reference
Pozitiva
V sanatoriu se mi moc líbilo,ochotný personál,výborné jídlo,dobrý úklid pokojů.Děkuji za vše a za vaši krásnou zemi a lidiNegativa
Nevýhodou je, že náš pokoj měl výhled na parkoviště a tím pádem byl velmi hlučný, druhá věc, o kterou jsem požádala o ošetření, byla špína a odsavač, ale řekli mi, že tohle nemáte, i když když jsem koukal na sanatorium v reklamě toto vše ukazovali
Pozitiva
Okouzlující dovolená. Spa Resort Roman Baths jsme našli na nádherném webu sanatoriums.com, přečetli jsme si informace a rozhodli se tam na 11 dní jet. Šli jsme a měli jsme skvělý odpočinek a léčbu. Pokoje jsou obrovské (30-40 m2) s veškerým moderním vybavením. Zdravotnická zařízení jsou moderní. Personál je kvalifikovaný a velmi přátelský. Všichni mluví třemi jazyky. Náš balíček obsahoval 28 léčebných procedur. Termín určil lékař na termínu. Resort má tři krásné termální bazény. V jednom z nich se provádějí neobvykle užitečná každodenní cvičení. Jídlo, bufet vyrobený od místních farmářů, je vynikající a velmi rozmanité. Ovoce a sladkostí je vždy hodně. Dobré noční hudební programy. Obecně platí, že dovolená byla 100% úspěšná. Ještě jednou děkujeme sanatoriums.com za skvělou organizaci naší dovolené. AlexNegativa
Neexistuje žádná negativita.Pozitiva
Sanatorium se nachází ve velmi zeleném pohoří. Vzduch je úžasný. Velmi užitečné pro plíce. Bazény s termální vodou uvolňují a zklidňují, přirozeně léčivé. Pokoj je uklízen každý den, ložní prádlo a ručníky jsou čerstvé. Nejúžasnější ale je, že i bez znalosti jazyka se cítíte skvěle. Obslužný personál je velmi přátelský, připravený vám ve všem pomoci a poradit. Rád bych vyjádřil své poděkování a velké poděkování týmu zdravotnického střediska, dále manažerovi Mikhovi, řediteli Valerymu a všem, kteří se postarali o můj pobyt v sanatoriu.Negativa
Nezaznamenal jsem žádné nevýhody mého pobytu.Pozitiva
Velmi krásná příroda s čistým a příjemným vzduchem. Zdravotnický personál v léčebně je velmi přátelský, i když v posledním týdnu našeho pobytu byl personál kvůli velkému počtu pacientů ve stresu. Zdravotnický personál je většinou mladý. To je dobré i ne tak dobré, protože na zkušenostech také záleží.Negativa
Nábytek v místnosti je poškrábaný a není pohodlný. Šatní skříně jsou velmi vysoké. V místnosti se sprchovým koutem a toaletou se spodní rám dveří odlepil od vody a vyboulil se. Několikrát v restauraci bylo maso a ryby velmi tvrdé a nedaly se žvýkat. Přibližně 40 % všech vařených masných výrobků jsou výrobky. V oblasti, kde rostou 3 stromy sekvojovce, se tráva seká velmi barbarsky a ihned vyhazuje na posekanou trávu, která kazí celý trávník. Cesta na "Ruské aleji" je ve špatném stavu, jsou zde vodní díry a velké kameny. Nelíbí se mi, že nyní všechny hotely nabízejí zdarma kávu a čaj pouze k snídani.Odpověď od Sofijin Dvor
Уважаемый, Alexander Hilgenberg. Спасибо за Ваш отзыв. Мебель соответствует стандартам четырехзвездочных отелей. Насладиться кулинарными шедеврами наших поваров или изысканными блюдами как национальной, так и европейской кухни гости курорта смогут в ресторанах комплекса Римские Термы. Современное оборудование и высокий профессионализм нашего персонала гарантирует клиентам сервис на самом высоком уровне. Кроме классического питания в форме «Шведский стол», есть возможность посетить ресторан a-la-carte. Miha Kundih. Marketing and sales.
