reference
Михаил Глущенко
30.01.2017
Pozitiva
Léčba se mi líbila. Přístup personálu je velmi dojemný a pozorný. Všem zdravotníkům patří velký dík. Trpělivý, pozorný, citlivý, zdvořilý. Dostavila se příjemná dochuť a chuť přijet znovu. Děkujeme, že jste!!!
Natalia Tyulina
29.01.2017
Pozitiva
Všechno kromě toho, co je uvedeno níže, je skvělé.Negativa
Nepříliš pozorný přístup pracovníků na příjmu v nemocnici ke střídání a načasování procedur (neslučitelné procedury, více lidí najednou). Špatné větrání místností v Egle 2.
Дмитрий Круковский
29.01.2017
Pozitiva
Všechno je velmi úžasné, líbilo se mi úplně všechno kromě okamžiku přihlášení. Když se to všechno dalo udělat na jednom místě, hodně se chodilo po budovách.
leksandrs Minajevs
27.01.2017
Pozitiva
Chceš být šťastný?! --- BUĎ!!!!Negativa
NEHLEDEJTE - žijte v lásce
Albina Stupak
26.01.2017
Pozitiva
Děkujeme, vše bylo v pořádku!Negativa
Není to nic negativního, ale rada je pravidelně kontrolovat madla na balkonových dveřích, je jednodušší a levnější je utáhnout než je později měnit :)) A pokud je to možné, záchodová sedátka buď umýt v nějakém speciálním způsobem nebo nahrazeny novými, tedy funkcemi :))
Людмила Протопопова
26.01.2017
Pozitiva
Velmi se mi líbilo sanatorium, služba, léčba! Plánuji tam jet znovuNegativa
Nemám štěstí na negativitu))
Evgenii Ezhov
23.01.2017
Pozitiva
V sanatoriu Egle jsme odpočívali od 31. prosince 2016 do 8. ledna 2017 se dvěma dětmi v rodinném apartmá. Všechno se mi moc líbilo! Pěkné 2pokojové apartmá s balkonem, 2 TV a nádobím. Jídlo v resortu je velmi dobré a chutné! Třikrát denně bufet. Všechny procedury jsou vynikající, personál mluví rusky. Je zde dětský klub s rusky mluvícími učiteli, je to velmi pohodlné (děti tam mohou být ponechány, zatímco dospělí absolvují procedury). Ve večerních hodinách je zábava! Komplex bazénů a saun je také velmi dobrý! ! Jediným negativem (pokud jste na dovolené v zimě) je, že všechny budovy (jídlo a léčba) se nacházejí na různých místech (nedaleko od sebe) a musíte jít přes ulici. Příroda kolem je nádherná, nádherný les! Doporučujeme! Určitě přijedeme znovu!
Elena Kizima
23.01.2017
Pozitiva
Dětský pokoj dítě potěšil.Negativa
1. Krádež ručníků v bazénu. 2. Namísto zaplacených 35 procedur jsme obdrželi 34. 3. Plánování procedur ponechává mnoho přání. Čekání mezi procedurami je 40-50 minut, které nevíte, kde strávit. Nemůžeš jít do svého pokoje, není tam kavárna. Musíte sedět v průvanu a čekat na další postup. Tím pádem strávíte celý den čekáním na procedury a dítě je v jeslích samo. Příště k vám nepřijdeme.
Борис Кацман
23.01.2017
Pozitiva
Byli jsme velmi dobře vyslyšeni a doprovázeni. Přesto, že jsme neuměli litevsky, Rusové nám všude rozuměli a chovali se k nám velmi dobře. Jídlo vyžaduje samostatný příběh - všechno bylo skvělé, prostě skvělé. Transfer z letiště ve Vilniusu a zpět byl velmi dobře zorganizovaný. I přes to, že naše letadlo mělo 1,5 hodiny zpoždění, řidič na nás dál čekal. 2hodinová cesta byla zajímavá - řidič byl také průvodcem.Negativa
1. Bylo třeba připomenout, že je třeba vyměnit prádlo. 2. V sanatoriu dělali rozbor stavby těla - nikdo, ani lékař, ani výživový poradce (nikoho jiného nenašli), nedokázal plně rozluštit, co tam bylo napsáno.
