reference
Elvira Rivkin
11.08.2018
Pozitiva
Opravdu jsem si užil pobyt, léčbu a služby. Chutné pestré a krásně připravené jídlo.Spousta ovoce a zeleniny.velmi čisté a uklizené.obsluha je zdvořilá a pozorná.Moc děkujeme!,!!Negativa
Vodovodní baterie na mytí a sprchu jsou ve špatném stavu
irina buyanina
04.08.2018
Pozitiva
Skvělá lokalita. Chůze k jezeru je 15 minut, což vám umožní vychutnat si krásu Hévízu.Negativa
Kvalita ošetření ponechává mnoho požadavků. U některých masáží masérů dochází k hlazení a doba masáže neodpovídá uvedené. .
Vera Astaškina
18.07.2018
Pozitiva
Děkujeme za příjemný pobyt ve vašem resortu. Zvláštní poděkování za kuchyni a sortiment - vše je vyvážené a chutné. K večeři hraje lehká hudba, co jiného je potřeba pro dobrou náladu a zdraví.
Маргарита Ермишева
11.07.2018
Pozitiva
Toto sanatorium jsem si vybral kvůli jeho poloze: je téměř 1,5 km od jezera Hévíz. K lékařským procedurám se proto přidala chůze. A jelikož cesta leží lesem, přínos je dvojnásobný.
elena turik
15.06.2018
Pozitiva
Na léčbu nejsou žádné stížnosti. Poloha resortu je výborná. Jídlo je výborné.Negativa
Pokoj nebyl 10 dní uklizen, ložní prádlo nebylo vyměněno, 3. den jsem měl problém požádat o fén. Oblečení nebylo možné vyžehlit. Jediné, co pokojské udělaly, bylo odstranění odpadků.Odpověď od Hunguest Helios Anna
Уважаемая, elena turik По стандартам отелей Хунгест постельное белье меняется 1 раз в неделю, подушки меняются 1 раз в 3 дня. В корпусе Анна есть фен в номере. В корпусе Беньямине фены выдаются по мере наличия на рецепции. Гладильная комната в корпусе Анна на 1 этаже, можно гладить в любое время. С уважением,
SVETLANA KOZLOVA
31.05.2018
Pozitiva
Skvělé jídlo, skvělý servis, přátelský personál.Negativa
Pokoje potřebují rekonstrukci, zejména je potřeba vyměnit koberec na podlaze. trochu daleko od centra a jezera
Саак Арзуманян
29.05.2018
Negativa
Hoteloví pracovníci a zdravotnický personál mluvili rusky velmi špatně, naúčtovali mi 80 eur za zpáteční transfer a posadili mě do autobusu, kde byla celá skupina Robinson Tour, pak když oznámíte, že náklady na skupinu jsou 40 eur
Татьяна Карасева
28.05.2018
Pozitiva
Milé přivítání, dobré zacházení, výborná obsluha v restauraci, velmi chutná kuchyně, vřelý a ochotný přístup personálu. Líbilo se všechno. Děkuji všem za pěknou dovolenou. Doufám, že se do tohoto letoviska vrátím.
Валентина Бузницкая
20.05.2018
Pozitiva
vše je skvělé! Přestože hotel není nový, je velmi hodný! Z pobytu tam jsem byl opravdu nadšený.
LARISA MEZHEVICH
17.05.2018
Pozitiva
Jídlo je výjimečné, najdete jídlo pro každý vkus, denní úklid pokojů, vnímaví pracovníci ve zdravotnické budově, vše je tak, jak má býtNegativa
!6.května vzali účet na pokoji, který nám zbyl, byl malý, jen 290 forintů, šli jsme zaplatit, dali účet a 1 euro, protože nebyly žádné forinty, zeptali jsme se, zda je vše všechno nebo ne, ale odpověděl nám mladý muž v brýlích, protože nic jiného pro vás neexistuje. Ráno nám odevzdáváme klíč, říká ten samý mladík, zaplaťte 290 forintů, jelikož nerozumí rusky, a my nerozumíme ani maďarštině, snažili jsme se mu vysvětlit, že včera večer dostal zaplaceno přímo, mává kalkulačkou, váš dluh. Dali mi další 1 euro a požádali o potvrzení, aby to později nestáhli z karty. Nepříjemný!
