Bewertungen
Positives
Ich war bereits viermal im Sanatorium Purkyne. Davor war ich noch 3 Mal in anderen Sanatorien. Mir gefallen die angenehme „heimelige“ Atmosphäre, die Freundlichkeit des Personals, die qualifizierte Behandlung, die außergewöhnliche Sauberkeit und die sehr leckeren Fischgerichte sowie die hervorragende Lage in Bezug auf alle Trinkquellen! Vielen Dank für die Gelegenheit, eine hervorragende Behandlung zu erhalten und Ihren Urlaub im schönen Karlsbad zu genießen. Mit freundlichen Grüßen Ljudmila TischkewitschPositives
Wir fahren seit 12 Jahren nach Karlsbad und leben in verschiedenen Sanatorien. Die Lage von Purkinė ist ideal. Geräumiges Zimmer mit neuen Sanitäranlagen. Ausgezeichnetes Essen, jeden Tag Salate, Gemüse, Obst, Wasser und Tee, Frühstück, Mittagessen, Abendessen kostenlos, zwei Wochen lang wiederholten sich die Hauptgerichte nicht, köstlich. Behandlung, Injektionen, Bäder, Massage pünktlich und auf hohem Niveau. Aus unserer Sicht im Hinblick auf das Preis-Leistungs-Verhältnis die beste Option in Karlsbad.Negatives
Nein.Antwort von Kurhotel Purkyne
Уважаемый Dmitri Iljushin, Спасибо за ваш хороший отзыв, мы рады, что остались довольны нами. Администрация отеля
Positives
Sie ruhte ruhig und wurde behandelt. Sauberkeit und Ordnung, tägliche Reinigung mit Handtuchwechsel, Bettwäsche wurde während des 17-tägigen Aufenthalts 3x gewechselt. Im Allgemeinen ist alles so, wie es sein sollte. Sie können uns bei jeder Frage kontaktieren und wir werden sie lösen.Negatives
Zum Abendessen hätte ich gerne etwas zum Tee gehabt, aber es gab nichts. Stellen Sie beispielsweise Backwaren vom Mittagessen auf das Abendessen um. Reichlich Essen zum MittagessenPositives
Tolles Personal. Der Massagetherapeut Valery ist sehr qualifiziert. Schwester Adele ist sehr nett und kennt ihren Job. Ausgezeichnete Lage des Hotels. Am Tag der Ankunft kamen wir zu spät zum Abendessen, sie brachten es auf unser Zimmer.Negatives
Schreckliche Kissen. Sehr schmale Betten. Essen: lässt viel zu wünschen übrig. Nachdem sie verdorbenes Wildbret serviert hatten, bekamen viele Magen-Darm-Probleme. Bäder dauern nur 15 Minuten.Antwort von Kurhotel Purkyne
Добрый день , Maya Gabovich , В связи с тем , что за все время пребывания в отеле гости ни на что не жаловались , не можем данную претензию брать обьективно . Все продукты питания используем исключительно свежие . Мясо зверя имеет специфический вкус и запах . По медицинским нормам во всех отелях ванны начасованы одинаково . Каждый гость получает информацию о ее пользе и времени пребывания в ванне . На данный момент во всех номерах отеля новые матрацы . А также поменяли подушки , поставщик задержал наш заказ . Администрация отеля
Positives
Lage und Unterkunft waren gut. Die Verwaltungsassistentin Tatyana war sehr effizient und hilfsbereitNegatives
Die Bäder waren wirklich gut, das Wasser wurde nicht durch Leitungswasser verdünnt, aber der Techniker reinigte die Bäder zwischen den Kunden nicht gründlich. Die OP-Schwester war berufstätig und konnte die Klienten nicht effizient einplanen. Das Essen war schrecklich!!!Antwort von Kurhotel Purkyne
Уважаемая anna Gavrilyuk, спасибо за Ваш отзыв. О выше перечисленных проблемах знаем , работаем в направлении над их устранением . Администрация отеля .
