Отзывы о лечении в отеле Windsor Spa Hotel 4*, Карловы Вары, Чехия, 2017 г

Поиск санатория (цены и наличие мест)

  • 0 номеров
  • 0 взрослых
  • 0 детей
показать
X
Отзывы о Санаторий Windsor
Mlynske nabrezi 507/5, 36001 Карловы Вары
  • Качество лечения
    8.6
  • Качество размещения
    8.7
  • Качество питания
    8.0
  • Работа персонала
    9.1
  • Расположение санатория
    9.8

Общая оценка 8.8
Отзывы оставлены клиентами нашего сайта после их проживания
Отзывы: 311 Обратно на страницу санатория

Otto Reichert 20.11.2017

Нам очень понравилось. Всё очень хорошо организовано (за исключением "газовых уколов"). Вежливый персонал, всегда готовый помочь.

Пара мелких недостатков: Отсутствие немецких ТВ-Каналов таких, как ARD, ZDF. В сауне нет песочных или других часов и двери не закрываются плотно.

Olga Kuzina 14.11.2017

Были в Виндзоре с 29 октября по 11 ноября. В основном, все понравилось. Был великолепный номер с видом на улицу 221(спасибо canatoriums.com) . Отличное месторасположение, прямо рядом с колоннадой и со всеми источниками. Хорошее лечение, отличный массажист Томас.

Из минусов- организация газовых уколов: не ко времени, как в других отелях, а с 12.30 до 15.00. Иногда приходилось ждать по 40-50 минут. Питание по сравнению с другими отелями, где мы были, явно проигрывает.

irina kaplinskaia 05.11.2017

отель прекрасно расположен. очень профессионально работают сотрудники на рецепции. хорошее СПА отделение. приветливый и добросовестный персонал. очень внимательный доктор.

отдыхала одна. одноместных номеров нет поэтому как одноместный бронируется двухместный стандарт но при этом будьте готовы к тому что у вас отберут второе одеяло подушку и второй комплект полотенец. я с таким отношением столкнулась впервые только в этом отеле. очень хотелось бы получить от вас разъяснений по этому вопросу.

Санаторий Windsor Ответ от Санаторий Windsor

Windsor - Marie Дама заказала и заплатила отдельную комнату и потребовала 2 одеяла, 2 подушки, 2 полотенца и т. Д. Я объяснил ей, что она одна, и что она заказала одну комнату. Она сказала мне, что у нее астма, и она нуждалась в ней, чтобы она была высокой, поэтому мы оставили ее с двумя подушками, чтобы лучше спать. Она подтвердила, что ей не нужны 2 полотенца или 2 одеяла, но она оплачивает одноразовый DBL, что было неверно. Единственное, что, по ее мнению, было подтверждение визы, которую я ей отправилa, где написано, что она будет жить в DBL Standart. Я объяснил даме, что система автоматически назначила ее в двухместную комнату, но она должна была выполнить заказ, который она сделала в санатории, и что она заплатила цену, которую она заплатила за SGL, а не за одноразовый DBL. Она все еще утверждала, что заплатила дополнительную плату, но это неправда. В санатории Синг Singla был размещен в Doublu.

VLADIMIR MARTYNOV 04.11.2017

Расположение санатория , лечение , осмотр доктора , доброжелательное отношение ВСЕГО персонала , питание в ресторане .В Карловых Варах были 5 раз -это лучший санаторий !

Нет

Yuriy Orlov 31.10.2017

Первый раз в КВ. Масса положительных впечатлений. Windsor расположен очень удобно. Набор процедур увы, не оптимален и не эффективен. Можно просто ограничиться водным курсом если нет серьёзных проблем, а с проблемами надо ехать куда то в другое лечебное учреждение. Но для профилактики и отдыха все было чудесно

Aleksei Budziak 26.10.2017

Отель идеально расположен, рядом с источниками. Понравился персонал, отзывчивый и внимательный. Лечение на хорошем уровне. Ежедневно убирали номер, везде чисто. Есть большая бесплатная сауна. Прекрасное питание, которое представляет собой широкий выбор разных блюд. За это всем большое спасибо. Отдельное спасибо персоналу сайта Sanatoriums.com. Встреча и отъезд были точно и вовремя.

Галина Махалова 22.10.2017

Все на отлично!!! Спасибо большое за прекрасный отдых и лечение. Обязательно вернусь к вам!!!

Нет

Наталия Раевская 20.10.2017

Понравилось все, всем буду советовать этот отель. Постараюсь приехать еще .

