reference
Pozitiva
Vše bylo velmi dobré, pokud to bude možné, přijedeme znovuNegativa
Dva týdny jsou příliš máloOdpověď od Egle Economy
Добрый день, Мы рады, будем ждать Вашего возвращения. С уважением Санаторий «Eglės sanatorija»
Pozitiva
Jako vždy jsou nabízené léčebné a rekonvalescenční služby na špičkové úrovni. Proces se výrazně zlepšil. Jídlo je jako vždy otázkou vkusu, bohužel se něco uvaří k smrti, ale jinak si nemůžete stěžovat. Pokoje jsou dobré. Okolí je prostě nepřekonatelné a běhat v lese je velká zábava. Lidé jsou také spokojeni s nabídkou fitness zdarma. Zaměstnanci jsou všichni dobří.Negativa
V mém pokoji (budova E2, pokoj 316) je koberec, který je v havarijním stavu. Zřejmě se tam lidé zvěčnili všemi možnými prostředky, co přesně nechci vědět.!!!! NĚCO TAKOVÉHO BY NEMĚLO BÝT!!!! To ale není chyba uklízečů, protože neumí kouzlit. Pochybuji, že je to jediná místnost s takovým problémem a raději bych dal dolů linoleum nebo cokoliv jiného a pár běhounů na koberce. Nevím, kdo zařídil transfer na letiště, ale to, že musím sedět na letišti více než 5 hodin před vlastním letem kvůli lidem odcházejícím s brzkým letem, je nehoráznost a velmi mě to rozčílilo!! !!!Pozitiva
Velmi příjemný, léčivý vzduch, skutečně jsem zhubl několik kilogramů!Negativa
Nevýhody - v organizaci na recepci - někdy byly v rozvrhu nevhodné časy procedur a nebylo možné stihnout oběd (o bazénu během snídaně obecně mlčím). Musel jsem 2x změnit rozvrh.A další velké mínus bylo v jídle - zmrzlina se podávala večer (kdy je absolutně zakázáno ji jíst!!!), a polévky jen přes den, i když občas jsem opravdu jsem chtěl lehkou večeři v podobě polévky...Odpověď od Egle Economy
Добрый день, Спасибо за ваш комментарий, мы ценим его как помощь в улучшении качества предоставляемых услуг. С уважением Санаторий «Eglės sanatorija»
Negativa
Na základě rezervace 209947209 jsme prodloužili pobyt hosta Mikheeva o jeden den. To znamená, že se zastavila 8. listopadu, ne 9. listopadu. Ve své korespondenci jste uvedl cenu za další den 83,2 EUR s jídlem a ošetřením (speciálně specifikováno). Při přihlášení naúčtovali hostovi 100 eur a neposkytli mu ani jídlo, ani ošetření.Odpověď od Egle Economy
Добрый день, Спасибо за ваш комментарий, мы ценим его как помощь в улучшении качества предоставляемых услуг. С уважением Санаторий «Eglės sanatorija»
Pozitiva
Moc jsme si to užili!Léčba byla výborná, můj zdravotní stav se zlepšil.Velmi milý a ochotný personál, krásná příroda. Děkuji!Odpověď od Egle Economy
Добрый день, Мы рады, будем ждать Вашего возвращения. С уважением Санаторий «Eglės sanatorija»
Pozitiva
Čerstvý vzduch. V bazénu není cítit chlór. Čistá, dobře upravená oblast. Chutné a rozmanité jídlo pro různé chutě. Jasná organizace procedur založených na čase.Negativa
V den odletu byl můj bezplatný transfer ze sanatoria na letiště ve Vilniusu naplánován na 6:30, ačkoli můj let byl v 16:20, což jsem nahlásil předem. Tím jsem ztratil půl dne a více než 6 hodin navíc jsem strávil v čekárně na letišti.Odpověď od Egle Economy
Добрый день, Спасибо за ваш комментарий, мы ценим его как помощь в улучшении качества предоставляемых услуг. С уважением Санаторий «Eglės sanatorija»
Pozitiva
Velmi dobře jsme si odpočinuli. Personál je velmi přátelský, procedury jsou dobré. Není to poprvé, co jsem přišel, a rád bych poznamenal, že jídlo se stalo mnohem lepší. Velký výběr jídel, které se neopakují. Někdy je dokonce škoda, že se neopakují, protože se mi moc líbily. Byly tam malé maličkosti, které nám pobyt hodně usnadnily. Souhlaste, že centrifuga v bazénu je velké plus. Na oběd s sebou nemusíte nosit kartu, což je také plus. Měli jsme velké štěstí na počasí a to nám umožnilo často chodit do lesa. Les je prostě úžasný. Byl jsem spokojen, přijdu znovu.Negativa
