reference
Peter Reimer
03.06.2019
Pozitiva
Celý organizační proces byl skvělýNegativa
Bohužel nikdo z celého personálu nemluvil německy. Našli jsme pouze dva lidi, kteří mluvili anglicky, kteří pracovali na receptech. Žádný z personálu, který procedury prováděl, nemluvil německy ani anglicky. Jídlo bylo bohaté a rozmanité, jen ryby a některá masitá jídla se prakticky „uvařila k smrti“.
Валентина Тахтарова
02.06.2019
Pozitiva
Pečující, profesionální zdravotníci. Zdvořilý servisní personál. Skvělý výběr menu. Velmi dobře udržovaný areál. Existují takové vymoženosti jako odstředivka na sušení plavek a lepení fólie na boty
Yulia Mariyanovskaya
30.05.2019
Pozitiva
Poloha resortu je prostě úžasná. Rozpis procedur je promyšlen a sestaven s ohledem na přání hostů, je možné procedury nebo čas procedur měnit. Ošetření je prováděno velmi profesionálně. Ráda bych zmínila tyto zaměstnance sanatoria: recepční - paní Juraite, zdravotní sestra Dana a Reda, lékařky Elena a Eugenia, recepční nemocnice - Carolis a Donata, pokojská Berute, masérky - Augenia a Antanas, bahenní procedury - Irena, podvodní masáže - Dale, Edita , Lyudmila, mini koupele - Ryuta, Stase, kineziterapeuti - Mantas, Ryuta, Algimante, Gistare, pracovníci jídelny - Irena, Ineta, Renata, Rita, Dovene, Laimute - všichni poskytovali vynikající služby, byli velmi přátelští, zdvořilí, kuchaři byli výborní a různí Vařili, mohli jste si vybrat své vlastní jídlo podle chuti, všechny saláty, zelenina a ovoce byly každý den čerstvé a ve velkém množství. Všem moc děkujeme za úžasné přivítání, ošetření, jídlo! Všem nyní poradím, aby svůj odpočinek a léčbu strávili v sanatoriu Egle.Negativa
Upřímně, během svého pobytu jsem necítil žádnou negativitu. Ještě jednou děkuji za všechno!
Владимир Рубан
29.05.2019
Pozitiva
Všechno bylo super)) Zůstal jsem 14 dní, byl jsem nadšen, kvalita ošetření byla skvělá))) nikdy nedošlo k prodlevě v procedurách. Všichni jsou přátelští. Doporučuji . Jídlo je špičkové)))👍Negativa
Místnost má lepenkové stěny (((matrace byla zmáčknutá
Brita Liebisch
29.05.2019
Pozitiva
Komplexní léčba je vynikající. 5 procedur denně plus volitelné plavání, sauna a Tai CHI rozproudí celé tělo. Celé lázeňské zařízení je špičkové, klidné, prostorné. A vzduch jako samet a hedvábí. Personál je velmi přátelský ☺️ a pracovitý.Vše velmi čisté.Negativa
Přestože v oznámení stálo „Mluvíme vaším jazykem“, komunikace byla velmi obtížná, naštěstí se mezi lázeňskými hosty vždy našel někdo, kdo byl ochotný a nabídl svou znalost němčiny. Jídlo by mohlo být chutnější. Pepř a sůl na stole. Vzhledem k tomu, že již bylo mnohé zrekonstruováno, rozšířeno a přestavěno, budou brzy k dispozici první domy zařízení, měli byste se domluvit rusky, litevsky nebo anglicky, zejména s lékařem.
