reference
LYDMILA TISHKEVICH
02.12.2018
Pozitiva
V Purkyňském sanatoriu jsem byl již 4x. Předtím jsem byl ještě 3x v jiných sanatoriích. Velmi se mi líbí příjemná „domácká“ atmosféra, vstřícnost personálu, kvalifikované zacházení, mimořádná čistota a velmi chutné rybí pokrmy a také výborná poloha vůči všem pitným pramenům! Moc děkujeme za příležitost získat skvělé ošetření a užít si dovolenou v krásných Karlových Varech. S pozdravem, Ludmila Tishkevich
Dmitri Iljushin
02.11.2018
Pozitiva
Do Karlových Varů jezdíme 12 let, bydlíme v různých sanatoriích. Poloha Purkinė je ideální. Prostorný pokoj s novou sanitou. Jídlo výborné, každý den saláty, zelenina, ovoce voda a čaj snídaně oběd večeře zdarma, dva týdny se hlavní jídla neopakovala, výborné. Ošetření, injekce, koupele, masáže včas a na vysoké úrovni. Z našeho pohledu z hlediska poměru ceny a kvality nejlepší varianta v Karlových Varech.Negativa
Ne.Odpověď od Purkyne
Уважаемый Dmitri Iljushin, Спасибо за ваш хороший отзыв, мы рады, что остались довольны нами. Администрация отеля
Ольга Мельникова
15.10.2018
Pozitiva
V klidu odpočívala a léčila se. Čistota a pořádek, denní úklid s výměnou ručníků, výměna ložního prádla 3x za 17 dní pobytu. Obecně je vše tak, jak má být. Můžete se na nás obrátit s jakýmkoliv dotazem a my to vyřešíme.Negativa
Rád bych si dal k večeři něco k čaji, ale nic nebylo. Například přesunout pečivo z oběda na večeři. K obědu spousta jídla
Maya Gabovich
09.10.2018
Pozitiva
Skvělý personál. Masér Valery je velmi kvalifikovaný. Sestra Adele je velmi milá a zná svou práci. Výborná poloha hotelu. V den příjezdu jsme se opozdili na večeři, přinesli nám ji na pokoj.Negativa
Hrozné polštáře. Velmi úzké postele. Jídlo: nechává hodně být požadovaný. Jakmile podávali zkaženou zvěřinu, mnozí měli gastrointestinální potíže. Koupele jsou jen 15 minut dlouhé.Odpověď od Purkyne
Добрый день , Maya Gabovich , В связи с тем , что за все время пребывания в отеле гости ни на что не жаловались , не можем данную претензию брать обьективно . Все продукты питания используем исключительно свежие . Мясо зверя имеет специфический вкус и запах . По медицинским нормам во всех отелях ванны начасованы одинаково . Каждый гость получает информацию о ее пользе и времени пребывания в ванне . На данный момент во всех номерах отеля новые матрацы . А также поменяли подушки , поставщик задержал наш заказ . Администрация отеля
anna Gavrilyuk
01.10.2018
Pozitiva
Poloha a ubytování byly dobré. Administrativní asistentka Tatyana byla velmi efektivní a nápomocnáNegativa
Koupele byly opravdu dobré, voda se neředila vodou z kohoutku, ale technik mezi klienty koupele důkladně nečistil. Ošetřující sestra byla v pohotovosti a ta, která pokrývala, nemohla efektivně plánovat klienty. Jídlo bylo hrozné!!!Odpověď od Purkyne
Уважаемая anna Gavrilyuk, спасибо за Ваш отзыв. О выше перечисленных проблемах знаем , работаем в направлении над их устранением . Администрация отеля .
Мария Фунина
12.09.2018
Pozitiva
-poloha hotelu výborná,všechny prameny co by kamenem dohodil -skvělý personál -vynikající kuchyně (obzvláště dobré byly ryby), sytost, chutné a velké porce.Pokud nestihnete večeři, odcházejí to na recepci -dostatečná léčba (termální voda do koupele), rašelinové obklady, fyzioterapie, CO injekce atd. -Ruské kanály, lednička, vysoušeč vlasů.Negativa
-v jednolůžkovém pokoji je malá postel (ne více než 1 m široká) a stejný sprchový kout -sprchový kout potřebuje polici na příslušenství
Нина Гудкова
11.09.2018
Pozitiva
Skvělá lokalita, vedle gejzíru a pramenů. Vlastní léčebna, skvělý personál.Negativa
Středisko nemá bazén. To je snad jediná nevýhoda.