Игорь Щербин
23.01.2017
Pozitiva
Především chvála. V každém případě. Postoj ke klientům je takový, že vám každou chvíli díru úplně vylíznou – to je vtip. Za tak směšné peníze - 672 E pro dva na týden za takovou službu!... Po týdnu pití minerálky v pumpárně jsem úplně zapomněl, co je to pálení žáhy, které mě trápilo léta. Pár litrů jsem schoval doma. Litovali jsme jen toho, že jsme kurz absolvovali jen na 8 dní. Bylo by to nutné po dobu nejméně dvou celých týdnů.Negativa
Jedinou starostí těch obyvatel Kaliningradu, kteří cestují autem, je 300 km silnice a překročení hranice. 2. ledna jsme s manželkou stáli na kontrolním stanovišti Chernyshevskoye-Kibartai cca. 7 hodin, Internetovým kamerám front na hranicích opravdu nevěřte. Vše se může změnit během jedné hodiny. Abyste měli čas na ranní konzultaci s lékařem předepisujícím léčbu a nepromeškali ten den zahájení procedur, musíte odejít z domova buď večer, nebo nejpozději do 5 hodin ráno. Check in/out ve 12:00. Více! Cesta Maryampole-Druskininkai je asi sto km. úzké, klikaté a na mnoha místech bez značení podél okraje vozovky - abyste se museli držet středního značení, zvláště ve tmě. Ale to samozřejmě není problém samotného sanatoria. PS Ano! Další mínus! Jídlo je tak chutné, že nemůžete přestat! ! ! Přibrala jsem tři kila. Ale to už je můj problém.
Dmitrijs Čudins
18.01.2017
Pozitiva
Všechno se mi moc líbilo. Určitě se zase vrátím!
Елена Стрелкова
10.01.2017
Pozitiva
Vše je v pořádku. Přicházím sem potřetí. Úžasné místo, skvělý přístup.
AURITA KUZOVLEVA
09.01.2017
Pozitiva
Sanatorium EGLE má výbornou polohu v blízkosti Vilniusu a Polska, což vám umožňuje ve volném čase cestovat a podnikat výlety. Mnoho různých procedur v ceně zájezdu, výborná práce personálu. Normální a pestrá strava. Pěkné pokoje. Upravená oblast, možnost procházek, poblíž je borový les a jezera.Negativa
Přijeli jsme jako rodina (čtyři lidé), mysleli jsme si, že na dovolené zůstaneme spolu a budeme si víc povídat, ale nový počítačový program rozházel procedury tak, že jsme se nemohli dostat ani na společnou snídani a oběd a navíc mezi procedurami byly obrovské pauzy 40-50 minut a museli jste čekat v nemocnici, protože nemůžete běhat tam a zpět. Harmonogram procedur se musel několikrát změnit, aby došlo k přijatelným změnám. Dříve (už jsme byli v Egle 6x), když se dívky na recepci přihlásily, vzaly v úvahu, že rodině a manželovi byly předepisovány procedury současně a/nebo paralelně a procedury jedna po druhé, což znamenalo dovolená pohodlnější. Úklid pokojů nebyl uspokojivý - ne vždy pokoje vysávali a postel neustlali přikrývkami. Co se týče výživy, mým přáním není oblékat saláty majonézou, ale dát to zvlášť pro ty, kteří si to přejí.
ELENA RAKOVA
08.01.2017
Pozitiva
NÁDHERNÉ SANATORIUM.URČITĚ SE TAM VRÁTÍM ZNOVU.JÍDLO SUPER.NENÍ HORŠÍ NEŽ DOMA.JEN VĚTŠÍ VÝBĚR.VZHLEDEM K BUFETU NEZHUBNETE ANI CO CHCETE.PŘILIŠ CHUTNÉ PERSONÁL) VELMI OPATRNÉ. UMÍSTĚNÍ SANATORA JE VELMI DOBRÉ.PRAKTICKY MIMO MĚSTA, V PĚŠÍ DOSTUPNOSTI OBCHODŮ A ZÁBAVNÝCH MÍST.
