Відгуки про Hunguest Hotel Helios 3* (Хевіз, Угорщина) за 2023 - 2024 рік – рейтинг готелю та думка експерта.
Виберіть курорт
Складно самостійно вибрати курорт? Ми допоможемо прийняти правильне рішення!

Домашня сторінка Угорщина Хевіз Hunguest Helios Anna Відгуки

  • Знайдено:
  • Хевіз
Санаторій
Авіатури
Автобусні тури
Послуга доступна тільки клієнтам з Німеччини для поїздок на чеські та польські курорти. Тур включає трансфер на мікроавтобусі від вашого будинку, проживання у вибраному вами готелі та подальший трансфер додому.
Трансфери
Авіаквитки
Дорослі
Діти

Hunguest Helios Anna

Vörösmarty u. 91, H-8380 Хевіз
відобразити на мапі
Приголомшливо Відгуки: 90
8.0
10
загальний рейтинг
7.2
10
рейтинг лікування

відгуки

Elvira Rivkin
11.08.2018

Позитив

Дуже сподобався відпочинок та лікування та обслуговування. Смачна різноманітна і красиво приготовлена їжа. Багато фруктів і овочів. Дуже чисто і акуратно. Обслуговуючий персонал ввічливий і уважний.

Негатив

У поганому стані кран для вмивання і душа
Перекладено за допомогою translated-by-google-attribution
irina buyanina
04.08.2018

Позитив

Прекрасне розташування. Прогулянка до озера складає 15 хвилин, що дозволяє насолодитися красою Хевізу.

Негатив

Якість лікування залишає бажати кращого. Масаж у деяких масажистів-погладжування, та й час масажу не відповідає заявленому. .
Перекладено за допомогою translated-by-google-attribution
Vera Astaškina
18.07.2018

Позитив

Дякую за приємне перебування у вашому санаторії. За кухню та асортимент особливе спасибі-все збалансовано, смачно. Легке музикування за вечерею, що ще потрібно для гарного настрою та здоров'я.
Перекладено за допомогою translated-by-google-attribution
Маргарита Ермишева
11.07.2018

Позитив

Вибрала цей санаторій через його розташування: від нього до озера Хевіз майже півтора кілометра. Тому до медичних процедур додалася ходьба. Оскільки дорога лежить через ліс, то користь подвійна.
Перекладено за допомогою translated-by-google-attribution
elena turik
15.06.2018

Позитив

На лікування претензій немає. Розташування санаторію відмінне. Живлення чудове.

Негатив

Не проводилося прибирання в номері протягом 10 днів, постільна білизна не змінювалася, фен я насилу випросила на 3 добу. Погладити одяг так і не вдалося. Єдине, що робили покоївки: це прибирали сміття.
Перекладено за допомогою translated-by-google-attribution

Відповідь від Hunguest Helios Anna

Уважаемая, elena turik По стандартам отелей Хунгест постельное белье меняется 1 раз в неделю, подушки меняются 1 раз в 3 дня. В корпусе Анна есть фен в номере. В корпусе Беньямине фены выдаются по мере наличия на рецепции. Гладильная комната в корпусе Анна на 1 этаже, можно гладить в любое время. С уважением,

SVETLANA KOZLOVA
31.05.2018

Позитив

Відмінне харчування, чудове обслуговування, привітний персонал.

Негатив

Номери вимагають ремонту, особливо потребує заміни ковроліну на підлозі. трохи далеко від центру та озера
Перекладено за допомогою translated-by-google-attribution
Саак Арзуманян
29.05.2018

Негатив

Російською мовою володіли дуже погано працівники готелю та медперсонал, зворотний трансфер з мене взяли 80 євро та посадили в автобусі де була ціла група Робінзон Тур, тоді коли ви оголошує що в групі вартість 40 євро
Перекладено за допомогою translated-by-google-attribution
Татьяна Карасева
28.05.2018

Позитив

Хороший прийом, гарне лікування, чудове обслуговування в ресторані, дуже смачна кухня, тепле та чуйне ставлення персоналу прибирання номерів. Сподобалось все. Дякую всім за гарний відпочинок. Сподіваюся повернутися до цього санаторію.
Перекладено за допомогою translated-by-google-attribution
Валентина Бузницкая
20.05.2018

Позитив

все супер! хоч і готель не новий, але дуже гідний! прямий у захваті від перебування там.
Перекладено за допомогою translated-by-google-attribution
LARISA MEZHEVICH
17.05.2018

Позитив

Харчування виняткове, можна знайти на будь-який смак їжу, Прибирання номерів щодня, Чуйні працівники в лікувальному корпусі, все як треба

