reference
Elena Jakubowsky
14.01.2018
Pozitiva
Hotel se nachází v klidné ulici, cca. 15 min chůze. Nedaleko lesoparku, kde se dá pěkně projít
Odpověď od San Remo
Спасибо за Вашу оценку, будем рады, когда приедете опять в наш отель
Liudmila Mironenko
10.01.2018
Pozitiva
Velmi útulný hotel, domácká atmosféra. Mít zdroj přímo v hotelu bylo velmi potěšující. Odpočinek od ruchu velkoměsta se vydařil.Negativa
Ne
Natalia Pocivalov
07.12.2017
Pozitiva
Vše super,moc se nám s manželkou líbilo.Příští rok přijedeme zas a doporučíme přátelům.Děkujeme!!!Negativa
Jediným negativem je špatný úklid pokoje.
Valerij Gaer
27.02.2017
Pozitiva
Všechno je skvělé +++++ Zvláště chci poznamenat, že jídlo je velmi chutné, bazén je super, personál je velmi velmi. Děkuji mnohokrát !!!!! Příští rok pouze Vám, pokud budou stejné super ceny!!!!Negativa
Všechny mínusy zakryly plusy
Николай Прокопчук
20.02.2017
Pozitiva
Chtěla bych poděkovat děvčatům z balneocentra. Profesionální, vstřícný, milý, vždy připraven pomoci a zpestřit naši dovolenou. Patří jim velký dík. Celkově je vše dobré.Negativa
Nevyměnili postel 14 dní, dokud o to nepožádali pokojskou. Sortiment jídel zůstal téměř nezměněn. Na večeři nebylo dost stolů, takže jsme museli čekat. Veranda u vchodu do hotelu nebyla kropená, klouzalo to, moje žena upadla a praštila se do zad. Lékař předepisuje procedury, aniž by informoval pacienta. V důsledku toho byly předepsány procedury, které byly zdraví škodlivé.
Sergei Neskoromnyi
06.02.2017
Pozitiva
V Mariánských Lázních nejsme na dovolené poprvé, takže je s čím porovnávat. Celkový dojem z hotelu je velmi dobrý. Poměr ceny a kvality je optimální. Při úvodním rozhovoru s paní doktorkou jsme dostali odpovědi na všechny otázky a postupy, které jsme chtěli. K práci všech zaměstnanců nejsou žádné připomínky. Veškeré lékařské služby byly poskytovány na vysoké profesionální úrovni. Zvláště bych rád zmínil masérku Vezhdu. Možná to byla nejlepší masáž, kterou jsme měli v Mariánských Lázních. Na polopenzi nejsou žádné stížnosti. Moje žena si velmi oblíbila přítomnost kaše k snídani. Veškeré jídlo je rozmanité a připravené na velmi vysoké úrovni, jak na snídani, tak na večeři. Za hotelem v paralelní ulici vždy najdete parkovací místo. Prameny na kolonádě jsou vzdáleny cca 1 km pěšky. Užili jsme si procházku ke Křížovému prameni na čerstvém vzduchu ráno před snídaní. Jednou jsme potkali srnce. Při přihlášení je hostům nabídnut nápoj na uvítanou. Ve vstupní hale před recepcí byl každý den zapálen krb. Všichni zaměstnanci mluví rusky, takže nebyly žádné problémy s komunikací. Wi-Fi funguje dobře po celém území. S největší pravděpodobností se do tohoto hotelu za chvíli vrátíme.Negativa
Mírně mě překvapil "přibližný" úklid pokojů - většinou jen vynesení odpadků a úklid WC. Postele nebyly ustlané, ale ložní prádlo se měnilo jednou týdně (nebo na požádání).
igor yaroshevich
21.06.2016
Pozitiva
lokalita ubytování strava personál funguje výborně. léčba je dobrá. Doporučujeme SAN REMONegativa
Nevěděli jsme, jakou léčbu nám dávají, tedy zda je to relaxace nebo jiný typ léčby (myslím soubor procedur). To není problém pouze pro SAN-REMO. Komunikace s paní doktorkou byla výborná. Je vidět, že pan doktor se vyzná, ale přesto se nám líbily konzultace lékaře a služby zdravotnického personálu (seniorů masérů a sester provádějících plynové procedury).
Геннадий Кацнельсон
20.06.2016
Pozitiva
Obecně jsou téměř všechny prvky zlepšování zdraví v sanatoriu na celkem dobré úrovni. Zvláště bych chtěl poznamenat efektivní práci transferové služby společnosti.Negativa
Za nevýhodu a podstatnou považuji trubkový sušák v koupelně nefungující v letních měsících.U hotelu Devín problém vyřešili elektrickým ohřevem sušáku.Jako kompromisní náhrada nástěnný ohřívač vzduchu v koupelně lze použít v létě.
