відгуки
Igor Bauer
27.05.2023
Позитив
Ми залишилися дуже задоволені 👍 Лікування було чудовим. До наступного разу 😊
Відповідь від Санаторій Purkyne
Igor , Vielen Dank fur die tolle Bewertung . Die Verwaltung des Hotels .
Tetiana Koval
24.05.2023
Позитив
Розташування,персонал,лікування,все було добреВідповідь від Санаторій Purkyne
Уважаемая Татьяна , спасибо за отличную оценку . Администрация отеля .
Raissa Slosin
23.05.2023
Позитив
Готель розташований у центрі, до всього можна легко дійти пішки. Дуже смачна їжа, великий вибір, завжди свіжоприготована. Номери дуже просторі та добре обладнані. Короткі відстані до лікування. Персонал надзвичайно доброзичливий. Велике спасибі Дані, Івані та Сюзанні. І прийом Тетяна за дуже хороші поради та допомогу. Однозначно можу рекомендувати готель. Також дуже підходить для літніх гостей. Дуже хотілося б приїхати ще. Дякую за чудово проведений часНегатив
Немає нічого негативногоВідповідь від Санаторій Purkyne
Sehr geehrte Raisa , vielen dank fur die positive Bewertung . Die Verwaltung des Hotels .
Maryna Myroshnykova
22.05.2023
Позитив
Все дуже сподобалось. Дуже добрий колектив. Гарні, чисті кімнати. Забирають щодня. Стежать за чистотою. Лікування супер. Завжди допоможуть коли є проблеми. Усі джерела поряд. Хочу ще раз приїхати в цей готель. Дякую великому колективу готелю.Негатив
Ні.Відповідь від Санаторій Purkyne
Уважаемая Марина , спасибо за добрую оценку , и до новых встреч . Админисртация отеля .
Elmira Bostonova
21.05.2023
Позитив
Персонал доброзичливий, починаючи від ресепшн Тетяни, усі медсестри: Дана, Сузанна, Іванна. Можна було звернутися з будь-якими питаннями та отримати відповідь. Чисті номери, прибирання щодня. Білизна та рушники у відмінному стані. Невеликий санаторій, як і хотіла, майже домашня обстановка. Побажання щодо розміщення номера були враховані максимально. Дякую всьому персоналу за увагу, ставлення.Негатив
Негативу немає. Як побажання хотілося висловити: урізноманітнити харчування. Хоча до мене як гостеві з іншої країни (з іншою кухнею) поставилися з розумінням і постаралися задовольнити мої запити 😋Відповідь від Санаторій Purkyne
Уважаемая Elmira , благодарим за отличную оценку . Администрация отеля .
EVGENIYA SHELUKHINA
20.05.2023
Позитив
Готель невеликий, з домашньою атмосферою. Все тихо і спокійно. Знаходиться в самому центрі Карлових вар, поряд всі джерела. Персонал знає російську мову, тому непорозуміння не виникало. Якщо надумаємо приїхати знову до Карлових Вар, то тільки в цей готель. Жодних мінусів ми не помітили.Відповідь від Санаторій Purkyne
Уважаемая Евгения , благодарим Вас за теплые слова , и до новых встреч . Администрация отеля .
