Прекрасная вода, отличное место, хорошее отношение. Спасибо за отдых и лечение.

Мало лечебных процедур в пакете

Отлично отдохнули. Подлечились на год вперед Отличное месторасположение.Лес.Свежий воздух.Тишина. Великолепное питание. Персонал очень внимательный, отзывчивый. Все отлично. Планируем приехать на следующий год.

Понравилось расположение отеля, доброжелательность персонала, чистота, своевременная уборка, смена белья, процедуры. Мы довольны отдыхом. Огромное вам спасибо!

Единственный минус: не предусмотрено меню для тех, кто не употребляет продукты из свинины.

пребывали в этом отеле 21 день.....остались самые лучшие впечатления.....прошли курс процедур....замечательно...все по времени....ждать нигде не приходилось....отношение персонала очень дружелюбное...Питание просто супер....огромный выбор блюд на любой вкус....Комнаты уютные...чисто....вечерами можно отдохнуть в баре послушать музыку живую...бассейн....А самое главное это расположение отеля....лес....воздух чистый...Отдохнули отлично и душой и телом....Спасибо....

негатива просто не было сплошной позитив....Это еще зависит от самого человека....как себя настроишь....

Ок!

Негатива нет

Добрый день!Мы находились в санатории с 10.09-23.09.Нам понравилось и месторасположение санатория,и чёткая организация приёма процедур,питание,внимание со стороны мед.и обслуживающего персонала,уборка номера осуществлялась качественно и каждый день,смена полотенец и халатов,по необходимости.

Нам не понравилась сама комната,кровати стояли по сторонам,посередине проходила балка.На просьбу о переселении,администрация сообщила,что переселение возможно только с доплатой в 11Е за день проживания.Мы считаем,что при оформлении путёвки необходимо предупредить клиента и дать возможность выбора.

Мы уже второй раз в отеле.Понравилось все.Будет возможность,приедем еще.*

Весь персонал работает отлично. Врач Ондрушева Габриэла очень компетентна и приветлива. назначила и объяснила смысл назначенных процедур.Дала ценные советы.Все медсестры очень профессионально, быстро и приветливо работают. Весь отель производит приятное впечатление комфорта и уюта. В номере тепло , очень чисто, хороший воздух , очень хорошая постель с правильным матрасом

1) слишком много процедур заявлено и оплачено 2) при проведении парафинового компресса на руки не предусмотрено тепло на область компресса ! положено укрывать или обматывать руки хотя бы полотеничком.Это просто профанация! 3) для такого профиля санатория в меню ресторана слишком много ЖАРЕНОГО, ТОМАТА, мясо и куры в очень странных соусах, ОЧЕНЬ КРЕПКИЕ И СОЛЕНЫЕ БУЛЬОНЫ, МнОГО СЛАДКОЙ ВЫПЕЧКИ 3! РАЗА В ДЕНЬ. Один день меню было прекрасным : вкусные не крепкие супы , отварные хорошие овощи (картофельное пюре, брокколи, цветная капуста ), несколько диетических блюд и змяса и птицы-- и в салат-баре были бирочки.Очевидно в этот день была проверка

Доброжелательность и внимательное отношение медицинского персонала, а так же горничных.

качество питания оставляет желать лучшего. Очень мало диетических блюд. Вообще нет блюд, приготовленных на пару. Очень много жаренного, что плохо влияет на органы пищеварения. Очень мало фруктов, хотя период нашего пребывания совпадает с их массовым созреванием. Неоднократно приходилось просить официантов, чтобы они вынесли фрукты, после чего выносили всего по несколько штук.Очень было бы неплохо, если бы для приготовления напитков в ресторане стояла современная кофемашина.Качество подаваемого кофе и пакетированного чая оставляет желать лучшего.При заезде в санаторий нас оставили без ужина. Халатное отношение сотрудников рецепции, которые нас встречали и оформляли.Вполне могли предложить нам вначале поужинать, а потом заняться оформлением документов. В номер нам принесли несьедобный сухой паек вместо полагавшегося ужина.

Очень красивый отель. Вежливое, доброжелательное отношение персонала. Можно открыть бонускарту, что тоже даёт свои преимущества при выборе отеля.

Газовые уколы в этом санатории всего 5 дней в неделю, в пятницу до 13.30. Приехала в пятницу в 3 часа дня и ждала до понедельника. Не совсем удобно, так езжу только за уколами. Знаю, что в некоторых отелях делают и по субботам.

Мы впервые побывали в Марианских Лазнях по рекомендации наших друзей. Нам понравилось абсолютно все: город маленький но очень красивый, гостиница "Hvezda" очень близко расположена возле Коллонады с минеральными источниками, весь персонал нашей гостиницы очень гостеприимный, еда в ресторане была разнообразной и вкусной, плюс огромный бассейн, сауна, и т.п. Все прописанные нам процедуры - отличные! Обязательно будем советовать нашим друзьям посетить такой прекрасный resort! Thank you to all medical personnel of this hotel! You did an awesome job!

Абсолютно ничего негативного!

Прекрасный отель,тёплый,уютный. Великолепная работа всего персонала. Были небольшие проблемы,но их моментально исправили. Хочу отметить работу медсестры на электропроцедурах Любы.После общения с ней поднималось настроение, кроме того, что она великолепный профессионал. Все очень понравилось, даже не смотря на дождливую погоду и немного однообразные завтраки.

Это не негатив, а пожелание к Санаториум. В пакет входят 3 посещения доктора, но это не всегда необходимо. Жаль,что нет возможности заменить их на 2-3 процедуры. По цене это равноценно. Я просила, но мне ответили, что эта возможность не предусмотрена в пакете.

Очень милый персонал сестер на процедурах и персонал в ресторане и в баре лобби.

Плохая уборка комнат. отсутствие процедур в воскресенье. Обед сестер одновременно в 11 не всегда удобен клиенту.

Расположение отеля великолепное. Персонал очень доброжелательный, внимательный. Расписание процедур подбирается персонально каждому клиенту с учётом пожеланий каждого. Питание очень разнообразное, качество питания отличное.

Четкая организация и большой выбор процедур. Очень красивое место. Большой выбор экскурсий как по Чехии так и в европу.

Негатива как такого нет. Относится ли влажный климат к негативу не знаю. Приезжающим впервые надо понимать, что лечение здесь на потоке и индивидуальные особенности пациентов учитываются не достаточно полно. У меня, в частности, в процессе лечения сильно повысилось давление. Оказалось, что рекомендованный мне источник "Крестовый" противопоказан из-за высокого содержания натрия, который задерживает жидкость и провоцирует повышение давления. Кроме того "горячие" процедуры (грязь, парафин) мне тоже должны быть ограничены. Из разговоров с другими пациентами я узнал что повышение давление здесь бывает у многих. Обвинять в этом врачей я бы не стал. На врача надейся а сам не плошай. Надо было узнать об этом заранее. Справедливости ради надо сказать, что хороших , даже восторженных отзывов я слышал больше чем плохих.

Хорошие процедуры, отличное назначение врача, удобное расположение лифтов и кранов с минеральной водой, спокойная обстановка.

Позитива очень много, в целом мне все очень понравилось. Особенно персонал очень приветливый. Хочу поблагодарить девочек из ресепшна , они во многом мне помогли.

Так как у меня был годовалый ребёнок очень мучалась с детской коляской через неудобный коридор где была лестница вниз а потом верх. И с чемоданами та же история. Тяжело много поднимала из-за этого.

Понравилось !Возможно посещю еще

мы довольны пребыванием в отеле ВЛТАВА 3-20августа. Расположение отеля лечение питание на уровне.Получили заряд бодрости.Рекомендуем всем.

