відгуки
Natalia Nizovitina
27.05.2019
Позитив
Все відмінно. Прекрасний адміністратор Тетяна, готова допомогти у будь-якому питанні. Дякуємо доктору та медичному персоналу. Дуже позитивна та вміла медсестра Адель! Милі офіціанти: Яна та Патрік. Чистота та затишок у номері, завдяки дівчаткам, на жаль не знаю їхніх імен. І, звичайно, чудовий номер. З видом на Теплу та гарні будиночки, нещодавно з великим смаком відремонтований, теплий, просторий. Дякуємо всім, хто працює в цьому готелі. Сподіваюся побувати в ньому ще не раз!Негатив
Не пощастило з погодою. Було несподівано холодно для другої половини травня. Але це не відноситься до прекрасного готелю Пуркіна.
ALEXANDR FRID
26.05.2019
Позитив
У принципі, все нормально, ціна відповідає якості.Негатив
Вайфай у номері 106 працює не дуже добре, час на вечерю відведено мало.
Марина Еремина
26.05.2019
Позитив
Дуже задоволені відпочинком. Всім без винятку велике спасибі. Якщо буде можливість, повертатимемося в Пуркін. Відкриття цього сезону - чудова дівчинка, яка робить чарівний масаж. Окрема подяка за трансфер в аеропорт, організація та якість обслуговування заслуговує на найвищу позначку.Негатив
Наші переживання пов'язані із закриттям прямого рейсу Санкт-Петербург – Карлові Вари, раніше було дуже зручно. Не втрачаємо надію на відновлення цього маршруту. Ось така мрія.
Борис Бесков
11.05.2019
Позитив
Загалом санаторій непоганий. Персонал привітний, номери комфортні та тихі. Лікування нормальне. Харчування дієтичне.Негатив
З приводу харчування: сама якість їжі непогана, але дуже убога кухня, вибору практично немає, помітно що на всьому заощаджують, особливо скромні вечері. Масаж не вдалося отримати в повному обсязі - медсетра "потихому" змінила час, вказавши те, в яке ми не могли. Відсутність процедур у вихідні скорочує можливість повноцінного лікування. У номерах немає капелюхів, халатів, чайників.Відповідь від Санаторій Purkyne
Спасибо за Ваш отзыв , - Относительно питания , меню предлагается на выбор из 3х блюд , к основному блюду прилагается салат и десерт , или фрукты . - В номерах есть все , что соответствует классификации отеля 3 звезды . В ресторане , или на рецепции можно взять термос с горячей водой . - По поводу ситуации с массажем приносим извинения , что не смогли перенести в удобное для Вас время . Если бы обратились во время пребывания в отеле на рецепцию , мы бы решили эту ситуацию . С уважением , Администрация отеля .
Irina Sviridencova
09.05.2019
Позитив
Ми в черговий раз висловлюємо подяку сайту sanatoriums за детальну інформацію про спа-готелі та можливість надійного бронювання. Ми вперше зупинилися у готелі Purkyne і не разу не пошкодували про це. Наш номер був просторим та зручним, з новими меблями та сантехнікою, з щоденним прибиранням, чудовим видом на костел св.Марії Магдалини та на річку Тепла. Набір і якість проведення спа-процедур, ставлення лікаря-курортолога та персоналу, кухня і, особливо, розташування готелю в центрі курортної зони - все це сприяє тому, щоб приїжджати сюди знову і знову. Особлива подяка Тетяні за рекомендації та допомогу у вирішенні будь-яких проблем.
