was unconvinience.

Место расположения отеля, очень внимательный и доброжелательный персонал, как медицинский, так и на ресепции, ращнообразное и качественное питание

Наличие не убранных столов в ресторане

Лечение на высшем уровне! Огромное спасибо медицинскому персоналу! Всегда встречают с улыбкой, идут на встречу, если нужно подкорректировать время процедуры и стараются создать комфортные условия при проведении процедуры.

Персонал на ресепшене очень недоброжелательный. На вопрос «почему не работает wi fi получила ответ «не мои проблемы». Молодой человек на ресепшене не здоровается и ведет себе хамовато. В ресторане часы идут на 15 мин вперед, видимо чтобы проживающие долго не засиживались) и на ужине, когда время было 19:31( ужин до 19:30) персонал выклбчил свет и убрал всю еду, несмотря на то, что мы еще ужинали. В номерах очень много пыли под кроватью и в шкафах. Только медперсонал оставил полодительное впечатление) Вернемся только благодаря их работе))

Расположение отеля

За 12 дней пребывания в отеле постельное белье поменяли один (!!!!) раз. После того, как я об этом сообщила на ресепшн, белье второй раз поменяли за день до нашего отъезда. И это в отеле 4 звезды!!!! Где положено менять белье каждые три дня. Гель для душа клали только тогда, когда я подходила к горничной и напоминала ей об этом каждый день. Уборка в номере заключалась в том, чтобы только выбросить мусор.

близкое расположение от источников, ежедневная уборка номеров

Питание в столовой далеко от диетического; процедуры расписаны по времени, но придя на них сидишь в очереди по 20-30 минут; во время пребывания в санатории появилась аллергия в виде крапивницы на руках, обратились к врачу, ничем не смогли помочь или не захотели. Во время нашего отдыха проходил кинофестиваль, постоянный шум, музыка, решили уехать на 2 дня раньше и попросили вернуть деньги за эти дни, администрация санатория отказалась это сделать.

Пребывание в санатории Виндзор для нас оставил только позитив,ни к питанию,ни к чему нет у нас претензий.Мы были во многих санаториях и этот понравился лучше всех ,даже по расположению,мы обязательно приедем ещё сюда

К санаторию у нас никаких претензий нет,но есть небольшая претензия к фирме sanatorium.com мы через вас забронировали трансфе туда и обратно,нас встретил водитель,который, во первых ,не знал русского языка ,ну мы посчитали это не важным моментом ,так он не знал где находится санаторий и мы искали его вместе с ним полчаса ,и не могли с ним объясниться тк примерно мы знали где он находится ,поэтому мы отказались от трансфера обратно ,вдруг он не найдёт аэропорт ,вот просим это взять на заметку тк мы не раз ещё к вам можем обратиться

Расположение.,отель после ремонта ,большой номер -у меня был одноместный ,качественное постельное белье ,новые ортопедические матрасы ,новая мебель .

Отсутствие музыкального фона в зале приема пищи -столовой .Очень аскетичная обстановка ,напоминает больничную столовую .можно было бы покрасить стены не в белый цвет .практически нет цветов .очень маленький ассортимент десертов или его вообще нет .Чай в столовой из общего титана -это вообще кошмар .кофе не пробовала . Порекомендуйте персоналу ,обслуживающему гостей в столовой ,почаще улыбаться .в одной смене работают три дамы у которых всегда выражение горя на лице .мы же не виноваты ,что они устроились на такую тяжелую работу .

Выселение в 11 часов, высокая доплата за продление на несколько часов номера.

Понравилось все. Спокойно, дружелюбно и очень уютно. Чисто убирают в номерах, медицинский персонал приветлив и качественно выполняет свою работу. Особенно понравился массаж, профессионально и добросовестно выполняют эти услуги. Большое спасибо.

Нет

Все очень понравилось. Отличное лечение, размещение, питание, очень вежливый и дружелюбный персонал.

Лично для меня - ранее питание, хотя, полагаю, для здоровья это правильно.

Красивейшее место, чистый воздух, хороший климат, великолепная флора и фауна. Приеду обязательно ещё раз!

Отель можно классифицировать на 3 звезды

Отель расположен в прекрасном , тихом и живописном уголке Карловых Вар. Рядом - Храм Петра и Павла! Для тех, кто ищет покоя и уединения, любит пешеходные прогулки и не боится спусков- подъемов к минеральным источникам ( спа- отель находится на небольшой высоте) - то " Элишка" для вас ! Вкусная и качественная еда, без деликатесов , но разнообразная. Лечение хорошее, медработники прислушиваются к просьбам гостей, приветливы и профессиональны. Получила заряд энергии и позитива. Особые слова благодарности хочу выразить Божене, Микаэле, Елене, Светлане . Можно всех работников перечислить, и это будет справедливо. Всем буду советовать отдыхать здесь! Людмила

Жаль, что в спа-отеле нет бассейна. А 4 звезды предполагают его наличие. В отеле не делают гостям анализы, как это практикуется в четырехзвездных отелях.

Отель маленький, поэтому мало народа, в отеле спокойно. отель расположен в лесопарковой зоне, что хорошо для прогулок.Очень дружелюбный персонал

Далековато от источников,что может быть проблемой для пожилых людей

Удивительное расположение отеля рядом с церковью. Удивительная энергетика места. Все номера выходят на тихие улицы. Можно спать с открытым балконом. Тишина. Семейная обстановка. Все неспешно, без потока. Процедуры могут быть слегка переставлены по желанию. Очень милая доктор. Вот стальной выслушала. Прислушалась к пожеланиям и дала свои советы. В результате лечение прекрасное. Номера большие, светлые. Прекрасное белье и удобная кровать. Выдаётся халат и тапочки. Что удобно на водных процедурах. Рита те санаторное. Разнообразное, но без излишеств.

Расположение как плюс, так и минус. Далеко от источников. Только для бодрых и здоровых ног.

Нам очень понравилось. Хотим ещё раз посетить этот санаторий.

Мы отдыхали в санатории Spa Resort Sanssouci 2 недели и остались очень довольны. Хорошие просторные комнаты с балконом, удобная постель. Ванная прсторная, но, в большинстве комнат, довольно старая. В комнате после ремонта очень хороший душ. Персонал - великолпный. Все без исключения работники очень вежливые и услужливые. Очень хорошее и разнообразное питание. Мы обязательно приедем снова!

Пожалуй единственный серьезный минус - очень слабый WiFi. Здания соединены межды собой переходами, поэтому приходится много ходить - людям с проблемами или пожилым может быть трудновато.

Второй раз прохожу лечение этом санатории. Существенных замечаний не нахожу.

В номерах не мешало бы иметь чайники. Но это проблема по моему всех отелей Чехии. Утром на завтрак хотелось бы выпить настоящего кофе с кофемашины. Но всё компенсирует великолепная работа поваров.

Очень понравилось, особенно питание, массаж, подводный массаж, пилатес, скандинавская ходьба по лесистым горам. Чехи, возмите меня к себе жить :) Номера чистые, вся сантехника Groe, новая. Уборка каждый день , белье послельное каждые три дня, полотенца белые чистейшие- каждый день, халат, тапочки. На процедуры ходить по корпусам удобно, можно в халате без трусов- выходить на улицу не надо. можно отдыхать с комфортом даже зимой, что я и сделаю в следующий раз. До колоннады, там где основные источники пешком сначала 22 минуты, в конце курса 15 минут ( сбросил 4 кг за 21 день) Если вы дедушка или бабушка, до коллонады идет автобус «двойка» остановка прямо на выходе из санатория, ходит часто, идет быстро, но я не ездил. Там все очень близко, город маленький и очень красивый. Трансфер в отель удобный, без нареканий, но на всякий случай возмите сотовые телефоны организаторов трансфера ( вдруг задержка рейса или пробки из- за ремонта дорог) просто чтобы вам не ждать, а ждали бы вас

Не хотелось уезжать, мне было грустно возвращаться домой. Доктор пиво запретил пить и Бехеровку, а только воду. Пришлось все три недели ходить мимо вкусного пива, а Бехеровку тащить с собой багажем.

Прекрасный персонал, великолепное отношение к отдыхающим. Расположение санатория в лесопарковой зоне дополнительный источник положительных эмоций.

Комнаты требуют обновления и переоборудования. Минусом является весьма однообразное питание.

Отдыхали семьей 2 недели,втроем. Впечатления от отеля и всего персонала остались только положительные. Особо хотелось отметить внимательное отношение к пациентам главного врача Яны Хелеровой. Медперсонал проводящий процедуры Петра Б., Ирену, Мису, Ярку. Большое спасибо всем работникам ресторана, а особенно Яну. А вообще всем огромное спасибо.

Немного далековато до некоторых источников.

Очень красивое здание отеля, расположенного в прекрасном месте для тех, кто любит и может много ходить по пересечённой местности, поскольку от центральной набережной нужно возвращаться в отель, поднимаясь в гору. Но зато рядом лес и тишина, нарушаемая лишь пением птиц. Очень красивы Карловы Вары и окрестности, что немаловажно для меня, как большого любителя путешествий. Приятно, что персонал понимает и говорит по-русски. Очень доброжелательные сотрудники ресепшн и ресторана.

Мне не хватало хорошего кофе, считаю, что негоже в ресторане 4-хзвёздного отеля подавать напиток, похожий на кофе исключительно цветом. Когда я выбирала отель, мне очень понравился видеоролик, на котором был снят немолодой врач-мужчина этого санатория. К великому удивлению и сожалению, оказалось, что он умер ещё в прошлом году. Врач, работающая сейчас, меня очень разочаровала. Самое удивительное, что лечение назначается, исходя из слов пациента. Я, как и многие другие, приехала без заключения врача, без результатов анализов... Сказала, что у меня анемия, но врач даже не уточнила, какой у меня уровень гемоглобина. Прекратила ходить на процедуру, от которой у меня ухудшалось самочувствие (врач не удовлетворила мою просьбу поменять её), врача это не обеспокоило, возможно, она об этом и не узнала. Заявленной "заключительной консультации врача" тоже не было. Процедуры назначаются без необходимого временного промежутка между ними... Я врач, и меня настораживает "смелость" коллег, легкомысленно относящихся к врачебной заповеди "не навреди". Хотя любому грамотному врачу известны возможные осложнения (я могла бы рассказать о реальных случаях нежелательных последствий курортного лечения, вплоть до смерти). Я впервые "лечилась" на курорте, допускаю, что теперь и везде так, поскольку главное - не улучшение здоровья "курортников", а .увеличение прибыли.

ВСЕ было превосходно. Особенно понравилась еда. Спасибо повару

Отдых в санатории выше всяких похвал! Тёплая, уютная атмосфера позволяет расслабиться и почувствовать себя, как дома. Номера просторные светлые, с большой ванной комнатой. Лечение на уровне, есть все необходимые процедуры, кроме того к санаторию подведена минеральная вода. В санатории работает опытный врач, который не оставит без внимания ни одну вашу жалобу. Весь персонал очень профессиональный, внимательный и отзывчивый. Питание разнообразное и вкусное, за десять дней пребывания блюда не повторялись. Завтрак шведский стол, обед и ужин заказ по меню. Порой повар превосходил сам себя! Расположен санаторий в тихом месте, рядом лес с множеством пешеходных маршрутов. До садовой колонады 7 минут, правда обратно придётся подняться в горочку. Могу с уверенностью сказать, что это то место, куда хочется возвращаться. Поэтому не удивительно, что многие люди приезжают сюда не в первый раз.

У отеля прекрасное расположение,просторные номера,виды из окон просто готовая открытка, доброжелательный персонал (отдельное спасибо медицинскому персоналу) Лечебная база и само лечение на очень высоком уровне (нам есть с чем сравнить) Отдыхом и лечением в Mignon остались очень довольны.

Нет

Хороший сервис. Отзывчивый персонал. Разнообразная и вкусная кухня

Домашний санаторий

Расположение отеля отличное. К персоналу претензий нет. "Sanatoriums"- оценка 5.

Оценки "хорошо" (кроме расположения отеля) указаны потому, что нет оценки "удовлетворительно". Все очень скромно, умеренно, как говорится - "бедненько, но чистенько". Список процедур довольно ограничен. Питание - никаких "излишеств", даже простейшего десерта на ужин (справедливости ради надо сказать, что основные блюда готовились отменно, чувствуется класс повара, который вынужден работать в "предложенных условиях", негде развернуться!). Город показался грязноватым, урны, зачастую, переполнены мусором далеко за полдень, травка не выкошена, на плитке во многих местах большие грязные пятна (впрочем, к кинофестивалю местами отдраили). Короче, отель совершенно безликий, без изюминки (сказать "без вишенки на торте" - язык не поворачивается, какой там торт). Может быть такое впечатление сложилось потому, что последние 2 года отдыхал в г. М. Лазни (отели "Hvezda" и "Falkensteiner"- кто был, тот поймет), который несравнимо чище, уютнее, теплее, чем КВ. Повторюсь, что к персоналу претензий нет.

