atsauksmes
Pozitīvs
Ļoti uzmanīgs personāls. Viss bija lieliski.
tulkotājuPozitīvs
Sanatorija izdevīgi atrodas parka zonā pie pludmales, autobusu pieturas un pastaigas attālumā no Bulduru dzelzceļa stacijas. Ērts numurs ar mūsdienīgu remontu un mēbelēm. Procedūras tiek sakārtotas tā, lai atpūtniekam atliek laiks pastaigām un interesantu vietu apskatei Jūrmalā un pat Rīgā. Medicīnas personāls lielākoties ir uzmanīgs un draudzīgs. Kultūras pasākumu organizators Aleksandrs ir liels sava darba entuziasts.Negatīvs
Zemsezonas laikā sanatorija neorganizē pietiekamu skaitu ekskursiju un citu brīvdabas kultūras pasākumu. Un, kad atpūtnieks par savu brīvo laiku izlemj individuāli (piemēram, operas apmeklējums, kā tas bija manā gadījumā), nav iespējas pārplānot ēdienreizes vai izsniegt sausās devas.Pozitīvs
- Lielisks ēdiens - Super vieta - saprātīga cenaNegatīvs
- Istabas tiek iztīrītas 7:00 :) viss ir dzirdams un tas tevi pamodina - Trokšņains ledusskapis - Trūkst veikala - neliela autostāvvietaPozitīvs
Man patika viss! Ļoti moderns aprīkojums fizioterapijai, lielisks baseins, izpalīdzīgs personāls, patīkama atmosfēra istabiņā, jūra pavisam tuvu!!🌸🍀🌼Pozitīvs
Viss ir labi, profesionāli, pozitīvi, ātri kā vienmēr!Negatīvs
Tā vienkārši nav, iespējams, gan jums, gan jums!Pozitīvs
Spasibo, vse ponravilosj, nomera ujutnie, 4istie, raspolozenie na beregu morja pridaet osobuju prelestj..personal otziv4ivij, dobrozelateljnij.s udovoljstviem priedem es4o.Negatīvs
dažreiz bili sboi v rabote liftovsPozitīvs
Ļoti ērti, ka vienā ēkā atrodas balneoloģiskā bāze, ēdamistaba un telpas. Mani iepriecināja baseins ar minerālūdeni un dibens ir sasniedzams (tiem, kas neprot peldēt). Paldies masierēm Jūlijai, Karīnai, Oļai - ļoti laba, apzinīga masāža. Patika ļoti uzmanīga attieksme, ārstējošā ārsta apskate, kvalificēta procedūru izrakstīšana - paldies ārstam - Vladimiram Markovam. Istabas mājīgas - ir tējkanna, ledusskapis, mainīti dvieļi. Kopumā viss bija labvēlīgs atpūtai. Paldies.Negatīvs
Izejot procedūras, sapratām, ka jālūdz mainīt laiku - baseins 20:00, un no rīta jāskrien brokastīs 8:30 un jāskrien uz pirmo procedūru 9:15. . Rīta procedūras labāk sākt pēc pulksten 10, ja baseins ir pulksten 20, lai muskuļi naktī vairāk atpūsties. Ar šo režīmu vairāk nakts atpūtas. Paldies par labo ēdienu, viss ir garšīgi. Bet es gribēju, lai uz galda būtu ūdens krūze vai ūdens ar limonītu, jo pusdienās pēc cūkgaļas uzreiz bija kaut kas salds un nebija ar ko to nomazgāt.. Man bija jāceļas pie ūdens dzesētāja, un ja visi gāja augšā uz dzesētāju, tur būtu būtu rinda. Es biju ļoti izslāpusi, un pēc vakariņām viņi uzreiz uzlika istabā tējkannu, lai iedzertu tēju. Paldies, ka biji pie dzesētāja uz grīdas, dabūjām ūdeni (tomēr dzesētāju neatradām uzreiz, koridorā nav redzams, atrodas aiz stūra gar koridoru), neatradām. uzreiz un jaunie puiši mums prasīja kur var atrast ūdeni, bet uzreiz nevarēja atrast.. Labāk, ja gaitenī būtu dzesētājs. Mēs paši to atradām 3. dienā. Un tātad viss ir labi. Paldies.Pozitīvs
