reference
Serhii Mediantsev
01.12.2019
Pozitiva
Voda a bazény jsou skvělé. Hotel po rekonstrukci. Poloha je dobrá. Velké duše. Neléčil jsem se, takže to nemohu posoudit.Negativa
Večeře v 19.30 a ani čekání na objednávku pro nás není vhodné - je velmi pozdě. Vzhledem k časovému posunu dochází k výraznému porušení režimu. Povlečení se mění často, ale župany se mění jednou týdně.
Irina Frolova
26.11.2019
Pozitiva
pohodlné čisté pokoje, nová instalace, vynikající bazény, pozorný personál
Alexey Galpern
12.11.2019
Pozitiva
Rozhodli jsme se prozkoumat nové místo a nelitovali jsme. Nádherné bazény, s tekoucí minerální vodou, osvětlené, otevřeno do 23 hodin. Bylo tam mnoho hydromasážních míst, blaženost neznala mezí. Manželka chodila na procedury a masáže - vše se jí líbilo, já jen bazény - to mi stačilo.Negativa
K jídlu chci napsat: snídaně jsou normální, je těžké něco zkazit, ale obědy s výběrovým menu... vám povím podrobněji. Menu je nabízeno: 3 první, 3 druhé chody, ze kterých je třeba vybrat první a druhý a 2 hlavní chody, něco jako grilované. A na tohle si musíme počkat. Předkrmy, zákusky - bufet, bez omezení a při čekání na vybraná jídla - cpali jste se předkrmy, a když se tyto pokrmy donesou, zkoušíte je odložit - až na vzácné výjimky se to nedá sníst jídlo, není moc chutné. Když jsme si to uvědomili, vždy jsme si vzali standardní jídla, vařili na grilu a neodcházeli hladoví))) Při naší další návštěvě jsme se rozhodli snídat a jíst v restauracích, kterých je v okolí mnoho.
LIUDMILA SUCHKOVA
26.10.2019
Pozitiva
Hotel Mioni Pezzato SPA jsem navštívil více než jednou a vždy jsem byl velmi spokojen se vším, co v hotelu je: hotelový personál funguje dobře a harmonicky! Procedury jsou mimo chválu, profesionální masážní terapeuti! Číšníci v restauraci jsou skvělí, pracují rychle a efektivně! V restauraci je velký výběr zeleniny a ovoce,sýry,výborné mléko a jelikož nejím maso,byla jsem se vším spokojená a samozřejmě do tohoto hotelu přijdu znovu.Děkuji všem zaměstnancům hotelu za vstřícnost a vynikající práce!
Sofia Sokolovsky
25.10.2019
Pozitiva
Co se týče kvality jídla a práce personálu, vše bylo vynikající. Všichni jsou pozorní a přátelští.Negativa
Opravdu se mi nelíbí, že někteří lidé přišli na snídani v županech a pracovníci restaurace nic nekomentovali. Souhlaste s tím, že není příliš příjemné vidět při jídle otevřené róby.
Mira Gold
05.10.2019
Pozitiva
Župany by měly být vyměňovány častěji a k použití by mělo být poskytnuto více ručníků. Tohle je SRA!!! Celkově se mi to líbilo!
Olga Krivulansky
22.07.2019
Pozitiva
Nádherný hotel! Oblast je velmi krásná a příjemná atmosféra.Bazény jsou nádherné! Předčilo všechna naše očekávání. Velmi doporučuji masáž se Světlanou. Akupresura plus reflexologie na nejvyšší úrovni. Děkuji mnohokrát!Negativa
Jedinou nevýhodou je, že po příjezdu nás nikdo neprovedl a neřekl nám o všem, co bylo v hotelu. Je tam hodně rusky mluvících, ale málo použitelných. Christina nás přijala a snažila se vysvětlit, ale řekla, že má hodně práce a nemůže se nám tolik věnovat (i když jsme později viděli, že všechny hosty vzali). Myslím, že musí být někdo, kdo to dělá tento. Vzhledem k tomu, že neumíme anglicky, bylo to pro nás velmi těžké. Nyní jídlo: hodně ovoce! Hodně mořských plodů (kdo to miluje) Masová jídla nejsou moc chutná
vladimir savchenko
19.04.2019
Pozitiva
Velmi dobrá kuchyně, pestrá nabídka, výborná kvalita vaření. Pokoj je čistý, bez zápachu. Různé lázeňské procedury. Pozorný a starostlivý personál při procedurách i v kavárně. Promyšlená logistika v léčbě. Pozorný k žádostem.Negativa
Není možné upravit teplotu v místnosti podle vašich představ. Na návštěvu lékaře neexistuje žádný překladač, i když za jeho služby platíteOdpověď od Spa Hotel Mioni Pezzato & SPA
Добрый день, уважаемый vladimir savchenko! Благодарим Вас за оставленный отзыв, рады что Вам понравилось в нашем отеле. Спасибо за Ваши замечания, благодаря им мы проведем беседу с нашим персоналом и сможем работать над улучшением нашего сервиса. Будем рады видеть Вас снова в нашем отеле
Olga Orlova
12.04.2019
Pozitiva
Abano Terme se mi moc líbí, toto je moje čtvrtá návštěva. Nádherná, elegantní a zajímavá prázdninová destinace v Itálii. Můžete kombinovat relaxaci, léčbu, nákupy a výlety do nádherných historických měst Itálie.
