відгуки
Svetlana Korshunova
17.03.2024
Позитив
Відмінний готель!! Тисяча подяк персоналу, чуйний, уважний, запобіжний! Лікувальний бруд і вода дійсно справляють свою сприятливу дію, басейни з мінеральною водою прекрасні і працюють до пізно. Окреме спасибі працівникам ресторану-це щоденне свято їжі. Два тижні перебування в готелі просто насолоду !!! Обов'язково повернемося до вас!
liudmyla yarotska
15.10.2023
Позитив
Дуже дякую за дуже уважне ставлення під час перебування!Негатив
Ні.
Regina Stepanek
05.10.2023
Позитив
Для нас це найкращий готель на курорті! Я приїхала на оздоровлення, а чоловік проходив тут реабілітацію. Все дуже грамотно передбачено, персонал дуже професійний. Номери та харчування на 5+. Однозначно повернемось.
Dmitry Suurtamm
24.12.2022
Негатив
Хотілося б безкоштовної води в номері .... Не вистачає! Решта все, просто, чудово!
Irina Shenkar
13.10.2022
Позитив
Дуже уважний персонал особливо на рецепшені та медперсонал. Дякуємо їм за це.Негатив
Дрібність адміністрації: 1. У номері не було скляних склянок. Щоб почистити зуби або попити води, потрібно було випрошувати у покоївки одноразові пластикові склянки. 2.Коли попросили тапочки, одержали одну пару на двох. 3. Полетіли вночі отримали сухий пайок: 2 термоси з кип'яченою водою і кілька маленьких пачок крекерів, сухариків та трохи джему. 4.Не було кондиціювання, у ванній не було сушарки для рушників
Isabelle Giraudi
18.06.2022
Позитив
- Персонал такий привітний - Дуже смачна їжа, і ви ніколи не будете незадоволені кількістю - Гарні басейни та достатньо шезлонгів для всіх – Лікування грязями відміннеНегатив
– Трохи далеко від міста
Татьяна Балкова
18.10.2019
Негатив
Замість номера класик поселили в номер смарт, персонал, весь! Працює лише за чайові, неодноразові. Ресепшн неуважний. Про трансфер, я вже чекала на вулиці, повідомили за 2 хв. До від'їзду. Басейни працюють дуже обмежено за часом, іноді взагалі, доводилося просити, щоб увімкнули.Відповідь від Санаторій La Residence and Idrokinesis
Уважаемая г-жа Белкова, Нам очен жаль за негативную впечетление во время Вашего отдыха и мы удивлены потаму что Вы остались у нас на 2 недели вместе с подругой которая в день выезда сказала что Ей понравилось и забранирует в следующем году. Номер который Вы забронировали Классик и Вы жили в номер 302 и этот номер Классик. Если бы Вы нам сообщили мы бы Вам показали другие номера. По поводу трансфера к сожалению не мы его забронировали а тур агентства, мы Вам позвонили когда таксист прибыл. Гидромассажы в бассейнах работают всегда с перерывом во время обеда но спасатель может всегда их включить по запросу клиента. С уважением
Олег Силаев
23.09.2019
Позитив
Все було дуже добре Ні Жодного того, щоб нам затьмарило відпочинок. Персонал чудовий та все було завжди вчасно та на високому рівні Велике спасибі.
IULIIA LEBLE
26.03.2019
Позитив
ГОТЕЛЬ ЗНАХОДИТЬСЯ В ТИХОЇ ЧАСТИНИ КУРОРТУ, ДУЖЕ ЗАТИШНИЙ, КОМПАКТНИЙ, ПІДХОДИТЬ ДЛЯ Спокійного ВІДПОЧИНКУ, ПЕРСОНАЛ ГОТЕЛЯ ДУЖЕ ДОБРОЖАЛЬНИЙ, ГОТОВ ЗАВЖДИ ДОПОМОГТИ, В ГОТЕЛЬ, ВІДГОТОВАННЯ, В ГОТЕЛЯ ЗАВЖДИ ДОПОМОГ, ПРИВАТНО ПРАЦЮЄ ТРАНСФЕР ФАБІО,ВСЕ ДУЖЕ ЧЕТКО,ПРИМІТНО ПРОСТО,ВЗЯЛИ НАВІТЬ У НЬОГО ВІЗИТКУ, МОЛОДЕЦЬНегатив
КОСМЕТИЧНІ ПРОЦЕДУРИ ПО ОБЛИЧКУ НАЙКРАЩЕ РОБИТИ В РОСІЇ, ПЕРЕКОНУВАЛАСЯ, У НАС КРАЩІ ФАХІВЦІ В ЦІЄЇ ОБЛАСТІ, В ГОТЕЛІ В НОМЕРАХ ЗАСАЛЕНІ СПИНКИ КРОВ, ЯЛИНА ОБНОВИТИ, ЗАНАВІСКИ ТЕЖ ВЖЕ СІРІВідповідь від Санаторій La Residence and Idrokinesis
Добрый день, уважаемая IULIIA LEBLE! Благодарим Вас за оставленный отзыв, рады что Вам понравилось пребывание в нашем отеле. Мы учтем все Ваши замечания и будем работать над улучшением нашего сервиса, для комфортного пребывания каждого гостя. Надеемся увидеть Вас снова в нашем отеле.
Irina Aleshina
20.07.2018
Позитив
Професійний продуманий лікар. І більшість персоналу також. У готелі створена дуже доброзичлива та комфортна атмосфера.Негатив
Після приїзду втекли, що замість одного номера у нас заброньовано два. Некоректно порахували суму лікування (на 60 євро більше), лише після детального розбору перерахували. При виїзді в рахунку запропонували сплатити напої, які ми не вживали. При детальному розборі питання було знято.
