отзывы
Позитив
Плюсом и очень большим является забота персонала и хозяйки отеля( очень приятная дама!) , а также замечательное расположение спа -отеля!!!!! Замечательные пани Аделка и Дана!!!, очень приятным было общение с ними . Остальные господа тоже хороши.Негатив
Практически минусов нетПозитив
Отдыхали с мужем в санатории Пуркине уже не первый раз. Небольшой, семейный отель. Обходительный персонал, особенно медсестры. Достаточно хорошее лечение. Особенно приятно, что в отличие многих, даже дорогих отелей, здесь для жемчужных ванн и подводного массажа используется минеральная вода. Вкусная еда. Отель находится в самом центре Карловых Вар, из окон любовались прекрасными видами города. Минеральные источники совсем рядом. Всего за 8 дней успели прекрасно отдохнуть и подлечиться. В следующий раз поедем только сюда!Негатив
Завтрак бедноват, нет яиц или омлета. Есть проблемы с канализацией в некоторых номерах. Нам сообщили, что в январе 2018 здесь планируется сделать ремонт.Ответ от Санаторий Purkyne
Ваши предложения по наполнению на завтраки будут учтены . Спасибо за пожелания . С уважением, Администрация отеля.
Позитив
Все отлично! Чувствуешь себя как дома. Весь персонал заботливый и внимательный. Каждый сотрудник на своем месте выкладывается по максимуму. Медсестра Адель лечит не только процедурами, но и шутками, отличным настроением. У администратора Татьяны для каждого находится приветливая улыбка и доброе слово. Отель находится в отличном состоянии и в отличном месте. Большое спасибо всем сотрудникам отеля от меня и от бивер йоркширского терьера Маруси.Негатив
Нет ни одного замечания.Позитив
Всё очень понравилось!!! В аэропорту нас встретили и доставили в отель, а на обратном пути нас с комфортом доставили в аэропорт на легковом автомобиле! Парень довёз наши вещи сразу к нашему посадочному гейту и нам не пришлось искать, где производится регистрация на наш рейс! Супер!!.На ресепшене нас встретили очень приветливо и сразу же дали номер. Мы были приятно удивлены прекрасным просторным номером. Под окнами, что тоже удивило и восхитило, мирно бурлила и умиротворяла река Тепла. В номере постоянно убирали, часто меняли полотенца и постельное бельё. Несмотря на выходной день нас принял врач и назначил лечение. Так что мы с понедельника начали принимать процедуры. Весь персонал очень доброжелательный и высококвалифицированный! Не было и языковых затруднений в общении. И отдых, и лечение, и питание замечательное, так что наши 12 дней пролетели на одном дыхании. Надо отметить удобное расположение отеля в самом центре курорта, поэтому близко к колоннадам с источниками. В отеле уютная обстановка, тишина и релакс, без суеты и толкотни. И даже отдыхающие очень доброжелательные! В выходные в Карловых Варах организованы прекрасные экскурсии. Здесь тоже был приятный бонус. Мы купили экскурсии в тур-агентстве "Рената" и когда одна из нас не смогла поехать на экскурсию, то ей полностью вернули деньги. В ресторане кормили очень вкусно и очень большие порции. Так что голодными не были, а даже наоборот. Порадовали вкусной и разнообразной рыбкой. Мы наслаждались форелью, угрем, акулой, карпом, копчённым лососем. Разнообразие сыров, включая Дорблю. Были и фрукты, и овощи, и десерты, и соки. Вобщем, у нас остались самые приятные впечатления об отдыхе и море благодарностей всем, кто нам его создал!!! При удобном стечении обстоятельств обязательно приедем в этот отель ещё и будем рекомендовать знакомым!!Позитив
Соответствие цена качество Близко к источникам Процедуры до обеда Питание соответствует заявленным звёздам Маловато фруктов Чудесная медсестра Аделина таких мало людейПрофессиональное внимание к людямНегатив
Конечно нужен ремонт и обновление в лечебных помещениях и очень не хватает бассейнаПозитив
Прекрасное отношение врачей и сотрудников. Благодарность всему персоналу, в особенности медсестре Аделе и Директору, работникам ресторана.Негатив
Единственный минус-ужасное качество wi-fi. Надеемся в будущий наш приезд wi-fi будет в идеальном состоянии для беспрепятственного общения со всем миром :)Ответ от Санаторий Purkyne
Спасибо за Ваш отзыв . Постараемся технический вопрос по качеству wi-fi откорректировать . С уважением , Администрация отеля
Позитив
Первый раз были в Карловых Варах осенью и первый раз в Purkyne. Осень очень красива,отель в центре.Это создает хорошее настроение. Отель маленький и очень уютный. Персонал приветливый и услужливый Процедуры стандартный набор, отдыхающих мало поэтому освобождались уже к обеду. Оставалось много времени на прочие дела.Негатив
