reference
Wladimir Tschumakow
11.06.2023
Pozitiva
Doporučujeme! Velmi příjemný personál - vždy nápomocný. Hotel se nachází téměř v centru města v blízkosti kolonády. Jídlo je dobré.
Joop Praasterink
07.06.2023
Pozitiva
Hotel plně odpovídá kategorii 3 hvězdiček. Nachází se v blízkosti pramenů, na rovném terénu. Hotel je malý, personál je přátelský a profesionální. Díky Tatianě, Blance, Daně, Zuzanně, Ivance, Josefovi. Všichni se snaží vytvořit příjemnou atmosféru!Negativa
NeOdpověď od Purkyne
Уважаемый Joop Praasterink , спасибо за замечательную оценку , и до новых встреч . Администрация отеля .
Igor Bauer
27.05.2023
Pozitiva
Zůstali jsme velmi spokojeni 👍 Ošetření bylo skvělé. Až příště 😊Odpověď od Purkyne
Igor , Vielen Dank fur die tolle Bewertung . Die Verwaltung des Hotels .
Tetiana Koval
24.05.2023
Pozitiva
Místo, personál, léčba, vše bylo dobréOdpověď od Purkyne
Уважаемая Татьяна , спасибо за отличную оценку . Администрация отеля .
Raissa Slosin
23.05.2023
Pozitiva
Hotel je velmi centrálně umístěný, vše je snadno dostupné pěšky. Velmi dobré jídlo, velký výběr, vždy čerstvě uvařené. Pokoje jsou velmi prostorné a dobře vybavené. Krátké vzdálenosti k ošetření. Personál je super přátelský. Moc děkuji Daně, Ivaně a Susanne. A recepci Tatjaně za velmi dobré tipy a pomoc. Hotel mohu určitě doporučit. Velmi vhodné i pro starší hosty. Opravdu rád přijdu znovu. Děkuji za skvělý časNegativa
Není nic negativníhoOdpověď od Purkyne
Sehr geehrte Raisa , vielen dank fur die positive Bewertung . Die Verwaltung des Hotels .
Maryna Myroshnykova
22.05.2023
Pozitiva
Všechno se mi moc líbilo. Velmi dobrý tým. Pěkné, čisté pokoje. Čistěno každý den. Udržují to čisté. Léčba je skvělá. Vždy pomohou, když jsou problémy. Všechny zdroje jsou poblíž. Chci znovu přijet do tohoto hotelu. Moc děkujeme hotelovému týmu.Negativa
Ne.Odpověď od Purkyne
Уважаемая Марина , спасибо за добрую оценку , и до новых встреч . Админисртация отеля .
Elmira Bostonova
21.05.2023
Pozitiva
Personál je přátelský, od recepce Tatiana, všechny sestry: Dana, Suzanna, Ivanna. Můžete se zeptat na jakékoli otázky a dostat odpověď. Čisté pokoje, úklid každý den. Povlečení a ručníky jsou ve výborném stavu. Malé sanatorium, přesně jak jsem chtěl, téměř domácká atmosféra. Žádosti o umístění pokoje byly v maximální možné míře zohledněny. Děkuji všem zaměstnancům za pozornost a přístup.Negativa
Neexistuje žádná negativita. Jako přání vyslovím: zpestřit jídelníček. I když jsem se jako host z jiné země (s jinou kuchyní) choval s pochopením a snažil se vyhovět mým požadavkům 😋Odpověď od Purkyne
Уважаемая Elmira , благодарим за отличную оценку . Администрация отеля .
EVGENIYA SHELUKHINA
20.05.2023
Pozitiva
Hotel je malý, s domáckou atmosférou.Všude ticho a klid.Umístění v samém centru Karlových Varů, blízko všech pramenů.Personál umí rusky, takže nedošlo k žádnému nedorozumění. Pokud se rozhodneme znovu přijet do Karlových Varů, tak jedině do tohoto hotelu. Nezaznamenali jsme žádné zápory.Odpověď od Purkyne
Уважаемая Евгения , благодарим Вас за теплые слова , и до новых встреч . Администрация отеля .