Самое слабое место-углекислые ванны. Температура и качество воды не контролируются

Отличное расположение: близко от галереи, тихое место, лес под окнами. Особая домашняя атмосфера, которая чувствуется не только из-за того, что отель небольшой, но прежде всего благодаря отношению персонала: в день заезда был предложен завтрак, хотя время завтрака уже закончилось, любые вопросы (расписание поездов в Прагу, заказ такси и т. д.) решались сразу, доброжелательность персонала на процедурах, в ресторане. Понравилась врач. Всегда хорошо убирался номер. Понравилась замена ужина "холодной тарелкой" , если поздно возвращались с экскурсий. Ранний завтрак, когда рано уезжали на экскурсию. Хорошая еда в ресторане, доброжелательные официанты.

Минусы не заметили. Возможно, они были незначительные, возможно. из-за позитивного настроя на отдых.

1. Расположение санатория, позволяющее совершать как получасовые короткие (после приема воды), так и длительные прогулки как по городу, так и по живописнейшим окрестностям. 2. Персонал. Хороший русский язык позволяет говорить не только о проблемах пребывания в санатории, но и получать "информацию из первоисточника" о жизни в Чехии:-) 3. Отдыхающие. Соседи из России, из Германии, из Израиля, с которыми приятно было общаться. 4. Уютный номер. Вид из окна, сантехника, отопление, мебель, освещение - все очень хорошо!

1. Слишком много уксуса в салатах. Хитрость, позволяющая сохранять их "свежими" несколько дней? 2. Уборка номера слишком поверхностная. 3. Смена полотенец только по требованию. 4. Не повезло с погодой. С 10 по 24 сентября - несколько дней дождливых, температура от 7 градусов до 17 днем. Солнечных дней почти не было.

Останавливалась в этом отеле второй раз. Отель небольшой, очень уютный. Есть отличная бесплатная сауна. Идеальное место отдыха для тех, кто приехал восстановить свои силы и здоровье, отдохнуть от суеты. Великолепное расположение отеля, доброжелательный и отзывчивый персонал, потрясающе вкусное и разнообразное питание - все это оставляет самое хорошее впечатление об отдыхе в Марианских Лазнях и желание вернуться сюда снова. Для тех, кто добирается в отель самостоятельно - остановка троллейбуса от вокзала в 5 минутах от отеля, очень удобно, несложно дойти с чемоданами. До центральной колонады - 5 минут неспешной прогулки. Марианские Лазни чудесны летом!!! Спасибо всему персоналу, всем служащим отеля, работникам ресторана, лечебного отделения за качественный и позитивный отдых.

Нет

Отель расположен в некотром удалении от главной улицы (5-7 мин) хотьбы, и мне это очень понравилось. Меню было разнообразным и повара старались готовить вкусно. В номере отеля очень чисто и уютно. Уборка - каждый день; смена полотенец - по моему желанию, что в принципе нормально. Мед персонал очень доброжелательный и профессиональный. Массажистка отменная - рекомендую! Администраторы - Таня и Ирина- очень приятные и всегда старались помочь.

В номерах нет кондиционеров, не страшно конечно, но кому то может не понравится Матрас неудобный (старый?) Пришлось попросить другую подушку, моя была совсем не комфортная Телефон без авто - ответчика, старый. Поскольку в номере ты практически не находишься (процедуры, природа), вся связь проходит через администратора. В частности, бывают отмены экскурсий...

Мы довольны пребыванием в Кривани

Питание могло бы быть лучше

Качественное лечение. отличная слаженная работа медперсонала, особенно медсестры Анны. Весь коллектив санатория очень приветлив и доброжелателен.

Хотелось бы еженедельной консультации врача, так как возникают вопросы по поводу самочувствия и дальнейшего лечения. .

Расположение отеля, отличная медсестра Анна и массажистка Симона, чисто, уютно, готовят вкусно, официанты очень внимательные.

Часто на завтрак была очень сладкая каша, можно варить не сладкую, а кто любит сладкую есть большой выбор джемов, мёд.

хотим сказать огромное спасибо, все понравилось

Персонал грубый,лечение не добросовестное,питание плохое.Уборка комнат проктически отсутствует.

Персонал грубый,лечение не добросовестное,питание плохое.Уборка комнат проктически отсутствует.

Местоположение отличное, питание отличное.Отношение персонала очень хорошее.

Забронировали с 17 сентября,приехали а мест нет.В отеле сказали что направили отказ от брони.Мне не написали поэтому мы спокойно приехали в отель.Нас поселили рядом в отель Максим на одну ночь. В 11 часов нас попросили освободить номер а заселили во Флору в 14 часов. Куда-то отнесли наши вещи.Спасибо хоть заселили, а то мест не было.В отеле сработали хорошо,а вот Санаториум не очень.

Курорт очень хороший, вода очень полезна для лечения почек. Вокруг живописная природа, много парков, свежий воздух Общее впечатление очень хорошее, хочется выразить благодарность персоналу отеля "Флора" и всем, кто сделал наше пребывание в Марианске Лазне полезным и приятным. Спасибо.

Отдыхала в санатории ROYAL в сентябре 2017 года. Очень хороший санаторий. Прекрасная лечебная база. Внимательный и заботливый мед.персонал. Доктор пани Козловская с вниманием относиться ко всем пожеланиям. Персонал на ресепшен, всегда готов помочь в любом вопросе. Номера продуманы и чистота безупречная. Да, санаторий находится на небольшой горке и это нужно учитывать людям с ограниченными возможностями. Для всех остальных - прекрасная зарядка. Что же касается питания, то могу сказать что завтраки были вполне хорошие. А вот шведский стол по пятницам, понедельникам и средам оставляет желать лучшего. Рекомендую пребывание в этом санатории. С радостью вернусь в этот санаторий, но только с питанием BB

Питание ниже среднего. Кислые салаты.

Очень понравилось отношение коллектива санатория к отдыхающим, все процедуры проводятся в строго установленное время. особенно хотелось бы отметить процедуры, связанные с реабилитацией- мне назначили индивидуальную гимнастику, которую проводила профессиональный физиотерапевт. Все внимание было обращено только на мои проблемы. Мне был показан комплекс упражнений, связанный с улучшением работы тазобедренных суставов.После полученного комплекса разнообразных упражнений, я поняла, что продолжив выполнение физических упражнений самостоятельно дома, я смогу поддерживать свое состояние на должном уровне.

Мужской массаж оставляет желать лучшего.

Cанаторий находится в лесу, с другой стороны недалеко от источников (только крутая горка) Номеров 70, люди растворяются, спокойно можно поменять процедуры (если взял программу с лечением), но только если их выписал врач!

Мне как женщине питание не очень важно, но завтраки совершенно обнообразны. На ужин иногда была возможность заказать блюдо, а так одно и то же. Главврач пани Козловская Совершенно не смотрит на назначения врачей, которые я привезла с собой, решает самостоятельно что мне нужно, какие-то просьбы учла, что-то от себя назначила за доп. плату ( не знаю время покажет нужно ли это мне было). А грязевые ванны, хотя я ее просила и это было написано в назначении ВООБЩЕ не назначила. Грязей как таковых в санатории вообще нет, только обертывания

хорошее отношение персонала комнаты чистые и уютные питание разнообразное

отношение врача оставляет желать лучшего

Cоотношение цены и качества -отлично

Незабываемое пребывание в котором очень всё понравилось. Хотелось бы ещё приехать.

Нам очень очень понравилось. Минусов нет. Работники мед персонала были очень приветливы. Для нас было очень удобно что весь персонал говорил на русском языке. Будем рекомендовать ваш Санаторий.

Несомненно, самым большим плюсом является расположение отеля! Понравился номер: просторный с высокими потолками, окна выходили во двор, за счёт этого всегда было тихо! Доброжелательный отзывчивый персонал, за исключением медперсонала! Ежедневная уборка номеров, без особых претензий! Питание: завтраки могу оценить, как хорошие, поскольку всегда можно выбрать что то, в соответствии со своим вкусом! Ужины понравились значительно меньше! Очень понравилась работа сотрудников sanatoriums.com - как всегда все чётко и оперативно! Молодцы!

