Доступно 60 санаториев

Zamechatelnaja poezdka v Pragu. Gid Alena - prosto velikolepna, rasskazyvala s chuvstvom, mnogo interesnyh faktov i detaljej. Lechenije i raspolozenije otelja Kolonada prosto zamechatelnyje.

Добрый день! Большое спасибо! Очень довольна отдыхом и лечением!Абсолютно все великолепно!!!!

По прибытии быстро поселили в отель с учетом наших пожеланий ( номер с видом на колонаду),доброжелательные официанты в ресторане, нормальное питание

За первые 7 дней пребывания ни разу не поменяли постель, пришлось напоминать, вообще качество уборки как в номерах, так и в самом отеле оставляет желать лучшего.

Место расположения санатория, питание отличное, приятная музыка с улицы. Вообщем все великолепно!!!

Персонал бывает не очень внимателен!!!

Персонал - очень приятные, отзывчивые и внимательные люди. Еда - вкусная и разнообразная

Отсутствие горячего чая или кофе в обед и ужин.

Третий раз в этом отеле. При бронировании просила номер на 2-3 этаже. По электронной почте отель обещал удовлетворить мою просьбу. В итоге предложили 1 или 4 этаж. Выбрала 4 этаж и не пожалела. Очень тихо, при закрытых окнах не слышен шум улицы. Правда был неприятный запах в туалете, номер 403. В интернете читала, что врач не принимает по воскресеньям, была приятно удивлена, врач принимала и сделала все назначения. Лечение и питание на прежнем хорошем уровне. Очень понравилась массажистка Петра. Газовые уколы просто супер! К уборке номера вопросов не было, горничные умнички, все вовремя пополнялось. Полотенца меняли каждый день, постельное белье раз в три дня. Это отель, куда мне хочется возвращаться вновь и вновь.

Это даже не негатив, а просто пожелание- верните шапочки для душа. Еслиб знала, что их больше не выдают, привезла бы с собой. Как без шапочки принимать жемчужную ванну или гидроксер?

Чисто, тихо, вкусно, процедуры замечательные.

Очень не хватало горячих напитков (чай-кофе) или просто кипятка в обед и ужин)

Хороший отель. Все понравилось. Номер большой. Мебель новая, постель удобная, убирались каждый день и очень хорошо. Питание достаточно разнообразное и вкусное. До источников близко. Если поеду ещё то буду выбирать этот отель.

Негатива нет.

We loved it all. Nice location and quality food and treatment. Thank you.

Отдыхала в Humboldt Park Hotel с 27.08 по 14.09 .Было с чем сравнить, так как в Карловых Варах была не первый раз ! Отель эконом класса ! Хотя 4 звезды! Начну с лечебной базы. Постоянного врача в отеле нет. Назначен был приём врача на 9 утра. Врач пришла позже. На приём я была не одна! И поэтому приём - если можно его так назвать длился не более 5 минут ! Врач быстро сделала назначения ! Всем назначают гимнастику в бассейне за счёт процедур , даже не спрашивая ! Я обратилась к медсестре, чтобы мне заменили на ванны , но отказали ! Второго приёма врача не было ! Зачем вы пишете, что 2 приёма врача? Массажистов тоже нет постоянных - все приходящие ! Мне делали массаж 4 массажиста - что это за качество лечения ? Только один массажист Александр делал массаж как положено ! Девочка, которая делает процедуры, она тоже делает массаж ! Видимо ещё учится !!!! В джакузи и бассейне воду меняют редко, поэтому ходить туда не хотелось! Требуется ре конструкция лечебного отделения ! Это не только моё мнение ! В ресторане на обед и на ужин нет выбора выпечки, хотелось бы побольше ! Официанты работают на 5! Перед отъездом обратилась на рецепшн за помощью , чтобы взвешать багаж , но оказывается уже 10 дней не могли купить батарейки к весам! Отелю не хватает грамотного менеджера ! Из мелочей складывается мнение об отеле ! Желаю отелю процветания !

Очень доброжелательный персонал!!!Хорошее качество лечения и питания,каждодневная и качественная уборка номера.В общем всё на высоком уровне. Спасибо огромное всему персоналу,особая благодарность персоналу ресепшин,

Недостатков практически нет,во всяком случае я их не увидела.

Работа врача Качество питания на ужине Реагирование на бытовые просьбы Режим питания - позднее время завтрака

Отличное соотношение цены и качества. Прекрасное расположение отеля. Очень уютный и тихий отель. Внимательный, профессиональный и доброжелательный персонал. Хороший теплый бассейн.

Низкое качество уборки номера. В двухместных стандартных номерах открытые небольшие шкафы и мало вешалок для одежды. Невкусные десерты. Отсутствие электронных замков в дверях.

Хорошее расположение отеля, но только для клиентов без патологии опорно-двигательного аппарата, т.к. отель находится не на первой линии. В отеле очень доброжелательный персонал и на рецепшен, и в ресторане, а также хочу особо отметить внимательность медицинского персонала, что очень важно для пациентов, приехавших поправить свое здоровье. В номерах чисто и уютно.

Система питания с заказом блюд на несколько дней вперед очень неудобна. Иногда заказанное блюдо не соответствовало качеству (не могу понять до сих пор, как шеф-повар, имеющий соответствующее образование, может так безобразно приготовить картофельную запеканку и картофельные кнедлики с мясом). И минус конечно в том, что блюдо заменить уже нельзя, и тогда клиент остается без ужина! Постоянно приходилось просить зеленый чай, почему-то он оказался в ресторане дефицитным продуктом.

Нам всё очень понравилось. Провели замечательное время, супер процедуры, массажи и тд. С удовольствием приедим обратно

Негативов вовсе нет никаких

Расположение санатория в парковой зоне дополнительный источник положительных эмоций. Хотелось бы отметить внимательно, приветливое отношение работников рецепши и всего коллектива санатория. Хочу отметить внимательное отношение главного врача Яны Хелеровой. Медперсонал проходящий процедуры очень внимательный и отзывчивый. Большое спасибо всем работникам ресторана. Питание было вкусное и разнообразное.

Большим минусом было низкое качество уборки номера.

Великолепное месторасположение отеля, великолепная открытая терраса. Правда мухи там.

Одна из прикроватных тумбочек не имеет верхнего выдвижного ящика. Душик для интимной гигиены был диаметром не меньше верхнего душа и не имел курка на рукоятке. Включать, выключать воду рукояткой на стене неудобно. Видимо туда поставили обычный душ.

Все было просто супер! Начиная с прибытия в аэропорт, заканчивая отлетом. Все вовремя и отличного качества! Санаторий прекрасный! Приветливый и доброжелательный персонал, отличная кухня. Расположение отеля, наверное самое удачное из всех отелей на курорте. Все в шаговой доступности, и источники и магазины и остановки транспорта. Большое спасибо за отличный отдых!!!

Спасибо огромное остались очень довольны !!! В первую очередь отличный сайт sanatoriums.com с обширной информацией с предоставлением оформить трансфер за адекватную сумму качественно и вовремя встретили и отвезли в аеропорт на очень конфортабельных микроавтобусах. Я выбирала отель на сайте и не ошиблась очень удобное расположение близко к источникам , очень уютно , спокойно ,тихо , мало номеров что очень важно и хорошо во всех отношениях, не было никакой очереди нигде никто не толпился ни в ресторане ни на процедурах . Лечебная часть тоже все шикарно спасибо большое всему медицинскому персоналу все предусмотрено для удобства клиентов у каждой процедуры свое время пришел сделал ушел спасибо. Еда очень вкусная диетическая на любой вкус мы остались очень довольны обсолютно всем , если еще приедем то только в санаторий Pavlov все было превосходно спасибо огромное 😊👍

Негатива нет . Единственное пожелание на ресепшине работники очень приветливые всегда но чтоб не боялись дать немного больше информации Мы ведь когда приезжаем впервые ничего не знаем первый день после осмотра врача пошли пить воду к источникам и нам не предложили карту источников искали вокруг так и не попили правда на следующий день был более сговорчивый сотрудник и показал все и дал карту источников ну следующий раз будет проще мы уже все знаем но для тех кто в первый раз приезжает в Карловы Вары это очень важная информация .

Очень уютно, почти семейный, т.к. народу мало, очень хорошо организованы процедуры, не опаздывают ни на минуту, очереди на лечение нет. Очень разнообразно и вкусно готовят.

К сожалению есть не большие минусы. В номере очень плохие плотные шторы. Шторы не закрывают уличное освещение, с дороги в номер светят мощные лампы со стороны горы. Окна очень высокие, шторы очень тяжелые, задергивание не работает. Лучше установить внутренние жалюзи. В зале столовой не хватает обслуживающего персонала, не успевают убирать и накрывать столы. Это не очень большие недостатки, но они портят все впечатление от очень хорошего санатория. Устранить их не составляет труда.

Приехали в этот санаторий второй раз. Мне нравится у них все. Доктор - умница, весь персонал очень квалифицированный и доброжелательный. Расположение - супер. Источники рядом. В номерах очень чисто. Номер просторный, постель удобная, меняли раз в неделю. Питание хорошее и разнообразное. Все процедуры четко расписаны по времени, процедур много. Если будет возможность, приедем к ним еще раз.

Нет

Пребывание на твердую пятерку с плюсом

Негативных моментов нет, если бы только санаторий поставил кофейные автоматы в холле или на этажах, было бы совсем здорово

Качество питания желательно улучшить ; отношение врача не на высоком уровне;

Приехала в Windsor второй раз. Очень понравилось лечение. Персонал вежливый. Питание хорошее.

Очень не понравилось в этот раз,что на рецепшине в основном все плохо понимают по русски..Было бы не плохо...если бы вернули назад Veroniku Jirglovu.

Всё отлично!Всё понравилось,мед.персонал,официантки,уборщицы все доброжелательные.Еда в ресторане отличная!Одни плюсы😊 Был с 26.08 по 10.09.2018

Притензий нет никаких!

Мы были впервые и нам все очень понравилось. Обязательно вернёмся и именно в Астория.

если буду здоров опять приеду и при заказе попрошу 319 номер мне было хорошо спасибо за тишину и хорошее лечение с уважением фишер.

за 5 недель всего 2 раза был борьщ и довольно вкусный очень старый лифт центральный застрял и меня освободили через некоторое время было неприятно его почти через день чинили.......желательно поменять с уважением михаил..

Санаторий Астория понравился, питание отличное, разнообразие блюд, лечение великолепное, хороший персонал, понравилось расположение санатория.

Практически никаких негативов у нас не было, с врачом были небольшие проблемы....но на будущее мы сами учтём их!

Номера отличные. Интернет быстрый

Слабое питание нет свежего чая ассортимент блюд малый. График обеда неудобный с 11.30 до 13.00. И еще когда бронировали через санаторий ком не говорили про чешские сборы. В коллонаде не брали в здесь взяли

1. Трансфер на высоком уровне, спасибо. 2. Работа персонала профессиональная. (Отдельное, спасибо за отношение Ханне) 3. Завтраки разнообразные, вкусные. 4. Уборка номера качественная.

1. Отсутствие чайника в номере.

Это не первый визит в данный санаторий.Отдельное спасибо сестре диетического питания и повару за диетическое меню.

В день нашего приезда главный врач был уволен,но все-таки согласился принять нас ( спасибо !) и назначить лечение.Прием конечно был формальным.Фактически мы озвучили процедуры,которые хотели бы получить,а он указал возможное количество.Повторного приема врача не было. ВРАЧА В САНАТОРИИ НЕТ!

Мне очень понравилось. Место расположения тихое спокойно. Для прогулки у леса, воздух чистый и до источников недалеко .Хотель чистый. Процедуры на 100% .питание тоже на высоте,

Минусов нет

Отель MIGNON безусловно заинтересует людей , предпочитающих спокойный , комфортный отдых в маленьком отеле с почти семейной обстановкой . Расположен отель , на мой взгляд , в самом престижном месте Карловых Вар рядом с лесом, даже в жаркие дни этот район радует прохладой и свежим воздухом. Размещение в номерах комфортное .Персонал , пусть небольшой ,но очень радушный , отзывчивый .Лечебная база в крупных отелях , безусловно, более продвинутая ,но здесь уже отдыхающий определяется сам что для него приоритетней .Это касается и питания, которое вряд ли можно оценить как питание 4-х зведного отеля , пожалуй питание едва дотягивает до 3-х звезд.

Питание безусловно самое слабое место отеля.

Восхитительный отдых, прекрасное лечение, вкусное и разнообразное питание. Номера выше всяких похвал- просторные, светлые, чистые. У нас был люкс, две комнаты с балкончиком. Отель расположен на тихой улице, ночью тишина просто звенящая. Очень удобные кровати, спали как младенцы. Процедуры на высоком уровне, при назначении учитывают все пожелания по времени проведения. Ни разу не было задержки с началом процедур, все четко по графику. Питание нас полностью устраивало, было разнообразным, каждый день была рыба, свежие овощи и фрукты. Брали полный пансион и поняли, что погорячились, потому что порции большие, все вкусно и в итоге даже набрали вес :) И это несмотря на ежедневные прогулки в лесу и по городу. Персонал внимательный, вежливый, все здороваются, чувствуешь себя как дома. Огромное спасибо всей команде санатория Mignon! Мы очень хотим вернуться!

Не было.

Отвратительное питание, нам подавали хлеб с плесенью , зная что это есть будет и ребёнок , и так три дня подряд не смотря на наши замечания, его убирали, а на след приём пищи все повторялось , кроме этого на завтрак подали ребёнку творог, упаковка Которого была помята и разбита. На ужин стоял салат с обеда ! Да и блюда оставляют желать лучшего

оченъ понравилосъ! семейный отелъ, прекрасная атмосфера! Квалифицированные работники, готовые всегда прийти на помощъ. Ива и Артур, Наташа и Штеффен, Томаш-всем огомное спасибо! Качественное лечение, вкусная еда, приятная атмосфера и удобное расположение.

