відгуки
юдель мельман
04.08.2016
Негатив
в сауні відсутні термометр і пісочний годинник у басейні погано працюють душі
Виктория Ясенская
01.08.2016
Позитив
Великий набір процедур, уважний персонал, має можливість зробити додаткове обстеження (з доплатою). Відмінний басейн з необмеженою кількістю відвідувань (по годині щодня). Чистий номер, ретельно забирається, зміна рушників щодня (я жила одна в двомісному номері, так мені змінювали два комплекти рушників - при великій кількості водних процедур одного мені і не вистачило б). Харчування багате і різноманітне. Особливо гарний сир, салати та фірмові котлети. Відмінно працює вайфай (навіть у моєму номері на 9 поверсі). Близько до центру міста (хоча містечко і маленьке, але прогулятися приємно, а прогулянка навколо озера - просто чисте задоволення). За санаторієм до Німану - сосновий ліс, у мене вікно з номера виходило на нього, чудовий вигляд.Негатив
Мабуть, особливого негативу немає, але зазначу крайню завантаженість лікарів, через що навіть перший поверхневий огляд (у моєму випадку його практично не було: поміряли тиск і подивилися привезені мною документи - томографію, УЗД та аналізи крові). Але при цьому лікар уважно поставився до моїх скарг на затримку рідини після перших днів прийому води, змінив воду та відкоригував набір процедур. Старий лікувальний корпус потребує ремонту (особливо контраст вражає в порівнянні з сучасним басейном-ванним корпусом). Кава та какао за сніданком жахливі, але можна замовити чудову каву з місцевого кафе, на першому поверсі 10-поверхового корпусу також є кавовий автомат. Я, щоправда, здебільшого заварювала собі каву сама – у мене в номері був електричний чайник.
Татьяна Карпова
20.07.2016
Позитив
Окрема подяка флористам міста, такі красиві квітники рідко зустрічаються.Негатив
Ні
Marina Lottamois
13.07.2016
Позитив
Дуже сподобалася робота дівчини на ресепшені, яка приймала нас 27 червня 2016! Шкода, не запам'ятала ім'я в метушні. Чудовий чоловічок! Обслуговування нашого номера було чудовим! Навіть несподіваним! Вибачте, що відгук сумбурний, але це моя перша поїздка до санаторію.. Їхали машиною з Фінляндії до вас.Негатив
....змініть якість лікування в анкеті на якість профілактики лікування. Так буде точніше. Якщо клієнт викупив пакет із люкс номером, то і паркування для автомобіля має бути прикріплене до цього люкс номеру. Жахлива обстановка у вас із вільними місцями на парковці. Автомобілі стоять навіть на виїзді з санаторію, що є грубим порушенням. Харчування часів СРСР теж не вразило. Похмурі особи обслуговуючого персоналу в їдальні навівали смуток. При виході з грязьової ванни мені було сказано вмитися та одягнутися за 4 хвилини! Я все розумію, що обслуговуючий персонал теж не залізний, але графік процедур явно кульгає при складанні його! Мені доводиться рано вставати на роботу, тому що мій робочий день починається з 6.00 ранку.. А до роботи треба доїхати ще)) Приїжджаю в санаторій і перша процедура о 8.10! Мене навіть не спитали, а чи зручно це мені! На парафіновій процедурі мене просили приходити раніше за мій зазначений час, що ніяк не вписувалося в мої плани. Останні дві процедури пропустила саме з цієї причини! Аквамасаж проводився без попереднього опитування, а якої сили тиск мені хотілося б отримати? Отримала добре, плече боліло всю дорогу назад))) Висновки зроблені та ще навчена пенсіонерами з Ізраїлю, ЯК у вас отримати все, що треба і не розчаруватися. Так, прийом лікаря двох, які страждають лікування в санаторії, за 10-15 хвилин не виявить всіх проблем. А 27 червня у вас не було великого припливу клієнтів, так що час прийому лікаря так само можна було скоригувати. Вказану кількість процедур у пакеті треба прояснити.. Що пара-трійка процедур за 7 днів і є цими 35, так би мовити, процедурами. І напишіть великими літерами на вашому сайті, що всі дуже хороші процедури у вас ПЛАТНІ! Дякую!
Александр Козлов
12.07.2016
Позитив
особисто мене все влаштувало.Негатив
криза, що відпочивають мало.
