відгуки
Раиса Ю.
09.04.2019
Позитив
У готелі затишно, спокійно, персонал дуже доброзичливий. Масажист на ім'я Сергій-високий професіонал. Від аеропорту до готелю і назад віз Курильов Олексій-водій, який цікаво розповідав про Чехію і дуже шанобливо ставився до пасажирів.
Antonina J.
04.04.2019
Негатив
Харчування одноманітне, хотілося б різноманітніший асортимент. Дякую.
Dmitrii M.
04.04.2019
Позитив
Відпочивали з дружиною з 19.03. до 02.04.2019, номер 412; чудове розташування готелю в центрі курорту по відношенню як до Колонади, так і до основних магазинів. Набір лікувальних процедур, як і в інших готелях, медичний персонал дуже люб'язний. чуйний, завжди йде назустріч побажанням. Чудова старша медична сестра-допомагає скрізь і в усьому. Прибирання номерів поверхове, якість харчування задовільна, до кінця відпочинку однаковий набір страв уже набридає.
Людмила К.
02.04.2019
Позитив
Сподобалася можливість користуватися басейном у готелі Монті. Персонал доброзичливий та професійний.Негатив
У вартість путівки було включено податок – курортно-санаторний збір. З людей віком понад 70 років цей податок не беруть. Але оскільки він входив у вартість путівки, і ми його оплатили, то нам його мали повернути. Ми намагалися це питання вирішити з представниками готелю та представниками sanatoriums.com, але нам нічого не повернули. Не страшно, але неприємно.
Ирина Д.
30.03.2019
Позитив
Відпочивала з 11 березня. Все дуже сподобалося – мінусів немає. Хочеться відзначити добру роботу персоналу. Всі дуже дорожчі. Особливо хочеться виділити масажиста Сергія. Ну, дуже професійно робить масаж. Даші та Софії велике спасибі.
Михаил М.
17.03.2019
Позитив
- Розташування СПА готелю. - Організація лікування. - гарне розташування курорту Маріанські Бані. - Цілющі джерела. - можливість отримання необхідних процедур у інших СПА готеляхНегатив
Негативу не було
Vira S.
16.03.2019
Позитив
Відмінна робота медперсоналу на процедурах, ввічливість та доброзичливість працівників ресторану та рецепції. Прекрасна екскурсія до Праги з екскурсоводом Оленою.Негатив
Ні
Светлана К.
06.03.2019
Позитив
емоції переповнюють від настрою обслуговуючого персоналу зі створення позитивного враження від готелю, часу та якості харчування, прибирання кімнат, чудового дизайну приміщень для перебування та відпочинку гостей!
Tatiana Z.
27.02.2019
Позитив
Лікування процедури, ставлення персоналу, кухня все просто чудово!Негатив
ні
Lyudmila O.
25.02.2019
Позитив
Вдале розташування, доброзичливий персоналНегатив
Номер над кухнею, що весь тиждень дихала цими запахами
Andreas W.
24.02.2019
Позитив
Ми забронювали готель на дві ночі. Готель чудовий і рекомендований.
Ekaterina K.
29.01.2019
Позитив
Інтер'єр, ресепшн, номер, прибирання, місце розташування готелю - висока оцінка.Негатив
Не знали, що в обід та вечерю - не включено напої (Вода!) - непередбачені витрати для гостей... У путівці прописано 19 лікувальних процедур - за фактом лікар санаторію прописав 15... пояснивши тим, що приїхали у вихідні... напевно, ми самі винні(
Валентина К.
28.01.2019
Позитив
Чудове розташування, домашня обстановка, персонал намагається створити найсприятливіші умови проживання, харчування і лікування! Дуже чисто, тихо і затишно, начебто в казці побувала. Жодних проблем якщо потрібно перенести процедури на інший час і замовити суху пайку, коли їдеш на екскурсії, все дуже сподобалося.Негатив
Коли бронювала готель, думала, що басейн знаходиться в ньому, розчаруванням виявилося, що возять в інший готель, але пізніше з'ясувалося, що це ще цікавіше.
Galina K.
27.01.2019
Позитив
Відмінна робота персоналу, особливе дякую Світлуші на Front Desk. Відмінне харчування, відмінна постіль та грамотно проведені процедури. Дуже дякую за відпочинок!Негатив
Негативу немає.
Мария К.
27.01.2019
Позитив
Готель повністю виправдав наші очікування. Відповідає 4*. Негативу немає. Цілком рекомендуємо.
Irina S.