Galina Kuperman
19.05.2023
Позитив
Дуже задоволені вибором санаторію! Дуже зручне лікування – крім ванн, все можна отримати на одному поверсі, швидко, акуратно, чемно. Більшість процедур відпускає одна медсестра Івана – їй особлива подяка! Уважна, спокійна, досвідчена, доброзичлива, завжди можна змінити час процедур. Роботу масажистки Сузани оцінити не можемо, оскільки масажі не робили, але сухі вуглекислі ванни отримували, і все привітно і спокійно. Очікування процедур не більше 5 хвилин. Ванни знаходяться на 0 поверсі, їх відпускає медсестра Дана, дама з характером, але дуже варто прислухатися до її порад – вона великий професіонал. Халати із собою не завадять. На рецепції все гладко і спокійно, але особливо хочеться виділити Тетяну, яка багато допомагала порадами. При нашому пізньому заселенні через запізнення поїздів було приємно отримати тацю з вечерею, яка на нас чекала. Крім того, там можна попросити термос, який наповнити гарячою водою можна в ресторані або на рецепції. Розташування ідеальне, робота персоналу відмінна, дієтичне харчування, як вдома. Порції дуже великі. У ресторані закріплені столики, чисто, красиво, офіціанти дуже ввічливі, запобіжні, жодних черг по їжу. У готелі проживають всього 42 гостя, тому дуже скоро всі стають знайомими, до кінця йде обмін адресами та телефонами - всі свої ... Одне важливе зауваження - розетки не дозволяють включити нічого, крім заряджання для телефону, т.к. в готелі всі вони інші, потрібні адаптери з виїмками з обох боків. Рушники зміна через 3 дні, чисті, пухнасті. Ліжко нормальне. У басейн і сауну для одного 1,5 годинного безкоштовного відвідування треба взяти ваучер на рецепції, але ми задоволення не отримали, т.к. у будівлі все дуже заплутано, важко потрапити, та й усередині не дуже зручно. Термальний басейн на вулиці, в холодну пору треба врахувати. Треба також мати на увазі, що таксі до готелю під'їхати не зможе, але чергова на рецепції (ім'я не спитала, на жаль!) зателефонувала таксисту, і він прийшов за нами, довіз валізи і показав, де він стоїть. Дякую за це. Підсумок: у майбутньому лише сюди!Негатив
Не можу промовчати – унітази не чистяться, стійкий чорний наліт, ніде в готелях такого не зустрічала. У нас прибирала Юля.Відповідь від Санаторій Purkyne
Уважаемая Галина , спасибо за Ваш подробный отзыв и отличную оценку . Ваше замечания примем к сведению . С уважением , администрация отеля .
Jelena Kromšina
16.05.2023
Позитив
Привітний персонал. Тетяна на рецепції все добре роз'яснила, у всьому допомагала, якщо були питання. Весь медичний персонал заслуговує на похвалу. Якість харчування хороша, все свіже, завжди була риба, на вибір. Відмінне місце розташування. Зручне ліжко, дуже гарні подушки. Чисте прибирання. Тактовні покоївки.Негатив
Це радше не негатив, а пропозиція для керівництва. Можна було б замовити однакову форму для медперсоналу. Хоча я розумію, що це додаткові витрати, якість лікування це не вплине, але в деяких клієнтів медичний персонал у формі викликає більше довіри.Відповідь від Санаторій Purkyne
Уважаемая Елена , спасибо за Вашу отличную оценку . В нашем семейном небольшом отеле домашняя обстановка , поетому одинаковые формы возможно больше подходят для больших санаториев . С уважением , администрация отеля .
Tatjana Tsernobajeva
02.05.2023
Позитив
Дякуємо працівникам санаторію за хороший відпочинок та лікування. Відмінне розташування та внутрішній інтер'єр.Негатив
Все в порядку. Все сподобалося.Відповідь від Санаторій Purkyne
Уважаемая Татьяна , благодарим за отличную оценку , Администрация отеля .
Aalo Kukk
30.04.2023
Позитив
Ідеальне розташування в центрі міста. Велика та затишна кімната з балконом. Привітний персонал і гнучка організація процедур.Негатив
Втомлені ліжка потребують оновлення.Відповідь від Санаторій Purkyne
Thank you for your assessment , The hotel administration .
