отзывы
Tatjana Tomm
08.04.2024
Позитив
Выражаем благодарность персоналу отеля. Хочется отметить, что все очень доброжелательные и вежливые, поэтому создаётся атмосфера хорошего отдыха и отличного настроения. Мы уже дважды здесь побывали, надеемся приехать ещё! Огромное Спасибо всем!!!
Katharina Leonhardt
06.04.2024
Негатив
Я забронировал этот отель, чтобы вылечить колит. Но оказывается, что со времен Короны это больше не предлагалось и не осуществлялось. Я был очень разочарован. Главная страница не обновляется.
Roufat Bouniatov
03.04.2024
Позитив
Позитивные обе работницы в столовой и горничная Одеситка.Негатив
Гостиница с времен савка не изменилась. На Rezeption никто не здоровается. В номерах матрасы старые и уже убитые. Спина болела. В течении 10 дней просили поменять матрасы но все безуспешно. Вся мебель как и душевая старая. С горячей водой проблемы каждый день. Причём во всем отеле. В еде нет никакого разнообразия. Каждый день одно и тоже. Выбор очень маленький. Дети привезли с собой мяч чтобы в бассейне поиграть. Но это запрещено! Злая тётка со шваброй запретила. Массажист Павел садист какой-то. Бьёт по ногам и выкручивает руки. Пришлось 2 массажа пропустить. Мы более 15 лет приезжаем в Карловы Вары. Мы были первый раз в этом отеле и в последний раз.
Alexander Olschanski
03.04.2024
Позитив
Помощь медицинской команды Обслуживающий персонал в ресторане БассейнНегатив
Отель стареет. В обслуживание вкладывается мало. Удобства в номерах устаревшие и очень тесные. Уборщики не прилагают никаких усилий и убирают номера только временно. Матрасы были твердыми. Обмен произошел после неоднократных запросов. Еда была довольно однообразной и хорошо приготовленной. На обед и ужин подают множество блюд. Была даже легкая еда. Персонал в вестибюле даже не приветствует гостей. Вы совсем не чувствуете себя желанным гостем. Мы уже бывали в других отелях той же категории в Карловых Варах, где нас как гостей воспринимали по-другому.
Olga Subkov
01.04.2024
Позитив
Очень хорошо отдохнула и набралась сил. Спасибо всему персоналу в ресторане гостиницы. Аллочка и Мариночка поддерживают атмосферу уюта,тепла и сердечного отношения к гостям. Питание было достаточное, как горячие завтраки, блинчики и творожники и т. д и т. д. Выбор меню был всегда хорошим. Медицинский персонал был внимательным. Процедуры отпускались своевременно, без задержки. Спасибо массажистам Павлу и Карлу. Хороший массаж может на ноги поставить и стимулирует самому тоже что-то начинать делать, чтобы снова быть здоровым. Номер был для меня одной просто шикарный. Боюсь перехватить. Хотелось бы когда нибудь снова приехать к вам.
Ludmilla Aksenova
31.03.2024
Позитив
Врач принимает в воскресенье, очень здорово,процедуры уже с утра в понедельник,нет очередей на процедурыНегатив
Нет грязевых процедур
Anna Rinas
31.03.2024
Позитив
Очень хорошее питаниеНегатив
Нет грязевых процедур
Wladimir Wagner
25.03.2024
Позитив
Сауна, бассейн, питание, паровая баня.Негатив
Соляная комната остаётся желать лучшего, на день приезда у врача плохо работал компьютер и прибор измерения давления крови.
Nikolaj Schander
23.03.2024
Позитив
Персонал весь дружелюбный, все ОТЛИЧНО, ПРИЕДЕМ ЕЩЕ...
Andrej Killdau
07.03.2024
Позитив
Были уже пятый раз в Карловых Варах но в этом Отелe были в первые. Отель очень понравился. Комноты уютные, большие каждый день убераются. Питание очень хорошее, еда домашняя и очень вкусная. Рассположение Отеля тоже очень отличное практически в чентре Карловых Вар.Я думаю мы бы с удовольствием еще приехали бы в этот Отель если бы ....Дальше напишу в негативеНегатив
Время проведение процедур очень не удобное. У нас ежедневно наченались процедуры в 13 часов. Мне были назначены три Классических Массажа и все три были назначены на 14 часов. Я думаю с медецинской точки зрения ходить на массаж сразу же после приема пищи не очень то и полезно. Из трех массажистов только один знает своё дело.
