відгуки
Maria Bojarinzew
12.05.2024
Позитив
Великий комплімент кухні було дуже смачно.
Wolfgang Krause
12.05.2024
Позитив
Персонал, медсестри та лікарі були дуже доброзичливими та привітними у всіх питаннях. Програми впоралися дуже добре. Їжа була дуже смачною. Номери дуже чисті та охайні. Розташування неперевершене – виходите за двері й опиняєтесь посеред пішохідної зони. Атмосфера будинку повертає вас у минулі часи, що нам дуже сподобалося.Негатив
На жаль, у Savoy немає жодного місця для паркування. У номері 171 одномісну кімнату перетворили на двомісну, додавши друге ліжко, а потім здавали в оренду як одномісну, що означало, що в кімнаті майже не було місця. Чоловік-портьє був дуже непривітним. Дуже важкий доступ до лікування в Haus Goethe, я серйозна інвалідність. У міні-барі немає пива. Коли ви збираєтеся з порогу, 8 людей в автобусі просто забагато.
Brigitte Jänchen
06.05.2024
Позитив
Це був мій 15-й раз у Франтішкові Лазні – цим все сказано. Перший раз в готелі Savoy. Нам дуже сподобалось. Якщо я буду здоровий, то знову забронюю готель SavoyВідповідь від Санаторій Savoy
Ми раді, що Ви залишилися задоволені готелем Savoy і з нетерпінням чекаємо Вашого наступного візиту
Andre Steinhauer
29.04.2024
Позитив
Ми провели в готелі тиждень і залишилися задоволені медичним персоналом. Вони всі доброзичливі та корисні. Сніданок був добрим, обід і вечеря були нормальними, тільки вибір салатів був недостатнім, завжди однаковий протягом тижня.Негатив
Прибиранням номеру не задоволені, постільну білизну не міняли цілий тиждень. Килим в кімнаті був в плямах. Весь готель старіє і не має чотирьох зірок.Відповідь від Санаторій Savoy
Дякуємо за відгук. Більше уваги приділимо якості прибирання. Ми з нетерпінням чекаємо, що ви знову завітаєте до нас і самі побачите покращення
Karl-Heinz Küttner
22.04.2024
Позитив
Музичний захід у лобі-баріНегатив
Зависока плата за паркування автомобіля дуже далекоВідповідь від Санаторій Savoy
На жаль, міська рада відмовила нам у паркуванні. Ми вирішимо проблему до вашого наступного перебування
Alexander Kromm
20.04.2024
Позитив
Все було дуже добреНегатив
Дуже шкода, що замість російських каналів (ТБ) працюють українські. НЕ МОЄВідповідь від Санаторій Savoy
Ми не маємо можливості впливати на склад телеканалів
Alexander Ryvkin
17.04.2024
Позитив
Я б дуже хотів відправити мою дочку з онуком до Вас до санаторію десь у період з липня до середини серпня. Але вони проживають у Санкт-Петербурзі. Як зараз оформити візу я не знаюНегатив
Я вже не вперше користуюсь послугами Вашого санаторію. Однак, якщо раніше у санаторію були свої паркувальні місця, то цього разу їх не було. Довелося залишати машину далеко від санаторію, а мені, як інвалідові, було важко йти пішки від стоянки.Відповідь від Санаторій Savoy
На жаль, міська рада відмовила нам у паркуванні. Ми виправимо це перед вашим наступним перебуванням
Anni Taege
14.04.2024
Позитив
Гарна, різноманітна їжа, чудові процедури також щодо номерівНегатив
Користуватися басейном можна тільки з 15:00, навіть якщо перед цим не проводилися процедури. Було б добре, якби ви могли заздалегідь поплавати, але це було неможливо, незважаючи на прохання!Відповідь від Санаторій Savoy
Дякуємо за ідею, ми спробуємо змінити її для вашого наступного перебування. Дякую
Gerwin Krauledat
07.04.2024
Позитив
