отзывы
Валентин Г.
30.12.2016
Позитив
Всем доброго времени суток. Поздравляем весь персонал отеля и медицинский персонал с наступающим Новым годом и Рождеством Христовым! Всем желаем здоровья и процветания! Отдыхали и принимали лечебные процедуры с супругом с 01 по 15 декабря 2016 года. Исключительно положительные эмоции по качеству лечения, размещения, качеству питания.Работа персонала вызывает уважение- достойно, корректно, высокопрофессионально. Я бы приехала к вам еще раз. Будем рекомендовать посещение Вашего отеля родным и близким. С уважением, супруги ГрищенкоНегатив
исключительно положительные эмоции
Наталья .
18.12.2016
Позитив
Большое спасибо всему персоналу...отдыхала 2 недели 20 ноября по 5 декабря..мне все очень понравилось....все было прекрасно, большое всем спасибо....
Yelena P.
16.12.2016
Позитив
Мы с мужем отдыхали первый раз в санатории с 28 ноября по 10 декабря . Очень вниматель ней и гостеприимный персонал .уборка номеров и вообще всего здания проходит регулярно . Все очень стараются . Отвечают на вопросы вежливо с уважением .процедуры нам назначили в удобное для нас время .кормление очень хорошее много фруктов овощей не смотря что зима . Всегда есть рыба. Советуем посетить этот санаторий. Есть маленькие просьбы продлить работу саун и бассейна до 9:30 вечера и также в обед и ужин чтобы были чай и кофе. Всех сердечно благодари за ваш труд..
Максим К.
07.12.2016
Позитив
получили огромные положительные впечатления от отдыха в Карловых Варах и лечения в Амбассадоре. отель очень хороший, вкусно кормят, удобные номера, никакого шума не было, мы заранее просили чтобы нас поселили на 3 этаже. спасибо менеджерам сайта, просьбу оперативно решили.
Sergej M.
28.11.2016
Позитив
Плюсов много: еда, приветливый персонал, красивые кабинки, где проходят процедуры, сауна на любой вкус, чистая комната, большая кровать.Негатив
Минусов как бы и нет, только один случай был неприятный, когда в комнате из куртки вытащили деньги. Это была сдача с предыдущего вечера, 100 крон бумажная купюра и где-то 9€ монетами. Мелочи, но все же не хорошо. Нам конечно сказали, что уборщицам своим они доверяют и мы просто должны в комнате поискать наши деньги, наверное они куда-то закатились. В общем храните все ваши вещи в сеифе, даже мелочи, чтоб отпуск был приятным.Ответ от Гранд-отель Ambassador
Здравствуйте Сергей! Спасибо за Ваш отзыв о нашем отеле. Нам очень жаль о Вашей потере, но мы уверены в своих сотрудниках. Тем более, что эту ситуацию мы с Вами решали на рецепции. Как мы уже говорили, ценные вещи лучше хранить в сейфе. Сергей, мы будем рады видеть Вас снова в нашем отеле. С уважением, менеджер Grandhotel AMBASSADOR Narodni Dum Martin Kumicik.
Алла Ф.
23.11.2016
Позитив
отель очень новый, приятно было отдыхать. большой выбор блюд.
Svetlana F.
22.11.2016
Позитив
Понравилось питание , качественное лечение , хороший вай-фай , красивое здание.Негатив
Расположение рядом с автобусной станцией , много неприятных личностей . На мой взгляд отель больше подходит для непродолжительных поездок , но не для лечения и отдыха . Постоянно в ресторане большие экскурсионные группы туристов однодневок .
Elena S.
22.11.2016
Позитив
Была в гостинице 2 нед.В первый день приезда на ресепшн очень внимательно отнеслись к моей просьбе поменять номер на высокий этаж.Очень внимательный персонал.Было 3 разовое питание,на обед ходила редко т.к.есть столько не хотелось но буфет (горячие блюда)были разнообразные можно было выбрать.Лечение....спа в гостинице новое,все очень чисто,процедуры назначеные врачем всегда вовремя.Негатив
Единственный минус.....в лечение назначена была кислородная терапия,которая длится 55мин......само лечение (где стоят кресла и кислородная машина)находиться в зоне отдыха в сауне и лично мне не очень было приятно 55 мин сидеть и смотреть на голых людей .Но может для кого то это и нормально.
Лилия Б.
21.11.2016
Позитив
комфортность номера мне очень понравилась. широкий выбор блюд и вкуснейшие десерты
Yulia .