Positives
-Die Lage des Hotels ist ausgezeichnet, alle Quellen sind nur einen Katzensprung entfernt -Wunderbares Personal -Ausgezeichnete Küche (der Fisch war besonders gut), sättigend, lecker und große Portionen. Wenn Sie keine Zeit zum Abendessen haben, gehen sie es an der Rezeption - ausreichende Behandlung (Thermalwasser für Bäder), Moorkompressen, Physiotherapie, CO-Injektionen usw. -Russische Kanäle, Kühlschrank, Haartrockner.Negatives
- Im Einzelzimmer gibt es ein kleines Bett (nicht breiter als 1 m) und die gleiche Duschkabine. - Die Dusche benötigt eine Ablage für AccessoiresPositives
Tolle Lage, neben dem Geysir und den Quellen. Eigene Behandlungseinrichtung. Wundervolles Personal.Negatives
Das Resort verfügt über keinen Swimmingpool. Dies ist vielleicht der einzige Nachteil.Positives
Sehr gute Lage, nah an allen Quellen. Das Personal ist klein, danke an Dana und Adela für die Durchführung der Eingriffe, alles wurde pünktlich und in guter Laune erledigt. Es ist nicht das erste Mal, dass ich hier bin, ich bin mit fast allem zufrieden...Negatives
Es wäre schön, den Koch zu wechseln, entweder zu viel Salz oder halbrohes Müsli statt Brei oder Knochenfragmente im Hackfleisch. Es hatte keinen Sinn, Behauptungen aufzustellen; eine Person wird nicht kochen lernen, wenn sie vorher nicht kochen konnte.Positives
-Sehr gute zentrale Lage -kurze Wege zu allen Quellen -nettes Personal, man geht auf die Wünsche der Gäste ein und nimmt sich Zeit. -sauber und ordentlich -die Behandlungsräume wurden vor kurzem renoviert -Bäder mit Quellwasser Wie waren mir unseren Kuraufenthalt sehr zufrieden.Negatives
Eigentlich keine.Positives
Vielen Dank für alles. Es hat mir gefallen.👍Negatives
Nein.Positives
1. Sehr aufmerksames und freundliches Personal 2. Sehr günstige Lage des Hotels 3. Ziemlich komfortable Zimmer zum Übernachten 4. Das Essen ist herzhaft Die Portionen sind groß, vor allem das Frühstück 5 Wasseranwendungen (Unterwassermassage, Perlbad) nach der Renovierung – sehr angenehme BedingungenNegatives
1Geringe Auswahl an angebotenen Menüs Fast das Gleiche Am Ende der Behandlung hatte ich keine Lust mehr zu essen 2. Abläufe im obersten Stockwerk sind nicht angenehm (überfüllte Räume im Dachgeschoss, keine Klimaanlage) Hygiene wird praktisch nicht eingehalten ( alle liegen auf dem gleichen Bett, die Bettwäsche wird nicht gewechselt, saubere Handtücher und Bettwäsche (auch Einweg-Bettwäsche) werden nicht einmal angeboten) 3 Die Zimmer sind stickig, es gibt keine KlimaanlagePositives
Die Lage ist ausgezeichnet, alle Quellen sind in der Nähe. Das Personal ist freundlich und einladend.Negatives
Die verpackten Rationen, die man bei einem Ausflug erhält, sind sehr dürftig.Positives
Wir sind mit unserem Aufenthalt im Hotel sehr zufrieden. Gute Behandlungsabläufe und wunderbares, freundliches Personal. Vielen Dank an alle!Positives
Mir hat Tatjana an der Rezeption sehr gut gefallen, sie hat uns herzlich begrüßt, uns auf Nachfrage die nötigen Informationen gegeben, immer hilfsbereit, offen und gleichzeitig sehr sachlich – kluges Mädchen. Ich mochte die Oberschwester Adele sehr, die Musik liebt und mit ihrer fröhlichen und freundlichen Art jedem Gast eine ideale Atmosphäre für die Heilung schafft; gute Qualität und Organisation aller Abläufe! Liebte die manuelle Massage! Das Restaurant bietet sehr interessante und abwechslungsreiche Gerichte zum Mittag- und Abendessen, guter Service, große Portionen, immer Fisch und Meeresfrüchte!! Das Zimmer war groß und hell, Bettwäsche und Handtücher wurden ständig gewechselt, Toilettenartikel wurden täglich bereitgestellt.Negatives
Das zweite Mädchen an der Rezeption war immer sehr angespannt, teilweise feindselig, man hatte das Gefühl, dass sie mit den Gästen überhaupt nicht zufrieden war. Als nervöse Mitarbeiterin während des Badevorgangs war ich sehr froh, als sie in den letzten drei Tagen, dem 13., 14. und 15. Juni, durch eine andere Mitarbeiterin ersetzt wurde. Was die Ernährung angeht, würde ich als Minuspunkt anmerken, dass gängige Gerichte, die zu Beginn des Mittag- oder Abendessens auf den Tischen serviert werden, zum Beispiel Hering, Mehl usw., meiner diätetischen Ernährung widersprechen – aber ich könnte sie natürlich nicht essen, wenn ich gesucht.Positives
Ausgezeichnete Lage und Unterkunft, sehr freundliches und hilfsbereites Personal, Essen - keine Beschwerden, alles ist gut.Negatives