Natalia Gelman
11.03.2019
Pozitiva
Nádherná atmosféra relaxace, kombinace ticha, čistého vzduchu, léčivé vody, přátelský personál Zvláštní poděkování chlapům na recepci: Simon, Artem, Anna (ve SPA). Číšníci v restauraci se velmi snaží, Fabio je skutečný profesionál.Negativa
Objednali jsme si balíček procedur, dva dny po sobě masérka Anna Giacchin z neznámých důvodů zdržela masáž o 15-20 minut a poslala ji na recepci, aby to vyřešila.Potom s laskavostí a bez patřičné profesionality udělala postup.Po našich reklamacích byla vyměněna a do budoucna vše super.Děkuji vedení za efektivitu a pochopení.
Сергей Семенов
20.12.2018
Pozitiva
Hotel se mi opravdu líbil! Vůbec žádné komentáře! Děkuji! Určitě pojedeme znovu!
Наталья Карунская
14.12.2018
Pozitiva
Všechno v hotelu je nádherné! Bazény jsou nejlepší. Jídlo je tak chutné, že nebudete moci odmítnout ochutnat další malý kousek :), takže pozor. Všechny obchody a interspar market jsou vzdáleny pět minut chůze. Na letišti nás čekal velmi příjemný řidič v luxusním Mercedesu a začátek naší dovolené byl nádherný.Negativa
Jeden číšník v restauraci nás trochu naštval. (Nízký, hubený, s brýlemi a nad 50 let) ho ignoroval a na výzvu, aby přinesl jídelní lístek, musel čekat asi 15 minut) Ale to jsou všechno maličkosti. Díky za vaši práci. Vaši službu doporučíme našim přátelům.
OLEG Savkin
12.12.2018
Pozitiva
Nádherný hotel. Pouze výhody!!!Negativa
Špatná zvuková izolace, stejně jako všude jinde v Itálii v hotelech.
Lev Shurshalov
09.09.2018
Pozitiva
Abano Terme je skvělé místo k odpočinku. Hotel Mioni Pezzato je jedním z nejlepších v tomto resortu.Negativa
Jediné negativum z pobytu souvisí s upozorněním na zpáteční transfer, který nebyl odeslán, jak bylo slíbeno, den před odjezdem. Kvůli tomu jsem se musel trápit a psát žádosti přes SMS a email. Výsledkem bylo, že přibližně ve 21 hodin bylo oznámení přijato e-mailem a druhý den ráno bylo z recepce doručeno oznámení o našem odjezdu. Zároveň poznámka obsahovala datum předchozího dne a čas 19-00. I když po této době, jako mnohokrát předtím, jsme požádali recepci o informace pro nás a bylo nám řečeno, že nic není.Odpověď od Spa Hotel Mioni Pezzato & SPA
Добрый день Lev Shurshalov. Спасибо за ваш отзыв. Предоставляем ответ от компании Sanatoriums.com по поводу трансфера: Добрый день, Лев! 25.08 Вы прилетели и 26.08 я вам отравила смс (в приложении), чтоб сразу обозначиться на случай, если вам что-то могло понадобиться в отношении трансферов. От вас не было ответа. 07.09, за день до выезда, я попыталась отправить вам, на всякий случай, еще и смс. Оно не ушло. Я позвонила в отель и не нашла вас там, в итоге оставила информацию на ресепшен. Это было больше для подстраховки, потому что подтверждение о вашем пожелании должно было к вам прийти еще 31.08. Всего доброго, остаюсь в распоряжении для дальнейших разъяснений. Анастасия, сервис менеджер.
