Отзывы о лечении в отеле Windsor Spa Hotel 4*, Карловы Вары, Чехия, 2017-2018 г

Отзывы о Санаторий Windsor

Mlynske nabrezi 507/5, 36001 Карловы Вары
  • Качество лечения
    8.7/10
  • Качество размещения
    8.9/10
  • Качество питания
    8.0/10
  • Работа персонала
    9.1/10
  • Расположение санатория
    9.7/10

8.9/10 Великолепно Отзывы оставлены клиентами нашего сайта после их проживания Отзывы: 363 Обратно на страницу санатория

Larissa Kruglenkova 16.04.2018

Великолепный город, хорошее расположение санатория

отсутствует бассейн

GALINA SAMORODOVA 02.04.2018

В фойе санатория запах. Желательно каким-то образом его устранить. Питание желательно разнообразить (ужин).

Санаторий Windsor Ответ от Санаторий Windsor

Здравствуйте, гоcпожа SAMORODOVA Хотим обратить Ваше внимание на то, что в наш отель подведена подача минеральной воды напрямую. К сожалению, вода данного типа имеет в своём составе определённые бактерии, которые, оседая, производят не совсем приятный запах. В будущем мы будем более чутко следить за состоянием воздуха в местах осуществления подачи минеральной воды. В этом году мы планируем расширить наш ресторан практически в два раза. После этого будет введён стиль шведского стола и расширение колличества блюд на выбор. Так же после проведения определённых работ по увеличению и изменению стиля и режима работы ресторана мы обязательно обратим внимание на качество подаваемых в будущем блюд. Благодарим за понимание.

Алексей Попович 01.04.2018

Санаторий Windsor находится в хорошем месте, рядом с источниками. Номера оборудованы всем необходимым. Персонал хорошо обслуживает гостей и оперативно решает все возникающие вопросы. Чистота в санатории - на высоте. Медицинский персонал также профессионален. Оборудование СПА в санаторий Windsor - в хорошем состоянии. Программа оздоровления разнообразна и насыщенна. Плюсами Windsor'а являются наличие бассейна с минеральной водой и хорошей сауны. Курортная часть Карловых Вар находится в окружении живописных взгорий с большим количеством троп, где можно совершать длительные прогулки, что очень полезно. Общее впечатление от посещения санатория Windsor и Карловых Вар - положительное.

Негатива практически нет. )) Было бы лучше, если бы назначали большее количество процедур рефлексного массажа. Также было бы лучше, если бы чаще предлагали на ужин рыбные блюда (в основном, на ужин были мясные блюда).

Вера Малафеева 30.03.2018

Отличный персонал, все говорят по русски, питание хорошее,. Много зелени , овощей, фруктов, обстановка очень спокойная, без суеты, уборка номеров отличная, на рецепции очень внимательные девочки. Спасибо всем ,в этом санатории уже второй раз

Tatjana Bergert 29.03.2018

Нам очень понравились расположение отеля,в самом центре,процедуры,комната.Очень вежливый персонал.

Питание,это скорее не минус,а пожелание разноообразитъ меню и более креативно оформить буфет.

Natalia Volodina 27.03.2018

Отличное расположение. Отличный персонал. Прекрасный врач. .Великолепный номер.

Единственный негатив - неожиданно жуткая погода. А все остальное просто отлично.

Татьяна Литвинова 21.03.2018

Санаторий расположен в самом центре курорта,небольшое количество номеров, белье.полотенца меняли часто.Питание неплохое.но можно еще больше разнообразить для отеля 4-х звезд. в ресторане работает 2 смены обслуживания-одна смена лучше готовит ,вторая-хуже-это чувствовали все.Что касается лечения-врач назначает процедуры согласно вашему диагнозу.очередей нет.все по времени.Только на газовые уколы очередь.правда,потом начали их тоже назначать по времени.Все было достойно.Персонал приветлив и готовы помочь,если есть проблемы.

Негатив-хотелось бы сохранить старые цены.но на 2018 год они изменились ....в большую сторону.

Санаторий Windsor Ответ от Санаторий Windsor

Добрый день, госпожа Литвинова Увеличение цен на наши услуги и проживание связаны с открытием бассейна, который входит в стоимость проживания. Изменения и расширения схемы работы ресторана и общего улучшения качества услуг в нашем отеле. Благодарим за понимание.

natalia cherkasova 20.03.2018

Цена и качество соответствует.Пожалуй как нигде звезды оценки соответствуют.