Mari Gorbovitskaya
09.05.2018
Pozitiva
Líbilo se mi vše, velmi pohodlné postele, skvělý spánek. Chutné jídlo, zahrada s bazénem.Negativa
K jezeru je to 10 minut chůze; pro starší lidi je obtížné chodit dvakrát denně.
Любовь Вашкевич
14.04.2018
Pozitiva
Zůstanou jen dobré vzpomínkyNegativa
Nejsou žádné nevýhody. Není to příliš pohodlné na transfer z (na) letiště s řidičem, který nemluví ani nerozumí rusky.
ANDREI VARIANITSA
25.12.2017
Pozitiva
Všechno je skvělé. Dobrá lékařská základna. Samostatnou výhodou je vlastní termální bazén. Venkovní bazén, sauny atd. s volným vstupem udělají vaši dovolenou ještě příjemnější. Jídlo je rozmanité a chutné.Negativa
Spíš přání. Personál mluví špatně anglicky. O ruštině se vůbec nezmiňujeme. Trochu jsme nepochopili resortní poplatek. Při odchodu ze sanatoria jsme z tohoto poplatku zaplatili 12 000 forintů. Nikdo o tom po příjezdu nic neřekl. K problematice jazykových komunikačních dovedností. Možná jsme se na tento stav sami podívali při rezervaci hotelu, takže žádné stížnosti. Ale nějak je všechno moc dobré. Příjemný obrázek dovolené se rozmazal.
Татьяна Сивидова
07.12.2017
Pozitiva
Resort se nachází na klidném, útulném místě. Jezero Hévíz je opravdu zázrak přírody, třetí den mě už netrápily bolesti zad. Věř tomu nebo ne. Píšu, co jsem cítil. Hotel je bez zvláštních ozdůbek, jen potřebuje na některých místech kosmetické úpravy. Pokoje čisté, každý den uklizené. Personál byl přátelský, jídlo bylo slušné a rozmanité, neměli jsme hlad. Při komunikaci s ostatními rekreanty jsme si sami poznamenali, že hotel je jeden z nejlepších. Jídlo, vlastní termální bazén, léčivý pitný pramen. Celkově jsme s tímto hotelem spokojeni a navštívíme ho znovu. Doporučuji. Rád bych poděkoval zaměstnancům sanatoria.com za skvělý výběr resortu a za doporučení hotelu. Děkuji.
ГАЛИНА КАНУННИКОВА
09.10.2017
Pozitiva
V Hévízu jsem byl podruhé. Moc se mi líbí město a jezero. Velmi dobrý dojem udělal i hotel, kde jsem bydlel. Líbila se mi lokalita i území, přítomnost venkovního koupaliště, termálního koupaliště a wellness centra. Vše je velmi demokratické a přispívá k nádherné dovolené. Chtěl bych také poznamenat práci vedení hotelu. Váží si času rekreantů a vše je promyšleno do nejmenších detailů. Se vším jsem byla spokojená. DĚKUJEME personálu hotelu.Negativa
žádné jsem neměl.
лилиана федорова
14.07.2017
Pozitiva
Moc dobře jsme si odpočinuli!!!! Útulný hotel, skvělá kuchyně!!!!!! Všechno je skvělé!
Elena Wolkowyskaja
28.06.2017
Pozitiva
Skvěle si odpočinul! Právě jsem dorazil a už se chci vrátit do Hévízu!Negativa
Nevzpomínám si. Bylo to krásné.
Валерий Едигарьев
22.06.2017
Pozitiva
Líbil se mi technický stav kol - výborně!Negativa
Ráda bych si alespoň někdy dala k snídani ovesnou kaši.
Olga Malevannaya
18.05.2017
Pozitiva
V tomto sanatoriu jsem byl na dovolené podruhé, ty byly na podzim v září 2016 a v květnu 2017. S obsluhou jsem velmi spokojená, jídlo /různá jídla, ovoce/, má vlastní léčebnu, termální bazén /kde není omezen vstup do bazénu/, všechny druhy koupelí, velký upravený areál /kde jsou zde dva bazény s teplotou vody + 26, + 28 stupňů/.Negativa
Nemám žádné zápory.
