Sanatoriums.com ist ein bequemer Online-Buchungsservice für Kur- und Spa-Hotels

Unser Team

Sanatoriums.com arbeitet als gut koordinierter Mechanismus, entwickelt sich weiter und positioniert sich als ein erfolgreiches und effizientes Unternehmen, das eine führende Position auf dem Markt für Kur-Reisedienstleistungen hat. Aber wie bei jedem Mechanismus hängt die Leistung unseres Unternehmens von der Leistung jedes seiner Elemente ab. Nur ein harmonisches Zusammenspiel aller Abteilungen ermöglicht die Aufrechterhaltung eines allgemein hohen Servicelevels. Dies sind Vertragsmanagement und Kundenservice, Buchhaltung und Transferservice, Entwickler, Designer, SEO- und PPC-Spezialisten, Content-Manager, Fotografen und Videografen, Ärzte und viele andere.

Kundenservice

Wir sind stolz, ein völlig einzigartiges System zur Beratung unserer Kunden geschaffen zu haben. Egal wie viele Fragen Sie haben, Sie müssen sich nicht mehr an verschiedene Spezialisten wenden. Dabei arbeiten wir mit Fachärzten zusammen und unser Team besucht regelmäßig die Kurorte. Wir überprüfen jedes Kur- und Spa-Hotel im Rahmen eines persönlichen Aufenthaltes, wobei wir selbst an den Kuranwendungen teilnehmen und deren die Qualität bewerten. Dadurch wissen wir genau, wo und wie sich Krankheiten wirksam behandeln lassen.

Ärztliche Beratung

Wenn Ihr Arzt Ihnen empfählt ein Kur-Behandlung, in der Regel nennt er Ihnen bekannte Kurorte. In diesem Fall kümmert sich der Arzt zwar um Ihre Gesundheit, kann jedoch nicht immer die Besonderheiten jedes einzelnen Ortes kennen. Auf der Website sanatoriums.com haben wir versucht, alle Informationen zu sammeln, die für eine sinnvolle Selbstauswahl des gewünschten Ortes erforderlich sind.

Wenn Sie sich jedoch nicht sicher sind, können Sie jederzeit die kostenlose Beratung unseres Kurarztes in Anspruch nehmen - er wird Ihnen sagen, wo Sie am besten eine Kur-Behandlung machen können. Unser Arzt lernt nicht nur die Kurorte, sondern auch die Besonderheiten jedes Kurhotel sowie alle Nuancen der Behandlung selbst. Sie können sich direkt an den Arzt wenden und nach Kontakten auf der Website suchen!

Vertragsabteilung

Bei der Buchung, bezahlen Sie meistens nichts im Voraus - die Zahlung erfolgt bei Anreise, dafür können Sie sich bei den Mitarbeitern der Vertragsabteilung bedanken. In seltenen Fällen kann das Hotel eine teilweise oder vollständige Vorauszahlung verlangen, die Buchungsbedingungen könne Sie direkt bei dem Hotel Beschreibeung entnehmen. Wir garantieren 100% Sicherheit für Ihr Geld. Im Hotel können Sie immer bar bezahlen. Die Mehrheit akzeptieren VISA, MasterCard, Maestro und andere beliebte Zahlungssysteme.

Bitte beachten Sie, dass die Buchung auf sanatoriums.com absolut kostenlos ist! Wir ziehen kein Geld von Ihrer Bankkarte ab, um die Dienste unserer Website zu nutzen. Die Vertragsabteilung bemüht sich, den Kunden von sanatoriums.com die günstigsten Bedingungen zu bieten.

Eigene Videos

Wir drehen ständig Videos über Kur- und Spa-Hotels und zeigen ohne Verschönerung so, wie sie sind. Wir zeigen alle Zimmer und sogar Anwendungen - und genau so, wie es in der Realität läuft.

