отзывы
Lidia Khaletskaya
30.04.2018
Позитив
Очень понравился отдых , прекрасное местоположение санатория , а персонал просто замечательный ! 👍🏼. Это люди , знающие свою работу , очень приветливые и всегда готовы помочь . Отличная кухня , опытный повар и вежливые официанты . 😊 Выражаю благодарность массажисту Милану , это человек который является профессионалом своего дела и выполняет свою работу на отлично 👍🏼 Кто посетит санаторий « Прага» рекомендую посетить и массажиста - косметолога Ренату (жена Милана) , ее кабинет находится у ресторана солдата -Швейка , рядом с театром . Великолепный специалист , замечательная женщина и все услуги намного дешевле , чем у других , посетите этот салон и я уверена, что Вы не пожалеете. У санатория Креваль , есть салон красоты , а рядом припаркована маленькая розовая машинка Вольсфаген , обходите этот салон стороной . В Париже , услуги в престижных салонах в два раза дешевле , чем в этой забегаловке 😜 ( будем считать , что это маленькая мелочь и мы ее уже забыли ) Карловы Вары , чудесный город и мне хотелось посетить санаторий Прага, ещё не один раз . Пение птиц такое, что мне кажется это ни с чем не сравнимо ! Поезжайте в этот уютный санаторий и Вы не пожалеете ! 👍🏼
Людмила Прозорова
16.04.2018
Позитив
Домашняя обстановка и ощущение, что весь персонал действительно заинтересован в вас. Квалифицированная и быстрая работа медсестры, которая идет навстречу всем разумным пожеланиям. Хороший массаж.Негатив
В целом к питанию нет вопросов, но рыбные блюда показались пресными и безвкусными. При приезде в номере оказалась сломанной створка душевой кабины, но после обращения на рецепцию все было оперативно приведено в порядок.
Лилия Олейникова
31.03.2018
Позитив
Все очень, очень понравилось. Отличное расположение, приветливый персонал, везде чисто, аккуратно, домашняя обстановка, вкусно готовят. Хороший , внимательный врач, мед.сестра как " пчелка" все успевает. Все просьбы по переносу или замене процедур выплнялись, Очень доброжелательная обстановка. Весь персонал отеля улыбается и старается все просьбы выполнить. Даже сухой паек сделан с пониманием . Можно оставить ужин, если чуть задержишься с экскурссии. Все разогреют. Приятно ждут как дома. Хочется поиехать еще и не раз.Негатив
Пожелание: в вых.дни завтрак пораньше.
Irina Konokhova
26.03.2018
Позитив
Отдыхали в санатории Прага с 17 по 25 марта. Подвела немного погода, была минусовая температура , но это не испортило отличный отдых. Санаторий уютный, чистый, царит домашняя атмосфера. Встретила нас на ресепшн интеллигентная красавица Рената - разместила, все объяснила, сразу же записала на приём к врачу и в соляную пещеру и бассейн (находится в санатории Морава). Спасибо медсестре Ренате - очень приветлива, работает легко, быстро, качественно - мастер своего дела 😊 В субботу поехали на экскурсию - без проблем перенесла процедуру на пятницу. Не помню как зовут вторую медсестру в бальнеоотделении- очень милая и спокойная, приятно было ходить к ней на процедуры. Питание - огромное спасибо повару и его помощникам!!! Порции большие и вкусные. У меня была безлактозная диета - не возникло никаких проблем. Отдельное спасибо!!!! (В прошлом году была в санатории Амбиенте, можно сказать на хлебе и воде- так и не добилась безлактозной диеты). В комнате убирали каждый день. В общем, отдохнули мы прекрасно , спасибо персоналу санатория!!!!! Хочется вернуться 😊Негатив
Здесь могу сказать только одно - слабый массажист в санатории.....