Минусов не обнаружили

Ольга Букина 17.10.2017

отсутствие хорошего бассейна

Нина Рыбалко 15.10.2017

Не первый раз в данном отеле. Процедуры на высшем уровне. Удачное место. Удачный режим питания. Доктор очень приятный и грамотный специалист, профессионал своего дела.

По сравнению с прошлым годом питание на порядок ухудшилось.

EVGENY POPESKU 10.10.2017

Изумительной красоты природа .разнообразные архитектурные изыски.со вкусом оформленные улицы центральной части города.толпы отдыхающих из представителей разных стран мира . благожелательная праздничная атмосфера -это лишь малая частьиз того чтоожидает желающих посетить жемчужину Чехии Карловы Вары. Карловы Вары нас очаровали .Мы благодарны коллективу отеля windsor в котором отдыхали с 15 по 30 сентября 2017 года Наши ожидания полностью оправдались и мы хотим к вам вернуться в следующим году

В начале улицы Массарика .напротив почты .в садике есть ресторан Название не запомнил но есть примета ; : хозяин армянин Настоятельно рекомендую не посещать это заведение В наглую жульничает Не к лицу это ни городу . ни хозяину заведения Лучше уж с кепкой стать возле почты . Соотечественники наверняка и это не одобрят.но честь все же меньше пострадает

CHUMACHENKO GALINA 09.10.2017

Отель идеально расположен, рядом с источниками. Понравился персонал, отзывчивый и внимательный. Лечение на хорошем уровне. Ежедневно меняли полотенца и убирали номер, везде чисто. Есть большая бесплатная сауна. Хороший завтрак, много фруктов. За это всем большое спасибо.

Теперь о минусах: - процедуры проводят только по будням - термальный бассейн был на ремонте, только открылся, посещение по назначению врача/ при бронировании отеля на сайте этой информации не было/ - не очень нравился ужин, соусы иногда были пересолены, мало рыбы, если приходили на ужин попозже, выбор блюд был очень скуден, не хватало творожных запиканок и блинчиков, плохо промывают зеленый салат, песок скрипит на зубах. - нужно поменять подушки, очень неудобно спасть. Теперь о трансфере, который нам предоставили от сайта sanatoriums.com Нас везли в Карловы Вары через Марианские Лазни три с половиной часа, хотя на сайте указан маршрут Прага аэропорт- Карловы Вары отель. После перелета, с сильной болью в спине /у мужа поясничная грыжа и диабет/ мы остались без оплаченного обеда. Дорога нам обошлась 58евро+боль+повышеннное давление минус обед. Никаких извинений со сороны организаторов трансфера не последовало. Наверно у них такие методы работы, информировать о пути следования уже в автобусе. На обратную дорогу мы потратили 5 евро отель-нижний вокзал и 900рублей на комфортабельный автобус Карловы Вары-аэропорт Прага, всего 1400 рублей. Время в пути 1час. 40минут. Считаю, что информация на сайте должна быть достоверной и по трансферу и по работе термального бассейна и по количеству процедур в оплачиваемом пакете. В моем бронировании было написано - спецпредложение - 22 процедуры в неделю. В санатории предоставили 20.

Санаторий Windsor Ответ от Санаторий Windsor

Уважаемая CHUMACHENKO GALINA, благодарим за Ваш отзыв. На сайте sanatoriums.com, в разделе услуги, изначально указано, что термальный бассейн только как процедура - https://www.sanatoriums.com/ru/karlovy-vary/sanatorij-windsor-1051#sectionProperty. По поводу трансфера - групповой трансфер - там написано: Во время группового трансфера возможны кратковременные остановки и высадка людей в пунктах назначения на пути вашего следования. Карловы Вары, так же как и Марианские Лазни находятся на западе Чехии. Пожалуйста в следующий раз внимательней читайте информацию на сайте где бронируете путевку. По поводу еды, проведем улучшения, предупредим персонал. По поводу количества процедур - в вашем подтверждении указано: 14 ночей проживания, 3-х разовое питание , 40 лечебных процедур , 2 осмотра доктора , питьевой курс , лабораторные анализы. Т.е. Вы получили 20 процедур в неделю, согласно Вашей брони.

michael sokolski 04.10.2017

The location is great, very close to springs. Procedures are performed before3pm. Meal schedule allows to complete procedures and get to the dining area on time. Food was good with exception of fish dishes. The hotel was heated. Big plus.

Accommodations do not reflect 4 stars.Only one chair per room, no dressers. Hotel charges for doctor's script, which is rediculous. You have to drag your suitcases. Shabby furniture and everything is worn out. Thermal mineral pool was out of order.

