reference
Pozitiva
Nádherný hotel s luxusními interiéry, stylem a vřelým přivítáním. Luxusní lázně, skvělé snídaně. Pohodlný, stylový luxusní pokoj, měkké, pohodlné postele, luxusní koupelna. Vše bylo promyšleno do nejmenších detailů. Personál hotelu je mimo chválu. Prvotřídní profesionalita! Moje dcera a já jsme se cítili vítáni. Zvláštní poděkování personálu hotelu! Určitě se vrátíme!
Pozitiva
Birštonas se mi moc líbil. Malé, útulné město se skvělými místy. Nemanské nábřeží je skvělým místem pro procházky. Kneippova dráha je prostě úžasná. Villa Vitaus a odpařovací věž minerální vody jsou super. Hotel je dobrý.Negativa
SPA hotel Vytautas Mineral je více zaměřen na SPA program, k léčbě je nutné navštívit sanatorium. Po příjezdu jsem dostal předem pro mě sestavený program bez znalosti mých přání a stavu.Program zahrnoval cca 10 procedur (2-3x na jeden typ). Změnil jsem pár věcí, ale ke kompletní léčbě nedošlo.Pozitiva
Prostorný pokoj, i když jsme měli "mini apartmá". Lze si jen představit, jaké královské komnaty jsou v apartmá a apartmá superior. Pohodlný nábytek. Postel je velmi pohodlná. Kosmetika v koupelně zaujala svou kvalitou a rozmanitostí. Přátelský personál. Restaurace "MOON" je něco neuvěřitelného. S manželkou jsme navštívili pohádku. Restaurace je vyzdobena velmi dobrým vkusem a kvalitou. Chuť degustačních jídel rozezpívá chuťové buňky a jejich design a prezentace je opravdovým uměním. Snídaně je mimo chválu. Vše je chutné, elegantní a bohaté. Vynikající SPA a velmi dobré procedury. Rád bych se sem znovu vrátil.Pozitiva
Pouze jedno plus: 1) Velmi příjemný, zdvořilý personál, rychle vyřešili jakýkoli problém. 2) Krásný a moderní hotel - vynikající designová dekorace. 3) Parkování v blízkosti. Středisko je malé a útulné - žádné bezpečnostní problémy. 4.) Vynikající lázně: pěkný velký bazén, který má mnoho různých Aqua masáží, proudů atd., Jacuzzi, 4 sauny. 5) Velmi dobré snídaně: velký výběr teplých jídel, ryb, masa a sýrů, ovoce, pečiva atd. 6) Velmi se mi líbila restaurace "MOON". Dobrá chutná jídla se zajímavou prezentací, zdvořilí a příjemní číšníci.Pozitiva
Líbilo se vše!!! příjemný personál, vynikající snídaně, nádherné spa centrum (masáže jsou úžasné...), velký výběr kosmetiky! ANO a restaurace je ÚŽASNÁ!!! Kuchyně je ÚŽASNÁ!!! V Petrohradu a Moskvě jsme nikdy nejedli tak lahodně. Určitě se vrátíme!Pozitiva
S manželkou jsme na Vánoce již druhým rokem, víme, co od lázeňského hotelu čekat. Všechno je vynikající - služby, umístění, restaurace, pokoj, lázně - spokojeni se vším. Nejlepší místo k odpočinku v Litvě!Pozitiva
Jednoduše úžasné! Pokoj superior není velký, ale velmi útulný. Po aktivním dni v SPA, které si zaslouží ZVLÁŠTNÍ pozornost, se mi ani nechtělo jít ven. Vynikající thajské a ajurvédské masáže. Obrovský výběr kosmetiky - existuje i kosmetika s diamanty!!! Polynéskou masáž určitě vyzkoušejte!!! 100% si musíte zarezervovat degustační večeři. Snídaně dobrá, celkem pestrá. Myslím, že je to nejlepší lázeňský hotel v Evropě!Pozitiva
Vše je dobré, na dobré úrovni evropského standardu. Kvalifikovaný personál, pohodlné pokoje, vynikající BED komplex. Hodně štěstí ve vaší práci.Odpověď od Vytautas Mineral Spa
Здравствуйте, Людмила! Большое Вам спасибо за то, что нашли время и написали отзыв о Вашем пребывании у нас. Очень приятно слышать, что Вам понравилось у нас! Будем ждать Вас вновь!