Спасибо большое "Sanatoriums" за отличную работу в оказании нам при бронированиии отеля " Остенде". Нам все очень понравилось в данном отеле- гостеприимство , хороший номер( из которого по утрам мы слышали пение птиц). Питание, и конечно лечение , которое выполняли для нас профессионалы медработники ИВА и Артур. Большое им спасибо. Понравилось, что сам директор отеля Руслан всегда поздоровается. поинтересуется -все ли нас устраивает ? Я надеюсь, что в 2019 году мы также воспользуемся Вашими услугами по бронированию отеля"Остенде".Негатива нет.

Хотелось бы только выразить пожелания Вашей фирме по предоставлению трансфера в аэропорт пораньше.10 июня 2018 г. трансфер в аэропорт Праги предоставили в 18-30. ( мы ездим на курорт Карловых Вар на протяжении 7 лет) и трансфер всегда предоставляли в 16 часов. мы спокойно проходили все процедуры в аэропорту. В этом 10 июня 2018 г году в аэропорт прибыли в 20-00.пока оформили TAX FREE, прошли таможню и в итоге за 3 минуты еле успели на самолет.Пришлось сильно понервничать.

Отель расположен практически в центре КВ, в очень живописном месте, недалеко от термальных источников. Кухня изумительная, браво шеф-повару, все очень вкусно. Несколько вариантов меню. Официанты очень приветливые. Вообще персонал очень хорош, отдельное спасибо медсестре Иве. Номера чистые и уютные. Предоставлялись халат и тапочки . Качество лечения достойное. Очень рекомендую этот спа-отель.

В ванной комнате было сыро, не высыхали полотенца, не предусмотрено никаких сушилок.

Спасибо большое за работу мед.персоналу,официантам и конечно же поварам.

В номерах нужно менять половое покрытие и мебель,при закрытых окнах запахи раздражали .

Великолепное место расположения. Были впервые. Все очень порнавилось.

Мы получили огромное удовольствие от пребывания в санатории.Прекрасное расположение,питание,внимание персонала. Коротче, нам понравилось все

Месторасположение

Надолго закрывают бассейн с мин водой. Особенно в воскресенье,когда нет процедур. Плохо убирают номера. Некоторые официантки ведут себя возмутительно. Есть и очень вежливые .

Великолепно

Удобное расположение , хорошее лечение, вкусное питание, персонал отзывчивый, все очень понравилось.

Мы много раз бывали в этом отеле (10-12раз). качество приема, питания, лечения и обслуживания не меняется и всегда на высоте. Так держать всегда. Мы еще приедем.

Негативов нет

Спасибо персоналу отеля за организованный отдых, лечение, питание. Все было на высшем уровне. Во время жары предоставлялась дополнительно питьевая вода. Можно воспользоваться термосом с горячей водой в номер. Питание достойное, все очень вкусно. Всегда можно выбрать диетическое блюдо.

Отсутствие кондиционера в номере. Рядом с отелем идёт ремонт, что вызывает неудобства (шумно).

Гостеприимный отельный персонал. Внимательный, великолепный доктор Татьяна Бочарова. Большое ей спасибо за полученные профессиональные рекомендации. Очень понравились назначенные процедуры и девушки в медицинском, очень красивом, отделении: Яна и другие. Питание хорошее. Всегда что-то новое в меню. Вся замечательно.

Ночью было душно, открытый балкон не помогал. Кондиционер не помешал бы. Размер кровати 160 см. маловат.

не приезжайте при подготовке к проведению кинофестиваль. Около санатория ставят кран и монтируют павельон. Работать начинают с 6 утра и целый день 10 дней шум гром просто ужас.Вот так мы отдохнули

😃 👏👍 персонал, расположение, лечение, все понравилось.

Бассейн очень холодный. Массажистов хороших нет

Хорошее питание по меню на обед и ужин. Завтраки по системе шведский стол-однообразные, но голодным точно не уйдёшь. Отличное расположение! Очень близко к 1 источнику. Рядом автобусная остановка. Приятные номера.

Заявлено огромное количество различных процедур, входящих в стоимость. По факту же назначают различные ванны, торфолечение, и прочие процедуры, когда медперсонал за несколько секунд сделает нужные приготовления, и оставит Вас лежать 15-20 мин. На сайте санатория указано несколько видов массажа, в том числе стоунтерапия (камнями), рефлексный, массаж стоп, ну и обычный классический, у которого два варианта -частичный 20 мин и общий - 60 мин. Массажист, который делает классический массаж очень своеобразный. Массаж проходит так: на Вас льют масло и рассказывают его потом 15 мин. Все. Обалдев от такого профессионализма я пошла к врачу с просьбой поменять классический массаж на массаж стоп, или рефлексный. На что мне было заявлено, что они такие массажи не назначают. А массаж стоп вообще платный. Хотя он у них в списке бесплатных процедур, даже в информационной книге прописан, которые лежат в каждом номере. Ну и после этого можно понять, что все же основное в лечении-это вода, которую Вы должны пить три раза в день. А в каком санатории Вы будете проживать-не так уж и важно. По крайней мере я могу сделать такой вывод после посещения санатория Central.

Респект старшей мед сестре санатория, которая абсолютно правильно коммуницирует с пациентами и адекватно реагирует на просьбы переноса лечения. На водных процедурах понравилась Камилла, считаю, что их можно поощрить за правильно организованную работу, с уважением

Была несколько раз в данном санатории, качество обслуживания упало, конкретно физиолечение- аппарат лимфодренажные штаны, оборудование старенькое, видно, что нет вложений, нет новых методик либо не предлагают правильной комбинации, кушетки массажные не удобные, есть лучше модели, в целом общее впечатление удовлетворительное исключительно из- за места расположения и качественной пищи в ресторане.

из плюсов - расположение, питание, персонал, лечение

1.на обед и ужин лучше приходить минимум за час до официального времени окончания, если прийти в последние полчаса, то можно не застать часть закусок и/или убирать их будут при вас 2. Лобби бар в июне был не обитаем, не велика потеря, но иногда приятно посидеть вечером перед сном вне номера, но и не далеко от него с чаем/ бокалом

Отдыхала неделю. Очень понравилось. Персонал очень любезный и на рецепшен и в спа и в столовой. Спасибо всем большое! Всем рекомендую этот отель. Лечение тоже понравилось. Девушки стараются. Все процедуры вовремя, никаких очередей. Отдельное спасибо SANATORIUMS.COM! Бронировала через этот сайт первый раз и были некоторые опасения. Но всё оказалось чудесно и в плане бронирования номера и с трансфером. Всё чётко и вовремя.

Единственный минус - очень пахло канализацией в душе. Людям пожилого возраста будет тяжело подняться, так как отель расположен на горе.

Замечательный и дружелюбный персонал, (что очень важно на отдыхе)! Любят свою работу! Чудесные повара! Белоснежные постели! Очень хорошая уборка в номерах (ежедневная) Грамотная и четкая работа всего коллектива! Бальнеоцентр на отлично!

Негатива нет

Добрый день.Наши дни пребывания в санатории можем отразить по всем показателям великолепно. Все воспоминания об отеле только с благодарностью к работникам отеля.Спасибо им огромное!

Минусов нет

Только отличное отношение персонала сгладило немного негативное пребывание в отеле

Отель старый,запущенный,давно требуется ремонт,но по мере сил персонал старается поддерживать элементарную чистоту.Лечение очень ограничено.Питание однообразное.В ванной комнате сломан душ и его за все время пребывания не смогли отремонтировать!Единственное,что приятно поразило-это очень чистое постельное белье и полотенца

Санаторий расположен близко к источникам. Имеется возможность в холе отеля выпить чай (круглосуточно).

1.У отеля нет своей озелененной территории. 2.Чтобы попасть на рецепцию, нужно преодолеть 20 деформированных ступенек. Маленький, старый лифт, максимально для 2 человек. 3.Питание низкокачественное, выбор ограничен. На вопрос о низком качестве питания и ограниченном выборе продуктов был получен ответ: "Сначала все жалуются, а потом привыкают." Согласно условиям нашего бронирования было предложено заказное меню на ужин (что подтверждено данными на сайте в интернете). На деле был предложен шведский стол. Заказ на желаемое блюдо можно было сделать только за дополнительную плату (8 евро). Объяснение: новый концепт. Диетическое питание отсутствует. 4. Время приёма пищи строго регламентировано мах. 2 часами, но уже через 30 минут скудный выбор продуктов не пополняется. Заключение: Отель соответствует мах. двум, а не трём и, конечно, не четырём звёздам. 5. Неудовлетворительное функционирование унитаза и раковины в номере. 6. Врач приходит только по вызову для первого разговора с гостями, а не присутствует ежедневно с утра до 14 часов, как указано на странице отеля. На приём отводится 10 минут. 7. Лечебные процедуры, рекламируемые на странице отеля в интернете, как выяснилось по прибытии, подразделяются на три группы: "условно первичные", чаще назначаемые "условно вторичные", такие, как банки, магнитотерапия, парафанго, ингаляции и некоторые другие, и ещё платные процедуры, такие, как ароматический массаж, массаж общий, массаж стоп, мануальный лимфодренаж (цена 35-40 евро). 8.ОСТОРОЖНО: При бронировании нами отеля нам со стороны sanatoriums.com было выслано подтверждение на конкретную сумму стоимости проживания в отеле с лечением и питанием. Нигде не были указаны какие-то издержки за исключением курортного налога. Мы были дома неприятно удивлены, что с кредитной карты было снято на 42,24 евро больше, чем указано в высланном sanatoriums.com подтверждении. ПРОШУ SANATORIUMS.COM ВОЗМЕСТИТЬ УКАЗАННУЮ СУММУ. От рекомендации отеля воздерживаюсь!!!!

Отзывчивость персонала

Отдыхала одна. Номер очень хороший. Убирались в номере каждый день очень хорошо. Замена полотенец через 3 дня. Мед.персонал очень приветливый, вежливый. Процедуры оченьхорошие на современном облрудованиии. Питание диетическое есть. Собираюсь приехать ещё раз.

Хорошо бы руководству приобрести лимфодренаж.

Хорошие ухоженные номера, ежедневная качественная уборка в номерах, близкое расположение от автовокзала, ж/д вокзала и автобусной остановки.

Далеко от источников. Низкое качество питания, отсутствие выбора. Бассейн работает только до 8 часов вечера, что очень неудобно для отдыхающих. Нет фитнес-зала. WiFi в номерах слабый.

Прекрасное расположение санатория, рядом с автовокзалом, центральной остановкой автобусов, недалеко от источников. Питание хорошее, вкусные десерты. Очень хорошая ванная комната с душевой кабиной. Бесплатно продлили проживание на 2 часа. Спасибо отличному отелю Ambassador!

Мы провели замечательные 7 дней в отеле Ambassador Отдыхом остались довольны: большой номер, отличные кровати, хорошее питание и лечение. Отличная звукоизоляция, во всех номерах двойные двери. Номер 301 стандарт двухместный на 3-м этаже, окна на ул. с видом на крыши улицы Зеерова. Чисто, комфортно и тихо. можно спать даже с открытым окном и нет шума В «Амбассадоре» очень профессиональный персонал . благодарим за отличную работу ресепшиониста Мартина,за его дельные советы и помощь. Питание в ресторане , по высшему разряду-все официанты работают очень четко и вежливо. Кухня европейская, шведский стол, разнообразие,. У нас был оплачен завтрак и ужин, по желанию можно менять, без проблем идут на встречу, если предупредить заранее. Все вкусно приготовлено .Жаль, что чай и кофе в обед и на ужин платные... (при таком вкусном десерте) Напитки входят в стоимость только на завтрак, но на обед и ужин стоит вода с мятой, отдельно с лимоном и отдельно чистая. В первый день приезда вас принимает доктор , осмотр, общение и назначение источников , которые вам подходят Процедуры отличные, для укрепления здоровья , пневмопунктура,электротерапия, шарко, массажи , ванны, маски , парафин и тд. В день 4-5 процедур Большая благодарность лечащему врачу и медперсоналу, Внимательный коллектив сотрудников! Любые вопросы решаются мгновенно! Медсестры в СПА все внимательные и улыбчивые . Великолепное качество процедур, Все процедуры были исключительно по указанному времени. Всегда готовая прийти на помощь сотрудница в регистрации Екатерина.Спасибо ей большое! Приветливый мед. персонал, особенно хочется отметить массажистку с большим стажем работы Иву (кабинет №34) за великолепный массаж! Санаторий очень хорошо расположен,хотя и далековато от колонады, но это не омрачило нас, даже на оборот 30 минут спокойной ходьбы по свежему воздуху, отличная разминка перед приемом пищи и плюс великолепная дорога по центральной улице и вдоль реки. Мы объязательно вернемся и желательно на 2 недели!

