reference
Pozitiva
Cena a kvalita odpovídá.Snad jako nikde jinde odpovídají hvězdičky hodnocení.
Pozitiva
Výhodná poloha, ochotný personálNegativa
Žádný bazén, raději pestřejší bufetOdpověď od Windsor Spa Hotel
Добрый день, госпожа Paladi На данный момент мы, спустя 4 года, производим капитальную реконструкцию нашего бассейна. Приблизительные сроки открытия - конец апреля месяца. Бассейн будет полностью отремонтирован и составит 16х5 метров в размерах и будет включён в цену проживания. Благодарим за понимание. В этом году мы планируем расширить наш ресторан практически в два раза. После этого будет введён стиль шведского стола и расширение колличества блюд на выбор. Так же после проведения определённых работ по увеличению и изменению стиля и режима работы ресторана мы обязательно обратим внимание на качество подаваемых в будущем блюд.
Pozitiva
Blízko všem zdrojům. Velmi dobrý masér Tomáš.Negativa
Hotel nemá bazén.Odpověď od Windsor Spa Hotel
Добрый день, господин Sarabun На данный момент мы, спустя 4 года, производим капитальную реконструкцию нашего бассейна. Приблизительные сроки открытия - конец апреля месяца. Бассейн будет полностью отремонтирован и составит 16х5 метров в размерах и будет включён в цену проживания. Благодарим за понимание.
Pozitiva
Můj manžel a já jsme byli v únoru na dovolené ve Windsorském sanatoriu. Vše se nám moc líbilo, sanatorium se nachází co by kamenem dohodil od léčivých pramenů, což není pro starší lidi nepodstatné. Pokoje jsou velmi útulné, teplé, prádlo je sněhově bílé, mění se každé tři dny. Jídlo je dobré, léčba je vynikající, nemusíte nikam chodit, vše je v jedné budově. S radostí, pokud bude příležitost, pojedeme pouze do tohoto sanatoria, zvláště bych chtěl poznamenat kvalifikovanou práci lékaře, jeho citlivý a pozorný přístup. Dále bych rád zmínil maséra Thomase za jeho zlaté ruce, pokojskou Anechku za čistotu a pohodlí pokoje, když jsme dorazili v noci, čekal nás správce Philip, velmi přátelský mladý muž, který nás i přes to, pozdní hodina, což bylo velmi příjemné. První dojem ze sanatoria byl dobrý a nemýlili jsme se.Negativa
K pobytu v sanatoriu nemáme nic negativního, máme malé přání ohledně jídla, chtěli bychom větší pestrost hlavních jídel.Pozitiva
Výhodná poloha, příjemný personál, dobré zacházení, útulný pokoj. Velmi chutné pokrmy, podávané po rezervaci. Různé ryby a maso.Negativa
Pokoj se nacházel na straně silnice, kde byl vchod do hotelu. Při mírně otevřeném okně je neustálý hluk a rachot od aut (popelářské vozy, kamiony, taxíky). Pokud někdo kouří, kouř se dostává do místnosti. Pokud zvolíte číslo na druhé straně, nebude problém. Jídlo je celkem jednotvárné (formou bufetu), hlavně snídaně. Stejný.Odpověď od Windsor Spa Hotel
Здравствуйте, К сожалению, мы не можем контроллировать передвижение транспортных средств по улице у нашего отеля. Но мы всегда стараемся пойти навстречу клиентам, которым мешает шум и, если есть такая возможность, предоставить более тихий номер, окна которого не выходят на данную улицу. Благодарим за понимание.
Pozitiva
Pokoj byl dobře uklizen, prádlo bylo čisté.Negativa
Monotónní jídlo. Koberce na podlaze jsou minulostí. Hotel si nezaslouží 4 hvězdičky.Odpověď od Windsor Spa Hotel
Добрый день, госпожа Михайлова В этом году мы планируем расширить наш ресторан практически в два раза. После этого будет введён стиль шведского стола и расширение колличества блюд на выбор. Так же после проведения определённых работ по увеличению и изменению стиля и режима работы ресторана мы обязательно обратим внимание на качество подаваемых в будущем блюд. Мы уже обращали своё внимание на вопрос коврового покрытия. В течении года планируется замена ковров на новое, более современное покрытие.