Vladimir Fanenstiel
04.03.2024
Позитив
Это был наш второй визит в Амбиенте, и мы снова остались довольны. Большое спасибо всему персоналу. Мы приехали в пятницу днем и уже через несколько часов получили план лечения с заявлениями от врача. Все, что прописал врач, приняла и выполнила старшая медсестра Яна. Большая часть процедур была утром, лишь некоторые процедуры были перенесены на вторую половину дня, но это и понятно, ведь отель был полностью забронирован. Сестры всегда были приветливы и отзывчивы, поэтому все лечение прошло без проблем.Сначала нам достался номер на чердаке. Он был уже слишком мал для двух крупных людей. Когда мы попросили номер побольше, нам сказали, что свободных номеров на данный момент нет, но в понедельник мы сразу получили номер на втором этаже без доплаты, хотя это был уже номер более дорогой категории. И отдельное спасибо девочкам Марине и Алле из ресторана. Вы действительно чувствовали себя как дома. Здесь всегда очень важны дружелюбие и вежливость. Большой выбор, всегда можно найти что-нибудь вкусненькое. Наш отпуск был действительно отличным С удовольствием еще раз 👍
Igor Kanonik
02.03.2024
Позитив
Из плюсов пожалуй только хороший массажист Павел.Негатив
Проблемы начались в день заезда. Пока мы приехали на трансфере, ужин закончился. Нам не оставили сухой паёк вместо пропущенного ужина. Оказалось, что про нас вообще не знали, просто забыли. Хотя им вовремя сообщили из компании sanatoriums.com Это говорит о том, что в санатории напрочь отсутствует логистика. Такое не возможно в санаториях VENUS, ASTORIA или KOLONADA. Пишу об этом из собственного опыта, потому что сами неоднократно бывали там. Всегда сухой паёк находился уже в нашей комнате, еще до заселения. Что касается питания, например обед с 12 до 14 часов. Если придти в 12.30 то уже ничего нет,(в смысле нечего кушать). Расположение санатория не самое лучшее. Всё время надо ходить в гору. Врач не находится в санатории хотя бы по часу в день. Его вызывают несколько раз в неделю. Процедуры назначает старшая сестра. В общем больше в AMBIENTE не поедем. Есть намного лучшие санатории. Всем доброго здоровья.
Татьяна Матерн
25.02.2024
Позитив
Внимательный персонал, внимательная и очень обаятельная врач.Питание было вкусно ,разнообразно , работники ресторана заслуживают высшей оценки..Отдых удался. 24.02.2024
Waldemar Kaiser
25.02.2024
Негатив
В номере 503 не было зеркал, за исключением ванной, где видно только половину себя.
Anna Schwint
25.02.2024
Позитив
хочу выразить благодарность массажисту Павлу.За его профессиональный труд,вежливость и уважение к пацыентам.
Juri Scheltjanik
22.02.2024
Позитив
Мы очень хорошо провели время в этом отеле.
Wladimir Knoll
20.02.2024
Позитив
Были очень довольны этим отелем.Еда, персонал,расположение, всё было отлично.Всё компакно,бассейн и процедуры, всё было рядом. В номере всегда было чисто, убирались каждый день, молодцы девчёнкиНегатив
В минусе только что был старенький холодильничек весь ржавый, ну и некоторые процедуры отсутствовали. которые назначили, были какие то неполадки в то время
Ina Labunets
19.02.2024
Позитив
Очень центральное соотношение цены и качества, небольшой, но достаточный спа-центр.Негатив
К сожалению, на спонтанные выходные больше не было возможности записаться на массаж.