Tatjana Verza
29.04.2023
Позитив
Прекрасне розташування санаторію. Усередині як на фото. Мене влаштувало все. Тим більше, що нам дісталася чудова кімната. Після прибирання довго смачно пахне кімната. Рушники змінюють кожні 3 дні! У кімнатах можна мам регулювати опалення. Ми це дуже оцінили. У їдальні дуже приємно і комфортна температура. Раджу для зручності взяти якісь халатики для пересування до і після прийому ванн. Там же надають одразу рушники, тому брати з кімнати не треба. Для зручності щось із блискавкою, щоб розстебнути для кисневих уколів, легко зняти прийшовши на масаж. Так само, обов'язково, штанці та шкарпетки для прийняття дренажного масажу. А для магнітів на ноги та грязі, щоб легко оголити ноги чи спину. Ми були 2 тижні. Брали 2х харчування. І раді. Але це за станом активності. Екскурсії чи так багато просто не хочеться. Щодня можна міняти сніданок-обід або сніданок-вечерю. Порції просто величезні. Нам було цілком достатньо, меню різноманітне, але дієтичне. Урізноманітнити харчування можна у великій кількості ресторанчиків. Ціни (можна знайти через Google) не дешеві, але дешевші, ніж у Німеччині. Але нам уже хотілося розвантажити шлунок і ми ходили то за булочками, то за якимись смакотами, фруктами в Lidl та Albert (він ближче). Дуже смачний медовик (тільки не шоколадний!) чеський Lidl і ціна наполовину дешевше. В Albеrt я брала козяче молоко. Дуже дешево порівняно з REWE. Також обов'язково відвідайте в Lazne 5 (трохи далі від Termal басейну велику білу будівлю) соляну печеру. Там можна взяти абонент на десять сеансів. Краще записуватися щоразу заздалегідь. У Termal басейні теж дають простирадло та рушник. Фен там – ніякий. Без запису. Для пиття води ми брали просто маленькі скляні пляшечки з дому. Але, для задоволення, можна купити спеціальні філіжанки (~10еу). Пити треба лише до їди мін. за 40. Хто захоче, рекомендую взяти якісь ємності, можна робити ванни для рук-ніжок з термальної води. Найгарячіші джерела Nr.1. І потрібні ємності, до яких можна донести. Ми брали 1,5 л. пляшки. Хто їде трансфером, усвідомлюйте, що там реально обмежене місце для багажу. Якщо їде повний бусик і буде більше, ніж 1 чемодан на людину (сумки), готуйтеся, що це буде вам під ноги. Вийшовши з готелю, навпаки, є поглиблення між магазинчиками. Там є ліфт нагору. Пройшовши праворуч верхньою нижньою вуличкою, буде аптека. Там говорять російською. Пройшовши далі, прямо, є місце, де можна зробити яскраві фото зверху. А в іншому - розслабтеся і отримуйте задоволення. Обов'язково відвідайте з дитиною "Різдвяний будиночок" та скляний завод. Музей воскових фігур пропускайте повз. На "Діана" можна просто провести час, так само там музей метеликів. Є дитячий майданчик, до речі 👍.. Зайдіть в інформаційне бюро (воно за 2 кроки від готелю) та візьміть картку зі знижками. Але спочатку дізнайтеся про неї все і розрахуйте час і вигоду. Є музеї безкоштовно та підйом на "Діану" та музей для метеликів, здається і "Різдвяний будиночок" і скляний завод, і багато іншогоНегатив
Термальних ванн призначають мізерно мало. Мені призначили 10 кисневих уколів, я витримала 9 вже важко. А термальної ванни, з 33 процедури, лише 3! Грязьові процедури, я не зрозуміла в чому цей бруд. Але не накладають бруд на вас. Вона і тіло особливо і не бруднить. Думаю, ця процедура малоефективна. Але це моя думка. Адміністратор Тетяна не дуже має. А інформацію як куди дістатися треба перевіряти ще раз.. Ледь не поїхали в інше місце. Добре, що у водія заздалегідь запитали. А в іншому все залежить від вашого бажання радіти життюВідповідь від Санаторій Purkyne
Уважаемая Татьяна , спасибо за такой подробный отзыв . Администрация отеля .
Maria Bigler
24.04.2023
Позитив
Мені подобається цей маленький спа-будиночок. Персонал дуже привітний та професійний, номери великі та зручні. Їжа смачна. Розташування просто ідеальне в центрі. Аплікації виконуються професійно. Ціна дуже хороша для всього, що ви тут купите. Я був тут 3 рази і хотів би повернутися.Відповідь від Санаторій Purkyne
Maria , vielen Dank fur das positive Feedback . Die Verwaltung des Hotels .
Tamara Bokova
23.04.2023
Позитив
МЕНІ ВСЕ СПОДОБАЛОСЯВідповідь від Санаторій Purkyne
Уважаемая Тамара , благодарим за высокую оценку . Администрация отеля .
Nina Miftachova
22.04.2023
Позитив
Відмінне розташування готелю. Ліжко зручне. Персонал дуже доброзичливий. Особливо мені сподобалися ванни з мінеральною водою та масаж.Негатив
Шумить система опалення всю ніч. Змогла звикнути на третю ніч, купивши беруші для сну. Але це не завадило моєму чудовому відпочинку у цьому готелі. Приїду ще раз!Відповідь від Санаторій Purkyne
Уважаемая Нина , спасибо за Ваш отзыв , до новых встреч . Администрация отеля .