Galina Kuperman
19.05.2023
Pozitiva
S výběrem resortu jsme velmi spokojeni! Velmi pohodlné ošetření - kromě koupelí lze vše získat na jednom patře, rychle, opatrně, slušně. Většinu zákroků provádí jedna sestra Ivana - jí patří velký dík! Pozorný, klidný, zkušený, přátelský, v případě potřeby můžete vždy změnit čas procedur. Práci masérky Suzanny nemůžeme hodnotit, jelikož jsme neprováděli masáže, ale dostávali jsme suché uhličité koupele a vše bylo přátelské a klidné. Čekací doba na procedury není delší než 5 minut. Vany se nacházejí v 0. patře, uvolňuje je zdravotní sestra Dana, charakterní dáma, ale velmi stojí za to vyslechnout její rady - je to velká profesionálka. Nebylo by na škodu vzít si s sebou župan. Na recepci je vše hladké a klidné, ale zvláště chci vyzdvihnout Taťánu, která velmi pomohla radami. S naším pozdním check-inem kvůli zpožděným vlakům bylo příjemné, že na nás čekal tác s večeří. Kromě toho můžete také požádat o termosku, kterou lze naplnit horkou vodou v restauraci nebo na recepci. Poloha je ideální, personál vynikající, jídlo zdravé, jako doma. Porce jsou velmi velké. Restaurace má přidělené stoly, je čistá, krásná, číšníci velmi slušní, pozorní, žádné fronty na jídlo. V hotelu žije pouze 42 hostů, takže se velmi brzy všichni seznámí, ke konci dochází k výměně adres a telefonních čísel - všichni jsou jejich vlastní... Důležitá poznámka - zásuvky neumožňují připojení cokoliv jiného než nabíječku telefonu, protože... v hotelu jsou každá jiná, potřebujete adaptéry s prohlubněmi po stranách. Ručníky měněny každé 3 dny, čisté, nadýchané. Postel je v pořádku. Na jednu 1,5hodinovou bezplatnou návštěvu bazénu a sauny je potřeba vzít si voucher na recepci, ale osobně se nám to moc nelíbilo, protože... Všechno v budově je velmi nepřehledné, je obtížné se dovnitř dostat a uvnitř není příliš pohodlné. Termální bazén je venku, což je třeba zvážit v chladném počasí. Musíme také myslet na to, že taxík nebude moci dojet až k hotelu, ale službukonající recepční (na jméno se bohužel neptal!) zavolal taxikáře, ten si pro nás přijel, přinesl naše kufry a ukázal nám, kde stojí. Díky za to. Sečteno a podtrženo: v budoucnu pouze zde!Negativa
Nemohu mlčet - toalety nejsou uklizené, je tam přetrvávající černý povlak, to jsem nikde v hotelech neviděl. Julia za nás uklízela.Odpověď od Purkyne
Уважаемая Галина , спасибо за Ваш подробный отзыв и отличную оценку . Ваше замечания примем к сведению . С уважением , администрация отеля .
Jelena Kromšina
16.05.2023
Pozitiva
Přátelský personál. Tatyana na recepci vše dobře vysvětlila a pomohla se vším, pokud byly nějaké dotazy. Pochvalu zaslouží celý zdravotnický personál. Kvalita jídla dobrá, vše čerstvé, vždy byla na výběr ryba. Skvělá lokalita. Pohodlná postel, velmi dobré polštáře. Čistý úklid. Taktní pokojské.Negativa
Toto je méně negativní a spíše návrh pro management. Stejnou uniformu by bylo možné objednat i pro zdravotníky. Chápu sice, že jde o náklady navíc, kvalitu ošetření to neovlivní, ale u některých klientů vzbuzuje větší důvěru zdravotní personál v uniformě.Odpověď od Purkyne
Уважаемая Елена , спасибо за Вашу отличную оценку . В нашем семейном небольшом отеле домашняя обстановка , поетому одинаковые формы возможно больше подходят для больших санаториев . С уважением , администрация отеля .
Tatjana Tsernobajeva
02.05.2023
Pozitiva
Děkujeme personálu sanatoria za dobrý odpočinek a léčbu.Výborná lokalita i interiér.Negativa
Vše v pořádku, vše se mi líbilo.Odpověď od Purkyne
Уважаемая Татьяна , благодарим за отличную оценку , Администрация отеля .
Aalo Kukk
30.04.2023
Pozitiva
Perfektní poloha v centru města. Velký a útulný pokoj s balkonem. Ochotný personál a flexibilní organizace ošetření.Negativa
Unavené postele potřebují aktualizaci.Odpověď od Purkyne
Thank you for your assessment , The hotel administration .