Je několik bodů, na které bych rád upozornil: 1. Je dobře, že jsou oddělená místa pro kuřáky, aby rekreantům neotravovali vzduch. Proč ale pod okna obytného domu a poblíž cesty, po které chodí rekreanti na procedury, umístili budku pro kuřárny, není jasné. 2. Při odbavení by bylo možné nabídnout výběr podlahy, maličkost, ale nebylo by to špatné. 3. Na šatnu s bahenními zábaly jsou nepříjemné vzpomínky. Procedura byla prováděna v různých místnostech, ale pokaždé byla v jedné místnosti neuklizená louže. Není moc příjemné svlékat se, když stojíte v louži, která vytekla od cizího člověka. Chápu, že pracovníci po každém klientovi provádějí mokré čištění, smyjí nečistoty ze stěn a podlahy, ale šatna, jak vidíte, musí být suchá. 4. Nelíbila se mi cukrárna. Všechno chutná stejně, je to pocit, jako by se na všechny pečivo použil stejný základ. 5. V šatně u bazénu mi bylo velké horko. Na můj vkus by mohla být trochu chladnější, ale to je jen můj osobní pocit.Odpověď od Egle Economy
Добрый день, Спасибо за ваш комментарий, мы ценим его как помощь в улучшении качества предоставляемых услуг.С уважением Санаторий «Eglės sanatorija»
Pozitiva
Ochotný, profesionální servisní personál. Každý rok se objeví něco nového, co příjemně překvapí. Miloval houpací sítě a zmrzlinu k večeři. Výborný program pro volný čas - koncerty, hry, soutěže, kino. Čas procedur je dobře naplánovaný, vše zvládnete bez zbytečného stresu. Krásný udržovaný areál. Rozmanitost ovoce. Velmi chutné jídlo.Negativa
Zklamala mě práce registrátora Egle+, který fakturu vystavuje. I přesto, že jsme k ní přijeli 3 dny před odletem a sama nám stanovila čas, kdy přijedeme, museli jsme hodinu a půl čekat v dusném pokoji. Přitom neměla žádné klienty, ale byla zcela ignorována. Několikrát jsme přišli, abychom si to připomněli, ale odpověď byla stejná: "Počkejte." I když samotný postup trval jen 10 minut! Také bych rád doporučil umístit více znamení na cestě zdraví, protože... když se dostanete na rozcestí, nevíte kudy dál. Bylo by dobré označit různé trasy a umístit značky každých 500 m, abyste měli jistotu, že jedete správnou cestou. Také bych rád požádal hostitele koncertů, aby někdy mluvili rusky, protože... pocházíme z jiných zemí a nerozumíme litevštině.Odpověď od Egle Economy
Добрый день, Спасибо за ваш комментарий, мы ценим его как помощь в улучшении качества предоставляемых услуг. C уважением Санаторий «Eglės sanatorija»
Pozitiva
Už potřetí odpočíváme. Doufáme, že přijedeme znovu. Děkujeme celému personálu za nádhernou dovolenou.Negativa
Hodně chutného jídla! Je těžké odolat. Ale to je naše negativita, ne sanatorium! :)Negativa
Velmi velké vzdálenosti mezi budovami ABS a jídelnou vedou k tomu, že na procházku nezbývá energie. Nevhodná otevírací doba bazénu.Pozitiva
Vynikající kvalita lékařské péče, dobře vybavená lékařská infrastruktura, čistota v obytných a zdravotnických prostorách, a co je nejdůležitější, nesrovnatelná krajina s květinovými záhony, ochočeným čápem a množstvím jehličnatých stromů, dobře upravený mladý bor, kde můžete najít hříbky, zdravý vzduchNegativa
Náš výlet do Druskininkai byl poznamenán několika body: (1) museli jsme čekat 4 hodiny na další let Riga - Vilnius, protože... letiště nedodrželo čas kontroly + (2) čekat další 4 hodiny na letišti ve Vilniusu, zatímco řidič sanatoria sbíral cestující ze 2 letů z Německa, v důsledku toho: (3) do Druskininkai jsme se nedostali v září 9 večer, ale 10. září v 5 ráno. Navíc (4) intenzita a plánovaná doba procedur (cca 5 denně) neumožňovala jíst jídlo v jídelně v klidu a beze spěchu, někdy bylo nutné volit mezi jídlem a procedurou (!!) ( 5) V jídelně nebyli prakticky žádní volní místa u stolů, pokud nedorazíte na úplný konec vyhrazeného času.Odpověď od Egle Economy
Ответ от партнера по трансферу: Уважаемая Татьяна! Приносим от лица компании Sanatoriums извинения за причиненные неудобства при встрече в аэропорту. Хотим отметить, что в деталях бронирования и на сайте указана информация по бесплатным трансферам из аэропорта до санатория Эгле: Обращаем ваше внимание на то, что время ожидания бесплатного трансфера может составлять до 4 часов, а в ночное время (с 23:00 до 04:00) бесплатные трансферы не осуществляются.