Доступен 61 санаторий

Моим родителям очень понравилось у вас отдыхать и они с удовольствием приедут ещё раз, спасибо

очень приятный коллектив. Особенно хочется отметить Марину- медсестра на газовых уколах. Спасибо всем

Спасибо за хороший отдых

Доступность для изменения программы лечения, гибкость расписания, доктор, сёстры, техники! Большое желание приехать ещё

Короткий срок пребывания, нужно было ехать домой, зарабатывать на следующий курорт. Спасибо большое!

Всё было хорошо.

Проблема с парковкой и не хватало бассейна.

Всё начиналось очень хорошо, пока не начались проблемы с коронавирусом в Европе. Пришлось прервать курс лечения.

Понравился одноместный номер с видом на Дворжаковы сады ( правда картину портил ремонт Садовой колоннады), отличное размещение по отношению к источникам минеральной Карловарской водичке и центру курортной зоны. Хорошее лечение с большим разнообразием процедур. Проведение процедур организовано четко и по этому ни у одного кабинета очередей нет. Отзывчивые и внимательные администраторы на ресепшене.

Не очень понравилось питание, хотя мне всего хватало. Не понравилось как делают газовые уколы, такое впечатление , что экономят на углекислом газе . Первый раз за пребывание в КВ мне обкололи только воротниковую зону , хотя болят все суставы и позвоночник.

Отличное расположение санатория. Приветливый медицинский персонал. Хорошее в большинстве новое медицинское оборудование. Хорошее и обильное питание. Очень нравится, что можно заказывать блюда на выбор. Очень тихо в санатории. Удобно расположены лечебные процедуры, практически на двух этажах.

Основным минусом нашего пребывания пандемия. Пришлось покинуть санаторий на неделю раньше. Проблем с возвратом денежных средств не возникло.

Красивый отель в стиле барокко. Уютные номера, удобные кровати, белоснежные полотенца. Чистота . Внимательное ,профессиональное обслуживание персонала, отличный СПА- салон : 3 сауны , джакузи, бассейн. Вкусная и всегда свежая еда в Ресторане. Мы с удовольствием приедем к вам снова

Всё было просто Супер. Даже не ожидал! В следующий раз только в Сметану.

Спасибо вам за всё. Нам очень понравилось, надеемся, что приедем к вам ещё. И номер отличный и еда на уровне, отношение персонала замечательное. Мы были в начале марта, погода правда была не очень, но всё равно много гуляли. Город просто сказка. Мы были 10 дней, но это очень мало. В следующий раз приедем минимум на две недели, а может и дольше.

Хороший весь коллектив , слаженная работа . Молодцы !

Очень вежливый и обходительный персонал.

Отсутствие многих процедур. Плохое питание.

Хочу отметить более чем великолепное расположение Вашего санатория и отдельно работу Натальи и Сусанны, а также менеджера Кирилла. Если будет возможность еще раз посетить Карловы Вары, то Ваш санатория - вне конкуренции.

Нет

Сотрудники службы приёма и размещения, официантки в ресторане, медперсонал на процедурах.

Все позитивные впечатления были испорчены хамским отношением руководства отеля к российским туристам и туристам из Казахстана, попавшим в сложную ситуацию в связи с введением карантина по COVID-19. Руководство отеля без предварительного предупреждения выселило всех гостей из отеля 19.03.20., с 18.03.20 практически прекратило кормить гостей отеля, ( при этом все кафе в Карловых Варах были закрыты), в отеле царила полная антисанитария, что увеличивало риски заражения коронавирусом и кишечными инфекциями. Руководство отеля прекратило опускать лечебные процедуры с 18.03.20, отказалось возвращать деньги, полученные наличными в кассу отеля при заезде за невыполненные услуги, решая свои финансовые проблемы, откровенно зарабатывая на карантине (таким образом руководство отеля попросту украло деньги у граждан России и Казахстана), пряталось от контактов с возмущёнными гостями. При этом гражданам Германии и других стран ЕС деньги были возвращены в полном объёме. Никогда не приезжайте в этот отель. Всё очень непредсказуемо, вам никогда не окажут помощь в непредвиденной ситуации, т.к. администрация отеля и в первую очередь его директор заботятся только о своём благополучии.