Nataliia Мalikova
20.06.2018
Pozitiva
Byl jsem v tomto hotelu několikrát. Velmi se mi líbil aktualizovaný design po renovaci.
Светлана Орос
26.12.2017
Pozitiva
Výborná léčba a relax, strava velmi pestrá, kvalitní a chutná, personál se snaží mluvit jazykem hosta. S pobytem v tomto hotelu jsme byli velmi spokojeni!
stanislav boyko
01.12.2017
Pozitiva
Všechno je v pořádku, ale došlo k určitému zmatku s těmi, kdo provádějí procedury bahenní terapie. Danielle je uvedena v tabulce a procedury provádějí buď Victor, nebo Sabrina. Nevadí mi to* (mimochodem, moc se mi líbilo, jak Victor pracuje, a příště si s ním domluvím schůzku), ale pořád platí, že pořádek je pořádek.Negativa
V letošním roce více než kdy jindy velmi špatně, nebo dokonce nefungovaly vůbec, jak v krytém bazénu (zejména), tak ve všech ostatních bazénech.
Boris Keyser
17.10.2017
Pozitiva
nádherných 5 bazénů, krásná lokalita a území personál byl velmi přátelský a ochotný, velmi čistý na pokoji a všude mimořádně bílé prádlo a ručníky velmi chutné a krásně zdobené dorty v restauraci, mnohokrát děkuji, pane cukrář!Negativa
Velmi špatné, že doktor Mioni trval na bahenních zábalech celého těla, to není vhodné pro každého. Mně třeba stačily jen nášivky na některé části těla. Myslím, že to je velmi špatně a je to nutné změnit. Jedná se o náročný postup, zejména pro starší lidi. Také nám nechutnalo jídlo, párkrát jsme měli s manželem velké problémy se žaludkem.
OLGA MARTYNOVA
25.09.2017
Pozitiva
Nádherný hotel pro klidnou, odpočinkovou dovolenou.
Igor Altshuler
19.09.2017
Pozitiva
Nádherné bazény s hydromasáží, výhodná poloha, prostorné pokoje, příjemný personál, čistota.Negativa
Stísněná restaurace, stoly velmi blízko u sebe, jednotvárná a vždy studená snídaně, velmi dlouhé čekání na teplá jídla k večeři.
Galina Ovchukova-Suvorova
29.07.2017
Pozitiva
Líbila se mi práce specialistů lázeňského centra - Světlany a Patricka a zejména Victora)))Negativa
V restauraci jsme museli několikrát čekat více než 40 minut na objednávky večeře z hlavního menu. Požadavek na pozdní check-out nebyl splněn, ačkoli o tom byl hotel informován v den rezervace. Poslední dny pobytu byly zkaženy čekáním na odpověď. Hotel jsme museli opustit v 11 hodin, letadlo bylo ve 23:55, museli jsme se přesunout do jiného hotelu. V loňském roce nebyly poskytovány individuální transfery objednané přímo přes hotel, z letiště byly vyzvednuty až po 3 hodinách. Proto byl tento rok organizován přes vás, velmi jasně
Юрий Конопелько
07.05.2017
Pozitiva
Přibyl další bazénNegativa
Bylo by dobré přidělit rusky mluvící číšníky v restauraci. Ne všude jsou nápisy v ruštině
ELENA KALININA
24.04.2017
Pozitiva
Vše se mi moc líbilo, děkuji personálu a majitelům hotelu za krásný pobyt.Negativa
Voda ve všech bazénech byla velmi horká, 35 - 37 stupňů, takže jsme nemohli plavat. Prosíme Vás o to, aby si ji milovníci horké vody mohli užít v jednom bazénu a své místo mají i milovníci pohybu a sportu ve vodě o teplotě 32-33 stupňů. Děkuji ještě jednou.
Валентина Башаева
05.03.2017
Pozitiva
Hotel je úžasný, personál je úžasný - děkujeme všem!!! Moc dobře jsme si odpočinuli, potěšily nás jak chutné večeře, tak i příjemné večerní programy - živá hudba, ochutnávky vín atd. A také sem chodí dívky na večeři oblečené v šatech, doplňcích atd., takže Plnou parou vpřed! Nenechávejte své outfity doma jako já. Doporučuji tento hotel všem, doufám, že se vrátím.
Виктор Хиврич
09.01.2017