МАРИЯ ЛЕПЕШКИНА
25.02.2018
Позитив
Отдыхала в ЛД "Прага" с 26.11.2017 г. по 09.12.2017 г. Давно мечтала попасть именно в этот отель, но не успевала забронировать, было уже занято. И я благодарна ВСЕМУ персоналу отеля за то, что моя мечта не стала разочарованием, а была отличным, позитивным, полезным и вкусным настоящим отдыхом. Удобный уютный и теплый номер 401, вид из окна был прекрасный. Представляю, как же хорошо там в теплое время года! Готовят не только вкусно, но и красивая подача блюд. Лечение на приличном уровне, профессиональный персонал, порадовала соляная пещера в Мораве. На рецепции всегда подскажут и помогут, можно взять термос кипятком (для меня актуально). Единственное, что хотелось бы поменять, это время завтрака: лучше бы оно было с 8 до 10, тогда точно успеваешь и водички попить и на процедуры.Негатив
Время в соляной пещере для отеля - 15.00, но гости Моравы (был эпизод) оставались сидеть и, если бы их настойчиво не попросила выйти администратор, но не хватило бы мест "пражанам" (собирались в определенный день компанией). Надо уважительнее относиться друг к другу...
Наталия Киселёва
20.02.2018
Позитив
Замечательный санаторий, прекрасно отдохнули, теплый удобный номер, медицинские процедуры - супер,отличные повора, не слишком разнообразное меню, но при этом очень вкусная кухня, порции - для молодого мужчины. Рассказали про отель родным и знакомым, когда будет возможность, обязательно приедем снова.
Dmitrii Glazyrin
14.01.2018
Позитив
Первый раз отель работал на Новый год (я езжу в этот отель с 2006 по 2017 год, в течении 11 лет отель закрывался в декабре и открывался в феврале).Негатив
Были дети, которые вели себя шумно в отеле Прага. Во время, отведенное для отеля Прага в бассейне отеля Морава, не работала паровая сауна и приходили люди с детьми из отеля Морава.
Aleksei Chuvakov
05.01.2018
Позитив
Очень все доброжелательные, нет языкового барьера, ни при лечении ни при проживании. Старшей медсестра, массажисту Милану,медсестре водных процедур, официантке низкий поклон с благодарностью. Также большое спасибо повару за вкусную и разнообразную еду, за неделю не повторилось ни одно блюдо. Нашему сыну 10 лет всё понравилось, он в восторге и от проживания и от процедур с питанием, а также сам город.Шесть программ русских на ТВ.Негатив
Проблема с парковкой , тем кто на машине. Но при обращении к массажисту Милану проблема была решена. Вообще это проблема многих отелей в Карловых Варах.
Olga Gerlitz
05.01.2018
Позитив
Очень внимательное и доброжелательное отношение к гостям, все пожелания выполняются. Отличный медперсонал. Вкусная еда. Чистые, светлые номера. Расположение очень удачное, недалеко от центра. Общий вывод - однозначно рекомендую.Негатив
Нет
Olga Kулик
04.01.2018
Позитив
Все замечательно. Отличный персонал, великолепная кухня и просто суперкий медперсонал. Рядом с центром источниками, очень удобно все. Преимуществ очень много.Негатив
Нет
Oксана Сикора
30.12.2017
Позитив
Мне очень все понравилось, великолепное обслуживание и вкусная кухня . Вас с НАступающим Новым годом . Спасибо
Rimma Makarova
25.12.2017
Позитив
Отдыхала с 8/12/2017 по 24/12/2017.Мне всё понравилось,отличная кухня,приветливый персонал,отличное обслуживание.
Tatiana Tiagusheva
20.12.2017
Позитив
Огромное спасибо всему коллективу санатория за внимательное и теплое отношение к гостям отеля. Размещение, питание, лечебные процедуры, уборка номера меня полностью устроили. Внимательный и чуткий доктор, радушные и вежливые медицинские сестры, хороший массажист , старательная и обаятельная горничная, корректные и помогающие разрешить любую ситуацию сотрудники рецепции, повар, готовящий вкусные блюда, любезные официантки, всегда быстро обслуживающие гостей отеля. В отеле нет ненужной суеты, все размеренно и спокойно. У меня большое желание и в дальнейшем приезжать на отдых в "Прагу".Негатив
Нет.