Hannes Eichmann
16.02.2024
Позитив
Отель находится в хорошем месте . Немного в горку но прямо в центре. Еда вкусная но однообразная за 6 ночей поднадоело . Бассейн теплый это был большой плюс . Заходить в него в удовольствие. Для ножек сначала ледяная вода потом горячая по камушкам это тоже отличная процедура. Большой аквариум с красивыми рыбками не оторвешься . Водичка с апельсином и мятой, фруктовый час стоит . Профессиональный массаж от Павла . Знает свое дело. Доброжелательный персонал в ресторане и девушка которая на фанго и люмпфдроенаже . Чистота в ресторане. Отдых прошел вообщем хорошо.Негатив
Что больше всего не понравилось нервная медсестра которая разговаривала со всеми грубо . Не поставила процедуру выписанную врачом . Заменила на другую. Сказала врач первый день или что-то такое я точно не поняла . В комнате батарея не выключается было очень жарко не возможно спать . Уборка комнат не очень. Много пыли. Девочки забигали на две минуты всё по быстрому. Шампунь и лосьон был только при заезде одна маленькая баночка мы были в троём . Полотенца еще новые не впитывали . Еда вкусно. Но всё повторяется . На завтрак яйца только вареные . Каждый день блины . Булочек не было только хлеб. Макароны и картошка были всегда одного вида . Всегда рис . Закусок много но одно и по тому же . Десерт 4 дня был один на обед и ужин . Потом поменяли за 6 дней было три вида три вида . На обед и ужин чая не было только покупать. Вообщем голодный не будешь просто хотелось разнообразия. Картофельное пюре жареные яйца или омлет разнообразие в десертах. Каждый день был гуляш когда один раз принесли котлеты за всё время их быстро расхватали и всем не хватило . Ну если говорить по цене то наверное всё соответствует. Были в отеле дороже там и конечно ни к чему не придерешься .
Karl Frühauf
17.01.2024
Позитив
Мы забронировали отель спонтанно. и очень довольны. Всегда рады.
Elena Polyntseva
05.01.2024
Позитив
Все было прекрасно, уютно, вкусно!!!! Вернёмся ещё!!!!
Elena Amirova
27.12.2023
Позитив
Отель хороший, чистые комнаты, приветливый персонал, вкусная еда. Отдельное спасибо массажисту Павлу за его золотые руки!
Inna Hotienko
24.12.2023
Позитив
Уютная атмосфера в отеле. Дружелюбный персонал. Спа-центр очень хороший. Еда отличная. Мы были бы рады вернуться. Спасибо вам всем!
Sergey Gontschar
24.12.2023
Позитив
Отличное разнообразие в питании.Дружелюбный персонал.
Alexander Isak
11.12.2023
Позитив
Очень приятная атмосфера. Персонал очень дружелюбный, вежливый и услужливый. Кухня-мечта! Питаемся как дома. Я могу рекомендовать всем. Спасибо тебе за все!
Jurij Pister
07.12.2023
Позитив
Еда и отношение в целом в ресторане было нормальное.Негатив
Отношение к людям со стороны старшей медсестры отвратительное. Процедуры прописанные врачем небыли назначены.Очень маленький выбор процедур.
Regina Kellermann
26.11.2023
Позитив
Устраивает количество процедур, вкусная кухня ,процедуры в основном до обеда,после обеда есть полдня свободного времени.Завтрак с7-до 10. Это удобно,если у тебя ранний термин- можешь сходить к источнику и успеть к завтраку. Весь персонал, начиная с уборщиц до процедурных медсестер очень вежлив ,мастерски справляются со своей работой.Хочу отметить мастерство массажистов Павла и Ренаты,Компетентность врача Анастасии и старшей м/с Яны,приветливость девочек с ресторана.Трансфер тоже справился со своей работой отлично. По возможности приеду с мужем снова.Негатив
Маленький минус- в туалете/душе нет ни одного крючка,хотя бы для халата. Остальное всё в норме.
Nataliya Gossen
26.11.2023
Позитив
Все очень понравилось, особенно spa комплекс. Большое спасибо
Galina Bastron
23.11.2023
Позитив
Добрый день. В отеле «Амбиент» мы были второй раз, нам очень понравилось, в отеле мы все как семья, в этот раз нас поселили в апартаменты и мы чувствовали себя как дома, пусть интернет работает не везде, но В 2020 году было намного лучше: старшая медсестра временно была другой и очень милой. А старшая медсестра в этом году какая-то нервная, раздражительная и почему-то взрывная. Остальной персонал добрый и приветливый, очень хорошая девушка по парофанго, магнитотерапии и т. д., многие процедуры проводит одна. Процедуры все вовремя. И в целом мы были рады снова посетить отель Ambiente. В прошлом 2022 году мы были в соседнем отеле Президент, и если да Если сравнивать эти два отеля, то они намного лучше, процедур всё больше и больше.Негатив
Бассейн закрывается в 20:00, а сауны закрываются в 19:30. Это очень рано. Я бы хотел, чтобы оно было продлено хотя бы на час.
Larissa Felde
17.11.2023