Bewertungen
Elena Jakubowsky
14.01.2018
Positives
Das Hotel liegt in einer ruhigen Straße, ca. 15 Minuten zu Fuß. In der Nähe eines Waldparks, wo man gut spazieren gehen kann
übersetztAntwort von Spa-Hotel San Remo
Спасибо за Вашу оценку, будем рады, когда приедете опять в наш отель
Liudmila Mironenko
10.01.2018
Positives
Sehr gemütliches Hotel, heimelige Atmosphäre. Es war sehr erfreulich, eine Quelle direkt im Hotel zu haben. Die Auszeit vom Trubel der Stadt war ein Erfolg.Negatives
Nein
Natalia Pocivalov
07.12.2017
Positives
Alles super, meiner Frau und mir hat es sehr gut gefallen. Wir kommen nächstes Jahr wieder und empfehlen es unseren Freunden. Vielen Dank!!!Negatives
Das einzig Negative ist die schlechte Zimmerreinigung.
Valerij Gaer
27.02.2017
Positives
Alles ist großartig +++++ Besonders hervorheben möchte ich das Essen, das sehr lecker ist, der Pool ist super, das Personal ist sehr, sehr. Herzlichen Dank !!!!! Nächstes Jahr nur für euch, wenn es die gleichen Superpreise gibt!!!!Negatives
Alle Minuspunkte überdeckten die Pluspunkte
Николай Прокопчук
20.02.2017
Positives
Ich möchte den Mädchen des Balneozentrums danken. Professionell, reaktionsschnell, freundlich, immer bereit zu helfen und unseren Urlaub zu verschönern. Vielen Dank an sie. Insgesamt ist alles gut.Negatives
Sie wechselten das Bett 14 Tage lang nicht, bis sie das Zimmermädchen darum baten. Das Speisenangebot blieb nahezu unverändert. Es gab nicht genügend Tische zum Abendessen, also mussten wir warten. Die Veranda am Eingang des Hotels war nicht besprüht, es war rutschig, meine Frau stürzte und schlug sich auf den Rücken. Der Arzt verschreibt Eingriffe, ohne den Patienten darüber zu informieren. Dadurch wurden gesundheitsschädliche Eingriffe verordnet.
Sergei Neskoromnyi
06.02.2017
Positives
Dies ist nicht das erste Mal, dass wir in Marienbad Urlaub machen, es gibt also etwas zum Vergleich. Insgesamt ist der Eindruck des Hotels sehr gut. Das Preis-Leistungsverhältnis ist optimal. Im ersten Gespräch mit dem Arzt erhielten wir Antworten auf alle von uns gewünschten Fragen und Vorgehensweisen. Es gibt keine Kommentare zur Arbeit aller Mitarbeiter. Alle medizinischen Leistungen wurden auf einem hohen professionellen Niveau erbracht. Besonders hervorheben möchte ich die Masseurin Vezhda. Vielleicht war dies die beste Massage, die wir in Marienbad hatten. An der Verpflegung mit Halbpension gibt es keine Beanstandungen. Meiner Frau gefiel der Brei zum Frühstück sehr. Alle Speisen sind abwechslungsreich und hochwertig zubereitet, sowohl zum Frühstück als auch zum Abendessen. Hinter dem Hotel finden Sie in einer Parallelstraße immer einen Parkplatz. Die in der Kolonnade gelegenen Quellen sind zu Fuß etwa 1 km entfernt. Wir genossen es, morgens vor dem Frühstück an der frischen Luft zur Kreuzquelle zu laufen. Einmal trafen wir ein Reh. Beim Check-in wird den Gästen ein Begrüßungsgetränk angeboten. In der Lobby vor der Rezeption brannte jeden Tag ein Kamin. Alle Mitarbeiter sprechen Russisch, sodass es keine Probleme mit der Verständigung gab. WLAN funktioniert im gesamten Gebiet gut. Höchstwahrscheinlich werden wir in einer Weile in dieses Hotel zurückkehren.Negatives
Etwas überrascht war ich von der „ungefähren“ Reinigung der Zimmer – meist nur das Herausbringen des Mülls und das Reinigen der Toilette. Die Betten waren nicht gemacht, aber die Bettwäsche wurde einmal pro Woche (oder auf Anfrage) gewechselt.