Tatjana Verza
29.04.2023
Pozitiva
Výborná poloha resortu. Uvnitř jako na fotce. Se vším jsem byla spokojená. Navíc jsme dostali nádherný pokoj. Po úklidu místnost dlouho příjemně voní. Ručníky se mění každé 3 dny! Vytápění v místnostech můžete regulovat. Opravdu jsme to ocenili. Jídelna je velmi pěkná a má příjemnou teplotu. Pro větší pohodlí vám doporučuji vzít si nějaké župany na pohyb před a po koupeli. Poskytují také ručníky hned, takže je není třeba brát z pokoje. Pro větší pohodlí lze při příchodu na masáž snadno sejmout něco se zipem, který lze rozepnout pro kyslíkové injekce. Na drenážní masáž si také nezapomeňte vzít kalhoty a ponožky. A na magnety na nohy a bláto, abyste mohli nohy nebo záda snadno odhalit. Byli jsme tam 2 týdny. Vzali jsme 2 jídla. A jsme rádi. Ale to je založeno na stavu aktivity. Jen nechci chodit na výlety nebo tolik. Každý den můžete změnit snídani-oběd nebo snídani-večeři. Porce jsou prostě obrovské. Nám to celkem stačilo, nabídka byla pestrá, ale dietní. Stravu si můžete zpestřit ve velkém množství restaurací. Ceny (lze zjistit přes Google) nejsou levné, ale levnější než v Německu. To už jsme ale chtěli vyložit žaludky a šli jsme nejdřív na housky, pak na nějaké chutné dobroty a ovoce do Lidlu a Alberta (je to blíž). Velmi chutný český medovník (ale ne čokoládový!) v Lidlu a cena je poloviční. V Albertu jsem koupil kozí mléko. Velmi levné ve srovnání s REWE. Určitě navštivte také solnou jeskyni v Lázních 5 (kousek dále od koupaliště Termal je velká bílá budova). Tam si můžete předplatit 10 lekcí. Je lepší se pokaždé přihlásit předem. V bazénu Termal poskytují také prostěradla a ručníky. Není tam fén. Žádný záznam. K pití vody jsme si z domova vzali jen malé skleněné lahvičky. Ale pro zábavu si můžete koupit speciální kelímky (~10еу). Měli byste pít pouze před jídlem min. za 40. Pokud někdo chce, doporučuji vzít nějaké nádoby, z termální vody si můžete udělat koupele rukou a nohou. Nejteplejší prameny č.1. A my potřebujeme kontejnery, ve kterých to doručíme. Vzali jsme 1,5l. láhve. Pokud pojedete transferem, počítejte s tím, že prostor pro zavazadla je opravdu omezený. Pokud je autobus plný a na osobu bude více než 1 kufr (+ tašky), připravte se, že vám bude pod nohama. Při výstupu z hotelu je naopak mezi obchody výklenek. Nahoře je výtah. Po pravé horní dolní ulici bude lékárna. Mluví se tam rusky. Když půjdete dál, rovně, je místo, kde si můžete udělat pěkné fotky z výšky. Pro zbytek relaxujte a bavte se. Určitě s dítětem navštivte „Vánoční dům“ a sklárnu. Přeskočte muzeum voskových figurín. U Diany se dá jen tak trávit čas, je tu i muzeum motýlů. Je tam mimochodem dětské hřiště 👍.. Jděte k informačnímu pultu (je to 2 kroky od hotelu) a vezměte si slevovou kartu. Nejprve si o tom ale vše zjistěte a spočítejte si čas a výhody. Jsou zde bezplatná muzea a výstup na "Dianu" a muzeum pro motýly, vypadá to jako "vánoční dům" a sklárna a mnoho dalšíhoNegativa
Termální koupele jsou předepsány ve velmi málo případech. Bylo mi předepsáno 10 injekcí kyslíku a 9 jsem sotva vydržel. A termální lázně z 33 procedur jen 3! Bahenní procedury, nechápal jsem, o čem to bláto je. Ale nedávají na vás zrovna špínu. Ani si nijak zvlášť nešpiní tělo. Myslím, že tento postup není příliš účinný. Ale to je můj názor... Administrátorka Taťána není moc vstřícná. A informace o tom, jak se kam dostat, je potřeba ještě jednou prověřit... Málem jsme odešli jinam. Je dobře, že jste se předem zeptali řidiče. Jinak vše závisí na vaší touze užívat si životaOdpověď od Purkyne
Уважаемая Татьяна , спасибо за такой подробный отзыв . Администрация отеля .
Maria Bigler
24.04.2023
Pozitiva
Líbí se mi tento malý lázeňský dům. Personál velmi přátelský a profesionální, pokoje velké a pohodlné. Jídlo chutná dobře. Poloha prostě perfektní v centru. Aplikace jsou prováděny profesionálně. Cena výkon je velmi dobrý pro vše, co zde dostanete. Byl jsem zde 3x a rád se vrátím.Odpověď od Purkyne
Maria , vielen Dank fur das positive Feedback . Die Verwaltung des Hotels .