Pozitiva
V lednu jsme odpočívali 10 dní. Balíček "Stříbrný" obsahuje 5 procedur denně. Na postupy a personál nejsou žádné stížnosti. Vše je jasné, existuje možnost změnit postupy ve vhodnějším čase. Líbilo se mi, jak Stefania dělala masáž. Dobré lázeňské centrum v hotelu: několik bazénů s minerální vodou a 4 sauny pro každý vkus. Jediným negativem je, že o víkendech není přeplněné, chodí hodně lidí, většinou rodiny s malými a kojenci. Podle toho je v jídelně hodně lidí. Pokud si tedy chcete odpočinout v uvolněné atmosféře, pak se vyhněte check-inu v pátek a sobotu. Bazén a sauna jsou otevřeny do 22:00. Velmi příjemný personál a na recepci rychle vyřešili všechny problémy. Při oslovení v ruštině se vždy přepnou do ruštiny. Vzali jsme dvoulůžkový pokoj superior. A existují určité nuance. Měli jsme štěstí - byli jsme ubytováni v prostorném teplém pokoji ve 3. patře, s balkonem a velkou koupelnou. Ale za stejnou cenu vám mohou nabídnout malý pokoj s malou koupelnou, bez balkonu s celoplošnými okny. Na pokoji bylo chladno, protože hotel se nachází v poli, mohlo foukat z oken. V zimě to ale určitě nebude pohodlné. Přestup – 5 bodů. Vše je přehledné a pohodlné.Negativa
Z mínusů: v pokoji nebo koupelně nebyl jediný háček na zavěšení županů nebo ručníků. Jen malá polička v koupelně. Mokré župany nevěděly, kam je dát. Jinak se mi líbilo všechno! Pohodlný pobyt za přijatelnou cenu.Odpověď od Vytautas Mineral Spa
Уважаемая Татьяна, благодарим Вас за такой положительный отзыв! Действительно, по выходным у нас довольно-таки большая занятость и соответственно много людей в бассейнах и в ресторане, но наши сотрудники всегда стараются сделать пребывание гостей максимально комфортным. Мы очень рады, что Вы отметили качество работы наших специалистов по массажам. Ваши замечания по поводу крючков в номерах мы постараемся учесть. Надеемся, что вернетесь к нам вновь!
Pozitiva
Minerální bazén, voda z Mrtvého moře.Negativa
Chladné místnosti, špatná masáž, neustálé nucené větrání.Pozitiva
Velmi přátelský a ochotný personál. Zvláštní poděkování patří recepční na lékařském oddělení Vaidě za její schopnost naslouchat a pomáhat. Velmi kvalitní matrace a polštáře - spalo se skvěle. Chutné, pestré jídlo v restauraci. Nádherný vzduch a skvělé místo na procházky po nábřeží podél řeky Neman.Negativa
Je velké množství dětí, které nedávají možnost být v tichu ani na pokoji, ani při léčebných procedurách (haloterapie a léčebný tělocvik), v restauraci či v bazénu. Je dobře, že mluvíme anglicky, s pokojskými a některými fyzioterapeuty se domluvíme jen rusky.Odpověď od Vytautas Mineral Spa
Здравствуйте, Jurijs. Спасибо Вам за честный отзыв. Мы ценим мнение каждого из наших гостей. Да, наш отель любят семьи с маленькими детьми, а мы стараемся сделать отдых всех наших гостей комфортным. Все замечания наших гостей нам очень важны, и мы стараемся постоянно улучать качество наших услуг. Для большего комфорта наших гостей с 20:00 до 22:00 в бассейны и бани пускаем только взрослых. У нас в основном работают молодые ребята, которые уже слабо говорят по-русски, но все свободно владеют английским. Мы понимаем, что для наших гостей важно, чтобы наш персонал общался и на русском, поэтому все сотрудники интенсивно посещают курсы русского языка, а на данный момент в каждой смене, в каждом подразделении всегда работает человек, который владеет русским свободно. Будем рады видеть Вас снова!
Pozitiva
Velmi dobře jsem si odpočinul. Personál je zdvořilý, jakýkoli požadavek je okamžitě zodpovězen. Jídlo je výborné. Spousta vodních procedur, bazén do 22 hodin, několik různých saun - Vytautas se mi líbil. Po procedurách si můžete odpočinout v místnosti, kde se vždy vaří čaj a hraje nádherná hudba. Ve volném čase se projděte po nábřeží klidného Nemunas a parkem s velkým množstvím různých soch, je zde knihovna, kterou jsem ještě neviděl, často se používá pro focení, je tak působivá.Negativa
V lázeňském hotelu se konají fóra a konference, v těchto dnech je velký nápor hostů, o víkendech to samé, lidí je hodně. Pro samotný hotel a jeho vedení je to velké plus, jeho obliba roste a při takové návštěvnosti nebude brzy snadné se tam dostat.Odpověď od Vytautas Mineral Spa
Уважаемая Elena! Большое спасибо за теплые слова в адрес нашего отеля! Мы стараемся предоставить лучшие условия для отдыха каждому гостю и всегда готовы оперативно реагировать на любые запросы. Мы также заметили, что наша популярность растет и у нас проводятся разные форумы и конференции, поэтому строим отдельный корпус для проведения конференций и размещения участников этих мероприятий. Открытие нового корпуса запланировано на осень 2019 года. Надеемся, что новый корпус поможет нам лучше организовать прием и для всех наших гостей подобрать наилучший вариант отдыха и размещения. Ждем Вас снова!