Негатив

!6 травня взяли в номері рахунок, який нам залишили, він невеликий, всього 290 форинтів, пішли сплатити, віддали рахунок і 1 євро, тому що форинтів вже не було, запитали, чи всі ні, та відповів нам молодик в окулярах, за Вами нічого більше немає. Вранці здаємо ключ, нам, цей же молодий чоловік, каже, оплатите 290 форинтів, так як він по-російськи не розуміє, а ми по-угорськи теж, намагалися пояснити йому, що вчора ввечері безпосередньо йому заплатили він махає калькулятором, ваш борг. Віддали ще 1 євро, попросила чек, щоби потім ще не зняли з карти. Неприємно!
Перекладено за допомогою translated-by-google-attribution
Mari Gorbovitskaya
09.05.2018

Позитив

Все сподобалося, Дуже зручні ліжка, чудово спати. Смачна їжа, сад із басейном.

Негатив

На озеро йти 10 хвилин, для людей похилого віку складно двічі на день ходити.
Перекладено за допомогою translated-by-google-attribution
Любовь Вашкевич
14.04.2018

Позитив

Залишилися лише добрі спогади

Негатив

Мінусів немає. Не особливо комфортно на трансфері з (до) аеропорту з водієм, що не розмовляє і не розуміє російською
Перекладено за допомогою translated-by-google-attribution
Елена Насырова
19.01.2018

Позитив

в принципі, все сподобалося

Негатив

ні
Перекладено за допомогою translated-by-google-attribution
ANDREI VARIANITSA
25.12.2017

Позитив

Все чудово. Гарна лікувальна база. Наявність термального басейну окремий плюс. Відкритий басейн, сауни і т.п., з вільним відвідуванням, роблять відпочинок ще приємнішим. Харчування - різноманітно та смачно.

Негатив

Швидше побажання. Персонал погано володіє англійською. Про російську взагалі не згадуємо. Трохи не зрозуміли про курортний збір. При виїзді із санаторію заплатили 12 000 форинтів цього збору. Під час заїзду ніхто про це не сказав. До питання про навички мовного спілкування. Можливо, ми переглянули цю умову при бронюванні готелю, тому без претензій. Але якось вся оч. приємна картинка відпочинку змастилася.
Перекладено за допомогою translated-by-google-attribution
Татьяна Сивидова
07.12.2017

Позитив

Курорт розташований у тихому затишному місці. Озеро Хевіз це справді диво природи, на третій день прибуття болю в спині вже не турбували. Хочете крутити хочете ні. Пишу те, що відчував. Готель без особливих вишукувань просто місцями вимагає косметичного ремонту. У номерах чисто, забиралися щодня. Персонал привітний, харчування гідне різноманітне голодними не відчували себе. При спілкуванні з іншими відпочиваючими ми для себе відзначили, що готель один із найкращих. Харчування, власний термальний басейн, лікувальний Питне джерело . Цей готель задоволений, якщо можливо, відвідаємо ще. Рекомендую. Хочу подякувати персоналу sanatoriums.com за відмінний вибір курорту та за рекомендації по готелю. Дякую.
Перекладено за допомогою translated-by-google-attribution
ГАЛИНА КАНУННИКОВА
09.10.2017

Позитив

була у Хевізі вдруге. Дуже подобається місто, озеро. Готель, в якому відпочивала, також справив дуже хороше враження. Сподобалося як розташування, так і територія, наявність басейну на вулиці, термальний басейн та велнес центр. Все дуже пр демократично і сприяє чудовому відпочинку. Також хочу наголосити на роботі менеджменту готелю. Там цінують час відпочиваючих та продумано все до дрібниць. Мене влаштувало все. ДЯКУЮ працівникам готелю.

Негатив

у мене їх не було.
Перекладено за допомогою translated-by-google-attribution
лилиана федорова
14.07.2017

Позитив

Відпочили дуже добре!! Затишний готель, кухня чудова !!!!!! Все чудово!
Перекладено за допомогою translated-by-google-attribution
Elena Wolkowyskaja
28.06.2017

Позитив

Чудово відпочила! Щойно приїхала, а вже хочу знову до Хевізу!

Негатив

Не пам'ятаю. Було добре.
Перекладено за допомогою translated-by-google-attribution
Валерий Едигарьев
22.06.2017

Позитив

Сподобався технічний стан велосипедів – молодці!

Негатив

Хотілося хоч іноді мати на сніданок вівсянку.
Перекладено за допомогою translated-by-google-attribution
Olga Malevannaya
18.05.2017

Позитив

Я відпочивала в цьому санаторії вже вдруге, що була восени у вересні 2016р і в травні 2017р. Я дуже задоволена обслуговуванням, харчуванням /різна їжа,фрукти/, має свій лікувальний корпус, термальний басейн /де відвідування басейну не обмежена/,різні лазні,велика доглянута територія /де є два басейни з температурою води + 26,+28 градусів/.