Victoriya Turovskaya
25.05.2019
Pozitiva
Samotné sanatorium se nachází na okraji města, obklopené kilometry krásného, dobře udržovaného borového lesa s pohodlnými cestami, včetně podél řeky, a s desítkami různých krásně zpívajících ptáků:)))))) Externě , budovy jsou nejobyčejnější (což se mi zdálo jako mínus při výběru), ale uvnitř je vše udělané naprosto perfektně a moderně, vše je nové!!!) V sanatoriu jsem byl restaurován na jaře - druhá polovina dubna, takže 2 týdny na území každý den něco kvetlo :)) Včetně krásných magnólií a sakur :)) Ve skutečnosti město (Druskinenkai) neuvěřitelné krásy, pole s narcisy, u jezer s fontánami, labutěmi. Bez poskvrny čisté, útulné a krásné město. Zůstal ve standardních pokojích. Vše je velmi promyšlené a dobře organizované (pohodlná postel s latexovým potahem matrace, kvalitní župany, ve kterých je velmi pohodlné chodit na vodní procedury a do bazénu, teplý a velmi krásný přechod z pokoje do nemocnice a do čerpací stanice je promyšleně organizována.Každý měsíc probíhá výstava nových krásných obrazů, vždy bez poskvrny čistá okna od podlahy až ke stropu). Velmi zdvořilí, kompetentní a vždy připraveni pomoci personálu jak v hotelových pokojích, tak v nemocnici. Postupy jsou velmi dobře promyšlené – žádné čekání, žádné fronty. Pečlivě sestavte správnou posloupnost postupů (aby nedošlo k žádné újmě). Páteř a tělo jsou obnoveny před našima očima - efekt je patrný u všech obyvatel. Dobrá práce!!! Do sanatoria přichází mnoho lidí z Izraele, kteří potvrzují, že léčba je na nejvyšší úrovni. Jídlo je také velmi chutné a rozmanité. Chuťově celkem příjemná voda a velmi pohodlná čerpací místnost (v Birštonas se mi voda zdála horší) Obecně platí, že nejvyšší hodnocení sanatoria a vděčnost za nádherné 2 týdny intenzivní rekonvalescence (vzal jsem si balíček 5 procedur), předčily mé očekávání.Negativa
Neexistují žádné zvláštní nevýhody, jen je třeba vzít v úvahu, že jednolůžkové pokoje v budově B jsou vyloženě malé. A abyste se dostali do jídelny, musíte jít po ulici. Ale to vše bylo odstraněno v budově Egle+ (pokud si rezervujete předem, můžete získat místo - už jsem ho nedostal).
Waldemar Pineker
23.05.2019
Pozitiva
-Dvoulůžkový pokoj v budově Standart 1B byl prostě vynikající, zřejmě nedávno po rekonstrukci -Léčebný a léčebný směr sanatoria je naštěstí nejen zachován, ale i vylepšen, rozšířen o nové léčebné procedury, a za to stojí sem, opravdu se tu chovají. To odlišuje Egle od ostatních sanatorií, která jsou již dávno degradována na Spa & Wellness hotely. Moc se mi líbily hodiny v závěsné vaně i na sále, bahenní a minerální koupele, masáže a další procedury. Čas procedur je rozvržen velmi kompetentně, vždy je čas se převléknout a trochu si odpočinout před další procedurou. - velmi chutný chléb, který se peče v Egle, a zbytek jídla byl také velmi chutný a rozmanitý - velmi zdvořilý a ochotný personál v hotelu, v nemocnici, v kuchyni, řidič transferu a místní obyvatelstvo v Druskininkai je velmi přátelský, vyprávějí spoustu zajímavých věcí o městě, o sobě, což navíc vytváří příjemný dojem z tohoto místa, kam se chcete znovu a znovu vracet - krásné a dobře upravené území sanatoria, vánoční stromky jsou jako z obrázku. Dovedu si představit, jak krásně budou vypadat v čase Vánoc, až je budou zdobit girlandy světel - Egle je nádherné sanatorium, přejeme mu úspěch a další prosperitu a jakmile budeme mít příležitost, určitě sem znovu zavítámeNegativa
Žádné mínusy, jen přání: - V jednolůžkovém pokoji budovy 1A je ve sprše velmi malé umyvadlo, chtěla bych trochu větší, jinak mytí po ránu není moc pohodlné, zvlášť když vás bolí záda a neohýbá se. Ale myslím, že tyto pokoje jsou již ve frontě na renovaci a brzy na ně přijde řada :) - na balkóně si můžete udělat malý sušák na prádlo nebo v rohu natáhnout provaz, abyste si mohli za příznivého počasí sušit plavky. V bazénu se odstředivka točí dobře, ale stále ne na 100%, zůstává trochu vlhkosti - a bylo by skvělé, kdyby pokoje měly malou připomínku slovníku s jednoduchými každodenními frázemi v litevštině s překladem do ruštiny, takže když budete odpočívat zde se zároveň dozvíte něco nového a personál potěší, když ho osloví v rodném jazyce alespoň prostým pozdravem a poděkováním.
