Доступен 61 санаторий

Огромный красивый номер в гостинице. Отзывчивый персонал.

Предложили очень мало процедур, приходилось ходить в другой санаторий. За минеральной водой тоже приходилось далеко ходить. И что меня поразило больше всего- артериальное давление в санатории невозможно измерить с субботы по понедельник, хотя процедуры отпускаются. В ресторане продукты хорошие, но приготовлено не очень.

Всем кто хочет получить хорошее лечение, я без колебания посоветую Гранд-отель Ambassador. Все процедуры во время - не надо ждать часами; все очень внимательные и предупредительные. И самое главное, если Вам надо увидеть врача без аппойнтмента, это возможно. По моему это один из самых больших плюсов.

Я не уверена если это можно описать как негатив, но если вы хотите жить ближе к источникам, Ambassador не самый лучший выбор. Когда погода хорошая, 20 минут ходьбы не проблема, но когда дождь или ветер, это уже не прогулка. Надо иметь это ввиду.

Хорошее лечение, чистота в лечебном корпусе, доброжелательный, приветливый мед.персонал. Местоположение отеля хорошее, всё в шаговой доступности.

Плохое, скудное питание, отвратительные подушки. Уборка комнаты за 14 дней ни разу не проводилась, т.е. вообще не пылесосилось ковровое покрытие . Убирали только в ванной комнате и выносили мусор. Пыль в комнате вытирали один раз в наше присутствие. Один раз вытирала сама, т.к. слой пыли был большой, дышать пылью не хотелось. Отель называется 4звезды суперрио, а тянет только на слабые 3звёздочки. В связи с экскурсией попросила перенести платную процедуру на другое время, времени свободного не нашлось, и деньги тоже не вернули, обещали в день отъезда, а когда уезъжали, пообещали вернуть в течении трёх дней. Я не уверена, если они в течении 4-х дней до отъезда не вернули, посмотрим, вернут ли они деньги в течении 3-х дней после отъезда?

Отель очень красивый как с внешней, так с внутренней стороны. Расположение отеля очень удобное - не близко к колоннадам и не далеко, что позволяло по-больше ходить и двигаться. Персонал очень приветливый и дружелюбный. Очень понравилась девушка, которая делает газовые уколы - доброжелательная, веселая и с чувством юмора.Понравилось, что распределяют процедуры в соответствии с нашими планами по экскурсиям. Питание (шведский стол) достаточно простое и можно выбрать вегетарианские блюда. В целом нам очень понравилось пребывание в этом отеле.

Минусов нет. Кто-то жаловался на подушки, что они тонкие и маленькие, а нам понравилось. Живому человеку не угодишь.

Дружелюбный персонал, качественная уборка, хорошие процедуры,

Однообразное питание и не очень вкусное, отсутствие интернета в течении 4-х дней (уехали, так не узнали починили его или нет).

Очень понравилось медицинское сопровождение, процедуры и медицинский персонал.

Питание пресное и не вкусное!

Всё очень понравилось!

Очень хорошо работала Ева она показала несколько номеров была очень внимательная Хотя я приехала очень поздно - размещение прошло великолепно Большое спасибо Еве

очень,хороший персонал,чистота,уют,прекрасное расположение санатория,все процедуры по времени не сокращаются,огромная благодарность массажисту Яну,работает очень професионально,если кому нужен лечебный массаж то это у Яна,.в целом очень хочется попасть еще туда же.спасибо за трансфер было во время,хотя водитель не вежливый.

минусы,считаю в том что хотя весь пакет стоит не малых денег,в него входят только самые дешёвые простые процедуры,например массаж только частичный,если хочешь полный массаж плати отдельно и так получается ,чтозаплатить отдельно нужно почти столько,сколько ты уже оплатил,питание разнообразное,всегда много,но если говорить о качестве,то повар очень вкусно готовит баранину,остальные блюда переготовленые и не имеют товарного вида и правильного вкуса,в этотм проблема,персонал кухни очень внимательный за это им огромная благодарность.и еще хочется отметить2 сентября в санатории находилась представитель sanatorium.com ей пришлось задать интересующие нас вопросы,на что она очень грубо ответила вообще считаю,что в сфере обслуживания такие люди вообще не должны работать,сначала надо научиться вежливости .а в общем за все спасибо Вера и Света были в санатории Urlika,с 13 августа по 4 сентября

Трансфер, размещение, уборка номера заслуживает оценки "хорошо".. Работа медицинского персонала, выполняющего процедуры, тоже заслуживает хорошей оценки. Питание и работа обслуживающего персонала в ресторане на высоком уровне. Отель расположен достаточно удобно к источникам.