Larisa Lenz
04.01.2017
Positives
Uns hat alles sehr gut gefallenNegatives
Keine Negativität
igor yaroshevich
21.06.2016
Positives
Lage, Unterkunft, Verpflegung, Personal, Arbeit ausgezeichnet. Die Behandlung ist gut. Wir empfehlen SAN REMONegatives
Wir wussten nicht, welche Art von Behandlung sie uns gaben, d. h. ob es sich um Entspannung oder eine andere Art von Behandlung (ich meine eine Reihe von Verfahren) handelte. Dies ist nicht nur für SAN-REMO ein Problem. Die Kommunikation mit dem Arzt war ausgezeichnet. Es ist klar, dass der Arzt sein Handwerk versteht. Trotzdem gefielen uns die Beratungen des Arztes und die Dienste des medizinischen Personals (leitende Masseure und Krankenschwestern, die Gasbehandlungen durchführen).
Геннадий Кацнельсон
20.06.2016
Positives
Generell sind fast alle Elemente der Gesundheitsförderung im Sanatorium auf einem recht guten Niveau. Besonders hervorheben möchte ich die effiziente Arbeit des Transferdienstes des Unternehmens.Negatives
Dass der Röhrentrockner im Badezimmer in den Sommermonaten nicht funktioniert, halte ich für einen Nachteil, und zwar für einen erheblichen. Im Devin Hotel wurde das Problem dadurch gelöst, dass der Trockner elektrisch beheizt wurde. Als Kompromissersatz diente ein an der Wand montierter Lufterhitzer im Badezimmer konnte im Sommer genutzt werden.
Alexandra Lisitskaya
06.06.2016
Positives
Wunderbarer Ort. Freundliches PersonalNegatives
Die Qualität der Reinigung und des Essens für anspruchslose Geschmäcker ist für das Geld akzeptabel, entspricht aber nicht dem 4*-Niveau (Staub wurde nicht täglich gereinigt, der Boden wurde nicht gründlich gesaugt, Krümel unter dem Nachttisch, Spinnweben in der Ecke). Arzttermin ist nicht sehr aufmerksam Es gibt kein deklariertes Behandlungsprogramm für Kinder, der Arzt sagte, dass das Sanatorium nicht für Kinder konzipiert sei (sie wurden gemäß der Beschreibung als für ein Kind geeignet ausgewählt). Im Erwachsenenprogramm sind viele zusätzliche Verfahren aufgeführt Auf der Website des Hotels und im Programm waren keine Informationen verfügbar
Yulia Provotorova
29.05.2016
Negatives
Reinigen Sie die Räume gründlicher und wechseln Sie die Bademäntel mindestens einmal pro Woche.
Andrey Philippov
27.05.2016
Positives
Rund um die Stadt: - Schöner, ruhiger, komfortabler Stadtpark. Auch ohne Behandlung ist es sehr angenehm, eine Auszeit vom Stadtlärm zu nehmen. Ich kann es nur empfehlen. - In Marienbad ist es bequemer, ruhiger und angenehmer als in Karlsbad. Über das Hotel: - Der Hauptvorteil ist die Lage des Hotels an einem sehr ruhigen und friedlichen Ort, auf der einen Seite gibt es einen großen gepflegten Park, auf der anderen gibt es einen Wald, minimalen Verkehr auf der Straße, Gehwegen usw Wege im Park mit festem Untergrund – wichtig für einen Kinderwagen mit schlafendem Baby. - ehrliche 4 Sterne, aber schauen Sie sich zusätzlich die verschiedenen Zimmertypen auf der Website des Hotels an. - Das Essen ist lecker und abwechslungsreich. - Der Service ist höflich und unaufdringlich. - bei Bedarf in 15 Minuten. Zu Fuß (nach Westen) gelangt man zu einem Komplex aus 4 Supermärkten und anderen Geschäften. Euro werden fast überall akzeptiert. - Sie müssen sich keine Sorgen um das Parken machen, es gibt eine Straße hinter dem Hotel, wo Sie kostenlos parken können und es ist immer Platz.Negatives