Наталья Моор
16.04.2023
Позитив
Усі дуже сподобалися. Мед, персонал дуже доброзичливі дівчинки. Дякую всім персонально.Негатив
Негативу немає...Відповідь від Санаторій Purkyne
Уважаемая Наталья, благодарим за добрые слова , Администрация отеля .
Gulmira Yessimseitova
07.04.2023
Позитив
Все було дуже добре. Велику подяку персоналу медсестрі Аделіні, масажистці Сюзанні та сестрі Дані.Негатив
Не було такогоВідповідь від Санаторій Purkyne
Уважаемая Гульмира , спасибо за Вашу оценку . Администрация отеля .
Jelena Laksberg
04.04.2023
Позитив
Доброго дня, дуже задоволена відпочинком у Карлових Варах. Готель відмінний. Сподобалось все. Їздила на екскурсії. Гіди ерудовані. Чудова робота Sanatoriums.com. Усі чітко організовано. Не було причин для занепокоєння, а це важливе під час відпочинку. Величезне спасибі! Наступного разу тільки все через Sanatoriums.com. З повагою, Jelena LaksbergВідповідь від Санаторій Purkyne
Уважаемая Елена , спасибо за такую замечательную оценку , до новых встреч . администрация отеля .
Tatiana Smolyachkova
17.03.2023
Позитив
Мені сподобалося те, що з будь-якими моїми проханнями, весь персонал намагався піти на зустріч!Негатив
Тільки матрац був трохи продавлений і велика надто подушкаВідповідь від Санаторій Purkyne
Уважаемая Татьяна , спасибо за Ваш отзыв , жаль , что не сообщили , выменили бы Вам и матрас , и подушку . Администрация отеля .
Azat Kukanov
15.03.2023
Позитив
Відмінне розташування. Кімната виходила на пішохідну вулицю. Чітко збудований розклад процедур дозволив ефективно використати час: перед обідом і, тим більше після обіду, є можливість погуляти містом. Усі лікувальні процедури проходили у самому готелі. Газові уколи - унікальна процедура, що практикується саме в Карлових Варах і поступово поширюється у Німеччині та Україні. Перлинна та вуглекисла ванни з мінеральною водою прямо з джерела "Гейзер" чудово освіжають, розслаблюють. Чудовий масаж. Найдальше джерело за 250-300 метрів. Просто навпроти готелю ліфт для підйому на майданчик. Фунікулер на оглядову вежу в 20 хвилинній доступності. У хорошу погоду можна насолодитися прогулянкою до центру міста і навіть до верхнього вокзалу. Можна поїздити поїздом або автобусом до Німеччини: Хоф, Нюрнберг або Дрезден. Чудова природа. Чуйний персонал. Сюзанна, Аделя, Тетяна - вам велике спасибі за професіоналізм та людяність🌹🌹🌹. Годували "на забій". Ми брали 3 разове харчування і просто змушені були обмежувати себе, тому що дуже великі та дуже смачні страви 👍👍👍Негатив
Відсутня послуга прання в самому готелі та необхідно їхати до лаундромату (автомат з прання).Відповідь від Санаторій Purkyne
Уважаемый Азат , спасибо за Ваш замечательный отзыв . Администрация отеля .
Natalja Kuznecova
12.03.2023
Позитив
Дуже доброзичливий персонал! Просторі, чисті, затишні номери. Окреме дякую працівникам ресторану! Сервірування, обслуговування та приготування на високому рівні! Розташування готелю ідеальне! Ми залишилися задоволені всім!Відповідь від Санаторій Purkyne
Уважаемая , Наталья , благодарим Вас за прекрасную оценку . Администрация отеля .
Светлана Тихонюк
12.03.2023
Позитив
Була вперше за рекомендацією подруги. Мені все дуже сподобалось. Хочу повернутись ще не раз. Спасибі всім.Відповідь від Санаторій Purkyne
Уважаемая Светлана , спасибо за Вашу отличную оценку , и до новых встреч . Администрация отеля .
Людмила Игнатенко
12.03.2023
Позитив
Із задоволенням пишу найтепліші слова на адресу персоналу готелю. Я вже чотири рази відпочивала у вас і це говорить про моє ставлення до вас і вашої роботи. За ці роки дружби з вами, я привезла до вас на відпочинок моїх друзів, які теж стали вашими шанувальниками і продовжують відпочивати та лікуватись у вас. Усьому колективу велика подяка та найкращі побажання у роботі та особистому житті. Сподіваюся на зустріч у майбутньому.Відповідь від Санаторій Purkyne
Уважаемая Людмила , благодарим за Ваш теплый отзыв , до новых встреч в отеле . Администрация отеля .