Novērtējiet lielisko apkalpošanu un izpalīdzīgos darbiniekus. Sanatorijas atrašanās vieta skaistā vietā pie jūras papildināja patīkamo pieredzi. Terapeitisko un profilaktisko pasākumu kopums ļāva pārtraukt ikdienas medikamentu lietošanu: pazuda sāpes jostasvietā. Īpaši vēlos atzīmēt sanatorijas ārstes Lidijas Nikolajevnas Afoninas darbu. Esam gandarīti, ka Baltkrievija sūta bērnus profilaktiskai ārstēšanai. Vairāk nekā divarpus tūkstoši no tiem tiek ārstēti gadā. Baltkrievijas sanatorija tika dibināta 1946. gadā un līdz šai dienai joprojām ir atzīts līderis savā nišā. Mēs iesakām ikvienam izdarīt izvēli par labu Baltkrievijas sanatorijai. Ar cieņu dzīvesbiedri Klaudija Mihailova un Konstantīns VisockisPozitīvs
Viss bija lieliski!!! Man viss ļoti patika, nākšu vēl un ieteikšu draugiem. Ārstēšana ir lieliska, personāls ir brīnišķīgs, ārsti ir lieliski. Visi jautājumi par numuru tika atrisināti. Paldies darbiniekiem par sniegtajiem pakalpojumiem. Suv. Anna.Pozitīvs
tīras komfortablas istabas ar labu remontu.draudzīgs personāls.labs ēdiens un liela izvēle arī veģetāriešiem.Jūra tuvumā!patīkami pastaigāties no procedūrām brīvajā laikāPozitīvs
Medicīniskā personāla iejūtīga attieksme un augsta procedūru kvalitāte. Savstarpēja sapratne ar administrāciju tūlītēju problēmu risināšanā. Atpūta ir kļuvusi daudzveidīgāka, taču joprojām ir kur uzlaboties. Vislabākie novēlējumi visam personālam!Pozitīvs
Atpūtāmies no 1.aprīļa līdz 12.aprīlim. Man viss patika.Personāls ļoti draudzīgs. Arī procedūras ir dažādas. Īpašs paldies masierei Jūlijai. Izcils profesionālis. Man arī patika ēdiens. Garšīgi un vienmēr svaigi.Atrašanās vieta vienkārši lieliska. Numuri ir mājīgi un rūpīgi iztīrīti katru dienu. Kopumā mūsu vērtējums ir 5. Paldies visiem.Pozitīvs
Numurā ir savs personīgais seifs, kā arī tualete un duša.Negatīvs
Cenā iekļauta tualete un duša. Bet seifs, lai arī atrodas istabā, nez kāpēc ir apmaksāts. Ēdienu pasūtīšanas tehnoloģija ir ļoti sarežģīta. Pasūtiet divas dienas iepriekš. Sestdienai un svētdienai pasūtiet 2 dienas iepriekš, tas ir, divas un trīs dienas iepriekš). 7 dienu laikā vienu reizi izdevās pareizi aizpildīt pārtikas pieteikumu. 3 dienas no 7 tikām pabaroti standarta (nevis pēc pasūtījuma) ēdieniem. Ne reizi restorāna administrācija mūs neinformēja par šo pieteikumu aizpildīšanas noteikumiem, lai gan darbiniekiem bija visas mūsu koordinātes (pie kura galdiņa mēs sēdējām, kurā telpā apmetāmies). Tas ir, mēs izmantojām izmēģinājumu un kļūdu metodi un septītajā dienā mums izdevās mācīties pašiem.Atbilde no Sanatorija Belorusija
Добрый день, Благодарим за пребывание в отеле Белоруссия. Мы всегда идем навстречу нашим гостям и учитываем их замечания. Жаль, что Вы не обратились на рецепшен во время Вашего пребывания, мы бы уладили все недостатки
Pozitīvs
