відгуки
OLGA YASINOVSKAYA
09.03.2016
Позитив
Перебування у санаторії залишило гарне враження. Починаючи з рецепції, особлива подяка Валентині, чуйна та чуйна дівчина! Дуже порадували покоївки Ірена та ін. Обслуговуючий персонал на процедурах був дуже уважний. Дякую.
ТАТЬЯНА РОМАШКИНА
02.03.2016
Позитив
Величезний плюс – це найбільший на курорті Теплиці термальний басейн
Ольга Филиппова
01.03.2016
Позитив
Хороше лікування, основні процедури – масаж, інгаляції та термальний басейн.
Ольга Почалова
28.02.2016
Позитив
Санаторій Бетховен розташований дуже зручно у центрі міста Теплиці. Поруч є зелена зона відпочинку, де можна гуляти. Дуже недорогі ціни на додаткові процедури.
Yurii Leybman
25.02.2016
Позитив
Кухарі готують смачно на обід і вечерю можна собі вибрати та замовити одну страву з п'яти пропонованих. Пив мінералку Киселка, дуже добре нормалізує роботу шлунково-кишкового тракту.
Anton Boiko
17.02.2016
Позитив
Хороший готельНегатив
Масаж у готелі міг би бути кращим.
Ксения Бородина
02.02.2016
Позитив
Персонал ввічливий. Їжа непогана. Три російські канали то тб.
Владимир Орешкин
15.01.2016
Позитив
Сильна лікувальна база, гарний рівень комфортності
Tatiana Evkina
05.01.2016
Позитив
Лікування чудове, відновлює здоров'яНегатив
З приводу харчування- Меню цікаве, втілення- гірше, ніж у звичайній їдальні, бо або пересмажене, або пересолене (багато солі), або багато перцю. Перед від'їздом залишила під подушкою дорогу нічну сорочку, яку прибираючи номер не могла не помітити покоївка (перестила постіль), Через тиждень зателефонувала до санаторію і запитала, чи не залиши де нічну сорочку для мене. Відповідь була - ніхто нічого не бачив. Це називається крадіжка. Могли б принаймні сказати: "Вибачте, бачили, але викинули, бо не були впевнені, що Ви свою нічну сорочку заберете". Обов'язково напишу про це в інтернеті, щоб гості санаторію знали, що нічого не можна залишати чи забувати в номерах, бо покоїчники крадуть.Відповідь від Санаторій Beethoven
Здравствуйте уважаемая Татьяна! Мы опросили всех горничных, которые проводят уборку в номерах, и никто не видел Вашу ночную рубашку. Горничная, которая убирала именно в Вашем номере (обращаем внимание, что это очень надежный сотрудник), также подтвердила, что нигде не видела Вашего белья. Мы также проверили прачечную, подумав, что ночная рубашка могла запутаться в постельном белье, и тоже ничего не нашли. Мы сожалеем о Вашей пропаже и в качестве моральной компенсации можем предложить подарочный ваучер на массаж горячими камнями, если Вы еще раз будете отдыхать в нашем отеле. Lucie Podzimková
Vladimir Sharafan
24.12.2015
Позитив
Проживав у 225 номерах, просторий чистий номер. У санаторії весь персонал говорить російською. Харчування якісне, різноманітне, смачне. Лікування ефективне, головне не запізнюватися на процедури.Негатив
Був пізній виїзд, о 21-й годині, заплатив 20 євро, жити залишили у харчуванні відмовили.
Елена Трифонова
20.12.2015
Позитив
Третій раз приїжджаю в цей санаторій.Негатив
Дуже погано працюють масажисти, які повинні робити ручний масаж. Або це не кваліфіковані фахівці, або вони просто не хочуть прикладати ніяких зусиль. Просто обливають маслом і розмазують його по спині. ми за свої гроші не можемо отримати якісні послуги. Ця думка всіх відпочиваючих, навіть ходили до старшої мед. прийшла інша зміна і все те саме.