Ирина Отвагина
23.05.2019
Pozitiva
Všechno se mi líbilo, myslím, že přijdu znovu. Ale do jiné budovy.Negativa
V E2 byl pokoj špatně uklizen, velmi zřídka. A postel nebyla vyměněna ani jednou za 10 dní.
Ирина Ивановна/Irina Кунц/Kuntc
21.05.2019
Pozitiva
Líbilo se mi VŠE - léčba a procedury, strava - pestrá a chutná, území sanatoria - upravené a krásné, přístup personálu - přátelský a profesionální.Negativa
Jediným negativem je čistota pokoje. Při příjezdu první den byla podlaha špinavá. Bylo by hezké vyměnit přehozy na posteli - nevypadalo to čerstvě. Bydlel jsem v Egle 2, pokoj 525.
OLGA Soboleva
20.05.2019
Pozitiva
Víte, jsem tak šťastný, že jsem šel do Druskininkai do sanatoria EGLE! všechno bylo úžasné od prvních minut, co jsme tam byli! Teď už rozumím kolegům, kteří tam jezdí 2x do roka.Mně se tam za 8 dní stal kompletní reboot! Alergie, která mě 2 roky trápila v Rize, ustoupila, jako by nikdy neexistovala! A moje deprese mě konečně nechala jít. Uvědomil jsem si, že život je úžasný! Vše profesionální, klidné, upřímné! Všem lékařům a veškerému zdravotnickému personálu moc děkujeme! A jaké jídlo! Snažila jsem se jíst vše dietně, bez soli. a všechno bylo tak chutné! a jaká skvělá volba, občas jsem potřebovala vůli :)))) Procedury mi byly ku prospěchu: koupele, bazén, masáže, bahno, elektroforéza, tai chi (zdarma), procházky borovým lesem, různé relaxace. Po večerech jsem pil trochu vody, jak mi předepsal lékař. Zdravím všechny mé nové přátele z Kaliningradu, Německo, Lotyšsko. Kolegové říkali, že vypadám úžasně a že jsem vypadala o 5 let mladší :))) A tohle bylo za týden! A pro obyvatele Lotyšska je samozřejmě velmi výhodný autobus Ecoline, který vás v sobotu pohodlně doveze z Rigy ke dveřím sanatoria a následující neděli vás vyzvedne spokojené a odpočaté. Ještě jednou děkuji všem zaměstnancům sanatoria Egle v Druskininkai. Příště jen tobě. S pozdravem Olga, Riga. (Bylo 8 dní, 5 procedur denně. Egle-Standard)
Vita Sutina
19.05.2019
Pozitiva
Líbilo se mi umístění sanatoria.Cvičit v bazénu s teplou vodou je velmi pohodlné.Rovnoměrné rozložení léčebných procedur po celý den.Práce personálu na vysoké úrovni.Pestrá a velmi chutná strava.Všechny procedury a léčba jsou výborné.