Ho4u poblagodaritj personīgā sanatorija za otli4nuju rabotu, za teploe otnowenie i neravnoduwie. Bila v etom sanatorii pervij raz i, nadejusj, ne poslednij. Ponravilosj vse: mestoraspolowenie gostinici, sovremennie nomera, novejwee medicinskoe oborudovanie, bassejn s mineraljnoj vodoj i restoran. Ja pokupala le4ebnuju programmu dlja oporno-dvigateljnogo apparata i bila prijatno udivlena, 4to dawe moj nomer bil raspolowen blizko k liftu, i oborudovan vsem neobhodimim dlja ljudej s dvigateljnimiami problem. Poskoljku moj vilet bil zaderwan po4ti na 2 4asa, ja pribila v otelj s opozdaniem,rabotniki restorana vowli v polowenie i nakormili, nesmotrja na to, 4to vremja obeda bilo propuweno. I k vra4u v etot denj ja towe ne uspela, no mne razrewili posetitj bassejn. Bassejn v otele velikolepen.Osobuju prelestj pridajut panoramnie okna,i vi mowete naslawdatjsja vidami prirodi vo vremja plavanija. Agri no rīta solne4nie lu4i pronizivajut tolwu vodi, i solne4nie zaj4iki igrajutsja na protivopolownoj oknu stene. Veli4estvenno poka4ivajuwiesja sosni, sinee-sinee sky, goluboj plitkoj vilowennij bassejn sozdajut nepovtorimuju atmosferu. Proceduri provodjatsja na sovremennom oborudovanii, personas kvalifikācija i otziv4ivij, pri neobhodimosti mowno dogovoritjsja i pomenjatj nazna4ennoe vremja. Nedelja s hvostikom proletela nezametno, uezwatj ne hotelosj. Sostojanije zdorovja i fizi4eski i mentaljno ulu4wilosj.Slovno krilja za spinoj virosli. Jurmala,s ee prirodoj i arhitekturoj,prekrasna v ljuboe vremja goda. Ne mogu skazatj za vseh, no mne o4enj ponravilosj. Objazateljno vernusj! Paldies!Pozitīvs
Man patika profesionālā ārstēšanas pieeja. Īpaši gribas pieminēt masieri Karīnu, fizioterapeiti Tamāru, Terekhova Nadeždu (limfodrenāžas) kosmetoloģi, bet pārējais personāls bija pieklājīgs un profesionāls.. Patika plašās telpasNegatīvs
Istabās nav miskastes atvilktnes, tikai dušā.. Tāpat visā sanatorijā tikpat kā nav. Vannu sastāvs vienmuļš.(es domāju piedevas) Biju pārsteigts, ka par halātu sanatorijā (!!!!!!!!) nerunājam par 7 eiro. Ir ļoti daudz gados vecu cilvēku, kuri cieš pēc procedūrām, velkot drēbes uz slapja ķermeņa un nezinot vai nevarot samaksāt par piemaksu...... Manikīra/pedikīra procedūras nav.Komētikas tirdzniecība nenotiek. un pamata lietas: piemēram, šampūns, dezodorants, šķēres, aukstie dzērieni un ziepju trauki istabās sen nav tīrīti.Dušā un pie izlietnēm ziepes knapi nāk ārā.Uzskatu, ka ar tik labu ārstniecisko un profilaktiskā bāze Baltkrievijas sanatorijā, var padomāt par kādām nelielām izmaiņām un piedevām viesu labajai pašsajūtai.Ar cieņu Estere Šengava-Šneidere./ IzraēlaAtbilde no Sanatorija Belorusija
Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв, нам важно мнение каждого клиента. Хотелось бы ответить на Ваши замечания, чтобы у людей, читающих отзывы не сложилось неправильного представления. В номерах имеется мусорник, как Вы правильно отметили – он находится в душевой комнате. Мусор горничные убирают каждый день и до сих пор не было жалоб по этому поводу. На всей территории санатория стоят мусорные корзины – около каждой скамейки, около центрального входа на территорию. Также мусорная корзина стоит в холле санатория. Лечебные ванны назначает наш врач, в зависимости от показаний. Соответственно, Вам назначили одну ванну (фитоэкстракт) на весь срок прохождения реабилитации в нашем санатории, чтобы Вы почувствовали эффект от лечения. У нас нет мыльниц в номерах. В душевой и около раковины находятся дозаторы с жидким мылом / гелем для тела/ шампунем. Дозаторы настроены так, чтобы за