Я собі уявляв 8-9 лікування болотом і пиття за 3 тижні, які не проводилися, не було можливості? На 3-му тижні у мене також розвинулося своєрідне запалення коліна, яке лікували уколами анестезії. Альтернативного лікування не було? Оскільки мені здавалося, що ці випадки були відомі, невже не було можливості їм запобігти? Я був дуже задоволений sonnen і планую ще одне ортопедичне лікування наступного року.Відповідь від Санаторій Savoy
Дякуємо за відгук. Ми не будемо публічно коментувати питання здоров’я. Якщо у вас виникли питання щодо лікування, ми будемо раді обговорити з вами ситуацію індивідуально
Vitaliy Lutz
29.03.2024
Позитив
1. Дуже якісне лікування, кваліфікований медичний персонал. 2. Дуже чистий номер, прибирали дуже добре щодня 3. Своєчасно міняли постільну білизну, рушники для рук і ванну 3. Чистий доброзичливий персоналНегатив
1. Менше часу між процедурами, і вам все одно доведеться вчасно приготувати сніданок. Це був великий стрес для нашого організму. 2. 26.03.2024 замовив на вечерю холодне блюдо копченої риби. Я підозрюю, що риба була несвіжа, і тієї ночі мені стало погано (діарея, блювота та біль у животі). 2. Шніцель або запечені фрикадельки були дуже твердими, лазанья зі шпинату підгоріла. 3. Вибір ковбаси не був маркований і ми взагалі не могли її їсти, тому що нам не дозволяли їсти свинину. 4. У меню не вказано, з якого м'яса зроблено, наприклад, фрикадельки чи холодні тарілки 5. Килим на підлозі в кімнаті був дуже старим, з багатьма старими плямами.Відповідь від Санаторій Savoy
Дякуємо за відгук, ми розберемося в ситуації. Я вірю, що наступного разу, коли ми залишимося, все буде добре
Frank Schmidt
25.03.2024
Позитив
Нам дуже сподобалось. Персонал був дуже привітним і привітним, а запропоновані процедури були чудовими.Негатив
На жаль, ванна кімната досить старіє, тому вже не відповідає сучасним стандартам. У нашій ванній також були срібні рибки. На жаль, лише кілька працівників на ресепшені говорять німецькою.
Peter Mika
16.03.2024
Негатив
Було б непогано, якби перед готелем були затверджені паркувальні місця на час розвантаження або завантаження багажу після прибуття та від'їзду.
Nikolai Reiswich
07.03.2024
Позитив
Було все дуже добре ми залишилися задоволені.
Tatjana Schnell
13.02.2024
Позитив
Дякую тобі! Мені дуже сподобалось! Я повернусь і буду радий порекомендувати цей готель!Відповідь від Санаторій Savoy
Дорога Тетяно, Ми раді, що ви залишилися задоволені нашим розміщенням, і сподіваємось, що ви залишилися задоволені іншими послугами. Ми з нетерпінням чекаємо на ваш наступний візит найближчим часом. для команди готелю Савой Jitka Stützová Менеджер готелю
Iurii Chichinejdi
10.02.2024
Позитив
Все відмінно!Відповідь від Санаторій Savoy
Шановний пане Чічінейді, Дякуємо за відгук, і ми дуже раді, що ви залишилися нами задоволені. для команди готелю Savoy Їтка Стюцова директор
Viktor Komar
04.02.2024
Позитив
Все було чудово!!!Негатив
Ні.Відповідь від Санаторій Savoy
Дорогий Вікторе, Дякуємо за оцінку та раді, що ви залишилися задоволені перебуванням у нашому готелі. Ми з нетерпінням чекаємо на ваш наступний візит для команди готелю Савой Jitka Stützová Менеджер готелю
Jürgen Schneider
04.02.2024
Позитив
Нам усе сподобалося. Нам за короткий термін вдалося відпочити душею та тілом. І дуже задоволені басейном,, Аквафорум, Дякую!