Крайне негативное впечатление осталось от работы доктора и медсестры, которая расписывает время и количество процедур. Доктор-при первом осмотре даже не измерила давление (у меня гипертония). На медицинские документы, которые я привёз (анализ крови, выписки от гастроэнтеролога, кардиолога, пульмонолога и др.) даже не взглянула. Заключение по итогам пребывания в санатории оформлены по шаблону. У меня с женой разные заболевания, а заключение одно и тоже. К доктору, при возникновении какой-либо ситуации, попасть невозможно. Я был вынужден обратиться к дежурной медсестре по поводу высокого давления. Была оказана помощь медсестрой. Доктор на следующий день даже не поинтересовалась моим состоянием. Вынужден был два дня добиваться того, чтобы попасть к доктору на консультацию. Медсестра, которая на "расписке" (кажется зовут Яна), назначает процедуры не вникая когда обед или завтрак и приём воды. Может в один день не назначит ни одной процедуры, а в другой четыре. В путёвке указано 36 процедур, фактически 28. На обращение о несоответствии никакой реакции.. Очень высокомерное отношение к отдыхающим. Создаётся впечатление, что это она заплатила за наши путёвки и поэтому назначает и расписывает.так как ей хочется..Осталось очень неприятное отношение от общения с ней.

отличный отель. питание шведской стол очень вкусно и разнообразны. бассейн хороший, лечение отлично. все понравилась . еще хотим.

Очень довольны всем и лечением и персоналом и условиями проживания.Повар в отеле универсал.Рекомендую гостиницу всем ,не пожалеете. Ещё раз большое спасибо.

Минусов нет

Отель небольшой, на этажах по 10 комнат, на шестом этаже всего 3 комнаты. В связи с этим отношение к гостям более индивидуальное, чем, например, в Сансусси, где мы раньше отдыхали. Питание тоже более сбаллансированное, более диетическое. Комнаты чистые, светлые. Расположение отеля прекрасное. Персонал замечательный, когда у нас возникла проблема с расселением, нам решили все очень быстро и без проблем. Приятно также было посидеть на террасе, немаловажно также наличие пандуса и гаража. Забавно то, что на сайте отеля сообщается, что это здание как вилла было построено для Александра фон Гумбольта в 1872 году в то время, как этот известный учёный и исследователь умер ещё в 1869 году.

У меня претензия больше не к отелю, а к сайту. На видео о категорях комнат в категории апартмент показана комната с двумя спальнями, в то время как такая комната есть там только в единственном экземпляре. Все остальные апартменты состоят из одной спальни и дополнительной комнаты с диваном. Диван раскладывается, но спать на нем практически невозможно. Хорошо, что отель нам пошел навстречу и нас переселили в этот самый "президентский апартмент". Не нужно вводить людей в заблуждение. И второе. В нашу путевку входит 2 осмотра доктора, как и в Сансусси, но по факту осмотр был только один. Второго осмотра там не бывает, я выяснила этот вопрос с персоналом. И в заключении вашего пребывания вы не получите отчет врача, как опять же это было в Сансусси. Ну и по мелочи: мне не хватало часов в ресторане, потому что нужно было следить за временем,чтобы не пропустить процедуру. Я не могла все время носить с собой телефон. Было бы просто удобнее видеть, сколько время, пока вы завтракаете. А также в сауне не помешали бы песочные часы.

Очень удобное расположение отеля. Лечебные процедуры все в одном месте, все успеваешь.Тишина и спокойсвие.Очень хорошая работа персонала на рецепшен.Все возникшие вопросы решаются очень быстро.Еда разнообразная и качественная.

Очень большие порции готовых блюд.Приходилось доедать, чтобы не обидеть.Плохой кран в душе.Невозможно равномерно отрегулировать воду.То холодная то кипяток.

TV only in bedroom,but not in living room. problem with towels in pool area. Poor choice of meals in restaurant. Safe box stay on floor level this is difficult to reach it for people with arthritis.

