отзывы
Slava G.
31.10.2022
Позитив
Очень доволен отдыхом в отеле Амбасадор!
Larisa L.
31.10.2022
Позитив
Отель расположен в центре, очень удобно.Приветливый и вежливый персонал.Негатив
У нас было забронировано 2 визита к врачу,получили только 1. К сожалению мне были прописаны процедуры, которые мне совершено не были нужны и абсолютно ничего не принесли. Рефлекторный массаж стоп никто из персонала не мог делать, поэтому или заменяли, или делал кто попало, совершено не зная что к чему.В ресторане часто была холодная еда, посуда для неё предназначеная была не подогрета.
Helga F.
30.10.2022
Позитив
Мы были в этом отеле второй раз и хотим вернуться в следующем году. Все просто великолепно, еда за 2 недели ни разу не была прежней, номер очень удобный и чистый, персонал очень дружелюбный и отзывчивый, лечение очень эффективное.
Брум Е.
26.10.2022
Позитив
Вопщем было всё замечательно.Негатив
В номерах убераются не качественно очень ретко пылисосят. За стаянку машины нужно плотить 10€ за день я щетаю если приехал в гостиницу то это должно в оплате быть про это никто не говорил и не предупреждал, за 2 нилели 240€ это очень много денег.
Inna G.
25.10.2022
Позитив
Хороший матрас, широкая односпальная кровать (160 х 200 см), кондиционер, двойные двери, лифты.Негатив
плохая подушка, слабый фен, нет лифта при входе в отель
Sergej F.
24.10.2022
Позитив
Хорошее отношение персонала к гостями,пунктуальное и качественное проведение процедур,наличие полотенец и простыней в сауне,Негатив
Далеко до источников
Waldemar S.
23.10.2022
Позитив
Прием врача: дружелюбный и услужливый, процедуры: СУПЕР и ПРОФЕССИОНАЛЬНО, номера: фантастически ТИХИЕ и ЧИСТЫЕ, ХОРОШАЯ еда и большой выбор. Расположение отличное. Трансфер: Оба водителя дружелюбны и очень ХОРОШИЙ стиль вождения. Снова и снова с SANATORIUMS.COM. СПАСИБО и будьте здоровы так держать.
Diana R.
23.10.2022
Негатив
Кроме выноса мусора в номере больше ничего не делалось. Халат огромный, персонал не хотел переодеваться на маленький. Гигиенические требования в номере отсутствовали, несмотря на большое количество вещей в тележке уборщицы. С нами все время жил какой-то чудак.
Rasul S.
22.10.2022
Негатив
кухня не соответствует четырем звездам. Не был обеспечен трансфер из отеля в аэропорт. Самовывоз обошелся в 120 Евро. Обещанная по программе поездка в Прагу не состоялось.Ответ от Гранд-отель Ambassador
Уважаемый господин Suleymanov, спасибо за отзыв, трансфер там и обратно обеспечивает Ваша компания Sanatoriums.com а не отель. Также поездка в Прагу не наша услуга, а также Sanatoriums.com. Суважением Maria Beňáková
Ирина П.
20.10.2022
Позитив
Мы впервые с мужем находились в Карловы Вары и Гранд -отель Ambassador, и нам очень все понравилось! Хочу подчеркнуть профессионализм доктора Наталии, тактичный, внимательный и очень приятный человек! Не оставило равнодушным приветливость персонала: медсестёр, официантов, горничных! А также разнообразная вкусная еда, уборка — каждый день и множество различных лечебных процедур! И вся атмосфера в Гранд-отель просто «тянет» ещё и ещё раз приехать именно в Ambassador!
Alexander M.
17.10.2022
Позитив
Отдыхали в этом отеле 12 дней.По лечению -только плюсы,остались довольны.Очень рекомендую рефлекторный массаж.Доброжелательность,профессионализм лечебного отделения.Врач ,заслуживает только похвал.Мы сдавали анализы и делали ЭКГ,врач нам все объяснил,пояснил,ответил на все вопросы и дал рекомендации. Огромное ей спасибо.Это плюсы-оценка по 10 баллам(9,5 балла).Негатив
Но есть и минусы.Первое-это просто ужасная уборка.Как в номере,так и в самом отеле,просто интересно кто это контролирует?Отель 4 звезды,перила на лестницах покрыты слоем пыли,сами лестницы ни кто не моет и не пылесосит.Еда была не вкусная,приготовлена не с душой.Просьбы выполнялись не сразу,например попросила принести дополнительную подушку,ждала 4 дня .Все таки жалко,одни всю душу вкладывают в работу,а другие относятся наплевательски.
Natalia G.
16.10.2022
Позитив
Всё понравилось, отдыхала не первый раз. Персонал дружелюбный. Меню разнообразное.Негатив
Чистоту в отеле желательно улучшить. Много пыли.
Elena K.
16.10.2022
Позитив
Нам очень понравилось. Процедуры, питание, обслуживание, врач Наталья очень внимательно выслушала и назначила лечение. Всё на высшем уровне. Приедим снова.Негатив
Один минус, неудобные подушки.
Gernot V.
15.10.2022
Позитив
Спа-уход отличный.Негатив
По крайней мере, один из администраторов должен говорить по-немецки.
Tatjana W.
11.10.2022
Позитив
Замечательный персонал! Спасибо всем большое! Поварам -высший балл! Я очень рекомендую этот отель.
Natalia S.
09.10.2022
Позитив
Очень приятный персонал, всегда помогут. Расположение отеля хорошее, все было в шаговой доступности.
Maria D.