Leonid Botnikov
04.05.2019
Позитив
Відмінне розташування щодо джерел та інших визначних пам'яток. Якісне харчування (переважно чеська кухня). Весь набір лікувальних процедур, ванни з мінеральною водою з карловарських джерел. Прибирання номерів проводилося щодня та якісно, рушники змінювалися навіть частіше, ніж потрібно. Робота персоналу загалом дуже хорошому рівні. Окреме спасибі хочеться сказати масажистці Ванді, старшій медсестрі Аделі, офіціантці Яні, черговому адміністратору ТетяніНегатив
Телевізійний сигнал нестабільний, періодично пропадає трансляція (принаймні російськими каналами)
Galina GREBENYUK
26.04.2019
Позитив
У Карлові Вари приїжджала вп'яте. У готелі Пуркіна зупинялася вперше. Сподобалася організація відпочинку (від прийому на ресепшин до отримання процедур.). Лікар прийняв у неділю і прописав питний курс та процедури. Харчування різноманітне та великі порції. Великий номер з видом на річку. Під шум води засинала, і він мені не заважав зовсім. Від проживання в готелі лише позитивні емоції. Наприкінці цього року знову поїду до цього готелю. Рекомендую цей готель!!Негатив
Такого немає.
Наталья Коротыгина
24.04.2019
Позитив
Розташування готелю, номера, доброзичливість персоналуНегатив
Порядок проходження процедур
Лариса Егорова
24.04.2019
Позитив
Чудовий готель! Дуже доброзичливий персонал. Окреме велике спасибі медсестрі Аделі! Готель, до якого обов'язково повернуся.Негатив
Чи не побачила. Дуже хотілося тістечок до чаю на вечерю.
Любовь Фролова
23.04.2019
Позитив
Все відмінно! Все дуже сподобалось! Purkyne-супер у всьому!
Ольга Таранова
22.04.2019
Позитив
Перший раз відпочивали у готелі Purkyne, все гаразд. Зручне розташування готелю, практично біля колонад, при цьому номер виходив на річку, що було дуже приємно. Прекрасний персонал, чуйний та доброзичливий. Лікування стандартне, як і скрізь. Номер нам дістався досить великий, зручний на ліжках комфортні матраци.Негатив
Не стільки негатив, скільки бажання закрити ванни шторками, щоб можна було зовсім розслабитися. А то наявність поруч іншої ванни та ходіння медсестри трохи напружує.
Андрей Андриянов
14.04.2019
Негатив
Можливість призначення більшої частоти базових процедур на протязі курсу (масаж, ванни). Відновити відвідування басейну та сауни. Розглянути варіант проведення занять ЛФК та скандинавською ходьбою
Елена Аль-Афанди
03.04.2019
Позитив
Вдале розташування готелю, доброзичливий персонал, професійні медпрацівники, великі номери. Домашня обстановка у санаторії.Негатив
Вузькі ліжка (увесь час боялася впасти), невелике приміщення на 5 поверсі для прийому пацієнтів, недостатньо овочів та фруктів, хотілося б різноманітності у салатахВідповідь від Санаторій Purkyne
Спасибо, Елена, за Ваш отзыв. Как наш постоянный гость за все время пребывания Вы бы могли обратиться на рецепцию, и озвучить свою проблему. Мы могли Вам предложить другой номер. С уважением , Администрация отеля .
Aleksandr Kizhner
03.04.2019
Позитив
Відпочивали з лікуванням у Карлових Варах 8 разів. У готелі Пуркені вже двічі. Розташування готелю дуже вдале. Він знаходиться прямо на березі річки Тепла недалеко від гейзера Вржидло. Так що ходити до основних джерел недалеко. Зручно бронювати через саноторіумс. платиш після приїзду в готель. І відмовитись від броні без штрафу є час. Персонал веселий та доброзичливий. Порції по меню великі, навіть не з'їж. Ми дуже задоволені.Негатив
Згадати поганого не можу!
Nataliia Voinova
29.03.2019
Позитив
Відпочивала у Purkyne у березні. Перебування в цьому спа-санаторії залишило найприємніше враження. Хороший, зручний номер (301), відмінна ванна кімната, щоденне прибирання. Найголовніший плюс санаторію - його розташування, санаторій по-сімейному затишний, тихий. А працює у ньому привітний, доброзичливий персонал. Це стосується всього персоналу готелю - і на рецепції, і в лікувальному відділенні, і ресторані.Негатив
Навіть не хочеться писати про недоліки, але все ж таки зазначу. У меню ресторану бажано більше дієтичних страв. Це важливо при лікуванні захворювань шлунково-кишкового тракту. До якості страв та їхньої різноманітності претензій немає. Все було дуже смачно.