Mira Komarova
17.05.2019
Pozitiva
V tomto resortu jsem podruhé. Viděl jsem zlepšení. V zásadě se mi líbilo všechno. Vstřícný přátelský personál jak v nemocnici, tak v jídelně. Při předepisování procedur nebyly s lékařem žádné problémy. Výborně všem. Dobrá organizace léčby i výživy. Je tu knihovna (obohatila se o knihy v ruštině), večer je vždy kam jít (také se zlepšila). Přeji si pokračovat ve stejném duchu!!!!!!Negativa
Celkově vzato neexistuje žádná negativita. Ale lidskému faktoru se vyhnout nelze. Když vás na pozadí úsměvů a přátelského přístupu přivítají jednoduše s plněním vašich služebních povinností s kamennou tváří - je to nepříjemné a okamžitě cítíte nepohodlí.
GALINA OMSHEVA
17.05.2019
Pozitiva
Zůstal jsem v resortu již 4krát. Vše na nejvyšší úrovni, jídlo, ošetření, přístup personálu, lokalita. Jako stálý klient přibylo dalších 5 procedur. Bylo mi potěšením. Určitě přijdu znovu.Negativa
Velmi staré koberce v pokojích. Jsem alergik a bez léků bych se neobešel. Kéž by je změnili.
Olga Dmitricheva
13.05.2019
Pozitiva
Vše jako obvykle velmi pozitivní: personál, obsluha, samotné procedury, příroda, jídloNegativa
Zdálo se mi, že je složitější se na procedury přihlásit. Buď byli zaměstnanci v kanceláři, nebo tam bylo více rekreantů než obvykle
Liubov Khisamova
12.05.2019
Pozitiva
Krásný les, čistý vzduch. Můžete si pronajmout jízdní kola. Léčivá minerální voda. Lékařská budova je útulná a čistá. Byli jsme přijati na procedury včas. Příjemný personál na recepci v lékařské budově. Pěkný komplex bazénů a saun. Moc se mi líbily aplikace černého bahna a masáž dásní.Negativa
Místnost byla zřídka a špatně uklizená. Jídlo bylo někdy hodně mastné a převařené. Jídelna zjevně není navržena pro takový počet hostů. Nebylo dost míst. Bazén je otevřen pouze brzy ráno a večer, což je velmi nepohodlné. Neexistují žádné masáže: pouze 15 minut a průměrné. Některé procedury bych úplně odmítlOdpověď od Egle Economy
Добрый день, Liubov Khisamova Мы приносим свои извинения за ваш неприятный опыт в санатории и за то, что не оправдали ваши ожидания. Спасибо за ваш комментарий, мы ценим его как помощь в улучшении качества предоставляемых услуг.
Viacheslav Gurenkov
10.05.2019
Pozitiva
Je hezké, že se sanatorium rozvíjí. Mnoho nových procedur se stalo zdarma. Paní doktorka z B110 Elena je milá a celý personál je z 95% milý a ochotný - vše Vám řeknou a vše ukáží. Bylo to potřetí. Přijdu znovu a doporučím svým přátelům a známýmNegativa
1. Investovat 1 euro do šatny na koupališti není výhodné - veřejnost je úctyhodná. Je prostě nepohodlné nosit s sebou peníze na hydropatickou kliniku. 2 Může být vhodné vyčlenit horní patro pro kuřáky - dveře jsou zavřené od 23:00 do 6:00 a kouření není povoleno. 3. Doktor z ordinace B115 je hrubý k návštěvám a kolegům, zdá se Irena. Pravděpodobně má sexuální nebo etnickou nerovnováhu – její kolegové by jí měli pomoci dostat se z kognitivní disonance.
Eugen Kofink
06.05.2019
Pozitiva
čistý, příjemný personál, pěkná lokalita. Malé, ale útulné pokoje s balkonem.Negativa
Jídelna byla přeplněná, dlouhé fronty u kávovarů.
Vladimir Dyrin
05.05.2019
Pozitiva
Byli jsme tam poprvé. Byli jsme mile překvapeni, vše promyšlené, procedury kvalitní, obsluha na vysoké úrovni.