05.10.2022
Позитив
Все было как всегда великолепно. Очень довольны персоналом и обслуживанием. Просто великолепно.Ответ от Гранд-отель Ambassador
Sehr geehrte Frau Dietz, sehr nett, Ihre Wörte zu lesen und Sie wieder bei uns herzlich willkommen! Mit Grüssen Maria Beňáková, Reservationsabteilung
Viacheslav R.
04.10.2022
Позитив
В этом отеле все превосходно. Врач очень ответственная, не равнодушная, профессионал. Персонал очень дружелюбный, воспитанный. Кругом чистота и порядок. Еда выше всяческих похвал - на любой вкус, очень разнообразна. Расписание ресторана удобное. Лечение также разнообразное - массажи, ванны, ингаляции, обертывания, акупунтктура - газовые уколы, лазер, электролечение, физиотерапия (особая благодарность пани Луции - высокий профессионал своего дела), кислородное лечение, лимфодренаж. В здании есть сауна, хамам, бассейн. Также концертный зал, в котором дают концерты как правило классической музыки. До источников идти минут 15-20. Улица центральная, в шаговой доступности бары, магазины. Очень и очень все понравилось. Санаторию огромное спасибо. Будем приезжать сюда.
Alexander R.
03.10.2022
Позитив
Очень доброжелательные и компетентные люди, все делают свою работу с чувством. Спасибо, с удовольствием приеду снова.
Andrej Z.
28.09.2022
Позитив
мы остались очень довольны обслуживающим персоналом, а также обслуживанием в ресторане ,в виде шведского стола.
Viktor S.
26.09.2022
Позитив
1.Очень хороший номер.Чисто.Хороший ремонт. 2. Те процедуры, что мы получили, были проведены очень хорошо! СПА в прекрасном состоянии.Негатив
1.Ресторан очень маленький, людям приходилось есть на балконе концертного зала, там холодно. Блюда не соответствуют 4☆. Где-то на2,5-3☆ Очень небрежно разложены продукты.2. По приезду оказалось что почти все процедуры уже розданы и мы не получили ни одного массажа , которые были положены для людей без врачебного осмотра. Остались только ванны и парафин.
Eugen S.
25.09.2022
Позитив
Возражения очень пунктуальны, выполняются корректно и профессионально, особенно классический массаж. Сорт. Спасибо.Негатив
Затхлый запах в здании, кроме сауны и прикладной комнаты.
Natalia K.
24.09.2022
Позитив
Очень профессиональные врачи, приятный и дружелюбный персонал. Центральное расположение и в то же время немного вдали от шума. Разнообразный шведский стол.Негатив
Несколько устаревшая мягкая мебель... В остальном - очень удовлетворительно ☺️
Valeri P.
19.09.2022
Позитив
Мед. персонал был отличный. Еда была отличная и вкусная. Постоянная уборка в комнате. Персонал на ресепшене всегда отзывчивый. Будем рады сюда вернуться на следущий год.Негатив
Всё было хорошо.Ответ от Гранд-отель Ambassador
Уважаемый господин Paschenko, спасибо за Ваш положительный отзыв, мы надеемся на дальнейшие встречи с Вами в нашем отеле! С уважением Мариа
Wilms P.
19.09.2022
Позитив
Мы были очень рады побывать в таком отеле, он находится в центре города, чистый номер, отличный персонал, отличное лечение и вкусная еда. Приедем еще.Ответ от Гранд-отель Ambassador
Sehr geehrter Herr Wilms, wir sind begeistert über Ihre Bewertung, wir freuen uns an Ihren Besuch und wünschen Ihnen viele Gesundheit und Erfolgen! Mit Grüssen Maria Benakova
Viktor K.
19.09.2022
Позитив
Мы получили очень приятный персонал и отличное лечение.Ответ от Гранд-отель Ambassador
Sehr geehrter Herr Kröcker, lieben Dank für schöne Hotelwerbung, wir hoffen, Sie wieder bei uns herzlich begrüssen zu können! Mit Grüssen Maria Benakova
Galina S.
17.09.2022
Позитив
Очень благодарна всем за их работу и желаю всем здоровья и удачи. Рекомендую этот отель всем кто захочет отдохнуть в Карловых Варах.Ответ от Гранд-отель Ambassador
Уважаемaя госпожа Suslina, спасибо за Ваш положительный отзыв, мы надеемся на дальнейшие встречи с Вами и Вашими друзьями в нашем отеле! С уважением Мариа
Inta G.
15.09.2022
Позитив
В отеле "Аmbrassador "отдыхали не в первые.В сё устраивало.Питание,как и подабается в таком отеле,хорошое.. .Комнаты просторные,убираются ежедневно.Оздаровительный курс прекрасный(массажи,ванные процедуры и.т.д.).Спосибо .Ответ от Гранд-отель Ambassador
Уважаемaя госпожа Gillere, спасибо за положительную оценку, мы очень обрадовались! С уважением Мариа
Volodymyr S.
13.09.2022
Позитив
Хорошее качество отдыха и лечения. Обходительность персонала, вкусная кухня, комнаты большие с мебелью, удобное местонахождение. Всё отлично.Негатив
Недостает лучшей уборки комнат и ванной.
Zhanna D.
01.09.2022
Позитив
Мы уже не первый раз в этом отеле, и как всегда всё хорошо.Негатив
Очень плохие подушки.Ответ от Гранд-отель Ambassador
Уважаемая госпожа Dyakun, мы с удовольствием прочитали Вашу оценку и будем надееться на новую встречу у нас. Мы планируем поменять подушки в отеле в течение етого года. С наилучшими пожеланиями Мариа