Приятное отношение персонала к нам, хорошие процедуры, питание, замечательный курортный городок!!!

Отличное лечение, размещение, питание. Работа персонала - рецепшен, администраторов, медсесетер, врача, официантов, поваров, уборщиц - на высоком профессиональном уровне. И не менее важно- доброжелательное отношение к отдыхающим, царящее в санатории. Тепло мы испытывали в прямом и переносном смысле слова. Расположение санатория тоже прекрасное, все в шаговой доступности. Еще хочется отметить профессионализм водителя Алексея, который нас встречал и провожал в аэропорт Праги. Спасибо вашему коллективу за отлаженную работу. Надеемся воспользоваться вашими услугами в следующем году и опять побывать в санатории Venus.

Нет

Отличное обслуживание всего персонала,хороший сервис.

Санаторий Venus расположен очень близко от 6-11 источников, но далековато от № 1 (метров 800 наверно). При хорошей погоде это не проблема, если дождь то не очень приятно, но при входе есть стойка с зонтами можно пользоваться..Просили номер с балконом, дали без проблем.Уборка в номере каждый день, смена полотенец через день, постелей каждые 3 дня.Номер аккуратный, с достаточно новой мебелью. Персонал очень внимательный. Питание в ресторане достаточно щедрое, порции большие, правда блюда не очень изысканные , больше похожи на домашнюю кухню или столовую, но голодными точно не останетесь.. Трансфер в отель и обратно в аэропорт, без проблем, по заказу в указанное время. Всем советую езжайте, лечитесь, отдыхайте !

Музыка звучит по всему отелю.

Сауна открыта лишь до 18.30.

Нас всё устраивает! Всё хорошо!

Отдых и лечение превзошли все ожидания, отель только открылся после отмены карантина COVID-19. Практически VIP обслуживание из-за отсутствия посетителей, бассейн и велнесс центр очень чистые, лечение отличное!

Очень понравилось!

Великолепный санаторий удобное тихое и спокойное место вдали от суеты. Прекрасный интерьер санатория всегда радует глас. Отличный персонал на рецепшн, службы уборки и мед персонал. В санатории профессиональная команда докторов. Отличный шеф повар потрясающие завтрак обед и ужин. 3 года ездим в Richmond все больше и больше в него влюбляемся. При ненастной погоде есть чем заняться на месте и есть свой источник с лечебной водой. Есть парковка для автомобиля. Очень удобное место для прогулок по лесу. На следующий год только в Richmond !!!!

Все меня устроило в отеле, процедуры и питание хорошие, есть возможность дополнительно попить чай- отличное мероприятие, уборка в номере постоянно

А что негативного, так то что попали под карантин в связи с коронавирусом, пришлось выехать раньше это раз и часть процедур сняли и, конечно, я расстроена ,что не дополучила тот комплект, который мне полагается. Надеюсь на возвращение средств, которых я не получила. Письмо по этому поводу отправлено и жду ваших мероприятий в этой связи.С уважением, Князева ТН.

В целом очень хорошее отношение, отзывчивый персонал, отличная лечебная база.Местоположение удачное, особенно для людей с проблемами передвижения (источники в шаговой доступности). Ресепшн: огромное спасибо персоналу ресепшн, которые всегда готовы помочь отдыхающим.Особая благодарность Kamila Horvathova, неоднократно обращались , всегда с теплом помогала, потом, если возникали проблемы, ждали ее дежурства,чтобы все решить) Спасибо сотрудникам санатория за их труд.