Татьяна Егорова
19.03.2019
Позитив
Готель в центрі, підведена вода з Гейзера для ванн, в березні в номерах тепло. Ввічливий персонал, тихо, спокійно, затишно.Негатив
До Санаторій Purkyne немає зауважень. Запропонована безкоштовна екскурсія до Праги від https://www.sanatoriums.com/ru по четвергах, це незручно т.к. лікувальний день, попросили з доплатою дати екскурсію в будь-яке місце на вихідні дні, відмова від представника https://www.sanatoriums.com/ua Виїжджаємо з краще.
Павел Носов
07.03.2019
Позитив
Чуйний та ввічливий персонал. Медсестра Адель – професіонал вищого класу. Затишок та сімейна атмосфера. Бажання знову повернутися до готелю наступного року.Негатив
Ні
Зиновий Фогельгарн
03.03.2019
Позитив
Прекрасне розташування готелю, особливо для людей похилого віку. Відмінна велика кімната та просторий туалет. Раз на три дні змінюють постільну білизну та рушники. Щодня прибирають у кімнаті дуже ретельно. За це велике спасибі покоївкам. Процедури виконуються точно за часом. Там працюють чудові медсестра Адель, — чарівна та дуже позитивна та масажистка Ванда, спеціаліст своєї справи. Кухня відповідає трьом зіркам готелю. На рецепції працює дуже уважна до відпочиваючих Танечка. Дякую всім за приємний відпочинок.Негатив
Хотілося б звернути увагу на дієту для діабетиків. Це питання не зовсім вирішене.
Valeriy Slipez
24.02.2019
Позитив
Чисте повітря, цілюща вода, прогулянки та лікувальні процедури справили сприятливий вплив на здоров'я. У нас залишилися найприємніші враження від відпочинку та море вдячності всім, хто нам його створив. Хочеться насамперед відзначити роботу адміністраторів Тетяни та Бланки. Дуже привітні та доброзичливі. З будь-якого питання можна було підійти до них на ресепшн і отримати пораду або допомогу. Незважаючи на те, що ми прибули до готелю в неділю, Тетяна організувала зустріч із лікарем, яка з повною увагою вислухала нас та призначила лікування. Наступного ж дня зранку почалися процедури, які протягом трьох тижнів ми отримали в повному обсязі. Велике спасибі Валерію не лише за професійний масаж, а й за безліч порад по оздоровленню, Дані за водні процедури, а також старший мед. сестрі просто через те, що вона людина-свято. Приходиш до неї на процедури і заряджаєшся позитивом, чудовим настроєм на весь день. Хочеться відзначити також ідеальний порядок і чистоту в готелі, яку підтримують покоївки-дві Яни. Особливе спасибі кухарям та офіціантам за смачне та різноманітне харчування. Щодня на столі стояли фрукти, салати, десерти, соки. У результаті хочеться подякувати директору готелю Яну за таку злагоджену роботу всього колективу, а також за увагу до гостей та побажати всьому колективу подальшого процвітання, успіхів у всьому! КАРЛОВИ ВАРИ... PURKYNE.... Це те місце, куди хочеться знову повернутися! ДЯКУЄМО!!! До зустрічі!!!
