відгуки
Ольга С.
08.01.2018
Позитив
Харчування цілком пристойне. Номер охайний, все необхідне. Розташування вдале: сосновий бір, річка Неман, головна площа міста, супермаркет, аквапарк та фунікулер на гірськолижний курорт – все поряд. Хороших процедур багато, але вам їх не призначать. Їх доведеться купувати окремо від пакета.Негатив
Підбір та кількість процедур, що входять до пакету, залишає бажати кращого. Усі процедури, варті уваги, платні. При цьому спортзал, басейн та інші загальнодоступні заходи входять до пакету як процедури. Тому не варто зваблюватись на рахунок 35 процедур за тиждень перебування: лікар вам наполегливо нав'яже фіто чай та аудіо-відео-релаксацію, а ваш основний діагноз стане хронічний гастрит, хоча ви на нього не нарікали. Із 35 процедур, що входять у пакет, стояли грязьові аплікації, аж 3 рази!
Olga H.
07.01.2018
Позитив
Все дуже сподобалось! Сучасно, чисто, організовано! Процедури були всі безкоштовні та багато! Харчування дуже смачне. Шведський стіл чудовий! Місце ідеальне та тихе і вся інфраструктура в хвилині ходьби! А басейн ... це щось! Дуже крутий!Негатив
Малуваті кімнатки для двох класу економ і трохи не функціональні меблі, стіл не посунути, стілець один в кімнаті, в їдальні тісний обідній стіл.
Maria F.
04.01.2018
Позитив
Хороше обслуговування, дуже доброзичливий персонал, загалом дуже сподобалося.Негатив
Хотілося б точно знати, які процедури входять у вартість путівки, а які платні.
Alexandr M.
01.01.2018
Позитив
Плюси, наявність лікаря гінеколога! Це було одним із головних пунктів нашого вибору. Лікарка Тетяна, виявилася, як ми і очікували дуже досвідченої і змогла нам допомогти! Так само й інші лікарі та мед.персонал нам сподобалися. Крім однієї процедурою медичної сестри, але про це напишемо в мінусах. Харчування відмінне.Негатив
Мінуси, мед.сестра, що надає процедури прогрівати воском, такої грубіянки ми давно не зустрічали! Через це просто не стали відвідувати ці процедури. Розміщення! Кімната не затишна, давно потребує ремонту, у ванній кімнаті скрізь чорна пліснява, приїжджаєш на лікування та дихаєш пліснявою!
Владимирас Б.
31.12.2017
Позитив
Все сподобалося, плануємо приїзд у вересні.Негатив
Недоброзичливість однієї з робітниць у реєстратурі басейну (на жаль, її ім'я не знаємо).
Anatoly I.
22.12.2017
Позитив
Прекрасне обслуговування, дуже доброзичливий персонал, залишився всім задоволеним.
Дарья П.
20.12.2017
Позитив
сподобалося все, чудове харчування, дієтичне, але дуже смачне і різноманітне.Негатив
не сподобався лише один момент - у неділю був ніяких процедур, т.к. це вихідний день (для тих, хто приїжджає на невеликий термін, це -1 день лікування). в іншому все чудово
Наталия К.
14.12.2017
Позитив
добре, що є криті переходи між корпусами та лікарнеюНегатив
на сайті не було сказано про курортний збір, за путівкою, купленою за свій рахунок, не пускали в лазні на другому поверсі басейну, мало фруктів
Клавдия .
13.12.2017
Позитив
дуже задоволена всім дякую всім працівникам санаторію !!!
Олег Г.
09.12.2017
Позитив
Загалом дуже сподобалося!Негатив
багато процедур платних, кисневий коктейль – 1 євро... . Раджу уточнити санаторій які процедури входять у вартість путівки. 2. Якщо якісь процедури вам не підходять, попросіть лікаря змінити їх.
Ирина Ш.
06.12.2017
Позитив
Непоганий санаторій. Велика різноманітність процедур, включаючи грязелікування, водні процедури, фізіотерапію, масаж (масаж мені робила Валерія Нікітіна - дуже хороші руки. Їй вдалося упорядкувати мою шию і спину.) Дуже хороше харчування, привітний персонал. Санаторій розташований у сосновому борі, дуже мальовничому. Чудовий басейн із сауною, хамамом та джакузі.Негатив
Немає особливих розваг ні в санаторії, ні в місті. Першу половину дня всі зайняті процедурами, а ввечері, крім басейну, піти нема куди.
Larisa Z.
04.12.2017
Позитив
Дуже добрий санаторій. 3 рази його відвідуємо та приїдемо ще. Хороше лікування, привітний та чуйний персонал, велика різноманітність процедур, відмінний басейн. Смачне та різноманітне харчування на замовлення.