1. Nehmen Sie ein Behandlungspaket nur dann in Anspruch, wenn Sie sicher sind, dass Sie es benötigen. Sie wählen die Eingriffe nicht selbst aus, der Arzt verschreibt sie nach eigenem Ermessen. Wenn keine besonderen gesundheitlichen Probleme vorliegen, müssen Sie daher kein Kurpaket in Anspruch nehmen, sondern wählen vor Ort beispielsweise eine tägliche Massage mit Vorerwärmung des Rückens und Massagebäder (Whirlpools) – aus denen Sie wählen können spüre zumindest die Wirkung. Meine Frau und ich nahmen ein Paket mit 14 Behandlungen, aber der Arzt weigerte sich, mehr als zwei Massagen zu verschreiben und verdünnte sie mit weniger verständlichen, deren Wirkung wir nicht spüren konnten. 2. Der Termin beim Arzt ist rein formal: Der Großvater ist über 60 Jahre alt, spricht Tschechisch und Deutsch, Russisch – sehr schlecht. Ich war verwirrt über die Mineralisierung der Quellen, ich glaube, weil ich schlecht Russisch kann, also habe ich es im Internet gelesen. Weil Er macht keine Tests und liest auch kein Russisch – er wird Ihnen etwas Standard verschreiben. Wenn etwas weh tut, bringen Sie Ihre Krankengeschichte auf Deutsch/Tschechisch mit – er wird Ihr Krankheitsbild zumindest berücksichtigen. 3. Die Qualität der Zimmer ist in zwei verschiedenen Gebäuden unterschiedlich: „Standard“ im San Remo-Gebäude und „Komfort“ im Biaritz-Gebäude. Der Qualitätsunterschied ist deutlicher als der Preisunterschied. Weitere Details zu den Zimmern finden Sie auf der Website des Hotels. Ein Merkmal: Dreibettzimmer sind nur Standard. Wir hatten „Standard“: Das Bad war klein, aber alles war neu und sauber – keine Beanstandungen. Die Möbel und Teppiche im Zimmer sind alt, 40-50 Jahre alt, wahrscheinlich daher der „antike“ Geruch, an den man sich nach einem Tag gewöhnt. Es gibt keine Klimaanlage – das kann im Sommer wichtig sein. Die Matratzen sind in Ordnung und der Schlaf ist angenehm. Die Rahmen sind aus altem Holz, aber ohne Zugluft. Alles ist einfach, aber erträglich. Im Biaritz-Gebäude sind alle Zimmer Doppelzimmer Comfort, dort ist alles in Ordnung. Sie sagten, dass es dort erlaubt sei, ein zusätzliches Klappbett für Babys aufzustellen (es gibt solche Reisebetten). Eine kleine Klarstellung zur Ernährung: 3 Mahlzeiten am Tag sind nicht „all inclusive“. Getränke sind nur beim Frühstück inbegriffen. Aber zum Mittag- und Abendessen gibt es alle Getränke gegen Geld. Das Resümee fällt positiv aus: Ich würde wiederkommen, allerdings in das Comfort-Zimmer.
ирина мягкова
07.12.2015
Positives
Wir ruhten uns im Sanatorium Crystal Palace aus. Uns hat alles gefallen, wir sagen DANKE an alle Mitarbeiter.Negatives
Es ist notwendig, die russischen Kanäle 1, Russland 1 und NTV anzuschließen. Oder zumindest eines davon. Kanal „Chanson“ TNT – es zu entfernen, ist nicht die beste Wahl.
Елена Федорова
01.11.2015
Positives
Sehr sauber, komfortables, geräumiges Zimmer, freundliches Personal, unaufdringlicher Service. Alle Abläufe finden an einem Ort statt, alles läuft nach Plan, ohne Warteschlangen oder Wartezeiten. Schöner Pool, wenn auch klein. Essen: Ich hatte Frühstück und Abendessen. Das Frühstück ist einfach, aber sehr gut. Das Abendessen ist abwechslungsreich und umfasst auch tschechische Gerichte. Alles ist köstlich, hausgemacht.Negatives
Sehr relativ negativ – die Quelle ist etwa 1,5 km entfernt. Für mich war das ein Plus.