Vse bilo oceni horocho.

В отеле отдыхали 2 недели.Впечатление приятное, вежливый , приветливый персонал. Приятно удивили отношение и профессиональность глав. врача лечебницы. Особо хочется поблагодарить массажиста Зузану, оператора лечебных процедур Сарку, Ленку, Зузку .

Питание немного однообразное, но в целом вполне приемлемое.

Всё понравилось, отдохнула замечательно.

Нет.

Впервые отдыхаем в вашем отеле. Получили огромное удовольствие от прекрасного лечения, замечательного персонала и великолепной еды. Спасибо за незабываемый отдых.

Далеко до источника и в горку

Отличный санаторий, прекрасно отдохнули. Санаторий находится на возвышенности. Дорога к источникам занимает 13-15 мин.

Расположение отеля удобное, все целебные источники расположены недалеко от отеля.

Некоторын номера отеля требуют ремонта.

Все понравилось

Я много раз отдыхал в разных отелях Карловых Варах на сегодня этот отель мне понравился больше всего. На следующий год, если буду жив здоров опять приеду сюда.Все было отлично.

Очень понравилось, отзывчивый персонал. Несмотря на несколько мрачноватый внешний вид санатория, достаточно новое оборудование внутри. Номера требуют обновления (что, кстати, собираются осуществить к лету 2020 года, включая большой уличный бассейн, который давно на ремонте; наверное цены на путёвки после этого поднимут). Белье и полотенца в номере следовало бы менять чаще (хотя бы раз в два дня, реально было раз в три - четыре дня) в санатории с четырьмя звёздами. А так, очень положительные впечатления: адекватный сервис за умеренные деньги.

Кухня оставляет желать лучшего. Рыба постоянно была пережарена до степени подметки. В отличие от мяса, которое в общем готовилось не плохо.

Очень внимательный персонал санатория, и работники ресепшн, и службы бронирования, и мед.персонал, и работники ресторана. Стараются учитывать все пожелания клиентов. Большое всем спасибо за чудесный отдых. Пожелание- уменьшить порции в ресторане, очень большие. А поскольку все вкусно, то оставлять на тарелке недоеденное не получается 😊

В этом году идет ремонт в соседнем здании, поэтому в лечебном отделении и в части отеля, прилегающей к этому зданию, шумно. Но это не вина санатория, это «временные трудности».

Великолепное разнообразное диетическое питание. За две недели меню не повторялось. Нигде нет очередей. Русскоговорящий персонал. Близость источников. Бесплатный трансфер из Праги. Нам очень всё понравилось.

Затянувшаяся стройка соседнего здания. Очень шумно весь день. Меньшее количество процедур по сравнению с некоторыми другими санаториями.

Персонал вежливый. Старается идти на встречу. Номер большой. Попросили поменять номер с душем на номер с ва6 - поменяли. Еда достаточно разнообразная. Уборка каждый день.

В комнатах уже нужно делать ремонт. Уборку можно делать получше.

Сам по себе сказочный курорт Внимательный и высококвалифицированный персонал Везде чистота и уют Шеф повара готовят прекрасно, все очень вкусно , большой выбор , Хочется вернуться обратно Огромное спасибо вашей компании sanatoriums за слаженную работу и ваш сервис Мы остались очень довольны

Добрый день. Воспользовалась услугами sanatoriums.com впервые и не пожалела. Отдых был организован на очень высоком уровне (от бронирования путевки до трансфера обратно в аэропорт Праги), не было ни одного сбоя. Все условия в отеле соответствовали описанию. В номере поддерживалась идеальная чистота. Питание замечательное и разнообразное. Очень доброжелательный персонал (и обслуживающий персонал отеля и на процедурах). Все очень понравилось, обязательно еще раз приеду отдыхать именно в спа-отель "Президент" и воспользуюсь услугами sanatoriums.com. Всем большое спасибо!

Минусов нет.

Прекрасный комфортабельный отель. Провела великолепный отдых с 10 по 28 июля. Огромное спасибо всему медицинскому персоналу за замечательные процедуры. Большое спасибо за вкусную, великолепно приготовленную и разнообразную еду работникам кухни и шеф-повару. Прекрасный люкс номер, который ежедневно убирали, меняли полотенце, постели. Спасибо горничным за великолепное обслуживание номера. Быстрое размещение по прибытии в отель. Хочется отметить прекрасную и слаженную работу всех работников отеля. Огромное Спасибо вам всем за ваш профессионализм и внимание. Пробыв 18 дней в вашем отеле, даже не было желания покидать ваш отель. Обязательно приеду в ваш отель «Президент» на следущий год.