Климат контроль в номере работал странно,т.е.ниже +21.5градусов не опускалась температура,в номере было душно,поэтому спали с открытым окном.Стул в номере был расшатанный, кусок пластика с декоративной люстры упал на пол, пришлось вызывать мастера.,от сквозняка в номере упал и разбился бокал,за который заплатили 50 крон. В номере , к сожалению, нет ни кофеварки, ни чайника ( брали свой чайник) Уборка : Белье не меняли в течении 7 дней, полотенца меняли ежедневно. Далековато до колонады (20 мин. в одну сторону). При таком плотном графике процедур не всегда есть это время ( лечебную воду нужно пить 3 раза в день - 30-40 мин. до еды ). Дороговатая контролируемая парковка, принадлежащая гостинице, которую зарезервировали заранее (9 евро в день). Въезд с Jugoslávská 360 01 Karlovy Vary т,е прямо на автостоянку отеля.

В этот раз новая врач все пожелания (по поводу процедур) учла полностью, что не могло не радовать. Как всегда профессионально работает рефлекторный массажист Люция, за что ей отдельное спасибо. В ресторане меню блюд (на наш вкус) достаточно разнообразное, кроме блюд из рыбы.

К негативным моментам можно отнести: 1) вытяжка в туалете не работает, 2) ватные диски для удаления макияжа я лично несколько раз просила у обслуживающего персонала, потому что в ванной комнате они просто отсутствовали.3) почему-то в ресторане бумажные салфетки - дефицит (утром одну, в обед и на ужин - тряпичная, попросили- сказали, что начальство не разрешает).

Очень маленький бассейн

Разнообразие блюд в меню совершенно не соответствует 4-х звездочной гостиницы В номере хотелось бы иметь зеркало в самой комнате

Спасибо за все, нам все очень понравилось, особенно будет приятно получить на следующий год скидку ( ну впрочем кому это не нравится)

Негатива нет- это наш любимый город, побольше можно развлекательных программ- если придераться

Удобным является расположение лечебной зоны в одном корпусе.

Хочу отметить безусловные преимущества расположения в отеле Чайковский перед отелем Чайковский палас. Начиная с поведения персонала на ресепшн и заканчивая размещением в номерах. Окна выходят на улицу, где рано утром начинается интенсивный шум от проезжающих автомобилей. Также необходимость пользоваться лифтом, который приходится долго ждать , чтобы добраться на - 6 этаж и лечебный корпус. Идти пешком в обход здания на самом деле долго, несмотря на информацию с сайта о коротком и удобном пути. Вообщем, лучше останавливаться в Чайковском. Качество еды в столовой оставляет желать лучшего. Не удобным является и то, что надо спешить к началу трапезы , в противном случае рискуешь довольствоваться оставшимися одним- двумя блюдами. Замена процедур затруднительна. Выслушиваешь от медперсонала, что это возможно за дополнительные 100 крон. При назначении процедур мнение не учитывается. Некоторое сотрудники откровенно грубые. Вообщем, учитывая большое количество альтернативных вариантов рядом и в том числе за более умеренную плату и лучшее качество обслуживания и питание, не планирую в будущем повторить поездку в этот отель.

Великолепная собственная зелёная зона .Замечательное мед обслуживание и сам персонал .Приятная музыка в отеле .Отличный бассейн .

Персонал на рецепшене не очень любезен.Нету детского меню .

Великолепный уровень обслуживания и чистоты !!! Расположение бесподобное !!!

Нет названий блюд на буфетной раздаче. В бассейне вода слишком холодная.

Замечательный курорт, прекрасная погода, климат, вода, отличное лечение а санатории, неплохое питание.

Негатива нет

Персонал старательно выполнял свои обязанности Красивый вид на горы. Благодаря толстым стенам санатория в жару было в комнате нежарко

Индивидуального диэтического питания не было. Общее же т.наз. диэтическое питание не соответствовало обострению хронического гастрита:было острое,соленое,перченое,много жареного.Гарнир вообще не был диэтическим.Многими было отмечено ухудшение питания в этом году. Расположение санатория не очень удобное для пожилых людей,особенно с ограниченными возможностями:далековато от термальных источников,а до фуникулера надо было тоже спуститься

Расположение отеля отличное.

За 10 дней пребывания особых улучшений не почувствовалось. Номер в отеле скромненький. На будущее надо более тщательно подходить к выбору номера и набору процедур.

Астория имеет отличное расположение , в самом центре питьевых источников что позволяет за короткое время дойти до нужного номера и не пропускать питьевой режим. Встретили хорошо, с улыбкой, в час дня номер был еще не готов, поэтому любезно предложили сначала пройти на обед, что я сделала. В столовой две смены, предложили на выбор 1или 2, при назначении процедур и составлении расписания медсестра ориентируется на вашу смену. Номер был забронирован с видом во двор, но дали с окнами на колоннаду, чему я сначала очень обрадовалась. Но .... ремонт брусчатки, мойка колонн (очень громко кёрхером ) , экскурсии, подготовка города к кинофестивалю , заставляло спать с закрытым окном, благо было не жарко. Так что выбирайте, либо красивый вид, либо тишина....Питание : овощи на пару, мясо, рыба, курица, гречка, рис, картошка , на завтрак кашка овсяная, омлет, яйца,сыр, йогурт, творог. Голодными не будете .

Произошел неприятный Инцидент в начале моего прибывания , я человек пунктуальный и приезжаю подлечить своё здоровье, а не просыпать процедуры и обманывать медсестер. Утром была назначена процедура ПНЕВМОПУНКТУРА, после чего через полчаса примерно ВИХРЕВАЯ ВАННА. В моем листе расписания она так и указана ВИХРЕВАЯ ВАННА, когда я пришла туда где проводят эту процедуру меня в в списке медсестра не нашла, так как время было еще раннее , медсестры которая составляла расписание не было, я решила подойти к ней попозже. Кода стали разбираться оказалось что это вихревая ванна для НОГ !!! Мне это сказала медсестра не очень вежливо ! О чем написано не было нигде!!! Я ещё и виновата осталась-когда принимала следующую процедуру , прищла медсестра из вихр.ванны для ног и отчитала меня как провинившегося котёнка, по ее словам я просто не пришла или проспала... Это конечно не криминал, но такой момент очень неприятен и испортил настроение. Огромная просьба к персоналу санатория - уточнять назначение процедур, если вихревая для ног, так и писать ВИХРЕВАЯ ВАННА ДЛЯ НОГ !!! Только странно почему медсестра на вихревых и углекислых ваннах, которая не нашла меня в списке в тот день, не подсказала куда мне идти ..... ( для ног ванны рядом).

Отличное расположение, внимательный персонал, хорошее питание, хорошая лечебная база. Все замечательно,

Для меня минусов не было.

Всё было на высоком уровне! Отдельное спасибо доктору Андрею Белову (Профессионал, умничка и просто хороший человек! Я буду выполнять все его предписания!); второе отдельное спасибо пани Терезе ( это массажист от Бога!)! Спасибо всему персоналу санатория!

Минусы только от тех людей, что лечатся! То они приходят на процедуру не в своё время и требуют, чтобы они были приняты! То в столовой им мясо не солёное ( Так есть соль, посоли, это санаторий, у некоторых людей ограничения по еде! Выбор блюд огромный, на все вкусы, фрукты всегда 3 видов, мы ели даже мясо кенгуру!)! Дорогие отдыхающие! Приезжайте на курорт только с позитивом, тогда и лечение будет вдвойне действенным!!!

Мы уже второй раз были в этом санатории, все было на высшем уровне, просто великолепно, надеемся еще не раз побывать здесь. Всему персоналу огромная благодарность от нас. Вашему коллективу большое спасибо за прекрасную организацию отдыха.

Никаких минусов не было.

я в этом санатории уже пятый раз и это говорит само за себя . я довольна всем: обслуживанием, питанием, общей атмосферой в отеле-ощущением уюта и комфора. рекомендую всем, кто хочет хорошо отдохнуть, полечиться и вкусно поесть в теплой и дружеской обстановке .

я не могу назвать минусов.

Персонал отеля очень старается;лечение на высоком уровне.Хорошее расположение отеля,тихо;слышно только пение птиц.

У нас был забронирован двухместный номер/номер дали на 4-м этаже с маленькими окнами,из такого окна можно увидеть только крыши противоположных домов/.Чем данный номер отличается от категории эконом? В этом отеле были 5 лет назад,тогда питание было намного лучше.

Отлично

нет

Отличные процедуры

На завтрак не хватало вареных яиц.

Выражаю огромную благодарность всем сотрудникам санатория Krivan за создание теплой, душевной атмосферы в таком замечательном месте. Благодарю Sanatoriums за поддержку и безупречную работу. Спасибо

Отличное качество процедур

Для двоих комната очень маленькая и к тому же для семейной пары стоят раздельные кровати.На завтрак не хватало вареных яиц.Очень мало информации на рецепшейн.

Отличное местоположение. Вежливый персонал как лечебный так и столовой.

Питание на «троечку» .очень непродолжительное Время работы столовой:вечером продолжительность работы 1час 15 мин. Пропустили из за этого треть ужинов

Карловы Вары это город -релакс, санаторий "Ирис"-продолжение этого релакса. Понравился персонал отеля,рецепция- всегда готовы подсказать, помочь, официанты- девушки и Любомир- человек-позитив, старшая медсестра Татьяна, Алла и другие медсестры,все без исключения- доброжелательные, приветливые, Юрий Иванович- грамотный и внимательный доктор, особо хочу отметить массажиста-Эдуарда- очень хороший специалист! Питание удовлетворит вкусы и женщин и мужчин, рыба (на гриле, на пару, запеченная) мясо (телятина,индейка,курица и т.д.) каждый день( обед и ужин- выбор по меню)Уборка в номерах-ежедневно, в отеле чистота и порядок! Ответ на вопрос,определяющий насколько понравился отдых в санатории "Ирис": хочется ли Вам приехать сюда?будет однозначно-ДА!

Минусов нет!

Внимание, обходительность, неназойливость, четкость, организованность

Мне кажется, повторная встреча с врачом должна быть не в конце курса , а через 2 дня, для устранения недоразумений, которые порой возникают. И желательно не менять консультирующего или лечащего врача.

Благодарю за прекрасный отдых и лечение. Санаторий прекрасен.

очень хороший санаторий очень хороший персонал мед сестёр во главе со старшей медсестрой в столовой очень вежливые официантки хорошее питание отличное расположение санатория близко к источникам в общем ребята я вам так скажу если хотите хорошо отдохнуть и полечиться берите санаторий ирис не пожалеете

негатива нет

Как всегда все молодцы!!! Встретили с вазой фруктов, как дорогих гостей! И номер как просили - наш любимый! И халаты нашего размера! Спасибо.Спасибо. Спасибо. Очень порадовали все сотрудники ресторана, очень радушные, внимательные и веселые официанты Лена и обе Наташи (одна оказалась поваром). Качество питания значительно улучшилось. Спасибо всем сотрудникам мед. центра, СПА зоны, администраторам, горничным. Отдохнула и подлечилась очень хорошо. До встречи осенью.

В санатории была шестой раз. Раньше была другая старшая медицинская сестра - Алла, которая каждое утро всех приветливо встречала. расписание составлялось быстро и грамотно в соответствии с назначениями врача, Если необходимы были изменения, то все делалось очень оперативно. Второй раз (февраль и июнь) сталкиваемся с новой старшей медсестрой и не можем найти общего языка.. Она всегда чем-то не довольна, всегда чем-то занята, разговаривает на повышенных тонах. и в ответ: "не понимаю" и "не можно", если речь идет о процедурах. И так со всеми русскими отдыхающими. Правда в последний день она спросила: все ли хорошо? Может быть исправляется или поняла, что русские не плохие.