Izolda Haman
22.01.2023
Позитив
Все було чудово.Нам дуже сподобалося.Прекрасна робота персоналу.Чисто.Красиво.Смачно.Рекомендую.Негатив
ні.Відповідь від Санаторій Purkyne
Уважаемаяй Izolda , спасибо за отличную оценку , и до новых встреч . Администрация отеля
Aleksander Arngold
10.01.2023
Негатив
Паркування машин Ніякої інформації про поїздку до Праги, коли відбудеться в якийсь день тижня, в який час.Відповідь від Санаторій Purkyne
Ответ от компании Sanatoriums: Уважаемый Aleksander Arngold! Хотим уточнить по поводу бесплатной экскурсии в Прагу, которая идет в подарок нашим клиентам, что вся информация о поездке, а также контакты ответственного менеджера всегда указаны в Вашем бронировании. В случае возникновения вопросов, Вы также всегда можете обратиться к нашим менеджерам. С уважением, команда Sanatoriums
Ludmila Weber
08.01.2023
Позитив
Все було чудово. Дякую.Відповідь від Санаторій Purkyne
Уважаемая Ludmila , благодарим за положительную оценку . Администрация отеля .
Irina Maglysh
08.01.2023
Позитив
Добрий вечір !!!.. Дуже !!!.. Задоволені, що вибрали саме Спа Готель Purkyne !!!.. Обслуговування Медперсонал Харчування --- Все було Супер !!!.. Дякую !!!.. Будемо Обов'язково !! !.. Рекомендувати Друзям та Знайомим !!!.. З Повагою Ірина Маглиш та вся наша Сім'я.Відповідь від Санаторій Purkyne
Уважаемая Irina , спасибо за теплый отзыв и до новых встреч . Администрация отеля
Svetlana Loginova-Pekkentrup
08.01.2023
Позитив
Дуже затишний готель, розташований прямо в центрі за два кроки від джерела. У плані лікування є все, чим зазвичай мають такі санаторії, у тому числі ванни з мінеральною водою. Персонал ввічливий, усі говорять російською. Годують рясно (навіть занадто), багатий вибір страв. Окреме спасибі адміністратору Тетяні, яка охоче допомагає в будь-яких питаннях. Із задоволенням рекомендую санаторій Purkyne. Так, раджу взяти пішохідну екскурсію містом - дізнаєтесь багато цікавого та чим зайнятися на курорті. Екскурсії надає ваш туроператор (не санаторій). Гарного відпочинку!Негатив
У номері був слабкий інтернет, але після нашої скарги одразу викликали майстрів, які його налагодили. Загалом і в цілому скаржитися нема на що, санаторій заявлений як три зірки, це треба враховувати. Якщо ви хочете ходити на процедури в халаті - беріть із собою, або доведеться брати напрокат. Свого басейну немає, але можна ходити до загальних терм, де в тому числі є сауни.Відповідь від Санаторій Purkyne
Уважаемая Svetlana , спасибо за хороший отзыв . Администрация отеля .
Maxim Bristot
03.01.2023
Позитив
Все дуже сподобалося: ввічливий та доброзичливий персонал, гарне харчування, просторий номер, всі основні процедури присутні (проведена термальна вода – дуже важливо). Обов'язково повернемося до СПА Готель Пуркіне.Негатив
Ні.Відповідь від Санаторій Purkyne
Уважаемый Максим , спасибо за отличную оценку , и до новых встреч . Администрация отеля .
Лидия Бородкина
28.12.2022
Позитив
Сподобалося відпочивати коли дбають про тебе, це про готель Purkyne.Негатив
Я не отримала негативних емоційВідповідь від Санаторій Purkyne
Уважаемая Лидия , благодарим за положительную оценку . Администрация отеля .
Maria Malic
26.12.2022
Позитив
Хороше розташування готелю. Для тих кому не обов'язково 5* готель із сауною та всьому іншому, дуже навіть хороший варіант відпочинку. Процедури хороші, персонал привабливий.Відповідь від Санаторій Purkyne
Уважаемая Мария , спасибо за хороший отзыв . Администрация отеля .