20.11.2016
Позитив
Очень хорошее питание , лечение понравилось - дают те процедуры которые просишь и в достаточном количестве . Медсестры внимательные , лечение хорошее. Но сам отель именно отель , а не санаторий и атмосфера в нем как в городском отеле - люди в него приезжают больше развлечься на 2-3 дня , а не лечиться .Негатив
Расположение главный минус - неудобно 3 раза ходить пить воду , получается ты целый день бегаешь между источниками и процедурами , а не гуляешь в своё удовольствие куда хочешь. Не понравилось что в ресторан постоянно приходят люди с улицы ( не проживающие в отеле) , занимают столы , а приживающим в отеле негде сесть , персонал пожимает плечами . Очень много проживает арабов , ходят в ресторан в шапках , также сидят за столами , трясут своей уличной одеждой , не понимая правила приличия . Ещё в отеле очень неудобные подушки .
Dorofeev L.
19.11.2016
Позитив
Очень хорошее расположение. До источников- 15 минут медленным шагом ( ходить весьма полезно).Питание вполне приличное. Персонал приветлив. Процедуры постарались поставить в наиболее удобное для нас время. Полотенца меняли каждый день, постельное белье- через 3 дня. Приемом врача, процедурами, персоналом остались довольны. Советуем!
Valentina N.
18.11.2016
Позитив
Замечательный санаторий, питание на высшем уровне и по качеству и по ассортименту блюд. Персонал делает все с большим уважением к гостям, номера чистые и уютные, есть все необходимое. Если представится возможность поехать ещё раз в Карловы Вары, то поеду сюда. Большое спасибо всем сотрудникам санатория
Евгений П.
07.11.2016
Позитив
Прекрасный санаторий. Только положительные эмоции. Доброжелательный, вежливый персонал. Отличная кухня, широкий выбор блюд.Негатив
Минусов не помню.
Viacheslav I.
03.11.2016
Позитив
Отдыхали в октябре 2016 года. Прекрасный санаторий, сразу бросается в глаза чистота, хороший ремонт. А про питание вообще нет слов, все очень вкусно. Огромное спасибо кондитерам, отличная выпечка и торты. Лечебные процедуры тоже на хорошем уровне. Весь персонал очень вежливый, отзывчивый. Хочется отметить работу горничных, убирают быстро и качественно. Немного далековато до питьевых источников, но нам это ни сколько не помешало. Может для пожилых людей это и будет не очень удобно.Негатив
Это даже не негатив, а пожелания: обеспечить в номерах наличие чайника, наличие небольшого количества столовых приборов (тарелка, ложка, вилка, чайные пары). Я например очень сильно простыла, не было возможности в номере нагреть чай или заварить лекарство от простуды. Не понравился еще тот факт, что каждый день в количестве пяти процедур массаж делал новый массажист, у каждого своя специфика и лишь последние три процедуры делал один мастер.
Tatiana K.
02.11.2016
Позитив
Уютный номер, комфортная ванная комната, высокое качество уборки номера.Негатив
Нет горячих напитков вечером
Loreta S.
01.11.2016
Позитив
хорошее питание, внимательная врач, хорошие процедурыНегатив
плохое кофе на завтрак-одна вода
Юрий О.
01.11.2016
Позитив
Очень понравилось питание, разнообразие блюд, медперсонал очень внимательный, лечение прекрасное. Комфортный номер, удобная парковка. До источника 15 мин. ходьбы, но это очень даже понравилось, т.к. подвигаться полезно и приятно по красивым местам Карловых Вар, эти 15 мин. в пути пролетали как 3. При обильном питании удалось сбросить вес!!!! Очень понравилось, что в санатории есть доп услуги по косметологии (недорогие и очень эффективные!). В санатории все чистенькое и приятное. Никакого шума.Негатив
Нет никаких замечаний. Искренне благодарны за отличный отдых!
Nadezhda B.
30.10.2016
Позитив
хорошее разнообразное питание, качественное лечение приятный спа-комплекс (бассейн, сауна, хамам) 5 минут до автовокзала, откуда можно поехать в Прагу своим ходом или в аэропорт ПрагиНегатив
нет чайника в номере до источников придется прогуляться
Nadezda P.
29.10.2016
Позитив
Провела 22 чудных дня в санатории Ambassador. Если случится повторить, непременно сюда. Очень удобно не выходя из отеля, особенно в осеннее или зимнее время, сходить на концерт филармонии в нарядном платье, после обеда посидеть в кафе. И в то же время до источников очень хороший променад... Лечение- масса возможностей, кухня- предложения на любой вкус. Персонал-совершенно родные люди. Мне понравилось все!!! Очень рекомендую.