Негатив

Я не маю жодних мінусів.
Перекладено за допомогою translated-by-google-attribution
Artur Laks
03.05.2017

Позитив

Рецепшин працює на висоті, нічого зайвого, якщо не знаєш мови допоможуть, їжа докучає меню малорізноманіття

Негатив

Прибирання номера проводиться погано, скрізь пил і якість прибирання залишає бажати кращого
Перекладено за допомогою translated-by-google-attribution
Oleg Shcherbakov
15.04.2017

Позитив

затишне, тихе містечко, з доброзичливим населенням, чисте повітря, прекрасне озеро (відвідування озера – різні варіанти, на вибір).

Негатив

Негативу немає, є побажання щодо розміщення. Хотілося б при бронюванні конкретно вибрати бажаний номер (з видом на сад, бажаний поверх) і замовити не пакет (7 або 14) процедур, а то кількість процедур, яку хотілося б отримати (щоб не доводити в готелі) та індивідуально на кожного людини. За номером є претензії щодо сантехніки: незручні, старі змішувачі, у туалеті проблеми з бачком
Перекладено за допомогою translated-by-google-attribution
PAVEL CHESNOKOV
04.11.2016

Позитив

Залишилися найдобріші спогади та враження, хочеться ще повернутися до Хевізу та готелю, всім велике спасибі!

Негатив

Мінусів немає, лише плюси.
Перекладено за допомогою translated-by-google-attribution
Валентина Багаева
25.10.2016

Позитив

Харчування різноманітне, велика кількість овочів та фруктів, ввічливе, уважне обслуговування!

Негатив

Хотілося б мати чайники у номерах. В інших готелях передбачено.
Перекладено за допомогою translated-by-google-attribution
Олег Коропец
08.10.2016

Позитив

Дуже пристойне харчування, крім першого, варити супи не вміють. У готелі три басейни, один з термальною водою, можна полікуватися і позасмагати.

Негатив

Номери досить обшарпані, халати діряві та брудні (запрані), тапочки треба просити на рецепшині, і то одну пару дали брудну. Російською ніхто з персоналу не говорить. Лікування ніякого лікар сказав скільки хочете стільки і плавайте в мінеральному басейні або йдіть на озеро, у відпочиваючих дізналися що у воді більше 30 хв. не можна. На обід та вечерю немає ні води, ні чаю. Увага до своїх речей! У нас сперли ключ від номерного сейфа, вчасно помітили та здали цінні речі у готельний сейф, через день ключ підкинули. На ринку не беріть м'ясні продукти, підсовуйте тухлятину з хробаками. краще в СПАР він поруч.
Перекладено за допомогою translated-by-google-attribution
VALERII EDIGAREV
06.08.2016

Позитив

Наявність кондиціонера. Доброзичливий персонал. Наявність прокату велосипедів. Відмінний піаніст у ресторані – йому окрема подяка!

Негатив

Не дуже сподобалося те, що представник адміністрації не стежить за виконанням правил купання в басейні – попередній душ та ополіскування ніг. Не сподобалося, що неможливо користуватися кріслами та шезлонгами у сквері, оскільки вони постійно зайняті рушниками та ін... За відсутності власників цих речей, часом протягом кількох годин. Велосипеди вимагають ретельнішого обслуговування.
Перекладено за допомогою translated-by-google-attribution
Светлана Иванова
03.04.2016

Позитив

персонал санаторію та відношення до відпочиваючих відмінно.

Негатив

на 14 днів перебування 7 процедур мало
Перекладено за допомогою translated-by-google-attribution
Volodymyr Opanasenko
01.04.2016

Позитив

Дуже гарне харчування, чудова робота персоналу!

Негатив

Wi-Fi має бути більш стійким
Перекладено за допомогою translated-by-google-attribution
EVGENII KOSTYGOV
12.03.2016

Позитив

Дякую, нам дуже сподобалося. У нас вийшов активний відпочинок: щодня 2 зарядки, 2 рази термобасейну причому 1 з них з аквааеробікою, бруду, масаж. Ми ледве встигали впхнути у розклад сніданок. А ще ми об'їхали всі навколишні замки.

Негатив

Обіцяли повернути депозит, а нам його зарахували. Дивно виглядає оплата за заїзду, а не при виїзді.
Перекладено за допомогою translated-by-google-attribution
Сергей Сердюк
05.03.2016

Позитив

Готель для дуже спокійного відпочинку – на будь-який вік. Сніданки дуже багаті та різноманітний вибір.
Перекладено за допомогою translated-by-google-attribution