Семён Кибалин
18.01.2019
Позитив
Готель сподобався, все дуже чисто, регулярне прибирання та зміна рушників. Харчування хороше, смачне, а в якому посудному сервіз сервірують стіл, просто диво! Дуже доброзичливий персонал, особливо у їдальні. По лікуванню подвійне враження. З одного боку в готель підведено мінеральне джерело та є мінеральні ванни (такі ванни є не у всіх готелях у карлових варах). Заради цих ванн я б повернулася в цей готель. Інші процедури стандартні (інгаляції, масаж, магніт та інші). Але, за 10 днів нам видали лише 20 процедур, замість 26 покладених. Послуги з лікування надає окрема організація, яка не має відношення до готелю. На ресепшені сказали, щоб зверталися до медсестри, а медсестра сказала, що вільного часу для процедур, що залишилися, немає. Ходити вимагати та псувати собі настрій не хотілося. У результаті залишилися недолікованими))) Проблема ця в готелі систематична.Негатив
Чи не відповідність кількості заявлених процедур фактично наданим.
Елена Дьячкова
12.01.2019
Позитив
Розташування готелю відмінне, харчування на 3 зірки хороше. дівчата покоївки прибирають кожен день. готель чистий, затишний.Негатив
Що не сподобалося, плутанина з процедурами, спочатку їх не дописали, потім дописали, але бігали, говорили, що їх багато, хоча їх було рівно на замовлення. Це небагато зіпсувало настрій. якийсь нерівний.
Татьяна Глухих
09.01.2019
Негатив
Кількість запропонованих процедур не відповідає кількості заявлених і оплачених процедур.Відповідь від Санаторій Purkyne
Уважаемая Татьяна Глухих, спасибо за Ваш отзыв. В отеле достаточно мед.персонала , чтобы гости получили полный комплекс процедур . При обращении Вам дополнительно назначили процедуры / массаж . Администрация отеля .
IULIIA STAVITCKAIA
07.01.2019
Позитив
Відмінне місце розташування: центр міста, близькість до джерел, чудово обладнане ванне відділення з новими ваннами, регулярне прибирання та зміна рушників, привітний персонал, 5 російських каналів на ТБ.Негатив
Велика кількість вихідних днів у роботі бальнеологічного відділення: з 10 днів перебування я лікувалася лише 5 днів, дуже скромне харчування: салати лише овочеві, випічка, в основному, лише на сніданок, їжа без особливих вишукувань. Слабкий Вайфай і сигнал телемовлення, що переривається.Відповідь від Санаторій Purkyne
Уважаемая IULIIA STAVITCKAIA, спасибо за Ваш отзыв. В праздничные дни отделение бальнеологии работало в усиленном режиме , за исключением 30.12.2018 /воскресенье / и 01.01.2019 / праздник /. Гости отеля получали процедуры в полном объеме . Осенью 2018 г. в отеле был дополнительно установлен усилитель Wi –Fi , проблем с интернетом в отеле нет . Администрация отеля .
Любовь Голохвастова
16.12.2018
Позитив
Спасибі великий відпочинок був чудовий. Санаторії Пуркіне дуже сподобався, дуже хороша домашня атмосфера, приємний персонал, дякую їм за терпіння, бо часом ми їх діставали. По лікуванню все влаштувало, приємно, що після ремонту санаторій, чисто в номерах і в місцях процедур, дуже красиво оформлений зал для мінеральних ванн прямий як історію занурився. Весь медичний персонал уважний, у ресторані теж приємно було перебувати, їжа завжди свіжа, все чисто, посуд гарний. Окреме спасибі офіціанту, особливо Яні, яка виконувала будь-яку примху. Коли виїжджала, то прощалися з персоналом як з давніми друзями. Враження від відпочинку залишилися добрими всім раджу цей готельНегатив
Не має негативу, ми іноді його самі собі створюємо.
Julia Zaostrovskaya
16.12.2018
Позитив
Чудовий спа-готель! Зручне розташування, доброзичливий та турботливий персонал, теплі комфортні номери, смачні сніданки, обіди та вечері, процедури проводяться з використанням термальної води (вода з джерела гейзера підведена в готель). Висловлюю подяку всьому колективу цього затишного спа-комплексу)) наступного разу тільки до вас! Děkuji вам багато разів💐:)
LYDMILA TISHKEVICH
02.12.2018