відгуки
Serhii Mediantsev
01.12.2019
Позитив
Вода та басейни чудові. Готель після ремонту. Розташування вдале. Чудові душі. Лікування не приймали, тож оцінити не можу.Негатив
Вечеря о 19.30 та ще очікування замовлення для нас не підходить – дуже пізно. З огляду на різницю у часі виникає суттєве порушення режиму. Ліжко міняють часто, а ось халати раз на тиждень.
Irina Frolova
26.11.2019
Позитив
комфортні чисті номери, нова сантехніка, відмінні басейни, уважний персонал
Alexey Galpern
12.11.2019
Позитив
Вирішили освоїти нове місце та не пошкодували. Чудові басейни з проточною мінеральною водою, з підсвічуванням, відкриті до 11 вечора. Багато гідро масажних місць, блаженству не було меж. Дружина брала процедури, масажі - їй все сподобалося, я тільки басейни - мені вистачало їх.Негатив
Хочу написати про харчування: сніданки нормальні, там складно щось зіпсувати, а ось обіди з виборним меню... Розкажу докладніше. Пропонується меню: 3 перші, 3 другі страви з яких треба вибрати першу і другу та 2 чергові страви, щось типу смаженого на грилі. І це треба чекати. Закуски, десерти - шведський стіл, без обмежень і доки дочекаєшся вибраних страв - бувало наїдаєшся закусками, а коли приносять ці страви, пробуєш і відставляєш їх убік - за рідкісним винятком, їжу їсти неможливо, дуже не смачно. Зрозумівши це, ми потім брали обов'язково чергові страви, приготовлені на грилі і голодними не йшли))) На наступний приїзд ми вирішили брати лише сніданок, а харчуватися в ресторанчиках, яких поблизу.
LIUDMILA SUCHKOVA
26.10.2019
Позитив
Я вже не раз відвідувала готель Міоні Пеццато СПА і завжди була дуже задоволена всім що є в готелі: відмінно і злагоджено працює персонал готелю! Процедури вище за всякі похвали, масажисти профі! Офіціанти в ресторані молодці, працюють швидко та якісно! У ресторані великий вибір овочів і фруктів, сирів, відмінна молочка і так як я не їм м'яса, то я залишилася всім задоволена і звичайно ж ще приїду в цей готель.
Sofia Sokolovsky
25.10.2019
Позитив
З приводу якості харчування та роботи персоналу все було чудово. Усі уважні та доброзичливі.Негатив
Мені дуже не подобається, що деякі приходили на сніданок у лазневих халатах і працівники ресторану не робили зауваження. Погодьтеся, що не зовсім приємно бачити розчинені халати під час їжі.
Mira Gold
05.10.2019
Позитив
Халати повинні міняти частіше та видавати більше рушників для користування. Адже це СРА! А загалом сподобалося!
Olga Krivulansky
22.07.2019
Позитив
Чудовий готель! Територія Оцінка: 5 Територія дуже красива і приємна обстановка. Басейни чудові! Перевершили всі наші очікування. Робили масаж у Світлани дуже раджу. Точковий масаж плюс рефлексологія на найвищому рівні. Велике дякую!Негатив
мінус в одному що після прибуття нас ніхто не водив і не розповів про все, що є в готелі. Російсько говорять багато, але толку мало. Нас приймала Христина намагалася пояснити, але казала, що у неї багато роботи і вона не може приділяти нам стільки уваги (хоча потім ми бачили що всіх гостей водили). Я думаю що має бути людина, яка цим займається. У зв'язку з тим, що ми не знаємо англійської, нам було дуже важко. Тепер харчування: дуже багато фруктів! Дуже багато морепродуктів (хто любить) М'ясні страви не дуже смачні
Александр Хорев
05.06.2019
Позитив
Все дуже подобається, відпочивали вже 4 рази!