Alexandra Lisitskaya
06.06.2016
Pozitiva
Úžasné místo Přátelský personálNegativa
Kvalita úklidu a jídla pro nenáročné chutě je za ty peníze přijatelná, ale neodpovídá úrovni 4* (neuklízel se denně prach, důkladně nevysávala podlaha, drobky pod nočním stolkem, pavučiny v rohu) návštěva lékaře není příliš pečlivá Není deklarován léčebný program pro děti, lékař řekl, že sanatorium není určeno pro děti (byly vybrány podle popisu jako vhodné pro dítě) V programu pro dospělé mnoho doplňkových procedur uvedených na webové stránky hotelu a program nebyly dostupné
Yulia Provotorova
29.05.2016
Negativa
Důkladněji uklízejte pokoje a alespoň jednou týdně měňte župany.
Andrey Philippov
27.05.2016
Pozitiva
V okolí města: - Krásný, tichý, pohodlný městský park. I bez ošetření je velmi příjemné odpočinout si od městského hluku a shonu.Doporučuji. - v Mariánských Lázních je pohodlnější, klidnější a příjemnější než v Karlových Varech. O hotelu: - hlavním plusem je poloha hotelu na velmi klidném a tichém místě, z jedné strany je velký udržovaný park, z druhé les, minimální provoz na ulici, chodníky a cesty v parku s tvrdým povrchem - důležité pro kočárek se spícím miminkem. - poctivé 4 hvězdičky, ale navíc si prostudujte různé typy pokojů na webových stránkách hotelu. - jídlo je chutné a rozmanité. - obsluha je zdvořilá a nevtíravá. - v případě potřeby za 15 minut. chůze (na západ) komplex 4 supermarketů a dalších obchodů. Eura jsou přijímána téměř všude. - nemusíte se starat o parkování, za hotelem je silnice, kde můžete zaparkovat zdarma a vždy je místo.Negativa
1. Vezměte si balíček procedur pouze v případě, že jste si jisti, že je potřebujete. Procedury si nevybíráte sami, lékař je předepisuje dle vlastního uvážení. Pokud se tedy nevyskytují žádné speciální zdravotní problémy, nemusíte si brát léčebný balíček, ale vyberte si na místě např. každodenní masáž s předehříváním zad a masážní (vířivé) koupele - ze kterých budete alespoň cítit účinek. Vzali jsme si s manželkou balíček 14 procedur, ale lékař nám odmítl předepsat více než dvě masáže a naředil je méně srozumitelnými, ze kterých jsme nepocítili účinek. 2. Schůzka s lékařem je čistě formální: dědovi je přes 60 let, mluví česky a německy, rusky - velmi špatně. Z mineralizace pramenů jsem se zamotal, myslím, že kvůli mé špatné ruštině, tak si to přečtěte na internetu. Protože nedělá testy ani nečte rusky - předepíše vám něco standardního. Pokud by vás něco bolelo, přineste si anamnézu v němčině/češtině – zohlední alespoň váš stav. 3. Kvalita pokojů je odlišná ve dvou různých budovách: „standardní“ v budově San Remo a „komfort“ v budově Biaritz. Rozdíl v kvalitě je znatelnější než rozdíl v ceně. Více informací o pokojích naleznete na webových stránkách hotelu. Jedna vlastnost: trojité jsou pouze standardní. Měli jsme „Standard“: koupelna byla malá, ale vše bylo nové a čisté - žádné stížnosti. Nábytek a koberec v pokoji jsou staré, 40-50 let, pravděpodobně odtud ta „starožitná“ vůně, na kterou si po dni zvyknete. Není zde klimatizace – to může být pro léto důležité. Matrace jsou slušné a spánek pohodlný. Rámy jsou staré dřevěné, ale bez průvanu. Vše je jednoduché, ale snesitelné. V budově Biaritz jsou všechny pokoje dvoulůžkové Comfort, vše je v pořádku. Řekli, že je povoleno instalovat další skládací postýlku pro miminka (existují takové cestovní postýlky). Malé upřesnění k výživě: 3 jídla denně nejsou „all inclusive“. Nápoje jsou v ceně pouze u snídaně. Ale u oběda a večeře jsou všechny nápoje za peníze. Shrnutí je pozitivní: vrátil bych se, ale do pokoje Comfort.
ирина мягкова
07.12.2015
Pozitiva
Odpočívali jsme v sanatoriu Crystal Palace. Vše se nám líbilo, všem zaměstnancům děkujeme.Negativa
Je nutné propojit ruské kanály 1, Rusko 1 a NTV. Nebo alespoň jeden z těchto. Kanál "šanson" TNT - odstraňte jej, není to nejlepší volba.
