відгуки
Margarita Shaposhnikova
28.12.2023
Позитив
Сімейна, тепла атмосфера турботи та уваги. Збалансоване харчування. Працюючі на стійке здоров'я процедури. Рекомендую.
Alexandr Glodin
09.11.2023
Позитив
Добросердечне відношення персоналу. Допомогли з придбанням квитків на швидкісний поїзд до Баку та назад та доставкою до станції Геран та назад. Зручне розташування санаторію: магазини, парки для прогулянок, кафе. Наприкінці жовтня пощастило із погодою. Було 25-30 градусів. Загоряли по обіді на балконі.Негатив
Швидко час пролетів.
Nazira Sakhmetova
07.11.2023
Позитив
Дуже сподобалося особливо лікування планую ще приїхати хороший персонал тільки інтернет у номері погано працює
Ольга Вайцель
23.10.2023
Позитив
Сподобалися ванни, масаж та парафін.Негатив
Не сподобалося скупчення людей, що чхають і кашляють на процедурах електролікування і парафіну. Немає приладів для знезараження приміщень. До кінця лікування багато хто почав чхати і кашляти. Юлія заразилася там ковидом. Дуже некомфортно. Рекомендація: встановити прилади для знезараження приміщень та проводити цю роботу після закінчення прийому процедур та через певний час вдень.
Snezhana KOLOMIYETS
26.07.2023
Позитив
Доброзичливий персонал. Харчування хороше. Чуйний лікар.Негатив
Робота масажиста не завжди виконувались сумлінно. Парафін - найжахливіша процедура. Робиться доісторичним способом. Парафін просто розгрівається в каструльці, а потім відразу наноситься на шкіру. Печіння нестерпне. Скаржилися абсолютно всі гості. Можна купити електричний парафінонагрівач і позбавити людей від мук.
Вадим Окунев
28.06.2023
Позитив
Дуже гарне лікування. Прекрасний лікар та медсестри.Негатив
Бажано покращити аітання та прибирання номерів.
Gulnara Sagandykova
13.05.2023
Позитив
Мені все сподобалося. Медсестри всі уважні, велике спасибі Тамара ханум.Негатив
Ні
IRINA DOROFEEVA
13.04.2023
Позитив
Лікування пройшло добре! Дякую сердечно всіх! Планую повторити курс лікування через рік!?
Прокопенко Вера Владимировна
14.03.2023
Позитив
Відмінні ванни та чудове обслуговування в № 6-7, дуже сподобався парафін, гарне обслуговування на ел. Можливо, через рік приїду знову. Зараз спостерігаю за покращенням свого стану. Усьому колективу величезні слова подяки за вашу працю.Негатив
Бажано з харчування мати можливість замовляти меню на вибір наступного дня. Дуже мало часу приділяється на масаж -10 хвилин, в інших санаторіях 20 хвилин.
GALINA ZHARKOVA
04.06.2022
Позитив
Привітний, чуйний персонал, хороша якість лікування, смачне, різноманітне харчуванняНегатив
Побажання – включити в меню рибні страви
Tetiana Soloviova
26.05.2022
Позитив
Дуже задоволена якістю лікування, обслуговуючий персонал на найвищому рівні! Дуже всім вдячна!Негатив
Їх просто НЕМАЄ!
Kovaleva Tatiana
02.01.2020
Позитив
Плюси санаторію Кереz: затишний невеликий санаторій, відсутність черг на процедури. чудовий новий номерний фонд, чудова робота адміністративного персоналу.
Галина Строкова
31.10.2019
Негатив
Мінус: - У санаторію немає території. – У курортному селищі дуже багато сміття. Всюди валяються пластикові пакети, пляшки тощо.
Вагиф Бакиров
30.10.2019
Позитив
Нам усе сподобалося. І обслуговуючий персонал, і прибирання кімнат, і харчування. Ми чудово відпочили та оздоровилися.
татьяна Кириллова
23.10.2019
Позитив
Приймала лікування у санаторії з 07 по 20 жовтня 2019 року. Загальне враження, починаючи від трансферу до Нафталана, розміщення в санаторії, якість лікування, харчування та роботи всього персоналу відмінне. Сміливо можу рекомендувати цей санаторій іншим. Єдиний мінус (якщо можна назвати мінусом) невелика територія навколо санаторію. Увечері темніє швидко, а прогулятися після ситної та смачної вечері дуже хочеться
Ахметова Нэлли
22.10.2019
Позитив
Все дуже сподобалось. Прекрасне лікування, доброзичливе ставлення, вдале розташування. Дуже хотілося б у майбутньому повернутися до цього санаторію.Негатив
Негативу немає, один позитив.
Олег Широков
09.10.2019
Позитив
Перебували в цьому санаторії (Кепез) втретє. Хороше співвідношення ціна-якість. Дивилися багато санаторій у Нафталані і дешевше та дорожче, але це краще за інших. Дуже добрий глав. лікар, персонал, їдальня. Відчувається, що всі намагаються, щоб відпочивальникам сподобалося, і вони повернулися знову.
Елена Скворцова
08.10.2019
Позитив
Вийшов чудовий відпочинок. Хороше лікування. Уважні лікарі. Чистота в готелі та в номерах. Прибирання проводять щодня. Дуже чуйні покоївки. На жаль, не можу назвати імена,т.к. дуже складно запам'ятати їх. Дуже уважна дієтлікар. Вона в їдальні знаходилася весь день. До кожного столу підходила і питала про якість харчування. Загалом ми з чоловіком залишилися задоволеними відпочинком і обов'язково повернемося. Дякую вашій організації. Ми з вами відпочивали вже втретє. і не розчаровані. Дякую.Негатив
Як такого негативу був. Єдине побажання, щоб у їдальні частіше давали рибу.