Основной минус-это питание.Вроде все есть, всего достаточно, но еда приготовлена не вкусно.К сожалению. По размещению: есть очень маленькие номера( спасибо, нас быстро переселии), проход между кроватью и столом менее 50 см.Крайне не комфортно и неудобно, особенно когда приезжаешь на длительный срок.Все время пребывания приходится сидеть на кровати.Кресла для антуража, сесть негде. Ресепшн: есть сотрудница, которая крайне недоброжелательна к обращениям гостей (имени не запомнила, работала на ресепшн в день приезда 09.03.2020 и далее).

Отель расположен в самом центре КВ. Сделан ремонт.

Недоброжелательное отношение к клиентам. Особенно у ст.медсестер.

Все отлично отдохнули,получили процедуры ,правда не все назначенные ,помешал короновирус.Хотелось отличную работу врача Локшина и медсестру на газовых уколах.

Грубое отношение медперсонала на физио.

В санатории второй раз,в этом году особенно было хорошо,только карантин не дал побыть весь срок путевки. Лечение отличное,номер убирался ежедневно,питание нормальное.

Отдыхаем не в первый раз. Санаторий очень хороший но в первый день всегда дают ужиную маленькую комнату которую на следующий день меняют. Но это всегда связано с неудобствами

Всем работникам санатория Кривань большое спасибо, за вашу работу. Все были вежливые, внимательны!

Первые дни прибывания в санатории, в ресторане обслуживали два чешских парня, можно было уснуть в ожидании еды. Такого медленного обслуживания я не встречала. Через пару дней они пропали и нас обслуживала Светлана. Вот это был приятный сервис! Второй минус, это не столько к обслуге ресторана, как к самим отдыхающим. Люди добрые, если вы экономите на трёх разовом питание, то почему другие от вас должны страдать? Зачем вы набираете себе на завтраке полные тарелки нарезок колбас и сыров? Потом якобы не заметно убирает себе в сумки на обед. Придя после процедур на завтрак, видишь пустой стол и начинаешь ходить по другим залам в поиске себе завтрака. Так как персонал говорит,что больше не принесут ничего.

Очень довольны пребыванием в Санатории. Современное здание с удобными условиями проживания. Спасибо Врачу Софии за компетентное разъяснение и назначение процедур. Доброжелательное отношение медицинского персонала Веселые и внимательные работники в столовой, спасибо девочки!. Приедем ещё раз.

Негативов не нашла☺️

Прекрасное лечение. Кухня - лучшая среди санаториев. К работе персонала претензий нет. Все очень внимательны.

Возможно, дороговато.

На мой взгляд, санаторий предлагает оптимальное соотношение цены и качества своих услуг. Отдыхали в санатории Английский двор два раза.

1. Удивило, что в ресторане допускается для гостей спортивная одежда. 2. Мы с мужем покидали санаторий в день выезда до завтрака, который входил в стоимость нашего пребывания. Паек, который был выдан нам в ресторане накануне вечером, был безобразного качества. Это неприемлемо для уровня данного санатория.

Мне очень нравится работа Юрия на рецепшен,спасибо за его помощь,касаемую тог,как доехать до куда бы то ни было . Работа кухни и их обслуживание в зале -супер.

Мы жили в номере 204,все бы хорошо ,но когда сверху в номере ходили,ощущение было ,что ходят по головам .

Отличная работа персонала, начиная с ресепшена. Были проблемы с номером, заменили без проблем!. Хороший номер, Уборка каждый день.Чисто. Ресторан:отличная еда: вкусная и разнообразная, соки, всегда чай, отличный кофе, творог, йогурты. каши, сыры, овощи и фрукты.. Все, что хотите! Шеф-повару- браво! Официанты приветливые и дружелюбные. Лечение: несмотря на то, что отель небольшой, очень хорошая лечебная база, квалифицированный медицинский персонал, вежливый, всегда с хорошим настроением. Общее впечатление- отличное. НЕ хотелось уезжать и хочется вернуться. Большое спасибо всем!!

