Доступно 60 санаториев

Санаторий нам понравился по всем показателям, но самое главное, !!! что не понравилось - это отсутствие питьевой воды в номерах, она отсутствует вообще, неужели это так затратно??? Даже таблетки нечем запить. Для санатория это большой минус!!! Пустые кулеры были даже в бассейне, вышли с сауны, а воды нигде нет!!!

Продумайте вопрос о питьевой воде в номерах. Много жили в отелях, но это первый отель, где вода отсутствует!!!

Прекрасное расположение отеля вблизи основных источников. Внимательный и отзывчивый персонал. Приятным отличием от предыдущих посещений было стремление персонала гармонизировать расписание процедур всех членов семьи. Также в пакет процедур была добавлена спа-капсула, ранее доступная за отдельную плату.

Отель расположен в 1-2 х минутах ходьбы от источников. Ежедневная и качественная уборка комнаты. Горничная всегда спрашивает, когда нам будет удобно, чтобы убрать комнату. Персонал очень доброжелательный. Питание отличное, есть диетические блюда, что очень важно при заболеваниях ЖКТ. Сотрудники ресторана внимательные, улыбчивые, любое малейшее пожелание выполняется. Особенно хочу сказать спасибо Анежке, которая излучает добро и теплоту. Нам всё очень понравилось. Спасибо Sanatoriums.com за помощь в бронировании отеля.

Все было хорошо отдых и лечение на хорошем уровне персонал работает отлично

Шампунь и гель очень маленькие, по одному на двух человек, в очень неудобной упаковке, с трудно извлекаемым содержимым.

Доброжелательность персонала, приятная атмосфера, отличное разнообразное питание, много фруктов, замечательные номера, ортопедические матрасы, хорошая организация лечения.

Возникли проблемы с оплатой отеля по карте в евро. Как выяснилось, по карте можно платить только в чешских кронах или долларах. В результате возникли дополнительные издержки, чего можно было бы избежать, заранее указав информацию по оплате на сайте.

Первый раз в Карловых. От отеля источники удалены, заранее так и планировали. Большая польза, Вода плюс движение. Сахар с 12 снизился до 7.5-8.0 персонал приветлив. Потрясающий город! Спасибо вам!

Дружелюбный персонал, чистые номера, удобное расположение

В пакет всё включено за ужином и обедом не входят никакие напитки. Об этом нигде не было указано при бронировании. Бассейн просто крошечный

Удобное расположение, отзывчивый персонал, хорошая уборка, чисто уютно. Лечение на хорошем уровне. Приличное питание, всегда в наличии свежие фрукты и овощи. Отличное соотношение цена- качество.

Единственный минус - неудобные подушки, но это беда почти всех отелей Карловых Вар.

Мы отдыхали в Humbolt Park с 23.12.18.по 01.01.19. Лечение нам понравилось,персонал очень приветлив ,процедуры проводились вовремя. Завтраки нормальные, вкусные кашки с утра ,это здорово.Персонал официантов,очень приветлив,на рецепшен тоже очень доброжелателен. Фейерверк был бесподобен ,под бой курантов и Шампанским, это подняло настроение от тоскливого вечера.Номера убирались своевременно и чисто ,претензий нет.

Питание по меню просто отстой,все очень невкусно,когда был шведский стол,то можно было что нибудь выбрать. Рождественский Ужин ,одно название ,быстро разнесли меню из 3х блюд и на этом все закончилось ,управились за 30 минут.Новогодний Ужин ,ожидали большего, скука, живая музыка ,отстой,спать хотелось,шоу с уставшими обезьянками,шло ровно 10 минут , потом фокусник, совсем неинтересно и скучно ,ну и танцевальная пара станцевала минут 15. За это должны были заплатить 130 евро с человека , стесняюсь спросить ,за что ? Меню было неплохое ,но не знали ,что в конце будут подавать поросенка ,но так как уже накидали в рот ,что подносили ,уже было не до поросенка ,а он действительно был вкусный. И еще очень удивила типа бесплатная поездка в Прагу ,в каком смысле бесплатная? Моей сестре обошлось это на 100 евро дороже ,чем нам и если уже бывали там не раз ,зачем это навязывать,тем более ,когда набирают по 80 человек и сколько надо времени в ресторане,который ,как обязаловка нужно посетить и ждать пока всех обслужат ,и пожилые люди которые не могут пройти 8км по Праге пешком ,надо предупреждать ,что прогулка пешая и долгая ,людям с ограниченными возможностями. Сауна до 20 часов ,надо быстро набить на ужин желудок и бежать в сауну ,что очень напрягает ,а в сауну хочется сходить.

Очень уютный отель, отличный персонал, стандартное хорошее лечение, хорошее питание (не достаточно разнообразно)

отсутствуют

Остались очень довольны всем. С удовольствием, поедем туда снова. Отличный номер, приветливый персонал. Всё супер, всё для отдыхающих.

У санатория отличное расположение. Хорошая медицинская база. Персонал хорошо подготовлен и доброжелателен. Отличная кухня (те, кто привыкли к системе все включено, вам не сюда)

Хороший санаторий с неплохой медицинской базой.

Были первый раз, всё очень понравилось, приветливый персонал, вкусная еда, хороший номер, всё очень близко ,отличное расположение отеля.

Все очень хорошо! Еще буду к вам обращаться!!!

Довольна. Есть желание еще раз остановиться в этом отеле

Уборка номеров могла бы быть лучше. Хаотичная и не регулярная смена белья

Всё было чудесно! Огромное спасибо!

В данном отеле отдыхала впервые и осталась в целом довольна. Прекрасный врач Яна, внимательная и доброжелательная. Очень подробно распросила меня о здоровье, сама всё посмотрела-пощупала, назначила нужное лечение. Девочки-медсестрички Шарка и Лэнка просто умнички. Жаль, что познакомилась я с ними только на третий день своего пятидневного отдыха. Дружелюбные, позитивные, отзывчивые и профессионально выполняют свою работу. Питание хорошее, разнообразное. Всё вкусно. Можно только добавить десертов (1 вид бисквита как-то малова-то) и мороженное.

Зайдя в номер я была в лёгком шоке - на окнах и потолке огромные кружева-тенёта. В отеле 4 * это недопустимо. Уборка номера неудовлетворительная, только мусор выбрасывали. Полотенца, халат и тем более постель за 5 дней не поменяли ни разу. Медсестра Миса очень откровенно халтурит. Много раз я отдыхала в Карловых Варах и знаю как делают газовые уколы и рефлекторный массаж. Миса не делала и трети уколов. Точечный массаж вместо 20 минут делала всего 8 минут. И даже эти 8 минут были просто растиранием крема по спине, ни одну точку не прорабатывала. Но спасибо доктору Яне! Стоило только сказать ей о таком некачественном массаже, как тут же поменяли массажиста и вернули потерянную процедуру. И уколы стала делать Лэнка!

На хорошем уровне работа медперсонала, на мой взгляд выше, чем в среднем по чешским курортам. Да и весь вспомогательный персонал на уровне. Ниже работа рецепции (одной из смен). Плюс отеля - спа зона (бассейн, парная, джакузи).

Вторые ключи от номера выпрашивали; холодильник не работал; тесновато в туалетной комнате; из-за экономии на медперсонале теряли много времени при прохождении процедур (разрывы от часа до полутора часов), хотя это не критично, но уменьшить до получаса хотелось бы.

Мы были впервые в Карловых Варах, нам всё очень понравилось! Отель небольшой, очень компактный, такая семейная атмосфера). Всё очень хорошо, комнаты очень чистые, довольно просторные. Очень понравилось оснащение ванной комнаты, большая удобная раковина, зеркало во всю стену. Приятно удивило наличие небольшого зеркала с увеличительным стеклом. Своё я забыла дома и была немного этим расстроена). Хороший телевизор с российскими каналами. Мне был немного жестковат матрац, но даже не отнесу это к минусам, это моё субъективное мнение, кому-то, наоборот,может понравится. Питание тоже понравилось, всё вкусно, довольно разнообразно. В общем, мы очень довольны, хотим сказать большое спасибо всем, кто работает в отеле "Павлов"! И, конечно, очень советует всем, кто хочет отдохнуть с комфортом! Отдельное спасибо Симоне (ресепшн)! Очень приветлива и дружелюбна! Всегда готова помочь и ответить на все вопросы!

Отзывчивый персонал, отличное питание. Приятно было получить внимание на день рождения.

Хороший уютный отель, отличное питание хорошее отношение медперсонала, спасибо мы остались довольны.

Сотрудниками сайта была оказана помощь при возникновении вопросов с оплатой за проживание в отеле Термаль.

К сожалению проживание в отеле Павлов было перенесено в отель Термаль.

все очень понравилось, отель расположен в самом центре , все источники находятся рядом с отелем ,очень приветливый персонал ,надеемся приехать еще не один раз )))

Качественное лечение, приветливый пеосонал. Обслуживание в ресторане отличное ,как и питание.

Номер практически не убирался,большее что это вынос мусора,около 5 вечера и обещание завтра уберем.Белье за 9 ночей проживания ни разу не поменяли.Очень впечатлил визит старшей консержки 31 декабря в 6 часов вечера пересчетать количество алкоголя в мине баре,которым не пользоаались.Ждали ее визит 1 января,это очень впечатлило. Отдельная тема оплата проживания .Курс кроны зависит от суммы евро,

Все было супер. .девочки с процедур ...❤️ Молодцы

Еда хвоиило в полне ... но почти тоже самое,,,,что бесило больше что люди ещё не отвыкли от принципо ... зоплотили значит можно все . Таскали еду с сабои в номер. Заходили в столовую в халатах ...что в принципе не положено. Ато обращение к отдыхающим . Все хвалят себя что европейцы но принципы советские . Жаль

Были с сестрой,понравилось абсолютно все.Тихо,кухней не пахнёт,чисто,процедуры проводились качественно ,без очередей,в спокойной расслабляющей обстановке.Бассейн с термальной водой и последующий массаж -это классно.Сделали эндоскопию и гастроскопию вообще безболезненно.В ресторане все вкусно,узнав,что мы не едим мяса,девушки официантки всегда приносили рыбу,даже если её не было в меню.На рецепшене работают очень хорошие менеджеры,и экскурсию закажут и билеты распечатают и чайник дадут и подушки дополнительные и расскажут как куда добраться.Доктор-хороший,все выспросил ,дал дельный совет по диете,прислушался к просьбам относительно процедур.Всем спасибо,всем остались довольны

Жаль,что бассейн закрывался рано.Очень хотелось после ужина поплавать.

Удобное расположение, чайная комната, дружелюбный персонал.

Питание в две смены и из-за этого продолжительность час. Отсутствие чая в обед и ужин. Отсутствие спорт зала/комнаты. Отсутствие программ на воздухе ( скандинавская ходьба)

Как дома

Встречается грубость от персонала

Мне все очень понравилось,поэтому я поставила оценку великолепно. Только размещение поставила хорошо,т.к напротив комнаты с уличной стороны висели перфораторы, которые работали день и ночь,что мешало полноценному сну,особенно первые дни. Все остальное было хорошо. Комната чистая,уютная. Очень приветливый и добросовестный персонал,особенно массажистка,к сожалению забыла ее имя. Третий этаж номер 6. Хочется отметить работу врача Андрея Белова,который находит индивидуальный подход к каждому пациенту и назначает соответствующее лечение. Очень вежливый и доброжелательный. Кухня была отменная, большое разнообразие блюд,салатов,выпечки,фруктов. Все приготовлено с душой и очень вкусно. Очень хорошо придумали с чайной комнатой. Особенно в холодные дни чай с лимоном и медом был очень кстати Желаю всему коллективу дальнейшего процветания, успехов во всем. Всем огромное спасибо!!! По мере возможности хотелось бы еще приехать.