Отель находится в самом центре, рядом с источниками, подъем к нему совсем небольшой, и этим он выгодно отличается от многих хороших отелей Карловых Вар.Очень внимательный персонал, все работники отеля и медицинского центра приветливые, стремящиеся помочь.Эффект лечебных процедур ощущается быстро. Хотелось бы отметить работу массажистки Ренаты - она действует сильно и професионально. Прекрасный и очень чистый спа-центр с хорошими саунами и бассейном.Чистота и качественная уборка в номере.Привлекательности отелю добавляет открытая терраса с шезлонгами и столиками.Изюминка отеля - его ресторан. Вкусные, качественные блюда, приготовленные одновременно профессионально и по-домашнему, в т.ч. свежая выпечка. Выбор включает рыбу и говядину, что обычно встречается нечасто. Официантки Лена и Наташа очень заботливые и позитивные. Sanatoriums.com - один из самых удобных сервисов бронирования! На сайте получили максимум сведений об отеле, после бронирования работники сайта дважды связывались с нами для подтверждения информации, а оплачивали пребывание и лечение мы уже непосредственно в отеле. Все надежно и четко организовано и полностью соответствует описанию, включая трансфер из аэропорта (мы заказывали групповой на микроавтобусе)и работу гида. Будем с уверенностью рекомендовать отель Ambiente и Sanatoriums.com всем знакомым!

Небольшим минусом можно назвать маленькую плошадь стандартного 2-местного номера, что может стать проблемой в зимнее время, когда требуется размещать верхнюю одежду. Еще хотелось бы, чтобы в номере были блокнот для записей и ручка, а также бумажные косметические салфетки, но их отсутствие некритично))

Очень внимательные медсестры, приветливые, атмосфера комфорта и отдыха , чистота в номерах, разнообразное питание. Спасибо .

Все замечательно, но большое но!! Все качество обслуживания в зоне бассейна и сауны зависело от дежурства медперсонала. После процедуры в гидромассажной ванне сильно упала, поскользнувшись на мокром полу, получив травму, а всего лишь нужно было подстелить полотенце под ноги.

Расположение санатория, питание, медицинское обслуживание на очень хорошем уровне.

пропал первый день (18.06.18) пребывания,врач не принял меня,я хотела в первый день и последний день (27.06.18) получать процедуры, не назначили, а почему? на сайте написано,что в субботу проводятся процедуры, но сделали только ванну.

Ещё хочу к ним на отдых и лечение

Очень достойный отель, обслуживающий персонал внимательный и отзывчивый, качество уборки номеров - отличное. Расположение отеля - вне всяких похвал. Не первый раз в этом отели и в него хочется вернуться.

санаториумс.ком все организационные вопросы поездки и пребывания на курорте решил великолепно.

питание в санатории Чайковский скудное. голодным не будете но и удовольствия не получите.питание однообразное.сладкое только ватрушки двух- трех видов. фрукты второй половине обеда (или ужина) могут закончиться.

Администрация "Аква-Марины" учла все наши пожеланию по размещению в отеле. Номер не просто соответствовал нашим ожиданиям, но и превосходил их. В номере-люкс очень удобные постели и само пространство номера прекрасно организовано. Отлично проведено лечение, удобный график процедур. Весь персонал очень внимателен. Особенно хочется отметить прекрасное обслуживание работниками ресторана и медицинского персонала в спа-центра. Отдыхом очень довольны. В отель планирую вернуться.

Негатива нет.

Испортилось разнообразие и качество питания. Доктор санатория подходит к клиентам недостаточно качественно и компитентно!

Все понравилось

Нет

Хочется выразить признательность Администрации компании "Sanatoriums" и отеля "Spa hotel Aqua Marinа" за отличное размещение, оперативность при заселении, организации позднего ужина в связи с заездом в позднее время. Качественный осмотр врача, грамотное квалифицированное распределение медпроцедур, гибкость при формировании календарного плана лечения, правильно выбранный питьевой курс. 1.Расположение отеля, близость ко всем 3-м системам питьевых источников. Имеется возможность точного исполнения рекомендаций отельного врача по питьевым процедурам, прием воды перед употреблением пищи, между завтраком и обедом, обедом и ужином. 2. Экологическое состояние территории региона Карловы Вары, отсутствие производств, высокое качество воды даже из открытой системы водоснабжения. 3.Компактность курортной зоны, лечение, отдых позволяют проводить в шаговой доступности от отеля. 4. Безопасность курортной зоны как в отеле, так и в городе Карловы Вары. 5. Лояльность, толерантность персонала отеля и жителей к отдыхающим. 6.Возможность получения современных лечебных бальнеологических процедур. 7. Высокое качество работы персонала отеля. В 1-ую очередь МЕНЕДЖЕРА ПАНИ МОНИКИ, старшей медсестры пани КАРИНЫ. Искренняя Благодарность за внимание, понимание, уважение. 8.Реальное улучшение состояния здоровья, самочувствия после прохождения процедур. Предложение, рекомендация: МАКСИМАЛЬНО распределять, планировать период проведения процедур на 1-ую половину дня, желательно с 08-00 до 11-00. позволяют

Я не могу привести примеров негатива. Все ВЕЛИКОЛЕПНО. Еще раз СПАСИБО! Сергей. Самара

Все понравилось. Любезный персонал, номера чистые. У нас убирали каждый день. Кормили вкусно, немного однообразно. Лечение понравилось. Расположение хорошие, недолеко от колоннад.

Отдыхала с 20.03.18 по 01.04.18г Отличное расположение, грамотный доктор, номер чистый, уборка ежедневно. Питание не плохое.

Номер в отеле рядом с лифтом, такое чувство, что я отдыхала на стройке. Медсестра Иванка, при распределении процедур, меняла назначения доктора на свое усмотрения, время процедур очень не удобно (как специально занималась вредительством). Сама столовая напоминает советский общепит, те-же титаны под чай и кофе и тот же запах, тесно, людей много, столов не хватает. Персонал на лечении (в большинстве) злобный, дерганый. В этот отель я больше не ногой!!!!

Хорошее расположение отеля, в комнатах чисто, убирали каждый день.Очень внимательная врач, доброжелательный персонал.

Очень много народа в столовой (обслуживаются ещё три близлежащих отеля), постоянная суета, не всегда хватало еды и еда, за исключением супов, была холодная.

Хорошая большая и удобная комната,приятные лечебные процедуры удобное расположение отеля,чисто,тепло и уютно.здесь можно приятно отдохнуть и подлечиться

Очень слабый интернет, немного твердые матрацы,и атмосфера в столовой не приятная. Есть еда голодным не останешься но приготовленная как то без любви. Женщины, которые убирают посуду какие-то злые. Как бы выхватыют тарелки со злостью из под носа. Выходили после еды с неприятным чувством. А жаль ,потому что во всем остальном было приятно.

Санаторий расположен рядом с лесом - как следствие, хороший воздух. Вместе с тем до источников минут 15 - 20 ходьбы пешком. Персонал приветливый, но русским языком владеет ограниченно. Номер категории superior - большой по площади, имеется балкон. Питание хорошее, разнообразное. Wi-fi шустрый.

Время ужина по русским меркам чересчур раннее (17.30 - 18.30). Мебель в комнате не очень удобная (кресла с низким сиденьем, низкие столики - для людей высокого роста непривычно). Отсутствует верхнее освещение в номере (есть торшер, бра у кроватей и настольная лампа). Чтобы что-нибудь почитать вечером, света явно не хватает.

Размещение отеля в тихом парке успокаивает нервную систему. Очень вежливый, предупредительный обслуживающий персонал. Все четко и профессионально и всегда идут навстречу отдыхающим ( в частности к нам). Питание разнообразное и очень большие порции. К размещению никаких претензий: цена- качество номера. Особенно хотели поблагодарить менеджера по размещению отеля Manes Ренату за чуткое отношение к клиентам и стремление к большей посещаемости отеля.

Хороший удобный номер,(уборка,смена белья,постельное и тд),не поставил высший бал только из-за маленького телевизора и шума лифта с 6 утра.Питание устроило и хотя обед не шведский стол,(блюда по меню), большие и вкусные (особый респект повару),завтрак хотелось бы чуть разнообразней,но мне утром ничего не лезет.Процедуры мне понравились,персонал приветливый,за исключением водных процедур,но видно повышенная влажность раздражает.Массажисту Фердинант особое спасибо! Расположение далековато,зато тихо, кругом лес,а мы с супругой хотели походить,так что с прогулками по горам и за водой,вышли в среднем на 10 км в день

Испугала косуля,при утренней пробежке по горам,мы с минуту изучали друг друга на расстоянии 10 метров.Ну а если серьезно,особых недостатков нет,все на свои деньги,поэтому рекомендую,если не пугает ходьба.

Отель расположенный в лесу, поют птички. Очень приятный персонал отеля.

На завтраке не хватает сыра и фруктов на всех. Надо приходить к началу, чтобы взять сыр и фрукты.

Все на высшем уровне

Нет

Здравствуйте. Большое спасибо персоналу санатории.Особую благодарность хочется выразить девушке,которая обслуживала наш столик в ресторане.Нам очень понравилось лечение в санатории , свежий воздух и конечно же доброжелательность обслуживающего персонала.Большое спасибо также туроператору. С уважением Д.Нарангэрэл

Размещение. Процедуры.

Размещение в ресторане.

Очень понравилось. Несмотря, на плохую погоду великолепно отдохнули. В Санатории всегда можно было найти, чем заняться, не выходя на улицу.

нам понравилось буквально все ,питание разнообразное,порции большие,персонал приветливый,доброжелательный,по-русски понимают все, очередей на процедуры нет ,приходить нужно вовремя,не опаздывать,особенно на массаж, в отеле чисто,воздух свежий, прекрасный вид на город,тем кто не может спускаться к источникам по лестнице есть лифт,все близко,не шумно,советую взять детей,есть соляная пещера,ингаляции,бассейн и сауна,так же фитенес-зал приходи когда хочешь,бильярд нужно кидать 20 крон за одну игру,недели маловато конечно ,но мы ехали на разведку,надеюсь в следующем году приедем еще,огромнейшее спасибо всему персоналу Мораве

негатива нет,остались только приятные впечатления

Очень красивая Панорама на город Карловые Вары. Сказочный пейзаж. В комнатах есть удобная дубовая мебель , шифоньер , кресла , туалетный стол , телевизор с русскими каналами , холодильник и балкон .Хорошая лечебная база : бассейн со струёй джакузи и финской сауной , соляная пещера , тренажерный зал , отделение водных процедур и массажа . Близко расположен от всех целебных источников .

Время лечебных процедур сокращённое( во всех санаториях Карловых Вар) например : лечебные ванны -15 мин. , массаж - 20 мин. Персонал не приветлив и не улыбается , потому кажется недоброжелательным ! Лечебные процедуры начинаются в 07:00 !

По возможности стараются выполнить пожелания клиентов, указанные при бронировании. Отель расположен в стороне от городской суеты. Есть уютная чайная комната с печкой. Наличие бассейна, хоть и очень маленького.

1. Назначение процедур в положении лежа сразу после еды, особенно если это массаж. Не всегда удобное время процедур, учитывая, что надо за 45 минут до еды сходить на источник выпить воды. 2. Массаж (Мира) не понравился, просто легкое поглаживание. В прошлый раз был Михал, так после массажа дышала каждая клеточка. 3. Из каш на завтрак только овсянка или пшено, манная была один раз, да и то с комками. На обед из напитков только чай и вода. Ни компота, ни напитка.

Этот спа- отель мы посетили второй раз, потому что от первого пребывания в этом отеле остались хорошие впечатления. Нас все устраивало. Если будет возможность , опять выберем отель Morava.

Нет негатива от пребывания в этом отеле

Очень понравилось то что отель небольшой и все возникшие вопросы пер

Все понравилось. Спасибо за обслуживание!

В отелле Willa Ritter я была 14 дней. Очень долго и тщательно выбирала из множества предложений разных фирм по пребыванию , питанию и лечению в Карловых Варах. Фирма SANATORIUMS. COM наиболее подробно и реалистично предоставила исчерпывающую информацию о каждом отеле. Я выбрала Willa Riter. Хотелось , чтобы лечение сочеталось с питанием и движением. Все то я получила в полной мере. Немного волновалась по поводу питания. Это единсвенный детокс отель в Карловых Варах. Еда полностью из растительных продуктов: овощи, фрукты, сухофрукты, орехи, семечки, семена. Я даже не представляла себе как много разнообразных и очень вкусных блюд можно приготовить из этих продуктов! А десерты какие- пальчики оближешь! И это все готовиться с соблюдением температурного режима- не выше 42 градусов. Респект поварам и Марии- официантке ресторана, встречающей всех с обаятельной улыбкой, обслуживание и питание- на высшем уровне! В ресторане есть летняя терраса с видом на красивый парк и православный собор. Врач Олеся, очень милая, доброжелательная и внимательная, проводит первый осмотр и назначает процедуры, все очень подробно обьясняет. Массажист Моника- профессионал и просто обаятельная женщина, девушки на физ. лечении- Лариса и Лусия- очень доброжелательные и прекрасно знают свое дело, работают четко и с улыбкой. Андреа-на рецепшен, очень милая, готова всегда прийти на помощь. Выручала меня в сложных вопросах. От встречи в аэропорту до отъезда из отеля- все на высшем уровне. Номера очень уютные, удобные, комфортные. Всем работникам отеля и фирме Sanatorium - огромное спасибо! Убедилась на собственном опыте-информация , предоставленная фирмой, объективная.Уезжала с мечтой- вернусь еще! Провожали меня, как родного человека! Я из Кишинева, Молдова.