Скорее не минусы, а пожелания. Хотелось бы на кровать покрывало. При проведении процедур- одноразовые салфетки под голову.

Все хорошо, отличный отель, хорошие врачи. Очень удобное место

Нет

В отеле"Руже" были с 12 по 18 марта 2020 года. Уезжали в срочном порядке из-за отмены рейсов самолетов. Перенесли с 28.03. Очень жаль! Отель очень понравился. Понравилось всё. И расположение ( всё близко) и номера ( небольшие, но есть всё необходимое: просторная душевая кабина, сейф в номере, удобный матрас, белоснежные бельё и тд и тп). Внимательный и заботливый персонал. Уборка в номере ежедневная и качественная. Осмотр и рекомендации врача на уровне. Гла

понравилось все-отношение,лечение,питание,обслуживание,место расположения,экскурсии

пришлось уехать на 4 дня раньше из-за карантина,жаль несделанных процедур,потерянных денег

Выражаю искреннюю благодарность всему коллективу отеля,которые в столь сложное время сумели создать спокойную доброжелательную обстановку,во всем помогали своим постояльцам.Лечение продолжали,обеспечивали в течении всего дня горячей водой,чаем.Помогали с оформлением билетов на Родину в связи с изменившейся обстановкой.Желаю скорейшее нормализации сложившейся ситуации и налаживанию работы в нормальной обстановке.А,главное,здоровья!

Отель расположен в очень удобном месте, в центре курортной зоны Карловых Вар, в 5 минутах ходьбы до Мельничной колоннады, и лесопарка, в 10 минутах - до центра города. И в то же время, место тихое, в стороне от основного скопления отдыхающих. Отель небольшой, уютный, расположен в красивом здании 19 века. Гостеприимные, приветливые сотрудники. всегда готовы помочь, подсказать. Атмосфера - дружественная, почти семейная. Спасибо им большое, они "сделали" наш отдых. Питание разнообразное, готовят вкусно. Завтраки "континентальные", большой выбор блюд на любой вкус. Порадовало, что обеды и ужины не по предварительному заказу, как во многих других санаториях. Готовятся два-три горячих блюда, два супа, три-четыре варианта салатов, гарниры и десерты, выбрать блюда можно на месте, количество не ограничивается. К обеду второе блюдо не готовят, только супы, салаты и десерты. Но этого вполне достаточно. Лечение мы не заказывали.

Нет бассейна. Впрочем, неподалеку в Лазне 5 есть неплохой бассейн 25 м с сауной, джакузи, жемчужной ванной и т.п.

Присоединяюсь к предыдущим отзывам: очень симпатичный камерный отель (12 номеров) в котором к постояльцам относятся как к любимым родственникам. Шикарная кухня, низкий поклон повару за золотые ручки! Очень профессиональные сотрудники СПА. Когда закончится истерия с коронавирусом буду возвращаться сюда снова

Нам очень понравилось, отел. Маленький уютный... В этом и весь шарм

Отдыхали в Карловых варах в феврале 2020 года. Забронировали отель Lauretta. В аэропорту Праги встретили. Трансфер до отеля бесплатный. Номера просторные, чистые, комфортные. Питание разнообразное, вкусные завтраки и ужины, обед - суп и салатик. Но этого достаточно! Отель расположен в шаговой доступности до всех минеральных источников. Лечение : массаж, жемчужные ванны, подводный массаж, парафанго с грязями с парафином, уколы с углекислым газом. В конце лечения чувствовали себя отдохнувшими и помолодевшими. Приятный бонус: бесплатная поездка в Прагу.

Немного поддувало в окна, но это мало беспокоило, т. к. отопление хорошее. Кстати окна планируют менять в начале следующего года.

Отличная еда, массажист, медсестра

Необходимо заменить сотрудника на ресепшн, она грубая

Все очень понравилось!!! Прекрасная команда! Обязательно вернусь!