Ирина Демиденко
10.09.2018
Pozitiva
Velmi dobrá lokalita, v blízkosti všech zdrojů. Personál je malý, děkuji Daně a Adéle za provedení procedur, vše proběhlo včas a v dobré náladě. Není to poprvé, co jsem přišel, jsem spokojen téměř se vším...Negativa
Bylo by fajn změnit kuchaře, buď přesolit, nebo polosyrové cereálie místo kaše, nebo úlomky kostí v mletém mase. Nemělo smysl si dělat nároky, člověk se nenaučí vařit, když předtím vařit neuměl.
Lena Polyak-Kon
02.09.2018
Pozitiva
-Velmi dobrá centrální poloha -krátké vzdálenosti ke všem zdrojům -příjemný personál, reagují na přání hostů a dávají si na čas. -čisté a uklizené -léčebné místnosti byly nedávno zrekonstruovány -koupele s pramenitou vodou S lázeňským pobytem jsme byli velmi spokojeni.Negativa
Vlastně žádný.
Рыста Куттугулова
15.08.2018
Pozitiva
1.Velmi pozorný a přátelský personál 2.Velmi výhodná poloha hotelu 3.Docela pohodlné pokoje k pobytu 4.Jídlo je vydatné Porce jsou velké Zejména snídaně 5 Vodní procedury (podvodní masáž, perličková koupel) po renovaci -velmi pohodlné podmínkyNegativa
1Malá rozmanitost nabízeného menu Téměř to samé Ke konci kúry jsem už neměl chuť k jídlu 2. Procedury v posledním patře nejsou pohodlné (stísněné pokoje v podkroví, bez klimatizace) Hygiena se prakticky nedodržuje ( všichni leží na stejné posteli, prádlo se nemění, čisté ručníky a povlečení (ani jednorázové) nejsou ani nabízeny) 3 Pokoje jsou dusné, není klimatizace
SEITOVA RIMMA
23.07.2018
Pozitiva
Poloha je vynikající, všechny zdroje jsou poblíž. Personál je přátelský a vstřícný.Negativa
Balené dávky, které vám dávají, když jdete na výlet, jsou velmi skromné.
Efim Trahmann
11.07.2018
Pozitiva
S pobytem v hotelu jsme velmi spokojeni. Dobré léčebné procedury a úžasný, příjemný personál.Všem moc děkuji!
Aidar Abulgazin
01.07.2018
Pozitiva
Taťána se mi na recepci moc líbila, srdečně nás přivítala, poskytla nám potřebné informace, když jsme se zeptali, vždy ochotná pomoci, otevřená a zároveň velmi věcná - Chytrá holka. Velmi se mi líbila vrchní sestra Adele, která miluje hudbu a svým veselým a milým přístupem ke každému hostu vytváří ideální atmosféru pro léčení; dobrá kvalita a organizace všech postupů! Milovala manuální masáž! Restaurace nabízí velmi zajímavá a pestrá jídla k obědu a večeři, dobrá obsluha, velké porce, vždy ryby a mořské plody!! Pokoj byl velký a světlý, ložní prádlo a ručníky se neustále měnily, toaletní potřeby byly poskytovány denně.Negativa
Druhá dívka na recepci byla vždy velmi napjatá, chvílemi nepřátelská, bylo cítit, že s hosty není vůbec spokojená. Nervózní pracovnice při koupelových procedurách, byla jsem velmi ráda, když ji na poslední tři dny 13., 14., 15. června vystřídala jiná pracovnice. Ve výživě bych jako mínus poznamenal, že běžná jídla podávaná na stolech na začátku oběda nebo večeře, například sleď, mouka atd., odporují mé dietní výživě - ale samozřejmě bych je nemohla jíst, kdybych chtěl.
VALENTINA DUDOROVA
28.06.2018
Pozitiva
Výborná lokalita a ubytování, Velmi příjemný a ochotný personál, Jídlo - bez stížností, vše v pořádku.Negativa
žádná negativita.
