reference
Vidadi S.
05.05.2015
Pozitiva
Kvalitní úklid pokojů, usměvavý a ochotný personál. Normální jídlo, milý a pozorný ochotný personál v restauraci.Negativa
V noci není ve službě žádný lékař ani sestra.
Ирина П.
05.05.2015
Pozitiva
Byla to moje první návštěva Karlových Varů a jsem si jistý, že se sem určitě znovu vrátím, ale tentokrát s rodinou. S tak benevolentním přístupem jsem se snad nikde jinde nesetkal, přestože jsem stihl navštívit 42 zemí. Pozorní lékaři, přátelský personál hotelu, chutná a pestrá lékařská strava, vynikající kvalita služeb pro tuto kategorii ubytování - to vše učinilo mou dovolenou a pobyt v České republice užitečným, nezapomenutelným a poučným. Zvláštní poděkování patří pracovníkům webových stránek sanatorií za výběr hotelu a organizaci rekreace a léčby. Všechno bylo skvělé. Hodně štěstí a zase na viděnou.
Nikolay C.
04.05.2015
Pozitiva
Skvělé sanatorium. Úžasná lokalita. V blízkosti MHD. Všechny zdroje jsou poblíž. Kuchyně je dobrá, je z čeho vybírat. Nikdy jsem neodcházel hladový, někdy jsem naopak zapomněl na svůj jídelníček. Obsluha je milá, usměvavá, zdvořilá atd. Mluví dobře rusky, pokud budete něco potřebovat vědět, vše vám bez potíží řeknou. Doporučuji. Opravdu se mi to líbilo. Příští rok uvažuji o pobytu v tomto sanatoriu.
Nadzeya M.
28.04.2015
Pozitiva
Velkým plusem je, že sanatorium je zásobováno termální vodou ze zdroje, což dle mého názoru zlepšuje kvalitu léčby. Ale obecně je to nějak přeplněné - lidé přijíždějí na procedury z hotelů, kde se léčba neposkytuje - pouze si koupí procedury ve Windsoru a podstoupí je. Z pokojů je to dlouhá procházka do lázeňského centra na procedury a do restaurace - ukazuje se, že několikrát prochází celou budovou.Negativa
Velmi skromné jídlo - rozhodně si nezaslouží 4 hvězdičky. Poslední návštěvníci nedostali vše. Číšnice byla často sama a čekání na objednávku trvalo dlouho, ráno ne vždy dítě dostalo kaši, což bylo velmi rozhořčené. Porce k obědu a večeři jsou velmi malé, sortiment velmi omezený, v neděli nejsou procedury, v sobotu pouze koupele - to není příliš vhodné pro ty, kteří přijdou na krátkou dobu.
Vitalii L.
24.04.2015
Pozitiva
Bylo to poprvé, co jsem použil přímou rezervaci a tato možnost se mi velmi líbila, včetně převodu, vše bylo jasné a velmi přátelské. Dobrá rozmanitost při snídani. Schůzka s primářem se mi moc líbila, působil dojmem velmi erudovaného odborníka.Negativa
Škoda, že přestalo fungovat venkovní koupaliště v Thermalu a nefunguje bazén v hotelu.
Тимур К.
24.04.2015
Pozitiva
Nádherný hotel. Vynikající lékař, sestřičky a veškerý personál. Pouze pozitivní emoce! V dubnu 2016 pouze zde!
Elena I.
05.04.2015
Pozitiva
Velmi dobrý hotel a jeho poloha, ošetření na nejvyšší úrovni, velmi chutné a rozmanité jídlo
Нина Б.
01.04.2015
Pozitiva
Vše se mi moc a moc líbilo, rozhodli jsme se s manželem přijet nyní každý rok.
Larisa G.
30.03.2015
Pozitiva
Sanatorium má velmi dobrou polohu, v těsné blízkosti 11. pramene. Ve stejné budově se nachází lékárna a gastronomické centrum, směnárna, kosmetický salon a obchody.Negativa
Koupele se mi nelíbily - vyrábí se v kovovém žlabu (i když na bázi termální vody) a přidávají se bublinky - stačí vložit hadici z válce do vody - jako v minulém století. Nechybí samozřejmě žádné osvětlení vody. Další nevýhodou je, že masáž trvá 15 minut - pro terapeutické účely je to velmi málo. Jídlo je velmi špatné - výběr jídel je malý na 4 hvězdy. A úklid pokojů je hnus - prach nesetřou, vysávají nahodile.
Margarita M.
21.03.2015
Pozitiva
Vše se mi moc líbilo, v Karlových Varech jsme měli ošetření poprvé, nebylo s čím srovnávat. Na hotel mám dobrou paměť, vše bylo sladěno, přístup personálu dobrý, plus poloha hotelu. Jedeme příští rok, myslím, že volba bude ve prospěch Windzory.