Не понравился врач, приём длится не более 5 минут! Заполняет карту, задавая при этом вопросы, а на мои вопросы не дал вразумительных ответов! В номере: не понравились подушки, мягкие, рыхлые! Розетки - расположение, расположены практически на уровне пола, под столом, чтобы зарядить айпэд и телефон, приходилось, буквальном смысле лезть под стол! Не понравились ужины- однообразные и не вкусные, за редким исключением ! Если и поеду в этот отель в следующий раз, то однозначно без лечения, и, возможно без ужинов!

Время проживания первая неделя августа. Приехали семьёй, сыном и бабушкой. В этом отеле первый раз, в прошлом году были в палас- звоне. Поэтому есть с чем сравнить. В этот раз понравилось намного больше. Отель супер, комнаты большие и светлые. Ооочень удобные и большие кровати, 1,20 на одного!! Расположение отеля тоже было оптимальное, через дорогу сразу оказываешься в огромном парке и есть где погулять и что посмотреть. Питание тоже всех нас вполне устраивало, каждый день была рыба и мясо, овощи, фрукты. А тут же на углу отеля можно выпить отличный кофе с различными тортиками)). И конечно же весь без исключения персонал дружелюбный и внимательный, говорящий на русском языке. Всем всем огромное спасибо за наше отличное времяпровождение. До скорой встречи и наилучшие пожелания.

Мы уже 3-й год подряд отдыхаем и лечимся в Марианске Лазне, но впервые выбрали Spa Hotel "Bohemia" и остались очень довольны и лечением, и расположением санатория, и работой персонала, а особенно качеством питания. Особая благодарность поварам и официантам, которые готовили и специально диетические блюда, так как есть проблемы со здоровьем. На протяжении всего нашего пребывания они исполняли все наши кулинарные пожелания. Большое им спасибо за это!!! Мы собираемся и в следующем году в "Bohemia" и попытаемся убедить и наших друзей поехать с нами. Семья Парфентьевых, Республика Молдова.

Отдых понравился! Персонал доброжелательный, старательный, (но его явно не хватает). Лечения, в полном понимании этого слова, в спа отеле нет, да и не может быть. Поэтому кому нужно серьёзное лечение - то это в специализированные клиники. Spa Hotel Bohemia для отдыха, релакса, поднятия тонуса и оздоровления организма: массажи, ингаляции, газовые уколы, магнитотерапия и т.д. минеральных ванн - нет. Сайт Sanatoriums.com даёт достоверную информацию о процедурах, условиях проживания, питания и т.д., так что до бронирования ознакомьтесь с информацией и не будет "приятных" неожиданностей! Понравилось питание: разнообразные мясные блюда из курицы, говядины, свинины, колбаски, рулетики и т.д., рыба жареная и в кляре - вкусная, а вот на пару - редкостная гадость... (уж извините!), очень часто вкусные пирожные, мороженое, арбузы, апельсины, яблоки и др. Очень нравится свободная посадка за столами: сегодня - ты расположен к беседе, а в следующий раз - хочется позавтракать или поужинать в одиночестве, размер ресторана и количество столов позволяет это сделать. А вообще-то, Sanatoriums.com не подвёл и в этот раз! и с бронированием номера и с трансфером. Спасибо!

Единственно, что как-то неприятно удивило, что по возвращении с прогулки к источникам на "водопой" обнаружила, что горничная после уборки номера не закрыла на ключ дверь (это было дважды!).

приветливый персонал в ресторане "Палас", из меню очень понравились каши и выпечка, на рецепционе особенную благодарность хочу выразить Наталье, благодарность -физиотерапевтам, техничкам. Понравился мой номер, окна-на центральную улицу, чисто, уютно.

- недобросовестное,несерьёзное. отношение врача к отдыхающим, приём 2.3 мин. не читает анкету. в которой указаны проблемы со здоровьем, мне назначил СО2 сухую ванну( мешки), после 2 процедуры упал уровень кислорода в крови, стала задыхаться, посетила лекцию Павла Кнары, он сказал, что мне нельзя назначать такую процедуру, т.к. я-астматик, у меня плохая вентиляция лёгких,плохой отток СО2,а мне его еще добавили, могло закончиться реанимацией. Не понравилось,что используют б/у парафин на парафинотерапии. Не очень приветливые официанты были в ресторане "Звон", питание желает лучшего, более разнообразным, по больше- фруктов. 10 дней не работал телефон в номере.

Питание хорошее, можно разнообразить завтрак. Белье в номере чистое.Лечение хорошее.

В 216 номере постоянно не включалась люстра,вызов электрика ничего не изменил. После уборки номера , не закрыли на ключ двери номера. На ресепшине молодая девушка не знает, как заказать такси, запросила у меня номер телефона.

Отдыхал в этом санатории 4-ый раз. Все хорошо, чисто, красиво, спокойно.

Внимательное отношение обслуживающего персонала, особенно надо отметить Наташу, дежурившую на "Reception".

1.Отсутствие чайника или термоса c горячей водой, как в других отелях. 2.Принудительное вымогательство за ужином оплаты за отсутвующие в шведском столе чая, кофе, соков и других напитков. 3.Отказ в выдаче "сухого пайка" при раннем выезде на экскурсии.

Всё великолепно.

Нет

Замечательный санаторий ! Внимательный персонал ! Питание на самом высоком уровне .

Четкая организация предоставления или замены процедур. Демократичный порядок пользования рестораном. Очень интересная организация в ресторане рыбного дня, качественные продукты. Великолепная зона СПА.

1) Массажист Анечка не только неудовлетворительно делает массаж, но и в процессе массажа заводит разговоры на политические темы агрессивно высказывая своё негативное мнение относительно политиков, при этом не обращает внимания на замечания пациента, что данная тема ему не интересна. После такого массажиста у меня повысилось давление и сердцебиение. Такие процедуры могут подойти только совершенно здоровым гостям с крепкой психикой. Но к счастью мед сестра мгновенно поменяла Анечку на другого великолепного массажиста. 2) Консультацию доктора сложно назвать консультацией, он просто взял наши анализы и сказал какие анализы с нарушением и больше ни слова, никаких вопросов, никаких рекомендаций. Такой информацией мы и сами владеем, в чем заключалась консультация?

Alles super !!! Gereserveerd naar 2018 !!!

HET

Хорошая кухня и, что меня особенно устраивает, не шведский стол. А это означает более торжественную неспешную обстановку, "ресторан" , а не суетную "столовку". Любителям поесть разнообразно и неограниченно это покажется минусом, но кому что...

Мне очень понравилось то как в Баттерфляе организовано питание, я ранее была в других отелях Данубиус и есть с чем сравнить. ни одного дня моего отдыха я не видела невкусно приготовленных блюд. спасибо шеф-повару. огромное спасибо медицинскому персоналу отеля за четко проводимые процедуры и просто теплое и дружеское отношение

Я вполне довольна своим пребыванием в санатории (была с 15.12.2016 по 28.12.2016). Качество лечения неплохое, все медсестры знают русский язык, очень добросовестно делают все процедуры, еще и пошутят! По моей просьбе меня поселили в тихий номер, белье меняли через день, полотенца - каждый день. Мне понравилось и питание: очень вкусное, разнообразное, сытное: была и хорошая рыба: судак, карп, щука, было и мясо, была даже оленина. Я боялась, что будет много кнедликов, но всегда была возможность выбрать блюдо без них. Прекрасное расположение самого санатория - напротив парка. Да и сам городок очень зеленый, всегда можно выбрать себе "зеленый маршрут". Но нужно учитывать, что до источника воды (мне назначили Рудольфа и Каролину) нужно идти в горку чуть больше 1 км, т.е. в день только за водой я "нагуливала" около 7,5 - 8 км. Говорят, что при хождении минеральная вода лучше "работает". Процедуры проводятся, как правило, до 12-ти часов. т.е. есть время и на прогулки и на экскурсии. Меня пугали, что Мариански Лазне скучный курорт. Мне так не показалось: я наслаждалась прогулками по паркам и красивым улочкам, ездила на экскурсии в маленькие немецкие городки, благо было Рождество и все было украшено, как в сказке. По вечерам в фойе отеля проходят прекрасные музыкальные вечера. В городе также можно послушать классическую музыку: на стендах объявлений в парке висят афиши на русском языке. нужно учитывать, что в основном в отеле отдыхают немцы и, выучив несколько слов на немецком, вы сможете с ними пообщаться. Конечно, приезжая в Европу, желательно иметь хотя бы начальное знание английского или немецкого языков. с удовольствием вернусь в Баттерфляй еще!