Нет

Великолепный отель. Отдыхали с 11 по 18 июля. Комфортный номер, замечательные спа-процедуры, вкусная разнообразная еда - что еще нужно для превосходного отдыха? Особенно, если вокруг живописные природные пейзажи и сказочная архитектура Карловых Вар. Спасибо всему персоналу спа-отеля "Президент" за внимательность и профессионализм, спасибо за то, что сделали наше пребывание в Карловых Варах таким комфортным. Немного жаль, что провели в этом замечательном отеле всего неделю, впрочем, даже 7 дней отдыха оставили множество положительных впечатлений.

нет

Я отдыхала в санатории Садовый Прамен 9 дей. Санаторий экономичный. Питание простое, вторые блюда можно выбирать заранее из 5 вариантов. Первое блюдо не выбирается. В меню присутствуют фрукты. Обслуживающий персонал относится к отдыхающим с уважением. При возникновении вопросов легко решаются на рецепшине. Хочется особо отметить мед.сестру из кабинета амбулатории Ладу. Вежливая, внимательная и профессиональная мед.сестра. Весь мед.персонал разговаривает на русском языке.

В санатории отсутствуют развлекательные мероприятия. Нет информации, как провести свободное время. Отсутствует спортзал. Хотелось бы, что бы была комната, где можно было попить чаю после 19 час.(после ужина), т.к. в номере нет чайника. Вечером, возвратившись с экскурсии после 20ч. нет возможности покушать в столовой.

Массаж и ванны делади нам очень хорошо. Медсестра по расписанию процедур работала на отлично.

Работа главная не соответствует занимаемой должности

Не читайте интернет! Надо судит по фактам, а не по предположениям. Куротель Садовый прамен по лечению самый лучший в Карловых Варах. Здесь работают профессионалы, к вам относятся с уважением, ежедневная уборка номеров. В столовойй быстрое, четкое и с улыбкой обслуживание. Что еще надо? Особая благодарность это: - врач – Либуше Ханзалова - массажист – Вало Йосеф - медсестры – Суха Дана, Копецка Даша - официантки – Йитка Шаркозиова, Зузана Балакова и Драпалова - горничная – Даша Ондровчикова Большое спасибо всем работникам и руководству санатория. Желая всем добра, благополучия издоровья. С уваженем Burjanowa

Мы первый раз посетили отель Садовый прамен и остались очень довольны. Очень довольны лечением. Персонал очень доброжелателный и добросовестный. Процедуры начинаются все во время, задержек нет. Очень хочется отметить массажиста Ленку (№ 3) за ее добросовестный и профессиональный подход к работе. Хотелось бы снова приехать к Вам. Большое Вам спасибо. Семья Краузе

- хорошее отношение персонала отеля к отдыхающим; - хорошо организовано лечение; - хорошее питание; - в отеле уютно и чисто!

нет

Потрясающее расположение.. Очень хороший персонал. Ездили 3 раза на экскурсии. Спасибо экскурсоводам за пркрасно проведенное время.

Еда очень однообразная, особено завтраки. Выбор очень маленький. Если не прийдешь к открытию столовой, то еды не хватало. Не плохо бы повесить часы в столовой, что бы не опаздовать на процедуры.

Уютный санаторий ,расположенный не далеко от минеральных источников и центра города . Номер просторный и снабжен всем необходимым для лечения и отдыха , с номера открывается прекрасный вид на парк и канал . Номер чистый с удобной кроватью . Уборка производилась регулярно , один раз менялась постель , полотенца менялись всегда по просьбе . Очень внимательно и вежливо обслуживали . Особенно хочется отметить администратора Юлию - это прекрасный специалист и очень душевный человек ,которая всегда профессионально готова ответить на любой задаваемый ей вопрос . Мы остались очень довольны процедурами , которые проводились специалистами высокой квалификации . Особенно заслуживает похвал массажиста Драгомира ,а также хочу отметить работу Моники и Катарины . Большое им всем спасибо за лечение .