Konstantins K.
04.12.2017
Позитив
професійний, привітний та чуйний персонал, номери комфортні, чистенькі зі щоденним прибираннямНегатив
шум від ремонту сусіднього номера, відсутність індивідуальних сейфів у номері
Einar K.
03.12.2017
Негатив
1.Мало місць для стоянки автомобіля, тому складно паркуватись. 2.Дружині заважав спати шум ліфта за стіною.
Валерий М.
03.12.2017
Негатив
дуже погано працює вай фай, практично вдень немає інтернету, інтернет є тільки вночі дуже багато скарг на вайфай від відпочиваючих, але офіційно звернувся я один ми відпочивали 4 рази все добре крім інтернету (вважаю що там не вистачає потужності у всіх відпочиваючих телефони та у багатьох айпеди) ми знову збираємося в санаторій навесні велике прохання налагодити стабільну роботу вай фая на всіх поверхах, інакше доведеться бронювати інший санаторій Відпочивали в люксі № 407 с19.11. по 02.12,2017 З повагою Валерій
Andrey Y.
03.12.2017
Позитив
Весь персонал: лікарі, процедурні сестри, офіціантки та покоївки дуже уважні, доброзичливі, завжди готові допомогти. Великий вибір процедур. Чистота в кабінетах та коридорах. Дуже затишний фітобар із чудовими квітами. Прекрасний басейн з лазнями. Ми відвідували його щодня. Незважаючи на недоліки, які можна усунути, ми залишилися дуже задоволені і, за можливості, приїдемо ще раз. Дякуємо за лікування та відпочинок.Негатив
Ми відвідували санаторій двічі, торік і цього року. Минулого року у вестибюлі стояв кавовий апарат. Після сніданку, іноді і вдруге, ми випивали по філіжанці каву або какао. І не ми самі. Тому що кави в їдальні ніякої, а какао взагалі трохи підфарбована вода. Кафе відкривається о 10 годині і швидко випити ковток кави там не затишно. Дуже слабкий інтернет. Ми жили у 807 номері. Торік у 1007. У 1007 меблі були зручнішими. Зручні крісла, в спальні трюмо та пуф. У 807 ліжко не зручне. Середня частина вища, ніж бічні. Слабкий натиск у душі та дуже тісна душова кабіна. Рушники після басейну сушили на батареях, тому що в душовій сушили купальники. На підлозі біля душу добре б мати килимок. Найбруднішим місцем була жіноча роздягальня у басейні. На підлозі вода, волосся, у туалеті запах сечі. За два тижні в роздягальні прибиральницю миттю бачила двічі.
Александр Ф.
28.11.2017
Позитив
Дуже зручно розташований: поряд аквапарк, сноуарена та весь центр. Персонал привітний та чуйний. Процедури проводять якісно, басейн супер. Ванни та джакузі в басейні на мін.воді. Приємного відпочинку!!!
Евгения Г.
28.11.2017
Позитив
Уважний персонал, гарна якість процедур, безкоштовне відвідування басейну, гарна якість харчування - шведський стіл вранці та рекомендоване меню з 4-5 страв на обід та вечерю. Ми всім дуже задоволені та рекомендуємо тим хто хоче отримати лікування та спокійний відпочинок цей санаторій!
Анастасия Н.
23.11.2017
Позитив
Ціна відповідає пропозиції. Все було дуже добре, без неприємних сюрпризів. Заїжджали в неділю і одразу потрапили на прийом до лікаря.Негатив
Спершу хотіли розмістити нас у тимчасовий номер, а потім переселяти. Але обійшлося.
Marjan M.
15.11.2017
Позитив
ponrawilos cto zdelan oczen xoroshij remon wsio otliczno
Natalja S.
14.11.2017
Позитив
Оптимальне співвідношення "ціна-якість". Після двох тижнів у санаторії почуваюся значно краще. Жила на десятому поверсі. Номер чистий, рушники міняли щодня. Дуже привітна покоївка – Жанна. Лікар – Глазьєва уважно мене вислухала і призначила процедури, які мені можна було приймати. Дещо вона мені не рекомендувала, але все обґрунтувала, пояснила чому не можна. Мені пощастило, що в мій день заїзду на рецепшені біля басейну чергувала Юргіта. Вона мені все розписала, вклеїла в книжку розклад роботи кабінетів, потім вклеювала чеки за платні послуги. Ніяких накладок з процедурами не виникло. Пару разів довелося звернутися до іншої робітниці рецепшена, так вона просто нічого не знала або не хотіла знати. мене на рецепшен біля входу. Харчування ..... те, що потрібно для людей, що стежать за своїм здоров'ям. Тим, хто хоче різноманітності та розмаїття рекомендую подивитися на вартість путівки.