Pozitiva
Toto byl náš první pobyt v tomto resortu. Od chvíle, kdy jsme se nastěhovali až do odjezdu, převládala jen pozitivita. Výborná poloha hotelu, čisté pohodlné pokoje. Absolutně přátelský personál. Procedury jsou předepisovány kompetentně, s přihlédnutím ke stávajícím problémům, harmonogram procedur je sestaven pohodlně bez velkých očekávání nebo přerušení. Jídlo je rozmanité. Číšnice v restauraci jsou zdvořilé a přátelské. Rádi jsme šli na symfonický koncert s lístky, které nám nabídli na recepci. Zažili jsme spoustu zábavy. Chci se vrátit do tohoto letoviska. Děkuji za odpočinek a léčbu.Negativa
1. Jedním z negativních aspektů by bylo, že plynové injekce nejsou předepsány ve správný čas. Často jsem na tuto proceduru musel čekat ve frontě hodinu nebo hodinu a půl. 2. Z hlediska výživy bych si přál, aby k večeři bylo více nabídky lehčích jídel (například tvaroh apod.). Večer hodně masa.😃 Děkuji.Odpověď od Windsor Spa Hotel
Добрый день, госпожа HAMANOVICH Как мы указываем на каждой распечатке с расписанием процедур, газовые уколы не назначены в определённое время, но проводятся в промежутке с 12:00 до 15:00. В случае, если мед. сестра свободна, процедура проводится незамедлительно. В противном случае есть возможность посетить данную процедуру в другое время, тем самым избавить себя от ожидания. Данная процедура не имеет конкретного назначенного времени.
Pozitiva
Veškeré procedury v hotelu. Skvělá lokalita. Příjemný a ochotný personál. Je tam vše, co potřebujeteNegativa
Z mínusů je třeba poznamenat pouze skutečnost, že pro příjem plynových injekcí bylo nutné strávit spoustu času, procedura byla minuta a doba čekání na její přijetí se někdy měřila na celé hodiny, minimální čekací doba byla 20 minut a maximální 1 hodina 50 minut. Čas ve frontách není nejlepší způsob, jak zlepšit své zdraví!Odpověď od Windsor Spa Hotel
Добрый день, госпожа Trofimova Как мы указываем на каждой распечатке с расписанием процедур, газовые уколы не назначены в определённое время, но проводятся в промежутке с 12:00 до 15:00. В случае, если мед. сестра свободна, процедура проводится незамедлительно. В противном случае есть возможность посетить данную процедуру в другое время, тем самым избавить себя от ожидания. Данная процедура не имеет конкретного назначенного времени. Приносим свои извинения за предоставленные неудобства
Pozitiva
Z Karlových Varů jsme dostali vše, co jsme chtěli. Hotel je teplý, čistý, tichý, výborné procedury, příjemný personál. Cena je atraktivní, lokalita skvělá.Negativa
Jídlo je nechutné, neexistuje žádná rozmanitost. Omezené denní menu k večeři.Odpověď od Windsor Spa Hotel
Здравствуйте, госпожа MIKHAILAVA В этом году мы планируем расширить наш ресторан практически в два раза. После этого будет введён стиль шведского стола и расширение колличества блюд на выбор. Так же после проведения определённых работ по увеличению и изменению стиля и режима работы ресторана мы обязательно обратим внимание на качество подаваемых в будущем блюд. Благодарим за понимание. Приносим свои извинения за предоставленные неудобства
Pozitiva
Všechno bylo velmi dobré. Zůstanou jen dobré vzpomínky. Procedury byly skvělé!!!! Personál je velmi pozorný. Doufáme, že s vámi zůstaneme i příští rok.Pozitiva
Všechno je úžasné jako vždy! Úžasný personál, dobré zacházení a jídlo!Pozitiva
Vše se mi moc líbilo.Zejména chci poznamenat práci masážního terapeuta Thomase.Nejdůležitější výhodou sanatoria je poloha.A osobně se mi líbilo,že je to malé,útulné sanatorium (pouze 36 pokojů). žádné obrovské, hlučné davy a všichni se znají od vidění. JAK -TO JE VŠECHNO DOMANegativa
Chtěla bych přikrývku do postele.Na obědě nejsou nápoje (kompot,džusy,ovoc...) a k snídani bych chtěla více pečiva.Přesto na 4* je to trochu mizivéPozitiva
Děkuji, vše se mi moc líbilo! Poloha a servis - super! Zvláště bych chtěl poznamenat práci personálu - dobře odvedená! Doufáme, že se vrátíme do Windsoru.Negativa
Ne negativum, ale přání: Chtěl bych posilovnu - alespoň běžecký pás.Odpověď od Windsor Spa Hotel
Добрый день, госпожа Гиверская Сразу после завершения ремонтных работ бассейна мы обязательно планируем открыть допольнительное место, где будут установлены тренажёры. Всё это является возможным только после окончания реконструкции бассейна. Благодарим за Ваше терпение и понимание