Владимир Гусев
25.06.2018
Pozitiva
Za prvé, umístění. Úplně střed. I za špatného počasí jsou všechny zdroje na dosah ruky. Personál je skvělý, i když je jich málo. Tatyana na recepci vždy pomůže s radou v jakémkoli problému. Adéla v procesu je profesionalita, optimismus a velký šarm. Pro každého najde milá slova.Jak zvládá, když je procedur a lidí hodně, je mi záhadou. Olga a Patrik vytvářejí v restauraci domáckou atmosféru, nikoli restaurační. Zvláštní poděkování šéfkuchaři. Všechna jídla jsou vždy hitem. Kuchyně je chutná a výživná. Každý si najde své jídlo. Pravděpodobně, pokud chcete, můžete najít nějaké nevýhody, ale jsou tak nevýznamné, že si jich prostě nevšimnete. Velký respekt personálu a lázeňského hotelu. Rád bych přišel znovu. Moc děkuji za odpočinek a léčbu!!!
Tatiana Rousetskaia
21.06.2018
Pozitiva
Bylo to podruhé, co jsem zůstal v Purkyni. Pokoj, ve kterém jsem zůstal (301), byl dostatečně pohodlný pro jednu osobu. Čistěno denně a dobře. Pokoj byl zrekonstruován, koupelna (byla pouze sprcha) byla provedena velmi vkusně, designér odvedl dobrou práci! Totéž lze říci o aktualizovaném lázeňském komplexu - velmi krásném. Mnohokrát děkuji Taťáně na recepci, slyšel jsem od této informované a přátelské zaměstnankyně spoustu dobrých tipů a rad. "Paní doktorko" Helena zanechává velmi dobrý dojem. Pozorný, citlivý. Když mi bylo opravdu špatně, bez mé žádosti a podle informací sestry Adelli za mnou na pokoj přišla sama doktorka, vyšetřila mě a dala doporučení. To, že v tomto sanatoriu vyměnili lékaře, je dobrá zpráva. Při mé poslední návštěvě před rokem se to stěží dalo očekávat. Zkušenost byla právě opačná, u mě osobně naštěstí ne. Děkuji Yana a Yana za udržování pokoje čisté a pohodlné. Požádal jsem o výměnu polštářů - prosím, pár minut a požadavek byl již splněn. Uspořádal jsem nábytek, bez námitek a vše s úsměvem. Slova vděčnosti Olye a Patrickovi v restauraci, dobré služby, rychle reagovat na požadavky, trpělivě čekat, až dojídáte, i když je čas zavřít restauraci... Stalo se to několikrát - začali jsme mluvit o životě a ztratil pojem o čase... Purkyně rozhodně není pětihvězdičkový hotel, ale celkem dobrá kombinace ceny a kvality. Klidný, kompaktní, vše je blízko.Negativa
Negativní je transfer z letiště. Řidič mě nemohl odvézt celou cestu do hotelu a vysvětlil mi, že je zakázáno vjíždět do hotelu a dostanete za to pokutu. Můžete jen velmi brzy ráno nebo pozdě večer.S ohledem na můj věk pro mě nebylo snadné válet kufr po zpevněné vozovce a nosit tašku. A bylo asi 6 hodin večer. O den později, asi v 17 hodin, přivezl další řidič rekreanty do stejného hotelu až ke dveřím, a dokonce otevřel dveře auta a pak otevřel deštník nad hlavou dámy, protože pršelo! Z nějakého důvodu nedostal pokutu... Jak mi později vysvětlili, ne všichni řidiči mají oprávnění řídit v zóně s omezeným provozem. Otázka: proč tedy dostali příkaz dodávat rekreanty do tohoto konkrétního sanatoria? Koneckonců, existuje mnoho sanatorií, kde není problém s přístupem, takže tam musíte pracovat, pokud nemáte licenci.Odpověď od Purkyne
Уважаемая Tatiana Rousetskaia, В ответ на Ваше письмо, сообщаем, что водитель был прав, что не подъехал прямо к гостинице. Подъезжать можно только в то время, которое указано на знаке (смотрите на файлы фотографий). Никаких специaльных лицензий нет. У наших водителей есть лицензия на проезд курортной зоной и в машинах разрешение на проезд зоной,но не в положенное время он рискует получить штраф. Вина водителя в том, что он не помог Вам донести сумки до отеля. За это мы приносим наши извинения и с водителем будет проведена беседа. С уважением, Ninel Pryshenko, Transfer manager SANATORIUMS.COM
OLGA BYCHKOVA
20.06.2018
Pozitiva
Toto je podruhé, co jsem si vybral tento hotel. Líbí se mi vše, hlavně umístění ve vztahu ke zdrojům. Domácí atmosféra, pozorný personál. Docela rozumná cena.Negativa
Přál bych si, aby byl v pokoji malý skládací sušák na prádlo, protože na balkoně se sušit nedá a v koupelně není nic k dispozici.