По отношению к санаторию Астория негатива нет.!!! Не очень хорошее впечатление оставили некоторые отдыхающие. Это касается кухни. Набирали всего помногу, но не съедали даже половины. Неприятно было видеть такое кощунственное отношение к еде.

Жили в вулкане, меьель старая и ремонт нужен. Медсестры на распределение процедур не любезны, нет обратной связи, оставили очень большой негатив.

Здорово

Отдыхала в санатории в декабре 2018, все понравилось, впечатление осталось приятное. Огромное спасибо руководству, и всем службам в вопросах организации проживания, лечения, питания и отдыха. Выразить признательность доктору B. Bopkova' за правильно назначенные процедуры. Хочется поблагодарить за профессионализм и внимательное отношение к отдыхающим медперсонал на процедурах: Пневмопунктура-Bublova ; йодистые ванны- Станислава; Парафанго- Микаэлла.

В день прибытия 30.11.18 - не был предоставлен ужин,. Наш рейс из Москвы не смог совершить посадку в Карловых Варах,добирались из Праги , заселились, когда ужин был закончен, все магазины были закрыты, вместо ужина можно было предложить сухой паек, было небольшое огорчение.

Врач не знает русского языка!!! Отключение электроэнергии,смена массажиста. Во время заезда в номере не работал фен.Очень плохо что нет врача Владимира!!!

Мы всем очень довольны, обязательно приедем ещё!

Спасибо за отдых и лечение в отеле Thermal. Мы были в Карловых Варах в перый раз и довольно продолжительное время (16 дней) и обязательно будем планировать приехать ещё. Нам понравилось всё: начиная от беспроблемного бронирования поездки с необходимой информацией для нас, размещение в номере с балконом и прекрасным видом на город, услуги отеля, и, конечно же, медицинское обслуживание. Весь персонал отеля приветлив и доброжелателен. Нас порадовало и то, что отель понемногу ремонтируют, это даёт надежду на ещё более комфортное пребывание в отеле в следующий раз. Питание в виде шведского стола было всегда вкусным и разнообразным, в ресторане очень спокойно. Медицинский персонал превзошёл все ожидания. Прописанные компетентным врачом процедуры были в точно назначенное время, качественно и внимательно. Город необыкновенно красив, есть прекрасные места для прогулок и развлечений, но для этого нужно как своё желание, так и информация, которую мы получили из рекламы на улицах города, от знакомых и в интернете. Мы рекомендуем такой комбинированный отдых-лечение для тех, кому необходимы медицинские процедуры и накопление здоровья на последующее долгое время.

Надеемся, что следующий раз мы сможем воспользоваться комплексом открытого бассейна, который по всей видимости уже давно закрыт на реконструкцию.

Ocheni krasivoe mesto, chistii vozduh, velikolepnoe raznoobraznoe pitanie, klassnie protseduri

Personal s retseptsii nikogda nichevo ne znaet i me mojet pomoch. Otveti mojno bilo poluchati tolko ot rebyat s sanatoriums.com

Хороший ресторан. Очень внимательные процедурные медсестры.

После ремонта СПА зона стала намного хуже.

квалифицированные специалисты и лечебная база

Только положительные эмоции. Работники отеля, а так же медицинский персонал работают четко и профессионально. Все очень организовано - назначение процедур, сами процедуры. Очень хорошо отдохнули и восстановились. Питание в ресторане разнообразное, приготовлено все по домашнему. Не удивительно, что многие постояльцы приезжают сюда много лет. Если опять соберусь в Карловы Вары, то обязательно выберу этот отель!

Ни одной негативной эмоции за две недели отдыха!

Великолепный отель, все очень понравилось, персонал внимательный, выбор процедур очень большой. Отменные обеды и ужины, выше всяких похвал. В кафе Вена кофе и десерты очень вкусные. Чисто, красиво, уютно. Вернемся сюда обязательно!

1. В ванной комнате только ванна, и пользоваться ею как душевой невозможно. 2. Завтраки хотелось бы разнообразить и добавить соевое молоко или хотя бы безлактозное.

Спасибо вам! Обратилась к вашей фирме первый раз и осталась очень довольна. В санатории Империал отдыхала много раз с семьёй и другого не представляю. Всем очень довольны.

Идеальное расположение , фуникулёр и автобусы , можно приехать в нужную точку КВ. Все идеально чисто. Многообразие меню. Приветливый персонал. Идеальная лечебная база

Очень соленая еда, даже в ресторане Париж, при просьбе минимум соли всё же многие блюда пересолены. Если отдыхаете с детьми нет ни площадки для детей , ни детской игровой.

Медицинский персонал отличный,внимательный и очень вежливый,все процедуры выполнялись с профессионализмом.Место расположения отеля превосходное,номера большие и очень уютные.Уборка проводилась каждый день.Хотелось бы еще вернуться.

Кухня желает быть лучше.Повар не умеет готовить диетические блюда,все сухое ,пережаренное и пересоленное,в салаты добавляется столько уксуса,что есть просто не возможно Порции маленькие.Еще не очень комфортно себя чувствовуешь,когда приходит обслуживающий персонал на работу с 6:30 утра,то своим топотом и громкими разговорами будят всех.Мы же приезжаем на отдых и на лечение,хотелось бы это учитывать.

Отдых и лечение - все было великолепно. Доктор очень внимательно выслушал нас и расписал полностью лечение -специалист высокого уровня. Весь персонал отеля были внимательны и доброжелательны. Мы уже забронировали этот отель на апрель 2019 года.Всем огромное спасибо и доктору и ст.медсестре и Мирке и всем всем ( не всех знаю по именам). Питание супер все вкусно и десерты все были разные. Номер убирали каждый день все чисто и аккуратно. Еще раз огромное спасибо.

негатива нет

На курорте Карловы Вары я была в третий раз и это самый лучший отель из предыдущих, хотя все были одной категории 4 звезды! Очень камерный домашний отель в виде виллы , со своей небольшой закрытой территорией, доброжелательным персоналом. Питание вполне достойное,очень хорошие разнообразные завтраки по системе шведского стола, обед и ужин - заказные из 3-х блюд. Достойный набор лечебных процедур, своя лечебная база. Так как отель небольшой- всего 14 номеров, все отдыхающие знали друг друга и напоминали одну семью. Необыкновенная тишина и хорошая звукоизоляция номеров. Достаточное количество процедур и хорошее качество их отпуска. Всем советую, достойное соотношение цены и качества.

Разные смены ресторана по разному проводили обслуживание, были случаи в середине завтрака и ужина отсутствовали блюда на шведском столе и не пополнялись, даже после просьбы постояльцев. но это не критично.

Небольшой отель. Все быстро, хорошо, комфортно. По семейному

Нет бассейна. И сауна платная

Очень удобное расположение в самом центре курортной зоны. Все рядом, в тч источники воды. Карловы Вары прекрасны. Пиво великолепное!

Хороший отель в центре курортной зоны. Отличный номер из 3-х комнат с кухней. Номер убирали каждый день, меняли постель 1 раз в 4 дня. Кормили вкусно и много, на любой вкус. Лечение вполне устроило. Претензий нет ни к чему, все прошло отлично. На данном курорте в 1 раз, сравнить не с чем, ставлю твердую 5!

Минусов нет

Большой и удобный номер (501). Приличная еда. Фрукты-овощи.

Хотелось бы на завтрак колбасные изделия из курицы/индюшки. Масло хорошо бы держать на льду. Запас лимонов нужно увеличить.

Домашний, уютный отель. Оптимальное соотношение цены и качества. Питание может быть не очень разнообразное, но качественное и рассчитано на не совсем здоровый желудок ( мясо мягкое, не зажаренное) Обслуживающий персонал выше всяких похвал. Ива и Артур на процедурах всегда внимательны, всегда идут навстречу. Администраторы предупредительны и вежливы. Официанты работают быстро, Штефан-это находка для отеля. А Иванка - душа и золотые ручки. За все время проживания у нас не было ни одного отрицательного момента.Да, отель немного староват, и номер и сейф закрываются на обыкновенный ключ, но мы отнеслись к этому , как к винтажной особенности. Смело могу рекомендовать этот отель для тех, кто ищет недорогой, но достойный отель. а

К отелю не подведена вода из источника.

Персонал, в основном, доброжелательный. Мы большие любители пешеходных экскурсий , расположение отеля Ричмонд для этого подходит как нельзя лучше. Бесплатная экскурсия в Прагу была замечательная. Особая благодарность экскурсоводу- Алене Резниковойза прекрасно проведенную экскурсиию.

Очень не понравились массажисты. Это был не классический лечебный массаж- просто поглаживание.... Меняла троих массажистов и безрезультотно... Кроме того, еще и не придерживались 20мин., отведенных на массаж.Максимум , 15 мин. Нет возможности выбора только диетической пищи. Еда во многих блюдах содержит уксус. Люди, страдающие болезнями желудка, жаловались. У нас такой проблемы нет, так-что, нам было вкусно.

В отеле не первый раз. Почти все нравится. И особенно цена/качество.

В прошлый раз попал на ремонт. Ацетоном воняло везде. У жены аллергия. Пару лет ездили в другие отели. И вот мы снова сдесь. И снова без предупреждения ремонт. Сауны закрыты. Грохот отбойных молотков. Меняют замки. И т. д. Вместо того чтоб хорошо спланировать ремонт и закрыть отель на ремонт и быстро все сделать- неудобства клиентам.

Замечательный санаторий, уже не первый раз мы с женой тут отдыхаем и лечимся. Внимательный персонал, очень уютная атмосфера, отличное питание, все это делает отдых запоминающимся и вызывает желание обязательно вернуться. Большое спасибо за все!

Вообще-то, минусов не отметил, разве что далековато от источников, но и тут есть плюс: прогулки добавляют здоровья и бодрости.

Хорошее обслуживание. Полотенца и белье меняют часто .В номерах чисто и приятно пахнет. Большое спасибо за внимание и заботу,приятное обслуживание официантов Анны и Александры. Были очень вкусные запеканки, почему не давали утром. Хороший массажист 0 этаж кабинет 1.. Минеральная вода находится в отеле, очень удобно, если нет возможности сходить на источники. Есть гладильная доска и утюг, приносят в номер, очень удобно. В отеле красиво,уютно. На Новый год дарили всем подарочки, бокал шампанского. Был сделан полудник. Обязательно приеду ещё раз.

В отеле нет кулера с водой, только в сауне . В номере нет чайника, а вечером хочется попить чайку или просто горячей воды.Ужасный чай на обед и ужин. Не могу понять , почему в санатории , чтобы измерить давление нужно платить., Для чего тогда нужна вечерняя и ночная медсестра.? Прежде чем начать оформлять процедуры,посмотрите какие экскурсии Вы бы хотели посетить , так как назначив процедуры, менять их можно только за плату. 21 день не работал бассейн с миниральной водой.

Внимательный персонал. Сбалансированное меню. не все номера отремонтированы.

Хороший отдых в живописном месте

Гостем этого отеля я являюсь несколько лет. Мне все очень нравится,

В Английском дворе отдыхаем уже не первый раз, отдохнули великолепно.Большое спасибо менеджеру по бронированию Павлине, которая сделала все, чтобы наш отдых был прекрасным, хороший номер, отличное питание, очень доброжелательный персонал.Врач Олеся Ковач очень внимательна. Всем спасибо!

