reference
Pozitiva
Krásné okolí, pohádková architektura letoviska, rodinná atmosféra malého sanatoria, pohodlí, přátelský přístup všech zaměstnanců, dobré jídlo. Hotel se nachází v samém centru Karlových Varů, z okna jsme obdivovali krásný výhled na město. Minerální prameny jsou velmi blízko Zvláštní poděkování patří těm, se kterými jsme nejčastěji komunikovali: Dobře jsme si odpočinuli a uzdravili se. Příště pojedeme jen sem!Pozitiva
Plusem a hodně velkým je péče personálu a majitelky hotelu (moc milá paní!), stejně jako úžasná poloha lázeňského hotelu!!!!! Úžasné dámy Adélka a Dana!!!, komunikace s nimi byla velmi příjemná. Ostatní pánové jsou také dobří.Negativa
Nevýhody prakticky neexistujíPozitiva
Není to poprvé, co jsme s manželem na dovolené v sanatoriu Purkino. Malý, rodinný hotel. Ochotný personál, zejména sestřičky. Docela dobrá léčba. Příjemné je především to, že na rozdíl od mnoha i drahých hotelů se zde minerální voda používá k perličkovým koupelím a podvodním masážím. Chutné jídlo. Hotel se nachází v samém centru Karlových Varů, z oken jsme obdivovali krásný výhled na město. Minerální prameny jsou velmi blízko. Za pouhých 8 dní jsme měli čas na skvělý odpočinek a regeneraci. Příště pojedeme jen sem!Negativa
Snídaně je špatná, žádná vejce ani omeleta. V některých místnostech jsou problémy s kanalizací. Byli jsme informováni, že v lednu 2018 se zde plánuje rekonstrukce.Odpověď od Purkyne
Ваши предложения по наполнению на завтраки будут учтены . Спасибо за пожелания . С уважением, Администрация отеля.
Pozitiva
Vše je v pořádku! Cítíte se jako doma. Všichni zaměstnanci jsou pozorní a pozorní. Každý zaměstnanec na svém místě ze sebe vydá maximum. Sestra Adele léčí nejen procedurami, ale i vtipy a skvělou náladou. Administrátorka Taťána má pro každého přátelský úsměv a laskavé slovo. Hotel je ve výborném stavu a na skvělém místě. Velké díky všem zaměstnancům hotelu ode mě a od Biewer Yorkshire Terrier Marusya.Negativa
Není tam jediný komentář.Pozitiva
Všechno se mi moc líbilo!!! Na letišti nás potkali a odvezli do hotelu a na zpáteční cestě nás pohodlně odvezli autem na letiště! Ten chlap nám přinesl věci přímo k nástupní bráně a my jsme nemuseli hledat, kde se odbavit na náš let! Super!!. Na recepci nás velmi srdečně přivítali a hned nám dali pokoj. Byli jsme příjemně překvapeni nádherným prostorným pokojem. Pod okny, která také překvapila a potěšila, pokojně a klidně bublala řeka Teplá. Pokoj byl neustále uklízen, často se měnily ručníky a ložní prádlo. I přes volný den nás lékař viděl a předepsal léčbu. V pondělí jsme tedy začali s procedurami. Všichni zaměstnanci jsou velmi přátelští a vysoce kvalifikovaní! Při komunikaci nebyly žádné jazykové potíže. Zbytek, ošetření i jídlo byly úžasné, takže našich 12 dní uteklo jedním dechem. Nutno podotknout, že hotel má výhodnou polohu v samém centru letoviska, tedy blízko kolonád s prameny. Hotel má útulnou atmosféru, ticho a relaxaci, bez rozruchu a tlačenice. A dokonce i rekreanti jsou velmi přátelští! V Karlových Varech se o víkendech pořádají skvělé výlety. I zde byl příjemný bonus. Zakoupili jsme zájezdy od cestovní kanceláře Renata a když se jedna z nás nemohla na exkurzi zúčastnit, byla jí vrácena plná částka. Jídlo v restauraci bylo velmi chutné a porce byly velmi velké. Hlad jsme tedy neměli, právě naopak. Byli jsme potěšeni chutnými a rozmanitými rybami. Užili jsme si pstruha, úhoře, žraloka, kapra, uzeného lososa. Různé sýry, včetně Dorblu. Bylo tam ovoce, zelenina, dezerty a džusy. Obecně jsme měli z naší dovolené ty nejpříjemnější dojmy a velké díky všem, kteří ji pro nás vytvořili!!! Pokud budou okolnosti správné, určitě se do tohoto hotelu vrátíme a doporučíme ho našim přátelům! !Pozitiva
Dodržování ceny a kvality Blízko zdrojů Postupy před obědem Jídlo odpovídá uvedeným hvězdičkám Nedostatek ovoce Báječná sestřička Adeline je tu tak málo lidí Profesionální péče o lidiNegativa
Opravy a renovace jsou samozřejmě potřeba ve zdravotnických prostorách a bazén opravdu chybíPozitiva
Skvělý přístup lékařů i personálu. Poděkování patří celému personálu, zejména sestřičce Adéle a řediteli, pracovníkům restaurace.Negativa
Jediným negativem je hrozná kvalita wi-fi. Doufáme, že při naší budoucí návštěvě bude wi-fi v ideálním stavu pro nerušenou komunikaci s celým světem :)Odpověď od Purkyne
Спасибо за Ваш отзыв . Постараемся технический вопрос по качеству wi-fi откорректировать . С уважением , Администрация отеля