одно нажатие клиент получил необходимую для мытья дозу средства по уходу за телом. Если есть ощущение, что этого недостаточно – можно нажать на дозатор еще раз. Да, санаторий оставляет за собой право предлагать платные услуги, в том числе – аренда халатов, например. Еще раз хотелось бы отметить, санаторий «Белоруссия» является санаторием в полном смысле этого слова – с очень сильной лечебной базой, большим количеством лечебно-реабилитационных процедур. Это не СПА отель, мы предлагаем отдых для здоровья. Поэтому у нас нет маникюра/педикюра, который можно сделать в салоне, зато мы предлагаем более 100 лечебных процедур, включая физикальную терапию, бальнеолечение, физиотерапию, а также медицинское обследование и консультацию врачей специалистов. С уважением, Елена Бутромеева Руководитель отдела маркетинга
Pozitīvs
Kūrorta atrašanās vieta ir lieliska. Skats no 10. stāva ir vienkārši pārsteidzošs. Lielisks gaiss un pastaigas gar jūru ir tieši tas, ko ārsts lika.Negatīvs
1. Sāksim ar telpu izvietojumu ar procedūrām: vienā spārnā ir telpas no 101 līdz 110, otrā spārnā otrajā stāvā ir peldbaseins un telpas no 1 līdz 13. Sanatorijā nav nekādu norāžu. pati par sevi. Jautājot personālam, jūs ne vienmēr saņemat adekvātu atbildi, it kā abi spārni būtu atsevišķi, atsevišķi stāvokļi. Turklāt, kad medicīnas reģistrs izplata procedūras, var netikt norādīts telpas numurs, kurā tiek veikta konkrēta procedūra. Tam jāpievērš uzmanība un nekavējoties jālūdz medmāsai paskaidrot, kurp doties. 2. Administrators baseinā, kas strādā 19. un 20. aprīlī, ir atsevišķs eksemplārs, kurš iedomājas sevi par lielu priekšnieku. Šī “jaukā” sieviete nemitīgi norāda, kur jāatstāj čības un kādos gadījumos tas jādara, it kā “augsti inteliģenta” kundze nodarbotos ar garīgi atpalikušajiem. 3. Lai gan medicīniskais personāls kopumā ir adekvāts, mēs ar meitu sastapāmies ar ne pārāk adekvātu ārstu, kurš, nepaskaidrojot savu rīcību, mēģināja izmērīt manai 4 gadniecei auss spiedienu, sākot vilkt ausi uz aparātu. kas bērnam bija nesaprotami. Bērna sašutums un asaras man bija saprotamas (esam pieraduši, ka speciālists vispirms paskaidro, ko un kāpēc darīs), bet šī LOR ārste ar tik mazu bērnu acīmredzot savā praksē saskārās pirmo reizi, jo nesaprata sašutums no manas puses. 4. Ēdiens restorānā ne tuvu nav garšīgs. Gaļas kotletēs, piemēram, ir vairāk maizes nekā gaļā. Man bija grūti pabarot savu 4 gadus veco bērnu. Ja ieradīsities brokastīs pusstundu pēc sākuma, iespējams, vairs neatradīsiet ne cepumu, ne karstu pienu, ne cieto sieru. Brokastīs nav augļu. Ēdienu grafiks ir neērts: brokastis no 8:30 līdz 10:30, pusdienas no 14:00 līdz 15:00, vakariņas no 19:00 līdz 20:00. Ja atpūšaties sanatorijā ar bērniem, tad ēdienreizes noteikti izjauks viņu ierasto rutīnu un dienas miegu. 5. Mūsu istaba 10. stāvā bija tikko izremontēta, tīra un gaiša. BET divu nedēļu laikā gultas veļa tika mainīta tikai vienu reizi. Numura uzkopšana ietvēra tikai dvieļu un miskastes nomaiņu. Viņi arī sūcēja istabu, bet acīmredzot noslaucīt spoguli un nomazgāt tualeti ne vienmēr bija iespējams aizņemtajai kalponei. Turklāt istabā bija šausmīgi karsts. Tā kā biju kopā ar bērniem, tad vēdināt varējām tikai tad, kad nebijām istabā. Naktī bija smacīgs, un balkona durvis nevarēja atstāt ventilācijai, jo mazuļa gultiņa iejaucās tikai pie durvīm. Tāpēc naktis bija briesmīgas gan man, gan bērniem. 