Елена Копша 18.09.2017

Только один позитив во всем. Очень подробно я написала в отзывах в самом санатории. А здесь я просто еще раз хочу поблагодарить всех за прекрасный отдых в этом санатории , за прекрасное лечение, за прекрасное питание, которое представляет собой широкий выбор разных блюд и за прекрасное отношение всех сотрудников санатория гостям. Редко , где можно найти такое доброжелательное отношения ко всем гостям этого санатория. Так что, одна благодарность и благодарность всем сотрудникам санатория, начиная с администрации и заканчивая всем тем персоналом , который был всегда с нами рядом. Негатива никакого не было и не может быть, если видишь, как все стараются сделать наше пребывание в санатории прекрасным и бес проблемным. Еще раз всем огромное спасибо.

Elena Ermakova 12.09.2017

Местоположение - идеальное, источники рядом. Учитывая, что все утро расписано по процедурам, между ними нужно позавтракать, а выпить воду нужно за 1час до завтрака, то близость к источникам - необходимое условие. Питание разнообразное, можно соблюдать диету, можно не соблюдать, выбор блюд это позволяет. Очень удобно, что ужин длится долго до 20-00. Успевала поужинать после некоторых экскурсий. Номер хороший, персонал вежливый. Предлагается много экскурсий. Я осталась очень довольна своим пребыванием в санатории. Отдельное спасибо персоналу сайта Sanatoriums.com. Встреча и отъезд были точно и вовремя.

Не было.

mikhail shapiro 11.09.2017

доброжелательный персонал спа-отеля

Americo Di Muro 05.09.2017

Было всё сказочно и замечательно даже было жаль уезжать.

григорий гольдринг 19.08.2017

Прекрасная природа,хорошее лечение,хороший персонал,сказочный город

у моей жены был плохой массажист ондрей.не всегда питание было на хорошем уровней.

Uladzimir Prylepin 19.08.2017

Всё организовано очень хорошо. Персонал, практически, весь русскоязычный, что весьма облегчает общение и решение всяких мелких проблем. Санаторий расположен идеально, в самом центре, рядом с колоннадой питьевых источников. Большое спасибо!

В номерах нет кондиционеров, поэтому в жаркую погоду не очень комфортно. Но..., здание 1866 г. постройки. Вероятно, их установка запрещена.

Татьяна Ищук 19.08.2017

Все понравилось: комфортный номер, приветливый персонал, отличное разнообразное питание, хорошее лечение, удобное расположение рядом с питьевой галереей, красивейший город. Рекомендую всем побывать в этом санатории.

Показать все отзывы Обратно на страницу санатория
  • Карловы Вары
Изменить поиск

Мнение эксперта

sanatoriums.com

«Windsor» идеально подойдет для желающих провести свой отдых и лечение максимально близко к лечебным питьевым источникам. Санаторий имеет не модерновую, но зато качественную лечебную базу. В лечении используется термальная вода, торфяная грязь, есть даже термальный бассейн, что является редкостью в Карловых Варах. Необходимо отметить и то, что санаторий предлагает своим гостям 20 процедуры в неделю, в то время как в других санаториях в среднем предлагается от 14-ти до 18-ти лечебных процедур. При всех преимуществах «Виндсора», недостатком является отсутствие классического бассейна, хотя бы маленького, но столь важного, например для прохождения в нем реабилитационной гимнастики.

Преимущества
  • в «Windsor» работает один из лучших врачей на курорте, Милан Коула, с 1981 года наработавший огромный опыт врачебной практики в области санаторно-курортного лечения
  • ярким преимуществом является то, что гостям санатория «Windsor» предоставляется 20 процедуры в неделю, это больше чем в остальных санаториях и спа отелях Карловых Вар!
  • идеальное расположение в самом центре курортной зоны Карловых Вар, прямо возле Мельничной колоннады с питьевыми лечебными термальными минеральными источниками
  • подведенная в бальнеологическое отделение термальная минеральная вода для проведения большинства водных процедур
  • наличие термального бассейна размером 4х3 метра, назначается в качестве процедуры
  • охраняемая парковка на территории санатория
  • огромная сауна для гостей БЕСПЛАТНО!
Санаторий Windsor на карте

Сейчас на sanatoriums.com

72165 клиентов сделали бронирование
57 человек выбирают санаторий
329 санаториев на sanatoriums.com
19172 отзывов о санаториях и спа отелях

Подписаться на рассылку

Если вы укажете свою электронную почту, можете получать интересную информацию о курортных предложениях

Все права защищены и охраняются законом. При полном или частичном использовании материалов сайта, прямая индексируемая ссылка на www.sanatoriums.com обязательна.
© 2017 Sanatoriums.com