Елена Федорова
01.11.2015
Pozitiva
Velmi čistý, pohodlný prostorný pokoj, příjemný personál, nevtíravá obsluha. Všechny procedury jsou na jednom místě, vše probíhá podle plánu, bez front a čekání. Pěkný bazén, i když malý. Jídlo: Měl jsem snídani a večeři. Snídaně je jednoduchá, ale velmi dobrá. Večeře jsou pestré, včetně českých jídel. Vše výborné, domácí.Negativa
Velmi relativní negativní - zdroj je vzdálen cca 1,5 km. Pro mě to bylo plus.
NINA BAUKINA
31.07.2015
Pozitiva
Na žádost pacienta byly místy aplikovány plynové injekce.Negativa
Ubytování: Objednal jsem si jednolůžkový pokoj a dostal jsem dvoulůžkový pokoj pro invalidy. Po mém odmítnutí zůstat v takovém pokoji mi poskytli dobrý jednolůžkový pokoj. Župan nebyl po celou dobu pobytu vyměněn. Změnili jen to, co se muselo hodit na podlahu koupelny. Jídlo: Většinou monotónní. K obědu zakázková nabídka velmi často nabízela dvě vepřová jídla a jeden zeleninový pokrm. Jako přílohy nebyly žádné obiloviny (pohanka). Léčba: Velmi malý rozsah procedur. Když jsem si objednal 48 procedur, procedury se opakovaly každý den, je to těžké. Minerální koupele nejsou, musela jsem do jiného sanatoria. K dispozici je malý bazén, ale nikdo nevede kurzy sám. Návštěva lékaře, lze-li to nazvat termínem, jednou při příjmu. V rámci cestovního balíčku mám 2 návštěvy lékaře. Obecně se nejedná o sanatorium.
Андрей Сергеенко
22.06.2015
Pozitiva
Příjemná atmosféra v hotelu, málo hostů, relaxovali jsme v tichu. Ošetření se mi líbilo, personál odvádí skvělou práci.
Алла Потапова
05.04.2015
Pozitiva
Malý (40 pokojů). Navštívili jsme na konci března, hotel byl z 50% plný. Pozorný personál, postupy a časy procedur byly bez problémů změněny. Nabídka není bohatá, ale jídlo je chutné. K večeři je vždy výběr z ryb, masa, kuřete.Bazén je malý, ale málokdy je v něm více než 2 osoby. K dispozici je sauna. Hotel se nachází v klidné ulici. Pokoje mají vynikající zvukovou izolaci.Negativa
Velmi malý pokoj. Byli jsme sami s dítětem, třetí člověk by se tam určitě nevešel :) Když jsem si pročítal recenze, usoudil jsem, že 10-15 minut na kolonádu není problém. Lži. 15 minut skutečného běhu. Cesta tam a zpět trvala méně než 40 minut. Takže pokud je těžké se pohybovat, tak tady rozhodně ne. Špatný úklid pokoje. Výměna ložního prádla a ručníků bez problémů. Prach se ale ani jednou za 16 dní nesetřel.
Ирина Денисова
26.11.2014
Pozitiva
Hotel je dobrý, pobyt se mi tam líbil a celkově je resort vynikající. S úrovní ošetření jsme byli spokojeni.
Анна Уличева
19.11.2014
Pozitiva
Ochotný personál na recepci. Pokoj je útulný a čistý. Lázeňské procedury jsou dobré.
Алина Трифонова
25.08.2014
Pozitiva
Malý hotel s dobrou polohou. Postupy jsou vždy prováděny ve vysoké kvalitě.
Марина Степанова
13.08.2014
Pozitiva
Velmi útulný hotel s vlastním malým územím. Jídlo bylo dobré. Procedury jsou výborné.
Николай Каленицкий
10.08.2014
Pozitiva
Celkově se mi to opravdu líbilo. Spokojený. Dobrá léčba. Lahodná kuchyně. Zaměstnanci vytvořili v hotelu domáckou atmosféru.
татьяна дудкович
05.08.2014
Pozitiva
Žili a léčili se v San Remu. Byli jsme ubytováni v pěkném, útulném pokoji, který byl vždy čistý. Dobré jídlo a milí číšníci. S ošetřením jsme velmi spokojeni.Negativa
K pramenům to není moc daleko, ale pěšky to trvalo asi 10 minut.
юрий зарайский
03.08.2014
Pozitiva
dobrý pohodlný hotel, líbilo se nám všechno kromě velmi malého bazénu.
Ольга Шабишева
31.07.2014
Pozitiva
Dostal kvalifikovanou léčbu. Jídlo je chutné a rozmanité. Pohodlné pokoje. Měli jsme skvělý čas!!
Евгений Антонов
30.07.2014
Pozitiva
Líbilo se nám vše - dobrý hotel. malý, ne hlučný. umístění je dobré. je tu dokonce i bazén. doporučujeme.
Евгения Лабокова
28.06.2014