Питание заслуживает критики . Мы с женой не первый раз отдыхаем в Чехии и в частности в Карловых Варах и нам есть с чем сравнивать . Так утром хотелось чтобы было побольше молочного - это творог , блинчики с творогом ,оладьи ( были только один раз за 2 недели ) ,сырники и.т.д. Сейчас на завтрак предлагается множество мясных и колбасных блюд . К стати о мясе ,особенно на ужин хотелось чтобы было такое диетическое мясо как кролик ,да и готовилось чтобы побольше блюд чешской кухни .

Почему после реконструкции санатория не сделали душевые кабины. Принимаешь душ и эти занавески бьются по всему телу.

Прекрасное расположение санатория,очень чисто,весь персонал очень доброжелателен и всегда готов прийти на помощь Номера убираются ежедневно,а работа всех сотрудников бальнеологического отделения выше всяких похвал Особо хочется поблагодарить массажиста Томаша за его золотые руки Всем рекомендую этот санаторий ,а работникам санатория наша благодарностьВсем здоровья и благополучия

Питание разнообразное,голодным не останетесь,завтраки хорошие,но качество блюд в меню не соответствует никаким нормам,мясо Всегда жесткое,рыба безвкусная Но девушки официантки молодцы,старались,как могли,всегда обслуживали быстро,дополняли заканчивающиеся блюда Им большая благодарность

Отдыхом осталась очень довольна.Я не первый раз отдыхаю в Карловых Варах,есть с чем сравнивать.Санаторий прекрасно расположен,просторные и удобные номера.Работа персонала выше всяких похвал.Приветливые девушки на рецепшене-Вероника и Лариса,милая Наташа в бассейне,шустрые девушки в ресторане.Лечение было на очень достойном уровне.Врач санатория очень опытный и профессиональный.Все процедуры выполнялись очень хорошо и согласно времени.Особенно хочется отметить великолепную работу массажиста Томаша.Это мастер своего дела. Сама обстановка в санатории очень доброжелательна.Здесь тебе рады,и поэтому хочется приехать сюда еще раз.

Это скорее не недостаток,а пожелание.Хотелось бы более разнообразного питания,в том числе диетического.

Прекрасное расположение отеля. Очень опытный врач и медсестра. Хорошие комнаты. У меня больная спина и я беспокоилась, что матрас будет жесткий, но матрас был удобный. Персонал очень приветливый и дружелюбный за исключением горничных..

Питание плохое, невкусное и однообразное, вегетарианских блюд нет вообще. В качестве салата однажды выступали сосиски, оставшиеся с утра и залитые майонезом. Повар готовит по принципу "и так сойдет", подавая недоваренный картофель в мундире.

Работа персонала не считая горничных - великолепно! Огромное спасибо всему медицинскому персоналу (это был без исключения топ-перформэнс! Врач, старшая сестра, и абсолютно все сотрудники на процедурах), И отдельное спасибо Веронике на рецепции и менеджеру Кириллу Гончарову за отличнейшее обслуживание и помощь при решении проблем! Качество процедур тоже отличное! Хочется приехать снова! Завтраки были тоже очень хорошие.