огромный негатив-это уборка. Вернее полное отсутствие её. За 15 дней ни одной влажной уборки, ведро и тряпка просто отсутствуют в снаряжении уборщицы. ни одного раза не помыты зеркала, ванна и умывалъник, пол в туалете и в ванной. Для 4 звёзд это недопустимо!!!

Персонал прекрасен и очень внимательный был к нам. Прислушивался к нашим пожеланием. Рекомендую отель. Мед персонал учитывал все нюансы и в итоге мы получили все по максимуму.

Не было никого кто бы смог объяснить как происходят экскурсии, мы не знали что в субботу - воскресенье ничего не работает и в итоге не было ни процедур ни экскурсии! Так же нет ресторана, только для заказа блюд на следующий день. И нас несколько раз просили приходить пораньше так как мы только одни на 3 раз питании были в тот момент - все мы люди и я все понимаю, но учитывая, что это курорт, хотелось бы большего понимания. ...

Все было просто СУПЕР!! Замечательная кухня. Классный персонал. Отличный номер.

Удачное расположение, близость к источникам, возможность осуществлять длительные прогулки по прямой, без подъема в гору. Сбалансированное и качественное питание. Вежливый персонал. Надежный и клиентоориентированный сервис сайта sanatoriums.com.

Отсутствие в номере чайника и холодильника (заявлен, но фактически не работает). В период экскурсий не предоставляются ланч-боксы при пропуске оплаченного обеда. Замечания не изменили общего положительного впечатления о пребывании в отеле.

Расположение санатория в парковой зоне, много территории для пеших прогулок. Организация процедур на высоком уровне, за все время пребывания не было случая нарушения графика. Отличный водный комплекс с бассейном, джакузи и несколькими банями (сауна, парная, соляная и травяная). Хорошая работа ресторана, вежливый обслуживающий персонал, наличие огромного выбора блюд, много видов сыров и фруктов. Уютный и тихий номер ( у нас был люкс с балконом с видом на лес).

Минусов мало, но стоит написать. В номерах не выдают тапочки, пришлось купить за 70 крон в резепции ( позор для отеля ****). В СПА комплексе за время нашего пребывания ( с 18.08.2018 по 07.09.2018) не работал басейн с термальной водой, хотя в описании санатория он был заявлен. Нет пешеходного перехода возле выхода из санатория в парковую зону, приходилось все время нарушать правила при пересечении дороги. Расстояние до гласного источника не менее 1,5 км, 3 рада в день не находиться, приходилось 1-2 рада пить воду из бювета в санатории.

Санаторий хороший. Очень хороший!

В номере 444 на окне наполовину оторвана штора. Наверное, все ждут, когда она отвалится совсем. Интернет работает плохо.

Прекрасный отдых и восстановление

Всё прекрасно, хорошо подготовленный персонал, отличное питание, отличные процедуры,бассеин, отличные сауныи тд. Вообщем побывали в маленыком Paradis, спасибо за жорошо и спользой проведённое время. Успехов Вам.

Хороший спокойный отдых в сказочно красивом уютном местечке Карловых Варах. Побывав там однажды,непременно хочется вернуться!!!

Мы второй год подряд отдыхаем в санатории Английский двор ,заказ делали через ваш сайт .Работа Сайта безупречна,все четко,быстро и материалы сайта ориентируют сделать правильный выбор.Сам отель очень уютный,еда просто домашняя.вкусная и разнообразная.Почти ежедневно ели вкусную свежую рыбу или хорошие мясные блюда.легкие разнообразные супы.Достаточно овощей и фруктов,а персонал столовой вежлив и профессионален.Лечебное отделение работает четко и профессионально,набор процедур стандартный.Хочется отметить отличную работу медсестры ,выполняющей пневмоакупунктуру,а также в бальнеоотделении подводный массаж. Вообще все медсестры просто молодцы,спасибо большое им всем! Доктор Лея Ягодова очень внимательна и незамедлительно отреагировала,когда у меня случился сбой из_за питья лечебной воды. Уборка в номере всегда отличная,а на ресепшн за редкими исключениями всегда доброжелательны.

Негатив не отмечен!

Отличный персонал, домашняя обстановка, вкусная еда. Хорошее лечение. И очень удобное расположение отеля.

Минусов нет

всё великолепно Спасибо за отдых за улыбки за Вашу сплочённую работу

Отношение к людям хорошее питание разнообразное и вкусное расположение гостиницы удобное все рядом и также источники Всем спасибо

Отличная лечебная база, отличный врач Татьяна - профессионал своего дела. Назначила питьевой курс по показаниям, процедуры. Все чётко, качественно. Отличное местоположение отеля!

Отвратительная уборка номеров. Не понятно, почему в отеле 4* приходилось просить косметические принадлежности. В моем понимании они должны оставляться каждый раз после уборки. Также не понятно, почему официанты в ресторане позволяют себе повышать голос на гостей, особенно на пожилых.

Написано в книге отзывов о недостатках. В лечении

Отдыхала 2 недели вместе с родителями-пенсионерами. Все прекрасно: внимательный, доброжелательный персонал; качество лечения; расположение санатория (до всех источников рукой подать, для моих родителей это было тоже очень важно); вкусное, разнообразное меню (вот порции для меня были ооочень велики! :-D )... Сумели не только полечиться, но и съездить на экскурсии без ущерба процедурам (медперсонал идет навстречу при планировании лечения, а менеджеры ресторана готовы открыть его на полчаса раньше/позже, чтоб могли позавтракать/поужинать и выдать (по желанию) сухой паек за пропущенный прием пищи). Большое спасибо всем сотрудникам отеля, ресторана и медперсоналу! Есть желание приехать еще)

Нет

Расположение близко к источникам и центру города, обслуживание в от еле отличное,кухня домашняя,все было вкусно и разнообразно. Атмосфера близко к домашней так как отель не очень большой. Персонал очень внимательный. Все очень достойно.

Очень внимательный и добрый персонал. В любое время можно перенести или поменять лечение, без всяких проблем. Питание хорошее, расположение отеля прекрасное . Когда уезжаешь на экскурсии и паёк собирают , ещё и вечером стойку с едой оставляют. Очень довольны и отбытом и персоналом. Вокруг отеля ни одной машины, окно открываешь , прицыкну поют.

Очень рано под окном разговаривают , будят, видимо курят , и дым наверх идёт. Небольшие неполадки с мебелью , но это абсолютные мелочи.

К плюсам следует отнести удобное по отношению к источникам расположение, внимательный и доброжелательный персонал, просторные номера со всем необходимым. Чувствуешь себя как в семейном отеле. Все просьбы по возможности выполняются. Есть все основные процедуры. Особенно хотелось бы отметить высокий профессионализм массажистки Светы и четкую работу медбрата Володи. Питание хорошее. Шведский стол хоть и не блещет большим разнообразием, однако есть достаточный выбор и молочных блюд, и мясных. Все вкусно и полезно. Удобная вещь супчики на обед. Это хорошо придумано.

Конечно, лечебная база слабая. Хотя основные процедуры и есть, но многие и отсутствуют. Для лечебных ванн хотелось бы использовать подведенную воду от источников,что, к сожалению, отсутствует. Нет постоянного врача в отеле. Врач приходящий и принимает только один раз при прибытии в отель. Хотя отель по категории и относится к спа-отелям, в отеле нет ни бассейна, на сауны. Правда есть маленькая сауна на 4 человек, но четверым там тесно, к тому же она платная. Хорошо, что все номера имеют балконы, но почему в двухместном номере на балконе только одно кресло? Предлагают приносить стул из номера. Но это не очень удобно - носить стул туда-сюда. Одно кресло на балконе и отсутствие столика значительно снижают преимущество номера с балконом. Недостатком является и отсутствие полотенцесушителя в ванной. Повар готовит блюда хорошо, но часто пересаливает. Бывает такой соленый супчик, что невозможно есть. Рыба на ужин часто сухая. Учитывая сказанное, отель ближе к 3 звездам, чем к 4. Это добротный 3-х звездочный отель. В целом мы пребыванием в отеле довольны и не жалеем, что выбрали его. Рекомендуем этот отель тем, кто заинтересован оптимальным отношением цена/качество.

Только отличное отношение персонала сгладило немного негативное пребывание в отеле Отель старый,запущенный,давно требуется ремонт,но по мере сил персонал старается поддерживать элементарную чистоту.Лечение очень ограничено.Питание однообразное.В ванной комнате сломан душ и его за все время пребывания не смогли отремонтировать!Единственное,что приятно поразило-это очень чистое постельное белье и полотенца

Доброго дня! Все очень понравилось, отдыхаю в Чайковском второй раз и довольна всем, очень понравилось лечение и питание (диетическое и достаточно разнообразное, очень вкусные супы, респект поварам!), расположение великолепное: можно и в центр пройти пешком и рядом лесопарк, тишина и свежий воздух, то что нужно после суетливого мегаполиса. Персонал вежливый, всегда идут навстречу. Спасибо всем медсестрам! Очень хорошо отдохнула!

нет

Прекрасная была погода 27-32 с плюсом, что очень важно. В этом санатории мы были и в прошлом году. Очень интересно, что и в этот раз нас заселили в тот же уютный номер с прекрасным видом на Садовую, храм Петра и Павла и горы. Очень уютный санаторий., внимательный медперсонал, прекрасные массажистки Ева и Мария. И очень заботливые девочки в ресторане и горничные. В этом году симфонические концерты на Мельничной колоннаде были каждый день кроме воскресенья. В общем отдых удался!

Как-то негатива не заметили.

Мы были в этом санатории второй раз. Остались довольны отдыхом и лечением. Доброжелательный персонал. Цена и качество соответствует. Нам есть с чем сравнить. Есть люди , которые жалуются на питание. Но мне всегда хочется сказать им, ребята , для того чтобы покушать езжайте в Турцию, а здесь вы приехали лечиться! И на завтрак , и на обед, и на ужин разнообразная еда. Разные виды мяса, рыбы, гарниры,овощи, фрукты. Еще раз благодарим за хороший отдых и лечение. Единственное было недорозумение, мы забронировали номер в Чайковский Палас, а нас заселили в Чайковский. Этот вопрос не смогли решить сразу, так как не было менеджера. Но потом все проблемы были решены.

Очень понравилось. Вежливый персонал. Отличное расположение отеля.

1) ресторан Париж был намного лучше ресторана Прага в плане обслуживания и приветливости персонала. Было бы прекрасно при брони предлагать ресторан Париж. 2) комнаты чистые (мне сначала дали комнату, где было очень шумно изза ремонта в здании, но быстро поменяли на тихую комнату). 3) в кафе очень приятно находится и пить чай, персонал там очень вежливый и внимательный! Им за это отдельное спасибо!

1) оплатила €1544 вместо €1440 за проживание и питание. 2) официанты в ресторане Прага никакие (их надо глазами искать и подавать сигнал, чтобы заказать напитки); еда была для меняете очень. Поменяла с доплатой на ресторан Париж. 3) Евгений Бабыр Yevhenii Bubyr был НЕПРИЯТНО настойчив с просьбой привезти ему мясо конины из Казахстана за оплату. Ходила три раза на процедуры укола к нему, и все три раза он про мясо. Я молчу, а он опять-опять про мясо (привези - куплю). Я только на третьем разе сказала, что мне это неинтересно. Хотя он мог бы понять из моего молчания в первые две процедуры, что это не стоит обсуждать со мной. я молчала тк неожидала такого напора и была абсолютна не готова обсуждать что-либо изза своего слабого состоянию после тепловых предыдущих процедур. 4) врач сказала, что анализы в порядке. Когда выезжала, попросила копию. А там по двум показателям есть превышение нормы, о котором мне ничего не сказали и не пояснили. 5) в изголовье комнаты для грязевой аппликации шумно (медсестры то говорят громко, то ходят шаркая туда сюда над изголовьем); музыка, которая играет фоном, на самом деле для меня была шумная. Было бы хорошо музыку ограничить в коридоре или включать музыку, если пациенту она нужна и помогает.

Cамое лучшее место на земле! Огромное спасибо всему персоналу за великолепно проведенное время и поправленное здоровье. С большим удовольствием вернемся к Вам в следующем году.

Нет кондиционера

Великолепная собственная зелёная зона .Замечательное мед обслуживание и сам персонал .Приятная музыка в отеле .Отличный бассейн .

Персонал на рецепшене не очень любезен.Нету детского меню .

Великолепный уровень обслуживания и чистоты !!! Расположение бесподобное !!!

Нет названий блюд на буфетной раздаче. В бассейне вода слишком холодная.

Хороший и квалифицированный прием работников регистратуры. Медперсонал очень квалифицированный и внимателен к отдыхающим во время процедур.хочеться отметить доктора Spisakova за ее внимание к нам,она нам оказала огромную помощь.Хочеться отметить хорошую работу персонала по уборке комнат.

Очень жаль ,что мало хорошего прийдеться сказать о обслуживании в столовой.1.Не следят за пополнением еды во время завтракаНе обращают внимание на просьбы клиентов..Если что-то заканчивается,то вряд ли будет пополнение.Если прийти на пол часа позже ,то выбора практически не было,а просьба принести еще кофе, игнорировалась .Конечно,это нельзя сказать обо всех работниках зала,были и приветливые и исполнительные,но хотелось бы ,чтобы все работники хорошо исполняли свои прямые обязанности.

