Послуга доступна тільки клієнтам з Німеччини для поїздок на чеські та польські курорти. Тур включає трансфер на мікроавтобусі від вашого будинку, проживання у вибраному вами готелі та подальший трансфер додому.
Дуже добрий термальний басейн. Вище всяких похвал.
Негатив
Дуже були вражені поганою організацією харчування. Єдине, що тішило в їжі - це сніданки. На вечерю лише "типу чай" - трохи підфарбована водиця. Не встигнувши початися вечеря, все прибирають, відключають. Дуже "бідна" вечеря, як і обіди. Супів взагалі немає.
Курорт Теплице посещают ежегодно гости из 70 стран мира и мы стараемся удовлетворить все специальные требования относително питания по мере возможности. Большинство наших гостей питанием довольно, как качеством, так ассортиментом. Тем не менее мы стараемся держать или повышать качество предоставляемых услуг. Podzimkova Lucie, референт Курорта Теплице
Natalia Dydareva
28.05.2019
Позитив
Все відмінно! Мені дуже сподобалося чудова організація лікування! Чудовий басейн! Я обов'язково користуватимуся вашими послугами. Дуже дякую за організацію трансферту, мої занепокоєння були марними.
Негатив
Єдине, що мене засмутило, те, що при виїзді із санаторію у мене взяли оплату 56 євро за процедури, які я не проходила. У мене проблеми з кістковою на нозі і я попросила лікаря навчити мені додатковий платний масаж на ступні ніг, 5 процедур по 14 євро. Разом 70 євро. Але сплатила за 1 процедуру. Хотіла подивитися, як це стосуватиметься моєї кісточки і чи сподобається мені масаж. При оплаті я попередила, що оплачую за 1 процедуру, а якщо сподобається, потім за решту. Але після процедури, я вирішила, що їх більше не сприймати, оскільки кісточки це не стосувалося, я про це попередила при оплаті. Не оплачувала і на процедури більше не ходила. При виїзді з санаторію у мене вимагали сплатити 70 євро, але потім розібралися, що за 1 процедуру я сплатила і зажадали сплатити 56 євро. Я показувала санаторно-курортну карту, що у мене позначок немає за 4 процедури, але марно. Тому це єдине, що мене засмутило, оскільки заплановані фінанси закінчувалися.
Добрый день!
Благодарим Вас за оставленный отзыв и высокую оценку нашего отеля.
Насчет процедур у нас в отеле действует правило, если клиент заказал процедуры, а затем решил не принимать их, необходимо было отменить заранее в кабинете расписания прoцедур. Недостаточно сказать в кoнце , что клиент не был на процедурах. Все заказанные процедуры, которые не были отменены из графика, должны быть оплачены клиентом в конце пребывания.
Galina Burdyga
09.05.2019
Позитив
Загалом перебуванням у санаторії задоволене. Дуже задоволена трансфером з аеропорту до санаторію та назад. Номер виявився просторим і чистим. Лікар і медсестри на процедурах були професійними та уважними. У їдальні привітне обслуговування.
Негатив
Харчування хотіло б бути кращого. Одні й теж салати на обід та вечерю. Фрукти лише вранці. Чай на розлив заварений у баках, чайних пакетів ніколи не було. Вибір або чорний чай (який не знаєш) або фруктовий, та й останні мої 3 дні чорний чай зник. Найбільший негатив, це те, що купання в термальному хлорованому басейні через тиждень викликав сильну алергію шкіри ніг і стегон, і це не поодиноке явище серед відпочиваючих. Треба попереджати про специфіку можливого ефекту комбінованого впливу мінералів води та хлорки, або зменшити кількість хлору у воді басейну. Класичний масаж був не найкращої якості.
Мені подобається лікування, яке мені призначає лікар, воно допомагає моєму здоров'ю. Прекрасний новий басейн покращує самопочуття після його відвідин. Хороше харчування покращує настрій, тут готують смачні різноманітні страви на обід та вечерю, сніданок шведський стіл. Санаторій розташований в історичному центрі, поряд чудовий парк, де можна погуляти. Пропонуються екскурсії містами Чехії та Німеччини.
Це не негатив. Це побажання. У зв'язку з будівництвом нового басейну, у довгому коридорі стала погано освітлюватися розписна стеля. Мені здається, що необхідно додатково підсвітити цю самобутню красу.
Хороше лікування, чудові масажисти, сподобалося електролікування. Чудовий басейн, мабуть найкращий у Чехії. Їжа вище за всякі похвали - смачно, різноманітно, багато. Меню рідною мовою Зручне розташування санаторію - прогулянки, магазини, все поряд. Саме місто Теплиці дуже гарне. Висновок: санаторій Бетховен можна рекомендувати друзям!
була в санаторії вдруге на мій запит через службу Sanatoriums отримала дуже просторий і світлий номер. поїду туди ж ще й не раз так як отримую хороший результат лікування завдяки великому персоналу санаторію, а так само фірмі "Sanatotiums" за хороший сервіс. en lichte kamer. Ik zal er opnieuw en opnieuw gaan omdat ik een goed resultaat van de behandeling krijg Hartelijk bedankt aan het personeel van het sanatorium, evenals aan het bedrijf "Sanatotiums" voor de goede service
Негатив
меню в ресторані з 2017 покращили але все ж таки харчування залишає бажати кращого.... menu in het restaurant sinds 2017
Дуже дякую sanatoriums.com за добре організовану роботу. При затримці нашого рейсу трансфер був організований додатково і вчасно. Санаторій Бетховен чудово розташований у самому центрі прекрасного містечка Теплиці. А новий басейн санаторію – дуже високого рівня, який можна відвідувати щодня! Нам усе дуже сподобалося. Дякую!