Нет

Все великолепно !!! Замечательное расположение отеля, отличное лечение, питание и прекрасное отношение обслуживающего персонала. Спасибо всем огромное !!!

Лауретта -прекрасный тихий отель, очень удобно расположен- рядом источники, в самом отеле - просторные номера. Сразу подкупает атмосфера: все тихо, уютно, всегда готовы помочь. На обед- волшебные супчики, ну очень вкусные. Здорово, что нет особых разносолов, соблазнов. Но голодным не будешь, все очень достойно. Управляющий всегда на месте. Персонал, действительно, дружелюбный и даже свойский. Отдыхающие, с кем мы познакомились, приезжают в Лауретту не первый раз- кто третий, кто восьмой.. Это то чем- то говорит! Мы тоже вернемся туда обязательно.

Уборка номера оставляет желать лучшего. Не грязно, этого и не будет, но можно бы и получше.

Отличный персонал, еда очень вкусная , все процедуры в отеле, что очень удобно. Мы можем только рекомендовать, обязательно приедем ещё.

Все прошло очень хорошо. Внимательный персонал и удобное место расположения.

Приличный отель, в который мы обязательно вернемся после его реконструкции. надеемся что все будет еще лучше. С уважением Петр и Ирина.

Несколько дней не работало отопление в номере. Но был выдан электрический обогреватель. Некоторые процедуры, входящие в курс лечения, выполняются иначе, чем за отдельную плату.

Приезжали в Ульрику третий раз , спасибо за хороший отдых , лечение , питание , доброжелательное отношение персонала. Будем надеяться на встречу в следующем году после ремонта в том же составе .

-Очень уютная и приятная атмосфера отеля - вежливый и внимательный персонал - вкусная еда - хорошо организовано лечение, все рядом. Не нужно долго ждать - хороший бассейн и сауна, там даже есть чай для посетителей

- немного устаревший ремонт

Хорошее место, процедуры на хорошую четверку.

Для нас недостатком оказалось плохая уборка в номере. Девушка на Ресепшн неправильно распечатала нам посадочные талоны и мы дополнительно заплатили 50 евро. Хотелось бы чтобы работал бар где в перерыве можно было выпить кофе. Вечером скучновато.

Мы с супругой искренне благодарны компании Sanatoriums за четкую организацию бронирования, трансфер и экскурсионное обслуживание. В отеле мы провели две недели и получили массу положительны медицинских процедур, отличное обслуживание персоналом, приятное, разнообразное и достаточно вкусное питание, а так же остались довольны местоположения отеля относительно минеральных источников.

За две недели мы ни разу не видели по телевизору 1 канал России, что несколько напрягало, так как это для Республики Чехия не позволительно. Мы посещали многие страны мира и в частности Европы во всех отелях ведется трансляция 1 канала России.

Спасибо большущее , все понравилось !

Все было очень хорошо!

Утром напрягало то.... что надо было долго ждать лифт и бегать между процедурами на завтрак!

Wir waren mit mein Mann das zweite mal in Karlsbad und das erste mal in Hotel Krivan. Das Hotel liegt sehr günstig zur Trinkquellen und ist gut organisiert. Die Behandlungen wurden auch am 24,25,26 Dezember durchgeführt. Super. Wunderbar und gut organisiert war die Weihnachtsfeier und Silvesterparty 2019. Die Kelnerin war auch sehr nett. danke Larisa. nach dem wir zwei mal umgezogen sind, hatten wir ein schönes Zimmer im zweiten Gebäude. Danke auch an die Reinigungskräfte, die machen ihren Job ordentlich. Insgesamt waren wir zu frieden und werden bestimmt noch mal kommen. Der Transfer Deutschland-Tschechien-Deutschland hat auch gut geklappt. Danke an den Fahrer und Disponent. Bis nächstes Mal.

Die Zimmer sind etwas klein und die Möbel ist auch alt, aber sauber. Schade das man nicht bei der Reservierung ein bestimmtes Zimmer bestellen kann. Das Essen ist ausreichend, das immer wieder Brot gefehlt hat, war nicht OK. Oder wenn man etwas später kam zum Essen gab es kein Dessert mehr. Ich empfehle Halbpension zu nehmen, damit man auch mal außer Haus essen gehen kann. Das Hotel war über Silvester sehr voll, entsprechend wurden auch die Behandlungen gemacht, schnell, schnell.... Die Ärtze haben nicht wirklich Interesse an deinen Problemen und Gesundheit, die verschreiben einfach was den besser passt. Als Patient muss man einfach wissen was du haben willst uns was dir gut tut, aber so was geht nur wenn man öfter so was nutzt. Nächstes mal sind wir schlauer.

Очень удобное расположение по отношению к источникам и к центру города. Процедуры хорошие и делают их качественно. Везде очень чисто. Персонал доброжелательный.

Окно номера на 2-м этаже выходило во двор, не хватало пространства и воздуха. Гимнастика в бассейне оставляет желать лучшего, не хватает динамики. Молодые люди, которые ее проводят не очень хорошо знают методику.

Здравствуйте. Единственное что комната на двоих была очень мала и кроме серого неба ничего не было видно.

отличное расположение санатория, хорошая лечебная база, хороший вежливый персонал

Не очень понравилось питание в этот приезд. Довольно часто еда была слишком соленой. Много жареного в меню.

Все хорошо. Проводила новогодние каникулы, без лечения. Все понравилось.

Все очень понравилось. И поекрасный коллектив,и питание, и номер,и лечение. Спасибо. Также хочу отметить прекрасную работу sanatoriums.com и работу Ирены. Спасибо.

Негативов НЕТ.

Любим курорт Карловы Вары, очень помогает комплексное лечение, особенно газовые уколы и минимальная вода. Красота, гортеприимство окружают повсюду.Через сайт бронировать отели очень выгодно, получается большая экономия средств.

Минусов просто нет!!

Очень уютно и тепло-ощущения как дома! Спасибо огромное за отдых

Очень понравилось медицинская часть сервиса, предложенного в отеле! Особое дополнительное спасибо доктору за его профессионализм, внимание и заботу! Главной сестре и персоналу - тоже! Все процедуры вовремя, работа отлаженная и эффективная. Собираюсь приехать опять к Вам!

Я бы не называла это негативом, а скорее пожеланием. Хотелось бы видеть большее разнообразие продуктов на завтрак, свежевыжатые соки и смузи.Так же несколько раз за моё присутствие начинали уносить продукты гораздо раньше 10, что есть не очень удобно, если назначено несколько процедур на утро и прибегаешь на завтрак впритык к его окончанию. А в целом и в этой части тоже всё хорошо - еда свежая и вкусная! Спасибо всем и до скорой встречи! Ирина Федорко

Очень качественное лечение. Внимательнвый и отзывчивый персомнал

Чудесный отдых, всё оч понравилось.

Замечательно отдохнули и получили хорошее лечение. Спасибо.

Часто пища была вкусная, но пересоленная. И много жареных блюд. Но ведь многие приезжают на курорт с проблемами ЖКТ.

Чисто, всё работает, кормят хорошо и много. Отель расположен удобно.есть своя недорогая (6 € сутки) парковка. Персонал вежливый,всегда готов помочь и идёт на встречу что касается переноса процедур. Мы были на новый год, празднование было организовано на высшем уровне.

Шлагбаум на парковке открывается карточкой, что не всегда и сразу функционирует.

Близость к источникам, уютный отель с очень приветливым, доброжелательным персоналом. Остались довольны. Особая благодарность "Санаториумс.сом", за оперративность и надежность..

С прошлого года все изменилось к худшему. Печально.

мне понравилось все, перечислить - места не хватит. Это и приветливость персонала, и четкая организация при проведении процедур - все во-время, с врачом обсудили необходимые и выбрали оптимальный для меня курс. Отдельная благодарность поварам в санатории - разнообразие блюд, все вкусно. Расположение санатория- немного пройти по слегка наклонной улице, это не напрягает. вокруг все красиво и прогулка просто доставляет удовольствие, до источников - минут 10 неторопливым шагом. И еще говорю большое спасибо водителям, которые работают в службе трансфер. Четко, во-время, вежливые ребята. Вернусь обязательно.

Отдыхала с 06.01.2019 по 16.01.2019 Очень понравился отель. Хорошая лечебная база. Дружелюбный персонал. Всегда придут на помощь. Очень хорошее питание. С удовольствием приеду еще в Карловы Вары и именно в этот отель.

С негативом в этом отеле не сталкивалась. Как и в самих Карловых Варах.

Все хорошо, всем довольны.

Минусов нет.

Всем привет! Отдыхала в санатории "Чайковский Палас" в конце ноября 2018 г. Большое спасибо за прекрасный отдых и лечение!!! Оформили меня быстро. Комната была небольшая, но уютная и чистая.Убирали каждый день, есть все необходимое. В лечебном отделении все девочки доброжелательные, особенно на водных процедурах.ВСЕ ХОРОШО ГОВОРЯТ ПО РУССКИ, что очень удобно для отдыхающих. ОТДЕЛЬНО ХОЧУ СКАЗАТЬ СПАСИБО ПОВАРАМ!!! Разнообразное меню и все очень вкусно и красиво оформлено! Если необходимо позавтракать пораньше, чтобы поехать на экскурсию, вообще без проблем, с вечера надо только предупредить работников ресторана и они пораньше Вас обслужат. Расположен санаторий очень интересно, можно выйти и на Садовую улицу, спуститься вниз и выйдешь к коллонаде "Змейка", а можно выйти на улицу, которая расположена выше и тогда, немного пройти надо в левую сторону от входа и увидите прекрасно отреставрированную церковь и дальше начинается парковая зона, где воздух такой свежий, чистый, надышаться им не можешь. Тропинки подписаны по номерам, есть схема возле автобусной остановки, выбирай маршрут и вперед! Только помните, что нужна хорошая, вернее удобная обувь! Всем советую отдых в данном санатории!

Можно ли сказать что это негатив, не знаю, скорее что не понравилось - это прием врача только на следующий день и после обеда, получается теряешь время, хотелось бы ускорить данный процесс!!! В санатории есть бассейн - это очень хорошо, но он небольшой....

Отдыхаю в отеле Аква Марина второй раз, нравится расположение, питание, работа персонала, умеют пошутить и искрнне улыбнуться

Отдыхали в отеле с 08.11 по 19.11.18г. Все очень понравилось. Расположение очень удобно: можно без труда дойти до любого источника. Процедуры проводились очень качественно. Бассейн теплый и достаточно большой. Персонал очень внимательный и любезный. В ресторане очень вкусно кормят! Общее впечатление только положительное. Спасибо огромное , Aqva Marina, за то, что сделали наш отдых-лечение таким комфортным! Отдельное спасибо sanatoriums. Все организовано великолепно. Встреча, выезд, экскурсии. Ирина, спасибо Вам.

минусы....... даже не знаю что и сказать..... их нет.

Отличная погода КВ очень хорошо сочеталась с великолепным расположением отеля, отличным питанием и работой персонала. Хорошему отдыху очень помогли качественное лечение и полный набор необходимых процедур в удобное для нас время. Очень благодарны всему медицинскому персоналу отеля.