Pozitiva
velmi dobré procedury v SPA vynikající jídlo dobré čištění na pokojích vany a sauny jsou dobře vybavené, velmi čistéNegativa
V době příjezdu nebyl žádný lékařPozitiva
Hotel se mi velmi líbil, personál je profesionální a přátelský.Negativa
Pokoj je velmi malý, žádná skříň, žádný prostor pro kufrPozitiva
Všechno je úžasné! Všechno je úžasné! Všechno je úžasné!Negativa
______Odpověď od Vytautas Mineral Spa
Здравствуйте, Nika! Большое спасибо за такие высокие оценки и приятные слова! Обязательно приезжайте к нам ещё!
Pozitiva
Nový moderní hotel skutečně vysoké třídy. Designové dekorace a nábytek. Vše je v jedné budově, můžete se procházet v županu a s mokrými vlasy. Minerální voda v bazénu s minimálním množstvím chlóru. Dobré jídlo, pestrý, lehce nasolený losos k snídani. Mimo místnost je místo k sezení - úžasná knihovna. Určitě se sem znovu vrátím a doporučím to přátelům. PS je levnější přes Sanatoria.Negativa
Žádné minusy jsem nenašel.Odpověď od Vytautas Mineral Spa
Здравствуйте, Jekaterina! Спасибо Вам за хороший отзыв и высокие оценки! Нам очень приятно знать, что Вы остались довольны Вашим пребыванием в нашем отеле. Будем рады видеть Вас снова!
Pozitiva
Nejnovější vybavení, vynikající pokoje, působivý design, slušná kuchyně, personál pracuje svědomitě - slušný, ochotný, pozorný. Pokoje čisté, postel se mění každý den. Postupy jsou mimo chválu. SPA vynikající. Děkuji všem.Negativa
Žádný kadeřník. Potřebujeme alespoň nějaký kiosek - první potřeby, suvenýry atd.. Potřebujeme organizované výlety. Může být směnárna.Odpověď od Vytautas Mineral Spa
Здравствуйте, Nelly! Большое спасибо за Ваш отзыв и теплые слова в наш адрес! Нам очень приятно это слышать! Сувениры, экскурсии и нужные мелочи (first needs) у нас всегда можно приобрести на ресепшен. Относительно парикмахерской – у нас есть желание для наших гостей оборудовать полноценное СПА для волос. Постараемся реализовать эту идею к осени 2019 г. Надеемся увидеть Вас вновь!
Pozitiva
velmi krásné místo, pohodlné matrace, útulný pokoj, přátelský personál, velmi chutné jídlo.Negativa
Při rezervaci pokoje na stránce sanatoria.com bylo napsáno, že cena zahrnuje DPH a RESORT POPLATEK (!). Při odhlášení zahrnula paní Bernadeta Kivariene rekreační poplatek do účtu za služby podruhé. Moje ujištění, že poplatek je zahrnut v ceně pokoje, ji nepřesvědčilo. Abych se vyhnul konfliktu, zaplatil jsem rekreační poplatek podruhé. Lidé, buďte ostražití a mějte po ruce vytištěnou rezervaci POKOJE (!), pak nebudete muset platit poplatek dvakrát!!Odpověď od Vytautas Mineral Spa
Здравствуйте, Galina! Огромное Вам спасибо за теплые слова. Мы очень рады, что Вам у нас понравилось! Просим прощения за произошедшую неловкую ситуацию с курортным сбором, но у нас курортный сбор всегда оплачивается отдельно. Мы еще раз проверили информацию в системе sanatoriums.com и при бронирования нашего объекта ясно прописано что курортный сбор оплачивается отдельно. Может Вы информацию о том, что курортный сбор входит в цену, видели во время поиска в профиле других санаториев и у Вас возникла ассоциация с курортным сбором у нас? Надеемся Вас увидеть у нас еще раз!