Із позитиву: покращення здоров'я після перебування у Теплиці однозначне. Усі процедури чітко за розкладом, персонал уважний та доброзичливий. Лікар Солдатенко Тетяна, призначаючи процедури, пояснювала їхнє призначення та по-можливості, враховувала мої побажання. Чудова вода Белінська Киселка: незважаючи на мої шлунково-кишкові проблеми, їла та пила, що сподобається. без наслідків. Дуже вдале розташування санаторію - у центрі міста, і водночас у парку. Незважаючи на середину листопада - ще останні квіти та жовте листя дерев створювали приємне тло для прогулянок, хоча численні фонтани вже не працювали.
Негатив
З мінусів можу відзначити лише пару плям на стінах номера - сама їх швидко відмила, щоб не псували приємного загального враження від номера. Ну і, мабуть, при від'їзді на рецепшині спробували повторно отримати з мене курортний збір, хоча я сплатила його при вселенні. За кілька хвилин усе роз'яснилося, але чомусь вибачення за непорозуміння так і не пролунало. Але загалом враження від санаторію Бетховен найсприятливіше і, мабуть, повернуся туди ще раз.
Відмінне розміщення готелю, чудовий парк поряд, дуже гарний номер, чудово обладнана ванна кімната.
Негатив
Вибирала санаторій через рекламу нового басейну. На жаль, басейн до зазначеного терміну не був відкритий. Поїздку в цей санаторій вже не можна було скасувати.
Чудове містечко, прекрасна архітектура. Дуже сподобалось. Вода ефективна. Перед поїздкою прочитала все, що є на Інтернеті. Це дуже допомогло. Молодь розмовляє англійською, тобто. можна запитати, і вони підкажуть як знайти наприклад торговий центр, Ботанічний сад. Безперечно є курортна атмосфера. Як і скрізь є персонал просто супер, а дехто тримає клієнтів на дистанції. Все як скрізь. Чудові екскурсії з Володєї. Це енциклопедія знань та класне вміння подати складні історичні перепетії з тонким, трохи саркастичним гумором. Отримала велике задоволення. Здивувалася як багата Чехія пам'ятниками історії у первозданному вигляді анд звичайно природа просто чудова. Найголовніше суглоби та м'язи менше болять і головне почало більше рухатися.
Негатив
Одноманітна їжа. Їла обіди у місцевих ресторанах та купувала їжу.
Прекрасний обслуговуючий персонал та медсестри. Процедури чудові. Харчування в пристойний. Нехай і після довгих переговорів, але загалом усі спірні питання вирішились на користь гостя. Дуже уважний головний лікар (велике йому окреме спасибі, за милосердя і чуйність).
Негатив
Незважаючи на попередні переговори, довелося на місці вирішувати питання з харчуванням та проживанням протягом доби... Чому не можна ці питання вирішувати безпосередньо: а не через тур-фірму, я так і не зрозумів. У номері ліжко без головної спинки, звичайно подушка постійно сповзає на підлогу. Ніхто не стежить, що після 23.00 не було шумно в номерах. День приїзду та від'їзду, плюс субота і неділя, (в ці дні процедур немає, з двох тижнів чотири дні (по 90 € на день) ви просто сидите в номері, якщо врахувати, що більшість відвідувачів страждають на хвороби опорно-рухового апарарату 😳😳, тобто немає індивідуального підходу.
Цікавий будинок з історією. Симпатичний парк навколо санаторію та дуже хороший великий парк поруч.Доброзичливий персонал, загальна атмосфера хороша.
Негатив
Я досить часто їжджу відпочивати та лікуватися у санаторії, у "Бетховені" вперше. На мій погляд, не вистачає соляної печери і сухих вуглекислих ванн, через це неможливо прийняти досить термальних ванн. Не впевнена, що постійна зміна масажистів - хороша ідея. Перший раз виїхала із санаторію практично з тими самими проблемами, з якими приїхала. Подивимося що буде далі.
Розташування готелю. Привітний та чуйний персонал. Чистота у номері. Добросовісне виконання процедур суворо за часом. Чудове екскурсійне обслуговування.
Негатив
Одноманітні сніданки, несмачні вечері, слабкий wi-fi у номері.
Я писала про те, що в часі перебування в санаторії у мене під час процедури термальні ванни вкрали гаманець з грошима, документами та кредитними картками. Це було 6 липня о 9.30. Поточного року. Директору санаторію Бетховен Петру Павлу відоме ім'я медичної сестри, яка здійснювала процедуру в цей час. Мені обіцяли подати матеріали запису камери, потім було сказано, що жодних камер у санаторії не існує. Досі я не отримала від директора жодних пояснень. Поверніть документи до попереднього. Пі знімання я докладно писала про зникнення речей.