Anna Weber
16.12.2017
Позитив
Хотелось бы объявить большую благодарность всему обслуживающему персоналу за отличное , культурное обслуживание. Так держать и в будущем!!!!!
Ludmila Kessler
03.12.2017
Позитив
Выносим благодарность всему коллективу отеля за отличное, культурное и вежливое отношение к отдыхающим в отеле Прага! Так держать!!!!!!
Анастасия Денисенко
03.12.2017
Позитив
Понравилось все. Персонал очень доброжелательный. Питание отличное,все не жирное и не жареное. Процедуры по времени и их достаточно, по четыре, а то и пять в день. В субботу только массаж, воскресенье выходной.
Татьяна Маркова
27.11.2017
Позитив
Прекрасный отдых и лечение. Отличное расположение отеля. Отзывчивый и внимательный персонал.Негатив
Поздний завтрак, желательно начинать его с 8-00.
гаскевич светлана
19.11.2017
Позитив
Благодарна за то,что максимально стараются удовлетворить все пожелания клиентов в питании и обслуживании.Негатив
Пожелание:хотелось бы получить уведомление о трансфере пораньше.
LARISA ARTIUKHOVA
13.11.2017
Позитив
Маленький, уютный санаторий. Тихо и спокойно. Все по домашнему. Приветливый, улыбчивый и внимательный персонал. Процедуры выполняются профессионально и в указанное время.Негатив
Темно в номерах, невозможно читать ни утром, ни вечером. Отсутствует культурно - развлекательная информация. Отсутствуют полотенца для ног при проведении жемчужных ванн. Врач невнимательный.
Андрей Привалов
07.11.2017
Позитив
После недельного пребывания в отеле мы успели отлично отдохнуть, насладиться чудесной атмосферой курорта, в том числе благодаря дружелюбности и отзывчивости персонала отеля "Прага". Хочется рекомендовать этот санаторный комплекс всем отдыхающим в Карловых Варах. Большой плюс в небольшом количестве отдыхающих, что позволяет пройти лечебные процедуры в первой половине дня. Очень приятно удивила возможность попасть на приём к доктору сразу в день приезда - а это был воскресный день. Доктор хороший, назначил процедуры не абы как, а по состоянию здоровья. Особая благодарность медсестре Романе, которая как пчёлка с душой крутилась среди всех лечащихся и находила прекрасные альтернативы в расписании процедур, идя навстречу желаниям гостей отеля. А какие у неё золотые руки - газовые уколы она делает очень осторожно, стараясь причинить поменьше боли пациентам. Умничка! Очень нам понравился массажист Милан, который с душой относится к своему профессиональному делу. На массаже в его умелых тёплых и сильных руках расслабляешься и получаешь положительный эффект. Большой комплимент работникам столовой, вкусная и разнообразная пища - всегда мы были сыты, обслуживание учтивое. Уборка номеров ежедневная, что очень понравилось. За неделю нам в номере 3 раза меняли полотенца. На рецепшен работают замечательные, приветливые и профессиональные люди, все превосходно говорят по-русски. Нам в этом отеле очень понравилось. Мы с удовольствием отдохнули бы тут ещё раз. Большое спасибо всему коллективу за предоставленный комфорт!Негатив
Минусов нет, скорее пожелания. Было бы отлично разнообразить завтрак шведским столом. Ещё не плохо было бы к каждому приёму пищи предоставлять кофе и чай, а не только одно или другое. Маловато фруктов, т.е. отсутствие выбора. Будьте готовы, что отель не предоставляет халаты - было поначалу непривычно. На процедуры все ходят в домашней одежде.
Анна Смолина
05.11.2017
Позитив
Работа персонала , лечебная база - отлично., для такого маленького отеля.Негатив
Питание не соответствует для лечения ЖКТ. Если завтрак - очень хорошо, то в обед и ужин- выбора блюд нет ни какого. Очень мало фруктов, а три раза в день есть салат из пекинской капусты - это из рук вон плохо.выбор блюд на обед и ужин, состоящий из двух блюд, которые подают с все время с подливами, которые нельзя есть больным с ЖКТ. Вот и получается, что лечение хорошее , а на прием пищи на обед и ужин , хоть не иди.Диетические блюда в меню не предусмотрены , а то , что просто отварные каши надо заказывать через рецепшен, никто не предупреждал. Надо менять систему питания.
