reference
Олег Горячев
24.01.2019
Pozitiva
Celou dovolenou provázelo skvělé počasí, dobrá lokalita, krásné území.
Наталья Варфоломеева
07.01.2019
Pozitiva
Léčba je špičková... To je asi jediná dobrá věc na tomto sanatoriu!Negativa
Zarezervoval jsem si dvoupokojové apartmá v resortu. Před tím nám upřesnila, že přijedeme brzy ráno a zda by nám mohli dát pokoj hned, abychom my a naše malé děti nemuseli čekat v hale. Když jsme však v pět ráno dorazili do sanatoria, šoupli nás pro tři do vyhozeného pokoje... a ráno nám místo apartmá strčili dva vyhozené samostatné pokoje. Jeden z nich byl velmi studený. Majitel řekl, že za zaplacenou cenu bychom nedostali luxusní apartmá. V důsledku toho jsme byli s malými dětmi rozděleni do pokojů... Nový rok byl zastíněn... Mimořádně nepříjemný... Jídlo bylo špatné. Maso je jedno jméno... Zapomněl jsem na Silvestra v jídelně hedvábný šátek a nakonec mi ho ukradli... Nevím kdo, ale administrativa zase řekla, že je to váš problém.... Ani se nám nesnažili pomoci. Neprofesionální chování... Špatný je i úklid.... V sanatoriu se neustále poflakuje parta levicových mužů (nejen se to dá říct), není jasné kdo a kde...
Валентина Юдакова
14.12.2018
Pozitiva
Výborná poloha resortu ve městě. Přátelský a zdvořilý personál. Čisté, teplé pokoje. Dobrá léčba.Negativa
Jídlo - polévky výborné, ale hlavní chody moc dobré. Málo ryb. Ošetření: každý se namaže jedním štětcem, z jedné nádoby. Fyziopřístroje z dob SSSR.
Сабит Сулейменов
27.11.2018
Pozitiva
Celkově jsem s pobytem v tomto resortu velmi spokojen. Výborná materiální a technická základna, novostavby, kvalitně zařízené pokoje, lékařské vybavení je také na úrovni. Oblast je dobře upravená. Tady si není moc na co stěžovat. Cena v porovnání s ostatními sanatorii Naftalan je nejlevnější.Negativa
A nyní o těch oblastech, na kterých by vedení a zaměstnanci sanatoria měli pracovat: především výživa. Je monotónní, velmi málo masa. Kuchaři nemají žádné stížnosti, snaží se vařit chutně z produktů dodávaných dodavateli. Ale seznam produktů je skromný. Podle mého názoru by se vedení sanatoria nemělo nechat unést slevami, aby nalákalo rekreanty. Existuje další způsob: zlepšení jídla a služeb. Recepce na procedury je chaotická, a proto se mnoho času plýtvá ve frontách.
Иван Чернега
23.10.2018
Pozitiva
pohostinný personálNegativa
fronty na procedury a v menze
Надежда Авдюхина
07.10.2018
Pozitiva
Faktory léčby, ubytování, výživy jsou všechny v normálních mezích.Negativa
1. Jazyková bariéra - velmi málo zdravotnického personálu rozumí rusky, obsluhující personál nemluví rusky vůbec 2. Čas na procedury není předepsán, musíte celý den sedět v živé frontě, neumět jazyk a nemůžete abyste odolali tlaku místních vztahů – vždy budete poslední! 3 Cestovní ruch není organizovaný – vyjednáváte s taxikáři, kteří rozumí jazyku a jezdí jako vidoucí. ale nejsou tu hluchoněmí turističtí průvodci a tam, kde se náhodou dostanete k zahraničním turistům, nebudete ničemu rozumět. 4. V sanatoriích nejsou komunikační platební terminály, v Ázerbájdžánu nefunguje mnoho ruských operátorů Místní SIM karty se neprodávají na cizí pas, pokud nemáte v telefonu internet - to je vše, jste bez komunikace pro po celou dobu vašeho pobytu. 5. Rubly za manáty můžete směnit pouze v hotovosti, kurz je nízký, karty - stačí zajít do města a hledat banku Celodenní sezení ve frontách na procedury, prostě nemáte čas tento. Závěr byl tento: léčivé faktory jsou dobré, ale potřebujete pekelnou trpělivost!
Надежда Бабенко
05.10.2018
Pozitiva
Jediné, co vyvolává pozitivní emoce, je umístění sanatoria.Negativa
Pokoje jsou špatně uklizené, ložní prádlo je staré, je tam pouze jeden ručník, toaletní papír je pouze na vyžádání, mýdlo není k dispozici. V kantýně je samoobsluha, fronty, jídlo jednotvárné a málo chutné. Oblast je malá.