Спокойное месторасположение отеля

При бронировании за несколько месяцев и неоднократном упоминаниии о том, что я буду с двумя детьми , дочери 1 годик меня встретили отвратительно предложив другой номер на две ночи, т.к. Забронированный мною люкс на двое суток был занят ))) альтернативных вариантов в отеле не оказалось. Нужно было понимать , что с годовалым ребёнком поднимать ещё пролёт по лестнице после лифта каляску очень сложно и разместиться с детьми на два дня , потом переезжать в другой номер это ужасно. Питание противопоказано детям вообще, даже 13 летнему подростку , врач сразу сказала , что для детей эта пища не подходит, в связи с чем пришлось бегать думать где и как кормить взрослого ребёнка. На сайте детям продаётся 3 разовое питание (которое противопоказано) и кол-во процедур как на взрослого, при лечении выяснилось, что детям такое кол-во процедур делать нельзя, врач не разрешил, однако оплата была взята как за полноценное лечение 42 процедуры взрослому, а ребёнку можно только 30!!! Решение данных вопросов конечно же не прибавляло позитива. С детьми НЕТ!!! Отель идеально подходит для женщин (отдых без мужчин) настроенных на детокс программу очищения, при котором из-за каларийной пищи прибавится 1-2 кг. Но со слов врача это временно, органы очистятся и потом вес начнёт снижаться. Но это при том, что спец питание будет продолжено уже после прибывания в санатории

Отдыхали с детьми в июне. Если сказать в целом, то практически во всех отелях есть отзывы и хорошие и плохие, независимо сколько там звёзд. И что самое интересное, отзывы действительно правдивые, например из негативных, то что там оставшиеся огурцы с завтрака могут положить на обед, и что полы скрипят, и что процедур кто-то не до считался и много ещё чего пишут отдыхающие в своих отзывах. И моё мнение, это нормальная ситуация для отелей в Карловых Варах, т.к. приходилось действительно столкнуться с этим в различных отелях. Хотелось бы только дать совет не делать из всего проблем, а радоваться жизни и получать удовольствие от отдыха. Отель Президент в целом нашей семье понравился. Дети довольны. Большой плюс, что шведский стол на обед и ужин. На сайте вся информация об отеле действительно реальная. Для этого отеля цены даже очень нормальные.

Прекрасные завтраки - ужины, подойдёт и сторонникам правильного питания, и всем остальным тоже понравится, выбор на любой вкус. При желании можно заказывать травки из собственного огорода на террасе(крапива, мята, и много др.). У нас был номер дизайн, красивый, современный,очень продумано пространство. Выберите заранее подходящий вид из окна, если для вас это важно. Нам выбирать не пришлось, т.к. номер забрали одним из последних, и окна выходили на стену зоны СПа нашего отеля.

Лечение как таковым назвать нельзя, скорее курс поддерживающих процедур:ингаляции, парафин на руки (на ноги за доп.плату), массажная кровать, общий массаж, душ шотландский (шарко), массаж лица и др. Но это на любителЯ: многим нравилось. Просто я люблю более интенсивные процедуры, и массаж посильнее

Прекрасный отель с очень квалифицированным мёд. персоналом. Все процедуры выполняются отлично, можно сказать с душой! Спасибо! Вернулись домой помолодевшие и поздоровевшие!

Хотелось бы более разнообразного и качественного питания. Очень неровно: то в ресторане - прекрасный выбор, то вообще и взять нечего.

Очень удобный отель, расположение отличное. Хорошая лечебная база и отличный персонал.

Хорошее расположение. Замечательный персонал!

Плохо работал интернет. В комнате вообще его не было, приходилось выходить в коридор или к ресепшену.

Отдыхал в санатории с 15 мая по 5 июня. Хороший санаторий, расположен в центре Карловых Вар. Лечение проводится с понедельника по пятницу. в корпусе санатория вкусная и разнообразная еда, утром шведский стол, в обед и ужин выбор по меню. В этом заслуга повара и официанта. Персонал очень внимательный, медсестра очень хорошо ставит расписание процедур, нигде нет очереди.

Пожелание: Очень мало водных процедур, после ремонта надо задействовать все ванны и подвести термальную воду.

Все понравилось. Отличное сочетание цены и качества. Расположение очень удобное. Вежливый персонал. Хорошее питание. Интересные процедуры.

Необходим ремонт, что будет сделано осенью этого года. Ждем!

Осень довольна

Весь отдых один сплошной позитив. Замечательное месторасположения отеля,прекрасный номер. Прекрасный доктор Моника была очень внимательна , прием процедур доставлял одни удовольствия ..Назначение процедур ,продуманное медперсоналом по времени дало возможность иметь свободное время для прогулок ,для поездок на экскурсии . Отношение сотрудников отеля великолепное и на рецепшене, и в ресторане и горничные . Все очень внимательные и приветливые. Отдохнули замечательно и не одного негатива за 15 дней. Бассейн и сауны замечательные. . Мы были в Карловых Варах 6 раз, в хороших отелях ,в Плазе , в Бристоль Паласе , в Олимпик Паласе, но в вашем отеле нам очень поравилось. Спасибо за лечение и хороший отдых.

Негатив отсутствует .

Мы отдыхали в отеле в период Новогодних праздников. В Праге бывали часто,но в Карловых Варах впервые. Курорт великолепен, несмотря на пасмурную погоду. Понравилось исключительно все, хотя есть недостатки , которые опишу ниже. Отличная работа медицинского персонала, персонала spa, официантов. Отмечу их бдительность, приветливость и внимание. Любая просьба выполнялась незамедлительно. Отдельная благодарность повару за бесподобную и разнообразную кухню. За одну неделю при трехразовом питании ни одно блюдо не повторялось! Браво!

Есть недостатки в работе персонала на ресепшене,незначительная изношенность халатов и полотенец. Думаю , для отеля такого класса это неприемлемо.Хотелось бы, чтобы эти замечания были учтены в дальнейшей политике отеля.

После реновации и нового медицинского корпуса отель замечателен. До этого была во многих отелях, в том числе в Пуппе, но до измений. Теперь он мой фаворит

Новогодний ужин мякго говоря расстроил. Есть было не возможно.

Нет слов описать, насколько трудно было расстаться с этим отелем. Трудно придумать ещё что- нибудь, чтобы сервис был лучше. Благодарен также компании Санториум! Жаль, что раньше не знал о Вас. Но буду и впредь пользоваться Вашими услугами.

Кажется где-то должна была быть вечером живая музыка? Да ну и ладно. Честно говоря, после ужина было намного приятнее походить пешком. Единственный негатив исходил от наших Российских соотечественников, которые видимо считают ниже собственного достоинства поздороваться при встрече. Видимо те из них, кто попадают в этот отель уверены, что становятся «Pupp”-ом Земли)))

Отлично расположен для питьевого курса. Чистота.

При проживании в отеле без лечения не входит посещение бассейна, нужно включить это в программу проживания.

Центр курорта, чистота, доброжелательный персонал, наличие собственных парковочных мест рядом с отелем, хорошая кухня.

Нет такого.

Хороший отель с удобным расположением

Однотипные завтраки ежедневно

В Карловы Вары езжу 10 лет.Это Лучший отель в своей ценовой категории! Отношение персонала выше всяких похвал! Полный позитив от пребывания 3 недели! Абсолютно все службы отеля на высоте!

Отдых удался. Сервис и расположение отеля отличное. У меня был даже персональный тренер по фитнесу (т.к. желающих посещать его не было). Питание супер, уборка тоже. Врачи очень понравились ( была на приеме у двух). Спасибо массажисту Павлу и всем медицинским работникам. Постараюсь приехать сюда в следующем году. С уважением, Наталья.

Официанты молодцы, очень хорошо работают, вообще весь персонал старается создать уютную атмосферу.

К сожалению, врач в этот раз на первом приёме уделила мало внимания, просто сделала назначение как в прошлом году, поэтому не захотелось идти к ней повторно.

Хорошее расположение отеля,отличная работа персонала,очень чисто было в номере.Питание также очень хорошее,достаточно разнообразное

Время процедур сокращали,особенно массаж

Отель находится в центе курортрой зоны, рядом с театром. До Гейзера 3 минуты ходьбы. Питание разнообразное, но на завтрак нет омлета, запеканок, хлеб только двух в видов в нарезке, нет различных булочек (белых и черных, которые в большом разнообразии есть в магазинах), нет запеканок. На ужин беда с гарнирами, каждый день только рис, картофель в мундире и кус-кус. Официанты молодцы. Вежливые, работают быстро.

Лечение очень примитивное. Большой минус - в отель не проведена минеральная вода. Медперсонал ведёт себя очень надменно. И, действительно, показывает, что делает нам одолжение. Грубые. Уложат на процедуру (в ванну отправят или физиоаппарат включат) и всё, больше никто не подойдёт, по окончании процеду сам вставай. Хотя в других отелях обязательно придут поинтересуются самочувствием и обязательно подойдут по окончании процедуры, чтобы отключить аппарат, помочь встать, после ванных процедур даже простынь сразу накидывают, чтобы 2 шага до полотенца голышом не идти. В Дворжаке такого внимания не дождётесь. На тепловых процедурах (парофанго, грязь) не укрывают одеялом и теплового эффекта от процедуры не получаешь. Процедур вообще очень ограниченный набор. Наверное, поэтому данный отель заполнен лишь на треть, в то время как другие отели, переполнены. Уборка в номерах ужасная, вообще не убирают, только полотенца меняют. И всё это при таком не очень маленьком ценнике. Все отдыхающие жаловались и были недовольны. Больше в этот отель не вернёмся.

Отель замечательный!!!!!!!!!!!! Хочу опять туда вернуться!!!! Настолько все уютно, атмосфера по-домашнему, а как вкусно кормят. Конечно это не такой огромный шведский стол, как в Мексике или Доминикане, но повторюсь все действительно очень вкусно!!!! Персонал вежливый, мне всегда было приятно со всеми поздороваться и пообщаться. Чехи всегда тебе улыбнуться, спросят все ли в порядке. Молодцы!!!! Отдельное спасибо врачу очень грамотный и всему медицинскому персоналу огромное спасибо за свою работу!!!!!!!!Молодцы!!!! а как мне хорошо делали массаж спины. Спина не болит вообще!!!!А какои замечательный и отзывчивый Александр!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!Всегда с ними можно от души поговорить и посмеяться. У меня остались только положительные эмоции!!!!!!!!!! Очень рекомендую этот отель, все рядом и источники, и церковь Св.Петра и Павла, центры, магазины все-все рядом. Я обязательно туда вернусь снова))))))

Слабая лечебная база.

До своей поездки в мае 2018 встречала не самые лучшие отзывы и поэтому хочу рекомендовать всем сомневающимся :смело можете бронировать данный отель. Цена -качество соответствует, есть свои + , - ,но цена адекватная!в 2017 были в отеле Бристоль, но и цена выше на 1500€! Уборка и смена полотенец ежедневно, постель 1 раз в 5 дней, халаты, тапочки предоставляются! Были отзывы что этого нет, не верьте!