минусов не обнаружено

Второй год подряд еду именно в Аква Марину. Дружелюбный и домашний отель. Персонал несколько поменялся, но высокий уровень остался. Внимательная Яна на рецепшен - визитная карточка отеля. Новая старшая медсестра Карин- просто находка. Газовые уколы делает идеально, готова подстроиться под ваши обстоятельства и прийти специально для вас раньше времени. Всех помнит по имени и излучает доброжелательность. Всё для гостей. В ресторане весь день работает кофейный автомат, доступны и чай, и соки. Хотя чайники в номерах есть. Это редко где встретишь. Врач Владимир Фоменко даёт оптимальное количество процедур. Лечение спланировано четко и по времени, и по совместимости процедур. Впечатление осталось очень хорошее. И желание только одно - снова найти возможность побыть здесь. В комфорте и заботе хороших людей. Я впервые воспользовалась сайтом Sanatoriums не только для изучения лучших отелей и мест для оздоровления, но и для организации своей поездки . Считаю, что компания солидная, надежная. Цена получилась доступной. Проблемы решались легко . Оплата в отеле сопровождалась очень приятно : «Вы устали с дороги. Можете оплатить , когда хотите, хоть в последний день.» Вот это да! Высший пилотаж! Конечно, сразу оплатишь. Но как обставлено! И во всём так- тепло и сердечно. Трансфер от Sanatoriums тоже без накладок- всё вовремя и профессиональный уровень водителей хорош. Я поняла- ездить с Sanatoriums выгодно и комфортно. Спасибо!

Мелкие шероховатости бывают. Как без них? Но персонал так искренне и покаянно извиняется и так старается всё поправить, что уже и это ставишь им в заслугу. Хороший отель!

Рождественское время года можно отлично провести в Карловых Варах, хорошая экскурсия в Праге.

Не очень дружелюбный персонал отеля, питание практически одно и тоже маленький выбор и не очень вкусно...

В отдельных случаях медицинский персонал не проявлял должного понимания, как пример мед.сестра, которая делает сухие углекислые ванны: неприветливая, резкая, не смогла войти в положение и сделать процедуру ранее времени, указанного в лечебной карте, несмотря на то, что все кушетки были свободны. Таким образом оплаченная процедура была пропущена. Из-за такого отношения конкретного человека не хочется возвращаться в этот санаторий.

Кухня вкусно готовила Полотенце меняли каждый день Уборку тоже

Начиная с врача грубые, для человека прибывшего первый раз, ничего не объясняет. Я привезла все заключения болезни, она даже не посмотрела. Только говорила-Нет,нет! У нас таких процедур на такие болезни нет! Вы хоть смотрите когда едете!.потом я сказала я смотрела через интернет, там написано что у вас есть 17 вида процедур. У меня холестетит, гастрит, панкреатит, АУИТ, болезни суставов. Потом она быстро просчитывает процедуры и говорит вам какую такую или такую. Все! Оказывается лечащие не первый раз, ей дают деньги и она назначает эффективных процедур и время. Бассейн который я записалась был метров 5, глубина 1,4, после бассейна не было сауны,. Где ингаляция и сухая ванна медсестры грубые. Мешки для ванны многоразовые, после каждый процедуры надо забрать с собой сушить в номере , оксигенотеоапия тоже какой шланг который вставиться на нос оказывается надо таскать с собой. Первый процедуре девушка ничего не говорила, поэтому после процедуры встала и ушла, а вследующая уже другая, настойчиво требовала этот шланг. То что я не брала она не понимала, мне было неудобно перед людьми которые сидели в очереди. Рядом с моим номером был техническая комната где курили без остановки уборщицы, из за этого воняла у меня в номере.

Приехала только вчера, ещё сказывается реактивность после лечения, что, само по себе, является позитивным признаком. Персонал отлично справляется со своими обязанностями, очень отзывчив на любые просьбы. Хотя ранее читала, что к недостаткам в отеле относится давно не проводимая модернизация, я бы это не отметила, комнаты в отеле вполне в приличном состоянии, уборка проводится регулярно. Осталась довольна в предлагаемом питании. В целом , своим пребыванием довольна.

Хотелось бы пожелать руководству несколько расширить базу лечения (например, за счёт установки различных электропроцедур, таких как диадинамик, лечение ультразвуком, электрофорез и другие современные методы физиотерапевтического лечения).

Лечилась в санатории второй раз. Выбираю санаторий ради отличного бассейна. Лечение хорошее, персонал вежлив и доброжелателен. Питание мне нравится, все вкусно и более чем достаточно.

Основной минус - отель находится высоко над источниками, приходится 3 раза в день ходить по лестницам и уклонам, зимой это не очень комфортно, хотя я понимаю, что это полезно для здоровья. Хотелось бы, чтобы официанты в ресторане были расторопней на завтраке, так как обычно утром торопишься на процедуры.

Отдыхала с 01.01.2019 по 08.01.2019 г. Второй раз отдыхаю в этом санатории - второй раз очень довольна всем: и питанием, и комфортом, и лечением. Прекрасное сочетание цены и качества обслуживания. Очень вкусное и разнообразное питание, высокий уровень лечебной базы, приятный и вежливый персонал, качественная уборка номеров. Очень трогательно и приятно организовано празднование Нового года и Рождества. Отдельная благодарность Sanatoriums.com за организацию отдыха: трансфер, досуг и др.

Отрицательных моментов опять не заметила.

Отель чистый. Комната очень понравилась. Персонал отеля очень приветливый. Лечение качественное. Еда вкусная. Всё понравилось.

Коридоры. Первые дни блуждали как слепые котята.

Санаторий понравился очень. Мы были в санатории первый раз за свои 70 лет. Расположение -великолепное, приходилось много ходить: на источники, на процедуры и это большой плюс. Лечение отличное , персонал отличный, питание диетическое, что ещё надо для полноценного отдыха и лечения. Главный врач Владимир Владимирович дал прекрасную консультацию по лечению и дальнейшей профилактике, за что ему огромное спасибо!!!

В информации по санаторию Вами не было указано, что бассейн будет закрыт с 10.12.18. по16.12.18.

Для меня еда была достаточно, а вот мужу показалась однообразная, 2 недели, салат- одна капуста.

Бассейн в Морава закрывали в 16.00.

Всем довольна, хочу вернуться!

Отдыхали в отеле "Морава" в 27.12.18 по 10.01.19. Это был наш первый в жизни опыт отдыха в санатории. Отель выбирали сами, в том числе и на основании отзывов. Очень рады, что не ошиблись. Понравилось абсолютно все: от местоположения по отношению к источникам до питания и обслуживания. Мы заказывали завтрак и ужин, еда вкусно приготовлена, на ужин выбор из 2- блюд или можно выбрать блюдо из обеденного меню, каши на завтрак выше всех похвал. Нам хватало всего - и количества и выбора. Многие пишут, что питание скудное, нам так не показалось. Особенно хочется отметить качество предоставления мед.процедур. Несмотря на "высокий" сезон нашего пребывания в отеле - Новый год, все процедуры строго по времени, никогда не было очереди, даже на газовые уколы. Все медсестры - Алена, Ханка, и Ханна из водолечебницы, массажисты Катя и Милан внимательны, приветливы, профессиональны. Большое всем спасибо. При заселении были учтены наши просьбы о номере, что было также очень приятно. Две недели пролетели как один день, мечтаем вернуться в отель снова.

Желательно поменять подушки

Sehr gute Arbeit von Personal.

Es konnte mehr Salats angeboten werden, z.B. Venegret, Olivje.

Неорганизованное лечение: мед.сестра постоянно меняла время процедур, в результате несколько процедур мы так и не получили.

Понравилось все

Надо изменить дизайн столовой и немного разнообразить питание

Великолепная работа команды sanatoriums.com. начиная от момента бронирования и заканчивая отъездом. Все четко, слажено, оперативно.Были на экскурсии в Варне от Вас.Очень понравилось.Обязательно всем буду рекомендовать и пользоваться дальше Вашим сайтом.Курорт великолепен.Понравились процедуры в Спа отеле Sirius и его размещение.Старательный , приветливвый персонал.Чистота в номерах.

Сам отель на 4-ку не тянет. Обычная 3-ка.Сами номера не большие со скромным интерьером.Большие претензии к питанию, начиная от ассортимента и заканчивая качеством продуктов.Получили отравление желудочное от не свежей колбасы. Выяснилось, что ее хранят в целофановом пакете по нескольку дней, в котором она задыхается.К примеру, по словам администрации в среду 19.12 ели вареную ветчину, которая была куплена на выходные. На нашу претензию показать условия хранения колбасы.Вынесли начатый уже резанный, батон вареной ветчины без оболочки, который был положен в обычный целофановый пакет.Колбаса подванивала затхлым и кислым, администрация спорила. что в целофановом пакете можно хранить колбасу.Это при том, что распечатанная, варенная колбаса, при соблюдении условий хранения, должна храниться не более 48 часов и то в спец. бумаге или пищевом контейнере. Обним словом - Ужас.Никто не берет пробы питания на сан. нормы.Утренние соки, без смены и обновления,подаются по нескольку дней в этой же посуде.Не допили сегодня, допьете завтра или после завтра. Графины не моются.Не стыдно приносить их на дне по 1/3 в грязном кувшине со вчерашнего дня. На завтрак обед и ужин стоит титан для чая.В обед и на ужин соков нет, только чай. Но мы же не в средней Азии, чтоб сидеть сутками на чае.На секундочку отель 4-ка.Вынести пакетик чая ( при том, что в номере есть чайник) нельзя, иди купите себе и пейте на здоровье.Первый раз видела, чтоб маленькие булочки были разрезаны на 2-4 части.Выпечка только по утрам и уж очень скудная по ассортименту и колличеству..Ложки, вилки иногда липкие.То ли моют вручную плохо, то ли не вытирают после посудомоечной машины.Про ассортимент очень скудный и мизерный, салаты и гарниры 2-3 вида, каждый день одно и тоже.К примеру из салатов:резанные помидоры, огурцы с прокисщей сметаной и капуста с перцем.Гарниры: гречка, картошка и макароны. И ВСЕ!!!! Теперь лечим животы.

Красивое тихое местоположение, просторные комнаты

Руки прочь! Ни в коем случае 4 звезды, а 2,5 или 3. Гостиница для тех, кому нравится за обедом в ресторане !!! слушать песни по ТВ Гарика Сукачева и подобную муть. Для меня 4 звезды - это Ричмонд, где обученный персонал не заводит ненужных разговоров, а делает свое дело. Массажисты на процедурах ботают без умолку да так, что отходить час нужно. Больше туда ни ногой!

Город красивый

Отношение к туристам, более чем холодное.