Elena Butrova
16.09.2018
Pozitiva
1. Kvalita procedur je dobrá, zejména magické bahno + olej, kvalita jídla také dobrá, správný výběr jídel, chutně připravené, strava dobrá. Areál sanatoria je útulný, čistý, atmosféra velmi klidná a přátelská, pořádá se kulturní program a výlety, vždy si můžete zakoupit čerstvé ovoce od místních prodejců přímo na území sanatoria, v blízkosti jsou malé obchůdky, problém dopravy je vždy vyřešen. Je příjemné se projít - v okolí jsou parky, stín, lavičky. Moc se mi líbili lidé - vřelí, přátelští, střízliví! Žádná agrese, žádné nepřátelství. Dobří administrátoři vyřeší všechny problémy rychle, bez problémů. Internet funguje. V noci je ticho. Žádná ztráta nebo krádež! Vše cenné jsme nechali na pokojích, vše bylo v pořádku. Můžete si koupit všechny druhy léčivých přípravků s naftalanem, suvenýry, ovoce - vše se prodává v lékárnách ve městě Letiště v Ganja má velmi výhodnou polohu, transfer je dobře organizovaný. Děkujeme zdravotním sestrám - Tutu, Mansura, Mehriban, Chfyat, Amira, Samira a celému personálu, který pracuje svědomitě, aniž by řekl, že „náš pracovní den je u konce!“ Je přijato tolik lidí!Negativa
Reklamace pokojů - někteří mají šváby, dali nám 1 roli toaletního papíru pro 2 osoby na týden, začali žádat více, ale nikdy nedonesli. Musel jsem přinést ubrousky z jídelny. Voda z kohoutku krásně voní! Na pokoji jsme neměli ani kousek nejlevnějšího mýdla! Na procedury jsou obrovské fronty, nikdo se nedostane včas, všichni frontu předskakují! Tento problém je velmi vyčerpávající! Po nějakých procedurách si chci lehnout, ale musím pobíhat a čekat ve frontě. Potom si budu muset jít ošetřit nervy na další! V jídelně stejný obrázek - obrovské fronty. Jídlo je celkem jednotvárné (stejně jako u snídaně), v jídelně je vedro (byli jsme tam v září, ale co se tu děje v létě?). Klimatizace nebo ventilátory musí být stále instalovány ve všech místnostech, bez ohledu na náklady - lidé přicházejí na ošetření a platí peníze a mají právo požadovat základní vybavení - jako ventilátor v teple a toaletní papír! Více informací o tom, co si vzít s sebou do sanatoria (šampon je nutnost!, teplé legíny, podkolenky, ponožky, nejlépe dlouhé kalhoty - po procedurách je důležité teplo), oblečení do koupele - teplé, tmavé barvy, není nové. Určitě použijte pěnovou houbičku (potom vyhodit), ale to vše se dá koupit na místě. Pokud se vrátím do Naftalanu, vyberu si jiné sanatorium.Odpověď od Volshebnyi Naftalan
Уважаемая Elena Butrova, спасибо за Ваш отзыв. Всему персоналу очень приятно читать о себе такие слова. Относительно Вашего негативного отзыва, то: 1. Во всех комнатах шампунь, мыло и бумага у нас всегда есть. На счет тараканов, то у нас их никогда не было. 2.Из крана вода у нас везде с хлором, эта не питьевая вода 3. На процедурах очередь может быть, потому что людей было много, у всех было по времени ну некоторое не соблюдали 4. В Столовой могла бы очередь и за того, что людей было много, но еды всегда всем хватало 5. В столовой есть 7 кондиционеров, как может быт жарко? 6 У нас 3 корпуса. есть во всех корпусах кондиционеры, достаточно ест вентиляторов, кто хотел им давали. с уважением
НАДЕЖДА СМОТРОВА
03.09.2018
Pozitiva
Do sanatoria „Magic Naftalan“ jsem dorazil s bolestmi od kříže až po patu pravé nohy, ke kterým dochází při lehké námaze. Léčila se ve formě naftalanových solí (roztok zbaveného naftalanu se nanášel štětcem na problémová místa) a zahřívala se pod lampou nebo prováděla UHF. Absolvoval 9 procedur. Nyní se dva dny seznamuji s památkami Baku, denně nachodím 7-10 kilometrů. Bolí jen pata. Lékař varoval, že léčebný efekt se dostaví za měsíc a půl. Dle mého názoru se efekt již dostavil. Přátelé, máte-li zdravotní problémy, snažte se využít každé příležitosti, abyste si pomohli!Negativa
V postupech není řád. 1.stanoví čas, ale zvou vás na proceduru bez zohlednění času a někdy musíte stát u dveří dlouho; 2. Personál nemá pravdu. Masér může jednou rukou držet telefon a hlasitě mluvit a druhou rukou masírovat. Nebo sezení úplně přerušte a jděte si po telefonu promluvit o osobních tématech. Jídlo je skromné. V druhých chodech se masné výrobky často smažily nebo sušily tak, že se staly téměř nepoživatelnými.
Камаля Байрамова
24.08.2018
Pozitiva
Sanatorium je nové, vše čisté, jídlo vynikající, večer velmi příjemně strávený čas.Negativa
Někteří pracovníci nejsou ve fyzioterapeutických místnostech zdvořilí.
хадижат керимова
12.06.2018