Любовь Маковеева
01.10.2019
Позитив
Гостинність, чисте повітря, свіжі фрукти та овочі, багато сонця, тихо та спокійно. Симпатичний та затишний невеликий готель. Просторі номери з балконами. Харчування не шведський стіл, але завжди вистачало. Чудовий персонал. За наявності вільного часу можна взяти екскурсії. Хотілося б відзначити сумлінну роботу представників Sanatoriums Murshud ZeynalovНегатив
Якщо не брати лупу, мінусів можна і не помітити. Але деякі медичні прилади "часів царя Гороху" що втім не позначається на якості лікування, тому що лікує сама обстановці та ванни з нафталану
PAVEL LAPSHIN
29.09.2019
Позитив
Добрі, ввічливі та гостинні персонал санаторію. Шанобливо ставляться до відпочиваючих. Їжа ситна, добавки пропонували постійно. Міняли постільну білизну та рушники 2-3 рази на тиждень без нагадувань. Лікування якісне.Негатив
Живлення з невеликим вибором меню. .Рибу давали один раз за два тижні перебування. Із фруктів тільки яблука та виноград. Хліб часто давали не свіжий.Відповідь від Санаторій Kepez
Шановний Павле! Дякуємо вам за залишений відгук. Ми обов'язково врахуємо Ваші побажання та працюватимемо над покращенням якості харчування. Будемо раді Вас бачити знову у нашому готелі
Владимир Трухан
27.09.2019
Позитив
Доброзичливість персоналу. Оперативність у вирішенні побутових проблем.Негатив
Відсутність рекомендованого меню. Погано організовано відвідування фізіопроцедур (без призначення конкретного часу, а загальна черга на всі процедури).
Рушания Гайнуллина
27.09.2019
Позитив
Сподобалося все, просторі номери, чисті. Процедур багатоНегатив
Сума при заселенні відрізнялася від зазначеної на сайті у бік
Марина Рогова
24.09.2019
Позитив
Дуже сподобалися як грамотні фахівці та добрі люди – це головний лікар, лор-лікар, працівники фізіокабінету, масажист Аяз Сподіваємося на приїзд наступного року, що все зміниться на краще. Усьому персоналу здоров'я, удачі, процвітання. А мінуси є завжди і їх можна виправити!Негатив
Погане прибирання номерів, за 14 днів постіль поміняли один раз, рушник один раз. Халати та рушники для прийняття нафталанових ванн не змінювали взагалі, завжди відповідали, що ні. Не видавали жодного разу мильні приналежності шампунь, мило (в готелях 4 зірки це повинно бути обов'язково). Хотілося б, щоб у номерах було чайне приладдя (чай, цукор, кава). Урізноманітнити меню нудьгували за рибою та м'ясом, фруктів дуже мало. Проблема з дозвіллям! Працівнику рецепції – вивчити російську мову – ОБОВ'ЯЗКОВО!!! Він обличчя компанії, зустрічає всіх гостей санаторію, а порозумітися, підказати не може!
Татьяна Абдуллаева
15.09.2019
Позитив
Місце розташування санаторію чудово, парк, магазини, все в кроковій доступності. Дуже хороший персонал працює у відділенні прийому нафталанових ванн. Велике їм людське спасибі за сумлінність, доброзичливість! У їдальні теж працюють чудові люди. Особливо жінка – Тамара ханум. Спокійно і доброзичливо вирішує всі питання. Низький уклін.Негатив
Є недоліки за номером, в якому ми проживали: не вистачає розеток, на холодильник та чайник одна розетка. Нам доводилося ставити чайник на підлогу до іншої розетки (. Балконні двері і вікно дуже погано зачиняються, а точніше при сильному вітрі (а ми потрапили саме в таку погоду) в закритому стані дуже сифонить з вікон. Фіранка літає мало не до стелі і свист вітру в щілини не давав викликати майстра. Це п'ятий поверх. чайну ложку( пояснюючи, що не належить і крадуть), хоч на столі чай і цукровий пісок присутні. третя страва солодкий компот, а ввечері стоїть чай і немає ложки?! Ще хотілося б звернути увагу на парафінові процедури. Процедура робиться аби як. цілий день нога була червона. Слава богу обійшлося без опіків! Невже так правильно? Напевно треба було повідомити головного лікаря, але чоловік вирішив просто більше не ходити, ніж терпіти такі муки. Під парафін нічим не мажуть, хоча чули від людей, що раніше спочатку олію мазали, а потім уже парафін.
Светлана Нефедова
05.09.2019
Позитив
Хочу відзначити хорошу роботу вашого представника у Нафталані Муршута. Був завжди на зв'язку, відразу відгукувався на всі прохання, що були в межах його компетенції. У санаторії зазначу сумлінну, професійну роботу масажиста Аяза.Негатив
Заявлені 4 зірки санаторію не відповідають стандартам по набору послуг, які передбачаються у чотиризіркових, єдине, що вписувалося в цей рівень - це розмір номерів, досить просторі. В іншому (антисанітарія у фізіотерапевтичному відділенні, якість харчування, оснащення номерів, рівень сервісу в номерах, прибирання) відповідають тільки 3 *., не більше. пишу це для того, щоб люди, які збираються в цей санаторій, знали, що їх чекає будували зайвих ілюзій.
Ирина Смирнова
14.08.2019