Pozitiva
Velmi ochotný personál, perfektní lokalitaNegativa
Jídlo nechává hodně být požadovaný, žádný bazénOdpověď od Windsor Spa Hotel
Здравствуйте, госпожа LVOVA В этом году мы планируем расширить наш ресторан практически в два раза. После этого будет введён стиль шведского стола и расширение колличества блюд на выбор. Так же после проведения определённых работ по увеличению и изменению стиля и режима работы ресторана мы обязательно обратим внимание на качество подаваемых в будущем блюд. Благодарим за Ваше понимание
Pozitiva
Měli jsme nádhernou dovolenou, moc se nám vše líbilo.Pozitiva
Vše se mi líbilo, všichni byli spokojeni, bez připomínek.Pozitiva
Velmi pozorný lékař, kompetentní ve všech otázkách týkajících se zdraví, pozorný personál.Plynové injekce aplikují dva lidé zcela odlišným způsobem, takže se nabízí otázka, jeden z nich to dělá špatně, protože postup je stejný, Toto je alarmující a může být pro pacienty dokonce nebezpečný.Negativa
Jeden kuchař vaří chutně, druhý nechutně. Tmavě hnědé omáčky neznamenají žádnou dietu. Z výživy je hned jasné, který kuchař kdy pracuje.Pozitiva
Toto není poprvé, co jsme zůstali ve Windsor Resort. Líbilo se nám vše: poloha v samém centru letoviska, čistota, kvalita ošetření - úžasný, pozorný lékař, starostlivé, milé sestřičky. Určitě přijedeme znovu.Pozitiva
Skvělé zacházení, vstřícný a ochotný personál. Všem se to líbiloNegativa
Ne. Byl tam jeden nepříjemný moment, ale ten manažer rychle vyřešil a urovnal. Žádné stížnosti. Všem se to líbiloPozitiva
Proces léčby byl skvěle organizovaný. Pozorný a vstřícný personál, všichni mluví dobře rusky. Pestré a chutné jídlo. Výborná poloha hotelu.Negativa
Přála bych si větší účast na léčbě: výběr procedur a domluvení doby jejich provedení. Ale obecně super!!!!Odpověď od Windsor Spa Hotel
Здравствуйте, господин Davydov Обращаем Ваше внимание на то, что процедуры для гостей назначает врач на основании состояния здоровья клиента, его истории болезни. Наш доктор и весь мед. персонал всегда старается пойти навстречу в вопросах назначения и расписания процедур. Спасибо за понимание
Pozitiva
V den příjezdu, 17. ledna, nás Veronika velmi srdečně přivítala. Všichni zaměstnanci byli po celou dobu našeho pobytu vítáni a přátelští. Díky moc všem!Pozitiva
Mnohokrát děkujeme týmu Vaší společnosti za objektivní, kompletní informace o všech lázeňských hotelech. Teprve nastudováním informací na vašich stránkách jsem si mohla vybrat odpočinek a léčbu, kde nám s manželem vše vyhovovalo! Mnohokrát děkujeme za organizaci převodu a setkání s vaším zástupcem. Velmi dobře nás vedla po okolí a organizovala náš volný čas. Děkujeme, že jste! Přes vaši společnost naplánuji své další cesty! Hodně štěstí na vaší cestě.Pozitiva
Již druhým rokem jsme byli na dovolené ve Windsorském sanatoriu a skvěle jsme si to užili. Velmi pozorný a kompetentní lékař, předepsané postupy jsou účinné a v souladu s našimi přáními. Sestřičky jsou milé a vždy ochotné pomoci. Moc děkujeme masérovi Tomášovi, který je opravdový profesionál! Úklid pokoje výborný, žádné stížnosti. Jídlo nám vyhovovalo: jídla na zakázku byla pestrá (chtěla jsem, aby se knedlíky během dvou týdnů pobytu opakovaly, ale ne), ryb bylo hodně, vždy se dalo vybrat bezmasé jídlo; Ovoce bylo hodně a vše v dobré kvalitě. Obsluha v restauraci byla rychlá a přátelská. Poloha hotelu je výborná - prameny jsou v docházkové vzdálenosti. Líbí se nám poměr ceny a kvality, takže pokud to bude pokračovat i příští rok, zvolíme opět Windsor. Děkujeme společnosti sanatoriums.com za efektivitu a pozornost. Přejeme Vám úspěch a budeme Vás kontaktovat.Negativa
Ne vždy nám buchty v restauraci chutnaly, ale obešli jsme se bez nich, kdyby nám nechutnaly. Tuto pozici lze zlepšit. Hotel nemá bazén, ale protože mnoho hotelů má malé bazény, ne na koupání, nepovažovali jsme to za nevýhodu.Odpověď od Windsor Spa Hotel
Добрый день, госпожа Huryna На данный момент мы, спустя 4 года, производим капитальную реконструкцию нашего бассейна. Приблизительные сроки открытия - конец апреля месяца. Бассейн будет полностью отремонтирован и составит 16х5 метров в размерах и будет включён в цену проживания. Благодарим за понимание.