Zhanyl Satybaldina
07.12.2015
Позитив
Санаторій розташований дуже гарне місце. Російськомовний персонал привітний і товариський. Процедури відмінні. Чисто та класно. Два тижні пролетіли як один день. Жодного разу не пошкодувала, що приїхала. Приїду ще раз, ін Алла.Негатив
Мінус один – це кухня. Так несмачно вони готують.
Irina Filipuk
03.12.2015
Позитив
Чудове розташування в історичній частині міста, привабливий ландшафтний дизайн біля санаторію, поряд супермаркети, гарне місто. Всього 10 хв пішки від авто та залізничних вокзалів. У номері все працювало. Дотримувався графік процедур. Чудовий сніданок, гарна вечеря. Санаторій добре пристосований для людей із обмеженими можливостями.Негатив
Дуже невеликий розмір одномісного номера; жахлива подушка - всередині якої грудки, якість сну страждало; у душовій кабіні номера немає жодної полиці чи підставки для шампуню, на підлогу якось не дуже зручно ставити. Одноразові шампунь та гель викладали перші 3 дні. Лікарем було призначено лімфодренаж, за весь період 9 днів, часу для мене не знайшлося.
Irina Shefova
23.11.2015
Позитив
Санаторій розташований у затишному симпатичному містечку. Персонал ввічливий, доброзичливий. Проживання дуже зручне. Крім курортного лікування можна скористатися екскурсіями, як на чудові природні об'єкти (наприклад, до Саксонської Швейцарії), так і по різних європейських містах. Крім того, у місті є театр, де виступають різні артисти, що гастролюють, з різних країн (балет, класична музика, театральні вистави та спектаклі). Таким чином, лікування тут поєднується з повноцінним різноманітним відпочинком.Негатив
Загалом враження позитивне. Ну, можливо, є деякі зауваження щодо харчування. Персоналу їдальні не вдаються рибні страви. Решта меню – дуже пристойне.
Gulnar Tuganbayeva
10.11.2015
Позитив
Відмінний санаторій, доброзичливе ставлення всього персоналу, щоденне прибирання в номері, гарне харчування, теплий басейн з термальною водою та найголовніше якісне лікування. Велике спасибі "sanatoriums.com" за вашу чітку та налагоджену роботу.
Liubov Averyanova
22.10.2015
Позитив
У цьому санаторії абсолютно все передбачено для повної релаксації та оптимального лікування. Кваліфікований, доброзичливий персонал, чистота, чудове харчування, зручні номери. Розташування самого санаторію чудове. В безпосередній близькості від чудового парку. Плюс – постійна організація цікавих екскурсій.
Раиса Иевлева
19.10.2015
Позитив
Дякуємо за пропозицію брати участь в обговоренні. Вся організація з моменту бронювання до від'їзду дуже добре організована. Чуйне, уважне та поважне ставлення до постояльців. Чистота скрізь. Є невеликі побажання. Хотілося б WI FI мати в кожному номері (незалежно від його категорії), більше різноманітності в харчуванні (обсяг можна зменшити), перевіряти номер на предмет чи все працює і нічого не зламано. В іншому ні до чого причепитися. Бажаю подальших успіхів та процвітання. З повагою Євлєва Р.В.
Alla Smirnova
04.10.2015
Позитив
Ми приїхали на лікування з Канади. Нам дуже сподобалося ставлення персоналу, розміщення, лікування, харчування. Можливість докупити процедури за зниженою ціною. Приголомшливий басейн із термальною водою, де можна чудово розслабитися. Дуже професійний та уважний лікар Тетяна Солдатенко підібрала для нас комплекс необхідних процедур. Два тижні пролетіли як мить і на прощання ми завітали до ресторану Бетховен, де провели незабутній вечір під звуки живої музики. Спробували дуже смачного пива та кухня виявилася на висоті. Збираємось приїхати наступного року.
Ольга Борисова
12.09.2015
Позитив
- Високий професіоналізм лікаря та медичного персоналу, доброзичливе ставлення всього персоналу до відпочиваючих, володіння російською мовою лікарем та медичним персоналом, виключно чіткий графік процедур та його бездоганне дотримання, зручний, просторий номер. - добре розроблене меню.Негатив
- мало екскурсій по самому Теплиці, його музеям, а місто старе, з цікавою історією; - з харчування - єдина претензія - це супи. Щодня варіанти вермішелі, при великій кількості овочів цього сезону.