IURII RYBIN
07.01.2017
Pozitiva
přátelský personál, zavedená rutina, žádné chvíle nepohodlíNegativa
Na první schůzce s lékařem si stěžoval na křeče v nohách – odpovědí byl problém s nedostatkem Mg nebo jater. Nabídka na provedení jaterního vyšetření byla odmítnuta, protože zde není žádný personál, „každý z lékařů pracuje pro tři lidi“. Jedná se o druhý ročník v řadě. Domnívám se, že se zapomnělo na terapeutickou složku relaxace. V důsledku samoléčby jsem odešel dva roky po sobě se stejnou rýmou: kašel! Účinek léčby je negativní.
Бельдейко Елена
06.01.2017
Pozitiva
V sanatoriu Egle jsem již potřetí, odpočíval jsem od 24.12.2016 do 1.3.2017, opět se mi vše líbilo, přístup personálu respektující, úklid pokoje výborný, jídlo pro každý vkus, procházky v lese, procedury jsou vždy včas. Při této návštěvě, na rozdíl od předchozích, byl lékař při objednání velmi pozorný, podrobně se vyptával na stávající zdravotní problémy a předepisoval potřebné procedury. Doufám, že přijdu znovu.Negativa
Neexistují žádné nevýhody, pouze místnost byla trochu studená (možná je to jen pro mě).
Anatoli Lapõšev
06.01.2017
Pozitiva
Chtěl bych vyzdvihnout a poděkovat velmi svědomité pracovnici masážního salonu Valė Matusevičienė..!
Tatiana Sokolova
02.01.2017
Pozitiva
Překvapila mě rozmanitost a množství procedur v ceně zájezdu a kvalita jejich provedení. Benevolentní a vstřícný přístup zdravotnického a obslužného personálu.Negativa
Jídlo v jídelně, navzdory rozmanitosti, zanechává mnoho přání. Možná záleží na kvalifikaci kuchaře. Neexistuje žádná organizace výletů. Chtěl bych lépe poznat historii hostitelské země.
Елена Маслова
30.12.2016
Pozitiva
Toto je podruhé, co jsem byl na dovolené v tomto letovisku. Vše je v pořádku. Plánuji přijít znovu a doporučím to svým přátelům.Negativa
Neexistuje žádná negativita.
Tregub Tetyana
29.12.2016
Pozitiva
Jsem velmi vděčný za píli personálu plnit své povinnosti svědomitě a včas. Zvláště jsem chtěl poděkovat pracovníkům stravovacích služeb za jejich vstřícnost a vstřícnost.
Людмила Умарова
27.12.2016
Pozitiva
Velice vám děkuji za vřelé přijetí, všem svým přátelům v Rusku a Irsku nabízím vynikající služby.ŠŤASTNÝ NOVÝ ROK VŠEM, ZDRAVÍ A VŠECHNY VÝHODY. LUDMILA. 🎄☃☃⛄Negativa
VŠE JE V POŘÁDKU
ян вильканец
27.12.2016
Pozitiva
Příjemné, útulné prostředí, profesionální a pečující personál, dobrá výživa, masáže, koupele. Jsem velmi spokojen.
Анатолий Томс
22.12.2016
Pozitiva
Všechno bylo dobré, ale mohlo to být ještě lepší, kdyby nám nabídli Egle+ Byli jsme u vás poprvé a myslím, že ne naposledy, tak se brzy uvidíme.
OLGA KUZMINA
19.12.2016
Pozitiva
Nutnost pohybu po územíNegativa
Nejasné informace o území, nevyhovující plány, nedostatek map Druskininkai pro osobní potřebu. Vhodné je mít informační centrum pro exkurzní a koncertní služby, případnou rezervaci vstupenek apod.
Inese Upeniece
18.12.2016
Pozitiva
Přátelský, ochotný personál, dobré procedury. Zvláštní poděkování patří masážnímu terapeutovi Vitasovi (pokoj 909), vynikajícímu specialistoviNegativa
Vyměňte prosím polštáře na pokojích! Po spánku krk doslova „spadne“, žádná masáž nepomůže.
Андрей Дикман
15.12.2016
Pozitiva
Všechno se mi moc líbilo. Léčba je výborná, jídlo výborné, ubytování výborné. Cena je úžasně dostupná!!! Všichni zaměstnanci mluví rusky, takže komunikace je snadná, neexistuje žádná bariéra! Většinou jsou všichni velmi přátelští a pozitivní. Děkuji, zamilovala jsem si Druskininkai a určitě přijdu znovu!