NINA BAUKINA
31.07.2015
Positives
Auf Wunsch des Patienten wurden stellenweise Gasinjektionen durchgeführt.Negatives
Unterbringung: Ich hatte ein Einzelzimmer gebucht und bekam ein Doppelzimmer für eine behinderte Person. Nachdem ich mich geweigert hatte, in einem solchen Zimmer zu übernachten, stellte man mir ein gutes Einzelzimmer zur Verfügung. Der Bademantel wurde während des gesamten Aufenthaltes nicht gewechselt. Sie änderten nur, was auf den Badezimmerboden geworfen werden musste. Essen: Meist eintönig. Zum Mittagessen standen auf der individuellen Speisekarte sehr oft zwei Schweinefleischgerichte und ein Gemüsegericht. Es gab kein Müsli (Buchweizen) als Beilage. Behandlung: Sehr kleines Spektrum an Eingriffen. Als ich 48 Eingriffe bestellte, wurden die Eingriffe jeden Tag wiederholt, das ist schwierig. Es gibt keine Mineralbäder, ich musste in ein anderes Sanatorium gehen. Es gibt einen kleinen Pool, aber niemand führt den Unterricht alleine durch. Arzttermin, wenn man das überhaupt nennen kann, einmalig bei der Aufnahme. Im Rahmen meines Reisepakets habe ich zwei Arzttermine. Im Allgemeinen handelt es sich hierbei nicht um ein Sanatorium.
Андрей Сергеенко
22.06.2015
Positives
Angenehme Atmosphäre im Hotel, nicht viele Gäste, wir entspannten uns in Stille. Die Behandlung hat mir gut gefallen, das Personal macht einen tollen Job.
Алла Потапова
05.04.2015
Positives
Klein (40 Zimmer). Wir waren Ende März dort, das Hotel war zu 50 % ausgebucht. Aufmerksames Personal, Abläufe und Eingriffszeiten wurden problemlos geändert. Die Speisekarte ist nicht reichhaltig, aber das Essen ist köstlich. Zum Abendessen gibt es immer eine Auswahl an Fisch, Fleisch, Hühnchen. Der Pool ist klein, aber es sind selten mehr als 2 Personen darin. Es gibt eine Sauna. Das Hotel liegt in einer ruhigen Straße. Die Zimmer verfügen über eine hervorragende Schallisolierung.Negatives
Sehr kleines Zimmer. Wir waren alleine mit einem Kind, eine dritte Person hätte definitiv nicht reingepasst :) Als ich die Bewertungen gelesen habe, kam ich zu dem Schluss, dass 10-15 Minuten bis zur Kolonnade kein Problem seien. Lügen. 15 Minuten tatsächliches Laufen. Die Hin- und Rückfahrt dauerte weniger als 40 Minuten. Wenn es also schwierig ist, sich fortzubewegen, dann definitiv nicht hier. Schlechte Zimmerreinigung. Wechsel der Bettwäsche und Handtücher problemlos. Aber der Staub wurde in 16 Tagen kein einziges Mal abgewischt.
Ирина Денисова
26.11.2014
Positives
Das Hotel ist gut, mir hat der Aufenthalt dort gefallen und insgesamt ist das Resort ausgezeichnet. Wir waren mit dem Behandlungsniveau zufrieden.
Анна Уличева
19.11.2014
Positives
Höfliches Personal an der Rezeption. Das Zimmer ist gemütlich und sauber. Spa-Behandlungen sind gut.
Алина Трифонова
25.08.2014
Positives
Kleines Hotel mit guter Lage. Die Eingriffe werden stets mit hoher Qualität durchgeführt.
Марина Степанова
13.08.2014
Positives
Ein sehr gemütliches Hotel mit eigenem kleinen Territorium. Das Essen war gut. Die Verfahren sind ausgezeichnet.
Николай Каленицкий
10.08.2014
Positives
Insgesamt hat es mir sehr gut gefallen. Befriedigt. Gute Behandlung. Köstliche Küche. Das Personal sorgte für eine gemütliche Atmosphäre im Hotel.
татьяна дудкович
05.08.2014
Positives
Sie lebten und wurden in San Remo behandelt. Wir waren in einem schönen, gemütlichen Zimmer untergebracht, das immer sauber war. Gutes Essen und nette Kellner. Wir sind mit der Behandlung sehr zufrieden.Negatives
Bis zu den Quellen ist es nicht sehr weit, aber der Fußweg dauert etwa 10 Minuten.
юрий зарайский
03.08.2014
Positives
gutes, komfortables Hotel, uns hat alles gefallen, bis auf den sehr kleinen Pool.
Ольга Шабишева
31.07.2014
Positives
Qualifizierte Behandlung erhalten. Das Essen ist lecker und abwechslungsreich. Komfortable Zimmer. Wir hatten eine tolle Zeit!!
Евгений Антонов
30.07.2014
Positives
Uns hat alles gefallen - gutes Hotel. klein, nicht laut. Die Lage ist gut. Es gibt sogar ein Schwimmbad. wir empfehlen.
Евгения Лабокова
28.06.2014