Персонал добрый и отзывчивый, очень стараются. Есть некоторые замечания к самому оборудованию, немного устаревшее, но перечень процедур достаточен, кроме газовых уколов , в пакете услуг их делают 2 дня, остальное покупаете на месте, если вам это необходимо. Муж брал. Симона выполняет добросовестно классич. массаж, огромное ей спасибо. Нет ультрозвука, в остальном все в рамках общего пакета услуг, как и в других отелях( были в 4 до 2018)

расположение почти в центре - удобно пешком дойти всюду маленький спа-отель - уютная атмосфера хороший доктор - которая посоветовала нужные процедуры очень вкусная еда - тортики каждый день и индивидуальный заказ второго, первого и десерта

- забронировали номер на троих за 3 месяца вперед и были извещены о том что такого номера нет в день заезда - что говорит о полном отсутствии планирования или нормальной коммуникации данного отеля спа с сайтом санаториумс - забронировали через санаториумс 17 процедур на каждого на период проживания с сауной и бассейном отдельно и бесплатно - когда заехали, нам дали 11-12 процедур и сказали что бассейн и сауна входят. В итоге потратили первый день заезда на разборки с персоналом. В конце концов нам предоставили 17 процедур за которые мы проплатили. Но зачем то потрепали нервы только! - в отеле-спа нет старшей медсестры, которая занимается планированием процедур и которая может решать по кол-ву процедур - пришлось идти разговаривать с директором отеля, что странно, так как она не в курсе лечения и так далее. - заказали 17 процедур и на сайте санаториумс не было сказано, что они как то ограничены или лимитированы. При заезде нам было сообщено, что массажа может быть только 2 в неделю, уколов газом - тоже только 2 и так далее. Короче условия на сайте и условия в отеле были совершенно разными. - бассейн и сауна не убирались никем неделю наверное - так как одна и та же резинка от волос валялась там целыую неделю - комната моей тети была в пыли от сройки неподалеку и ее заселили в грязный от пыли номер. когда она возмутилась, убоку сделали но поверхностную. - у нас в комнате с мамой - на выходных никто не убирался и туалетную бумагу новую не заменил. - многие приборы в бассейне и сауне сломаны и не функционируют - многие лечебные услуги которые в списке на сайте санаториумс - отсутствуют в принципе - в отеле все лампы реагируют на движение и выключаются сразу если просто сидеть в корридоре и ждать своей очереди на процедуру. То есть мы сидели в полной темноте. - курс обмена валюты в отеле был на 50 базисных пункта выше, чем по городу. поняла это уже после того как расплатилась и вышла погулять. В целом ощущение было такое что на гостях пытаются всячески сьэкономить и это чувствовалось во всем. персонал также достаточно грубый - в ответ на наши справедливые претензии на счет 11 процедур вместо оплаченных 17, зам директора сказал если что-то не нравится, можете в другой отель заселиться...сразу сказал, без всякого желания выслушать и помочь решить проблему. В общем я бы в этом отеле не стала жить или лечиться, но пришла бы поесть, если бы кухня была открыта для посетителей.

Лучших и ещё более комфортных кроватей не бывает!!! Месторасположение отеля отличное. Были с маленьким ребёнком - все для отдыха и лечения с ребёнком предусмотрено. Комплекс процедур отличный. 2 недели пролетели как 1 день. Роял Регент у нас в фаворитах!

Расположение номера. Поселили в другом корпусе, но это никак не сказалось на лечении и отдыхе в целом.

Один из моих любимых отелей, всегда прекрасное обслуживание , питание и атмосфера. На любые замечания всегда реагируют и улучшают сервис.

Позитив.

Есть небольшие шероховатости, но они не значительны. На общую картину не повлияли.

Отсутствие питьевой воды в номере.При такой цене санатория глупо на этом экономить.

Спасибо большое всем сотрудникам санатория за внимательное и доброжелательное отношение! Это был наш первый визит в Карловы Вары и мы рады, что выбрали Бристоль. Великолепный санаторий, чудесный город, изумительные лесопарки вокруг! Отдельное спасибо доктору Александру Янушевичу и сотрудникам ресторана! Питание разнообразное, позволило придерживаться привычной диеты. Спасибо всем!

Не было.

Мне предоставили номер без диванчика. А реклама на Вашем сайте показывает с диванчиком. Когда я спросил об этом в рецепции, мне сказали что это из за того что я забронирвал номер через "sanatoriums.com"

Доброе утро, всем !!!!! Большая благодарность работникам SANATORIUMS, как всегда все четко и грамотно. В Бристоле впервые была еще 10 лет назад, останавливалась в Паласе, Королевской вилле и встречаю здесь людей которые приезжают сюда много лет подряд. Местонахождение отеля удачное - рядом лес и начало горных тропинок, территория-садик большая, ухоженная, скамеечки для отдыха, хороший вид с гористой местности на КВ, есть зона для приема солнечных ванн . Встретили приветливо. Спасибо работникам отеля за размещение по моей просьбе - номер в Георг Хаусе с видом на ул. Садовая ( а не на крыши домов). Номер замечательный - двухместный, практически по цене одноместного, большой площади с балконом. На втором этаже здания есть общий очень большой балкон - терраса с шезлонгами для загорания и отдыха. Очень чисто на всей территории, убираются ежедневно, заменят полотенца, халаты своевременно и по вашей просьбе, если это необходимо чаще. Достаточно всех ванных принадлежностей. Интернет слабенький, фильмов не посмотрите, но для почты и чтения новостей достаточно. Есть за доп. плату подключение к скоростному. Лечебная база хорошая, имеется много возможностей, в отличии от других отелей, по обследованию и лечению (изучите внимательно на сайте).Единственный в КВ, где есть процедура подводного вытяжения позвоночника. Помните, что не весь перечень анализов, обследований и процедур входит в стоимость путевки. Не стесняйтесь спросить у доктора об этом при назначении и оценивайте свои возможности. Главный врач Владимир Вурм, один из лучших специалистов в Карловых Варах !!!!! Впервые я приехала сюда полечить ЖКТ, а доктор мне диагностировал еще и сахарный диабет, что потом подтвердилось и в России. Отношение мед. персонала на процедурах, в большинстве, вежливое и ответственное. На процедуры опаздывать не стоит ни в одном отеле КВ. Питание сейчас организовано в одном ресторане и в одну смену, но стало тесновато - столы маленькие и их большее количество. Не увидела негатива в отношении менеджеров. Официанты в этом году великолепные!!! Поскольку езжу ежегодно в КВ, не могу плохо отозваться о питании - из- за ценовой политики, скромнее стало во всех отелях, но качество не плохое. На ваш выбор подадут и мясо и рыбу, много фруктов и ягод. Осетрины, семги и икры не будет. Погуляйте по улочкам города, посмотрите на красивые колоннады с источниками, отели, храмы и театр. Поднимитесь на Диану и прогуляйтесь до Оленьего скока и памятника Петру Первому, прогуляйтесь до отеля Ричмонд, с красивой парковой зоной. В лесной зоне, не далеко от храма Петра и Павла, есть великолепный ресторанчик Малый Версаль, посетите его и попробуйте бархотное и крапивное пиво. Сходите в кондитерское кафе Пупп и порадуйте себя фирменным десертом. Бывая в КВ, посетила с экскурсиями много прекрасных городов, местечек, замков в Чехии, Германии и Австрии. Подьезжая к Карловым Варам, я всегда думаю о том, какая же я счастливая, что когда то нашла для себя место где мне так хорошо !!!! Желаю всем хорошего, позитивного настроения и великолепного отдыха - все в ваших руках !!!

Обойдите негатив стороной....

Большое спасибо за помощь в выборе санатория- это оказалось кстати)), расположение корпуса Георгий Хаус великолепное, практически в центре комплекса зданий Бристоль, перемещение на процедуры очень удобное, номер большой ( 30-35 кв м) с балконом. Персонал приветливый, компетентный, все сотрудники любезно поясняют моменты, которые неясны в начале пребывания. Питание на уровне - все вкусно и диетично. Думаю, что в следующий раз ( если он будет), остановлю свой выбор вновь на комплексе Бристоль.

Второй год идёт ремонт фасадов на ул Садовая, в течение всего дня стоит невероятный шум, строительная пыль. Открыть окно, балкон невозможно. Свежим воздухом можно было дышать подальше от Садовой улицы. Питание в ресторане скудное и однообразное.

Нахождение в номере сопровождается грохотом стройки,постоянно.Слабый WI FI.

отличная работа всего персонала,спасибо большое

Приезжаем в Карловы Вары не первый раз. Любим город, ценим и уважаем его жителей. Очень эффективно лечение, которое здесь проводится. Персоналу отеля - огромное спасибо!

Прекрасное месторасположения отеля Королевская вилла группы Бристоль вид из номера был на город. У отеля имеется чудесная, ухоженная территория, где после обеда или ужина можно полюбоваться панорамными видами города. Прекрасный дружелюбный персонал. Питание очень вкусное и разнообразно, Лечение вполне приемлемое. С удовольствием приедем сюда в следующем году. Ольга и Александр

Отличное обслуживание уборщиц и официантов ресторана

В целом неплохо , лечение питание проживание хорошее . Минус у врача Янушевич А. Неадекватный!!! Персонал в общем неплохо.

Врач Янушевич А, абсолютно неадекватен, назначает пить 12 источник который на закрыт на ремонт, назначает анализы и ничего конкретного по результатам сказать не может, мямлит что-то непонятное!!!! Выписку пишет от фонаря, ставит какие-то несуществующие диагнозы мужу ,и рекомендует ему проходить маммографию раз год!!!! Бред полный!!! Вообще непонятно как этот янушевич работает врачом!!!!

Удобное размещение; отличный персонал, большие возможности по лечению

Wi-FI работал очень плохо, местами просто зависал Довольно часто выходило из строя медицинское оборудование

Очень уютный чистый и красивый санаторий, вежливый персонал, хорошее питание и обслуживание., место расположение очень удобное.

Я приехала с настроением расслабиться , отдохнуть и полечится. Все получилось. Размещение и лечение на хорошем уровне. Трансфер - четко, очень комфортно и недорого. Спасибо вашей команде

Напрягла только встреча в гостинице и 10 Марта, когда в течении продолжительного времени отсутствовала вода, как горячая так и холодная. Оба раза пришлось столкнуться с менеджером на рецепшеш- блондинка в возрасте. Полное отсутствие желания пояснить или решить ситуацию, грубое отношение к русскому туристу, нескрываемая неприязнь. Более нигде и ни на каком уровне такого не было.

Плохая кухня! Плохой повар!!!!!!

Люблю Карловы Вары. В этом году остановилась в отеле BRISTOI TEREZA. Выбором очень довольна. Номера большие, ежедневно убирали в номере, ежедневно меняли полотенца. Персонал очень вежливый, процедуры все понравились. Отличная своя территория отеля. Расположение отеля очень удобное. Спасибо большое за отдых. На следующий год обязательно приеду в Карловы Вары

Замечательный отель. Понравилось все. Приедем опять. Спасибо всем работникам!

Общая атмосфера очень доброжелательная. Очень хорошее меню, отличное качество приготовленных блюд, но в этом есть и отрицательная сторона, сложно отказаться попробовать весь ассортимент :)))

Шум от работы лифта, особенно в ночное время, у нас номер был 862 расположен рядом с лифтом. Клиенты отеля используют сотые телефоны для разговоров в лечебном отделении (хотя в картах написано о запрете, но не все клиенты понятливые), а персонал стесняются делать замечания. Не хотелось бы, чтобы отель такого класса превратился в отель низкого разряда.

Ochen ponravilos priedy eshe.

Net

Нам очень нравиться бывать в этом отеле. С утра процедуры по назначению врача, вечером сауны и бассейны. Весь персонал говорит по - русски , быстрое и качественное обслуживание. Спасибо .

Хроший персонал!

Безответственный врач и плохие процедуры

Самые приятные впечатления от персонала и атмосферы в отеле!!! Всем им благодарна за прекрасный отдых!!!

Нет!!!

Комната просторная, медицинский персонал очень понравился, удобный матрац, медицинские процедуры в отеле, немного людей - камерное и несуетливо пребывание, расположение на горе делает физические нагрузки необходимыми - это плюс.

Нет бара - дополнительно выпить чай кофе пообщаться, маловато фруктов, не совсем диетическое питание, не совсем тщательная уборка санитарных узлов

Отличное место по отличной цене. Очень приветливый персонал, великолепный сервис, кухня вкусная и разнообразная, готовят всё по домашнему. Заслуженная пятерка. Вернёмся обязательно.

Все хорошо .

Питание хорошее, но некоторые блюда излишне соленные. При таком питьевом режиме возможно бессолевое приготовление . Особенно, это будет полезно для гипертоников и людям снижающим вес. Те кто любит посолонее может присолить себе отдельно.

Великолепный классический массаж!

Водные процедуры тоже хорошие но персонал не предлагает отдых 5 - 10 минут после процедур, хотя в 2014 году всегда предлагали. Очень маленький спортзал. Нет кондиционера! Вернее он как бы есть но никакого охлаждающего эффекта нет(что работает, что нет). Уже длительное время не работает открытый бассейн. Возникает желание поменять отель, так как с каждым годом (2014 - 2018 отдыхаем в Санатории Thermal) негатива становится все больше.