Tamara Bokova
23.04.2023
Pozitiva
LÍBILO SE MI VŠECHNOOdpověď od Purkyne
Уважаемая Тамара , благодарим за высокую оценку . Администрация отеля .
Nina Miftachova
22.04.2023
Pozitiva
Výborná poloha hotelu. Postel je pohodlná. Personál je velmi přátelský. Obzvláště se mi líbily koupele v minerální vodě a masáže.Negativa
Topný systém je celou noc hlučný. Už třetí večer jsem si na to mohl zvyknout tak, že jsem si koupil špunty do uší na spaní. Ale to nezastavilo můj úžasný pobyt v tomto hotelu. Přijdu znovu!Odpověď od Purkyne
Уважаемая Нина , спасибо за Ваш отзыв , до новых встреч . Администрация отеля .
Наталья Моор
16.04.2023
Pozitiva
Všem se to moc líbilo. Zlato, personál jsou velmi přátelské dívky. Díky všem osobně.Negativa
Neexistuje žádná negativita...Odpověď od Purkyne
Уважаемая Наталья, благодарим за добрые слова , Администрация отеля .
Gulmira Yessimseitova
07.04.2023
Pozitiva
Všechno bylo velmi dobré. Velké díky personálu, sestřičce Adeline, masérce Suzanne a sestře Daně.Negativa
Nic takového nebyloOdpověď od Purkyne
Уважаемая Гульмира , спасибо за Вашу оценку . Администрация отеля .
Jelena Laksberg
04.04.2023
Pozitiva
Dobré odpoledne, jsem velmi spokojen s dovolenou v Karlových Varech. Hotel je vynikající. Líbilo se všechno. Jezdil jsem na výlety. Průvodci jsou erudovaní. Skvělá práce Sanatoriums.com. Vše je přehledně uspořádáno. Nebyl důvod k obavám, a to je při relaxaci důležité. Díky moc! Příště jedině přes Sanatoriums.com. S pozdravem Jelena LaksbergováOdpověď od Purkyne
Уважаемая Елена , спасибо за такую замечательную оценку , до новых встреч . администрация отеля .
Tatiana Smolyachkova
17.03.2023
Pozitiva
Líbilo se mi, že s jakýmkoliv z mých požadavků se jim celý personál snažil vyhovět!Negativa
Jen matrace byla trochu zmáčknutá a polštář příliš velkýOdpověď od Purkyne
Уважаемая Татьяна , спасибо за Ваш отзыв , жаль , что не сообщили , выменили бы Вам и матрас , и подушку . Администрация отеля .
Azat Kukanov
15.03.2023
Pozitiva
Skvělá lokalita. Místnost měla výhled na pěší ulici. Jasně strukturovaný rozvrh procedur umožnil efektivně využít čas: před obědem a zejména po obědě je možnost projít se po městě. Veškeré léčebné procedury probíhaly v samotném hotelu. Plynové injekce jsou unikátní procedurou, praktikovanou speciálně v Karlových Varech a postupně se šířící v Německu a na Ukrajině. Perličkové a uhličité koupele s minerální vodou přímo z pramene Gejzíru jsou úžasně osvěžující a uvolňující. Úžasná masáž. Nejvzdálenější zdroj je 250-300 metrů. Přímo naproti hotelu je výtah na nástupiště. Lanovka na rozhlednu je vzdálena 20 minut. Za příznivého počasí si můžete užít procházku do centra města a dokonce i na horní nádraží. Můžete jet vlakem nebo autobusem do Německa: Hof, Norimberk nebo Drážďany. Velkolepá příroda. Vstřícný personál. Suzanna, Adélo, Taťána - moc děkujeme za vaši profesionalitu a lidskost🌹🌹🌹. Krmily se „na porážku“. Jedli jsme 3 jídla denně a jednoduše jsme se museli omezit, protože jídla byla velmi velká a velmi chutná👍👍👍Negativa
V samotném hotelu není prádelna a musíte jít do prádelny (pračky).Odpověď od Purkyne
Уважаемый Азат , спасибо за Ваш замечательный отзыв . Администрация отеля .
Natalja Kuznecova
12.03.2023
Pozitiva
Velmi příjemný personál! Prostorné, čisté, pohodlné pokoje. Zvláštní poděkování personálu restaurace! Servírování, obsluha a vaření na vysoké úrovni! Poloha hotelu je perfektní! Se vším jsme byli spokojeni!Odpověď od Purkyne
Уважаемая , Наталья , благодарим Вас за прекрасную оценку . Администрация отеля .