К сожалению не было диетической еды, которую в общем-то на таком курорте ожидаешь. Мясо бывало твёрдое, сухое или очень жилистое. Иногда был не понятен перевод блюд на русский. Касаемо вкуса, думаю дело даже не в поваре, а в качестве закупаемых продуктов. А проблема-то решается очень просто! В рационе к сожалению вообще нет самых обычных домашних котлет! Об этом говорили все гости. А это было бы спасением для всех - счастье для отдыхающих и возможность для повара, подать вкусно даже самое плохое мясо! Но самым негативным стали для нас уборка комнат и все, что было связано с горничными. Наша горничная (средних лет, румынка из Украины ) никогда не здоровалась, очень грубо разговаривала, когда к ней обращаешься, отказывалась менять полотенца пока не прошло 4 дня с последней смены - даже брошенные на пол, и вечно мокрое полотенце для ног тоже не менялось! А про уборку вообще говорить не приходится - кровати не заправлялись, а закидывались комком из одеяла, под потолком с нами жили два огромных паука - каждый в своей паутине!, унитаз даже при заезде был желтый - и только по требованию был помыт, и то не ей, а одной из девочек-помощниц. Пол в туалете затирался непрополосканной и абсолютно мокрой тряпкой, на которой висели комки волос из соседних комнат. Когда пол высыхал, все это прилипало к полу, что мы вынуждены были затирать снова туалетной бумагой. И так каждый раз, когда эта дама переступала порог нашей комнаты. Отвратительно и мерзко! А чтобы получить халат для ребёнка, которому мы так же купили процедуры!, мне пришлось дойти до самого директора! Это просто возмутительно! Ни в одном отеле, ни в 3-х, ни в 4-х звездочных нам не приходилось так унижаться из-за смены полотенец или чтобы получить положенный нам халат! -кстати обещанный в Вашем видео! А наша соседка получила дефектные тапочки (непростроченные) и хотела их поменять. Нет! Тапочки выдаются одни на заезд и носите их как хотите! Так она должна была пойти к начальнику горничных Яне яндовой, и продемонстрировать ей непригодность, чтоб она дала добро на смену! Вы нас извините, но это не 4 звезды! Из-за этой дамы и всего горничного сервиса мы оценили работу персонала всего лишь на „хорошо“. К Sanatoriums.com: между хорошо и плохо вы могли бы предложить ещё парочку категорий ответов, Вы не даёте возможность дать правильную оценку.

Понравился весь медицинский персонал-дружелюбные и отзывчивые

Приятный отель, хорошая еда просто по домашнему хочется отметить, массажиста Игоря, медсестру по имени Анна, повара по имени Мишель. Всё было здорово большое спасибо всему персоналу

Минусов нет, только приятные впечатления!!!!!!!

Всё очень понравилось - и проживание, и питание, и лечение!!! Благодарность всему медперсоналу, а какое чудесно сбалансированное питание, рыба была каждый день, очень её люблю! Отдельная благодарность Мишель, за вкусное, разнообразное приготовление блюд.. Весь персонал отеля внимательный и приветливый. Была с подругой, мы остались очень довольны. Хочется к ВАМ ЕЩЁ!!! С БЛАГОДАРНОСТЬЮ ГАЛИНА И ТАТЬЯНА ИЗ МИНСКА!!

Всем привет!Пребывали в отеле с 21.08 по 31.08.2019.Остались довольны абсолютно всем. Особенно хочется поблагодарить медперсонал отеля - Игоря и Анну. Отдельное спасибо за прекрасную,здоровую схему питания в исполнении Михаэлы

Очень не хватает бассейна.Хотя,мы для себя открыли Лазни5.

местоположение санатория Астория, лечебная база, чайная комната, диетическое питание, доброжелательность персонала

в этот раз очень часто ломался центральный лифт! в итоге его отключили, что крайне неудобно, учитывая что в санатории проживают люди преклонного возраста с набором заболеваний. 13-14 сентября в Карловых Варах проводился Фестиваль света и как раз напротив Астории с 21ч до 00ч. было очень шумно!Это, конечно, большой вопрос к администрации города-ведь Карловы Вары -САНАТОРИЙ!и люди приезжают лечиться, а тут ОЧЕНЬ шумно аж до 24ч. было, да еще потом ночью разбирали с помощью молотка конструкцию до самого утра! у народа поднялось давление и болели головы.

Все было на отлично!!!

Доброжелательность коллектива. Энтузиазм начальника санатория:заметные изменения в лучшую мторону

Не вижу явного негатива

Плюсов нет

Очень не доброжелательные работники, особенно медсестры в приёмном кабинете!

Великолепное расположение отеля, комфортно отдыхать в номере. Внимательный и отзывчивый персонал. Эффективное лечение.

Спасибо большое!

Спасибо большое за качественное ВСЁ! Лечение, размещение, питание, работа персонала, чистота и обеспечение комфорта. Всё было на высоком уровне! Вновь собираюсь к вам! Единственное, что бы хотелось пожелать - это разнообразить меню. Но это не минус, а пожелание! Я помню, что в предыдущий раз писал про питание и эта часть работы отеля намного улучшилась за полгода! Я очень благодарна небольшому, слаженно и профессионально работающему коллективу, и в особенности Доктору Юрию Ониско и главной медсестре!

Замечательный отель! Спасибо доктору Ониско и всему медперсоналу. Профессионалы высшей категории!

Нет