Friedrich Keller
25.01.2024
Позитив
Готель Savoy розташований в центрі міста В. Ванна кімната Францена. Дуже затишний світлий номер з видом на місто. Дуже дешеві паркувальні місця на залізничному вокзалі, що охороняються, 3 євро за ніч, навіть дешевше після 2 тижнів, близько 10 хвилин ходьби від готелю. В місті гарний дитячий майданчик, дуже гарні парки, пішохідні доріжки, озеро. Чисте місто, ми все ще насолоджувалися різдвяними прикрасами. Їжа була хороша, у нас був VP, це було забагато, персонал привітний.Негатив
Доброго дня, ми залишилися загалом задоволені нашим перебуванням з 3 січня 2024 року по 16 січня 2024 року. але в суботу 13.01.24 у нас обох (і з чоловіком) була процедура Мавра в кабінеті 7, я в 8:00, мій чоловік в 10:00, яку проводила Барбара Пеліканова, її лікування нам дуже розчарований Ми провели там кілька днів, що залишилися, але не забронювали пропозицію з 17 листопада по 8 грудня 2024 року для Z.252. (Прізвище Пеліканова може бути написане не зовсім правильно?)
Тамара Прима
14.01.2024
Позитив
Затишний готель. Великий вибір процедур, що надаються. Російськомовний доктор Ольга - чудовий професіонал, добра і чуйна людина. Лікування та відпочинок дуже сподобалися.Негатив
Ні
Sylvia Neubauer
06.01.2024
Позитив
Персонал був доброзичливим і корисним. Лікування було приємним і цілющим.Негатив
В кімнаті майже не прибирали за весь час проживання. Потрібно було лише скласти ковдру, один раз змінити рушники та заправити туалетним папером. Використані склянки ми чистили самі. Для квартири кімната була дуже маленькою і тісною. Килим був дуже старий, виглядав відповідним і трохи пахнув. Їжа була фактично нерівною! Навіть якщо у вас не було великих очікувань щодо їжі в 4-зірковому готелі, ви все одно були дуже розчаровані. Салат-буфет пропонував однаковий вибір протягом усього перебування. Десертного буфету практично не було: було або сухе печиво, або сухі тістечка, без вибору (тільки один вид) і в недостатній кількості; десертний буфет часто був порожній до 6 вечора. Сама їжа була несмачною, картопляне пюре було зроблене з пакета з водою, м’ясо було сухим і несмачним, овочі пересмажені, соус розбавлений і взагалі не їстівний. З цієї причини ми часто насолоджувалися дуже хорошою чеською кухнею, коли були на вулиці. Сніданок "шведський стіл" завжди пропонував однакову пропозицію. Яйця були зварені синіми, яєчня рідка, така ж пропозиція ковбаси та сиру, одноразова пропозиція тасочки йогурту та сухого коржа. Загалом, їжа ні в якому разі не була еквівалентною 4-зірковому готелі. На жаль, ми змушені погодитися з попередніми негативними відгуками. Так звана оздоровча пропозиція стосується невеликої сауни та басейну з досить холодною водою. Немає можливості розслабитися чи полежати. При наявності 4 осіб ця незатишна оздоровча зона вже переповнена.
Jochen Picht
04.01.2024
Позитив
Лікування було чудовим.Негатив
Готель Savoy не особливо підходить для людей з обмеженими можливостями через структурні причини.
Amalia Schmidt
21.12.2023
Позитив
Залишилася задоволена, персонал привітний, у ресторані могло бути краще якби працівники говорили краще німецькою та російською мовами іноді були проблеми, загалом було добре, я рекомендувала б цей санаторій.
Lilia Schwarz
18.12.2023
Позитив
Я був там з 10.12 по 16.12.23 і нема на що скаржитися.
Nataliia Kyrychuk
08.12.2023
Негатив
Не рекомендую Savoy, сина одночасно записали у 2 номери проживання, при виселенні сказали заплатити за номер повторно, хоча є документ про оплату в день заселення. Тут працює не компетентний персонал на рецепшен, 40 хвилин не могли їхати з готелю, хоча вже на нас чекало таксі. Треба подати на них до міжнародного суду за моральну шкоду. Зіпсували всі добрі враження.
Natali Ritter
06.12.2023
Позитив
Пробув у цьому готелі 2 тижні, все було добре, особливо лікування.Негатив
Їжа завжди тепленька, і вибір не великий, могло бути краще, шкода.
Irina Kühn
05.12.2023
Позитив
Готель розташований в центрі міста, недалеко від лікувальних джерел.. Одно джерело "Станіслав" проведено прямо в готель, що дуже зручно.
Gerhard Koenig
20.11.2023
Позитив
Гарне співвідношення ціни та якостіНегатив
Без паркомісць біля будинку
Willi Benke
17.11.2023