Всем добрый день! Мы с мужем отдыхали в санатории Элишка, в Карловых Варах, с 07,12,2018 по 14,12,2018. Это первый наш отдых в Карловых Варах. И как мы поняли от других отдыхающих,что в это время ,так называемый низкий сезон. Нам очень понравился этот низкий сезон. А в отеле какая тишина и покой. Теперь по существу. Мы приехали к 10,00 утра и нас сразу заселили, что было очень приятно, потому что мы ооооочень устали. Номер очень хороший, все чисто и аккуратно, постель прям накрахмаленная. Халат ,тапочки ,полотенца все этот было и все белоснежное и чистое. Все туалетные принадлежности тоже в комплекте были.В номере было очень тепло,спать можно было в легкой пижаме.Процедуры назначенные, проходили быстро к 9,00 были свободны. Персонала было мало, мы поняли ,что многие в отпусках, но тем не менее, те кто нас обслуживал справлялись отлично. Питание нам тоже очень понравилось.На завтрак шведский стол,выбирай что хочешь, было разнообразие каждый день, и нарезка сыры ,колбаса разные виды, и молочные блюда, и не молочные блюда горячие (яичница,соски, сардельки,вареники ,овощи паровые (это мне больше всего понравилось), даже была фасоль на завтрак, очень вкусная, сухие завтраки (йогурт натуральный , йогурт сладкий, творожок, мюсли, хлопья кукурузные, джем, сухофрукты ) чай ,кофе в любом количестве, масло мед, обязательно 2-3 вида соков, вода с лимоном и мятой, просто вода -ЭТО ВСЕ ЗАВТРАК. Дорогие отдыхающие, разве этого мало и я еще не все перечислила. Я читала много отзывов, но меня прямо возмущают те люди,которые пишут, что им чего то на хватало,вы что дома у себя тоже имеете такой выбор на завтрак,вы что готовите на завтрак десять блюд. Я уже не говорю про обеды и ужины -это было просто объедение, по выбору меню, но тут что заказал, то и кушаешь, Есть хороший выбор рыбных блюд ,нам понравилась форель и мы ее ели с удовольствием. Да, мы с мужем специально выбирали разные блюда на обед или ужин,что бы можно было попробовать разные блюда,т.е он заказывает одно блюдо ,а я другое и друг у друга пробуем. Порции большие, получалось ,что не могла все съесть, подача блюд красивая. Обслуживали нас в ресторане приятные и отзывчивые пани, Катерина и Михаела. Мы ездили на экскурсию в Прагу , нам дали с собой обед ,так как мы на обед не успевали и на ужин тоже опоздали, так нас по приезду ждали с ужином и накормили нас,мы конечно этого не ожидали и благодарны за такое внимание. Расположение санатория я специально выбирала подальше от источников, что бы можно было побольше походить. Так что, если вы выбираете санатории, вы же видите где он находится,это же ваш выбор,так зачем жаловаться что далеко от источников. Но я не сказала бы ,что далеко , всего 10-15 минут хотьбы. Персонал вежливый , всегда помогут и подскажут. Вывод можно сделать такой, все зависит от человека ,от его характера. Меня лично устраивало все , мне было все равно какое разнообразие блюд на завтрак,главное что мне его подают уже готовым и я просто сижу отдыхаю. Мы были на позитиве. Наша ошибка ,что мы приехали в пятницу и врача на выходных нет. Врач приехала в воскресенье после обеда и процедуры мы начали получать в понедельник. Но медсестра составила нам график процедур так, чтобы мы получили все 18 процедур. Мы вставали в 6 утра,шли пить водичку, потом на процедуры (мы специально попросили что бы процедуры были с утра пораньше),потом завтрак и уходили до обеда по городу. Мы редко оставались в отеле и даже после обеда опять уходили куда-то. Если, кто то приезжает на машине,то на территории отеля есть парковка бесплатная. Прям рядом с отелем есть православная церковь. Спасибо Sanatoriums.com за бесплатную экскурсию в Прагу, был предоставлен большой комфортабельный автобус и очень хороший гид Алена Резникова (по моему не ошиблась с фамилией),очень интересно все рассказывала, не просто какой то монотонный рассказ, а вот когда вы читаете захватывающую книгу и не можете от нее оторваться ,примерно и Алена нам так рассказывала,сколько мы шли, столько и слушали , а прошли мы с ней 12 км. Кто-то из группы замеряли шагомером. Хочу поздравить всех сотрудников отеля Элишка с Новым годом! Пожелать мира и здоровья. И Sanatoriums.com тоже с Новым годом! Больших успехов вам! И вас уважаемые читатели с Новым годом! Будьте всегда на позитиве и жизнь будет легкой!

Был и минус, но я на него даже не обращала внимание, в номере полы застелены ковролином и не заметно, была уборка или нет, но по мебели было видно ,что пыль не вытиралась, но я не устраивала скандалов и никому ничего не говорила и за два дня перед нашим отъездом наконец-то пыль вытерли.

очень по домашнему. Катерина в ресторане просто чудо! всегда очень внимательна к посетителям.

Хотелось бы кафемашин доступно как к обеду так и к ужину. нет "плавного" подхода к гостинице - только ступени, Была в конце ноября - очень холодно в лифте.

Исключительно отдохнула в отеле! Долго выбирала и искала его и ничуть не пожалела, а наоборот, каждый день радовалась такому удачному выбору. На высшем уровне абсолютно все - от встрече на рецепции до уборки номера! Особенно, хотела бы выразить полное удовлетворение (к своему удивлению) по питанию - не веган, но очень понравились исключительно все предлагаемые блюда! Буду советовать всем!

Очень понравилось! Спасибо огромное!

+

Плоха звукоизоляция

Большое спасибо! Все было превосходно!

Приезжали второй раз подряд, по сравнению с прошлым годом, стало ещё лучше - матрасы и подушки стали оч удобными, интернет работает отлично, тв тоже. Кухня стала вкуснее намного. Спасибо

Большие номера Хорошая лечебная база Расположение

Недостаточный выбор диетического питания

Очень понравился отель, разнообразная качественная кухня, хорошие восстановительные процедуры

Не установлено

Питание блеск,уборка номера выше всяких похвал,персонал замечательный.

Закрепить флаг напротив номера 204.Или снять совсем.При ветре бил в окно.Мешал спать((((.

Бассейн холодный, простыла в 1ый день, но написано 27 градусов. Еда часто старая, массаж меньше чем 15 минут, написано 20 мин в прейскуранте. Жаловаться бесполезно. Массажистка хамила , проблемы с гигиеной были тоже.

Единственный отрицательный момент пребывания в Карловых Варах-это услуги оказанные интернет сервисом Sanatoriums.com. Если случится так, что мой отзыв попадет на страницу отеля, никому не советую связываться при бронировании с Sanatoriums.com, лучше работать напрямую с отелем. С уважением, Анатолий

Санаторий понравился. Специалисты медицинского центра очень внимательны , дружелюбны и профессиональны. А массажист Рената выше всяких похвал, мне давно так качественно не делали массаж, спасибо ей большое, как и всем сотрудникам. В ресторане отлично кормят и обслуживают на высоком уровне. Бассейн тоже понравился, вода очень комфортная, плавали каждый день, джакузи работает. На ресепшене помогают со всеми вопросами. Расположен санаторий в самом центре, рядом остановка автобуса и источники, все удобно.

О минусах уже писали ранее- это не очень свежий ковролин, но не критично.

Отдыхали в ноябре 2018 г. Отель очень понравился : очень тихо , чисто , вкусно кормят и хорошо обслуживают. Работники ресторана - молодцы !. Великолепный вид из номера. Процедуры без халтуры и все по времени. Персонал очень дружелюбный и отзывчивый. Врачи профессиональны и внимательны. Сюда хочется вернуться.

Подушки. Но при первой просьбе все решили.

Персонал отеля и медицинский персонал - отличная работа. Спасибо!

Отель расположен удобно, близко к источнику №1. В номере тихо, хороший ремонт, просторные номера. чисто. Диетическое питание для стола № 3. Всё необходимое в номере есть - посуда, столовые принадлежности, электрочайник, сейф, минибар. был даже зонт, ложка и щетка для обуви. Приветливый персонал.

Из водных процедур только ванны. Процедуры назначаются без учета, что нужно оставить время на утренний прием воды из источника, поэтому дважды переделывали расписание. Нет приспособлений для переноса багажа до лифта, приходится чемодан тащить по лестнице вручную.

Вежливый персонал, разнообразное питание, релаксационные процедуры. Расположение удобное к гейзеру и другим источникам, но нужно иметь в виду, что придется подниматься в горку.

У меня был номер на мансарде, поэтому низкие потолки и маленькое окно. Особенно неудобно в ванной при таких низких потолках. Не очень тщательная уборка номера: остались вещи от предыдущего гостя. Плюс горничные спрашивают, нужно ли убирать в номере. В отелях такой категории звездности с подобной работой горничных столкнулась впервые.

Все понравилось, в сл году планируем вернуться, но уже без питания.

Шведский стол (ужин) не очень понравился, а вот завтраки великолепные

EVERYTHING WAS TOP NOTCH!!! Great location all very close. Especially memorable spa.Friendly staff, very professional doctor. Large spacious rooms. Great service. I liked everything, I will come again. Thank you for the wonderful stay!

there was no negative!

Питание, но только в первую неделю пребывания. Чистота номера. Отношение персонала.

Неудобные ванны в номере.- отутчвие душ кабины.Особенно для лич приклонного возраста. Питание: резкая деградация выбора в течении второй половине недели, качество закусок - песок в зелени, прокисшие консервы апельсин, замена высококачественных продуктов на менее качественные в течении дня, ( например мед). Непрофесиональная служба прачечной- испортили брюки при етом питались не признаватся в этом. Отказ включения пребывания в пользу получения экслюзивного членства тк размешение было сделано не на прямую....

Весь отдых один сплошной позитив. Замечательное месторасположения отеля,прекрасный номер. Прекрасный доктор Моника была очень внимательна , прием процедур доставлял одни удовольствия ..Назначение процедур ,продуманное медперсоналом по времени дало возможность иметь свободное время для прогулок ,для поездок на экскурсии . Отношение сотрудников отеля великолепное и на рецепшене, и в ресторане и горничные . Все очень внимательные и приветливые. Отдохнули замечательно и не одного негатива за 15 дней. Бассейн и сауны замечательные. . Мы были в Карловых Варах 6 раз, в хороших отелях ,в Плазе , в Бристоль Паласе , в Олимпик Паласе, но в вашем отеле нам очень поравилось. Спасибо за лечение и хороший отдых.

Негатив отсутствует .

Очень удобно, что в отеле имеется своя лечебная база, столовая, ресторан. Пожилые люди с проблемами опорно-двигательного аппарата даже не выходили за пределы отеля. 15 минут неспешной ходьбы до колоннады (питьевых источников) были не в тягость. Некоторая удаленность отеля от центра города даже радовала, давала возможность больше ходить. Кому хочется тишины, чистого воздуха, отзывчивого персонала и хорошей кухни Вам в этот отель.

Мы отдыхаем в этом отеле уже 4-й год подряд. Все всегда замечательно. Огромное спасибо персоналу отеля за его прекрасную работу.

Санаторий расположен у самого леса, примерно в 20 минутах ходьбы быстрым шагом от источников. Для тех, у кого проблемы с ногами, это не очень приемлемо. Для остальных - то, что надо, поскольку пешая ходьба на свежем воздухе - неотъемлемая часть процесса оздоровления. Номер, в котором я поселился, был в корпусе "Чапек". Номер - просторный, хороший, чистый. Единственный минус - окна выходили на крышу перехода и котельную, так что вид был не очень завораживающий. Из необычного в номере - дверь на балкон сделана из ванной комнаты. В части, касающейся лечения, следует сказать, что его эффективность будет выше, если отдыхающий сам представляет, какие процедуры он хотел бы получить, а какие не окажут на него должного эффекта. Если человек имеет такое представление, то время в санатории будет проведено с бОльшей пользой. Питание в санатории - хорошее. Единственный минус - очень ранний ужин (с 17.30 до 18.30). Непривычно.

мы уже во второй раз были в данном санатории и очень довольны,рекомендуем этот санаторий

нет

Здравствуйте! Отдыхаем в Карловых Варах четвертый раз. В санаторий Spa Resort Sanssouci приехали впервые. Ожидания оправдались. Хочется отметить работу всего персонала, от рецепции до процедур. Размещение, прием медсестры были сразу. На следующий день прием врача. Хочется отметить доброжелательность, отзывчивость всех сотрудников. Особую благодарность хочется выразить врачу Lysenko, массажисту Jonat, медсестрам Kopecka, Nemcova. Очень понравилось питание в ресторане, обслуживание на высоте. Хочется отметить официантов Шишкину Татьяну, Красна Ольгу, Кристиана. Всем огромное спасибо! Здоровья, процветания и благополучия санаторию Spa Resort Sanssouci. Приедем еще и не один раз! Пожелания руководству: на водных процедурах хотелось, чтобы по выходу из ванн, под ногами были полотенце.