Artur Laks
03.05.2017
Pozitiva
Recepce je vynikající, nic nadbytečného, pokud neumíte jazyk, pomohou vám, jídlo nudí, menu postrádá rozmanitostNegativa
Úklid pokoje je špatný, všude je prach a kvalita úklidu není příliš vysoká
Oleg Shcherbakov
15.04.2017
Pozitiva
útulné, klidné město, s přátelskými lidmi, čistý vzduch, krásné jezero (návštěva jezera - různé možnosti na výběr)Negativa
Neexistuje žádná negativa, existují přání na umístění. Rád bych si při rezervaci konkrétně vybral požadovaný pokoj (s výhledem do zahrady, požadované patro) a objednal si ne balíček (7 nebo 14) procedur, ale počet procedur, které bych chtěl dostat (tj. aby se nemusel prokazovat v hotelu) a to individuálně pro každou osobu. Existují stížnosti na instalatérské práce podle počtu: nepohodlné, staré baterie, problémy s nádržkou na toaletě
PAVEL CHESNOKOV
04.11.2016
Pozitiva
Mám ty nejlaskavější vzpomínky a dojmy, chci se vrátit do Hévízu a hotelu, moc vám všem děkuji!Negativa
Neexistují žádné nevýhody, pouze klady.
Валентина Багаева
25.10.2016
Pozitiva
Jídlo je rozmanité, velké množství zeleniny a ovoce, zdvořilá, pozorná obsluha!Negativa
Chtěl bych mít na pokojích rychlovarné konvice. Ostatní hotely to poskytují.
Олег Коропец
08.10.2016
Pozitiva
Velmi slušné jídlo, kromě prvního nevědí, jak vařit polévky. Hotel má tři bazény, jeden s termální vodou, kde se můžete léčit a opalovat.Negativa
Pokoje jsou dost ošuntělé, župany plné děr a špinavé (vyprané), o pantofle si musíte vyžádat na recepci a dali jen jeden špinavý pár. Nikdo z personálu nemluví rusky. Léčba se nekoná, doktor říkal, kolik chcete a koupat se v minerálním bazénku nebo jít k jezeru, od rekreantů jsme se dozvěděli, že ve vodě déle než 30 minut. je to zakázáno. K obědu a večeři není voda ani čaj. Dávejte pozor na své věci!!! Ukradli klíč od našeho pokojového trezoru, všimli si toho včas a uložili naše cennosti do hotelového trezoru a o den později klíč zastrčili. Neberte masné výrobky z trhu, prodávají shnilé maso s červy. Ve SPARu je lepší, že je poblíž.
VALERII EDIGAREV
06.08.2016
Pozitiva
Dostupnost klimatizace. Přátelský personál. Možnost zapůjčení jízdních kol. Vynikající pianista v restauraci - zvláštní díky jemu!Negativa
Opravdu se mi nelíbilo, že zástupce správy nesledoval provádění pravidel pro plavání v bazénu - předsprchování a oplachování nohou. Nelíbilo se mi, že v parku nebylo možné používat židle a lehátka, protože byly neustále obsazené ručníky atd... V nepřítomnosti majitelů těchto věcí někdy i několik hodin. Jízdní kola vyžadují větší údržbu.
Светлана Иванова
03.04.2016
Pozitiva
Personál sanatoria a přístup k rekreantům je vynikající.Negativa
na 14 dní pobytu 7 procedur nestačí
Volodymyr Opanasenko
01.04.2016
Pozitiva
Velmi dobré jídlo, skvělý personál!Negativa
Wi-Fi musí být stabilnější
EVGENII KOSTYGOV
12.03.2016
Pozitiva
Děkujeme, moc jsme si to užili. Měli jsme aktivní dovolenou: 2 cvičení denně, 2 termální bazény, z toho 1 s vodním aerobikem, bahno, masáže. Sotva jsme měli čas vměstnat snídani do našeho plánu. Prohlédli jsme si také všechny okolní zámky.Negativa
Slíbili, že zálohu vrátí, ale připsali nám ji. Vypadá to divně platit při check-inu a ne při check-outu.
Сергей Сердюк
05.03.2016