Хотелось бы побольше в меню диетических блюд.Позитив
Небольшой отель в центре Карловых Вар с вежливым,отлично работающим персоналом, ресторанной кухней, ванны с водой из источника. Медицинский персонал вполне квалифицированный, внимательный и добросовестный. Весь обслуживающий персонал, начиная от работников на ресепшене до кухни, работает отлично.Отдельное спасибо официанту пану Патрику за быстрое обслуживание.Впечатления от пребывания в отеле самые хорошие.Негатив
Хотелось бы русскоязычный спортивный канал на телевизоре.Спасибо.Позитив
В общем - неплохой уютный отель. Самый главный плюс - это расположение отеля. Персонал вежливый, приветливый. Уборка - качественно. Номера - уютные. Хозяйка - прекрасная. Недовольна осталась врачом. Никак не проявил внимания, не посмотрел, не посоветовал. Писать много не хочется. Просто не довольна.Негатив
Один и очень жирный минус этого санатория - это питание. Отвратительное приготовление и оформление блюд. Если придёшь через полчаса после начала завтрака ( конечно из за прохождения процедуры) - ни булочек ни творога не найдёшь. Кофе - отвратительный. на обед - салат, это вообще отдельная тема. есть его просто нельзя. Самые жёсткие листья капусты, которые принято выбрасывать, это у этого повара - салат. суп - часто просто из бульонного кубика, с чем то невразумительно плавающим.... Вообщем - впечатление подпорчено основательно. В этот отель, если не поменяют повара - больше никогда не поеду. И не буду рекомендовать никому.Ответ от Санаторий Purkyne
Добрый день, уважаемая Ludmila Maksimova. По поводу врача – мы уже поменяли, и у нас сейчас очень хорошие отзывы о нем. Ждем Вас вновь! По поводу питания, это не соответствует действительности. Но я понимаю, что у всех вкусы разные и Вам могло не понравится, я уважаю Ваше мнение. На будущее не стесняйтесь обращаться ко мне на месте, чтобы мы могли сразу решить такие вопросы. Спасибо, с уважением, Blanka Bartošová
Позитив
Расположение отеля отличное. Спасибо персоналу за отличную организацию отдыха. Несмотря на то, что самолёт задержали на 5 часов, на ресепшене ждал ужин, было приятно. Так же было и после позднего приезда с экскурсий.Уборка ежедневная. Лечение соответствующее спа отелю. Медперсонал очень внимательный. В отеле тёплая домашняя обстановкаНегатив
Небольшой минус в питании- не хватало свежих салатов. Закуски на ужин можно бы заменить зеленью, так как сами основные блюда очень калорийные и сытные.Позитив
Очень удобное расположение, уютная, домашняя обстановка, отличные номера, доброжелательность и отзывчивость персонала, вкусное и разнообразное питание.Негатив
Единственный недостаток- нестабильный интернетПозитив
Очень понравилась работа мед. сестры Адель. В общем хорошая работа всего коллектива.Негатив
Хотелось бы разнообразить питание, сделать побольше салатов, особенно на ужин сделать шведский стол.Позитив
Отель очень понравился. Расположение в центре, все удобно и доступно. Кормят очень вкусно, все качественное и хорошо приготовлено. Персонал настроен доброжелательно. Если еще поеду, то только в этот отель.Позитив
Отличное расположение отеля, в самом центре курортной зоны, вблизи трёх колоннад. Гостеприимный и доброжелательный персонал, который в достаточной мере владеет русским языком. Чёткая, слаженная работа. Очень внимательный осмотр врача. Индивидуальное назначение лечения. Питание было разнообразное и очень вкусно приготовлено. Горничные работали на совесть. Номер всегда был чисто убран, своевременная смена постельного белья и полотенец. Хочется вынести всем сотрудникам санатория огромную благодарность за отличную работу! Мы с мужем прекрасно отдохнули и подлечились. В следующем году обязательно приедем в этот же отель!!!Негатив
Нет!!!Позитив
отношение к клиентам было великолепное. Особенно хочу отметить доброжелательность директора Яны. для которой желание клиента это закон, великолепная . доброжелательна я мед сестра Аделка. дежурная на рецепции Татьяна. Девочки, спасибо всем !!!!Негатив
неприятно удивили наши русские врачи, которые дежурили в июле. А он сам опаздывал каждый день . Извинений никаких. Сразу чувствуется русский подход ! Неприятно, что русские относятся недоброжелательно, по сравнению с остальным персоналомОтвет от Санаторий Purkyne
Добрый день, уважаемая Татьяна Фролова. По поводу врача – мы уже поменяли, и у нас сейчас очень хорошие отзывы о нем. Ждем Вас вновь! Спасибо, с уважением, Blanka Bartošová