Svetlana Paladi 16.03.2018

Удобное расположение, вежливый персонал

Нет бассейна, желательно более разнообразный фуршет

Санаторий Windsor Ответ от Санаторий Windsor

Добрый день, госпожа Paladi На данный момент мы, спустя 4 года, производим капитальную реконструкцию нашего бассейна. Приблизительные сроки открытия - конец апреля месяца. Бассейн будет полностью отремонтирован и составит 16х5 метров в размерах и будет включён в цену проживания. Благодарим за понимание. В этом году мы планируем расширить наш ресторан практически в два раза. После этого будет введён стиль шведского стола и расширение колличества блюд на выбор. Так же после проведения определённых работ по увеличению и изменению стиля и режима работы ресторана мы обязательно обратим внимание на качество подаваемых в будущем блюд.

Анна Холмичева 14.03.2018

Отдыхали с мужем в санатории Виндзор в феврале. Нам все очень понравилось.Санаторий находится в двух шагах от лечебных источников , что не маловажно для людей в возрасте. Номера очень уютные, теплые, белье белоснежное, меняют каждые три дня. Питание хорошее, лечение отличное выходить никуда не надо все в одном корпусе. С удовольствием, если будет возможность поедем только в этот санаторий .Особенно хочется отметить квалифицированную работу врача, его чуткое и внимательное отношение. Еще хочется отметить массажиста Томаса за его золотые руки, горничную Анечку за чистоту и комфорт в номере, когда мы ночью приехали нас встретил администратор Филипп, очень приветливый молодой человек, накормил нас не смотря на позднее время.Что было очень приятно. Первое впечатление о санатории сложилось хорошее и мы не ошиблись.

Негатива от пребывания в санатории у нас нет, есть небольшое пожелание по питанию.Хотелось бы побольше разнобразия главных блюд.

Victor Sarabun 14.03.2018

Близко ко всем источникам. Очень хороший массажист Tomas.

В отеле нет бассейна.

Санаторий Windsor Ответ от Санаторий Windsor

Добрый день, господин Sarabun На данный момент мы, спустя 4 года, производим капитальную реконструкцию нашего бассейна. Приблизительные сроки открытия - конец апреля месяца. Бассейн будет полностью отремонтирован и составит 16х5 метров в размерах и будет включён в цену проживания. Благодарим за понимание.

Петрухина Елизавета 11.03.2018

Удобное расположение, приветливый персонал, хорошее лечение, уютный номер. Очень вкусные блюда, которые подаются по предварительному заказу. Разнообразная рыба, мясо.

Номер располагался со стороны дороги, где вход в отель. При чуть открытом окне постоянный шум и грохот от машин ( мусоровоз, грузовики, такси). Если кто-то курит, дым попадает в номер. Если выбрать номер с другой стороны, проблемы не будет. Питание достаточно однообразное (шведский стол), особенно завтраки. Одно и то же.

Санаторий Windsor Ответ от Санаторий Windsor

Здравствуйте, К сожалению, мы не можем контроллировать передвижение транспортных средств по улице у нашего отеля. Но мы всегда стараемся пойти навстречу клиентам, которым мешает шум и, если есть такая возможность, предоставить более тихий номер, окна которого не выходят на данную улицу. Благодарим за понимание.

Галина Михайлова 11.03.2018

Хорошо убирали в номере, бельё чистое.

Однообразное питание. Ковровые покрытия на полу- это прошлый век. Отель не тянет на 4 звезды.

Санаторий Windsor Ответ от Санаторий Windsor

Добрый день, госпожа Михайлова В этом году мы планируем расширить наш ресторан практически в два раза. После этого будет введён стиль шведского стола и расширение колличества блюд на выбор. Так же после проведения определённых работ по увеличению и изменению стиля и режима работы ресторана мы обязательно обратим внимание на качество подаваемых в будущем блюд. Мы уже обращали своё внимание на вопрос коврового покрытия. В течении года планируется замена ковров на новое, более современное покрытие.

ALA HAMANOVICH 10.03.2018

В этом санатории останавливались впервые. С момента заселения и до выбытия преобладал только позитив. Великолепное расположение отеля, чистые комфортные номера. Абсолютно доброжелательный персонал. Процедуры назначаются грамотно с учётом имеющихся проблем, расписание процедур составляется комфортно без больших ожиданий и перерывов. Питание разнообразное. Официантки в ресторане вежливые и приветливые. С удовольствием сходили на симфонический концерт по билетам, которые нам предложили на рецепции. Получили большое удовольствие. В этот санаторий хочется возвращаться. Спасибо за отдых и лечение.