vladimir savchenko
19.04.2019
Позитив
Дуже гарна кухня, різноманітне меню, чудова якість приготування. У номері чисто, без запаху. Різноманітні СПА процедури. Уважний та дбайливий персонал на процедурах та в кафе. Продумана логістика у лікуванні. Уважне ставлення до прохання.Негатив
Неможливо налаштувати температуру в номері під себе. Немає перекладача для візиту до лікаря, навіть за оплату його послугВідповідь від Спа-готель Mioni Pezzato
Добрый день, уважаемый vladimir savchenko! Благодарим Вас за оставленный отзыв, рады что Вам понравилось в нашем отеле. Спасибо за Ваши замечания, благодаря им мы проведем беседу с нашим персоналом и сможем работать над улучшением нашего сервиса. Будем рады видеть Вас снова в нашем отеле
Olga Orlova
12.04.2019
Позитив
Дуже подобається Абано Терме, це моє четверте відвідування. Чудове, елегантне, цікаве місце відпочинку в Італії. Можна поєднувати Релакс, лікування, шопінг та екскурсії історичними чудовими містами Італії.
Natalia Gelman
11.03.2019
Позитив
Чудова атмосфера відпочинку, поєднання тиші, чистого повітря, лікувальної води, привітного персоналу.Негатив
Замовляли пакет процедур. Два дні поспіль масажистка Anna Giacchin затримувала масаж на 15-20 хвилин з незрозумілих причин, відсилала розбиратися в реєстратуру. Потім з ласкою і без належного професіоналізму робила процедуру. керівництву за оперативність та розуміння.
Dmitry Solovyev
07.02.2019
Позитив
Все сподобалося.Негатив
Прибирання номерів
Сергей Семенов
20.12.2018
Позитив
Дуже сподобався Готель! Зауважень взагалі нема! Дякую! Обов'язково поїдемо знову!
Наталья Карунская
14.12.2018
Позитив
У готелі все розкішно! Басейни найкращі. Їжа така смачна, що відмовити спробувати ще маленький шматочок, ви не зможете:) так що обережніше. Всі магазини та маркет інтерспар за п'ять хвилин ходьби. Зустрів нас в аеропорту дуже приємний водій на шикарному мерседесі та початок відпочинку був чудовим.Негатив
Трохи засмутив нас один офіціант у ресторані. (Невисокого зростання, худорлявий, в окулярах та за 50) ігнорував і на прохання принести меню довелося чекати мін 15) Але це все дрібниці. Дякую за вашу працю. Рекомендуємо ваш сервіс і друзям.
OLEG Savkin
12.12.2018
Позитив
Чудовий готель. Одні плюси!Негатив
Слабка шумоізоляція, як і скрізь в Італії в готелях.
Lev Shurshalov
09.09.2018
Позитив
Абано Терме – чудове місце для відпочинку. Готель Міоні Пеццато один із найкращих на цьому курорті.Негатив
Єдиний мінус від перебування пов'язаний із повідомленням про зворотний трансфер, яке не було надіслано, як було обіцяно, за день до від'їзду. Через це довелося похвилюватися, писати запити по смс та електронній пошті. В результаті приблизно до 21 години повідомлення було отримано електронною поштою, а вранці наступного дня було отримано записку з ресепшен про наш від'їзд. При цьому на записці стояла дата попереднього дня та час 19-00. Хоча пізніше за цей час, як і багато разів раніше, ми справлялися на ресепшн про інформацію для нас і нам казали, що нічого немає.Відповідь від Спа-готель Mioni Pezzato
Добрый день Lev Shurshalov. Спасибо за ваш отзыв. Предоставляем ответ от компании Sanatoriums.com по поводу трансфера: Добрый день, Лев! 25.08 Вы прилетели и 26.08 я вам отравила смс (в приложении), чтоб сразу обозначиться на случай, если вам что-то могло понадобиться в отношении трансферов. От вас не было ответа. 07.09, за день до выезда, я попыталась отправить вам, на всякий случай, еще и смс. Оно не ушло. Я позвонила в отель и не нашла вас там, в итоге оставила информацию на ресепшен. Это было больше для подстраховки, потому что подтверждение о вашем пожелании должно было к вам прийти еще 31.08. Всего доброго, остаюсь в распоряжении для дальнейших разъяснений. Анастасия, сервис менеджер.