Приезжая в санаторий, нужно четко знать, какие процедуры вам нужны, а какие противопоказаны: врач не особо заморачивается с их назначением и старается назначить процедуры, чтобы заполнить их по положенному количеству. Мне пришлось отказываться от грязей, несмотря на то, что я сразу сказала об их противопоказании и заменять на другую процедуру. Т.е. врач не особенно вникает в подробности вашего заболевания. А приезжая в санаторий в первый раз, не зная все возможности данного санатория, сориентироваться сразу в процедурах довольно сложно. Врач работает только до 12-ти часов. После этого времени мед. персонала в клинике нет. Это также нужно учитывать, планируя поездку. Возможно, что в других санаториях по-другому.

Проходила лечение с 01 по 14 декабря 2017 в санатории Баттерфляй. Санаторий расположен напротив парка на центральной улице. Это очень удобно для прогулок. Медицинский персонал достаточно внимателен и обходителен. Качество лечения хорошее.

Не было беседы и заключительного осмотра врача ( доктор отсутствовал).

Хорошее расположение отеля. Возможность получения необходимого лечения в отеле. Хорошая кухня.

Недоброжелательный персонал на ресепшн, кроме Олега. С самого начала показалось странным, зачем отдыхающие заставляют сразу весь столик тарелками. Потом стало понятно. В течение первого получаса обеда обычно заканчивается рыбное блюдо и больше уже не приносят. Непонятно зачем нужен повар на раздаче только вторых блюд? Ощущение - выпрашивание себе что- нибудь покушать. Причём стоят с абсолютно равнодушным видом, делая как будто одолжение. Впервые с такой раздачей встречаюсь. Да , выходят шеф- повара к раздаче, но только для того , чтобы рассказать о блюдах, если человек испытывает затруднение в выборе или чтобы получить благодарность от отдыхающих за удачное и вкусное блюдо. Разрезанные фрукты!?? Без комментариев. Иногда вообще не хватало. Нерегулярная смена постельного белья. Шум от ремонтов в соседних отелях.

Доброжелательный персонал, по-домашнему приятная атмосфера, идеальный порядок. любую просьбу не оставляли без внимания, вкусно кормили. Спасибо всем сотрудникам отеля!!!

Как таковых минусов нет. Если только в ресторане трижды пересаживали на другое место.

Прекрасное расположение отеля, хорошее питание, вежливый и доброжелательный персонал, прекрасная природа и архитектура зданий.

Иногда получается большой интервал между процедурами.Рано заканчивается ужин, в 19-30, поэтому часто трудно успеть с экскурсий.Во многих других отелях ужин до 20 и даже 21 часа.

Расположение, просторный номер, вид на лес, тихо, вежливый персонал.

Сломалась релакс-ванна, ужин заканчивается рано - в 19-30, с экскурсии не всегда успеваете.

Очень тихий, большой, уютный номер 201 Хороший завтрак Очень близко от источников воды, но есть подъем к отелю Нормальные медицинские процедуры

Доктор. Ему все равно, какие у Вас проблемы со здоровьем. Процедуры назначаются им от "фоноря". Очень жесткий матрас и маленькая подушка. У кого проблемы со спиной- проблемы будут больше. Обед. Нет НИКОКОГО выбора блюд. Приносят то, что они приготовили. Правда, то, что нам приносили, было - съедобно. Иногда и вкусно. Были поломаны жалюзи на окне в туалете. Заявку сделали в первый же день приезда. За 11 дней пребывания ничего не отремонтировали. Наверное, экономят.

Замечательное расположение отеля: и центральная улица рядом, и колоннада в 100 метрах, а прямо за отелем начинается лес с чистейшим воздухом и прекрасными и интересными прогулочными дорожками. Сам город великолепный, ухоженный и уютный!! Отель небольшой, но чистый и уютный, персонал отеля и медицинский состав Больнео терпеливый и доброжелательный. Мы остались очень довольны спокойным отдыхом и лечением, огромное спасибо персоналу!!!

Нет.

Понравилось все - от организации трансферов и четкости бронирования до проживания, питания, организации процедур, уборки в номере и безусловной чистоты в отеле. Сам отель, на наш взгляд, не имеет минусов. Только положительные эмоции с первой минуты пребывания. Так не бывает, но так было! Персонал отеля работает так, что хочется сказать: "Это лицо страны - профессионализм, такт, уважение. И всегда улыбка." Особая благодарность Sanatoriums.com. Желаем здоровья и успехов в работе!

Персонал очень доброжелателен,всегда готовы помочь. Все просьбы и пожелания осуществлялись безотлогательно. Большое спасибо,особенно персоналу процедурных кабинетов.

Осень понравилось, место замечательное, Погода природа чудесная, в отеле Pacific очень доброжелательный персонал, все понравилось, спасибо!!!!

Отдых на курорте понравился, море позитива. Спасибо вашему сайту за качественную организацию отдыха и трансфера. С уважением, Николай.

Everything were good, I will recommend this sanatorium to our friends.

Too more different dishes -- it will be better

Стоянка экипажей недалеко от санатория портит впечатление (очень сильный запах).

Очень понравился сам курортный городок Марианские Лазни. Красивые парки, вокруг чистые буковые леса с прозрачным воздухом. Расположение отеля шикарное. Очень радовал фонтан. И его журчание и вид из окна. Настроение хорошее на весь день. Очень внимательный, отзывчивый персонал, начиная с рецепции, ресторана и заканчивая медицинским персоналом. Пребывание в этом отеле оставило только приятные впечатления! Сюда можно вернуться!

Кухня была достаточно однообразна на завтрак. Блюда часто были пересоленые.

- Расположение очень хорошее, недалеко от источников с мин.водами. - Отель очень красивый, - комнаты очень большие и красивые.

- план на процедуры не был согласован с нами (= как и с другими гостями) предварительно. Врач только заполнила анкету в компьютере по нашим болячкам, не говоря, какие процедуры будет назначать. Поэтому план на процедуры мы получили только уже непредварительно перед самими процерурами. А потом нам сказали, что нужно будет платить 150 кронн за каждое изменение в плане. В конечном итоге мы получили самые дешевые процедуры, кот. вообще нам были не нужны. Если бы план с нами заранее обговорили то мы бы лучше выбрали поменьше процедур- но те кот. приносят больше пользы. Остались очень недовольными по этому поводу и поэтому ходили на дополнительные процедуры в соседний отель! Питание в отеле оставляет желать лучшего.. По количеству еды всегда было достаточно, но вот качество - редко было акцептабельным.

Райское место! Марианские лазни - это самое красивое место, где отдыхаешь душой!

Здравствуйте. Отдыхали с женою в санатории впервые. О санатории сложилось очень хорошее впечатление. Остались довольны вниманием медицинского персонала. Также понравились условия проживания: номера уютные и чистые, вкусное питание. Спасибо большое за отдых и лечение.