Светлана Тихонюк
12.03.2023
Pozitiva
Byl jsem tam poprvé na doporučení kamaráda. Moc se mi to všechno líbilo. Chci se vracet znovu a znovu. Děkuji všem.Odpověď od Purkyne
Уважаемая Светлана , спасибо за Вашу отличную оценку , и до новых встреч . Администрация отеля .
Людмила Игнатенко
12.03.2023
Pozitiva
S potěšením píšu zaměstnancům hotelu ta nejvřelejší slova. Už jsem s vámi byl čtyřikrát na dovolené a to vypovídá o mém přístupu k vám a vaší práci. Během těchto let přátelství s vámi jsem k vám na dovolenou přivedl své přátele, kteří se také stali vašimi fanoušky a nadále odpočívají a léčí se s vámi. Děkujeme celému týmu a přejeme hodně štěstí v pracovním i osobním životě. Doufám, že se uvidíme v budoucnu.Odpověď od Purkyne
Уважаемая Людмила , благодарим за Ваш теплый отзыв , до новых встреч в отеле . Администрация отеля .
Izolda Haman
22.01.2023
Pozitiva
Vše bylo perfektní. Moc se nám líbilo. Skvělá práce personálu. Čistota. Krásné. Chutné. Doporučuji.Negativa
Ne.Odpověď od Purkyne
Уважаемаяй Izolda , спасибо за отличную оценку , и до новых встреч . Администрация отеля
Aleksander Arngold
10.01.2023
Negativa
Parkoviště Žádné informace o cestě do Prahy, kdy se bude konat v který den v týdnu, v jakou hodinu.Odpověď od Purkyne
Ответ от компании Sanatoriums: Уважаемый Aleksander Arngold! Хотим уточнить по поводу бесплатной экскурсии в Прагу, которая идет в подарок нашим клиентам, что вся информация о поездке, а также контакты ответственного менеджера всегда указаны в Вашем бронировании. В случае возникновения вопросов, Вы также всегда можете обратиться к нашим менеджерам. С уважением, команда Sanatoriums
Ludmila Weber
08.01.2023
Pozitiva
Všechno bylo vynikající. Děkuji.Odpověď od Purkyne
Уважаемая Ludmila , благодарим за положительную оценку . Администрация отеля .
Irina Maglysh
08.01.2023
Pozitiva
Dobrý večer!!!.. Velmi!!!.. Jsme rádi, že jsme si vybrali Spa Hotel Purkyně!!!.. Obsluha Zdravotnický personál Jídlo --- Vše bylo super!!!.. Děkujeme!!!.. Určitě budeme buďte tam!! !.. Doporučte přátelům a známým!!!.. S úctou Irina Maglysh a celá naše rodina.Odpověď od Purkyne
Уважаемая Irina , спасибо за теплый отзыв и до новых встреч . Администрация отеля
Svetlana Loginova-Pekkentrup
08.01.2023
Pozitiva
Velmi útulný hotel, který se nachází přímo v centru dva kroky od zdroje. Z hlediska léčby je zde vše, co taková sanatoria běžně mají, včetně koupelí s minerální vodou. Personál je zdvořilý, všichni mluví rusky. Jídla je dostatek (až příliš), široký výběr jídel. Zvláštní poděkování patří administrátorce Taťáně, která ochotně pomůže s jakýmikoli dotazy. Purkyňské sanatorium rád doporučuji. Ano, radím vám udělat si pěší prohlídku města – dozvíte se spoustu zajímavých věcí a co dělat v resortu. Výlety zajišťuje vaše cestovní kancelář (nikoli letovisko). Dobře si odpočiň!Negativa
Internet na pokoji byl slabý, ale po naší reklamaci hned volali techniky, kteří to opravili. Obecně není co vytknout, sanatorium je vyhlášeno jako tři hvězdičky, s tím je třeba počítat. Pokud chcete chodit na procedury v hábitu, vezměte si ho s sebou, nebo si ho budete muset půjčit. Neexistuje žádný bazén, ale můžete jít do veřejných lázní, které mají také sauny.Odpověď od Purkyne
Уважаемая Svetlana , спасибо за хороший отзыв . Администрация отеля .
Maxim Bristot
03.01.2023
Pozitiva
Všechno se mi moc líbilo: zdvořilý a přátelský personál, dobré jídlo, prostorný pokoj, všechny základní procedury jsou k dispozici (termální voda je k dispozici - velmi důležité). Do SPA hotelu Purkinė se určitě vrátíme.Negativa
Ne.Odpověď od Purkyne
Уважаемый Максим , спасибо за отличную оценку , и до новых встреч . Администрация отеля .