Я первый раз отдыхал и лечился в Карловых Варах в санатории Кривань. Остался очень доволен. Мне понравилось все. Лечение, питание, медициский персонал. Уже планирую отпуск на следующий год и обязательно приеду в Кривань.

Замечательный персонал, отзывчивый и профессиональный. Не возникло никаких неудобств при общении с персоналом санатория. Переживала всвязи с некоторыми негативными отзывами здесь в их адрес, но все прошло замечательно. Если кому-то важно, весь персонал отлично говорит по-русски. По-английски далеко не все. Отдельный положительный отзыв в отношении девушки, заведующей соляной пещерой. И молодого человека, проводящего аквааэробику. К сожалению, не знаю как их зовут.

Небольшие проблемы связанные с едой. Еду расхватывали моментально, а вот дополняется она далеко не так быстро как хотелось бы. Популярные блюда заканчиваются быстро, и в какой-то момент больше не дополняются. Особенный дефицит почему-то блюда из картофеля. Также оказалось что бумажные салфетки в номере докладываются всего раз в месяц. Когда я заселилась их уже не было и возможности доложить их у горничной не было. Уборка в номере средненькая. В целом, не стоит забывать что санаторий трехзвездочный и свои три звезды, на мой взгляд, отрабатывает.

1Заселение прошло без проволочки 2. Врач принял в воскресенье, а с утра понедельника уже пошли на процедуры 3.Питание разнообразное , вкусное , достаточное количество 4. Персонал внимательный , прекрасно работает 5. Расположение чудесное: источники близко, отъезд на экскурсии рядом 6. В непосредственной близости прекрасный парк

Отличный персонал в лечебном корпусе. В номере было чисто.

Огромный "минус" -отсуствие кондиционера в номере. Ужины однообразны и не вкусно готовят, такое ощущение, что супы и гарниры заправлены куриным кубиком или приготовлены из пакетов, что для 4-зведочного отеля не соответствует.Так же на ужине нет горячих напитков или хотя бы чайника в номере.

Большое спасибо коллективу за приветливость , доброе отношение и отзывчивость.. Мы обязательно ещё приедем. Удачи. С уважением Дора и Борис Рабинович.

Хорошее расположение отеля, доброжелательный персонал, хорошее лечение

Мы были в этом отеле в прошлом году, есть с чем сравнивать. В этом году питание очень сильно изменилось в худшую сторону. В этом году питание было очень плохим, в прошлом году было очень хорошее.

Главный плюс отеля - его расположение к Мельничной колоннаде, хотя центр города настолько мал, что, в принципе, дает многим отелям это преимущество. Сотрудники рецепции владеют несколькими языками, что снимает барьер у тех, кто, кроме родного, не знает иностранного. Работа персонала слажена и гармонична, горничные убирают номер достаточно хорошо. Главным достоинством курорта является минеральная вода, а реабилитационные процедуры это дополнение. В отеле есть небольшая база для лечебных мероприятий, не сильно разнообразная, но базовые процедуры имеются.

Редко пишу плохие отзывы, но полагаю, что это может помочь туристам при выборе, а менеджерам отеля при пересмотре подходов. 1. Одной из проблем отеля является лифт, работа которого часто нарушается, в том числе и при нахождении в нем пассажира. Работает медленно и внутри очень душно 2. Врач... понятно, что на курорте от доктора при отеле никто не ждет чудес исцеления, но отношение довольно-таки формальное. Данные медкарты никто не спросил, измерили давление и после краткого сбора анамнеза были назначены процедуры. К сожалению, на курорте широко используют методы лечения с недоказанной эффективностью, а именно магнитотерапию (для интересующихся, в 2002 году National Science Foundation признали этот метод ненаучным). При этом, врач назначает это мероприятие, а если отдыхающему это не нравится, то можно легко заменить у медсестры на что-то другое. Вопрос: если медсестра так легко может отменять назначение врача, то значит мероприятие не столь ценно или не эффективно вообще. Также врач скорее согласится назначить вам привычную схему, которую ранее получали на похожих курортах. Навязывания каки-то услуг я не заметил. 3. При том, что это отель 4****, ощущение, как от неплохой трешки а) кроме положенных халат/тапочки и прибитые к стене жидкие средства гигиены, более ничего из сопутствующих товаров не было. не то, что мне нужна зубная щетка/расческа/мыло/паста, но обычно уже в 4 звезда такое присутствует. б) очень криво расположены розетки: одна где-то в углу, вторая дальше расстояния вытянутой руки. в) в номере было шумно из-за дребезжания холодильника и электрощитков: пришлось самостоятельно несколько раз их поправлять. г) минибар в номере отсутствует Питание заслуживает отдельной критики, т.к. красивые картинки на сайте и реальность разные вещи. Как ни странно, но из сочетания завтрак-ужин богаче на разнообразие был утренний прием пищи. Завтрак более менее стандартный: сосиски, яичница, сыры, колбаса, йогурты (не баночный вариант), хлопья, десерт. Ужины были скудные и авторской кухни, которую обещали в видеообращении я не увидел ни разу. Видимо, это касается ресторана при отеле, но не столовой для постояльцев. Очень соленые супы, отварная рыба, овощи на пару (часто жесткие), курица, кус-кус, один вид салата. К сожалению, иногда попадались плохо помытые тарелки. Как мудро в свое время говорил великий русский физиолог Бехтерев "мысль материальна" - только под конец пребывания появились хотя бы фрукты на выбор, какой-то десерт. Чай плохо заваривается и приходится очень долго ждать. д) очень тусклое освещение в санузле. И, наконец последний штрих. В описании отеля значилась "Бесплатная экскурсия в Прагу". не то, чтобы мне это нужно, но сам факт - никто за все время пребывания не предложил данную услугу или не уточнил, нужна ли.

День добрый!!!! Все очень понравилось!!! Пользуюсь вашим сайтом уже три года! Хотелось бы получить бонусы или скидки.

Отель оправдал все наши ожидания! Очень качественное и персональное обслуживание касательно всего -от приема доктора до обслуживания в ресторане.

За все время пребывания - 10 дней не возникло ни одной неприятной ситуации. Так держать!

Пребыванием в отеле остались довольны.большое спасибо всему персоналу.отдельное спасибо доктору.

Минус в питании.нет разнообразия .маленький выбор салатов, фруктов если прийдеш к концу обеда или ужина. Фруктов и десерта уже нет.

Спасибо сотрудникам sanatoriums. Все было организовано отлично, трансфер, размещение, обратный трансфер. Отель отличный, персонал доброжелательный, отзывчивый. Время в отеле провели замечательно. Расположение отеля удобное, недалеко от всех основных центральных точек города.

Персонал легко общается на русском языке.Особенная благодарность медсестре Яне.Доктор Пектор дает точные рекомендации, но не рассматривает привезенные анализы. Очень хорошее питание.Прекрасно работает бригада, обслуживающая ресторан. Проводится ежедневная тщательная уборка номеров, своевременная смена постельного белья и полотенец. Отличные бассейн и сауны.Прекрасная солевая комната.

Плохо проводится массаж: жестко, специалисты не реагирует на просьбы снизить нагрузку. Массажисты не квалифицированы ( причем, это замечается второй год подряд) Сложно переназначить процедуры.Почему-то персонал не реагирует на просьбы добавить платные процедуры, хотя после 13-00 персонал не загружен. Плохо работает ЛИФТ.

Впечатление от пребывания в спа-отеле Ambiente положительное. Каких-то серьезных замечаний к качеству работы персонала нет. Все заявленные в рекламе отеля медицинские услуги и процедуры предоставляются своевременно и качественно. Отдельных слов благодарности заслуживает персонал ресторана: предлагаемое меню для пациентов довольно богатое и разнообразное, каждый может найти свои любимые блюда и дессерты. Сотрудники вежливы и обходительны.Быстро решают все возникающие вопросы, при этом, что особенно важно, возможные финансовые (ценовые) предложения по их решению (как например, трансфер в аэропорт) достаточно демократичны и не завышены. В общем, можно приезжать и получать заряд здоровья и приятного отдыха.

Все было отлично. Бассейн, сауны, чистота . массаж Зорки. Персонал отзывчивый.Спасибо sanatorium за организацию и экскурсию.Отдельная благодарность Ирен. Все соответствовало действительности. Великолепное соотношение цены и качества.

В отеле нам очень понравилось были 24.8.18 по 31.8.18.продлили еще на сутки.Все очень вежливые и приятные и мед.персонал и обслуживающий,Номера ,басейн,сауны все чисто,все всегда улыбаются.Кухня домашняя,ресторан очень уютный,отель рядом с колонадами,что очень удобно.Всем огромное спасибо!!!

Релакс и лечение.

пропал первый день (18.06.18) пребывания,врач не принял меня,я хотела в первый день и последний день (27.06.18) получать процедуры, не назначили, а почему? на сайте написано,что в субботу проводятся процедуры, но сделали только ванну.

Ещё хочу к ним на отдых и лечение

Очень достойный отель, обслуживающий персонал внимательный и отзывчивый, качество уборки номеров - отличное. Расположение отеля - вне всяких похвал. Не первый раз в этом отели и в него хочется вернуться.

Все понравилось..и размещение, и питание, и расположение, и персонал...

минусов не отметили.

Отличный санаторий в центре Карловых Вар. Отзывчивый персонал. Великолепное питание.

Очень высокие подушки.

Отель расположен очень удобно, прямо напротив 11 источника Свободы и Мельничной колоннады. Разместили в номер лучше, чем бронировала, более просторный и с видом на реку Теплу. Покормили обедом, хотя до окончания обеденного времени оставалось минут 10. В даты моего пребывания у меня был день рождения, администрация отеля подарила мне торт и бутылку вина, что было очень приятно. Персонал вежлив.Понравился персонал на ресепшене. Всегда готов помочь. Официанты очень хорошо и быстро работают. Питание в целом разнообразное. Особенно понравились рыбные блюда. На завтрак всегда была красная рыба и бокал сухого вина. По вторникам были рыбные дни, а по пятницам чешские вечера с живой музыкой. Пела девочка с очень красивым голосом. В целом я довольна отдыхом и мед. процедурами в этом отеле. И еще хочу выразить огромную благодарность команде SANATORIUM.COM за отличную организацию отдыха.

За 18 дней моего пребывания ни разу не меняли халат, что честно говоря, странно. Что касается питания, был момент, когда питание стало хуже, возможно сменили повара или закончился бюджет. Но через несколько дней все наладилось. Хотелось, чтобы в будущем не было таких провалов в питании. Не понравилось, как брали анализ крови, остался большой синяк. Так же не очень понравился врач, было видно, что мы ему не очень интересны. Осмотр у него это чистая формальность.

Администрация "Аква-Марины" учла все наши пожеланию по размещению в отеле. Номер не просто соответствовал нашим ожиданиям, но и превосходил их. В номере-люкс очень удобные постели и само пространство номера прекрасно организовано. Отлично проведено лечение, удобный график процедур. Весь персонал очень внимателен. Особенно хочется отметить прекрасное обслуживание работниками ресторана и медицинского персонала в спа-центра. Отдыхом очень довольны. В отель планирую вернуться.

Негатива нет.

Доктор Светлана Пальчик - это специалист высшей категории. Настолько грамотно подобрала схему лечения, что мы в буквальном смысле этого слова ожили. Огромная благодарность ей . И это не только мы благодарны. Она уделяла внимание всем лечащимся столько, сколько нужно. Из персонала отлично справлялась со своими обязанностями горничная Анна. Всегда чисто, свежее белье и полотенца. Вообще все очень приветливы и дружелюбны. И медперсонал , проводящий назначенное лечение , очень внимателен и приветлив. На процедурах чувствуешь себя комфортно( сухая углекислая ванна, газовые уколы и др.)

Хочу несколько слов уделить работе столовой. Первые три дня кормили сравнительно неплохо.. Но потом еду просто невозможно было есть. Невкусно, однообразно и часто не хватало блюд . Очень бы хотелось пожелать работникам столовой думать о престиже своего санатория, так как еда - это важный этап лечения. И если бы еда была хорошая, то санаторию можно было бы поставить пять звезд.

Всё понравилось,питание отличное,медперсонал относился уважительно,уборка проводилась ежедневно.девочки очень доброжелательны,расположение отеля прекрасное,

В комнатах нет кондиционеров или хотя бы вентилятора,в жару с солнечной стороны, невыносимо,бассейн только по терминам.,нет свободного входа

Некоторые медсестры грубо относятся с пациентами, в частности сестра проводящая процедуру оксигенотерапия и ингаляция. Во время не принимает. Врач один раз принимает и абсолютно не контролирует процедур. Все решает менежер.

Все понравилось. Любезный персонал, номера чистые. У нас убирали каждый день. Кормили вкусно, немного однообразно. Лечение понравилось. Расположение хорошие, недолеко от колоннад.

В санатории понравилось практически все. Прекрасное лечение, великолепное питание, приветливый, отлично работающий персонал.

Не понравился номер. Старая выщербленная мебель, подгнившие косяки дверей, треснувший стул в ванной комнате, отсутствие кондиционера.

- Приятная атмосфера, которая придала организму сил. - Красивый и чистый район (климат) - Квалифицированный врач - Общеукрепляющий курс - Комфортные условия

Нечего сказать.

Достаточно большой перечень оказываемых лечебных процедур. Исключительно редкая для Карловых Вар услуга лечения позвоночника и вытяжка спины. Внимательный и отзывчивый персонал, высокая квалификация врачей и медицинских работников. Размещение и проживание на очень хорошем уровне. Был ранний заезд в номер. Уборка и смена постельного белья каждый день. Расположение санатория Bristol Palace очень одобное. Все отели Bristol Group соединены между собой переходами, а также общей территорией.