В некоторые дни были претензии к питанию. Видимо разные повора готовили.

Воспользуюсь возможностью поблагодарить SANATORIUMS.COM. Бронирование, трансфер, сопровождение, экскурсии - все очень хорошо организовано, спасибо!

Сам санаторий требует серьезного капитального ремонта. Наружный и внутренний бассейны не работают и при бронировании об этом никто не предупредил, причем наружный бассейн и не будет работать.

Пребывание в отеле « Прага» очень понравилось. Отличный номер, прекрасное обслуживание и великолепная кухня!

Отличное месторасположение, потрясающе приветливый персонал, чистота и уют в отеле.

Санаторий Прага -уютный маленький отель, с великолепной домашней кухней, компетентным и приветливым персоналом

Были в санатории второй раз, всё замечательно, остались очень довольны

Хочу отметить высокий профессионализм Павла(классический массаж). А также выразить благодарность медсестре на процедурах магнитотерапии за внимательное отношение к отдыхающим.

Номера нуждаются в ремонте(слишком скрипучие кровати и полы)

Отличная работа , слаженный коллектив,внимательный медперсонал.

Нет

Спасибо большое, замечательно отдохнули и восстановили силы!

Кровати в номере скрипели.

Все очень хорошо организовано, без очередей. Внимательный и отзывчивый персонал. В следующий раз остановимся обязательно именно в вашем отеле.

Великолепное расположение санатория Астория в Карловых Варах, особенно отеля Волкер: несмотря на центр курорта, в спа - отеле тишина, покой, никто не ходит по коридорам. В Астории проходит лечение и питание, поэтому там постоянное движение. Но зато там есть замечательная чайная комната, которую, думаю, посещали все отдыхающие из России. Очень внимателен доктор Белов - отличный врач и душевный человек.Всегда приветливы сотрудники санатория и обслуживающий персонал столовой. Разнообразное питание.Шведский стол выдержан в лучших традициях.

Не замечание, но пожелание: побольше рыбных блюд и морепродуктов.

Незабываемый отдых в красивом месте. Карловы Вары - это любовь на всю жизнь. Прекрасная возможность совмещать отдых, лечение и путешествие. В этот приезд посетили Чешский Крумлов, Мюнхен, Бамберг. Были в Карловарском театре на джазовом концерте, где получили море позитивных эмоций. Чехия - это та страна, куда хочется возвращаться.

Мы отдыхали в Спа отеле Wolker c 15 по 29 июня 2018 года. Нам понравилось всё: очень удобное расположение отеля, большая комната, ежедневная уборка, сейф в номере. Клиенты отеля Wolker питаются и лечатся в санатории Astoria, который расположен в пяти минутах ходьбы по красивой уютной улице. Питание хорошее. Каждый день есть рыба, мясо, птица, разные гарниры и десерты. На завтрак: йогурт, творог, омлеты и др. Шведский стол на завтрак, обед и ужин. Весь персонал говорит по-русски. Все внимательны и доброжелательны. Процедур много и начинаются они рано. Если мы поедем еще раз в Карловы Вары, то остановимся опять в этом отеле. Отдельно хочется сказать про sanatoriums.com. Мы очень благодарны сотрудникам данного сайта, которые оперативно отвечали на наши вопросы и помогали с решением проблем. Например, пересогласовали дату приезда и срок пребывания.

Для нас не проблема, но предупреждаем, что в номерах нет фенов.

Поселили в не ту комнату, которую бронировала.Просила процедуры больше на больную спину, а дали соляную комнату и бассейн.Тем самым потеряла драгоценные процедуры и не полечила по максимуму свою больную спину.

Нам понравилось быть у вас в гостях. Удобное расположение отеля. Приветливый персонал . Качество предоставляемых услуг. Разнообразное и вкусное питание . Всё замечательно. Спасибо! Надеемся приехать ещё.

Отличное расположение отеля. Все лечение расписано - ни каких очередей. Каждая процедура - строго по времени и без задержек. Весь персонал приветлив и всегда готов оказать помощь.

Минусов - нет.

Отель Elefant расположен в очень удобном для проживания и лечения месте - в самом центре курортной зоны Карловых Вар, очень близко от популярных источников.Особенно хорошо, если окна и балкон номера выходят на реку Тепла и окружающую её пешеходную зону. В отеле очень спокойная, располагающая к отдыху обстановка. Питание организовано по принципу шведского стола, предоставляется достаточно широкий выбор блюд, закусок, десертов. Персонал владеет русским языком, что в значительной степени облегчает пребывание.

Водные процедуры имеют общую раздевалку, ванны отделены друг от друга шторками, нет разделения на женское и мужское отделения.

Расположение отеля в центре Карловых Вар, рядом с источниками. В отеле новый ремонт, все чисто и аккуратно.

мы очень довольны пребыванием в отеле. Хорошие лечебные процедуры и прекрасный, доброжелательный персонал Большое всем спасибо!

Очень понравилась на ресепшене Татьяна, радушно встретила нас, давала нужную информацию когда мы просили,всегда готовая помочь, открытая и в то же время очень деловая- Умница. Очень понравилась старшая медсестра Адель, которая любит музыку и создает идеальную атмосферу для оздоровления своим веселым и добрым настроем к каждому гостю; хорошее качество и организация всех процедур! Очень понравился ручной массаж! В ресторане на обед и ужин на выбор предлагают очень интересные и разнообразные блюда, хорошее обслуживание, большие порции, всегда рыба и морепродукты!! Комната была большая и светлая, белье и полотенца постоянно меняли, ванные принадлежности были ежедневно.

Вторая девушка на ресепшене всегда была очень напряженная, временами враждебная, чувствовалось что она совсем не рада гостям. Нервная сотрудница на ванных процедурах, я была очень рада когда последние три дня,13,14,15-го июня ее заменяла другая сотрудница. В питании как минус отметила бы, что общие блюда подаваемые на столы в начале обеда или ужина, например селедка, мучное и т. п., противоречат моему диетическому питанию- но я конечно могла не есть их при желании.

Прекрасное местоположение и размещение, Очень доброжелательный и отзывчивый персонал, Питание - никаких нареканий, все хорошо.

никакого негатива.

Прежде всего-расположение . Самый центр. Даже при плохой погоде, до всех источников рукой подать. Персонал великолепный,хотя и немногочисленный. Татьяна на ресепшене всегда поможет советом по любому вопросу. Адела в процедурном - это профессионализм , оптимизм и огромное обаяние. Для каждого найдет добрые слова.Как она справляется,когда много процедур и людей-для меня загадка. Olga и Patrik в ресторане создают домашнюю обстановку, а не ресторанную. Отдельное спасибо шеф-повару. Все блюда-всегда на "ура". Кухня вкусная и питательная. Каждый найдёт своё блюдо. Наверное при желании можно найти и минусы, но они настолько несущественны, что их просто не замечаешь. Персоналу и спа-отелю большой респект. Хочется приехать еще. Большое Вам спасибо за отдых и лечение!!!

Все очень понравилось!

Нет замечаний!

Спасибо коллективу и обслуживающему персоналу за радушный прием и хорошее обслуживание. Все было замечательно, претензий нет. Рекомендую всем своим друзьям пребывание в этом отеле.

провели прекрасные 2 недели в одном из самых прекрасных городов Европы. много гуляли, поездили на экскурсии. остались довольны отелем, особенно его расположением в самом центре, приветливым персоналом, хорошим разнообразным питанием.

Отель небольшой, но очень стильный. Расположен практически напротив. источников. Лечение стандартное - ванны, массажи, грязевые компрессы, больше конечно в плане релакса, чем какое то серьезное лечение. Персонал вежливый, особенно большое спасибо старшей медицинской сестре. Питание на высоком уровне, брали завтраки и ужины - все очень прилично, вкусно, порции большие. Немного напрягло в начале, что любые напитки за ужином за отдельный счёт , но в итоге все вышло не так уж и дорого. Спасибо огромное за хороший отдых!

Сайт предлагает два вида стандартных номеров - с видом на колоннаду и с видом в стену, то есть с полным отсутствием какого либо вида. Цена различается. Мы естественно забронировали на колоннаду, специально несколько раз уточнили у санаториумс точно ли отель гарантирует вид, но при заселении нам сказали - у вас забронирован стандарт, а у них только стена в окне, и вообще рождество и все занято, сорри. Мы уперлись рогом и через несколько нервных минут переговоров рецепционистки по телефону получили таки свой вид на колоннаду, только номера дали мансардные. Не сказать, что это как то испортило отдых, но маленький осадочек остался.

Отель Сириус находится напротив парка, близко от источников. Номер чистый, удобный был на 4-ом этаже, но в отеле есть лифт. Лечение и процедуры проводились точно по расписанию опытными мед. специалистами. Расписание составлялось со всеми моими пожеланиями: когда был большой православный праздник, и я уходила в храм Петра и Павла, все мои процедуры были проведены после обеда. Питание было разнообразное, на все вкусы: можно было выбирать диетические блюда или наедаться от пуза. Персонал дружелюбный, приветливый, говорящий на русском языке. Отдыхом и лечением я осталась довольна. Кстати, я отдыхала в Сириусе с 14 мая по 25 мая 2018 г.

Никакого негатива я не почувствовала.

Хорошее размещение отеля, рядом 15 источник. Номера просторные , в нашем номере окна выходили на сад с прекрасным видом. На рецепшене можно взять чайник и утюг.

Лечебные процедуры проходят на нулевом этаже, очень тесно. На некоторых процедурах не меняются полотенца на кушетках после предыдущих отдыхающих. Очень скудное питание, мало фруктов. Фрукты только на завтрак в измельченном виде. Ни какого разнообразия, маленькие порции.

Нам очень понравилось в этом санатории! Номер с отличным видом, на улице и днем и ночью поют птички (при открытом окне), очень все умиротворенно! В номере все есть, по ТВ работают российские каналы. Источники все рядом. Кухня отличная, персонал приветливый! Медперсонал внимательный и дружелюбный, процедуры просто великолепные!

Единственный замеченный минус - это то, что в ресторане сажают пары друг напротив друга, немного неловко сидеть с незнакомыми людьми друг напротив друга.

Всем довольны,желательно улучшить обеды и ужины.

Мы отдыхали с 31.10 по 13.11.2015. Сам отель находится на возвышенности около отличного футбольного поля, рядом лес. Кто хочет занятся спортом это место просто отличновам подойдёт. Питание хорошее никто не был голодным. Очень много овощей, фруктов (киви, апельсины, груши, арбузы, дыни, сливы, яблоки).По сравнению отелем Кривань это небо и земля по поводу фруктов. В прошлом году отдыхали в криване 2 недели и нам персонально выдали 2 киви и одно яблоко.По поводу лечения можно сказать оно почти везде в Карловых Варах одинаковое , но поразному организовано. На наш взгляд можно было немного пересмотреть организацию лечения в Мартелле.т.к. там нет даже выходных всё процедуры и процедуры, то утром то вечером. Нет возможности перенести и сьездить на экскурсии. Просто пропускаешь процедуры и всё, а они на это смотрят и нечего для замены не предлагают.ЭТО ОГРОМНЫЙ МИНУС Но и за водой только пешком туда к источнику неспеша минут 12-15, а обратно 23-25 и всё в горку. Билет на проезд в автобусе дают, но и там идти так же 20-25 минут. В номерах чисто и убирают каждый день.

Нет свободного времени для посещения экскурсий. Процедуры по времени с клиентом не согласовывают , а выдают как факт. У нас с женой было так в субботу и воскресенье ( у меня до обеда , а у неё после обеда). Разве это правильно.

Хорошее лечение, бесплатные сауна и джакузи, удобный номер, нормальный интернет, внимательный персонал.