Pozitiva
Krásný lázeňský hotel, vše je na vysoké úrovni od přihlášení až po odhlášení, včetně procedur, jídla, vynikajících postelí, lázeňské zóny a dalších potěšení zaměřených na zlepšení zdraví a zvýšení vitality.Negativa
Při zakoupení balíčku s procedurami obdržíte při přihlášení hotový seznam procedur, Váš názor není zohledněn ani jednou, v tomto případě je naprosto zbytečné hovořit s lékařem a fyzioterapeutem. obsluha doporučuje... pokud nechcete, nechoďte. Postupy není možné měnit, je to velmi nepohodlné a rád bych věřil, že se tato praxe změní a postupy budou předepisovány po návštěvě lékaře a s přihlédnutím k vlastnímu názoru. Standardní pokoje jsou velmi malé, což je dobré pouze pro jednu osobu. Pokud plánujete relaxovat ve dvojici, doporučuji si rezervovat nadstandardní pokoje, jsou prostornější.Pozitiva
Skvělé minerální koupele, pitná kúra (ale lahev nejde otevřít, při otevření jsem si zlomil zub) Jídlo dostatečné, slušné! Velmi čisté! Nejlepší jsou sauny a oblast Dgakusi. Přijdu znovu s dcerou. Jídlo je velmi dobré s domácí kuchyníNegativa
V lázeňském areálu a dále. Ve všech oknech hoří svíčky.Nezdravé,nevhodné.Ne všichni mluví rusky.Ne německy.Pozitiva
Úžasná příroda, čistý vzduch, les, ticho. Výborná zvuková izolace v hotelu. Atmosféra pro relaxaci, odpočinek a hýčkání. Obrovské množství různých (docela dostupných) procedur. Přátelský, zodpovědný (!) personál. Všem se to líbilo!Negativa
Restaurace má pestrou nabídku, zajímavé saláty a hlavní jídla, ale chybí dietní tabulka. I když možná proto, že se nejedná spíše o sanatorium, ale spíše o SPA hotel. Do hotelového „jídelního lístku“ bych ale přidal skutečný program na hubnutí (a váhy na pokoji) a skutečná dietní jídla, resp. Ach ano, a sledě (skutečný požitek!) se nejlépe podává k obědu a/nebo večeři, ale ne k snídani, i tak byl výborný :))) Děkujeme!Odpověď od Vytautas Mineral Spa
Здравствуйте, Юлия! Благодарим вас за столь прекрасный отзыв о нашем отеле. И в дальнейшем будем стараться радовать наших гостей своим гостеприимством и профессионализмом. Новые программы уже разрабатываются и скоро их можно будет заказать. Наш шеф Дарюс Дабраволскас обоснованно считает диетотерапию одним из видов лечения. На столе в любой сезон экологически чистые овощи, фрукты, зелень, рыба, молочные продукты. Нашим гостям всего лишь нужно следовать рекомендациям нашим специалистов при выборе блюд. А при таком подходе отдельно выделять диетическое питание нецелесообразно. Ждем вас в следующий раз!
Pozitiva
Ochen chorosho otdochnula,otel,pitanije,personal-vsio na vyshem urovne! Ochen chorosheje pitanije, daze popravilas, what ne ochen radujet, no ne bylo sil otkazatsia! Pojedy eshchio raz obiazatelno!Negativa
Eto ne sanatorij,a SPA, poetomu,bolnyje ochen liudi zdes vriadli poluchat lechenije,,,tolko otdych i relax. Na vychodnyje ochen mnoho liudej i ne ponravilos, co po vychodnym prodojut alkgol v baseine! Toto je uz slishkom.Pozitiva
Všechno je velmi dobréNegativa
Na okně není dostatek obrazovek.Odpověď od Vytautas Mineral Spa
Здравствуйте, Marina! Большое спасибо Вам за позитивный отзыв! Мы очень стараемся сделать пребывание в нашей гостинице максимально комфортным. «Vytautas Mineral SPA» внимательно относится к каждому гостю, поэтому Ваше замечание мы обязательно рассмотрим. С нетерпением ждем новых встреч!
Pozitiva
Opravdu se mi to líbilo.Odpověď od Vytautas Mineral Spa
Здравствуйте, Andrey! Спасибо за прекрасный отзыв! Нам очень приятно! Будем рады видеть Вас снова!