Ограниченность медицинского персонала (был период летних отпусков), сказывалась на качестве лечебных процедур, в частности на лечебном массаже. Сжатость времени между процедурами. Но, данные проблемы решаются простой заменой лечащего специалиста и/или изменением графика лечения. Питание в ресторане было относительно однообразным, но качество еды на очень высоком уровне. Желательно увеличить время приема пищи в вечернее время на один час и расширить перечень блюд.

Все на высшем уровне

Нет

Отдыхали в спа-отеле с 27.08.18 по 09.09.18. Качественное лечение и питание, обслуживание на достойном европейском уровне. Все очень понравилось. Остались непройденными пешеходные маршруты в горах, так что надеемся вернуться еще раз.

Немного не понравилось распределение процедур по времени в течение дня ( в санаториях Беларуси как-то лучше).

Всё очень понравилось не смотря на то что гостиница имеет только 3 звезды сервис отличный,питание было отличное отдыхали с маленьким ребёнком до 2 лет проблемой чем его покормить не было на завтрак всегда есть свежие каши ,фрукты так что рекомендую как для бюджетного отдыха очень не плохо

Из минусов можно не много лучше убирать номера под кроватью никто не моет ((((

Доброжелательный персонал, великолепный отель, разнообразное питание, вкусно, все свежее и качественное. Процедуры все отпускаются своевременно и в комфортной обстановке, вся техника в номере работает исправно. Замечательно!

Всем здравствуйте! Постараюсь кратко и по порядку. В Карловы Вары приехали первый раз, по рекомендации родственников. Они были в "Мораве" и нам посоветовали. С порога начали удивляться и восхищаться. Встретила нас на ресепшен Хелена. Потрясающе внимательный и терпеливый человек. Стоило нам заикнуться, что мы просим комнату с балконом, она тут же пошла навстречу нашей просьбе. Поднялись в номер и простите "ошалели" от вида всего города, как на ладони. Доктор Светлана Пальчик!!! Профессионал высокого класса и еще очень внимательный человек. Помимо двух приемов, обращались к ней еще дважды, выслушала и дала дельные советы. СПАСИБО доктор! Следующая встреча с двумя прекрасными медсестрами Аленой и Катей. ( процедуры на 6 этаже) оставила еще массу приятных воспоминаний,так как с ними мы встречались ежедневно. С Аленой чуть меньше ( ушла в отпуск), ну а Катюшей все две недели. Потрясающий мастер массажа. (после ее массажа летать хотелось) и как специалист всех остальных процедур, она просто незаменима). И напоследок, хочется выразить огромное человеческое спасибо всем, кто нас кормил, от повара и работников кухни, до официанток и тех, кто наводил порядок в зале! Остались волшебные воспоминания! Обязательно приедем еще! И реклама от нас. Лучшее агенство для чудесных путешествий это " Арт Тревел". ( и заметьте, что о рекламе они нас не просили)

Минусов нет. Скорее пожелание сайту санаториумс, разместите на сайте отдельно процедуры, которые платные изначально. ( не как дополнительные) Пример - Ударноволновая терапия. Спасибо.

Расположение отеля, дружественные и заботливые работники отеля (особенно Илона работающая на ресепшин), быстрое решение любых проблем и помощь персонала, хорошее общение гостей между собой, некоторые лечебные процедуры и т.д. Вообще хорошая атмосфера, что очень важно для санатория.

Некоторая загруженность медперсонала, отсутствие большого разнообразия в питании, но это не вина персонала, а проблемы в организации работы, возможно, экономия средств и ресурсов.

Первый раз отдыхали в этом санатории, все очень хорошо, всем спасибо за профессиональную работу. Отдельное спасибо массажисту,к сожалению, не знаю его имени.

Отель расположен в очень удобном месте - близко к источникам, на равнинном месте, недалеко от центральной улицы города.. Персонал отеля говорит на русском языке, очень внимателен и доброжелателен. Питание такое, каким оно и должно быть на курорте - вкусно и полезно. Врач отеля сразу откликается на первый же зов и всегда интересуется здоровьем постояльцев отеля. Медсестры внимательны и добры. Словом, все на высоком уровне. .

Отель Сириус находится напротив парка, близко от источников. Номер чистый, удобный был на 4-ом этаже, но в отеле есть лифт. Лечение и процедуры проводились точно по расписанию опытными мед. специалистами. Расписание составлялось со всеми моими пожеланиями: когда был большой православный праздник, и я уходила в храм Петра и Павла, все мои процедуры были проведены после обеда. Питание было разнообразное, на все вкусы: можно было выбирать диетические блюда или наедаться от пуза. Персонал дружелюбный, приветливый, говорящий на русском языке. Отдыхом и лечением я осталась довольна. Кстати, я отдыхала в Сириусе с 14 мая по 25 мая 2018 г.

Никакого негатива я не почувствовала.

Замечательное месторасположение. Отзывчивость и профессионализм на " рецепшн" ( особенно пани Бажена). Чистота и порядок. В отделении " больнео" пани Яна достойна самых высоких похвал во всех отношениях.

Оставляет желать лучшего организация процедур повремени.

Добрый день. Мы провели с мужем великолепную неделю в отеле Eliska. Брали с собой собачку, поэтому расположение отеля возле парка для нас было очень удобным. Отель не большой, но очень уютный, комфортабельный, светлый и чистый. Персонал вежливый, приветливый с чувством юмора. Питание отличное. Особое спасибо и комплимент повару. Мед.персонал отличный. Благодарность Елене, Яне и Ёзефу. Отличные массажи и ванны. Спасибо огромное за доброе отношение и чувство пребывания в отеле, как в домашней обстановке.Спасибо за всё. До след. встречи.Елена и Артур

Я в этом отеле отдыхала и лечилась не в первый раз. Размещение, питание и лечение, как и в прошлый раз, на высоком уровне. Очень внимательные медицинские работники, никаких претензий к ним не может и быть. Отличное расположение отеля в зеленой и тихой зоне, вдали от туристических троп, тишина и покой ночью.

Негатива как такового нет, единственная трудность это то, что отель расположен на горке, людям с ограниченными возможностями может быть не очень удобно ходить гулять или к источникам.

Медсестра Яна великолепно обслуживает

Медсестра Елена очень грубая и некопетентная.

Отсутствие кондиционера в номере

Очень хорошее расположение отеля. Прекрасно налажено санаторно курортное лечение, отзывчивый и грамотный медицинский персонал. Имели первый опыт питания в RAV ресторане, очень понравилось.

В отеле сильно страдает организация управлением отеля. В номере не работали розетки, в течении 9 дней проблема не была устранена, при этом мы неоднократно заявляли о проблеме. Убираются в номерах крайне плохо, медленно и не регулярно. На нашу просьбу провести ознакомительную экскурсию по отелю и показать другие номера ( для заказа на будующее) персонал отреагировал негативно.

Небольшой , уютный отель, очень вкусная еда, разнообразная. Внимательный персонал. Все было прекрасно!!!! Особенно сауна работающая до 23.00 . Точно приеду еще раз.

Очень уютный, расположенный в красивом месте отель с видом на собор св. Петра и Павла, парк и лес. великолепный воздух и тишина.хороший номер с террасой (101). Благожелательный персонал, оперативно решающий возникающие проблемы. особая благодарность Роману на ресепшен, широко образованный, отзывчивый молодой человек, доктору Оксане Ковач, медсестре Ларисе , массажистке Алене. администратору Зинаиде, официантке Марии и горничной Марии. Все перечисленные достойны высшей похвалы.

Не была готова к концепции отеля по питанию RAW, в информации Sanatorium обозначен шведский стол, но без информации о сыроедении. С моими проблемами такое питание неприемлемо, пришлось некоторое время питаться в другом санатории, что было крайне неудобно. Нерегулярная уборка номера и пополнение туалетных принадлежностей. Старые, с неприятным запахом полотенца, требуют обновления матрасы, одеяла. В этом отеле второй раз, в предыдущий приезд было иначе, почему и предпочла Villa Ritter, но в выборе на сей раз ошиблась. .

Семейная атмосфера в этом санатории создаётся трудом и доброжелательным отношением персонала. Лечение довольно разнообразное, то есть можно подобрать каждому по его профилю. Еда заслуживает отдельных похвал: диетическая, но очень вкусная , приготовленная с выдумкой, из очень свежих и качественных продуктов. Несомненный плюс- бассейн в котором можно плавать , а не только сидеть, в нем проводится аква гимнастика. Комплекс саун то же достоинство этого санатория. Номера достаточно комфортные, уборка в них ненавязчивая. Есть открытая терраса с дивным видом ,на которой можно отдохнуть, выпить чашечку чая , провести вечер с друзьями. Учитывайте расположение( нужно подниматься в горку и довольно приличное расстояние), если пожилой человек или серьезные проблемы со здоровьем может быть сложно. Но для всех остальных-это скорее плюс , чем минус.

Скорее рекомендации , а не негатив. Немного больше внимания при составлении расписания процедур, учитывать все нюансы работы отдельных аппаратов. Обслуживание на террасе - не всегда можно вызвать персонал, что бы заказать себе напиток, приходится идти самому и нести из столовой или бара.

Отдыхали с детьми в июне. Если сказать в целом, то практически во всех отелях есть отзывы и хорошие и плохие, независимо сколько там звёзд. И что самое интересное, отзывы действительно правдивые, например из негативных, то что там оставшиеся огурцы с завтрака могут положить на обед, и что полы скрипят, и что процедур кто-то не до считался и много ещё чего пишут отдыхающие в своих отзывах. И моё мнение, это нормальная ситуация для отелей в Карловых Варах, т.к. приходилось действительно столкнуться с этим в различных отелях. Хотелось бы только дать совет не делать из всего проблем, а радоваться жизни и получать удовольствие от отдыха. Отель Президент в целом нашей семье понравился. Дети довольны. Большой плюс, что шведский стол на обед и ужин. На сайте вся информация об отеле действительно реальная. Для этого отеля цены даже очень нормальные.

Прекрасные завтраки - ужины, подойдёт и сторонникам правильного питания, и всем остальным тоже понравится, выбор на любой вкус. При желании можно заказывать травки из собственного огорода на террасе(крапива, мята, и много др.). У нас был номер дизайн, красивый, современный,очень продумано пространство. Выберите заранее подходящий вид из окна, если для вас это важно. Нам выбирать не пришлось, т.к. номер забрали одним из последних, и окна выходили на стену зоны СПа нашего отеля.

Лечение как таковым назвать нельзя, скорее курс поддерживающих процедур:ингаляции, парафин на руки (на ноги за доп.плату), массажная кровать, общий массаж, душ шотландский (шарко), массаж лица и др. Но это на любителЯ: многим нравилось. Просто я люблю более интенсивные процедуры, и массаж посильнее

Прекрасный отель с очень квалифицированным мёд. персоналом. Все процедуры выполняются отлично, можно сказать с душой! Спасибо! Вернулись домой помолодевшие и поздоровевшие!

Хотелось бы более разнообразного и качественного питания. Очень неровно: то в ресторане - прекрасный выбор, то вообще и взять нечего.

Вторая наша поездка. Все на хорошем уровне. Приедем и в третий раз.

Мы очень счастливы, что приняли верное решение в выборе отеля. , Остались очень довольны работой и вниманием обслуживающего персонала, лечением, питанием, местонахождением, Вообщем, всем огромное спасибо!!!!

не приезжайте при подготовке к проведению кинофестиваль. Около санатория ставят кран и монтируют павельон. Работать начинают с 6 утра и целый день 10 дней шум гром просто ужас.Вот так мы отдохнули

😃 👏👍 персонал, расположение, лечение, все понравилось.

Бассейн очень холодный. Массажистов хороших нет

В отеле Schlosspark мы отдыхали с 30.07 по 9.0.2018г. Это был отличный отдых.Мы очень благодарны всему персоналу отеля. Всё было на высшем уровне. С удовольствием поситим ваш отель ещё,но уже на более длительное время. Ещё раз большое спасибо всему персоналу. Irina,Anatolij Wilwer. Германия.

1. Идеальный медицинский персонал. Отдельное спасибо главной мед.сестре Марине!!! 2. Великолепный отель и великолепное оборудование СПА 3. Отличные номера 4. Расположение близкое к идеальному

1. Душ! Купаться очень не удобно. 2. Если у Вас тяжелые чемоданы, будет сложно. В отеле куча лестниц. Я был после операции и моей жене пришлось таскать чемоданы, так как персонал не был готов помочь. 3. Плохая шумоизодяция. 4. Курение персонала. 5. Невозможные подушки. 6. Неуважительное отношение горничных.

Очень хороший отель, дружелюбный персонал, лечение и питание просто прекрасные )) видимо, очень хороший повар. Также имеется стоянка, если вы приехали на машине

Хорошие СПА процедуры, прямо в отеле. Отличный номер. Бассейн. Недалеко до всех интересных мест. Приветливый персонал.

Не обновляли мыло. Хоть и еда в целом хорошая, но не хватает выбора более диетических блюд.

Уютный отель с домашней атмосферой. Отличная работа персонала, особенно хочется отметить работу доктора Святослава и работницы ресторана Ирины. Идеальное расположение отеля - все близко в пешей доступности.

Очень неудобные матрасы, очень узкие одеяла. Очень высокая ванна и опасно выходить из нее. Надеемся после реконструкции отеля вернуться в него еще раз.

