відгуки
Позитив
Працівники та сервіс Sanatoriums відмінний, як і в попередні 3 рази, що я користувалася послугами цієї агенції. Бронювання та трасфери, всі працюють злагоджено та професійно! Велике всім дякую! Раніше я зупинялася в Асторії, а цього разу в Асторії не було лікарів, щоби виписувати процедури, тому я зупинилася в Кюрі. Медсестри, ресептшн, прибирання, їдальня – усі працюють добре, стараються, жодних скарг немає! Також усім дякую!Негатив
Головного лікаря Васицькову треба зняти із цієї посади. Я прийшла попросити рецепт на знеболювальні таблетки у неї (на двері медсестер чітко написано, що за плату можливе виписування рецепту). Вона сказала, що не випише, я запитала чому: вона як почала на мене кричати, що я змушена була просто вийти з її кабінету, довела мене до сліз, я потім довго не могла заспокоїтись! Люди, які приїжджають лікується на цей курорт страждають від хронічного болю та стресу, і таке ставлення до клієнтів я вважаю за неприпустиме! Якщо з якоїсь причини виписка рецепта неможлива, приберіть напис, що ця послуга надається і поясніть клієнту по-людськи, а не кричите!
Відповідь від Curie
Шановна пані Gilyova, дякуємо вам за ваш відгук. Сподіваємось знову Вас вітати на курорті Яхімов. З лікарем поговоримо! Бажаємо міцного здоров'я! З повагою Барбора, відділ продажу
Позитив
Чудовий санаторій. Я залишилася задоволена лікуванням, відпочинком та роботою персоналу. Єдине побажання, це влаштувати вечірнє дозвілля. В інших санаторіях проводилися концерти та вечори відпочинку.Відповідь від Curie
Шановна пані Карпенко, дякуємо вам за ваш позитивний відгук. Вечірнє дозвілля та концерти обмежені через епідемію та постанови нашого уряду. Особливо я впевнена, що ми скоро повернемося до «нормального життя». Сподіваємось знову Вас вітати на курорті Яхімов. Бажаємо міцного здоров'я! З повагою Барбора, відділ продажу
Позитив
Фізіотерапевтичний персонал працює дуже добре, і вони зазвичай дуже доброзичливі.Негатив
Я прибув у неділю, і в Кюрі мене зустріли неприязно, ніби я порушував спокій. Виникла плутанина, оскільки я забронював проживання в Curie, а не в Praha і не в Elektra. В офісі клієнтів пані Шиндлерова дуже старалася отримати іншу кімнату, і це було добре. Погано, що деякі працівники або не були в масці, або маска була без накладки на ніс, це стосується і гостей! Контролю через це не було! Це було зроблено в обхід законодавства чеського уряду.Відповідь від Curie
Шановний пане Хофманн, дякую за ваш відгук. Сподіваємося, що зможемо вітати вас знову. Залишатися здоровим! З повагою, Барбора Вольфова, відділ продажів
Позитив
Обслуговування та лікування дуже хороше, персонал привітний, кімнати чисті, постільну білизну змінюють регулярно. ПроНегатив
Відсутні Балкони.Відповідь від Curie
Шановний пане Гайст, дякуємо вам за високо позитивний відгук та за ваші коментарі. Сподіваємось невдовзі знову Вас вітати на курорті Яхімов. Бажаємо міцного здоров'я! З повагою Барбора, відділ продажу
Позитив
Невеликі відстані до процедурних кабінетів Короткий час очікування Хороший спа-центрНегатив
Деякі липкі ручки на стільцях у кімнаті та в їдальніВідповідь від Curie
Шановний пане Кунес, велике спасибі за ваш відгук. Ми будемо раді вітати вас знову.
Позитив
Лікування на найвищому рівніНегатив
Бувають складності із заміною рушниківВідповідь від Curie
Шановний пане Шакмаєв, дякуємо вам за позитивний відгук і сподіваємось незабаром знову Вас вітати на курорті Яхімов. Бажаємо міцного здоров'я! З повагою Барбора, відділ продажу
Позитив
Ми залишились дуже задоволені всім! Приходьте наступного року!Відповідь від Curie
Дякуємо за відгук. Нам приємно, що ви знову залишилися нами задоволені. Бажаємо вам міцного здоров'я та чекаємо наступного візиту. Щасливого Нового року!
Позитив
Усім дуже задоволена! Дякую!Відповідь від Curie
Нам дуже сподобалося в цьому санаторії. Обслуговування та процедури були хороші харчування було дуже смачно і в міру, прибирання теж щодня в цілому дуже приємна атмосфера. Ми дуже вдячні велике спасибі за все.
Позитив
Ми були вперше на курорті і при виборі курорту спиралися лише на інформацію в Інтернеті. Опис в інтернеті готелю, процедур, харчування повністю збіглися з дієвістю. За це ставимо великий плюс. Культурно розважальну програму через Коронавірус оцінити не вдалося. Є плани поїхати наступного року зновуНегатив
Не всі масажисти роблять якісно масаж. Є які обмежуються легким вельнесом.Відповідь від Curie
Нам дуже сподобалося в цьому санаторії. Обслуговування та процедури були хороші харчування було дуже смачно і в міру, прибирання теж щодня в цілому дуже приємна атмосфера. Ми дуже вдячні велике спасибі за все.