Pozitiva
V sanatoriu Vidzor jsme byli koncem února. Pro Karlovy Vary toto období není sezóna....rekreantů je málo, mnoho hotelů je zavřených. Ale ve Windsoru je život docela aktivní, rekreantů je poměrně hodně. Velmi pohodlné pro rusky mluvící, personál rozumí a mluví rusky. Lékař je při vstupním vyšetření velmi pozorný a předepisuje postupy ne formálně, ale s ohledem na vaše stížnosti a výsledky vyšetření. Personál je velmi zdvořilý a přátelský. Velmi dobré, tradiční balneologické centrum, kterému je věnováno celé patro. Jídlo v restauraci je pestré a zcela dostačující, není možné sníst vše, co se nabízí :). Hotel má velmi dobrou polohu - je v samém centru, všechny zdroje jsou velmi blízko, to je důležité, protože... Ráno je první napití vody hodinu před snídaní a může to být velmi brzy...v 6:30, 7:00 ráno....běhnout daleko pro vodu znamená vstát půl hodiny, nebo i o hodinu dříve....Pozitiva
Od roku 2007 jsem byl v Karlových Varech podesáté.V jakých hotelech jsem nebyl?Tentokrát jsem si zarezervoval sanatorium Pavlov,ale po přečtení recenzí jsem se rozhodl přebookovat na sanatorium Windsor.Nelitoval jsem to na minutu. Nebudete tomu věřit, když jsem odcházel, stál jsem a stál poprvé Při pohledu směrem k sanatoriu mi vyhrkly slzy. Moc se mi tam líbilo. Pohodlný pokoj, pilné dívky, pokojské ,hlavně skvělá Yana,jídlo v restauraci,lékař,zdravotní personál (vždy přátelský s úsměvem).No,můžete vyjmenovat další spousty a spousty.Moc jsem chtěl rezervovat na prosinec 2018,ale ceny nebyly stejné.. .Negativa
Procedur je velmi málo, z těch deklarovaných na webu sanatoria a webu sanatoria více než polovina ne.Od rekreantů jsem neslyšel, že by někdo navštívil termální koupaliště, nebylo ošetření laserem a ultrazvukem, skotská sprcha, bahenní koupele .No,je toho hodně co vyjmenovat.Tady je to mínus,proč uvádět lidi v omyl?!!!!!Ano, krevní test se skládá ze 3 ukazatelů.Pamatuji si, že v Colonade byla analýza na 2 listech.Odpověď od Windsor Spa Hotel
Уважаемая Елена, благодарим Вас за отзыв. Обращаем Ваше внимание на то, что процедуры для гостей назначает врач на основании состояния здоровья клиента, его истории болезни. Колличество процедур, требующих назначение врача и не требующих такового, у нас схож с остальными отелями в Карловых Варах В январе всегда производились запланированные прафелактические работы в термальном источнике, препятствующие подаче минеральной воды в отели (в минеральный бассейн) Как компенсацию за данные неудобства Отель предоставлял возможность посещения минеральных ванн. Термо-минеральный бассейн противопоказан людям, страдающим гипертонией Наш отель не предоставляет услуги лазерной терапии, ультразвук предназначен для людей с проблемами опорнодвигательной системы. Подавляющее большинство пациентов в Карловых Варах проходят лечение онкологических заболеваний и заболеваний пищеварительного тракта. Душ Шарко - это процедура, которую назначает курортный врач. Она ни в коем случае не подходит для людей с сосудистыми заболеваниями. Основные биохимические анализы крови состоят из почечного (мочевого) и липидного (холестерина, холестерина ЛПВП, холестерина ЛПНП, триациглицеролов, CHOL / HDL, глюкозы). В случае, если пациент желает пройти дополнительное лабораторное обследование, врач предоставляет информацию о цене данной услуги с актуального прайс-листа Отеля и после этого на основании запроса гостя допольнительный анализ является возможным.