Отель раньше назывался Elwa, а теперь его переименовали в честь знаменитого чешского короля, покровителя искусств Рудольфа II. Хозяйка добросовестно следит за гостиницей и намеревается сделать в ней капитальный ремонт, в ноябре отель закрывается на реставрацию, так что надеюсь он сможет засверкать новыми красками. Отель представляет собой старое пятиэтажное здание, на первом этаже находится ресепшн и столовая, на втором кабинет врача и медсестры и процедурные кабинеты. Соответственно на третьем, четвертом и пятом номера. Уровень отделки отеля и номеров – это советская добротная отделка. Все выключатели, ванные мебель сохранились еще в тех времен. Окна еще старые деревянные, закрывающиеся на металлические ручки, видимо еще с тех же советских времен. Однако потолок выше всяких похвал наверно все четыре метра. Кроме потрескивающих розеток, все работает нормально. В номере стоит телевизор, который в числе прочих показывает четыре русских программы. На этаже стоит гладильная доска, и если Вы хотите погладить -можете на ресепшене взять утюг и соответственно погладить свои вещи, которые немного помялись в чемодане. Там же на ресепшене Вам дают термос, так что в номере вы можете попить чайку. Уровень освещенности по всему отелю экономный и не сравнится с освещением в России, но такая картина по всей Чехии, и здесь отличий нет. Доброжелательный персонал и медсестры, внимательно относятся ко всем клиентам-пациентам и делают свое дело очень хорошо. Питание также очень хорошее, Завтрак шведский стол, а обед и ужин также можно выбрать из имеющегося меню. Все вкусно и очень хорошо. Всегда наедались. Так что можно отметить очень хорошее питание. Процедуры типовые и сравнимые с процедурами в России, однако некоторые из них у нас делают лучше.

Расположение отеля хорошее, недалеко от источников но есть лестницы. Завтраки обычные, нарезка , каша., яйца. Обед не брала, ужины вкусные и разнообразные по заказу.Главная ценность отеля- персонал, отзывчивый, предупредительный, дружелюбный. С ним чувствуешь себя как дома. Спасибо огромное всем. Не растеряйте после ремонт свой золотой фонд.

Отель перед закрытием на ремонт. Недостатки свои знают, думаю они будут устранены. Хотелось бы вай-фай в комнатах, его практически нет. Душевые кабины вместо ванн, сложно пожилым и людям с проблемами опорно двигательного аппарата.. Я бы предпочла не мягкое покрытие пола и влажную уборку.. Одеяла сейчас нестандартные, короткие и узкие. Но, повторяю, все мелочи компенсируются желанием персонала прийти на помощь и исправит, что в их силах. Надеемся после ремонта приехать в обновлённый отель .

Были в августе 2018 года. Получили максимум удовольствия. Лечение, питание, размещение и обслуживание все чудесно. Спасибо всем.

Негатива нет.

Питание, но только в первую неделю пребывания. Чистота номера. Отношение персонала.

Неудобные ванны в номере.- отутчвие душ кабины.Особенно для лич приклонного возраста. Питание: резкая деградация выбора в течении второй половине недели, качество закусок - песок в зелени, прокисшие консервы апельсин, замена высококачественных продуктов на менее качественные в течении дня, ( например мед). Непрофесиональная служба прачечной- испортили брюки при етом питались не признаватся в этом. Отказ включения пребывания в пользу получения экслюзивного членства тк размешение было сделано не на прямую....

Весь отдых один сплошной позитив. Замечательное месторасположения отеля,прекрасный номер. Прекрасный доктор Моника была очень внимательна , прием процедур доставлял одни удовольствия ..Назначение процедур ,продуманное медперсоналом по времени дало возможность иметь свободное время для прогулок ,для поездок на экскурсии . Отношение сотрудников отеля великолепное и на рецепшене, и в ресторане и горничные . Все очень внимательные и приветливые. Отдохнули замечательно и не одного негатива за 15 дней. Бассейн и сауны замечательные. . Мы были в Карловых Варах 6 раз, в хороших отелях ,в Плазе , в Бристоль Паласе , в Олимпик Паласе, но в вашем отеле нам очень поравилось. Спасибо за лечение и хороший отдых.

Негатив отсутствует .

Мы отдыхали в отеле в период Новогодних праздников. В Праге бывали часто,но в Карловых Варах впервые. Курорт великолепен, несмотря на пасмурную погоду. Понравилось исключительно все, хотя есть недостатки , которые опишу ниже. Отличная работа медицинского персонала, персонала spa, официантов. Отмечу их бдительность, приветливость и внимание. Любая просьба выполнялась незамедлительно. Отдельная благодарность повару за бесподобную и разнообразную кухню. За одну неделю при трехразовом питании ни одно блюдо не повторялось! Браво!

Есть недостатки в работе персонала на ресепшене,незначительная изношенность халатов и полотенец. Думаю , для отеля такого класса это неприемлемо.Хотелось бы, чтобы эти замечания были учтены в дальнейшей политике отеля.

После реновации и нового медицинского корпуса отель замечателен. До этого была во многих отелях, в том числе в Пуппе, но до измений. Теперь он мой фаворит

Новогодний ужин мякго говоря расстроил. Есть было не возможно.

Очень довольна

Санаторий расположен рядом с лесом - как следствие, хороший воздух. Вместе с тем до источников минут 15 - 20 ходьбы пешком. Персонал приветливый, но русским языком владеет ограниченно. Номер категории superior - большой по площади, имеется балкон. Питание хорошее, разнообразное. Wi-fi шустрый.

Время ужина по русским меркам чересчур раннее (17.30 - 18.30). Мебель в комнате не очень удобная (кресла с низким сиденьем, низкие столики - для людей высокого роста непривычно). Отсутствует верхнее освещение в номере (есть торшер, бра у кроватей и настольная лампа). Чтобы что-нибудь почитать вечером, света явно не хватает.

Размещение отеля в тихом парке успокаивает нервную систему. Очень вежливый, предупредительный обслуживающий персонал. Все четко и профессионально и всегда идут навстречу отдыхающим ( в частности к нам). Питание разнообразное и очень большие порции. К размещению никаких претензий: цена- качество номера. Особенно хотели поблагодарить менеджера по размещению отеля Manes Ренату за чуткое отношение к клиентам и стремление к большей посещаемости отеля.

Хороший удобный номер,(уборка,смена белья,постельное и тд),не поставил высший бал только из-за маленького телевизора и шума лифта с 6 утра.Питание устроило и хотя обед не шведский стол,(блюда по меню), большие и вкусные (особый респект повару),завтрак хотелось бы чуть разнообразней,но мне утром ничего не лезет.Процедуры мне понравились,персонал приветливый,за исключением водных процедур,но видно повышенная влажность раздражает.Массажисту Фердинант особое спасибо! Расположение далековато,зато тихо, кругом лес,а мы с супругой хотели походить,так что с прогулками по горам и за водой,вышли в среднем на 10 км в день

Испугала косуля,при утренней пробежке по горам,мы с минуту изучали друг друга на расстоянии 10 метров.Ну а если серьезно,особых недостатков нет,все на свои деньги,поэтому рекомендую,если не пугает ходьба.

Мне очень

Большое спасибо , все отлично !!

Нам очень понравилось. Хотим ещё раз посетить этот санаторий.

Мы отдыхали в санатории Spa Resort Sanssouci 2 недели и остались очень довольны. Хорошие просторные комнаты с балконом, удобная постель. Ванная прсторная, но, в большинстве комнат, довольно старая. В комнате после ремонта очень хороший душ. Персонал - великолпный. Все без исключения работники очень вежливые и услужливые. Очень хорошее и разнообразное питание. Мы обязательно приедем снова!

Пожалуй единственный серьезный минус - очень слабый WiFi. Здания соединены межды собой переходами, поэтому приходится много ходить - людям с проблемами или пожилым может быть трудновато.

Хорошая работа персонала по проведению лечебных процедур. Работа горничных была на высоте, номера убирались очень чисто и быстро.

Мы в третий раз приезжаем в Дворжак и такого скудного и однообразного питания не было раньше.

Просят дать отзыв. Отель "Дворжак" предстаёт несколько усталым, но всё ещё держит хорошую форму, является нечто средним между санаторием и СПА-отелем. Имеется всё, что нужно для гостей. Слаженно работают три блока. Проживание: хороший уход за помещениями, чистота и уборка. Климат контроль. Повышенной слышимости не отмечено. Хорошо работает лифт. Единственный отель, где гостям предлагают чёрные тапочки, это оптимистично (белые ещё будут!). В номере есть всё для чая, но, поверьте, в еде при трёхразовом питании итак есть перебор и это лишнее. Питание: ресторан поддерживает заданный порядок, прекрасные обслуживание, посуда и столовое бельё, меню почти не повторяется, много разной рыбы, прекрасные хлеба, десерты и фрукты. Вечером "прорывается" шведский стол, но зато играет рояль. Лечебный блок: не надо надоедать врачу своими многочисленными болячками, определитесь и вы получите, что хотите. Здесь - не лечение, лечение в больнице. Процедуры делают заботливо, особенно прекрасная Яна, конкретная Мартина, деловая Катерина. Но будьте готовы завершать процедуру самостоятельно. Достойный бассейн. Отель дорогой, однако хорошо расположен, на кольце 2-го автобуса, у подъезда всегда стоит такси. Главный источник очень близко. Пребывание было продуктивным и приятным.

День и ночь напротив отеля очень шумит фонтан, который извергается прямо из речки, видимо, как символ респектабельности самого курорта. Подушки и одеяла синтетические, для кого это обстоятельство имеет значение. Много очень жарких дней.

Лечение на высоком уровне, медперсонал хорошо справляется со своей работой, любые просьбы и поправки выполняют без лишней проволочки.

От отеля подобного уровня ожидалось гораздо и гораздо большего. Кондиционеры старые со своей работой справлялись плохо. Присутствовал посторонний неприятный запах. Фрукты не выдерживают ни какой критики: груши и сливы твердые, есть невозможно. Отсутствие фруктов характерных для этого периода: персиков, черешни. От постоянно предлагаемых мандаринов можно покрыться диатезом. Абсолютная невозможность сочетать лечение и экскурсионную программу, хотя в других гостиницах можно все сочетать без особого ущерба. Отсутствие минеральной воды для процедур.

Благодарю сотрудников sanatoriums.com за грамотную , четкую и профессиональную работу с клиентами. Спасибо , что советом и делом находите самый лучший вариант для проживания и лечения . Желаю вам успехов! Что касается санатория, то осталась довольна отдыхом в спа - отеле ''Дворжак''.

Отель замечательный!!!!!!!!!!!! Хочу опять туда вернуться!!!! Настолько все уютно, атмосфера по-домашнему, а как вкусно кормят. Конечно это не такой огромный шведский стол, как в Мексике или Доминикане, но повторюсь все действительно очень вкусно!!!! Персонал вежливый, мне всегда было приятно со всеми поздороваться и пообщаться. Чехи всегда тебе улыбнуться, спросят все ли в порядке. Молодцы!!!! Отдельное спасибо врачу очень грамотный и всему медицинскому персоналу огромное спасибо за свою работу!!!!!!!!Молодцы!!!! а как мне хорошо делали массаж спины. Спина не болит вообще!!!!А какои замечательный и отзывчивый Александр!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!Всегда с ними можно от души поговорить и посмеяться. У меня остались только положительные эмоции!!!!!!!!!! Очень рекомендую этот отель, все рядом и источники, и церковь Св.Петра и Павла, центры, магазины все-все рядом. Я обязательно туда вернусь снова))))))

Слабая лечебная база.

До своей поездки в мае 2018 встречала не самые лучшие отзывы и поэтому хочу рекомендовать всем сомневающимся :смело можете бронировать данный отель. Цена -качество соответствует, есть свои + , - ,но цена адекватная!в 2017 были в отеле Бристоль, но и цена выше на 1500€! Уборка и смена полотенец ежедневно, постель 1 раз в 5 дней, халаты, тапочки предоставляются! Были отзывы что этого нет, не верьте!

Персонал добрый и отзывчивый, очень стараются. Есть некоторые замечания к самому оборудованию, немного устаревшее, но перечень процедур достаточен, кроме газовых уколов , в пакете услуг их делают 2 дня, остальное покупаете на месте, если вам это необходимо. Муж брал. Симона выполняет добросовестно классич. массаж, огромное ей спасибо. Нет ультрозвука, в остальном все в рамках общего пакета услуг, как и в других отелях( были в 4 до 2018)

расположение почти в центре - удобно пешком дойти всюду маленький спа-отель - уютная атмосфера хороший доктор - которая посоветовала нужные процедуры очень вкусная еда - тортики каждый день и индивидуальный заказ второго, первого и десерта

- забронировали номер на троих за 3 месяца вперед и были извещены о том что такого номера нет в день заезда - что говорит о полном отсутствии планирования или нормальной коммуникации данного отеля спа с сайтом санаториумс - забронировали через санаториумс 17 процедур на каждого на период проживания с сауной и бассейном отдельно и бесплатно - когда заехали, нам дали 11-12 процедур и сказали что бассейн и сауна входят. В итоге потратили первый день заезда на разборки с персоналом. В конце концов нам предоставили 17 процедур за которые мы проплатили. Но зачем то потрепали нервы только! - в отеле-спа нет старшей медсестры, которая занимается планированием процедур и которая может решать по кол-ву процедур - пришлось идти разговаривать с директором отеля, что странно, так как она не в курсе лечения и так далее. - заказали 17 процедур и на сайте санаториумс не было сказано, что они как то ограничены или лимитированы. При заезде нам было сообщено, что массажа может быть только 2 в неделю, уколов газом - тоже только 2 и так далее. Короче условия на сайте и условия в отеле были совершенно разными. - бассейн и сауна не убирались никем неделю наверное - так как одна и та же резинка от волос валялась там целыую неделю - комната моей тети была в пыли от сройки неподалеку и ее заселили в грязный от пыли номер. когда она возмутилась, убоку сделали но поверхностную. - у нас в комнате с мамой - на выходных никто не убирался и туалетную бумагу новую не заменил. - многие приборы в бассейне и сауне сломаны и не функционируют - многие лечебные услуги которые в списке на сайте санаториумс - отсутствуют в принципе - в отеле все лампы реагируют на движение и выключаются сразу если просто сидеть в корридоре и ждать своей очереди на процедуру. То есть мы сидели в полной темноте. - курс обмена валюты в отеле был на 50 базисных пункта выше, чем по городу. поняла это уже после того как расплатилась и вышла погулять. В целом ощущение было такое что на гостях пытаются всячески сьэкономить и это чувствовалось во всем. персонал также достаточно грубый - в ответ на наши справедливые претензии на счет 11 процедур вместо оплаченных 17, зам директора сказал если что-то не нравится, можете в другой отель заселиться...сразу сказал, без всякого желания выслушать и помочь решить проблему. В общем я бы в этом отеле не стала жить или лечиться, но пришла бы поесть, если бы кухня была открыта для посетителей.