keine Negativität.Positives
Zunächst einmal die Lage. Genau das Zentrum. Selbst bei schlechtem Wetter sind alle Quellen leicht zu erreichen. Das Personal ist großartig, wenn auch nur wenige. Tatyana an der Rezeption steht Ihnen jederzeit mit Rat und Tat zur Seite. Adela zeichnet sich durch Professionalität, Optimismus und großen Charme aus. Sie findet für jeden ein freundliches Wort. Wie sie mit vielen Eingriffen und Menschen zurechtkommt, ist mir ein Rätsel. Olga und Patrik schaffen im Restaurant eine heimelige Atmosphäre, keine Restaurantatmosphäre. Besonderer Dank geht an den Koch. Alle Gerichte sind immer ein Hit. Die Küche ist schmackhaft und nahrhaft. Jeder findet sein eigenes Gericht. Wenn Sie möchten, können Sie wahrscheinlich einige Nachteile finden, die jedoch so unbedeutend sind, dass Sie sie einfach nicht bemerken. Großer Respekt vor dem Personal und dem Kurhotel. Ich würde gerne wiederkommen. Vielen Dank für den Rest und die Behandlung!!!Positives
Dies war mein zweiter Aufenthalt im Purkyne. Das Zimmer, in dem ich wohnte (301), war komfortabel genug für eine Person. Täglich und gut gereinigt. Das Zimmer wurde renoviert, das Badezimmer (es gab nur eine Dusche) war sehr geschmackvoll eingerichtet, der Designer hat gute Arbeit geleistet! Das Gleiche gilt für den modernisierten Spa-Komplex – sehr schön. Vielen Dank an Tatyana an der Rezeption, ich habe viele gute Tipps und Ratschläge von dieser sachkundigen und freundlichen Mitarbeiterin gehört. „Mrs. Doctor“ Helena hinterlässt einen sehr guten Eindruck. Aufmerksam, reaktionsschnell. Als es mir wirklich schlecht ging, kam die Ärztin ohne meine Aufforderung und nach Auskunft von Schwester Adelli selbst in mein Zimmer, untersuchte mich und gab Empfehlungen. Dass in diesem Sanatorium der Arzt ausgewechselt wurde, ist eine gute Nachricht. Bei meinem letzten Besuch vor einem Jahr hätte man das kaum erwarten können. Die Erfahrung war genau das Gegenteil, glücklicherweise nicht bei mir persönlich. Vielen Dank an Yana und Yana, die das Zimmer sauber und komfortabel gehalten haben. Ich bat darum, die Kissen zu wechseln - bitte, ein paar Minuten und der Wunsch wurde bereits erfüllt. Ich habe die Möbel umgestellt, ohne Einwände und alles mit einem Lächeln. Dankesworte an Olya und Patrick im Restaurant, guter Service, schnelle Reaktion auf Anfragen, geduldiges Warten darauf, dass Sie mit dem Essen fertig sind, auch wenn es Zeit ist, das Restaurant zu schließen ... Das passierte mehrmals - wir begannen über das Leben zu reden und Ich habe das Zeitgefühl verloren ... Purkyne ist sicherlich kein Fünf-Sterne-Hotel, aber eine recht gute Kombination aus Preis und Qualität. Ruhig, kompakt, alles ist nah.Negatives
Das Negative ist der Transfer vom Flughafen. Der Fahrer konnte mich nicht bis zum Hotel bringen und erklärte mir, dass es verboten sei, bis zum Hotel vorzufahren, und dass man dafür eine Geldstrafe zahlen müsste. Das geht nur entweder sehr früh morgens oder spät abends. Angesichts meines Alters war es für mich nicht einfach, meinen Koffer über die asphaltierte Straße zu rollen und meine Tasche zu tragen. Und es war ungefähr 6 Uhr abends. Einen Tag später, gegen 17 Uhr, brachte ein anderer Fahrer die Urlauber zum selben Hotel bis vor die Türen, öffnete sogar die Autotüren und spannte dann seinen Regenschirm über den Kopf der Dame, da es regnete! Aus irgendeinem Grund wurde ihm keine Geldstrafe auferlegt ... Wie sie mir später erklärten, haben nicht alle Fahrer einen Führerschein, um in einer verkehrsberuhigten Zone zu fahren. Frage: Warum wird ihnen dann der Befehl erteilt, Urlauber in dieses spezielle Sanatorium zu bringen? Schließlich gibt es viele Sanatorien, in denen der Zugang problemlos möglich ist, sodass Sie dort arbeiten müssen, wenn Sie keine Lizenz haben.Antwort von Kurhotel Purkyne
Уважаемая Tatiana Rousetskaia, В ответ на Ваше письмо, сообщаем, что водитель был прав, что не подъехал прямо к гостинице. Подъезжать можно только в то время, которое указано на знаке (смотрите на файлы фотографий). Никаких специaльных лицензий нет. У наших водителей есть лицензия на проезд курортной зоной и в машинах разрешение на проезд зоной,но не в положенное время он рискует получить штраф. Вина водителя в том, что он не помог Вам донести сумки до отеля. За это мы приносим наши извинения и с водителем будет проведена беседа. С уважением, Ninel Pryshenko, Transfer manager SANATORIUMS.COM