людмила лутковская
10.12.2016
Pozitiva
V Egla jsem byl podruhé. Poprvé to bylo před třemi lety. Tehdy i tentokrát se mi ošetření obzvlášť líbilo. Velmi kvalifikovaný personál. Pohodlný rozvrh.. Jídlo je dobré, můžete si vybrat pokrmy, které chcete. Vynikající procedury v bazénu, podvodní masáže, terapeutické masáže a také koupele.Můj zdravotní stav se zlepšil.Na jaře plánuji přijet znovu.Děkuji za vše.
Каликинская Екатерина
10.12.2016
Pozitiva
1. Do Egle jezdím mnoho let a pokaždé, když vidím nová, i když malá, vylepšení, která naznačují, že se snaží, aby byl jejich pobyt co nejpohodlnější a nejpříjemnější. 2. Dbejte na to, aby nachlazení v období, kdy je aktuální, nekazilo lidem odpočinek: zázvorový čaj v jídelně, posilující čaj v hale. 3. Bonusy, zejména koupele, které zohledňují, jak dlouho člověk v sanatoriu zůstane. 4. Jasná a profesionální práce zaměstnanců, jejich přátelský přístup zůstává na výborné úrovni.Negativa
1. Vzhled počítačového kartového systému je obecně plus, ale zároveň se zvyšuje formálnost přístupu k pacientům, často slyšíte větu: „Už jsem to zadal do počítače, takže se s vámi nemohu v půlce setkat ,“ obecně je jasné, že pracovníci jsou tímto okamžikem lehce vystresovaní a snaží se „prosím počítač“ a ne pacienti. 2. Systém s kartami na ručníku v hydropatické ambulanci je neúspěšný. Ručníky je nutné zajistit na místě, kde se používají – v bazénu. Pro člověka, který právě dorazil na ošetření, je těžké mít na paměti nejen rozpis procedur, ale i to, kde co odevzdat. Navíc mi například jednoduše ukradli ručník a potažmo i kartu. Kdyby mi dříve řekli, že je to v Egle možné, nevěřil bych tomu. Ale je to fakt. Během léčby byl stres. Mohl jsem někomu vzít ručník stejným způsobem, jakým si vzal můj – nikdo by si toho nevšiml, karty nejsou personalizované, nejsou svázány s číslem v pouzdře. Rozhodl jsem se ale zlo nemnožit a zaplatil pokutu 8 eur. A to i přesto, že jsem jen za posledních pár let léčby přivedl do sanatoria minimálně 5 stálých klientů (můžete si to ověřit podle údajů: Sergeeva, Vasnetsova, Ginter, Kozlova, Chepyzhov). Je to fér? Zdá se mi, že vedení sanatoria by mělo brát ohled na takové stálé zákazníky, kteří přicházejí léta a přinášejí do sanatoria stálý příjem. V těchto těžkých časech je jich stále méně. 3. Při některých procedurách se místo starých zkušených zaměstnanců, kteří vše dělali bezchybně, objevovaly velmi mladé dívky, které mohly nechat na stole například špinavý inhalátor předchozí klientky pro další. 4. Rád bych měl možnost se při plánování cesty předem přihlásit na procedury s těmi zaměstnanci, které znáte a oceňujete jejich vysokou profesionalitu, např. hydromasáže, masáže. Jinak skončíte s náhodnými lidmi a ne vždy úspěšněOdpověď od Egle Economy
Здравствуйте Екатерина! Спасибо за хороший отзыв и замечания. Мы ценим, что Вы рекомендовали своим знакомым приехать в санаторий. Нам очень неприятно, что произошел такой случай с полотенцем, но, к сожалению, случается, что по ошибке гости санатория берут не своё полотенце. Мы учтем этот момент в работе. По поводу персонала Ваши замечания переданы сотруднику, ответственному за персонал. Что касается процедур, то нет возможности заказать процедуры до прибытия. Дело в том, что большинство процедур назначаются только после консультации у врача. С уважением, менеджер EGLE Loreta Mikelioniene.
Инна Алексеенко
08.12.2016