- расположение от источников - питание - процедурные кабинеты расположен в одном здание - мед.персонал очень внимательны к одыхающим

- иногда время прохождение процедур не удобно для приема обеда или завтрака - прием минеральных ванн 20 мин.,желательно увеличить до 30 мин.

Все понравилось

Очень приветливый и отзывчивый персонал. Все просьбы и пожелания выполнялись моментально. Очень хороший бассейн. Посещали почти каждый день. Очень много предложений по косметическим процедурам. Великолепно, что все лечение находится на одном этаже. Это очень удобно. Учитывая то, как мы бегали в других санаториях с этажа на этаж, здесь мы просто наслаждались процедурами. Очень понравились дни чешской кухни на ужин по четвергам.Приятно было, когда в день рождения гостей торжественно поздравляли на ужине работники ресторана.Спасибо за прекрасно проведенное время всему персоналу санатория.

Немного однообразное питание. Мало овощей свежих. На столе были иногда несвежие фрукты (абрикосы). По непонятной причине некоторым гостям подавали на обед и ужин индивидуальные блюда, которых не было на общем столе.

отель очень удобно расположен , единственное , вид из окон либо во двор , либо на рядом стоящее здание, питание разнообразное сбалансированное , постоянно давали фрукты, уборка ежедневная, хорошая, очень хороший бассейн и спорт зал, персонал приветливый, достаточно неплохой интернет, впечатление очень приятное. не очень улыбчивый и доброжелательный персонал на ресепшен . в день отъезда сообщили о том , что необходимо оплатить еще курортный сбор, сославшись на то , что sanatorium,com должен был нам об этом рассказать.

1.Великолепное расположение санатория от всех источников и лесных пешеходных маршрутов. 2.Ухоженная территория,красивый парк.В номере:ежедневная и качественная уборка. Персонал отеля приветлив. 3. Работу медицинского персонала и качество медицинских процедур оцениваем отлично ! Мы остались довольны приемом у доктора Румянцева С.В. Понравилось ВСЕ !!! Мечтаем вернуться вновь...

Нет.

Отель расположен в прекрасном , тихом и живописном уголке Карловых Вар, Номера большие и светлые. С балкона открывается великолепный вид. Место расположения отеля очень тихое и спокойное. Прекрасное бельё и удобная кровать. Персонал приветливый и отзывчивый. Великолепный ресторан с отличной и разнообразной едой. Просто замечательный бассейн с финской баней. Большой фитнес центр с профессиональным тренером.Буду рекомендовать всем своим друзьям и знакомым приехать именно в этот санаторий.

Нет.

Great hotel, very clean, spacious rooms, cool inside even if the weather is very hot, friendly and polite personal, convenient location.

I have nothing to complain about.

Отличный персонал, вежливый и исполнительный. Все пожелания учитывались. Все процедуры были вовремя, нигде не приходилось ждать. Большие удобные комнаты, белоснежное белье , ежедневная качественная уборка . Качественное и разнообразное питание, много фруктов

Нет

Карловы Вары - неповторимая атмосфера. Приветливый персонал на рецепшн. Хорошая парковка.

1. Стройка напротив отеля и комнаты. Шум строительства с раннего утра до позднего вечера, включая выходные. 2. Низкий уровень обслуживания в ресторане: посуду со столов не убирают, несмотря на то, что очевидно не заняты(стоят рядом и болтают). Сложности с рассадкой отдыхающих - постоянные выяснения, где кому сидеть. При оперативной работе персонала в зале, которого достаточно, всем бы хватило места и стояли бы на столах горы грязной посуды. 3. Проверяйте счета! Персонал может делать серьезные ошибки. Ошибки устраняют оперативно, но тем не менее.

добрый день. мы пара пенсионеров впервые в жизни заказали отдых не с помощью тур. агента а напрямую через санаториум. Да ещё без предоплаты. Волновались ужасно что трансфер не приедет(в аэропорту в Праге потеряли наш багаж и водитель ждал 2 часа) .Думали что не будет свободных номеров в гостинице и т.д. Всё оказалось на высшем уровне. Все служащие очень знающие и доброжелательные. Порекомендовали всем знакомым. А ещё это дешевле на 20 процентов . Отныне мы всегда с вами . Спасибо огромное.

Напротив гостиницы ведётся стройка и было немного шумно.

Крайне неудобно расположение лечебных помещений .Неделю тратишь на изучение расположения лечебных помещений.Большую часть времени занимает дорога по лифтам этажам и переходам.20- минутные процедуры , как мертвому припарка

Второй год идёт ремонт фасадов на ул Садовая, в течение всего дня стоит невероятный шум, строительная пыль. Открыть окно, балкон невозможно. Свежим воздухом можно было дышать подальше от Садовой улицы. Питание в ресторане скудное и однообразное.

Хорошее местоположение санатория Бристоль Палас, рядом со входом в лес на холме, засчет этого более свежий воздух. Персонал в лечебных отделениях, в ресторане и на ресепшен приветливый и вежливый. Небольшая просьба по изменению в номере была выполнена сразу же. Доктор Румянцев С.В. был очень внимателен и профессионален. Лечебные процедуры дали хороший результат.

В номерах нет кондиционера

Прекрасное месторасположения отеля Королевская вилла группы Бристоль вид из номера был на город. У отеля имеется чудесная, ухоженная территория, где после обеда или ужина можно полюбоваться панорамными видами города. Прекрасный дружелюбный персонал. Питание очень вкусное и разнообразно, Лечение вполне приемлемое. С удовольствием приедем сюда в следующем году. Ольга и Александр

Отличное обслуживание уборщиц и официантов ресторана

В целом неплохо , лечение питание проживание хорошее . Минус у врача Янушевич А. Неадекватный!!! Персонал в общем неплохо.

Врач Янушевич А, абсолютно неадекватен, назначает пить 12 источник который на закрыт на ремонт, назначает анализы и ничего конкретного по результатам сказать не может, мямлит что-то непонятное!!!! Выписку пишет от фонаря, ставит какие-то несуществующие диагнозы мужу ,и рекомендует ему проходить маммографию раз год!!!! Бред полный!!! Вообще непонятно как этот янушевич работает врачом!!!!

1. Удобное местоположение санатория касательно источников 2. Внимательный, улыбчивый мед. персонал и официанты 3. Качественная и ежедневная уборка (замена полотенец и смена постельного белья) 4. Начало расписанных процедур вовремя и без очереди

1. Очень слабая работа массажистов (за 8 сеансов, только 2 - были массажем, остальные - простым поглаживанием) 2. Лечащий врач Александр не смог поставить мне диагноз. 3. Лечащий врач Александр не предупредил что за некоторые анализы и за рецепт нужно платить дополнительно 4. Касательно питания: если прийти на 40ми - 1 час позже от начала обеда/ужины, рискуешь не застать фрукты. Запасы не пополняются. Успел -хорошо, не успел - твои проблемы. 5. Не совсем удобное расписание процедур, постояно спеишь чтобы успеть

Я с ребенком впервые прехали в Чехию. Впечатлений много красивая природа, комфртная атмосфера ..Очень уютный, для проживания отель . На процедурах отзывчивый медперсонал, не было затруднений при общении все знают русский язык.

В ресторане однообразная еда, многие те кто не в первый раз отмечают ухудшение качества питания с каждым годом,.Отношение обслуживающего персонала неочень доброжелательное местами (в ресторане). В будущем хотелось бы выбрать количество процедур самостоятельно по приезду, не было осмотра главного врача.

Очень уютный чистый и красивый санаторий, вежливый персонал, хорошее питание и обслуживание., место расположение очень удобное.

Я приехала с настроением расслабиться , отдохнуть и полечится. Все получилось. Размещение и лечение на хорошем уровне. Трансфер - четко, очень комфортно и недорого. Спасибо вашей команде

Напрягла только встреча в гостинице и 10 Марта, когда в течении продолжительного времени отсутствовала вода, как горячая так и холодная. Оба раза пришлось столкнуться с менеджером на рецепшеш- блондинка в возрасте. Полное отсутствие желания пояснить или решить ситуацию, грубое отношение к русскому туристу, нескрываемая неприязнь. Более нигде и ни на каком уровне такого не было.

Всё было замечательно! Обязательно приеду с мужем!

Все было замечательно!!!

Не считая небольших минусов всё понравилось. Профессионализм и отзывчивость персонала вне всяких похвал. С удовольствием вернёмся снова.

Работа Wi-Fi нестабильная. Как только на несколько минут перестаешь пользоваться интернетом, то Wi-Fi теряется. Приходится заново вручную подключать. И зачастую с третьей–четвертой попытки. Скорость интернета сносная: сайты открываются шустро, но онлайн видео не посмотришь. Немного не хватает свежевыжатых соков и кофе на обедах и ужинах. Но в номере есть кофемашина, что поправляет ситуацию.

Замечательный отель. Понравилось все. Приедем опять. Спасибо всем работникам!

Прекрасный вид из окна, прекрасный обеденный зал, наличие внутреннего дворика где можно посидеть отдохнуть/пообщаться. Отель маленький и чувствуешь себя как дома - тишина, спокойствие. Хороший завтрак. Хороший вариант для тех кто любит движение - трижды в день надо спуститься к колоннаде и подняться до отеля, можно поддерживать себя в тонусе.

Пожелание - побольше процедур

JA RAD STO BYL U VAS.JA POLNASTJU OTDAHNUL

Очень доброжелательный персонал ; Комфортные условия проживания , хороший номер; Качественная ежедневная уборка номера; Есть «задний двор» с шезлонгами , качелей и шатрами с ротанговый мебелью; Хороший вай фай; Процедурная чистая, со свежим ремонтом; Хороший массаж

От источников к отелю нужно идти в горку (3 реза в день), плюс отсутствует лифт. Поэтому если вам не подходят физические нагрузки , данный отели лучше не рассматривать. Лечение скромное. Маленький перечень оказываемых процедур ( на сайте заявлено их больше, в реальности их в 3 раза меньше). Отсутствие квалифицированного врача. При первой встрече в доктором вам померят давление и спросят «чем болеете». Всем пациентам при этом назначают одинаковые источники ( хотя у каждого свои болячки). Мне был прописан лимфодренаж, который запрещено делать женщинам в критические дни, о чем врач не предупредил. Лечение поверхностное, как таковое отсутствует ( ранее отдыхала в двух других санаториях в карловых-варах и есть с чем сравнить ). Питание было завтрак /ужин . На ужин предлагают вам 2 блюда на выбор : паста и как правило, рыбу. Однако рыба и овощи ( гарнир) являются полуфабрикатом

С спа отеле Панорама отличный персонал, всегда приветливы и готовы решить любые проблемы. Медицинские процедуры как везде, хотя на этаже электропроцедур все несколько обшарпано. Порадовало, что можно заказать еду в номер(возвращаясь поздно с экскурсии, нас ждал, заботливо упакованный в фольгу, ужин). В отеле прекрасный двор— очень красивая лужайка, на травке лежаки— можно позагорать или просто полежать, почитать вечерком. Если прохладно — можно взять плед. Воздух просто волшебный. Шикарный вид из окна на город. Тишина и птички утром поют. Очень вкусный и разнообразный завтрак. Мне необходима была строгая диета — повар шёл навстречу и готовил индивидуально (при моем заболевании это очень важно). В общем отдыхом мы остались давольны — хорошее соотношение цена- качество.

В отличии от завтрака, обеды (ужин мы не брали) не так вкусны и разнообразны, хотелось бы добавить выбор салатов и фруктов. Расположение санатория — на горе (крутой подъем). Наверное кому-то это будет сложно. Но через несколько дней привыкаешь — это просто отличные кардиотренировоки.

квалифицированные специалисты и лечебная база

Все хорошо .

Питание хорошее, но некоторые блюда излишне соленные. При таком питьевом режиме возможно бессолевое приготовление . Особенно, это будет полезно для гипертоников и людям снижающим вес. Те кто любит посолонее может присолить себе отдельно.

Великолепный классический массаж!

Водные процедуры тоже хорошие но персонал не предлагает отдых 5 - 10 минут после процедур, хотя в 2014 году всегда предлагали. Очень маленький спортзал. Нет кондиционера! Вернее он как бы есть но никакого охлаждающего эффекта нет(что работает, что нет). Уже длительное время не работает открытый бассейн. Возникает желание поменять отель, так как с каждым годом (2014 - 2018 отдыхаем в Санатории Thermal) негатива становится все больше.

В некоторые дни были претензии к питанию. Видимо разные повора готовили.