Второй раз в Мариенбаде, и могу повторить - место великолепное!!!! Персонал, обслуживающий процедуры - очень хороший, спасибо всем огромное!!! Хорошо организован вечерний досуг, бармены безупречны. Номера в Мариа Спа - отличные и по размеру, и по комплектации - очень хороши! Коллектив Sanatoriums.com работает прекрасно: реагирует моментально на любые запросы, четкая организация трансферов, извещений и прочего. Отдельное спасибо!!! Уже рекомендую вас с удовольствием другим желающим полечиться.

Общение с врачами оставляет желать лучшего. Видимо, самой надо приезжать вооруженной до зубов знаниями, какое лечение хочешь получить, и просто называть процедуры. Даже требовать. В первый раз я не знала, что есть диетическое питание для диабетиков, нынче попросила, все равно не назначили, со словами " выбирайте сами из того, что есть, дома за руку вас никто не водит". Нынче в получении помощи от врача в случае возникшей проблемы со здоровьем ( неадекватно поднялось давление, например)надеяться было нельзя. В прошлом году в этом плане было получше. Где хотел бы жить ( этаж и другое расположение) тоже нужно, видимо, требовать, иначе этаж самый высокий и номер - дальний. Я второй раз так пострадала. Более конфликтная соседка по столу получила все, что хотела, именно требуя. Для меня это неприятно. Про питание - тоже не все хорошо, люди вспоминают, что раньше было с этим гораздо лучше. Но, конечно, приспособиться можно.

отдых и лечение очень понравились, поэтому мы приезжали к Вам уже 4 раза, надеюсь, еще приедем, спасибо большое за заботу и чуткое отношение к гостям....

Процедуры и интересные поездки создавали условия для хорошего отдыха.

Недостаточное внимание назначенного врача.

Очень понравилось размещение именно в Мария спа. Номера чистые, мебель добротная, ванная комната большая, каждый день пополнялись запасы шампуня, геля для душа, крема для тела и соли для ванны. Так же каждый день при уборке добавляли пакетики чая, кофе и сахара. Полотенца и халаты меняют, когда бросишь на пол, Т.е. по мере загрязнения. Колонада с источниками Рудольф и Каролина совсем рядом. Правда, к концу нашего пребывания вода в Рудольфе закончилась). Может уже наладили. Основная колонада находится в 600 метрах. Прогуляться было приятно перед принятием пищи. Обслуживающий персонал внимательный. И на рецепции, и на самих процедурах. Молодцы, говорят почти все на 4 языках-чешский, Русский, английский и немецкий. Все расходы записываются на счёт комнаты, оплачиваешь в конце.

Не понравилось питание. Не вкусно. Да, диетическое( не всё, разумеется), но просто не вкусно. А когда увидела, что подают рыбу тилапию... то и вовсе перестала брать рыбу, если она не подписана. Тилапия!!!((( Что касается конкретно рыбы тилапии, то она настолько неприхотлива, что её выращивают в сточных водах!!! Тилапия и пангасиус, это мусорные рыбы, они питаются всем подряд, живут в самых грязных водах и накапливают в своем мясе кучу вредных веществ. Тилапия это канавный сом, питается отбросами, содержит тоскины, тяжелые металлы.Информация об этом всём есть в интернете, поищите, кому интересно. И ещё мне не понравилась лечащий врач. Она принимает в Центральных лазнях. В последнем кабинете в блоке где медсестры и врачи. К сожалению, не запомнила Ее фамилию. Рекомендации дала, особо не спрашивая нас, просто констатируя сам факт. Когда пришла узнать результаты анализов, она мне их распечатала, я посмотрела на показатели, мне показались завышен АСТ у дочери. Начала у неё спрашивать, она очень нервно отвечала и тыкала пальцем в листок, что вот видите-норма! Я пытаюсь объяснить, что в России нормы несколько иные, она мне на это ответила, что меня ждёт инфаркт и инсульт. И вытолкала за дверь. Вот так(( Обращаться я ни к кому не стала из-за её выходки. Мне на тот момент было отдыхать ещё неделю. Зачем портить себе настроение из-за врача, которая просто не на своём месте? В следующий раз попрошу, чтобы меня направили к другому специалисту.

Отдыхала в конце сентября -начале октября 2017. Заказывала номер одноместный в Империале, поселили в небольшом двухместном в Звезде, прямо над центральным входом. Вид из окна был изумительный. Горничные услужливые, персонал внимательный. Питание в ресторане разнообразное, выбор достаточный. У меня был полный пансион. Готовились и чешские блюда. Прекрасные внутренние интерьеры, хорошая вентиляция в номерах и общих помещениях. Медицинский персонал квалифицированный, четкая работа всех менеджеров. Большой бассейн непосредственно в Звезде. Удобно , что вечером можно дойти до кафе Империал или в лобби бар Центральных лазней по переходам, не выходя на улицу. Для меня это было преимуществом в связи с моими физическими ограничениями. Удобно, что кафе Империал работает до 22.00. Так, что при желании , можно выпить чаю перед сном. Пожелание для сотрудников отеля: ввиду нашей российской привычки пить чай даже после пары бокалов пива, и побаловаться чайком перед сном, было бы хорошо иметь в номере чайный набор. Отдельно хочу отметить очень приветливое, внимательное и сочуственное отношение к людям с ограниченными возможностями . Спасибо вам за ваше большое чешское сердце. Благодарю и сотрудников сайта за четкую работу.

Между соседним номером и моим была общая дверь. Слышен был работающий телевизор. Туалет в номере отдельно от ванны и там тоже плохая звукоизоляция. Слышно как включается слив и вентиляция у соседей сверху. Меня это не беспокоило и впечатления мои не портило. Но , если поселяться шумные соседи, то может создавать дискомфорт.

Отель очень хороший. Персонал отзывчивый и доброжелательный. Качество лечения и разнообразие процедур на высоком уровне.

Очень плохие подушки в номерах. Качество еды в ресторане не всегда на высоте. Если приходишь позже в ресторан (например из-за процедур) выбор блюд часто уже ограничен.

1 do 17 Iyunya, otdixala v sanatoria Imperial, vsyo bilo velikolepna, sledushem godu, v etto vremya, ya i moyi neskolko podrug, abezatelno budim edit sanatoria Imperial, bolshoe spasibo za vsyo, spasibo vsem, kllass vex personal.

Во-первых, большое спасибо Владиславу Буря (извините, если неправильно написала по-русски) за объективные, грамотные рекомендации и терпение при работе со мной. В отличие от Карловых Вар, где я бывала и хорошо ориентируюсь, в Марианские Лазни я собралась впервые, долго колебалась в выборе санатория, и советы Владислава мне очень помогли. Еще благодарю за трансфер, оба раза были очень хорошие, доброжелательные водители. В комплексе "Звезда" действительно квалифицированное, качественное лечение, хороший уровень обслуживания. Что касается проживания, мне в Империале понравилось даже больше, чем в Звезде (тише и спокойнее). В следующий раз обязательно поеду в этот комплекс и друзьям буду его рекомендовать.

Отель понравился компактный, удобно расположен, но для людей с проблемой надо учитывать не большую возвышаность на которой он находятся. Четкая работа персонала,слаженная работа SPA . Понравилась массажиска Михаэла профессионал ( отдельное спасибо ей).Питание хорошее, кач-во фруктов может быть повыше и карта вин получше. Повара хорошо и разнобразно готовят. Спасибо за хороший и добрый прием.

Проблема была с моющим средством ,, Dove'' для душа вызвало аллергию на теле и лице(в следующий раз возьмём свой).

отличный спа центр с двумя саунами и комнатой релаксации и концерты в лобби. отдельно хочу сказать большое спасибо фирме sanatoriums..всё четко и доброжелательно.их работа на 5+.. спасибо Евгению и Нинель

Хороший курортный город. Подойдёт тем, кто любит спокойный, без суеты,отдых. Замечательные английские парки. В Марианских лазнях были четвёртый раз.