Не понравился номер 405 ( для людей с ограниченными. Возможностями здоровья), особенно неудачный душ. Если принимаешь душ, то вода разливается по всей территории санузла.

Небольшой и уютный отель с отличным расположением. Номера небольшие, но все новое, что является огромным плюсом. Персонал очень приветливый и создают домашнюю обстановку. Процедуры выполняют качественно, нет очередей. Понравился прием у врача Ольги, ее внимательность. Очень хорошо делает газовые уколы Игорь.Питание с небольшим ассортиментом, но все свежее и качественное, Хорошо ,что питание по системе шведский стол. В середине января людей мало, что так же способствовало хорошему отдыху. Прекрасный вид из окна на Теплу и Мельничную колоннаду! В этом году в январе была отличная погода. Спасибо персоналу и менеджменту за хороший отдых!

Рекомендую уборку в номере производить в отсутствие гостей. Это пожелание для повышения рейтинга отеля.

Все замечательно.Небольшой,но очень уютный отель.Кормили очень вкусно и разнобразно,спасибо поварам.Хорошее месторасположение отеля к иисточникам.Процедуры все стандартные,как и во всех отелях.Рекомендую посетить.

Хочу поблагодарить весь персонал. Спасибо большое за все.

были вынуждены прервать свое лечение и выехать из Чехии 16 марта из-за введения режима ЧС и закрытия границ.На наши письменные обращения на перерасчет денежных средств за не использованные дни отдыха ответа мы не получили.Значит отелю не интересно долгосрочное сотрудничество с постоянными клиентами?

Великолепное размещение, качественное лечение, удачное время (и длительность) питания. Замечательно, что теперь есть чай (в чудном огромном самоваре) и на обед и на ужин. Просто подарок для нас - это продление времени работы бассейна!!!

По сравнению с 2017-2019 годом на мой взгляд ухудшились холодные закуски (а именно канапе - эта была изюминка этого отеля) и салаты(((

Все понравилось!

Отличное качественное питание. Спасибо большое повару и официантам. Спасибо за ежедневную уборку номеров. Менеджмент отеля быстро реагирует на все вопросы.

Недоработка в качестве лечения, недостаточно медицинского персонала. Хотелось бы бы больше процедур водных на термальной воде, но по понятным причинам в Ostende- это невозможно. Мы это знали. Продавленные матрацы- рекомендуем обновить матрацы.

1. Номера соответствуют описанию на сайте. 2. Очень внимательный персонал. 3. Уборка номеров - каждый день Мы остались довольны отдыхом а отеле.

1.Заявленный в описании подводный массаж- отсутствует. 2. Продавленный матрац на кровати.

Камерный, уютный, удачно расположенный отель. Исключительно доброжелательное отношение сотрудников санатория к гостям. Процедуры пани Карина выполняет на высоком профессиональном уровне. Мастерство шеф-повара выше всяких похвал, блюда не повторяются. В номере чисто и уютно. Отдельное спасибо за отзывчивость и гостеприимство пану Томашу и пани Наташе. С удовольствием приеду в отель еще. Спасибо за ничем не омрачённый отдых и классное оздоровление!

Все просто Супер!Приветливое отношение всего коллектива,чистота,уют,расположение санатория даёт отличное настроение!Большое спасибо за прекрасное лечение!Особенно хочу отметить главную медсестру Кариночку!Как умный и отличный специалист,она ещё и позитивный человек,который к лечению даёт много положительной энергии и настроения! Питание в Остенде,как в лучших домах Парижа!Питание разнообразное!Очень вкусно,а порции на обед и ужин ,как на двоих!Вежливое отношение официантов Наташеньки и Штефана,достойны похвалы! Коллектив разговаривает на русском,ческом и на немецком! Советую всем,и мы выбираем только Остенде в будущем! Не пожалеете!Мы в Карловых Варах лечимся 16 лет!

Не нашли!!!