Хорошое сочетание цена\качество, не новый, но вполне за свои деньги хороший номер. Процедуры проходях в нормальных помещениях. Тоесть советским духом не пахнет. Питание хорошее, достаточно диетичным его, можно сделать если просить без подливы. Персонал приятный и идет на встречу.

Само место расположено не в солнечной стороне. В номере было чуть мрачновато. Немного далековато от источников, и расположен на небольшой возвышенности. Номерной фонд немного устарел. Но учитывая цену, все на твердую 4+. Рекомендую.

отзывчивый персонал

отсутствие врача санатория во время нашего лечения, пришлось заплатить за то чтобы написали рецепт на остро необходимое лекарство

Вкусное питание, вежливое и внимательное отношение персонала, относительно низкая цена, качественное бальнео лечение.

5-6 человек за одним маленьким столом в ресторане, отсутствие разделительных штор в комнате электро и др. процедур, нет бесплатных халатов и тапочек.

Отдыхала 3 недели в июле-августе. Отличное расположение санатория: тихое спокойное место, рядом горы и лес, нет толп людей. Чудесный персонал отеля - от менеджеров на ресепшене до горничных: очень приветливые, позитивные, заинтересованные в хорошем отдыхе гостей. Лечение отлично спланировано, нет задержек, сотрудники лечебного отделения очень внимательны к гостям. Питание на высшем уровне - домашняя еда чрезвычайно вкусная, сбалансированная. Огромное спасибо за чудесный отдых всем сотрудникам ЛД "Прага". С удовольствием приеду сюда ещё, и не раз!

Это исключительно личное: очень хотелось бы, чтобы в singl'ах были пошире и подлиннее кровати. Но это недостаток 1-местных номеров в большинстве санаториев КВ.

Вежливое обслуживание, никаких отказов ни в чем, все на высшем уровне

Негатива Н Е Т

Здравствуйте! Как и в прошлый раз, размещение, питание, персонал - отлично.

Удивило сокращение времени и разделение процедур.В частности ; в прошлый раз оксигенотерапия была 45 минут, в этот раз - 30 минут. В прошлый раз парафанго было одновременно на колени и руки (как один сеанс), в этот раз - колени и руки раздельно, что повлияло на уменьшение количества процедур.

Питание хорошее.

Раковина была забита,балкон грязный. Массаж делали не хорошо. Персонал грубый.

хорошее расположение, в комнате чисто правда за две недели постельное белье сменили один раз, врачь очень внимательная и професиональная, персонал доброжелательный,

еда неплохая, очень неприятный персонал в столовой, им надо поучится культуре общения и этике, ведь они живут за счет туристов ,

Очень хороший сервис во всем. Рекомендую выбирать эту гостиницу

Минусов нет

Расположение очень хорошо. Уборка номеров - супер! Работники ресепшн замечательные!! Питание ужасно!!! Повара уволить !!! Из 9 дней 2 ужина более мение .на протяжение 9 дней мы говорили что питание отвратительное,все старое, засохшее. Даже гарнир не свежий засохший . 2-3 салатика непонятных воооочень малых количествах.Мясо протухшее засохшее заветренное ... обеды-ужины одинаково плохие.приходилось ходить в рестораны питаться дополнительно. Медсестра злая неприятная. На просьбы поменять процедуры грубо отвечала НЕТменяла на меньшее количество процедур.масажисты хорошиеНо массаж делал качественнее мужчина.

прекрасное расположение, очень хорошие номера, отзывчивый персонал (преимущественно), сам город - очарование, прекрасный воздух, воды лечебные, много лесных маршрутов для гуляния, но ни о каких 5 звездах речи, конечно, нет. отель очень приятный, особенно - светлые новые номера. но: ковролин на полу грязный, на балконе - сплошная паутина и кладбище насекомых. не во всех номерах есть кондиционеры. нет ни больших кроватей, ни каких-то матрасов, чтобы комфортно спать на сдвинутых полуторках. ужасные одеяла - узенькие и достаточно плотные синтетические. вообще не дышат. кормят в целом хорошо, но раза 3 за неделю были блюда прям очень невкусные. бассейна нет.

Очень хороший отель, современный, уютная обстановка, доброжелательный персонал.Разнообразное , вкусное, питание. Остались очень довольны пребыванием в этом отеле и в следующий раз скорее всего выберем его же

Понравилось, постараюсь повторить в следующем году.

1. Отсутствует фен в номере, пришлось брать из дома. 2. Учитывая, что большинство приезжают лечить желудочно- кишечный тракт, питание в "Астории" не вполне диетическое. Утром всегда одни и те же копченые и вареные колбасные изделия: сосиски, жирные колбаски, бекон. Даже нет возможности выбрать не копченое. Нет диеты, которая бы разрешала есть копченое. 3. В обед избыток гарниров, а утром гарниров мало. 4. Овощные блюда (вареные свекла и морковь, свежая капуста и др.) очень часто готовятся с УКСУСОМ и майонезом! Это не нужно делать , ведь мы же диетчики. Кто хочет, тот может добавить себе сам уксус или соус на основе майонеза или растительное масло - они имеются в большом разнообразии. 5. Основа диетического питания- мясная паровая котлета. Это было бы самое лучшее решение по питанию.

Отличное местоположение, номер с балконом, близость к источникам, прекрасная панорама. Медперсонал вежливый.

Еда, особенно первое, во второй смене часто была еле теплой. Ванны можно было мыть получше, потому что приезжают люди с разными проблемами, в том числе и кожными.

Удобное расположение Астории. Wolker очень близко. Дополнительная возможность пройтись. Бесплатный интернет на всей территории. Ежедневная уборка номера. Замечательный персонал на ресепшн и в столовой. Разнообразный выбор блюд. Все очень вкусно. Великолепная чайная комната, в которую можно прийти в течение дня попить чай.

Нет кондиционеров. В помещениях было очень жарко и в номере тоже, приходилось открывать дверь, чтобы создать хоть какое-то движение воздуха..

Впечатления от лечения и питания только положительные, размещение отличное, даже не смотря на то, что процедуры прохводились в Астории, 7 минут пешком только на пользу. После приезда у меня ухудшилось самочувствие в результате перенесённого Орви, доктор Андрей Белов оказал действенную помощь, назначил лекарства и скорректировал процедуры для скорейшего выздоровления, спасибо огромное врачу и всему мед персоналу! Медсестры также были внимательны, разве что не любя опозданий. Персонал ресторана также проявит заботу о вас, предоставит сухой паёк в случа отъезда.При заселении( рецепшен Астории) мы попросили двухместный номер с балконом, за небольшую доплату нам предоставили, вид на главную пешеходную улицу прекрасен, но ночью при этом тихо( если только вы не приезжаете во время Карловарского кинофестиваля).Замечательный вариант за свои деньги!

Потрясающее месторасположение отеля! Персонал и все услуги отеля были на высшем уровне.

нет таковых

Отель понравился, отличное расположение, чистота и уют в номере; лечение понравилось,особенно хочу выделить персонал:Павел и Михал(классический массаж),Оля(парафанго и ванны),вежливая девушка блондинка на процедуре сухой углекислой ванны,также процедура газовые уколы всегда выполнялась вовремя и с пониманием,Иванна (расписание процедур).Питание в столовой было качественным и довольно разнообразным,это очень важно .Общее впечатление хорошее, не жалеем, что выбрали этот отель.

Могу сказать, что в женской раздевалке при бассейне и водных процедурах,всегда мокро и впечатление,что не очень чисто, обязательно нужно мыть/сушить пол(кафельный) часто !шкафчики не закрываются на ключ, некоторые сломаны,туалет в не очень хорошем состоянии, никогда нет жидкого мыла в умывальнике.Жаль, но такая ерунда создаёт впечатление неуважения к нам,клиентам спа-отеля

Все началось с бронирования в вашем сайте, мы уже второй раз пользуемся вашими услугами и очень довольны вашей оперативностью и в будущем надеемся заказывать санаторий только через вас. На рецепшен нас принимала Vendula. и уже через 10 минут мы были в гостинице "Элефант" в отличном номере с балконом,из которого открывается великолепный вид на центральную улицу и речку. В тот же день нас принимала врач Светлана Пальчик, это профессионал высочайшего класса. Она внимательно изучила наши эпикризы и грамотно назначила необходимые процедуры- вот что значит человек на своем месте! И вообще с медицинским персоналом не было никаких проблем, везде процедуры проводились очень качественно . Особое спасибо старшим медсестрам Яне и Ленке, отличному массажисту Петру , проводящим бальнеопроцедуры и парафанго Сесилии, Габриэле ,Сарке, Матею, спасибо легким рукам Веры, делающей газовые уколы и ENDO VACO, красавице Машке за магнитотерапию и сухие углекислые ванны ,оперативной Иванке ,которая составляла нам программу приема процедур. Очень важно,что нигде мы не ждали ни минуты, все процедуры проводились строго по расписанию! Даст Бог, на следующий год обязательно приедем именно сюда. Еще о месторасположении:все источники находятся близко,да и променад мимо магазинов с богатыми витринами тоже доставляет удовольствие.Спасибо горничным за их труд-все убиралось тщательно и аккуратно,работницы кухни тоже старались и были вежливы и предупредительны,спасибо вам Леся и Ирена! С уважением,Светлана и Дмитрий Вишнивецкие, Израиль.

Поменяйте подушки-пух парит !Мы попали в то время,что была экстремальная жара,в номерах нет кондиционеров-это объясняют тем,что здания исторические и поэтому нельзя ставить кондиционеры.Согласны,но вентиляторы-то можно выдавать!Мы поехали в торговый центр и там купили вентилятор-так и спасались от 40 градусной жары.

Впечатляет тактичность и подготовка персонала, а также точный режим исполнения процедур.

Некоторый шум от напротив находящейся стройки.

-расположение отеля прекрасное, до всех источников "рукой подать" -прекрасный персонал -отличная кухня(особенно удавалась рыба), сытно, вкусно и большие порции.Если не успеваешь ужинать, то оставляют на рецепции -достаточное лечение (термальная вода для ванн), торфяные компрессы, физиотерапия, уколы СО т.д. -российские каналы, холодильник, фен.

-в одноместном номере кровать маленькая (ширина не более 1 м) и такая же душевая кабина -в душе нужна полочка для принадлежностей

Прекрасное расположение, рядом с гейзером и источниками. Своя лечебная база.Прекрасный персонал.

В санатории нет бассейна. Это, пожалуй, единственный недостаток.

Очень хорошее расположение, рядом все источники. Персонал небольшой, спасибо Дане и Аделе за проведение процедур, всё вовремя и с хорошим настроением. Приезжаю не первый раз, меня почти всё устраивает...

Повара неплохо бы поменять, то пересолит, то полусырая крупа вместо каши, то осколки костей в фарше. Идти с претензиями толку не было, не научится человек готовить, если до этого не умел.

Спасибо за все понравилось.👍

Нет.

Карловы Вары это сказка! Отель Сальватор, кусочек пазла этой сказки! Все очень понравилось. Спокойный Отель, приветливый персонал. Кухня на 5. Номер лучше брать с видом на город.

Очень, очень плохой WiFi!!!!

Все очень понравилось!

Нет замечаний!

Спасибо коллективу и обслуживающему персоналу за радушный прием и хорошее обслуживание. Все было замечательно, претензий нет. Рекомендую всем своим друзьям пребывание в этом отеле.

провели прекрасные 2 недели в одном из самых прекрасных городов Европы. много гуляли, поездили на экскурсии. остались довольны отелем, особенно его расположением в самом центре, приветливым персоналом, хорошим разнообразным питанием.

Мы отдыхали с 31.10 по 13.11.2015. Сам отель находится на возвышенности около отличного футбольного поля, рядом лес. Кто хочет занятся спортом это место просто отличновам подойдёт. Питание хорошее никто не был голодным. Очень много овощей, фруктов (киви, апельсины, груши, арбузы, дыни, сливы, яблоки).По сравнению отелем Кривань это небо и земля по поводу фруктов. В прошлом году отдыхали в криване 2 недели и нам персонально выдали 2 киви и одно яблоко.По поводу лечения можно сказать оно почти везде в Карловых Варах одинаковое , но поразному организовано. На наш взгляд можно было немного пересмотреть организацию лечения в Мартелле.т.к. там нет даже выходных всё процедуры и процедуры, то утром то вечером. Нет возможности перенести и сьездить на экскурсии. Просто пропускаешь процедуры и всё, а они на это смотрят и нечего для замены не предлагают.ЭТО ОГРОМНЫЙ МИНУС Но и за водой только пешком туда к источнику неспеша минут 12-15, а обратно 23-25 и всё в горку. Билет на проезд в автобусе дают, но и там идти так же 20-25 минут. В номерах чисто и убирают каждый день.

Нет свободного времени для посещения экскурсий. Процедуры по времени с клиентом не согласовывают , а выдают как факт. У нас с женой было так в субботу и воскресенье ( у меня до обеда , а у неё после обеда). Разве это правильно.

Хорошее лечение, бесплатные сауна и джакузи, удобный номер, нормальный интернет, внимательный персонал.

