відгуки
Renate B.
26.10.2021
Позитив
Їжа та номери були чудовими, а обслуговуючий персонал був дуже привітним і привітним.Негатив
Спа-процедури були жартома. Найгірша масова обробка, як за анамнезом, так і за лікуванням. Лікувальна жінка в Будинку А є грубою та грубою та переслідувала мене, коли я переніс зустріч через те, що мені було погано. Соромно себе. Рецепція непрофесійна і швидко переповнена. Я очікую більшого від 4-зіркового готелю. Більшість співробітників не носять таблички з іменами (чому?).
Andre B.
26.10.2021
Позитив
Їжа була чудовою, а обслуговуючий персонал був дуже привітним під час їжі. Номери та обслуговування там також були чудовими.Негатив
Спа-процедури були жартома. Найгірша масова обробка, як за анамнезом, так і за лікуванням. Лікувальна тітка (Каміла?) в Будинку А часто в поганому настрої і поводиться як королева прислуги з Народної Республіки 1980-х. Працівники стійки реєстрації є професійними, коли справа доходить до роздачі халатів, але в іншому випадку вони швидко переповнені. Ганьба для 4 зіркового готелю. Більшість співробітників не носять таблички з іменами (чому?)
Andreas S.
26.10.2021
Позитив
Дуже хороший і завжди привітний персонал. Різноманітність і якість їжі та напоїв були чудовими.Негатив
На жаль, температура води в джакузі була занадто низькою.
Peter T.
24.10.2021
Позитив
Готель дуже хороший. Дуже доброзичливий персонал. Лікування дуже добре. Готель можна рекомендувати.Негатив
Напівпансіон також повинен запропонувати Санаторій ком. На жаль, ми спробували, але це було неможливо. Можна було б з готелю.
Anna M.
24.10.2021
Позитив
Привітний персонал у всіх зонах. Понад 80 тут розміщуються дуже добре.Негатив
Екскурсійні пропозиції дуже дорогі!
Lilija S.
23.10.2021
Позитив
Готель і територія чисті та доглянуті. Привітний персонал. Розташування готелю центральне, оточене парком і лісом, які ідеально підходять для прогулянок. Був тут вперше, хочеться приїхати ще раз.
Cornelia R.
23.09.2021
Позитив
Супровідна програма від екскурсійного бюро Магдалини та Андреаса чудова.Негатив
Термін «Спа» в назві готелю висміює його опис. Інформація на рецепції надходила майже неохоче, і я отримав лише дати масажу, який хотів, через уперту наполегливість у другій половині дня після всіх спа-процедур. Басейн був закритий, незважаючи на офіційний час роботи. У брошурі сауна описана як відкрита з 8:00 до 21:00; насправді він відкритий лише з 19:00 до 21:00. Якщо ви хочете відвідати неробочий час, ви повинні повідомити нас за 1 годину заздалегідь, і буде стягнута плата. Незважаючи на те, що це місце рекламує свою лікувальну мінеральну воду, безкоштовної мінеральної води в санаторії вдень немає ніде. Я не можу судити про фактичні процедури, тому що я не був там як гість спа-центру. Однак анкета не дозволяла оминути цей критерій. Тому моя оцінка «дуже добре» за отримані масажі.
Petra P.
05.09.2021
Позитив
Все чисто та охайно, персонал завжди привітний. Гарне розташування, хороша відправна точка для походів.Негатив
Особисто для мене час початку сніданку був занадто пізнім.
Hubertus S.
23.10.2020
Негатив
- Персонал не дотримувався захисту рота та носа (під час подачі пива та вина ввечері) - не було перевірено захист МН на пацієнтах - немає актуального прогнозу погоди на наступний день
Hertha B.
28.07.2020
Позитив
Район, історія, повітря, парки, пішохідна зона, лікування.Негатив
Не всі місцеві жителі дружать із німцями. Тільки після яскравої посмішки та чайових.
Krystian U.
28.07.2020
Позитив
Відмінна їжа, комфортне проживання в номері з балконом, басейн за 10 метрів, фітнес зал і сауна. За 1,5 км від готелю гондольний витяг, так що чудово погуляли в горах. Красиві околиці з квітучими рододендронами та парком по сусідству.Негатив
Деякі телевізійні програми не працювали погане покриття мобільного зв'язку.
Joseph V.
28.07.2020
Позитив
Чудовий будинок, чудові номери, відмінне обслуговування. Картинні галереї на стінах коридорів приголомшливо красиві.
Eleonora A.
28.07.2020
Позитив
Дуже гарний готель. Наше перебування було з напівпансіоном. Шведський стіл на сніданок і вечір був дуже різноманітним. Співвідношення ціна-якість чудове. Настійно рекомендується.
Klaudia K.
28.07.2020
Позитив
Готель дуже вдало розташований у місті, поряд з парком і всього за 100 метрів від торгової вулиці. Номери дуже великі, з холодильником та сейфом, дуже чисті, щодня надавали по пляшці мінеральної води на людину. Дуже смачна польська кухня, дуже дружній персонал, швидкий вайфай.Негатив
Якщо я правильно зрозуміла, то в готелі зупиняються переважно поляки та німці, і часто на рецепції виникають проблеми з відсутністю працівників, які розмовляють англійською. І невелика скарга на десерти у ресторані, які рідко оновлюються.
Tomek T.
28.07.2020