Алла .
16.03.2015
Pozitiva
Cena a kvalita jsou vynikající.Negativa
Cena parkování (10 USD na den, což odpovídá 250 Kč) pro klienty hotelu na venkovním parkovišti hotelu je v průměru třikrát až čtyřikrát vyšší než v městském podzemním parkovišti (60 Kč za den při 14denním pobytu) Například v nedalekém hotelu "Thermal" je cena parkování pro hotelové klienty na krytém parkovišti 75 Kč na den.
Svetlana C.
12.02.2015
Pozitiva
pohodlné, dobře umístěné, dobré proceduryNegativa
Jídlo se mi moc nelíbilo, je třeba zlepšit kvalitu
Ирина С.
30.01.2015
Pozitiva
Odpočiňte si pro slabé lidi, projděte se a napijte se vody. Sanatorium není špatné.Negativa
Snídaně je monotónní, je zde málo vodních procedur, bazén nefunguje.
Галина С.
30.01.2015
Pozitiva
Léčba je bezesporu vynikající. Pokoj je dobrý, velký.Negativa
Jídla nejsou chutná (kromě snídaně, která byla dobrá). Určitě je potřeba změnit kuchaře.
Galina S.
30.01.2015
Pozitiva
v blízkosti všech zdrojů, v blízkosti centrálních ulic a dopravyNegativa
Popeláři pracují v 5 hodin ráno pod oknem velmi hlučně, dělají hluk, ruší spánek
Natalya F.
30.01.2015
Pozitiva
Poloha je velmi dobrá, dovolená byla dobrá. Celkově jsem byl s pobytem v hotelu spokojen.
Сергей М.
18.01.2015
Pozitiva
Velmi výhodná poloha, dobré zacházení. Jídlo je v pořádku. Ne jako v Turecku, samozřejmě, ale pro Evropu docela přijatelné.
Светлана Ч.
14.01.2015
Negativa
Moc se mi nelíbila kvalita ošetření, zdravotnický personál plní své povinnosti formálně (někteří zaměstnanci).
Андрей .
12.01.2015
Pozitiva
vše v pořádku, jen mi zkazila dovolenou návštěva lékaře, za kterou platíme lékaři peníze, pokud mi předepsal zákrok, který je u mě kontraindikován, jedná se o plynové injekce, musel jsem volat svému lékaři do Moskvy, lékař ne dokonce nás pozvěte a vše je skvělé, dá-li Bůh, přijdeme znovu
Nina R.
11.01.2015
Pozitiva
Všem se sanatorium líbilo, hlavně léčba, dovolená se vydařila.
Yulia S.
10.01.2015
Pozitiva
Léčba je prostě vynikající.Negativa
Jídlo je velmi monotónní a slavnostní večeře na Nový rok je velmi slabá
Nikolay S.
27.12.2014
Pozitiva
Velmi čistý, pohodlný hotel s velmi přátelským personálem, který se nachází v docházkové vzdálenosti od všech zdrojů. Dva týdny strávené v Karlových Varech utekly jako jeden den a domů se mi opravdu nechtělo. Pokud bude příležitost, určitě si sem znovu zajedu odpočinout a zlepšit své zdraví. Velké poděkování patří všem zaměstnancům hotelu za vřelé přijetí a svědomité plnění svých povinností. Celkové dojmy z pobytu v hotelu jsou pouze pozitivní, určitě se sem ještě vrátím!!!!.Negativa
Je předepsáno velmi málo bazénů s minerální vodou (pouze tři během 14 dnů pobytu); V nabídce je málo dietních jídel; Kvalita přípravy jídla někdy nechává hodně být žádoucí (pravděpodobně záleží na kuchaři, který přebíral směnu) Check-in po 14:00 je velmi nepohodlný pro ty, kteří přijedou ráno; Paní doktorka se při vstupní prohlídce ani nepodívala na výsledky testů a vyšetření, které jsem si přinesla, ačkoliv na stránkách je uvedeno, že je potřeba je přinést s sebou. Zdravotnický personál hotelu se musí rozhodnout, zda potřebuje naše testy nebo ne, a teprve poté zveřejnit tyto informace na webových stránkách hotelu.
Razyia Z.
22.12.2014
Pozitiva
V sanatoriu se mi moc líbilo, všem doporučuji. Léčba a zdravotnický personál jsou dobré.Negativa
Výrobky jsou přesušené, sortiment jídel by se dal vylepšit. Nelíbilo se mi, že mě vždy posadili k jednomu stolu.
Tatiana E.
19.12.2014
Pozitiva
Hotel se mi líbil pro svou polohu a zacházení, procedury byly dobré.
Petrov I.
17.12.2014