Igor Karasik
28.07.2015
Позитив
Зручне розташування, робота персоналу та харчування
Людмила Ульянова
04.06.2015
Позитив
сильне лікування, дуже якісно проводять процедури. велике дякую всьому медперсоналу за увагу і хорошу роботу
Olga Filimonova
24.05.2015
Позитив
чарівна сила термальної водиНегатив
формальне ставлення медперсоналу до своїх обов'язків
Людмила Кошелевич
12.05.2015
Позитив
Їздила вперше, дуже легко добиратися потягом, у Празі купили квиток до Теплиці на тому ж вокзалі, (приймають у євро), за годину поїзд, від вокзалу Теплиці пішки до санаторію за схемою з інтернету, навіть гроші не довелося міняти. Нас одразу розмістили, це було 11:30, відпочили, пішли на обід, потім басейн із мінеральною водою, день приїзду дуже приємний. Номер відмінний, все ідеально чисто, все є, що треба, відмінна сантехніка, ліжка та інше.Негатив
Погано, що поїзд із Москви прибуває в суботу, 1 раз на тиждень у зимовий час до квітня, у суботу можна поїхати до Дрездену (немає процедур) на автобусі півтори години, гарні краєвиди з вікна. Але це наступного разу, я їздила на тиждень із дочкою, це мало для лікування, поки все розпитала, вже треба їхати.
Elena Kalinichenko
06.05.2015
Позитив
Гарний санаторій в чудовому місці. Відмінна робота стійки реєстрації (швидко розмістили, доброзичливі, допомагали у всьому). прохання.Хороше харчування і відмінне обслуговування в ресторані під час прийому їжі.При готелі непоганий ресторан з прийнятними цінами (крім основного). -Безкоштовне паркування.Негатив
У нас був лікар Солдатенко Тетяна. Мінімальний огляд, жодних висновків, привезених з собою не дивилася. Лікування - за скаргами. : поки гол. лікар не гаркне, не ворухатись. Але він і не гаркає При таких можливостях ефективність лікування зводитися до мінімуму в результаті неважливої роботи середнього медперсоналу. Газові ін'єкції всі мед. сестри роблять по-різному: хто - аби ткнути, хтось шукає потрібну точку. Чудово прибирали номер, міняли і доповнювали все на мінімальне прохання.
Irina Solodnikova
13.04.2015
Позитив
Можливість поєднання лікувальних процедур (це половина дня) з туристичними екскурсіями та прогулянками по місту, в парках. Чітко, без черг організовані всі процедури і є можливість їх перенесення на прохання.Негатив
Побутова незручність - немає фена в номері. При заселенні проблеми викликає орієнтування в санаторії.
Ljudmila Bonert
26.03.2015
Позитив
Ми знаходилися на лікуванні лише тиждень, але у нас залишилося приголомшливе враження про якість лікування, про спокійне та швидке розміщення, про чудову та злагоджену роботу персоналу! Також чудове харчування та великий вибір! Розташування санаторію просто не можна бажати краще! Обов'язково повторимо лікування і, звичайно, на більший період, не менше трьох тижнів! До нової зустрічі!
Галина Лясковская
21.03.2015
Позитив
У цьому санаторії я відпочивала вперше. Все було добре, чудовий персонал, обслуговування, харчування.Негатив
Дія лікування газовими уколами не була такою ефективною, як те, коли я минулого разу лікувалася в Карлових Варах.
Анна Левина
03.03.2015
Позитив
Процес лікування добре організований, всі процедури проходять точно в призначений час і в повному обсязі.Негатив
Персонал здебільшого погано говорить і розуміє російською. У басейні дуже багато народу і дуже галасливо. Ним користуються не лише пацієнти санаторію, а й люди з вулиці без обмежень. При цьому немає жодного санітарного контролю. Не дотримуються правил гігієни.
надежда павлова
30.11.2014