Pozitiva
dobrý lékařský základNegativa
příliš blízká, téměř manická touha hotelových manažerů nepromeškat jediný cent od rekreanta; politika hotelu je zaměřena pouze na slepé vyhazování peněz za další čtvereční centime nebo malé místo na koberci; všimněte si, že hotel takové deklarovaná úroveň musí mít alespoň profesionální čisticí zařízení, ale není tam žádné ruční tření místa No, prý jsme to zkusili, ale jedním slovem zaplatitPozitiva
Bylo to tam docela dlouho, 15 dní. Dostal jsem výjimečnou dovolenou a kvalifikovanou léčbu. O jídle mluvím vždy až jako poslední, ale zde bych chtěl zdůraznit, že všechno, co jsem snědl (ano, to je přesně ten přídomek, protože všechno bylo velmi chutné!), bylo také skvěle naservírováno. Kuchyně je prvotřídní! Velmi taktní a přátelský personál, žádosti nebyly nikdy odmítnuty. Promyšlený design pokojů i celého hotelu. Na pokoji každý den čekala pitná a minerální voda. Množství wellness procedur, promyšlených a účinných. Hotel se prakticky nachází na břehu Nemana a vedle něj je národní rezervace, ve které je velmi pohodlné chodit.Negativa
Nepíšu o negativních věcech, ale o specifikách mého pobytu. Bylo tam hodně dětí, zpočátku to bylo trochu alarmující, ale skoro nikdy to nevadilo. Možná jsem měl štěstí, ale podle mě má vliv národní zdrženlivost a prostá lidská kultura. Komunikace probíhá především v angličtině, která také nerušila, a dokonce pomohla zapamatovat si mluvený jazyk.Odpověď od Vytautas Mineral Spa
Уважаемая Нелли! Огромное спасибо за столь подробный отзыв о нашем отеле. Мы рады, что смогли оставить у Вас теплые воспоминания об отдыхе и, конечно, ждем Вас в гости снова. Каждый сотрудник нашей гостиницы вносит свой неоценимый вклад в комфорт гостей, и поэтому комплименты от постояльцев ценятся нами особенно высоко! Да, наш СПА отель полюбили семьи с детьми (особенно по выходным), но мы стараемся так занять наших маленьких гостей и их родителей, что бы пребывание для всех наших гостей было максимально комфортным. Мы уже приняли к сведению Ваши замечания насчет языка общения и наш персонал интенсивно посещает курсы русского языка.
Pozitiva
Během 10 dnů pobytu a léčby se mi líbilo vše. Měla jsem 5 procedur denně a pomohlo to na podzim po zlomenině nohy. Personál je zdvořilý a pozorný. Děkuji!!! Výborně!!!Jídlo výborné,vše čerstvé a chutné👍Podzimní sanatorium je krásné a útulné, tiché a klidné, blízko lesa a jezera.Negativa
Menu je pouze v litevštině. V televizi nejsou žádné ruské programy. Na ulici u hotelu nebyly lavičky, ale rád bych seděl na sluníčku, přijel jsem na odlévacích kolech.Pozitiva
Moderní lázeňský hotel, nový nábytek, pozorný personál, kvalitní jídlo, široká škála procedur.Odpověď od Vytautas Mineral Spa
Здравствуйте, Лариса! Огромное спасибо за теплый отзыв и высокую оценку! Будем надеяться, что Вы посетите нас вновь!
Pozitiva
Velmi krásné a moderní sanatorium, interiér využívá přírodní barvy a materiály, vše je zaměřeno na odpočinkovou dovolenou. Dobré domácí vařené jídlo. Vynikající bazén a SPA oblast.Negativa
Nechutný úklid pokojeOdpověď od Vytautas Mineral Spa
Уважаемый Игорь, благодарим за то, что Вы нашли время и оставили отзыв о нашем отеле. Мы высоко ценим комментарии каждого гостя о качестве обслуживания и условиях проживания в нашем отеле. Приятно слышать, что Вы остались довольны сервисом! Нам искренне жаль, что некоторые аспекты проживания не оправдали Ваших ожиданий. Ваши комментарии переданы в соответствующие службы отеля, и мы постараемся как можно скорее улучить качество уборки!
Pozitiva
Chtěl bych samostatně poznamenat vynikající práci personálu, byly tam pouze pozitivní emoce.Negativa
Během mých 4 dnů v resortu jsem nikdy nemohl vyzkoušet zeppeliny. Nemohu říci, že by to zkazilo naši dovolenou; snídaně a večeře byly velmi chutné, ale upřímně jsme doufali, že vyzkoušíme místní národní jídlo.Odpověď od Vytautas Mineral Spa
Здравствуйте, Арина! Благодарим Вас за отзыв. Нам очень приятно знать, что у Вас остались только положительные эмоции! Мы периодично обновляем меню, поэтому надеемся, что в следующий раз сможем удовлетворить все Ваши желания!