Sklyarova Alexandra
18.06.2018
Pozitiva
Všechno je skvělé díky celému personálu, opravdu jsem si to užilNegativa
žádná negativita
татьяна комиссарова
10.06.2018
Pozitiva
Velmi výhodná poloha, v blízkosti pramenů. Pěkný, vždy čistý pokoj. Kvalitní jídlo. Tiché, útulné.Negativa
Musíme absolvovat více masáží a koupelí, to znamená, že bychom měli přijít na tři týdny
Татьяна Егорова
30.05.2018
Pozitiva
V centru Karlových Varů. Dobré jídlo, dobrý personál. V hotelu jsou koupele s minerální vodou.Negativa
1. Není bazén, v roce 2017 vám dali voucher na návštěvu bazénu v jiném hotelu, ale teď už není nikdo. 2. Postele se špatnými matracemi, které je třeba vyměnit.
Анна Никитина
28.05.2018
Pozitiva
Nejdůležitější výhodou sanatoria je jeho poloha, sanatorium je přátelské k rodině, úžasný příjemný personál na léčebném oddělení i na recepci.Negativa
Přála bych si důkladnější úklid pokojů, jídlo v restauraci ne vždy odpovídalo dietním zásadám, i když hlavním profilem resortu jsou nemoci trávicího traktu, několikrát k večeři podávali velmi slané rybí konzervy. předkrm, k večeři bych si dal pečivo k čaji.
Anstasiia Kuritcyna
24.05.2018
Pozitiva
Skvělé počasí, skvělá poloha a skvělý hotel
Фаниль Рахматуллин
09.05.2018
Pozitiva
všechno je v pořádku!Negativa
Pracovník ošetřovny (Adela) je příliš přetížený!
Arkadii Mirovodin
03.05.2018
Pozitiva
Náš pobyt v sanatoriu právě skončil. Velmi pěkný hotel s kvalifikovaným personálem. Byli jsme velmi spokojeni. Moc děkuji Taťáně na recepci. Byla vždy připravena nám pomoci a dokonce být naším průvodcem, dala nám klid, když se nám podařilo nechat tašku s pasy v minibusu, který jsme vezli z letiště. Velmi rychle kontaktovala řidiče Slávu Nováka, který ji po patnácti minutách přivezl do hotelu. Kéž by bylo více takových čestných a zodpovědných lidí.Negativa
Malá poznámka a doporučení. Zdálo se nám, že oběd byl příliš brzy (od 12:00 do 13:30) a procedury byly až do 14:00, ukázalo se, že „běží kolem“. A k večeři je něco málo na čaj (alespoň bílý chléb).
Юрий Чернов
01.05.2018
Pozitiva
V dubnu jsme si odpočinuli a podstoupili léčbu. Přijeli jsme pozdě večer, nečekali jsme, že na nás zbude večeře.Chtěli bychom poděkovat všem zaměstnancům za odvedenou práci, zejména jejich vedoucímu a pogratulovat všem k svátku 1. máje. Přejeme vám prosperitu a obsazenost. Chtěl bych přijet příští rok. ČernovoviNegativa
Jen přání: k večeři k dietním pokrmům podávejte čerstvou zeleninu
Вадим Фрыгин
30.04.2018
Pozitiva
Velmi přátelské přetočení. Zvláštní poděkování Taťáně na recepci za její pomoc.Negativa
Pomalý internet. V ložnici není vůbec žádné spojení
Stankevich Lyudmila
29.04.2018