Pozitiva
Skvělý přístup personálu. Úžasné lázně. Velmi krásné místo.Negativa
Krásný pokoj má velmi malou a nepohodlnou skříňOdpověď od Sofijin Dvor
Уважаемый, itshak lepsky. Спасибо за Ваш отзыв. Мебель соответствует стандартам четырехзвездочных отелей. Miha Kundih. Marketing and sales.
Pozitiva
Skvělý hotel: zůstali jsme v Sofijin Dvor! Vše je vybaveno na moderní standard, čistota, vynikající služby.Personál je velmi přátelský, každý je připraven pomoci a hlavně obsluha není vtíravá. Zvláště pozoruhodná je poloha letoviska Roman Terme: nachází se v údolí obklopeném horami a lesy, tzn. vzduch je úžasný! A absence tepla umožňuje dýchat 24 hodin denně! Velmi krásná krajina a stromy v lese. Jídlo je dobré: spousta čerstvé a vařené zeleniny, různé druhy ovoce, úžasně chutný tvaroh, samozřejmě z místních farem. Bazény s termální vodou, sauny všeho druhu. Zdravotníci byli pozorní a profesionální, snažili se udělat vše pro to, aby pomohli s léčbou a navodili příjemnou atmosféru napomáhající léčebnému procesu. Velmi profesionální terapeutická masáž.Negativa
Slabý internet na pokojiOdpověď od Sofijin Dvor
Уважаемая, Victorina Shandarin. Спасибо за Ваш отзыв. Интернет работает по всему зданию отеля. В каждом номере можно кабельное соединение. Miha Kundih. Marketing and sales.
Pozitiva
Výborná lokalita, dobrá práce personálu, sauna, vany jsou nové a velmi čisté, bazén je otevřen od 7.00 do 22.00!!! Strava je poměrně pestrá, dokonce existují i ranní kaše více druhů. Čas procedury je naplánován tak, aby vám vyhovoval, můžete si nechat čas na výstup do hor a cestu do Lublaně (což pro nás bylo velmi důležité)Negativa
1. V bazénu a jacuzzi plavou dívky, dívky, ženy s dlouhými a velmi dlouhými vlasy bez čepice.!!! Celý bazén je pokrytý vlasy!!! Jsou odstraněny brzy ráno, ale......?!?! 2. Kouření není zakázáno! Pít kávu na verandě nebo se tam dívat na fotbal s pivem nebo ležet na kozlíku v bazénu pro mě proto bylo téměř vždy nemožné.... V mnoha sanatoriích je na území sanatoria zakázáno kouřit a to že jo!!!! 3. V neděli zdravotnický personál odpočívá a procedury jsou přerušeny. 4. Web říká, že personál mluví rusky - ale ve skutečnosti ne!!!! 5. Zarezervoval jsem si pokoj za určitou částku, ale při pokladně mi účtovali o 30 eur více! ?!?Odpověď od Sofijin Dvor
Уважаемая Елена Юдчак, 1. Наши бассейны являются одними из самых чистых в Словении. Чистота регулярно контролируется. Плавание в наших бассейнах допускается без купальной шапочки. 2. Курение возможно либо в специально отведенных зонах, либо на балконах или террасах. В номерах отеля, лечебных центрах, ресторанах и местах общего пользование курение. Запрещено. 3. Время работы центра: ◆◆ Понедельник-Пятница / с 08.00 до 15.00; ◆◆ Суббота / с 8.00 до 15.00; ◆◆ Воскресенье - выходной. 4. Персонал отеля говорит на русском языке. Контакты русскоговорящего персонала в Римских Термах (Miha Kundih, Valery Arakelov – head office, Eva Povše - booking, Jernej Kuder, Ula Brečko - receptions) 5.Гости оплачивают дополнительно : - Туристическая такса: 1,27 € чел./день (оплачивается при бронировании) - Гостиничный сбор (booking fee): 1€ за человека (от 14 лет и старше, оплачивается при бронировании). С уважением, Miha Kundih, Marketing and sales