Все было очень хорошо: комнаты чистые, персонал вежливый и доброжелательный, завтраки, обеды и ужины вкусные и достаточно разнообразные.

Удаленность санатория от питьевых колоннад, не всегда успевали сходить и даже съездить на автобусе попить минералочки (из-за процедур).

Очень понравились номера, персонал и вообще все было отлично, даже погода стояла великолепная!

Одни плюсы, мне все поноавилось.

Все как всегда замечательно .Особое спасибо за ассортимент и организацию питания .

Расположение великолепное. Чисто, уютно, комфортно.

Небольшой бассейн, но об этом известно заранее. Но даже в такой бассейн можно добавить две-три струи для массажа.

Отличное постельное белье. Белоснежное, проглаженное. Все. На этом все.

Плохое качество приготовленной пищи, скудность, минимум выбора. Пусть еда скромная, но приготовлена хорошо бы. О лечении, советую не брать лечение вообще, фикция, что массаж, что остальное. Самое главное лечение питье минеральной воды.

Все понравилось, большое спасибо всему обслуживающему персоналу! Все на высшем уровне! Прекрасное отношение!

Нет. Один только позитив.

Качество лечения и работа медсестер заслуживает положительной оценки. Участливы и внимательны. Размещение отличное: в двухместных номерах. Как питались? На пятерку. Все было качественно и вкусно. Кухонным работникам и официантам большое спасибо. Так держать! Расположение санатория от источников нормальное.

Но, к сожалению, есть и минусы в спа отеле "Московский дворик". Нас из Алма-Аты (Казахстана) было трое коллег и побывать в сауне, парилке, бассейне удалось только дважды в первые дни пребывания. (Мы были три недели). Остальные две недели бассейн не работал. Для нас это было печально. Это одна из главных и ведущих процедур, и её нам не хватило. Ведь мы едем к вам из далеко, за 6-7 тысяч км. Желательно, чтобы в санатории была дежурная медсестра. Некоторых процедур, заявленных в общем перечне на сайте, не оказалось. Пришлось восполнить их в других санаториях за плату. Это сухие углекислые ванны, ультразвук и др. Успехов вам в дальнейшей работе.С ув. Раиса Ахметова.

Хорошее расположение, шикарный номер, приветливый персонал.

Слабая лечебная база

Спасибо за домашний уют

Персонал очень внимательный , решают быстро возникшие проблемы.

Все хорошо, главное рядом с источниками!

ВСЁ ВЕЛИКОЛЕПНО !!!

Только плюсы, ни одного минуса.

Персонал замечательный, отзывчивый. Питание превосходное. Чистота в номере. Все во время без эксцессов. Огромное спасибо

Все было хорошо.

Немного огорчил лечащий врач

Последние десять лет ежегодно на новогодние каникулы приезжаем с мужем в Карловы Вары и два года останавливаемся в Бристоле - в 2018 году в Бристоль Паласе, в этом году - в Бристоль Джорж хаус. Очень нравится и размещение, и все услуги и инфраструктура, прекрасное размещение - цена -качество. Планируем и впредь приезжать в этот комплекс. Спасибо.

Остановились в этом отеле второй раз. Все без изменений, на очень не плохом уровне. Возможно в первый раз, некоторым постояльцам сложновато привыкнуть к немного запутанным переходам между корпусами, но все это преодолимо, и в итоге очень удобно. В прошлом году было хорошее питание, но в этот раз на порядок лучше. С благодарностью !

Второй раз в этом отеле, и думаю ещё раз с удовольствием приеду. Лечебная часть замечательная, персонал очень доброжелательный, улыбчивый и внимательный. , питание на высшем уровне ( меню заказ за две недели не повторялся!) . Очень удобно что через сайт можно бронировать и подбирать санаторий с необходимым лечением. Большое всем спасибо!

отличный санаторий,отличное лечение

персонал санатория меняется очень быстро и в этот раз обслуживание было гораздо хуже чем в прошлые разы просим обратить внимание при отборе персонала питание в прошлые разы было лучше и разнообразнее тоже просим обратить внимание особенно шведский стол,очень маленький выбор

Прекрасный бассейн с сауной .с бесплатным посещением

Единственный минус для возрастных клиентов -это размещение комнат процедур, питания и проживания в разных зданиях и этажах , но к этому быстро привыкаешь.

Плюсы. Самый главный-это то, что отель и sanatoriums в несезон снижают цены и появляется доступная возможность посетить эту группу отелей. Другие плюсы. Прекрасное месторасположение отеля, комфортный номер, приличное питание, давние и, к моему удивлению, сохранившиеся традиции качественного уровня лечения в отелях группы Бристоль, очень грамотный главврач Владимир Вурм, хорошая работа всего персонала отеля, бесплатный трансфер в (из) аэропорт Праги от sanatoriums. Очень понравились массаж и душ Шарко, которые делали от души женщины-медсестры. Бассейн порадовал своей работой и малолюдностью. Наличие своей лаборатории и возможность бесплатно сдать анализы в пакете услуг - просто замечательно, хотя стоимость их без пакета несколько высоковата. В этот отель хочется вернуться. Меня все устроило.

Негатива не было. Единственное, что немного огорчает, так это то, что поймать хорошие цены на отели этой сети, не так просто. В общем, повезло в этот раз. Успехов в работе группе отелей Бристоль и сайту бронирования Sanatoriums.com.

Удачное месторасположение. Спасибо за то , что выполнили мою просьбу и дали номер на высоком этаже и самый тихий! Отдыхом я довольна. Спасибо за прекрасный отпуск

Отличный бассейн Качественные мед. процедуры Отметить хотелось сотрудников: администратора ГабриэловуЯну, мед сестра Егурову Яну , и медсестру физиотерапевтического кабинета Андреа

желательно повысить качество уборки жилых помещений

В Бристоль- Групп приезжали много раз. И планируем приехать еще. Спасибо всем сотрудникам. Всё на высоте. Зенов В.А.

Отдыхаю и лечусь в Этом санатории уже второй раз. Все очень нравится. И расположение, кто то может сказать - Высоковато и далековато от источников, но я вижу в этом плюсы. Много ходить - это здорово! Очень доброжелательный и позитивный персонал. Вкусно и разнообразно кормят. Большое разнообразие процедур. Хороший, просторный номер - Апартаменты.

К минусам могу отнести только то, что нас поселили на первом этаже Королевской вилы. И не поменяли после моей просьбы.

Прекрасная территория комплекса, можно пройти из одного здания в другое и по улице и по внутреннему переходу.

Доброго дня, мы отдыхали семьей первый раз в Карловых варах. Санаторий выбирали по многим критериям и не ошиблись.

Мне очень нравиться отдыхать именно в отеле группы Бристоль - Терезе. На все смотрю позитивно. В следующий раз я так же воспользуюсь услугами вашей фирмы. Спасибо.

В этот раз мне не совсем повезло с бассейном , так как его закрыли на неделю с 10 декабря именно во время моего пребывания. Наличие бассейна в отеле является для меня основным моментом. - мне необходимо посещение бассейна для больного позвоночника. Но это не очень испортило мое впечатление от отдыха.

1. Удобное местоположение санатория касательно источников 2. Внимательный, улыбчивый мед. персонал и официанты 3. Качественная и ежедневная уборка (замена полотенец и смена постельного белья) 4. Начало расписанных процедур вовремя и без очереди

1. Очень слабая работа массажистов (за 8 сеансов, только 2 - были массажем, остальные - простым поглаживанием) 2. Лечащий врач Александр не смог поставить мне диагноз. 3. Лечащий врач Александр не предупредил что за некоторые анализы и за рецепт нужно платить дополнительно 4. Касательно питания: если прийти на 40ми - 1 час позже от начала обеда/ужины, рискуешь не застать фрукты. Запасы не пополняются. Успел -хорошо, не успел - твои проблемы. 5. Не совсем удобное расписание процедур, постояно спеишь чтобы успеть

Я с ребенком впервые прехали в Чехию. Впечатлений много красивая природа, комфртная атмосфера ..Очень уютный, для проживания отель . На процедурах отзывчивый медперсонал, не было затруднений при общении все знают русский язык.

В ресторане однообразная еда, многие те кто не в первый раз отмечают ухудшение качества питания с каждым годом,.Отношение обслуживающего персонала неочень доброжелательное местами (в ресторане). В будущем хотелось бы выбрать количество процедур самостоятельно по приезду, не было осмотра главного врача.

Все замечательно, приедем ещё не раз

Минусов нет

Все было на высшем уровне, как сервис, так и медицинское обслуживание. Удобное расположение отеля, не в самом шумном месте, тем не менее близко к центральным источникам. Все процедуры в одном здании. Питание хорошее, шведский стол с некоторыми заказными блюдами. Для тех, кто ценит сервис и не любит суету.

Для тех, кто едет искать негативные моменты, этот отель вряд ли подойдет. Здесь минусов нет, если не считать минусом чистые номера.

Лучший массаж, который мы получали при лечении (15 раз с 2009 по н.в.) в КВ, -это в Карлсбаде. Массажисты Мартин и Иржи. Внимательный и профессиональный врач Елена Коваль. Лучшая зона СПА из всех пятизвездочных отелей в КВ, в которых мы бывали.

Ничего неудовлетворительного не было.

В отеле есть все необходимое для лечения и профилактики заболевания . Расположение удобное. Есть источник в отеле. Очень хорошая зона СПА с саунами и бассейнами. Есть медицинский центр, который можно посещать не выходя из отеля. В номере есть машина для чая и кофе, фрукты свежие в номере каждый день. На ночь шоколадка и вода.

Отдыхали с друзьями в Спа отеле РANORAMA в августе 2018 года! очень понравилось! Уютная домашняя обстановка. красивый вид на весь город.специально брали отель подальше от центра что бы больше ходить пешком. для кого это проблема то лучше рассмотреть другие отели.Соотношение цены и качества все соответствует.спасибо персоналу за добрую и приятную домашнюю атмосферу, Еды хватало у нас был завтрак и обед, А на ужин ходили в разные местные ресторанчики.Вернемся обязательно в этот волшебный город и в это отель!!!

Да был минус который просто в шок привел, это прилет летучих мышей ночью в номер.Они залетели в окно которое мы оставили открытым для свежего воздуха.

Отличное соотношение цена-качество. Санаторий расположен в центре, необходимо только с горки спуститься, что нас совершенно не напрягало. Отзывчивый персонал помогает решить любые вопросы. Комфортные просторные и теплые номера ежедневно убираются. Питание вполне диетическое, красиво оформленные блюда. Внимательное сопровождение процедур. Обязательно вернемся еще.

Мне все понравилось: уютно,чисто,прекрасные процедуры:огромная благодарность Ирине,которая процедуры отпускает профессионально .

Очень уютный небольшой отель.Чистота, тепло и уют в номере.Вежливый, ответственный персонал. Отель находиться на возвышенности , отрывается вид на город и колоннады. Рядом с отелем автобусная остановка, есть возможность съездить в современную часть города или спуститься к колоннадам. .Очень хорошие , плотные завтраки. Прекрасная выпечка.

На ужин хотелось бы более диететическое меню.. Паровые овощи, рыбу, мясо.

Самый лучший отель. Нет минусов вообще. Спасибо буквально всему персоналу за отличный подход и отношение к каждому отдыхающему. Вы лучшие. Следующее мое прибывание только у вас. Я теперь понимаю что звездность никакой роли не играет. Очень уютный отель. Повар на высоте.