Pozitiva
Poprvé to bylo na podzim v Karlových Varech a poprvé v Purkyni. Podzim je moc krásný, hotel je v centru, navozuje dobrou náladu. Hotel je malý a velmi útulný. Personál je milý a ochotný, procedury standardní, rekreantů je málo, takže byli propuštěni v poledne. Zbývalo hodně času na jiné věci.Negativa
Rád bych v nabídce viděl více dietních možností.Pozitiva
Malý hotel v centru Karlových Varů se zdvořilým, výborným personálem, kuchyní restaurace, koupelemi s pramenitou vodou. Zdravotnický personál je plně kvalifikovaný, pozorný a svědomitý. Veškerý obslužný personál, od personálu recepce až po kuchyni, funguje výborně.Zvláštní poděkování patří číšníkovi panu Patrikovi za rychlou obsluhu.Dojmy z pobytu v hotelu jsou ty nejlepší.Negativa
Chtěl bych v televizi sportovní kanál v ruském jazyce. Děkuji.Pozitiva
Obecně - dobrý útulný hotel. Hlavním plusem je poloha hotelu. Personál je zdvořilý a přátelský. Čištění je kvalitní. Pokoje jsou útulné. Hosteska je úžasná. S panem doktorem jsem byla nespokojená. Neprojevoval žádnou pozornost, nedíval se, neradil. Nechce se mi moc psát. Prostě nejsem šťastný.Negativa
Jedno velmi velké mínus tohoto sanatoria je jídlo. Nechutná příprava a prezentace jídla. Pokud přijdete půl hodiny po začátku snídaně (samozřejmě kvůli proceduře), nenajdete housky ani tvaroh. Káva je nechutná. na oběd - salát, to je obecně samostatná záležitost. To se prostě nedá jíst. Nejtvrdší listy zelí, které se obvykle vyhazují, jsou listy tohoto šéfkuchaře. polévka - často jen z kostky bujonu, s něčím nepochopitelně plovoucím.... Celkově dojem důkladně kazí. Pokud nevymění kuchaře, už nikdy do tohoto hotelu nepůjdu. A nikomu to nedoporučím.Odpověď od Purkyne
Добрый день, уважаемая Ludmila Maksimova. По поводу врача – мы уже поменяли, и у нас сейчас очень хорошие отзывы о нем. Ждем Вас вновь! По поводу питания, это не соответствует действительности. Но я понимаю, что у всех вкусы разные и Вам могло не понравится, я уважаю Ваше мнение. На будущее не стесняйтесь обращаться ко мне на месте, чтобы мы могли сразу решить такие вопросы. Спасибо, с уважением, Blanka Bartošová
Pozitiva
Poloha hotelu je vynikající. Děkujeme personálu za skvělou organizaci dovolené. I přes to, že letadlo mělo 5 hodin zpoždění, na recepci čekala večeře, což bylo fajn. To samé se stalo po pozdním příjezdu z exkurzí, úklid probíhal denně. Léčba odpovídající lázeňskému hotelu. Zdravotnický personál je velmi pozorný. Hotel má vřelou domáckou atmosféruNegativa
Malé mínus v jídle - nebylo dost čerstvých salátů. Svačiny k večeři by mohly být nahrazeny zeleninou, protože samotná hlavní jídla jsou velmi kalorická a sytá.Pozitiva
Velmi výhodná poloha, útulná, domácká atmosféra, vynikající pokoje, vstřícnost a vstřícnost personálu, chutné a rozmanité jídlo.Negativa
Jedinou nevýhodou je nestabilní internetPozitiva
Práce medu se mi moc líbila. sestry Adély. Celkově dobrá práce celého týmu.Negativa
Chtěla bych zpestřit jídlo, udělat více salátů, hlavně udělat bufet k večeři.Pozitiva
Hotel se mi moc líbil. Poloha je v centru, vše je pohodlné a dostupné. Jídlo je velmi chutné, vše je kvalitní a dobře připravené. Personál je přátelský. Pokud půjdu znovu, bude to pouze do tohoto hotelu.Pozitiva
Výborná poloha hotelu, v samém centru letoviska, v blízkosti tří kolonád. Pohostinný a přátelský personál, který mluví plynně rusky. Jasná, dobře koordinovaná práce. Velmi důkladné vyšetření lékařem. Individuální předpis léčby. Jídlo bylo rozmanité a velmi chutně připravené. Služky pracovaly svědomitě. Pokoj byl vždy čistý, ložní prádlo a ručníky byly vyměněny včas. Všem zaměstnancům sanatoria bych chtěl vyjádřit hlubokou vděčnost za jejich vynikající práci! S manželem jsme si skvěle odpočinuli a uzdravili se. Příští rok určitě přijedeme do stejného hotelu!!!Negativa
Ne!!!Pozitiva
Přístup ke klientům byl výborný. Zvláště chci poznamenat vstřícnost režisérky Yany. pro kterého je přání klienta zákonem, velkolepý. Jsem přátelská sestřička Adélko. recepční Taťána. Holky, díky všem!!!!Negativa
Naši ruští lékaři, kteří měli v červenci službu, byli nepříjemně překvapeni. A on sám chodil každý den pozdě. Žádné omluvy. Hned je cítit ruský přístup! Je nepříjemné, že Rusové jsou ve srovnání se zbytkem personálu nevlídníOdpověď od Purkyne
Добрый день, уважаемая Татьяна Фролова. По поводу врача – мы уже поменяли, и у нас сейчас очень хорошие отзывы о нем. Ждем Вас вновь! Спасибо, с уважением, Blanka Bartošová