Анатолий Диментман
10.06.2018
Позитив
Дуже задоволені відпочинком, всі позиції чудові. Прекрасний колектив та менеджмент.
IRINA MEKHEDOVA
07.06.2018
Позитив
Відпочивала у санаторії у травні 2018 р. За час перебування мінусів не знайшла. Усі питання вирішувалися миттєво, дуже привітний персонал. Російськомовна дівчина Христина дуже допомагала порадами під час відпочинку, ДЯКУЄМО!!! Відмінне місце для відпочинку та лікування. У плані харчування все влаштовувало. Різноманітні ситні сніданки, для особливо вимогливих - було навіть шампанське вранці, вечері меню + шведський стіл. Усього було в достатку: фрукти, десерти, овочі, м'ясні, рибні страви. т.д.. Прекрасне лікувальне відділення, низький уклін усім співробітникам, окреме спасибі Стефанії, за її вміння вирішувати наші питання. Із задоволенням приїду повторно. Дуже рекомендую!Негатив
Можна оновити номерний фонд, у номері дуже сильно рипіли дверцята шафи, боялася зайвий раз їх відкрити, щоб не турбувати сусідів. Не побачила швейне приладдя, але це не проблема, наступного разу нитки з голкою привезу із собою.
ANDREY SHAMANOV
24.05.2018
Позитив
+ розташування - недалеко від Венеції, Падуї, Верони, Феррари. + раннє початок процедур, переважно встигали полікуватися до обіду. + чудовий ресторан. + Чуйний персонал.Негатив
- сауна та грот не біля басейнів і працюють лише до 17:30. - звукоізоляція в стандартних номерах не дуже...
Natalia Zichenkova
27.04.2018
Позитив
Прекрасно організовано лікування у санаторії. Дуже уважний персонал. Особливо хочеться відзначити роботу персоналу ресторану та на рецепшені. Особливо прекрасні вечері. Страви різноманітні та вишукані. Прибирання в номері проводилося щодня. Красива обстановка в холах та коридорах. Чудово оформлена територія санаторію.
Елена Лобачева
11.01.2018
Позитив
Так як цей готель закрився (не сезон) нас поселили в інший готель, що належить цієї ж мережі, але вище рівнем - Метрополь, додаткову плату не взяли. Дуже чисто, дуже смачно. Грязі та спа чудові. Є російськомовний персонал, причому якщо виникають питання дуже швидко приходять на допомогу.Негатив
Єдине що не сподобалося це старовинний фен у номері, інших нарікань немає
Valentina Nevzorova
09.01.2018
Позитив
Відчуття домашнього затишку. Спокою. Гарна лікувальна база. Російськомовний персонал практично цілодобово.Негатив
На сніданок омлет із напівфабрикатів. Омлет або яєчню із яєць потрібно замовляти за додаткову оплату. Їжа була досить гарна та це було не зрозуміло. Хотілося б на сніданок геркулесову кашу, а шампанське не обов'язково.
gayane kagamilitskaya
07.10.2017
Позитив
Загалом усе дуже сподобалося. Хороший готель.Негатив
Сніданки одноманітні, слабкий асортимент не змінювався
NATALIYA BOLSHAKOVA
12.08.2017
Позитив
Привітний персонал, якісне лікування, стабільно різноманітне харчування, шикарний вибір салатів та овочів. Просторий басейн з зоною джакузі. Гарний вид на номер на курорт.
Петр Чернышев
08.08.2017
Позитив
дуже доброзичливий персонал класне харчування лікування на висоті
Лариса Василюк
06.08.2017
Позитив
все було просто чудово. готель неймовірно сподобався обстановкою, атмосферою гостинності, роботою персоналу та лікарів, можливостями для повноцінного відпочинку.
Лариса Чудова
06.08.2017
Позитив
нова спа зона, чисті басейни, чудово обладнані номери.
Виктория Щерба
04.08.2017
Позитив
Все в готелі сподобалося, особливо якість лікування та професійний рівень лікаря. дуже уважний персонал.
Игорь Шорик
23.07.2017
Позитив
спокійна обстановка, що розташовує в тихому відпочинку. чудові басейни.
Евгения Лозовая
16.07.2017
Позитив
Готельні вигоди включають таке: бездротовий доступ до Інтернету (бездротовий), шезлонги, відкриті басейни з гідромасажами.Негатив
ні
Алина Федосеева
16.07.2017
Позитив
не чекала що мені так сподобається в Абано Термі, набагато краще почуватися стала вже після тижня лікування, сильні грязьові процедури, всім раджу у кого проблеми з суглобами
Анна Сукачева
11.07.2017
Позитив
Дуже й дуже сильне лікування, відмінна реабілітація, хороший медперсонал
Anastasia Mokienko
08.07.2017
Позитив
Horoshee лікування і пітанія. Можливо відальзовані велосипеди і ездити вокриг, красівая природа. Chistie nomera i hotel.
Полина Рожняковская
01.07.2017
Позитив
сильний медичний центр. гідротерапія особливо вразила, лежиш у теплому термальному басейні на спеціальних каучукових тростинах, які підтримують тебе на воді і з тобою займається фізіотерапевт, акуратно розробляє суглоби, повертаєш ноги та руки під різними кутами, а ти просто релаксуєш.
Анна Одинцова
30.06.2017