Алла Бакуновицкая
01.05.2019
Pozitiva
dobré počasí a borový les - to je asi to nejlepší na naší dovolenéNegativa
1. Návštěva endokrinologa je marná - nízká kvalifikace a nezájem! 2. žádný internet - vytištění palubních lístků trvalo hodinu a půl 3. běhání na procedury v jiných budovách 4. monotónní jídlo a špatné kávovary - čajová lžička za hodinu!!! 5. čekárna bez přestupu 6. špatné výtahy, pomalé a pravidelně nefunkční 7. pokoje nemají ani šampon a úklid se provádí zřídka 8. vyčerpávající a drahé výlety bez sluchátek
Роман Ершов
29.04.2019
Pozitiva
ANO MÁTE HODNĚ VÝHOD. A POLOHA. A PŘÍRODA NA TOMTO MÍSTĚ SE MI MOC LÍBILA. A LÉČEBNÉ ZAŘÍZENÍ JE NA NEJVYŠŠÍ ÚROVNI. VELKÉ DÍKY OBSLUŽNÉMU PERSONÁLU. Všímaví a citliví lidé. RÁD BYCH POZNAL, ŽE V JAZYKOVÉ KOMUNIKACI NEJSOU ŽÁDNÉ PROBLÉMY. VŠE NA NEJVYŠŠÍ ÚROVNI. DĚKUJINegativa
PENULUT DEN MÉHO POBYTU SKONČIL smutně. V BAZÉNU BYLA POKOŽKA OBOU NOH POŠKOZENA SILNÝM PROUDEM VODNÍ MASÁŽE. A NA KONTAKTU S KŮŽÍ SE DOSTALA SILNÁ REAKCE. KŮŽE BYLA SILNĚ ČERVENÁ A BULÍ. OKAMŽITĚ JSEM SE DOSTAVIL ZA SLUŽOBNÝM ZDRAVOTNICKÝM PRACOVNÍKEM... ALE, ALE, ANI SESTRA ANI SLUŽEBNÍ LÉKAŘ NEMOHLI ZJISTIT A NEZAKRÝVAT. DNES RÁNO JSEM OPĚT VYHLEDAL SLUŽEBNÍHO LÉKAŘE. VÝSLEDEK JE STEJNÝ. MŮJ NÁZOR JE TAKOVÝ. BAZÉN MÁ VYSOKOU KONCENTRACI CHLÓRU. ZKUŠENOSTI LÉKAŘE NEODPOVÍDAJÍ JEHO PRÁCI. ŽÁDNÉ LÉKY NEJSOU K DISPOZICI. V TU CHVÍLI JSEM NEBYL JEDINÝ, KDO JSEM TRPEL. BYL JINÝ OBČAN Z NĚMECKA A OBČAN LITVA.
Алена Замальдинова
27.04.2019
Pozitiva
Skvělé místo pro restart. 8 dní pohybu, užitečných a příjemných procedur. Procházka nebo jízda na kole krásnými místy. Výborná kuchyně - pestrá, domácí. Z osobních doporučení - ubytování v budovách standardu ABC (čisté, pohodlné, není třeba chodit ven na návštěvu bazénu a procedur), masáže Vadima Pavochky, solná místnost a perličkové koupele.Negativa
Záměna s check-inem - naše rezervace nebyla nalezena déle než půl hodiny, poté nebyla nalezena platba. Administrátor se odvolával na to, že vaše stránky jsou prostředníkem a někdo udělal chybu při rezervaci, ukázalo se, že rezervace byla provedena pro moji 10letou dceru. V Žilvinas nebyl žádný volný pokoj (placený předem) kategorie luxusně-ekonomická (opět narážka na to, že se někdo v nějaké fázi spletl), ale byly volné pokoje v nejlevnější a nepohodlnější budově, kde jsme jim bylo nabídnuto zůstat. Po dvou hodinách vyjasňování situace jsme byli vpuštěni do budovy B standard, i když s doplatkem, ačkoli na webu byl tento pokoj levnější než ten, který jsem měl předplacený. Nutno podotknout, že následný pobyt a relaxace v sanatoriu tuto nepříjemnou situaci zahladily.