In unseren Videos verwenden wir Luftaufnahmen, die Ihnen die Möglichkeit geben, die örtlichen Landschaften sowie die Entfernung vom Kurhaus zu den Quellen, medizinischen Zentren und anderen Orten, die Sie während Ihres Aufenthalts im Kurort besuchen müssen, zu beurteilen. Ebenso interviewt unser Arzt den Chefarzt des Hotels. Wir geben keine Fragen im Voraus und auf dem Video können Sie die Professionalität des Arztes beurteilen.

Die richtige Wahl des Kurortes

Wir legen besonderen Wert auf die Wahl des richtigen Kurort. Die endgültige Wirksamkeit der Kur-Behandlung hängt von der getroffenen Entscheidung ab. Unsere Spezialisten, Support-Mitarbeiter und Ärzte sind bereit, ihre reichen Erfahrungen mitzuteilen, und helfen Ihnen gerne bei der Auswahl eines Kurorts. Sie helfen Ihnen, ein Kurort zu finden, welches für Indikationen als auch für das Budget, die Anforderungen an Komfort und Verpflegung optimal geeignet ist.

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Hilfe mit Visum

Wenn Sie Staatsangehöriger von Länder des Schengens-Raums ist, oder eine gültige Aufenthaltserlaubnis haben, dürfen Sie innerhalb diese Länder ohne Visum reisen. Für Einreise nach Tschechien, Slowenien, Slowakei, Ungarn, Lettland und Litauen brauchen Sie entweder Reisepass, vorläufige Reisepass oder Personalausweis. Auch Kinder brauchen für die Einreise ein gültiges Ausweispapier, und zwar entweder einen vorläufigen Personalausweis oder Kinderreisepass. Gültigkeit der Reisedokumente: die oben aufgeführten Reisedokumente müssen mindestens bis zum Reiseende gültig sein. Kindereinträge im Reisepass eines Elternteils sind seit dem 26.06.2012 nicht mehr gültig. Jedes Kind benötigt ein eigenes Ausweisdokument. Wenn Sie nicht sicher sind ob Sie eine Visum benötigen, schreiben Sie bitte uns an an.

Transfer

Disponenten und Fahrer des Transferservice sanatoriums.com sind das wichtigste Bindeglied für einen komfortablen Aufenthalt für unsere Gäste. Wenn Sie in eine fremde Stadt kommen oder zum ersten Mal ins Ausland gehen, werden Sie sicherlich etwa nervös. Pünktliche Treffen mit einem Schild am Terminal, eigene Fuhrpark in einigen Kurorten, Fahrer helfen mit Gepäck, bieten Musik an und können während der Fahrt sogar über die Umgebung erzählen. Transfers werden mit neuen komfortablen Autos durchgeführt. Ein Urlaub beginnt oft mit einem Transfer

Häufig gestellte Fragen

Täglich beraten unsere Kundenserviece Mitarbeiter Hunderte von Menschen. Wir haben häufigste Fragen zusammengestellt, zur Auswahl der Kurorts, zu den Zahlungsmethoden, zu den Feinheiten der Buchung, zur Organisation von Transfers und weitere wichtige Fragen. Sehen Sie sich ein umfassendes Video mit Antworten auf häufig gestellte Fragen an. Der Text der Seite wird regelmäßig mit neuen Antworten und Fragen aktualisiert.

Kontakten

Sie können eine Frage telefonisch und insbesondere über gebührenfreie Nummern (in der Ukraine, Russland, Deutschland, Israel und Großbritannien), per E-Mail oder in einem Online-Chat auf der Website stellen. Wir beraten Sie gerne über: Skype, Viber, WhatsApp, und beantworten Ihre Fragen auch im Facebook. Der Kundenservice arbeitet Montag - Freitag von 9 bis 20 Uhr und am Wochenende von 9 bis 18 Uhr. Wir beantworten E-Mails von Montag bis Freitag von 9 bis 18 Uhr.