10.01.2019
Позитив
Затишний готель. Ми гостювали у ньому у Новорічні канікули, тож готель був казково прикрашений. Смачні сніданки та вечері шведський стіл. Лікування суворо за часом, незважаючи на 100% завантаженість готелю. У чергах ніколи не сиділи. До колонади парком туди-назад ходили за 15 хвилин разом з водоспівом. Дуже привітний персонал від Рецепшн, закінчуючи офіціантками. Особливо сподобалася Євгенія, російськомовна офіціантка, яка дбайливо стежить за чистотою нашого столу і вміє підняти настрій своїм гумором! Медсестри всі теж добрі. Чудове місто, дуже красиве та затишне! Була погана погода, але навесні-влітку-восени тут просто казка. Ще б із задоволенням повернулася сюди!Негатив
З негативу-не сподобався масаж у виконанні молодої людини, не знаю імені. Відчуття, що немає належної освіти. Є із чим порівняти. І в номері дико рипіли підлогу! Ходили та переживали за сусідів. Але будівля стара, тому ми без претензій.
Natalya Z.
07.12.2018
Позитив
Дуже привітний персонал у ресторані. Живлення на хорошому рівні. Прибирання номера швидко та якісно. Отримали задоволення від перебування в готелі.Негатив
Лікування середнє. Номери вимагають прочищення вентиляції. У санвузол запах вогкості, частково компенсується хорошим прибиранням.
Надежда К.
24.11.2018
Позитив
Відпочивала у жовтні 2018 року вже вдруге, саме у цьому готелі. Зручне розташування поруч із парком, через який ходиш до колонади пити воду. Два рази у мене були чудові номери, харчування дуже хороше, може відрізнятися між змінами кухарів, але все одно все було чудово. Лікування хороше. Персонал дуже уважний. Всім дякую, По можливості приїду ще раз.Негатив
Негативу немає. На всіх не догодиш, усі люди різні.
Лариса Б.
19.11.2018
Позитив
До плюсів відноситься в першу чергу дуже зручне розташування, хороші умови в номері та відношення персоналу, особливо хочеться відзначити головну медсестру Дашу, менеджерів рецепшн та офіціанток, насамперед Євгену.Негатив
До негативу можна віднести неповну лікувальну базу, зокрема відсутність грязьових ванн, які, до речі, презентувалися, та мінеральних ванн.
Hans D.
19.11.2018
Позитив
Гарний одномісний номер з усім необхідним. Незмінно доброзичливий і услужливий персонал. Чудове розташування безпосередньо біля курортного парку, місце для паркування за будинком.Велика перевага. процедури проводяться безпосередньо вдома.Негатив
Вечеря (напівпансіон) була хорошою, трохи менше напівфабрикатів дуже допомогло б кухні.
Anja S.
15.11.2018
Позитив
Дуже гарна вечеря в готелі 1+*Негатив
Лікування було занадто коротким
Martin W.
12.11.2018
Позитив
Дуже смачна їжа, хороший вибір, гарні номериНегатив
Масажі були не дуже хороші, стандартні процедури були нормальними
Margarita P.
16.10.2018
Позитив
Я вдруге відпочивала у цьому готелі. Дуже подобається його розташування у самому центрі курорту. Медичний персонал: працюють швидко та чітко, привітні та доброзичливі. Якщо є можливість, без проблем ухвалять процедуру раніше запланованого часу. Харчування: смачно, особливого у того кухаря, що старшого віку. Офіціантки у залі швидкі та безшумні. Використаний посуд на столиках не затримувався. Відмінно говорять російською. Помітила, що знають німецьку та й природно чеську, т.к. спілкувалися з гостями їхніми мовами. (Особливий привіт Мар'яні, її здається люблять усі відпочиваючі :)) Вся обстановка готелю, меблі, обладнання, якісне та добротне. Оновлено зону СПА. Дякуємо команді готелю за вітання з ДРНегатив
Досить слабкий сигнал Wi-Fi.
Виктор Б.
15.10.2018
Позитив
Все дуже добре. Намагатимемося відвідати ще раз.Негатив
Можна помістити вечерю на 19-00_21-00. Непогано призначати лікувальні процедури з урахуванням побажання клієнта, а не лише на розсуд медика
Natalia M.
09.10.2018
Позитив
Дуже хороший добротний готель у центрі Маріанських Лазней. Нам було надано чудовий номер-апартамент. Відмінне прибирання номера, відмінна робота офіціанток ресторану, гарне харчування. Відпочинок в готелі дуже задоволений. Прекрасно організований трансфер від Санаторіумсу.Негатив
Швидше побажання: не заправляти ВСІ овочі в салат-барі соусами (пару раз усі нарізки овочів на вечерю були з майонезом).
Jakob S.
08.10.2018
Позитив
Все ідеально. Дякую тобі. Завжди із задоволенням.
Киселева Н.
04.10.2018