Нет

Отель подходит для тех кто решил поправить свое здоровье и отдохнуть за вполне приемлемую цену. Процедуры выполняются на нормальном уровне, персонал достаточно квалифицирован. К просьбам, в процессе лечения, относятся лояльно, идут на встречу. Подход врача к работе понравился, без лишних слов назначил лечение на все те места на которые мы пожаловались))) Сказали болит шея - нате вам на шею, болят ноги - нате на ноги Мы остались довольны!)) Здоровье поправить удалось, отдохнуть тоже. Персонал в отеле приветливый, все стараються услужить и сделать ваше пребывание в отеле приятным по максимуму, уборка проводится ежедневно, постельное белье меняют чуть ли не каждый день, халаты и полотенца по вашему желанию. Теперь кухня: готовят нормально обе смены, но в одной смене повар готовит повкуснее. Не могла сначала понять в чем дело, потом поняла, соусы у того что готовит повкуснее более - менее соответствуют моему вкусу, а у второго , на мой вкус малосъедобные. Что касается приготовления мяса, особой разницы не заметила. Овощи, фрукты в достаточном колличистве и ассортименте. Да и все другое тоже. Короче, голодными мы не были. Кстати, кухня так же прислушивается к просьбам и пожеланиям отдыхающих, а официанты - сама любезность.)) Сам отель в приличном состоянии, чистый, спокойный, шума нет ни с одной ни с другой стороны куда выходят окна. Некоторые считают недостатком то, что к центру нужно спускаться с горы минут 10, и подниматься назад минут 15-20, но для нас это не было недостатком, даже наоборот, при санаторно-курортном режиме такие прогулки позволили не поправиться, и вообще здоровый фитнес ))))нашему отдыху не помешал. В заключение хочу сказать. Мне отель понравился, цена - качество соответствуют друг другу, думаю, что если у меня появится возможность еще раз поехать в Карловы Вары, я выберу этот отель опять. Кстати , пока была там , подтянула в этот отель знакомых, они были до этого в Термале, говорят что, сам отель Термал конечно на более высоком уровне, конечно там 4 звезды, но все остальное ( питание, лечение, персонал) ничуть не хуже. зато цена в два раза больше. Вот и думайте, за что вам хочется платить, за красивое здание и мебель, или просто за лечение.

Негатива нет

Nam nepanravilsa wanna.ploxo uporka.

Мед. персонал, кухня, расположение

Отношение менеджера (русскоговорящего Анна) на ресепшене к постояльцам, кого то встречала напитком с дороги, а кого то нет, и другие моменты были, может показатся мелочью, но если отель позиционирует себя за "высокое качество обслуживания", то к клиентам ко всем должно быть радушие и внимание...

Прекрасные условия для лечения. Удобное расположение. Приветливый персонал. Спасибо!

Приветливый персонал, процедуры четко по расписанию, удобное расположение санатория.

Нет

Расположение возле источников, хороший номер. Вкусно и разнообразно кормят.

всё очень понравилось и лечение и местоположение и персонал.

очень разочаровало обслуживание официанта Михаила в ресторане. Ресторан отдельный, небольшой и уютный, однако Михаил относился внимательно только к белым скатертям, абсолютно игнорируя наши просьбы и пожелания. Его реакция на любую нашу просьбу, например принести кофе на завтрак из основного ресторана, когда у него не работала кофе машина, вызывала у него крайне негативную реакцию вплоть до утверждения "я не обязан туда ходить, хотите кофе идите туда сами". Осталось крайне неприятное впечатление от его отношения к нам. И таких казусов было много - каждый день по несколько неприятных минут.

Великолепно. Один позитив. Самый классный санаторий.

Хороший отель, превосходно лечат и неплохо кормят. не пожалели что потратились на пятизвездочный отель.

Удобное расположение, очень любезный персонал, потрясающая чистота и порядок, номер апартаменты в Ливии пять звёзд полностью подтверждает, широкий выбор процедур. Прекрасный бассейн, сауна, спортзал. Массажи и процедуры делают добросовестно, кроме газовых уколов. Процедуры в разных зданиях, по началу это мешало, но потом привыкли к переходам и даже по приколу стало ходить.

Живя в номере пять звёзд, питание в общем зале, которое на пять звёзд не тянет ( хотелось-бы отдельного меню). Кухня средненькая, пирожки, тортики не очень, выбор мал и однообразен. Газовые уколы выполняютс плохо ( в заявленные особые точки медсестра не попадает, колет в спешке как будто шпигует тушку, проколы часто глубокие и вызывают кровоподтёки, лучше отказаться) Душ шарко не рекомендую у кого варикозное расширение вен, будут огромные синяки в лучшем случае! На огромный комплекс ни одной детской комнаты и это ужасно!!!!!!! Вечера не организованы, просто нет никаких мероприятий, скукота. Хотелость поиграть на пианино в зале на 5 этаже (три раза просили), всегда получали отказ, как правило доступ к инсрументу в отелях 5 зв. свободный.

+ хорошее лечение.

Я в восторге!!! Спасибо что Вы есть. Случайно наткнулась на ваш сайт . Заказала отдых с лечением и трансфер с аэропорта до гостиницы ( туда и обратно) Все очень корректно, без Опазданий за день как обещали сообщили во сколько будут заберать от отеля. Приятно иметь дело с такой фирмой. Отдых удался! Настроение никто не испортил! Спасибо вам! Удачи и процветания!!!

Отель замечательный.

Негатив касается бронирования через сайт /sanatoriums.com/ отеля и трансфера. 1) Я бронировала 2-х комнатный номер, а по приезде оказалось, что номер 1-комнатный. Отель предоставил нужный номер за доплату в 2000Э. 2) Обратный трансфер в Прагу ужасен: подали машину с неисправным кондиционером. Чуть не задохнулись и было плохо с сердцем от жары. Пришлось делать остановку. Я по приезде в аэропорт не хотела оплачивать эту пытку, просила связаться с руководством, но диспетчер сказал, что надо было сразу не ехать, но водитель уверял, что кондиционер исправен. 100 Э и насмарку лечение в прекрасном отеле. Позор!

Отель расположен прекрасно, в верхней тихой части Вар. Безукоризненный сервис, прекрасный бассейн и тренажёрный зал, два вида саун, вкусная нежирная еда, отличные номера. Лечение достойное.

Отель - очень приятный, все новенькое, аккуратное,чистенькое. Отель небольшой, поэтому кажется, все сотрудники тебя знают лично, что приятно. Находится от источников наверху на горе, идти по лестнице вверх-вниз 150 ступеней в одну сторону. Отлично заменяет спортзал, который кстати очень скромный (всего 5 тренажеров - дорожка, вело, концепт. вибро и для верхнего пояса - все основное, но мне был нужен степер). Если идти в обход к источникам - то можно обойтись без ступеней, но идти по уклону тоже достаточно тяжело для возрастных людей. Номер 103 - просторный, с балконом. Звукоизоляция хорошая, хоть и номер совмещенный с другим. Уборка 2 раза, но если Вы находитесь до 18.00 в номере, то после 18.00 вечернюю подготовку ко сну уже не получите. Питание - в целом все очень разнообразно и хорошо(см. внизу нюансы). Лечебный центр- главрач Наталья - замечательная. Другие специалисты по процедурам - тоже. Сауна и бассейн - все очень чистенько и красиво, работники молодые люди очень приятные и вежливые. Хоть и бассейн небольшой, но впечатление хорошее. Походили по другим санаториям 5 звезд посмотреть, пока что этот отель - для нас лучший! Не были в Савое только... Так что Олимпик Палас, не расслабляйтесь))))))

Ресторан: нужно ставить больше табличек с описанием блюд. Обязательно указывать где в составе блюд есть молоко и яйца. Персонал в ресторане: в одной смене - отличный, а во второй(где 2 мужчины официанта), не здоровается и не прощается и убирает всю еду за 5 минут до конца приема пищи. Также уже за 20 минут до конца приема пищи все столы сервированы под следующий прием и приходится просить, чтобы пересервировали стол. Другая смена - все вежливые и можно успеть покушать даже если опоздал на 10 минут. Еда: иногда на ужин не было вареных овощей, помидоры - совершенно невкусные постоянно, не хватило осьминога уже в середине ужина. Творог на ужин было бы здорово давать постоянно. В целом, питание хорошее, НА ТВЕРДУЮ 4+. Номер(жили в 103): короткая стеклянная стена душевой кабины. Всегда после мытья в ванной комнате болото! ТАКЖЕ ПРОБЛЕМА С КРОВАТЬЮ: вокруг она твердая и деревянная, а по углам - сильно выступает. Когда случайно задеваешь ее - очень больно ногам, ходили в синяках! Надо ее обить мягким материалом или заменить. На ресепшн не всегда реагируют на просьбы - просили табличку НЕ БЕСПОКОИТЬ на дверь 2 раза, оба раза проигнорировали. Прошлось в другой день просить у горничной. Жаль, что нет бесплатной воды в бутылках каждый день. Почти во всех отелях 5 звезд ставят на ночь бутылочки. Процедурный центр: Девушка, которая ванны и массаж подводный проводит, совсем русского не знает, что не совсем удобно. Остальные все знают, почти все дружелюбны и вежливы. Дополнительные процедуры: Я брала антицеллюлитный массаж несколько раз. Лучшая массажистка - девушка молодая с рыже-красными кудрявыми волосами, Мерка имя или как-то так. Массаж очень энергичный, интенсивный и сильный, как должен быть такой массаж. Я такой массаж постоянно у себя в Санкт-Петербурге делаю, идеально. У другой массажистки(Яна вроде бы) не понравилось, массаж слабый, она его делала в перчатках. Салон по волосам: Зашли посмотреть, не понравилось, косметика какая-то старинная Ревлон, процедур совсем мало, сложилось впечатление, что салон застрял в 90х. Ничего не стала делать, хотя хотела поделать восстановительные процедуры для волос.

Близко от источников, красивый отель, питание- отменное. Хорошо отдохнули, спасибо всем.

Минус только в том, что приходилось напоминать горничным мыть стаканы и чашки в комнате ежедневно. Если не напомнить - так и будут стоять грязными. Только горничная Догмар делала свою работу на 5+

Замечательный санаторий, были приятно удивлены работой кухни. в больших санаториях ресторан, как правило, - это слабое звено. Обычно на отдыхе мы берем завтрак, а обед и ужин проводим в любимых ресторанчиках Карловых Вар. Здесь в проживании у нас был полупансион, ( при заказе других предложений по питанию не было), мы сходили один раз на обед, скорее из любопытства, и, отказались от походов по другим ресторанам. Очень разнообразное меню, замечательное обслуживание. Правда на завтраке не всегда оперативно пополнялись съеденные блюда, но это мелочи. Вообщем, замечательно все. Приедем еще не раз. Хочется отдельно отметить девочек-массажистов, очень добросовестно делают свою работу. А в том, что отель находится высоко на горе, есть даже свои плюсы- кросс по ступенькам три раза в день вполне может заменить полчаса на беговой дорожке.

Неприятных эмоций в этом санатории получить не удалось.

Очень приличный санаторий, уютная обстановка, приветливый персонал. Мы жили в обычном двухместном номере, есть все необходимое, хорошая просторная ванная комната, удобная большая кровать, все комфортно, все понравилось. Расположение на небольшой горе, у кого есть проблемы с ногами, возможно не очень подойдет, нам наоборот нравилось ходить. Питание отличное, повар молодец. Приятно порадовали вечерние шоколадки)). По лечению тоже нет нареканий, все по расписанию, если нужно что-то изменить, нет проблем. Так что мы остались довольны.

Негатива нет, есть пожелания. Повесить часы в ресторане. И по процедурам - хотелось бы их проходить без перерыва, ожидание между процедурами по часу в номере не совсем удобно. Явно не хватает полочек в ванной и в душе. И еще автоматическое включение света в прихожей ночью не совсем удобно, жаль что нет возможности отключения.

Лечение и питание прекрасно Обслуживающий персонал вежливый и доброжелательный.

Нет.

Приятно вкусно качественное лечение отзывчивый персонал. Обязательно приедем еще

Не заметила

Была в санатории с 27,03 по 6,04,2018, долго думала писать отзыв или нет.... решилась....бронировала отель Slovan 2х местный номер на одну персону ... поселили ....в сан Krivan в одноместный номер в 3 м корпусе на 5 этаже с"горбатым потолком" и форточков нем 40 на 40см при моей попытки поменять номер я на рецепции выслушала лекцию на тему морали но в конце концов поменяли номер Одноместный с большим балконом на 2 этаже в этом же преславутом 3 м корпусе....вообще при брони через этот сайт селят только в 3й корпус...он самый дальний с множеством ступеней. Персонал в основном улыбчивый но это все рисованное...на момент пребывания у меня был день рождения ни кто даже не намекнул на это.. никто не заметил исключение составил только доктор и то случайно....брала 2 х разовое питание меняла ужины на обеды так понравилось гораздо больше..уборка номеров хорошая..полотенца меняют через день при заселении был халат не имоверно огромного размера при просьбе поменяли сразу .Расположение санатория очень большой плюс.Если делают доброе дело пересиляют то надо делать его до конца.. бронирован был 2Х местный номер...а мне еще и высказали в хамоватой форме

есть...все отзыве

Все было прекрасно: лечение, питание, санаторий, природа, Погода. Все шикарно.

Нет