В отеле "Олимпия " после четырёх дней пребывания начались проблемы. Персонал трижды переносил время проведения процедур не согласовывая с отдыхающими (с нами тоже). Новый график процедур тихонько подсовывали под дверь. Кроме того, без уведомления и согласования с временем приема процедур, перенесли время обеда. Свободное личное время спланировать проблематично и не предсказуемо. Сложилось впечатление, что все это делалась в ущерб отдыхающим и в интересах обслуживающего персонала. Отель четыре звезды. За две недели постельное белье сменили один раз.

Отличное расположение отеля в 5 минутах ходьбы от колоннады и источников. Очень вкусная и разнообразная еда (по утрам есть даже овсяная или рисовая молочные каши), шведский стол на ужин изобилует разнобразием блюд овощных и мясных (свинина, говядина, курятина, утиные лапки и т.д.). Поварам и официантам - наивысшая похвала! Что касается лечения, хотелось бы побольше профессионализма персонала. В отеле всё чисто и аккуратно, тихо и спокойно.

Все классно +++++ Особенно хочу отметить питание очень вкусно бассеин супер персонал очень очень. Большое спасибо !!!!! На следующии год только к Вам если будут такие же супер цены!!!!

Все минусы закрыли плюсы

Хочу поблагодарить девушек бальнеоцентра. Профессионалы, отзывчивы, добры, всегда готовы помочь, скрасить наш отдых. Большое спасибо им. В целом все хорошо.

14 дней не меняли постель, пока не потребовали у горничной это сделать. Ассортимент блюд почти не менялся . На ужине не хватало столиков, приходилось ждать. У входа в отель не посыпали крыльцо, было скользко, жена упала, ударила спину. Доктор назначает процедуры, не ставя в известность пациента. В результате назначили процедуры, которые навредили здоровью.

Не первый раз отдыхаем в Марианских Лазнях, поэтому есть с чем сравнивать. В целом впечатление об отеле очень хорошее. Соотношение цена-качество оптимально. При первичной беседе с врачом получили ответы на все вопросы и процедуры, которые хотели. К работе всего персонала замечаний нет. Все медицинские услуги оказывались на высоком профессиональном уровне. Отдельно хочется отметить массажистку Вежду. Пожалуй это был лучший массаж, который нам делали в Марианские Лазнях, . К питанию по системе полупансион претензий нет. Супруге очень понравилось наличие каш на завтрак. Вся еда разнообразная и приготовлена очень качественно и на завтрак, и на ужин. За отелем на параллельной улице всегда можно найти место для парковки машины. До источников, расположенных в колоннаде, примерно 1 км пешком. Мы с удовольствием по утрам совершали прогулки к Крестовому источнику по свежему воздуху перед завтраком. Один раз встретили косулю. При заселение в отель гостям предлагается приветственный напиток. В холле перед стойкой регистрации каждый день топили камин. Весь персонал говорит на русском языке, поэтому не возникало никаких проблем с общением. На всей территории хорошо работает Wi-Fi. Скорее всего мы еще вернемся через некоторое время в этот отель.

Слегка удивила "приблизительная" уборка номеров - в основном только вынос мусора и уборка туалета. Постели не заправляли, но белье меняли раз в неделю (или по требованию).

Нам очень все понравилось

Негатива нет

Отличный санаторий. Расположен на тихой улице, в окружении парка и леса, в то же время буквально в 200 метрах от Главной колоннады и павильона с целебными источниками. Доброжелательный персонал и отличное медицинское обслуживание. Кухня выше всех похвал - вкусно и разнообразно, похудеть не получится.

Это скорее не негатив, а вопрос цены, точнее её рост, опережающий инфляцию в несколько раз. Я отдыхала в "Свободе" как в этом году, так и в прошлом и планирую в 2017г. Так вот в 2015 году неделя в октябре мне обошлась в 650 евро, в 2016 году - 900 евро, а 2017 году цена уже возросла до 1200 евро. Как видите рост за два года составил почти в два раза и цена почти сравнялась с ценой 4-х звёздочного отеля. Хотя если говорить честно и объективно "Свобода" полностью соответствует 4-м звёздам, стоит только добавить халаты.

Очень близко от питьевой галереи. Поселили в корпус Палладио, самое выгодное, на наш взгляд, размещение т.к. в этом же корпусе на нижних этажах лечебные кабинеты, в перерывах между процедурами можно подняться в номер отдохнуть, в другие корпуса надо идти по длинному переходу. Номер большой, хороший, уборка регулярная. Очень доброжелательный персонал.

Если прийти не к самому началу открытия ресторана, то можно не застать некоторые блюда, их пополняют очень не торопливо. Холодно в бальнеологическом отделении, после приема ванны не комфортно.

Помимо "Свободы", в Марианских Лазнях, отдыхал в "Звезде", "Пацифике", "Бельведере". "Свобода", по моему, оптимальное сочетание качества, количества лечебных процедур, места расположения и цены.

Небольшое уточнение. Санаторий Свобода из-за нехватки мест перевел нас в санаторий Новые Лазни. Мы конечно благодарим их за такое перемещение. Оставляем отзыв по санаторию Новые Лазни. Медицинский персонал и качество лечения заслуживают высокой оценки.

Отличный отель. Прекрасный персонал, внимательный и отзывчивый.Особенно следует отметить коллектив, выполняющий процедуры, во главе со старшей медсестрой Дашей. Они работают с душой, очень стараются, очень внимательны к пациентам, к их просьбам, процедуры выполняют вовремя, без опозданий. Чувствуется доброе человеческое отношение. Особенно хочется поблагодарить старшую медсестру Дашу, она очень внимательный и отзывчивый человек, и кроме того исправляет ошибки - недочеты врача. Питание вкусное и разнообразное. Очень хорошо, что на завтрак можно было выбрать овощи: были помидоры и огурцы, а также отварные овощи ( брокколи, цветная капуста, морковь, горошек).

Врач оставляет желать лучшего, мягко говоря, а по-просту - ноль, пустое место, совершенно не хочет вникать в проблемы пациентов, процедуры назначает автоматически. А ведь мы приезжаем издалека, с проблемами, и хотим получить лечение! Вместо врача назначить процедуры могла бы та же Даша! И сделать это еще лучше! Хотелось бы более здорового питания: больше овощей и цельных круп ( гречки, пшена, киноа), а не только белый рис, макароны и картофель на гарнир.

Отель понравился, персонал добросовестный и доброжелательный, вкусная и обильная еда.

Шумно при открытых окнах, закрыть нельзя т.к. нет кондиционеров. Без врача можно было бы обойтись. Бассейн маленький, но туда еще и приходили люди с других отелей. Это, конечно, уже лишнее.

Все очень понравилось. Вкусная еда. Приятный персонал. Лечение - всего понемножку.

Место расположения. Очень шумно, при открытых окнах.

Разнообразить меню, очень надоело есть каждый день яйца. И очень соленая еда.

Курорт однозначно очень понравился. Врач, медсестры выполняют свои работы профессионально. Обслуживающий персонал приветлив. Много источников минеральных вод. В ресторане еда многообразная. Хочется еще не раз приехать, как говорили отдыхающие, приехавшие в 4-й, 5-й раз. И что удивляет, выбирают каждый раз именно cпа отель Sun!

Единственно меня удивило, что измерение давления стоит 50 кр (у меня небольшая гипертония), тогда как у нас в стране врач первым делом измеряет давление, даже в коридорах стоят приборы для самостоятельного измерения (все конечно бесплатно). В номере по ТВ не нашли ни одного русскоязычного канала

Отель прекрасно расположен. Внутренне убранство очень впечатляет. Приветливый персонал. Всегда поддерживается чистота и порядок. Персонал по мере возможностей всегда старается помочь. Особенно хочется сказать о профессиональных качествах медицинской сестры Анны- ее работа заслуживает самой высокой оценки. И отдельное спасибо горничной Анне, которая убирала наши номера

В отеле мы с другими гостями отметили один, но немаловажный минус- это однообразное и не очень вкусное питание

Вопрос питание: могло быть на много лучше. не вкусно. К сожалению .