NIKOLAY YULYUGIN
05.11.2017
Позитив
Всё отлично.Отель действительно семейный. Хочется вернуться ещё. Большое спасибо персоналу санатория доктору Ладиславу, девочкам с рецепшен ,медсестрам Ханне и Романе,массажисту Милану,нашей кормилице(официантка) Лене и конечно поварам. Размещение,лечение,уборка питание все на уровне.Негатив
нет
Elisabeth Schalagin
04.11.2017
Позитив
Были с мужем 2 недели,понравилось.Доброжелательный персонал,Готовы во всех вопросах пойти навстречу.Уютный номер,уборка и смена белья производилась регулярно.Разнообразное питание,за две недели не повторилось одно и тоже блюдо.Питание диетическое,в том плане не жирная и не жаренная пища.Из двух блюд можно себе по вкусу подобрать обед и ужин.Завтрак довольно таки сытный,обязательно каша,что для нас было не мало важно. и плюс сыры,колбасы,выпечка на любой вкус.Расположен отель недалеко от источников,минут 7 ходьбы.Негатив
В номерах плохая звукоизоляция,телевизор не возможно смотреть,если только без звука.Попались щепетильные соседки,которые рано ложились спать,и проявляли свое недовольство,мы им мешали.Еще врач произвел на нас негативное отношение.На первом и втором приеме у меня немного поднялось давление,была сама удивлена,так как этим недугом не страдаю.На что он мне дважды предложил сходить на кладбище.и спросить у покойников на что они жаловались перед смертью.Такой метод общения с людьми, оставил неприятный осадок.
Елена Бессонова
30.10.2017
Позитив
Очень доброжелательный персонал, хорошее питание, идут на встречу если нужно диетическое питание, хорошая уборка номеров, все скромно но чисто. Лучшее соотношение цена-качество в Карловых Варах. Расположение на мой взгляд тоже отличное - на Садовой. Жила на 4 этаже, одноместный номер вид во двор отличный, наверное на первых этажах хуже, там стена перед окнами. Качество предоставляемых процедур соответствует 3 звездам, не следует ждать уникального лечения и обслуживания, хотя в отеле есть минеральная вода и ванны делают на ней.Негатив
Врача отелю нужно поменять, немногословен и в силу возраста или еще чего не общителен. Анализ крови, указанный на сайте, как обязательный, делают только по назначению врача, и его желанию. Количество назначенных процедур врач не указывает, решает мед.сестра, первый санаторий так делает из всех ранее посещаемых. На ваннах нет индивидуального полотенца для ног, есть только мокрый коврик, очень неприятно.
Igor Zak
17.10.2017
Позитив
Отдыхали в санатории Praga. Просто отлично. Спасибо всем работникам санатория. Спасибо коллективу sanatoriums.com за отличную работу.Негатив
Доктор
VARTAN KARAPETYAN
26.09.2017
Позитив
Всё было хорошо.Негатив
Врач принимает только на следующий день после прибытия, хотя до обеда был заезд.
SERGEY SAMOKHIN
24.09.2017
Позитив
Отношение персонала! Большое спасибо доктору Ладиславу, медсестре Романе, массажисту Милану, работникам рецепшена Люции, Ренате, официанту Елене!!!Негатив
НЕТ
Фаина Васильева
17.09.2017
Позитив
Прекрасное сочетание : Цена-качество. Очень удобно , что есть в свободном доступе гладильная доска , весы и аппарат для измерения давления. В любое время можно у администатора выпить кофе из кофемашины за 20 крон. При отъезде дарят упаковку вафель, приятный знак внимания.Негатив
Очень поздний завтрак и ранний ужин, неудобно при поездках на экскурсии. Очень плохая звукоизоляция, если не хотите чтобы вас услышали , то можно общаться только шепотом.
Sergej Ott
31.08.2017