Позитив
Нам дуже сподобалося в цьому санаторії. Обслуговування та процедури були хороші харчування було дуже смачно і в міру, прибирання теж щодня в цілому дуже приємна атмосфера. Ми дуже вдячні велике спасибі за все.Відповідь від Curie
Шановна пані Городничева, дякую Вам за вашу думку. Ми раді, що Вам сподобалося перебування. Ми з нетерпінням чекаємо на Ваш наступний візит. Бажаю Вам удачі, здоров'я ми Вам чекатимемо з нетерпінням, M. Kalčíková
Негатив
Запахи з кухні в кімнатах і по всьому санаторію з 5-ї години ранку. Погана вентиляція.Відповідь від Curie
Шановна пані, дякую Вам за вашу думку. Ми з нетерпінням чекаємо на Ваш наступний візит. Бажаю Вам удачі, здоров'я ми Вам чекатимемо з нетерпінням,
Позитив
Щиро вражена гостинністю та високою якістю лікування! Радонові ванни найкращі в Європі. Особливо зазначу лікаря Надію Васікова: уважна, грамотна, чуйна, легка у спілкуванні. Уважний та ввічливий персонал ресторану. Їжа різноманітна та дуже смачна. Випічка особливо сподобалася. Велике дякую. Усім рекомендую санаторій.Негатив
Ні.Відповідь від Curie
Шановна пані Городничева, дякую Вам за вашу думку. Ми раді, що Вам сподобалося перебування. Ми з нетерпінням чекаємо на Ваш наступний візит. Бажаю Вам удачі, здоров'я ми Вам чекатимемо з нетерпінням, M. Kalčíková
Позитив
Все дуже сподобалось. Уважне, запобіжне ставлення, гарне санаторно-курортне лікування.Відповідь від Curie
Здрастуйте, дякую Вам за вашу думку. Ми раді, що Вам сподобалося перебування. Ми з нетерпінням чекаємо на Ваш наступний візит. Бажаю Вам удачі, здоров'я ми Вам чекатимемо з нетерпінням, M. Kalčíková
Позитив
Ввічливий персонал. Відмінно організовано проведення процедур, без метушні та черг. Майже весь персонал розмовляє російською мовою.Негатив
Прибирання номера проводилось на "3"!Відповідь від Curie
Здрастуйте, дякую Вам за вашу думку. Ми раді, що Вам сподобалося перебування. Ми з нетерпінням чекаємо на Ваш наступний візит. Бажаю Вам удачі, здоров'я ми на Вас чекатимемо з нетерпінням.
Позитив
Я щасливий і задоволений своїм перебуванням у Curie. Ще раз дякую вам. Ваша Герда ШнайдерВідповідь від Curie
Дякуємо за відгук. Ми були дуже задоволені. Бажаємо вам міцного здоров'я та чекаємо наступного візиту. З найкращими побажаннями
Позитив
Хотілося б наголосити на чіткій роботі медперсоналу і особливо лікаря Olga Holotova за її неформальне ставлення.Негатив
Порівняно з минулим роком харчування змінилося і не на краще. І неякісне проведення масажів.Відповідь від Curie
Здрастуйте, дякую Вам за вашу думку. Дуже нас порадувало, що Вам сподобалося ставлення пані лікаря. За харчування та масаж дуже перепрошує, Baше думка ми передали вищому до рішення. Ми дуже намагатимемося до наступного вашого візиту виправити. Щоб Ви були максимально задоволені з нашими послугами. Бажаю Вам удачі, здоров'я на Вас чекатимемо з нетерпінням.
Позитив
По роботі персоналу можна вручити санаторію 4 зірки. Вдруге у санаторії Curie, планую приїжджати й надалі.Негатив
Порівняно з першим відвідуванням санаторію у 2017 р. погіршилася якість сніданку.Позитив
Величезне вам спасибі! Все мені сподобалося, лікування гарне. Я не перший рік у цій здравниці. Персонал привітний!Позитив
Якість лікування відмінне. З розміщенням теж все було чудово. Харчування хороше, всього вистачає, але хто був, наприклад в Абано-термі і т.п. знає яке воно може бути відмінно.Негатив
Один раз запізнилася на родонову ванну рівно на 1 хвилину. Мені відмовили в дуже грубій формі. Правда скрізь написано, що потрібно приходити на 10 хв. Другий мінус - увечері практично немає розваг. Для чехів є кіно чеською, раз на тиждень у барі грає музика і там битком, рідко бувають концерти. вигідно.Відповідь від Curie
Добридень, дякую за Вашу участь та відгук. Ми уважно ознайомилися з Вашою анкетою і були раді, що Ви залишилися задоволені своїм відпочинком. Кожен клієнт повинен ходити раніше на процедуру (за 10 хвилин) тому, що кожен клієнт, не ходив як він хотів. Працівники передостаблюють протягом дня багато процедур, тому треба дотримуватися тягаря. Коли клієнт приходить пізно, час потім не збігається. Тож ця інструкція. Ми організуємо концерти у готелі Кюрі, Běhounek та Radium Palace.