Nataliia Мalikova
20.06.2018
Позитив
У цьому готелі було кілька разів. Дуже сподобався оновлений дизайн після ремонту.
Светлана Орос
26.12.2017
Позитив
Відмінне лікування та відпочинок, харчування дуже різноманітне якісне та смачне, персонал намагається говорити мовою гостя. Залишилися дуже задоволені перебуванням у цьому готелі!
stanislav boyko
01.12.2017
Позитив
Все чудово, проте була якась плутанина з тими, хто проводить процедури грязелікування. У карті вказано Даніелла, а проводять процедури то Віктор, то Сабріна. Я не проти, * (до речі мені дуже сподобалося, як працює Віктор і наступного разу записуватимуся до нього), але все-таки порядок є порядок.Негатив
Цього року, як ніколи раніше, дуже погано працювали, а то й зовсім не працювали кабіни водного масажу як у басейні (особливо), так і в усіх інших басейнах.
Boris Keyser
17.10.2017
Позитив
чудові 5 басейнів, гарне розташування і територія персонал був дуже доброзичливим і корисним, дуже чисто в кімнаті і всюди надзвичайно біла білизна та рушники дуже смачні та гарно оформлені торти в ресторані, Щиро дякую, пане кондитер!Негатив
Дуже погано, що лікар Міоні наполіг на грязьових обгортаннях всього тіла, це не всім підходить. Мені, наприклад, потрібні були тільки аплікації на деяких частинах тіла. Я вважаю, що це дуже неправильно і це потрібно змінити. Це важка процедура, особливо для літніх людей. Також нам не сподобалася їжа, пару раз у нас з чоловіком були великі проблеми зі шлунком.
OLGA MARTYNOVA
25.09.2017
Позитив
Прекрасний готель для спокійного відпочинку.
Igor Altshuler
19.09.2017
Позитив
Чудові басейни з гідромасажем, зручне розташування, просторі номери, доброзичливий персонал, чистота.Негатив
Тісний ресторан, дуже близько стоять столи, одноманітний і завжди холодний сніданок, дуже довго чекати на гарячі страви на вечерю.
Galina Ovchukova-Suvorova
29.07.2017
Позитив
Сподобалася робота спеціалістів spa центру - Світлани та Патріка, а особливо, Віктора)))Негатив
У ресторані кілька разів довелося чекати замовлень на вечерю за основним меню, понад 40 хвилин. Запит про пізній check out не був задоволений, хоча готель був проінформований про Це в день бронювання. Ті останні дні перебування були зіпсовані очікуванням, що дадуть відповідь. З готелю довелося виїхати об 11 годині, літак був о 23.55, довелося переїхати в інший готель. Минулого року індивідуальний трансфер, замовленими через готель безпосередньо, був не наданий. з аеропорту забрали лише через 3 години. Тому трансфер цього року був організований через Вас, дуже чітко.
Юрий Конопелько
07.05.2017
Позитив
Додався ще один басейнНегатив
Непогано б у ресторані закріплювати російськомовних офіціантів. Не скрізь є написи російською мовою
ELENA KALININA
24.04.2017
Позитив
Все дуже сподобалося, дякую персоналу та власникам готелю за чудовий відпочинок.Негатив
Вода у всіх басейнах була дуже гаряча 35-37 градусів, тому не змогли плавати. Дуже просимо зробити так, щоб любителі гарячої води змогли нею насолоджуватися в одному басейні, а для любителів руху та спорту у воді з температурою 32-33 градуси теж знайшлося місце. Ще раз дякую.
Валентина Башаева
05.03.2017
Позитив
Готель чудовий. Персонал чудовий-дякуємо всім!!! Відпочили дуже добре. Порадували смачні вечері, а також приємні вечірні програми-жива музика, дегустації вин та ін. Не залишайте вбрання вдома, як я. Всім рекомендую цей готель. Сподіваюся ще повернутися.
Виктор Хиврич
09.01.2017