Nadezda B.
29.10.2016
Позитив
Отдыхали две недели. Очень хороший отель. Качественная лечебная база. Процедуры проходят в комфортной обстановке, все расписано по времени. Главный врач Ирэна Ципова учитывает пожелания пациентов при назначении лечения. В отеле царит атмосфера доброжелательности. Ресторан на высоте, все свежее и вкусное, ассортимент поддерживается до закрытия. Ужины до 21.00, что очень удобно, успевали после поздних прогулок и экскурсий. Будем рекомендовать этот отель друзьям и обязательно вернемся сами. Спасибо сайту sanatorium.com
Evgeniia V.
27.10.2016
Позитив
Новое оборудование, отличное питание, замечательное обслуживание медицинского и технического персонала. Спасибо за организацию .Негатив
Нет замечаний к работе санатория
Viktor B.
26.10.2016
Позитив
Отдохнули и телом и душой,набрались сил и позитивной энергии. Спасибо всему персоналу спа-отеля и вам ,вы хорошо помогли с выбором .
Людмила Ч.
24.10.2016
Позитив
Все, что было оговорено по поводу трансфера и размещения в отеле-все выполнено. Рекомендую бронировать отели и трансфер на сайте санаторикум.ком.Негатив
Пожелание: в 2-местный номер супериор поставить два кресла, а не одно.
Фиалкова Т.
23.10.2016
Позитив
Огромная благодарность всем - особенно доктору Циповой Ирене, массажистам, сестре, делающий газовые уколы, оксигенотерапию,всей искренне доброжелательной команде отеля! Надеемся до новых встреч!Негатив
Дальняя дорога до источников на самом деле тоже большой плюс, а не минус!
Valeriy K.
23.10.2016
Позитив
Расположение хорошее, чуть в стороне от суетливых туристических мест. Заставляет, по хорошему, двигаться минимум три раза в день, что только на пользу. В отеле обстановка спокойная, тихая (может время такое попалось). Наверное летом там пошумнее. Персонал работает тихо и аккуратно. Очень понравились обслуживающий персонал в ресторане. Наверное студенты, очень вежливые и такие все миленькие, приятно. Вобщем проведенным проживанием-лечением остались очень довольны. В 2008 г. проживали в Термале, но таких приятных впечатлений не осталось.Негатив
Не понравилось, что в выходные приезжающие на отдых и за покупками из соседних стран на пару дней, создают много шума в ресторане. Но это не вина отеля, менталитет такой у немцев говорить и хохотать на весь зал. Очень неприятное впечатление.
Iurii R.
21.10.2016
Позитив
отдыхали в Амбассадоре в октябре. Отель недавно отремонтирован все чистенько,новое оборудование для процедур. В комнатах климат контроль,комната просторная, вся мебель и сантехника новая. Очень хороший врач Ципова Ирэна. Процедуры назначила с учетом всех болезней, очень внимательная, учитывает при выборе процедур и собственные пожелания отдыхающих, если они не нанесут вреда здоровью Хорошо работают мед сестры на процедурах очень внимательно относятся Уборка проходила вовремя, горничные тоже хорошо работали Еда нам понравилась, так как был хороший выбор для диетического питания, что полезно в комплексе с водой и процедурами, в ресторане постоянно находится диетолог- можно проконсультироваться.Негатив
Из негатива можно назвать довольно далекое расположение от источников для тех у кого болят ноги. Если ноги еще ходят очень удобно, так как после питья воды каждый раз не надо задумываться куда пойти погулять. Часть дороги пролегает по городской улице, вторая половина по парку.
Марат П.
17.10.2016
Позитив
Великолепная работа абсолютно всего персонала, доброжелательность,умение решать проблемы и желание устранять сложности, даже не связанные с работой отеля. Необыкновенная чистота,уют,изящное оформление интерьеров. Прекрасное местоположение отеля.Негатив
НЕ очень вкусная и не всегда свежая еда. Отсутствие чайно-кофейного уголка в номере( или просто чайника).
Igor .
16.10.2016
Позитив
Очень понравился отдых и лечение, новейшая медицинская база, профессиональный персонал, вкуснейшая кухня, сращу видно, что в отеле работатает команда профессионалов. Обязательно вернусь, спасибо!;)
Валентина Д.
09.10.2016