Wir wahren im Hotel Sun 10 Tage.Die Bettwäsche hat man kein einziege mall gewekselt.Die Zimmermädchen machen Ihre Arbeit sehr schlecht.

Спасибо за отдых и лечение! Все очень понравилось.

Лечебно-оздоровительный курс в санатории "Nove Lazne" проводится на высоком профессиональном уровне. Спасибо!

Все понравилось .

Внимательный и отзывчивый персонал.Великолепное лечение.Прекрасный досуг.Чудесная природа!

Недостаточное время пребывания на курорте

Мы взяли самый дорогой номер и он нам понравился. Отель находится не очень близко к источникам, поэтому за день приходилось много гулять, я думаю это нам пошло на пользу. С другой стороны все большие супермаркеты находятся рядом. У отеля хорошее расположение - в стороне от главной улицы, но рядом с лесом. На этом позитив заканчивается.

Приезжать в этот отель лечиться не считаю разумным. Врач, от которого зависит весь курс вашего лечения, стар и неадекватен, я вообще сомневаюсь в его профессианализме. Принимает пациентов без халата, при том, что у него на локтях псориаз, назначает питьё из источников под давлением и нехотя, когда большинство сюда за этим и приехало. Когда он будет принимать никто из персонала не знает, люди бывает ж дут несколько дней, а без него процедуры не назначают. Медперсонал ведёт себя так, как-будто делает нам одолжение. Из тех процедур, что мы хотели получить, получили не все, так как медсёстры, что их делали, болели. На рецепции постоянно менялись люди в течении дня. У одного что-то спросишь,он скажет подойти попозже, и даже время назначит, приходишь, а там другой и ничего о тебе не слышал. Но самое интересное, что некоторые из них вообще к рецепции никакого отношения не имеют. Мы заняли номер люкс, а их всего два, так в ресторане за нами закрепляют места, где с нами получается восемь человек, хотя свободные столы были, а так же столы, где сидели по два, по четыре человека. Я не ханжа, но покупая лучший номер хочется немного внимания, хотя бы в мелочах, таких, как стол в ресторане, тем более, что они были. Ещё здесь обманывают с количеством процедур, что положены вам, и многие об этом даже не догадываются. Мы сами случайно пересчитали: из 21 процедуры нам назначили 15. И если бы мы не заметили, то так бы и осталось. Если вы хотите серьёзно подлечиться в Мариенбаде, то надо искать другой отель, а здесь можно только отдыхать.

Персонал говорит на русском языке, Но ты всегда помочь.

Нет

Целительная вода, доброжелательные люди, очень спокойная и умиротворяющая атмосфера, прекрасная архитектура, чистейшей воздух.

Получили не всё процедуры, грязь и массаж отсутствовали по причине болезни персонала. Доктор или не компетентен, или наплевательски относится к пациентам. График процедур отвратительный. В прошлом году всё было на 4+, в этом на 3-. Наверное в следующем году будет другой отель.

Великолепная парковая зона курорта Чистота и ухоженность всего города Размещение отеля на тихой улице и отсутствие шума от городского транспорта Отличное размещение в номере: из окна открывается чудесный вид на город (размещение в номере на 2 этаже); удобные матрацы, подушки и легкие и теплые одеяла; белье безупречной белизны; чистота в номере (ежедневная уборка номера, при которой вытирается и пыль с мебели); регулярная (без напоминай с нашей стороны) смена белья. Приветливый и дружелюбный персонал отеля, который профессионально выполняет свои обязанности Большой плюс - это возможность посещения городского бассейна!!! СПАСИБО sanatoriums.com за организацию нашего отдыха - советуем всем знакомым пользоваться Вашими услугами

1. Организация ужинов оставляет желать лучшего: горячие блюда заканчиваются быстро и их дополнение происходит следующим образом. Повар выносит в ПЛАСТМАССОВОЙ МИСКЕ небольшое количество горячего и вываливает (не выкладывает, а именно вываливает) все это на раздаточный лоток. По- моему, это совершенно не допустимо и руководству отеля следует обратить на это особое внимание, т.к. эта процедура происходила каждый вечер. 2. Нами был забронирован трансфер туда и обратно в аэропорт Праги. Встретили в аэропорту нас во время и успешно привезли в отель. Затем оставили нас перед входом в отель (а до рецепции необходимо было подняться по ДВУМ лестницам) и водитель уехал. Поэтому мы были вынуждены аннулировать бронирование на обратный трансфер и возвращаться в аэропорт после окончания срока пребывания на курорте с другой фирмой.

Соотношение цена-качество вполне устраивает. Отличный номер, стандарт - большая площадь, новая сантехника, отношение персонала на должном уровне, обслуживание в ресторане очень доброжелательное, ужины с отличной сервировкой, есть выбор основного блюда, интересные десерты; расположение вне суеты и шума автомобилей, хорошая тропа до лесного источника, каждый день активная прогулка по лесу до процедур и завтрака - большой плюс! Расстояние для посещений магазинов и местных кафе не было проблемой, так брали в аэропорту автомобиль в аренду. До центра курорта с удовольствием пешком.

Так как отдыхали всей семьей, то делились впечатлениями о процедурах, вывод такой: массаж у девушек чисто релакс, мягкое поглаживание, нормальный массаж делает только массажист мужчина, извините, что не помню имени; аппаратный массаж-лимфодренаж вообще вызвал удивление - возможно что программа не настроена должным образом, "чулки" просто не работают, так легкое надутие и все..., минус - нет грязевых процедур - то, что называется грязевой компресс, по сути обычная грелка перед массажем и не более - поэтому стоит ли за эту процедуру платить? как правило, ее включают в пакет назначений по путевке; нет минеральных ванн. По соотношению цены - многие процедуры дороже, чем в "Центральных лазнях". В целом, как спа отель - St. Moritz своему назначению соответствует.

Массаж от Иветты- класс! Хотя и другой мед.персонал качественно выполнял свои обязанности. Обязательно порекомендую этот спа-отель своим родным и знакомым.

Это покажется смешным, но пока не попросишь, не подавали хлеб к обеду (кроме Томаса).Томас всегда был на высоте- огромное ему спасибо.

Мне всё понравилось, есть конечно некоторые недостатки, но всё соответственно цены... За ту сумму, которую я заплатил всё было прекрасно. Всем огромное спасибо, всё было чудесно!!! надеюсь, что в будущем году приедем снова...

Вежливый персонал, хорошее отношение, прекрасные повара, великолепное обслуживание в ресторане, чудесный воздух и превосходная природа. В номере очень чисто и уютно. Процедуры проводят вовремя, четко. На ресепшене все объясняют, особое спасибо Кристине. Персонал владеет необходимым минимумом русского языка, но лучше знать немецкий или английский, тогда общение будет более полным.

Иногда некоторые блюда были острыми, но это зависит от вкусовых предпочтений.