Нет

Отель подходит для тех кто решил поправить свое здоровье и отдохнуть за вполне приемлемую цену. Процедуры выполняются на нормальном уровне, персонал достаточно квалифицирован. К просьбам, в процессе лечения, относятся лояльно, идут на встречу. Подход врача к работе понравился, без лишних слов назначил лечение на все те места на которые мы пожаловались))) Сказали болит шея - нате вам на шею, болят ноги - нате на ноги Мы остались довольны!)) Здоровье поправить удалось, отдохнуть тоже. Персонал в отеле приветливый, все стараються услужить и сделать ваше пребывание в отеле приятным по максимуму, уборка проводится ежедневно, постельное белье меняют чуть ли не каждый день, халаты и полотенца по вашему желанию. Теперь кухня: готовят нормально обе смены, но в одной смене повар готовит повкуснее. Не могла сначала понять в чем дело, потом поняла, соусы у того что готовит повкуснее более - менее соответствуют моему вкусу, а у второго , на мой вкус малосъедобные. Что касается приготовления мяса, особой разницы не заметила. Овощи, фрукты в достаточном колличистве и ассортименте. Да и все другое тоже. Короче, голодными мы не были. Кстати, кухня так же прислушивается к просьбам и пожеланиям отдыхающих, а официанты - сама любезность.)) Сам отель в приличном состоянии, чистый, спокойный, шума нет ни с одной ни с другой стороны куда выходят окна. Некоторые считают недостатком то, что к центру нужно спускаться с горы минут 10, и подниматься назад минут 15-20, но для нас это не было недостатком, даже наоборот, при санаторно-курортном режиме такие прогулки позволили не поправиться, и вообще здоровый фитнес ))))нашему отдыху не помешал. В заключение хочу сказать. Мне отель понравился, цена - качество соответствуют друг другу, думаю, что если у меня появится возможность еще раз поехать в Карловы Вары, я выберу этот отель опять. Кстати , пока была там , подтянула в этот отель знакомых, они были до этого в Термале, говорят что, сам отель Термал конечно на более высоком уровне, конечно там 4 звезды, но все остальное ( питание, лечение, персонал) ничуть не хуже. зато цена в два раза больше. Вот и думайте, за что вам хочется платить, за красивое здание и мебель, или просто за лечение.

Негатива нет

Nam nepanravilsa wanna.ploxo uporka.

Мед. персонал, кухня, расположение

Отношение менеджера (русскоговорящего Анна) на ресепшене к постояльцам, кого то встречала напитком с дороги, а кого то нет, и другие моменты были, может показатся мелочью, но если отель позиционирует себя за "высокое качество обслуживания", то к клиентам ко всем должно быть радушие и внимание...

Прекрасные условия для лечения. Удобное расположение. Приветливый персонал. Спасибо!

Приветливый персонал, процедуры четко по расписанию, удобное расположение санатория.

Нет

Расположение возле источников, хороший номер. Вкусно и разнообразно кормят.

всё очень понравилось и лечение и местоположение и персонал.

очень разочаровало обслуживание официанта Михаила в ресторане. Ресторан отдельный, небольшой и уютный, однако Михаил относился внимательно только к белым скатертям, абсолютно игнорируя наши просьбы и пожелания. Его реакция на любую нашу просьбу, например принести кофе на завтрак из основного ресторана, когда у него не работала кофе машина, вызывала у него крайне негативную реакцию вплоть до утверждения "я не обязан туда ходить, хотите кофе идите туда сами". Осталось крайне неприятное впечатление от его отношения к нам. И таких казусов было много - каждый день по несколько неприятных минут.

Великолепно. Один позитив. Самый классный санаторий.

Хороший отель, превосходно лечат и неплохо кормят. не пожалели что потратились на пятизвездочный отель.

Удобное расположение, очень любезный персонал, потрясающая чистота и порядок, номер апартаменты в Ливии пять звёзд полностью подтверждает, широкий выбор процедур. Прекрасный бассейн, сауна, спортзал. Массажи и процедуры делают добросовестно, кроме газовых уколов. Процедуры в разных зданиях, по началу это мешало, но потом привыкли к переходам и даже по приколу стало ходить.

Живя в номере пять звёзд, питание в общем зале, которое на пять звёзд не тянет ( хотелось-бы отдельного меню). Кухня средненькая, пирожки, тортики не очень, выбор мал и однообразен. Газовые уколы выполняютс плохо ( в заявленные особые точки медсестра не попадает, колет в спешке как будто шпигует тушку, проколы часто глубокие и вызывают кровоподтёки, лучше отказаться) Душ шарко не рекомендую у кого варикозное расширение вен, будут огромные синяки в лучшем случае! На огромный комплекс ни одной детской комнаты и это ужасно!!!!!!! Вечера не организованы, просто нет никаких мероприятий, скукота. Хотелость поиграть на пианино в зале на 5 этаже (три раза просили), всегда получали отказ, как правило доступ к инсрументу в отелях 5 зв. свободный.

-врач, д.м.н. Ладислав Шпишак безусловно очень хороший врач! К остальным врачам вопросы.. - Отличная массажистка!! (не помню имя- маленькая, худенькая) - Официантки в ресторане - очень приветливые и отзывчивые! - Бассейн большой - Лес рядом- можно гулять

- Очень старые и твердые кровати - очень болела спина. Руководство об этом знает, но не меняет на новые. - Маленькая комната в категории комфорт - Очень-очень высокая цена на обследования - Время на процедуры не оптимальное- и сдвинуть почти невозможно - Скудный ассортимент блюд в ресторане не отвечает 5* - Никаких развлекательных мероприятий не проводится

+ хорошее лечение.

Я в восторге!!! Спасибо что Вы есть. Случайно наткнулась на ваш сайт . Заказала отдых с лечением и трансфер с аэропорта до гостиницы ( туда и обратно) Все очень корректно, без Опазданий за день как обещали сообщили во сколько будут заберать от отеля. Приятно иметь дело с такой фирмой. Отдых удался! Настроение никто не испортил! Спасибо вам! Удачи и процветания!!!

Отель замечательный.

Негатив касается бронирования через сайт /sanatoriums.com/ отеля и трансфера. 1) Я бронировала 2-х комнатный номер, а по приезде оказалось, что номер 1-комнатный. Отель предоставил нужный номер за доплату в 2000Э. 2) Обратный трансфер в Прагу ужасен: подали машину с неисправным кондиционером. Чуть не задохнулись и было плохо с сердцем от жары. Пришлось делать остановку. Я по приезде в аэропорт не хотела оплачивать эту пытку, просила связаться с руководством, но диспетчер сказал, что надо было сразу не ехать, но водитель уверял, что кондиционер исправен. 100 Э и насмарку лечение в прекрасном отеле. Позор!

Огромное спасибо всему персоналу санатория за высокий профессионализм и тёплый приём! Особые слова благодарности шеф-повару за чудесные блюда!!

Отель - очень приятный, все новенькое, аккуратное,чистенькое. Отель небольшой, поэтому кажется, все сотрудники тебя знают лично, что приятно. Находится от источников наверху на горе, идти по лестнице вверх-вниз 150 ступеней в одну сторону. Отлично заменяет спортзал, который кстати очень скромный (всего 5 тренажеров - дорожка, вело, концепт. вибро и для верхнего пояса - все основное, но мне был нужен степер). Если идти в обход к источникам - то можно обойтись без ступеней, но идти по уклону тоже достаточно тяжело для возрастных людей. Номер 103 - просторный, с балконом. Звукоизоляция хорошая, хоть и номер совмещенный с другим. Уборка 2 раза, но если Вы находитесь до 18.00 в номере, то после 18.00 вечернюю подготовку ко сну уже не получите. Питание - в целом все очень разнообразно и хорошо(см. внизу нюансы). Лечебный центр- главрач Наталья - замечательная. Другие специалисты по процедурам - тоже. Сауна и бассейн - все очень чистенько и красиво, работники молодые люди очень приятные и вежливые. Хоть и бассейн небольшой, но впечатление хорошее. Походили по другим санаториям 5 звезд посмотреть, пока что этот отель - для нас лучший! Не были в Савое только... Так что Олимпик Палас, не расслабляйтесь))))))

Ресторан: нужно ставить больше табличек с описанием блюд. Обязательно указывать где в составе блюд есть молоко и яйца. Персонал в ресторане: в одной смене - отличный, а во второй(где 2 мужчины официанта), не здоровается и не прощается и убирает всю еду за 5 минут до конца приема пищи. Также уже за 20 минут до конца приема пищи все столы сервированы под следующий прием и приходится просить, чтобы пересервировали стол. Другая смена - все вежливые и можно успеть покушать даже если опоздал на 10 минут. Еда: иногда на ужин не было вареных овощей, помидоры - совершенно невкусные постоянно, не хватило осьминога уже в середине ужина. Творог на ужин было бы здорово давать постоянно. В целом, питание хорошее, НА ТВЕРДУЮ 4+. Номер(жили в 103): короткая стеклянная стена душевой кабины. Всегда после мытья в ванной комнате болото! ТАКЖЕ ПРОБЛЕМА С КРОВАТЬЮ: вокруг она твердая и деревянная, а по углам - сильно выступает. Когда случайно задеваешь ее - очень больно ногам, ходили в синяках! Надо ее обить мягким материалом или заменить. На ресепшн не всегда реагируют на просьбы - просили табличку НЕ БЕСПОКОИТЬ на дверь 2 раза, оба раза проигнорировали. Прошлось в другой день просить у горничной. Жаль, что нет бесплатной воды в бутылках каждый день. Почти во всех отелях 5 звезд ставят на ночь бутылочки. Процедурный центр: Девушка, которая ванны и массаж подводный проводит, совсем русского не знает, что не совсем удобно. Остальные все знают, почти все дружелюбны и вежливы. Дополнительные процедуры: Я брала антицеллюлитный массаж несколько раз. Лучшая массажистка - девушка молодая с рыже-красными кудрявыми волосами, Мерка имя или как-то так. Массаж очень энергичный, интенсивный и сильный, как должен быть такой массаж. Я такой массаж постоянно у себя в Санкт-Петербурге делаю, идеально. У другой массажистки(Яна вроде бы) не понравилось, массаж слабый, она его делала в перчатках. Салон по волосам: Зашли посмотреть, не понравилось, косметика какая-то старинная Ревлон, процедур совсем мало, сложилось впечатление, что салон застрял в 90х. Ничего не стала делать, хотя хотела поделать восстановительные процедуры для волос.

Близко от источников, красивый отель, питание- отменное. Хорошо отдохнули, спасибо всем.

Минус только в том, что приходилось напоминать горничным мыть стаканы и чашки в комнате ежедневно. Если не напомнить - так и будут стоять грязными. Только горничная Догмар делала свою работу на 5+

Замечательный санаторий, были приятно удивлены работой кухни. в больших санаториях ресторан, как правило, - это слабое звено. Обычно на отдыхе мы берем завтрак, а обед и ужин проводим в любимых ресторанчиках Карловых Вар. Здесь в проживании у нас был полупансион, ( при заказе других предложений по питанию не было), мы сходили один раз на обед, скорее из любопытства, и, отказались от походов по другим ресторанам. Очень разнообразное меню, замечательное обслуживание. Правда на завтраке не всегда оперативно пополнялись съеденные блюда, но это мелочи. Вообщем, замечательно все. Приедем еще не раз. Хочется отдельно отметить девочек-массажистов, очень добросовестно делают свою работу. А в том, что отель находится высоко на горе, есть даже свои плюсы- кросс по ступенькам три раза в день вполне может заменить полчаса на беговой дорожке.

Неприятных эмоций в этом санатории получить не удалось.

Очень понравился отель Slovan-хрустящее постельное белье,часы на стене,ТВ,даже лампа на прикроватной тумбочке,в свободном пользовании утюг в коридоре.Тишина,умиротворение...Все замечательно.

Ужасное питание в столовой Kiivan.Не вкусно и во всем просматривается экономия в питании.В августе ни одной фруктинки.Вынесли 5 долек арбуза и все, за все мои 11 дней питания.В один из дней подавали какие то куриные части,которые были все в перьях,а на ужин их подали уже в запанированном виде.Все питание создает какое то брезгливое отношение ,думаешь,что у них там,вообще,на кухне творится.

Остались довольны посещением санатория. Получили море положительных эмоций, профессиональное лечение, хорошее питание. Оставили восхитительный отзыв на рецепшене санатория. Собираемся еще приехать .

Хотелось бы номер побольше в следующий раз.

Лечение и питание прекрасно Обслуживающий персонал вежливый и доброжелательный.

Нет.

Приятно вкусно качественное лечение отзывчивый персонал. Обязательно приедем еще

Не заметила

Близко к источникам. В отеле чисто, уютно, прекрасный персонал, вкусно приготовленные блюда. Хочется поблагодарить и менеджера санаториумса Ирэн за организацию экскурсий.

Негатива нет.

Расположение отеля, русскоговорящий персонал, быстрое заселение, вид из окна, просторные номера, удобные кровати, чистое постельное бельё, уборка и смена полотенец ежедневно, русские каналы на ТВ диетическое разнообразное питание, санаторное лечение, парковка.

Плохие подушки, дорогая парковка, нет бассейна, персонал напряжённо вежлив особенно в ресторане, на обед и ужин иногда нет ни чего к чаю.

Заселение произошло до 14:00, т.е. заселили сразу по приезду. Очень близко к источникам. Идти 2 минуты. Очень тихо и спокойно. Отель на ночь закрывается на ключ. Доброжелательный персонал как отеля, так и медицинского отделения. Приходили пораньше на процедуры, никогда возникало сложностей пройти их сразу. Питание достойное: вкусные супы-пюре, овсяная каша.

Негатива нет совсем, есть пожелания: 1. Разнообразить меню (хотелось бы больше десертов к чаю, а не один вид) . 2. Сделать больше процедуру по количеству

Удобное расположение отеля близко к источникам. Номер отремонтирован, просторный.

Питание однообразное, невкусное, убогое. Чай из бака на обед и ужин , нет ни меда, ни варенья . Рыба одна и та же каждый день, сухая, безвкусная. Говядину нельзя проживать. Первый раз я на отдыхе похудела!