Анжела К.
13.11.2017
Позитив
Все дуже сподобалося! Санаторій розташований поряд із аквапарком. Номер стандарт дуже комфортний. Лікування відмінне! Харчування хоч і дієтичне, але дуже смачно. Персонал дуже привітний. Обов'язково приїдемо ще неодноразово.Негатив
Ні
Александра К.
11.11.2017
Позитив
Поважно-уважне відношення персоналу.Негатив
Протяги у коридорі другого поверху.
Anna E.
11.11.2017
Позитив
Добридень. Ми були у санаторії у листопаді 2017, нам сподобався і санаторій, і харчування, і лікування. Можна написати багато хорошого про санаторій, плануємо приїхати і наступного року!! Рекомендуватимемо знайомим саме цей санаторій.Негатив
Негативу практично немає. Є пропозиція проводити безкоштовну оглядову екскурсію містом, особливо для тих, хто приїхав перший раз до міста. Ми замовляли дати перебування на сайті sanatorium.com та не знали, що у період нашого перебування будуть святкові дні. Ми не знали, що 1 листопада це вихідний і ми розпочали лікування на день пізніше. У санаторії всі процедури нам провели, претензій до санаторію немає, але консультанти сайту могли б написати, які дні у році святкові.
Irena K.
05.11.2017
Позитив
Tolko vchera vernulas iz sanatorija.Vsio otlichno. Procedury choroshyje. Osobenno massaz v 45 kabinete! Super! Jedy chvatalo! Chego ne chvatalo,можно kupit в магазині! Pojedu eshchio raz obiazatelno! Cholodno ne було ni в nomerach, ni на procedur! Ochen přijatnaja i otzyvchivaja zenshchina rabotajet v registrature! Bolshoje spasibo jej za tioply prijom i sovety po voznikshim voprosam! У основному пріусів було, хем мінусів! Spasibo sotrudnikam sanatorijii "Belorus"!Негатив
Ne ponravilis registratorshi u basseina! Vremia наznachali на procedúry без жодного vnimanija до klientа! Naprimer:podvodnyj massaz v 9:00, i massaz spiny v 9:35 ! Eto chto,eto lechenije ili nagruzka на serdce? Kogda poshla з proboj pomenenia vremia, висловлювала otvet:drugogo vremia net! Tolko,kogda skazala,chto obrashchus' k glav. vrachu, vremia nashlos '. Etim registratorsham u basseina nad byt' bolee velzlivym,eto я говорю не тільки по моїй поводу,но і замітила,як oni obshchajut'sia s positelitely. Здивувало, що відноразовується штаканчікі у istochnika s min. vodoj nado pokupat' za 0.15 eurocentov.Nigde,v druch sanatorijach etogo netu!
Tatiana Z.
28.10.2017
Позитив
Дуже гарне оснащення (можливість отримувати процедури саме медичного спрямування, а не лише spa), власна свердловина з хв. водою, бруду, басейн. Відмінне розташування - в пішій доступності і міські розваги, і ліс, і озера, і аквапарк, і крита Снігова Арена. Дуже гарне харчування. Санаторій постійно добудовується, оновлюється. Організовано екскурсії.Негатив
Не всі співробітники однаково сумлінно ставляться до своїх обов'язків. Наприклад, потрібно не соромитися просити лікаря про заміну масажистки, а не їхати з почуттям людини, ошуканої у своїх очікуваннях. У реєстратурі (де визначають час кожної процедури) співробітниці ставляться дуже недоброзичливо та неуважно. Дуже не вистачає за сніданком нормальної кави – це єдиний мінус харчування. Раніше в холі стояв автомат із напоями, тепер прибрали його. Маленькі столи в їдальні - 3 людини розміщуються насилу, а нерідко розсаджують по 4. Але всі ці недоліки з лишком перекриваються достоїнствами санаторію.
Можейко С.
25.10.2017
Позитив
Доброго дня все дуже сподобалося, уважний персонал, відмінна атмосфера, процедури чудові. Залишилася задоволена і сподіваюся ще не раз повернуся. Дуже вдячна.
Данута З.
24.10.2017
Позитив
Все добре! Відмінний персонал, якому я вдячна, Хороше лікуванняНегатив
Один недолік у санаторії - їдальня !
Iuliia .
23.10.2017
Позитив
Дякую за прийом! Ми були 7 днів, лікарі проконсультували взяли аналізи, призначили лікування! Номери санаторію відповідають опису. Процедур було багато з 8.00-15.00! Басейн на найвищому рівні. Окрема подяка персоналу їдальні, офіціантки дуже люб'язні та приємні! Якщо Вам потрібно дійсно підлікувати своє здоров'я Вам сюди!Негатив
Не побачили
Алена И.
18.10.2017