- Прекрасное расположение отеля, самый центр города. - Питание (у меня были завтраки и ужины) - очень хорошие. Разнообразные, всегда был выбор на ужин несколько видов мяса, птица, рыба, различные гарниры. Салаты и овощи. Всегда были фрукты и десерты. Шеф-повар и остальной персонал очень большие молодцы. - Обстановка в самом отеле очень приятная и комфортная. Мой номер выходил во двор - вид на деревья и крышу кухни внизу. Было очень тихо, пели птички. Только 2 раза в день шумела вентиляция от кухни, но к ней можно быстро привыкнуть, на мой взгляд. Зато, в номере был слышен звон от часов городских, только я так и не поняла с какой именно башни, но звучало потрясающе. - В номерах чисто, убираются каждый день, постельное белье и полотенца с халатами хорошие и чистые. - вай-фай отличный - Процедурная часть хорошая. Я не могу дать объективно показательный отзыв, т.к. была всего 7 дней и из них с процедурами было 5 дней. Это не такая большая выборка, но мне все в целом понравилось. Медсестры доброжелательные практически все. Процедурки тоже приятные, можно дополнительно вздремнуть почти на всех. - Вода тоже хорошая. Из тех, что мне написал врач, я остановилась на источнике Рудольф - он наиболее приятный по вкусу и запаху. - Куча разных кафе/ресторанов, всегда можно найти новое место. - Персонал говорит по-русски если что, хотя мне было проще с ними по-английски общаться. - Сам город потрясающий! Он маленький, но его очень приятно изучать во время неспешных прогулок. За 7 дней я обошла его полностью и он меня очень воодушевил и оставил только прекрасные впечатления в памяти!

- В номерах нет чайников. Это было для меня странно. Во всех отелях, где я останавливалась, они всегда есть. - И еще один момент напишу, это касается не столько отеля, сколько общего размещения в городе. В центре практически нет продуктовых магазинов и чтобы купить воду и какие-то доп овощи/фрукты на перекус, это нужно ехать/идти чуть подальше от центра в магазины - Кауфман, Лидль, Теско. Это большие супермаркеты и там все можно найти. А вот рядом с отелем непосредственно нашла только 1 магазин, но там были такие цены за воду, что мне проще было прогуляться по свежему воздуху до тех магазинов.

Отель очень уютный и находится недалеко от парков, погода была хорошая, а погулять в Марианских Лазнях есть где. Персонал санатория доброжелательный, никаких претензий к обслуживанию у меня не возникло. Всем большое спасибо! Но этот отель больше относится к оздоровительному чем к лечебному. Лечебная база очень слабая. Мои пожелания: сменить врача, хороший врач это немаловажное значение для санатория и улучшить лечебную базу.

Приём у врача 1 минута и этим всё сказано. Просто номинальная единица. Мне уже много лет и я за свою жизнь была во многих санаториях разных стран и в Чехии это не первый санаторий, но впервые увидела такое отношение к людям. Просмотрев листок о заболеваниях и принимаемых лекарствах, который я заполнила при заселении, её общение ограничоль тем, что она сказала листок назначения возьмёте на рецепше и всё. При попытке объяснить что мне такие процедуры как ингаляции и парафин на руки не нужны, которые всем назначаются при заселении на первый день, до приёма врача, она ответила что у них нет хорошей лечебной базы. И это правда. И ещё, желательно комнату окситерапии, проветривать, потому что из-за духоты в комнате выходишь не отдохнувшим а с головной болью.

Прекрасное месторасположение.Хороший бодбор естественных процедур(питьевой курс,газовый конверт и газовые уколы).Достаточно профессионален доктор Марек.На уровне поставлена работа обслуживающего персонала,особенно работников ресторана - полный языковой контакт с гостями отеля по вопросам питания и обслуживания.

Требуется повысить профессиональные навыки младшего медперсонала.Очевидно,это приходит с годами практики.

расположение пожалуй главный плюс. также хочу отметить работу рецепшена и массажиста в лечебном центре

Очень хороший санаторий. Устроило все. Поеду на следующий год . Персонал работает на5 +++

Минусов нет

Прекрасно продумано обслуживание на процедурах. Хорошее питание. Доброжелательный персонал в целом в отеле.

Негатив не замечен.

Я отдыхала в санатории Звезда с 14 по 24 августа 2017 года.мне очень понравилось отношение врача Пимковой Ирены.она назначила хорошие процедуры и внимательно следила за состоянием моего здоровья. Санаторий располагается в живописном месте, воздух прекрасный и еда великолепная. Я провела 10 дней , но этого достаточно, чтобы хорошо отдохнуть. На следующий год собираемся поехать всей семьёй. Спасибо!!!! Евгения Никифорова, Самара.

нет

Все было на высшем уровне : Работа персонала , официантов,мед и спа персонала, горничных, главного врача, Вместо забронированного Неаполя жили в легендарной Звезде!! Минусов НЕТ!!!!! До встречи в 2018 году

Находились в отеле с 28.04. По 09.05. 2017г. Остались самые положительные воспоминания об отдыхе и лечении. Очень доброжелательные хозяева Ирина и Валерий. Обстановка в отеле домашняя, ничего не мешает полноценному отдыху. Со вкусом обустроены номера, холл, гостиная. Положительные эмоции вызывает небольшой уютный дворик. Можно отметить качественное лечение и заботливое отношение медсестер Тамары и Наташи. А массаж просто великолепен! Спасибо за хороший отдых!

Минусов нет!

Отдых и лечение в отеле Villa Walir были превосходными. Мы с мужем увезли ощущение тепла и внимания со стороны хозяев и медицинского персонала. Они создали для нас поистине домашнюю атмосферу. Хотя погода нас не баловала, мы хорошо провели две недели. Обязательно приедем еще.

Отличное расположение,тихо никто не беспокоит.чистый воздух.Номер отличный,уборка каждый день ,качественно.Источники рядом.Завтраки вкусные.

Были проблемы с обедами. В кафе не всегда были свободные места. И питание не диетическое, а все таки это курорт.

Мы отдыхали в Спа отеле уже три раза, намечаем поездку в следующем году.

Все понравилось, особенно, чтов центре и не нагоре. Питание, лечение хорошее.

Отпуск удался во всем и повезло с отелем и с погодой. Отличное соотношение цена-качество полученного.

Если в вашей анкете потрясающе - это 5 баллов, а превосходно- 4 , то я оцениваю все на 5. Но расположение отеля - это действительно на 6 баллов- особенно для пожилых людей с проблемами. Было больно смотреть на женщину с палочкой, которая со слезами поднималась к отелю Свобода от колонады Ну, а роскошь и большее разнообразие пищи - это не главное, когда едешь лечиться а не просто провести время! И цена в Максим почти вдвое ниже чем в Свободу - а перечень процедур одинаков почти. Я довольна всем - и Максимом и красотами Мариинских Лазней

Никаких отрицательных эмоций за все время пребывания в отеле не возникало - все уютно тихо и доброжелательно - с приема и размещения до отъезда Благодарю всех сотрудников отеля Максим за создание ежедневного теплого отношения и хорошего настроения Бобкова Тамара г.Торонто Канада

Очень близко Колоннада с источниками, близко музыкальный фонтан. В отеле очень тихо, красивый холл, номер небольшой, но чистый. Завтраки европейские, квадратишь, практишь, гут. Приветливый и предусмотрительный персонал, практически все отлично понимают русский язык. Есть бассейн, лечение неплохое, как везде в Лазнях.

Выбрали этот отель, потому что есть условия для людей с ограниченными физическими возможностями, в остальном тоже абсолютно не разочаровал! Отличные номера, удобно расположен, хорошее лечение. Спасибо!

отель неплохой, но большинство отдыхающих - немцы. так что все ориентировано на них, питание. хотя в этом есть плюс - персонал работает очень четко и как "часы". также понравилось расположение у отеля - до источников пару минут ходьбы

Райтенбергер нам друзья порекомендовали, которые отдыхали в Марианских Лазнях в прошлом году. мы остались очень довольны, в отеле чисто, уютно, хороший уровень обслуживания. еще удобно что до источников близко. все процедуры делали качественно. номер просторный, с хорошим ремонтом.

отель нам понравился хорошей работой персонала, очень внимательное и вежливое отношение к гостям. отдохнули прекрасно

спа отелем довольны, получили массу положительных впечатлений от курорта, лечения, экскурсий. вернемся обязательно еще раз.

неплохое лечение, большинство процедур в другом корпусе проводится. номер чистый, комфортный, в основном мы все довольны

удобное расположение, комфортно, хорошая работа сотрудников отеля.

рядом с колоннадой тихо в отеле питание хорошее