остались очень довольны!!

В LD "Praga" отдыхала второй раз. Впечатления только отличные: качественно все, начиная от размещения до момента отъезда. Огромное спасибо ВСЕМУ персоналу "Праги" за душевное отношение к гостям; лечение не формальное, а с учетом индивидуальных особенностей и потребностей; вкуснейшую еду и ресторанное красивое её преподношение (приятно, что запоминают даже такую мелочь, как любимая и нелюбимая каши); чистоту во всем отеле; великолепный дизайн, настраивающий на отдых с момента входа в отель. Так же нравится в отношении к гостям, что стараются прислушаться к пожеланиям и просьбам. То, что реально сделать, сделают сразу же. Сейчас в отеле начался ремонт, после его завершения ожидают приятные сюрпризы. Небольшая просьба: хотелось бы, чтобы завтрак был с 8 до 10 часов утра. И, в случае возможности, поставить пусть и простейшие, но кресла в номере, так как не очень удобно читать и смотреть ТВ на стуле. Еще раз ВСЕМ огромнейшее СПАСИБО за ОТЛИЧНЫЙ отдых!

Чудесный санаторий семейного типа!

Был на лечении с 3 января по 17 января 2019 года. Расположение отеля в центре города, очень удобно добираться до Колоннады и Галереи. Отель расположен на первой линии на берегу реки Тепла. Питание шведский стол: первое блюдо несколько однообразное - куриный бульон, суп овощной; вторые блюда более разнообразные - рыба, кролик, свинина, говядина, телятина, курятина, утка; гарнир - картофель, макароны, рис; разнообразные овощные салаты. Напитки - утром кофе, соки, обед и ужин чай. Фрукты - яблоки, виноград (не всегда), апельсины, мандарины. Лечение и питание в другом корпусе (3 минуты ходьбы). отношение персонала доброжелательное. Отдыхом доволен.

Единственный минус - это постоянно пасмурная погода: то дождь, то снег. За всё время пребывания без них было 3-4 дня.

Были на новый 2019 год. Все супер!!! Номера чистые и просторные, уборка каждый день... Питание великолепно! Отдельное спасибо шеф повару, что не блюдо- то огонь!!! Медсестра чем класс! 😘Особенно в водных процедурах...)

Питание на высоком уровне. Сами процедуры хорошего качества, но персонал, наверное из-за перегруженности, немножко нервный. Отель в центре. Комната не большая, но все необходимое есть. Регулярная уборка. Все очень понравилось. Рекомендую.

Нет

Realistische Preis, gutes Essen, großes Zimmer, zentrale Lage vom Hottel. Personal in den Essensraum war sehr freundlich und hilfsbereit

Wurde versprochen 15 Anwendungen, wurde nur 14 verordnet, es sind sehr wenig Massagen und kein Fangoverordnung, was war für uns sehr wichtig. Personal ist oft unfreundlich,,

Центральное расположение, тишина в здании. Хорошо организованное лечение, внимательный лечаший врач. Отличное для 3* питание, наличие чайной комнаты

Плохая, формальная уборка, а пол в ванной комнате протерли вообще только через неделю моего проживания. Необходим контроль качества уборки со стороны администрации. А, пока, даже повешенная на ручку двери табличка с просьбой убрать комнату, не влияет на качество уборки. Отсутствие фена в одноместном номере. Говорят, его надо заказать... у уборщицы. Странная экономия на приехавших в одиночку

Отдыхала в санатории не первый раз. В данное пребывание очень порадовала работа столовой. Красивый обновленный интерьер, отличный шведский стол, доброжелательное отношение персонала столовой, прекрасная новая чайная комната (4 вида чая каждый день, мед, сахар, лимон, молоко к чаю) - очень здорово в промозглую зимнюю погоду зайти в свой отель и иметь возможность согреться с чашечкой чая с медом и лимоном. Каждого гостя санатория при заезде ждет тарелка с фруктами. Кроме того, на рождество и новый год каждому гостю от санатория были маленькие сувениры на память, на рождество приглашали народных музыкантов Спасибо менеджменту санатория за заботу о постояльцах. Получила самые приятные впечатления от отдыха.

В санатории не хватает раздевалки с закрывающимися шкафчиками для гостей из Волкера, которым приходится с вещами ходить на процедуры и в столовую. Считаю, что санаторий вполне может организовывать полноценные новогодние вечеринки для гостей - в столовой для этого место имеется. Не очень было приятно смотреть на новый год второй раз выступление той же фольклерной группы, что выступала на рождество, при этом артисты к тому же опоздали и вместо 30 мин выступали 10 мин. Было бы гораздо приятнее посмотреть поздравление деда Мороза и Снегурочки (это могут быть сотрудники отеля и не надо будет платить приглашенным артистам), поводить хоровод вокруг елки вместе с ними, поучаствовать в конкурсах, попеть новогодние песни и т.д.

Спасибо большое за качественно проведенные процедуры. Медперсонал вежливый, приветливый. Надеюсь, что лечение пойдет мне на пользу.

Место расположения отеля относительно источников, большой номер аппартамент, доктор Людмила Стокласкова

Наплевательское отношение персонала к клиентам, постоянный стресс на медицинских процедурах, вызванный необходимостью поминутного следования времени их назначения (2-х минутное опоздание чревато испорченному настроению и сокращенной процедуре), не качественно проведенные персоналом процедуры, питание по сменам с ограниченным временем, питание с относительно большим выбором плохо приготовленных блюд, исчезновение вещей из номера отеля... Никогда больше в этот санаторий! Большое разочарование!

Благодарим данный сайт за помощь в покупке отдыха в Карловых Варах. Брали всего пару дней, но непременно вернемся. Поскольку живем в Праге, до этого бронировали либо напрямую в отеле, либо через чешских операторов. Но на этом сайте стоимость оказалась ниже, а качество услуг выше. Отель Элефант после ремонта - отличные номера! Сначала дали номер без балкона, но мы попросили поменять и за 5 минут нас переселили. На рецепции работают очень хороший персонал, всегда готовы помочь. Отель находится в центре, вид с номера - изумительный! В номере есть все, в том числе фен. Приветственный шоколад на каждой подушке также порадовал! Питание выше всяких похвал! шведский стол 3 раза в день. даже было не удобно - за такую небольшую стоимость (понятно, что самый низкий сезон, но все же), такое хорошее питание! И рыба, и мясо, и салаты, и фрукты, и напитки, и сладкое. Можно было выбрать под особенности питание каждому гостю. Процедуры не брали, потому о них сказать ничего не могу. Но наши бабушки сейчас там же на лечении. Очень довольны! Скоро вернутся - узнаем подробности! - Сайт и бронирование через него очень рекомендую. Стоимость действительно низкая для такого качества услуг.

Было все замечательно.Хороший персонал.

В столовый неудобно ходить с улицы.

В общем все в пределах нормы за ту цену. Отель как после ремонта, чисто не пахнет старЬем! Белье хрустит как новое без СИНТЕТИКИ это огромный плюс! Тихо в номере соседи не мешают храпом.))

- Из 15 оплаченных процедур почему то выдали только 14. Массажист молодой юноша, торопился и делал массаж плохо! Не понятно сколько времени. Например в других санатрориях перед пациентом стоит таймер, массажист запускает его когда начинает массаж. - питание приготовлено грубовато. Кусками. Ну например: огурцы в салатах толстенными кольцами, такого не было ни в одном отеле ни где! и т.п. Десерт один и тот же всю неделю.

Отличное расположение. Очень конфортно в отеле, чисто. доброжелательное отношение персоонала.

В лечебном корпусе начинаются минусы. Возникают проблемы с назначением процедур, с трудрм удалось получть назначение количетство процедур, указанных в ваучере. Большинство медицинских работников мягко говоря грубоваты, такое ощущение, что ты всегда в чем-то виноват. Единицы улыбаются, остальные общаются на повышенных тонах. Перенос времени процедуры из—за экскурсии расценивается как правонарушение, о чем имеются объявления в коридорах. К такому отношению отдыхающим необходтмо привыкать к такому отношению и подстраиваться к ситуации. .В отзывах читала о плохоп питании. Мне показалось, что все достаточно хорошо приготовлено, но персоонал не на позитиве. Такое ощущение, что коллектив настроен к отзыхающти отрицательно.

Отель понравился, все очень чисто, регулярная уборка и смена полотенец. Питание хорошее, вкусное, а в каком посудном сервизе сервируют стол, просто загляденье! Очень доброжелательный персонал, особенно в столовой. По лечению двоякое впечатление. С одной стороны в отель подведен минеральный источник и есть минеральные ванны (такие ванны есть не во всех отелях в карловых варах). Ради этих ванн я бы вернулась в данный отель. Остальные процедуры стандартны (ингаляции, массаж, магнит и прочие). Но, за 10 дней нам выдали всего 20 процедур, вместо 26 положенных. Услуги по лечению оказывает отдельная организация, которая не имеет отношения к отелю. На ресепшене сказали, чтобы обращались к медсестре, а медсестра сказала, что свободного времени для оставшихся процедур нет. Ходить требовать и портить себе настроение не хотелось. В итоге остались недолеченными ))) Проблема эта в отеле систематическая.

Не соответствие количества заявленных процедур фактически предоставленным.

Расположение отеля отличное,питание на 3 звёзды хорошее.девушки горничные убирают каждый день.отель чистый,уютный.

Что не понравилось,неразбериха с процедурами,сначала их не дописали,потом дописали,но бегали,говорили,что их много,хотя их было ровно по заказу.Это немногое испортило настроение.И ещё не понравился матрас в номере,я постоянно с него съезжалась,какой то неровный.

Нам понравилось...!

Количество предложенных процедур не соответствует количеству заявленных и оплаченных процедур.Поэтому приходится обращаться с этим вопросом к администрации,но они его практически не решают ссылаясь на нехватку медперсонала.

Выбрали этот отель в третий раз, были в 2014 и 2015. Уровень сервиса и доброжелательность персонала все так же на высоком уровне. Меню ресторана заказное- приготовлено с душой! Шеф -повару 5+ завтраки шведский стол- не шикарные, но достаточный ассортимент. Локация отеля одна из лучших в курортной зоне, до всех источников от 3 до 8 мин

В Капловых Варах создана уникальная атмосфера курортного отдыха с массой положительных эмоций. Персонал, медицинские работники сотрудники всех заведений и местные жители относятся к отдыхающим с добродушно и очень внимательно. Это оказалось очень приятно и хочется сюда приехать ещё и ещё раз. Надеемся на чудотворную силу источников, которые для нас открыл Пётр I, чью имя до сих пор так почитают в Чехи. Всё Супер!.

Шеф-повару очень благодарны за великолепие и качество приготовляемых блюд.

Халаты требуют обновления.Размеры очень велики

Карловы Вары это сказка! Отель Сальватор, кусочек пазла этой сказки! Все очень понравилось. Спокойный Отель, приветливый персонал. Кухня на 5. Номер лучше брать с видом на город.

Очень, очень плохой WiFi!!!!

Мед. персонал, кухня, расположение

Отношение менеджера (русскоговорящего Анна) на ресепшене к постояльцам, кого то встречала напитком с дороги, а кого то нет, и другие моменты были, может показатся мелочью, но если отель позиционирует себя за "высокое качество обслуживания", то к клиентам ко всем должно быть радушие и внимание...

Прекрасные условия для лечения. Удобное расположение. Приветливый персонал. Спасибо!

Приветливый персонал, процедуры четко по расписанию, удобное расположение санатория.