Raja Rotberga
11.07.2016
Позитив
Все дуже сподобалося, обов'язково приїдемо знову
Boris Gurari
10.07.2016
Позитив
УМОВИ ДЛЯ ПРОЖИВАННЯ ЛІКУВАННЯ І ХАРЧУВАННЯ ДУЖЕ ДОБРЕ, ПЕРСОНАЛ ТАКТИЧНИЙ УВАЖНИЙ... ВАМ ДЯКУЮ ЗА ЧІТКУ РОБОТУ ПРИ БРОНЮВАННІ НОМЕРУ.
Ольга Дрындина
04.07.2016
Позитив
відмінне місце розташування. Поруч аквапарк та інші розваги. Постільна білизна та рушники завжди чисті та змінювали постійно, гарна робота на рецепшені.Негатив
Не називайте ці номери напівлюксами, огидні розсувні дивани на яких спати просто неможливо, лікування не допоможе вашій спині, немає активності у культмасовика, на паперах багато написано, а насправді цього немає.
Elena Tsapp
01.07.2016
Позитив
Дуже привітний персонал. Гарний басейн зі спа та лазнями. Якісне харчування.Негатив
Обшарпані меблі в номерах. Моє відвідування санаторію збіглося з держ. святами у Литві, в результаті з 6 днів перебування процедури я отримувала лише 4 дні.
Zoja Zolotuhina
01.07.2016
Позитив
Дуже добре відпочили та підлікувалися. Все чудово!
надежда хеленди
26.06.2016
Позитив
дуже доброзичливий персонал. кваліфіковано підібраний курс лікування,Негатив
мінусів немає.
Зоя Борисенкова
20.06.2016
Позитив
Перебування в сан.Білорус(Друскінінкай) залишило гарне враження та приємні спогади. Лікування досить інтенсивне, але залишався час і на відпочинок. Харчування посилене, погладшала на один кг., Незважаючи на активність. Персонал ввічливий, уважний. Навіть погода у цей період простояла тепла, без дощів. Дякую всім, і сподіваюся на нові зустрічі.Негатив
Я б хотіла за обіднім столом мати більше фруктів. Сподіваюся, що це сезонна проблема. Мало цікавих заходів у вільний час усередині санаторію.
Зоя Борисенкова
20.06.2016
Позитив
Перебування в сан.Білорус(Друскінінкай) залишило гарне враження та приємні спогади. Лікування досить інтенсивне, але залишався час і на відпочинок. Харчування посилене, погладшала на один кг., Незважаючи на активність. Персонал ввічливий, уважний. Навіть погода у цей період простояла тепла, без дощів. Дякую всім, і сподіваюся на нові зустрічі.Негатив
Я б хотіла за обіднім столом мати більше фруктів. Сподіваюся, що це сезонна проблема. Мало цікавих заходів у вільний час усередині санаторію.
Валерий Мельник
03.06.2016
Позитив
Лікування хороше. Збереглися старі традиції та додалися нові.Негатив
Меблі в кімнаті потребують ремонту або заміни.
Ilia Katze
02.06.2016
Позитив
Дякую всім працівникам санаторію і особливо лікарю!
Jelena Stsimborskaja
29.05.2016
Позитив
Хто хоче поправити здоров'я - відмінний санаторій! харчування дієтичне, корисне і смачне, у кого хворий шлунок або потрібна дієта-це вихід. Я відпочивала одна, хтось казав, що в санаторії багато дітей, що буде галасливо. розташування санаторію-центр міста, Містечко потопає в зелені, зараз цвітуть каштани, бузок, красиві квіткові клумби, ввечері - співаючий музичний фонтан, кафешки, вуличні концерти, Загалом мені сподобалося, при можливості обов'язково приїду ще!
Людмила Потапова
28.05.2016
Позитив
+ "Шведський стіл" на сніданок: береш що хочеш і скільки хочеш; + Зручні житлові номери; + у номерах сучасні телевізори; + Велика кількість лікувальних процедур + у т.ч. для дітей; а також вертикальні ванни, вихровий масаж, зал спортивних тренажерів та багато інших. ін; + Сподобалася ненав'язлива робота персоналу, напр. такі як: офіціантка в 1-му залі їдальні Юргіна; незмінна провідна мед. сестра на ваннах; особливо можна виділити ведучу на "аква-массажі", а також на сухих вуглекислих ваннах "Баден-Баден"; + дуже гарний басейн, в якому є: спортивні доріжки, джакузі, підводний масаж, російська та фінська парні; є інтернет, перукарня + багато чого іншого; красиво оформлена територія; поза санаторієм є підвісна канатна дорога "АкваПарк" - "SnowArena"Негатив
Тільки те, що "спробувати все - неможливо!"