1.К отрицательным моментам отнесла бы то, что газовые уколы назначаются не по времени. Часто приходилось сидеть в очереди на эту процедуру час или полтора. 2. По питанию хотелось бы, чтобы на ужин было больше предложений более лёгких блюд ( например, творожных и др.). Много мяса вечером.😃 Спасибо.

Санаторий Windsor Ответ от Санаторий Windsor

Добрый день, госпожа HAMANOVICH Как мы указываем на каждой распечатке с расписанием процедур, газовые уколы не назначены в определённое время, но проводятся в промежутке с 12:00 до 15:00. В случае, если мед. сестра свободна, процедура проводится незамедлительно. В противном случае есть возможность посетить данную процедуру в другое время, тем самым избавить себя от ожидания. Данная процедура не имеет конкретного назначенного времени.

Eduard Itermann 08.03.2018

Всё было отлично .

Ekaterina Diveeva 01.03.2018

Все процедуры в отеле. Прекрасное расположение. Приятный и отзывчивый персонал. Есть всё необходимое

HALINA MIKHAILAVA 26.02.2018

Отвратительно готовят, нет ассортимента. Скудное ежедневное меню на ужин.

Санаторий Windsor Ответ от Санаторий Windsor

Здравствуйте, госпожа MIKHAILAVA В этом году мы планируем расширить наш ресторан практически в два раза. После этого будет введён стиль шведского стола и расширение колличества блюд на выбор. Так же после проведения определённых работ по увеличению и изменению стиля и режима работы ресторана мы обязательно обратим внимание на качество подаваемых в будущем блюд. Благодарим за понимание. Приносим свои извинения за предоставленные неудобства

Olga Trofimova 26.02.2018

Из минусов необходимо отметить только тот момент, что для получения газовых уколов приходилось тратить очень много времени, минутная процедура, а время, которое проводили в ожидании ее получения измерялось порой целыми часами, минимальное ожидание 20 минут, а максимум составил 1час 50 минут. Время в очередях - не лучший способ поправить здоровье!

Санаторий Windsor Ответ от Санаторий Windsor

Добрый день, госпожа Trofimova Как мы указываем на каждой распечатке с расписанием процедур, газовые уколы не назначены в определённое время, но проводятся в промежутке с 12:00 до 15:00. В случае, если мед. сестра свободна, процедура проводится незамедлительно. В противном случае есть возможность посетить данную процедуру в другое время, тем самым избавить себя от ожидания. Данная процедура не имеет конкретного назначенного времени. Приносим свои извинения за предоставленные неудобства

Дмитрий Лошкарёв 26.02.2018

Получили все, что хотели получить от Карловых Вар. Отель теплый, чистый, тихий , процедуры отличные , персонал приветливый. Цена привлекательная, расположение великолепное.

Roman Benzel 25.02.2018

Всё было очень хорошо. Остались только хорошие воспоминания. Процедуры были супер!!!! Персонал очень внимателен. Надеемся следующий год остановиться опять у вас.

Показать все отзывы
  • Карловы Вары
Мнение эксперта sanatoriums.com Смотреть мнение эксперта

«Windsor» идеально подойдет для желающих провести свой отдых и лечение максимально близко к лечебным питьевым источникам. Санаторий имеет не самую современную, но зато качественную лечебную базу. В лечении используется термальная вода, торфяная грязь, есть даже термальный бассейн, что является редкостью в Карловых Варах. Необходимо отметить и то, что санаторий предлагает своим гостям 20 процедур в неделю, в то время как в других санаториях в среднем предлагается от 14 до 18 лечебных процедур. При всех преимуществах «Виндсора», недостатком является отсутствие классического бассейна, хотя бы маленького, но столь важного, например, для прохождения в нем реабилитационной гимнастики.

Преимущества

  • в «Windsor» работает один из лучших врачей на курорте, Милан Коула, с 1981 года наработавший огромный опыт врачебной практики в области санаторно-курортного лечения
  • ярким преимуществом является то, что гостям санатория «Windsor» предоставляется 20 процедур в неделю, это больше, чем в остальных санаториях и спа отелях Карловых Вар
  • идеальное расположение в самом центре курортной зоны Карловых Вар, прямо возле Мельничной колоннады с питьевыми лечебными термальными минеральными источниками
  • термальная минеральная вода подведена в бальнеологическое отделение для проведения большинства водных процедур
  • наличие термального бассейна размером 4x3 метра, назначается в качестве процедуры
  • охраняемая парковка на территории санатория
  • огромная сауна для гостей БЕСПЛАТНО

Санаторий Windsor на карте

Mеню Карловы Вары

Домашняя страница Чехия Карловы Вары Санаторий Windsor Отзывы