Нет

Расположение возле источников, хороший номер. Вкусно и разнообразно кормят.

Третий раз выбираю для отдыха и лечения виллу Ливия.Уезжать не хотелось.Надеюсь в следующем году вернуться.Для моего отдыха важны комфорт и тишина.Все это я получаю в данном санатории.

хорошая погода, хорошие процедуры

всё очень понравилось и лечение и местоположение и персонал.

очень разочаровало обслуживание официанта Михаила в ресторане. Ресторан отдельный, небольшой и уютный, однако Михаил относился внимательно только к белым скатертям, абсолютно игнорируя наши просьбы и пожелания. Его реакция на любую нашу просьбу, например принести кофе на завтрак из основного ресторана, когда у него не работала кофе машина, вызывала у него крайне негативную реакцию вплоть до утверждения "я не обязан туда ходить, хотите кофе идите туда сами". Осталось крайне неприятное впечатление от его отношения к нам. И таких казусов было много - каждый день по несколько неприятных минут.

Великолепно. Один позитив. Самый классный санаторий.

-врач, д.м.н. Ладислав Шпишак безусловно очень хороший врач! К остальным врачам вопросы.. - Отличная массажистка!! (не помню имя- маленькая, худенькая) - Официантки в ресторане - очень приветливые и отзывчивые! - Бассейн большой - Лес рядом- можно гулять

- Очень старые и твердые кровати - очень болела спина. Руководство об этом знает, но не меняет на новые. - Маленькая комната в категории комфорт - Очень-очень высокая цена на обследования - Время на процедуры не оптимальное- и сдвинуть почти невозможно - Скудный ассортимент блюд в ресторане не отвечает 5* - Никаких развлекательных мероприятий не проводится

+ хорошее лечение.

Я в восторге!!! Спасибо что Вы есть. Случайно наткнулась на ваш сайт . Заказала отдых с лечением и трансфер с аэропорта до гостиницы ( туда и обратно) Все очень корректно, без Опазданий за день как обещали сообщили во сколько будут заберать от отеля. Приятно иметь дело с такой фирмой. Отдых удался! Настроение никто не испортил! Спасибо вам! Удачи и процветания!!!

Отель замечательный.

Негатив касается бронирования через сайт /sanatoriums.com/ отеля и трансфера. 1) Я бронировала 2-х комнатный номер, а по приезде оказалось, что номер 1-комнатный. Отель предоставил нужный номер за доплату в 2000Э. 2) Обратный трансфер в Прагу ужасен: подали машину с неисправным кондиционером. Чуть не задохнулись и было плохо с сердцем от жары. Пришлось делать остановку. Я по приезде в аэропорт не хотела оплачивать эту пытку, просила связаться с руководством, но диспетчер сказал, что надо было сразу не ехать, но водитель уверял, что кондиционер исправен. 100 Э и насмарку лечение в прекрасном отеле. Позор!

Была очень хорошая погода,доброжелательная обстановка и много позитивных моментов.

Огромное спасибо всему персоналу санатория за высокий профессионализм и тёплый приём! Особые слова благодарности шеф-повару за чудесные блюда!!

Отель - очень приятный, все новенькое, аккуратное,чистенькое. Отель небольшой, поэтому кажется, все сотрудники тебя знают лично, что приятно. Находится от источников наверху на горе, идти по лестнице вверх-вниз 150 ступеней в одну сторону. Отлично заменяет спортзал, который кстати очень скромный (всего 5 тренажеров - дорожка, вело, концепт. вибро и для верхнего пояса - все основное, но мне был нужен степер). Если идти в обход к источникам - то можно обойтись без ступеней, но идти по уклону тоже достаточно тяжело для возрастных людей. Номер 103 - просторный, с балконом. Звукоизоляция хорошая, хоть и номер совмещенный с другим. Уборка 2 раза, но если Вы находитесь до 18.00 в номере, то после 18.00 вечернюю подготовку ко сну уже не получите. Питание - в целом все очень разнообразно и хорошо(см. внизу нюансы). Лечебный центр- главрач Наталья - замечательная. Другие специалисты по процедурам - тоже. Сауна и бассейн - все очень чистенько и красиво, работники молодые люди очень приятные и вежливые. Хоть и бассейн небольшой, но впечатление хорошее. Походили по другим санаториям 5 звезд посмотреть, пока что этот отель - для нас лучший! Не были в Савое только... Так что Олимпик Палас, не расслабляйтесь))))))

Ресторан: нужно ставить больше табличек с описанием блюд. Обязательно указывать где в составе блюд есть молоко и яйца. Персонал в ресторане: в одной смене - отличный, а во второй(где 2 мужчины официанта), не здоровается и не прощается и убирает всю еду за 5 минут до конца приема пищи. Также уже за 20 минут до конца приема пищи все столы сервированы под следующий прием и приходится просить, чтобы пересервировали стол. Другая смена - все вежливые и можно успеть покушать даже если опоздал на 10 минут. Еда: иногда на ужин не было вареных овощей, помидоры - совершенно невкусные постоянно, не хватило осьминога уже в середине ужина. Творог на ужин было бы здорово давать постоянно. В целом, питание хорошее, НА ТВЕРДУЮ 4+. Номер(жили в 103): короткая стеклянная стена душевой кабины. Всегда после мытья в ванной комнате болото! ТАКЖЕ ПРОБЛЕМА С КРОВАТЬЮ: вокруг она твердая и деревянная, а по углам - сильно выступает. Когда случайно задеваешь ее - очень больно ногам, ходили в синяках! Надо ее обить мягким материалом или заменить. На ресепшн не всегда реагируют на просьбы - просили табличку НЕ БЕСПОКОИТЬ на дверь 2 раза, оба раза проигнорировали. Прошлось в другой день просить у горничной. Жаль, что нет бесплатной воды в бутылках каждый день. Почти во всех отелях 5 звезд ставят на ночь бутылочки. Процедурный центр: Девушка, которая ванны и массаж подводный проводит, совсем русского не знает, что не совсем удобно. Остальные все знают, почти все дружелюбны и вежливы. Дополнительные процедуры: Я брала антицеллюлитный массаж несколько раз. Лучшая массажистка - девушка молодая с рыже-красными кудрявыми волосами, Мерка имя или как-то так. Массаж очень энергичный, интенсивный и сильный, как должен быть такой массаж. Я такой массаж постоянно у себя в Санкт-Петербурге делаю, идеально. У другой массажистки(Яна вроде бы) не понравилось, массаж слабый, она его делала в перчатках. Салон по волосам: Зашли посмотреть, не понравилось, косметика какая-то старинная Ревлон, процедур совсем мало, сложилось впечатление, что салон застрял в 90х. Ничего не стала делать, хотя хотела поделать восстановительные процедуры для волос.

Близко от источников, красивый отель, питание- отменное. Хорошо отдохнули, спасибо всем.

Минус только в том, что приходилось напоминать горничным мыть стаканы и чашки в комнате ежедневно. Если не напомнить - так и будут стоять грязными. Только горничная Догмар делала свою работу на 5+

Удачное расположение санатория, очень близко к источникам, и культурным объектам, достаточно приветливый персонал,номера чистые, убирают хорошо, полотенца меняли каждый день.

Организация экскурсии в Прагу безобразное, цены за платные экскурсии выше всех по городу, обслуживание в ресторане не очень приятное, салаты обнообразные.

Останавливались в отеле Слован с 2 детьми (0 и 6 лет). Нам дали большой номер-апартаменты. Лечение и питание было на базе санатория Кривань. Основной плюс Слована в том, что нет такого количества людей, как в кривани. Кривань выигрывает лишь в том, что люди в халате могут спуститься на процедуру. Но для нас это было не критично. Питание хорошее, особенно завтраки. Лечение. У нас было 36 процедур на 12 дней. Из них конечно были не совсем нужные для меня. Но это мы будем иметь ввиду в следующий приезд и виды процедур скорректируем. Расположение отеля очень хорошее-близко к источникам. Хотя там в центре все близко к ним.

Разнообразное лечение и отзывчивый персонал. Лечение и питание проходило в другом корпусе (отель Krivan), но это нисколько не усложняло наше пребывание. Очень довольны!

Плохой WI-FI, работал только на 0 этаже и практически совсем не ловило на 3-4 этажах.

Очень понравился отель Slovan-хрустящее постельное белье,часы на стене,ТВ,даже лампа на прикроватной тумбочке,в свободном пользовании утюг в коридоре.Тишина,умиротворение...Все замечательно.

Ужасное питание в столовой Kiivan.Не вкусно и во всем просматривается экономия в питании.В августе ни одной фруктинки.Вынесли 5 долек арбуза и все, за все мои 11 дней питания.В один из дней подавали какие то куриные части,которые были все в перьях,а на ужин их подали уже в запанированном виде.Все питание создает какое то брезгливое отношение ,думаешь,что у них там,вообще,на кухне творится.

Мы были семьей -двое всрослых и двое подростков детей.Нам дали двухместный номер и детям отдельно от нас двусместный-что очень удобно .Номера очень красивые,светлые уютные,чистые.Мебель в модерном стиле.В номерах было тепло. Персонал очень приветливый и отзывчивый.В ресторане все было вкусно!!!!! и был выбор- не большой,но со вкусом..(кто не любит мясо -естъ рыба или каша и салаты ,к чаю или кофе была выпечка.) В ресторане обслуживание было змечательным...приветливый и улыбчивый персонал!!! Сам Отель находится очень даже рядом со всеми Источниками !! и С Центром!!Это лучшее место расположения Отеля-от всех других -где мы бывали в этом Городе. Все что нам нужно было..находилось рядом.У нас остались только хорошее впечатления.В следующий раз только Этот Отель!!! Wir waren eine Familie - zwei Erwachsene und zwei Kinder. Wir bekamen ein Doppelzimmer und die Kinder wurden von unserem Zweibettzimmer getrennt - was sehr praktisch ist. Die Zimmer sind sehr schön, hell, gemütlich und sauber. Die Möbel sind modern eingerichtet. Die Zimmer waren warm. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Das Essen im Restaurant war sehr lecker !!!!! und die Auswahl war nicht groß, aber geschmackvoll ... (wer kein Fleisch mag, gibt es Fisch oder Brei und Salate, zum Tee oder zum Kaffee gibt es Gebäck.) Der Service im Restaurant war auffällig ... freundliches und lächelndes Personal !!! Das Hotel selbst ist sehr nah an allen Quellen !! Und mitten im Zentrum !! Dies ist die beste Lage des Hotels - von allen anderen -, an denen wir in dieser Stadt waren. Alles was wir brauchten, war in der Nähe. Wir hatten nur einen guten Eindruck. Nächstes Mal nur dieses Hotel !!!

негатива не заметили...kein Negatiw

Прекрасное расположение отеля. Источники - пару минут хотьбы. Возможна парковка перед входом в отель (за доп.плату). Комнаты большие , светлые с видом на город. Комфортная мебель. Белоснежное постельное(меняют через 3-4 дня) и полотенца(меняются каждый день). Новая сантехника. Чистота и уют. В номере есть мини-холодильник и кондиционер. Безукоризненный персонал! Ресторан в отеле "Ружа".

Процедуры - ванны, массаж и т.д. в отеле "Ружа", что в зимний период не очень комфортно. Питание в отеле "Ружа". Качество и разнообразие еды желает быть лучше. Иногда не достаточно мест за столиками.

Все было замечательно. Вкусная и разнообразная еда. Очень позитивный персонал. Спасибо вам огромное!

Нет

чисто ,спокойно, удобно.

не заметил