Марина Александрова
22.05.2016
Позитив
Прекрасна лікувальна база, велика кількість процедур, що входять у вартість путівки, дуже доброзичливий персонал. Прекрасне харчування. Чудовий басейн і спа-центр. Санаторій розташований поруч із центром та по сусідству з прекрасним парком на березі Німану. Із задоволенням приїду до цього санаторію ще раз.Негатив
До слабких сторін можна віднести меблі, що знали найкращі часи, в номерах. З урахуванням того, що одним із профільних напрямків лікування є проблеми з опорно-руховим апаратом, хотілося б бачити зручніші ортопедичні матраци на ліжках, не кажу вже про диван та крісла в номері напівлюкс, користуватися ними практично неможливо через їх поважний вік.
Ольга Кожевникова
14.05.2016
Позитив
Розташування на 5, їжа дуже смачна, навіть несподівано для санаторію
Светлана Грановская
11.05.2016
Позитив
По можливості обов'язково поїду наступного року - все сподобалося!
elena beresford-rawlings
01.05.2016
Позитив
Зі Світлим Святом Великодня !!! Хотіла написати відгук у журналі 2 відгуки". але. на жаль, його не виявилося в рецепшині. а шукати не було часу. Зустріли дуже добре, працівники їдальні ДУЖЕ уважні, доброзичливі, привітні. В основному мед.персонал привітний, делікатний і намагається допомогти. Дуже важко дати правильну оцінку роботі тому що роками виробляється підхід до пацієнта в середньому та загальному, а ми всі різні і за коротке спілкування важко лікареві знайти правильне рішення і нам не можливо чекати дива одужання.Особисто моє самопочуття було не дуже комфортно, але боюся дати оцінку тому, що багатьом дуже допомагає і вони приїжджають не один раз, а це багато про що говорить.Негатив
Звичайно, шкода, що лікування стало таким дорогим, але мало що це змінило. Думаю, що тільки той лікар допоможе, який Вас спостерігав з народження, знає всі проблеми твоїх батьків і сам, звичайно, не від плінтуса. У будь-якому випадку треба підтримувати своє здоров'я, розслаблятися та відпочивати. Містечко чудове, доглянуте і люди привітні. Усього доброго Всім співробітником санаторію!
Михаил Батушанский
25.04.2016
Негатив
Мало було інформації про придбання путівок. Можна було придбати дешевше із мінімальною кількістю процедур. Це для нас підходило
Владимир Борисенко
29.03.2016
Негатив
У п'ятницю, суботу, неділю після вечері в 2 лазні, розташовані в зоні басейну, не зайти, по 7-9 чоловік сидить в обох. Жах. Про попаритись. Можна не казати. Жаль що пан Управляючий і поч. відділу маркетингу не контролюють роботу у цей час. На другому поверсі в цей же час топляться 3 лазні в розмірах у 3 рази більше, але в них миються до 5 чол. Запропонував поч відділу маркетингу, на цей час дозволити мешканцям люксів і напівлюксів (з усього 20) за бажанням дозволити відвідування лазень другого поверху., Щоб розвантажити ситуацію. Відповідь була суворою – це платна послуга. При цьому повне нерозуміння ситуації, що сам готель за гроші цю послугу НЕ НАДАЄ 2-Відповідь від Санаторій Belorus
Здравствуйте уважаемый Владимир! Сауны в санатории работают с 16.00 до 21.00. Естественно, после ужина это "час пик" по количеству людей. Мы не можем указывать гостям санатория посещать сауну в конкретное время, но всегда подсказываем, когда меньшая загруженность. Вы также могли приходить в сауну в период между 16.00 и 18.00 и спокойно отдыхать. Также наш менеджер говорил Вам, что сауны на втором этаже действительно платные, именно поэтому там меньшее количество людей и платить за них может любой отдыхающий санатория. С уважением, менеджер санатория "Белорус" Povilas Dakinevicius.
Бровка Наталия
29.01.2016