Heinrich Stuckert
21.04.2019
Pozitiva
Vše se nám líbilo, Vaše sanatorium budeme navštěvovat i nadále a návštěvu doporučujeme i našim přátelům a známým! Vaše sanatorium jsme navštívili již posedmé!
Olga Ivanova
17.04.2019
Pozitiva
Moj otdix proshel prosto velikolepno! Budu všem rekomendovatj! Rabotniki druzeljubnie, pitanie raznoobraznoe,proceduri na visshem urovne! Budu planirovatj moj sledujuwij visit!
Oleg Artemev
12.04.2019
Pozitiva
Rád bych poděkoval zaměstnancům sanatoriums.com, vynikající stránky s podrobnými, úplnými a spolehlivými informacemi. Převod byl perfektně organizován a všechny požadavky byly splněny. O sanatoriu - výborná poloha sanatoria v borovém lese. Pestré a kvalitní jídlo. Personál resortu je zdvořilý a přátelský. Pokoj je útulný, každý den uklizený. Ložní prádlo, župany, ručníky jsou sněhově bílé. Je patrné, že toto sanatorium má velmi schopného a zkušeného manažera. Vše je děláno pro relaxaci, kvalitní odpočinek a léčbu. Byli jsme spokojeni s pobytem, ošetřením a určitě se vrátíme.Negativa
Cena vstřiků CO2 by mohla být nižší. Tento postup je velmi žádaný a zdá se, že zde není nijak zvlášť žádaný kvůli ceně. Jedna kancelář, jeden zaměstnanec a působí dojmem nepříliš zkušeného pracovníka. Je to škoda. To je možná jediná nevýhoda, ale pro mě je to velmi důležité. A malá rada pro sanatorium – organizujte v zimě půjčovny lyží. To by bylo skvělé.
надежда теплых
10.04.2019
Negativa
budova EGLE 2 v pokoji jsou nástěnné hodiny a televizor, který může být na opačné straně než čelo postele. Ale to je jen přání a v žádném případě stížnost!!!!!!
Genrietta Gahnström
07.04.2019
Pozitiva
Dobrá kvalita ošetření, vynikající jídlo, většina z nich velmi milý a zdvořilý personál. Výborná poloha resortuNegativa
Jedna jediná sestra Ausra B., která pracuje v perličkových lázních, byla velmi hrubá, křičela na mě, když jsem se první den ošetření opozdil jen o 2 minuty (dlouho jsem hledal číslo pokoje, kde procedury jsou hotové) a celou dobu jsem strávil v koupelně. Všichni byli rozhořčeni mým zpožděním. Dostal jsem se do stresu a bolelo mě srdce, což mě donutilo navštívit službu konajícího lékaře. Nechal jsem si udělat EKG a vyšetření ukázalo, že mám velmi špatné EKG srdce po návštěvě perličkové koupele s touto sestrou a jejím negativním postojem k pacientům.Odpověď od Egle Economy
Добрый день, Genrietta Gahnström Мы приносим свои извинения за ваш неприятный опыт в санатории и за то, что не оправдали ваши ожидания. Обязательно проведем беседу с персоналом Спасибо за ваш комментарий, мы ценим его как помощь в улучшении качества предоставляемых услуг.
Елизавета Ершова
06.04.2019
Pozitiva
Soukromí, borovice, minerální prameny, bahenní prameny, dobré jídloNegativa
Špatná zvuková izolace ve standardních pokojích, příliš mnoho chlorované vody v bazénu
Дмитрий Мазур
31.03.2019
Negativa
V budově C nejsou matrace příliš kvalitní. Pokoje jsou malé, zvuková izolace není příliš dobrá.Odpověď od Egle Economy
Добрый день! Жаль что Вы не обратились к администратору с Вашей жалобой во время Вашего пребывания. Наш персонал быстро реагирует на все просьбы и мы бы оперативно Вам поменяли матрац в номере.