6. Pieaugušie, kas atpūšas sanatorijā, var dzert zāļu tēju no 12:00 līdz 13:00, bet, ja pēkšņi pie jums atpūšas arī bērns un jūs nolemjat dzert šo tēju bērnu laikā (no 11:00 līdz 12:00) , tad tev jānāk ar savu krūzi. Vienreizējās lietošanas krūzes tiek izņemtas tikai pieaugušajiem, bērniem nav atļauts lietot vienreizējās lietošanas krūzes. Tāda ir kārtība. Starp citu, tēja var arī negaidīti beigties un tā ir tava problēma, ja pēkšņi nepaspēji paņemt savu porciju, pat ja pulkstenis ir tikai 12:10.Atbilde no Sanatorija Belorusija
Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв, нам важно мнение каждого нашего клиента. Во-первых, хотим принести свои извинения за действия персонала, которые оставили у Вас негативное «послевкусие». С персоналом будет проведена беседа, мы надеемся, впредь такого не повторится. По поводу указателей – да, мы знаем об этой проблеме. Дело в том, что только в начале этого года в лечебном корпусе санатория закончился ремонт, клиенты уже смогли оценить наши новые массажные кабинеты, кабинеты врачей, грязелечебницу. Но, к сожалению, указатели пока не успели поставить. Сейчас мы активно работаем над этим. Уборка номеров в санатории осуществляется ежедневно, смена постельного белья – 1 раз в неделю. Конкретно в номере, в котором Вы жили, белье менялось 2 раза. Опять же, если требовалась дополнительная смена белья, об этом следует известить горничную. По поводу фито-чая Вы немного неправы. Фиточай для всех клиентов с 12:00 до 13:00. Называемое Вами «детское время» относится к отдыхающим у нас в санатории детям из Республики Беларусь. По получению Вашего отзыва о еде в столовой - все блюда в санатории готовятся согласно спецификаций и регул, определяющих правильное питание. Наше заказное меню на каждый день (обеды и ужины) включает в себя на выбор более 4 видов блюд каждого вида (на обед это могут быть на выбор 4 вторых блюда, 3 супа, 5 салатов....), нам трудно представить, как при таком выборе блюд не накормить 4х-летку. Наш шведский стол на завтраки – это наша гордость. Он очень разнообразен, предлагаются и каши, и молочные продукты, мясные горячие и холодные блюда, яйца, омлеты, блинчики, салаты более 7 видов, платы со свежими овощами, а также мюсли, хлопья, йогурты, кефир, молоко, джемы, варенья, подливы, собственная выпечка и тп. При этом каждый день новые завтраки.... разве что, действительно, нет фруктов. Мы подумаем о предложении внести в меню завтрака и свежие фрукты. По поводу отсутствия каких-либо блюд в конце завтрака – наши официантки строго следят за тем, чтобы мармиты были полными, поэтому блюда всегда пополняются. Время приема пищи расчитано таким образом, чтобы отдыхающие смогли посещать прописанные им для лечения процедуры, тем не менее, если у Вас маленький ребенок со своим режимом дня – можно же поговорить с диет-сестрой и для Вас приготовили бы обед в удобное Вам время, мы всегда идем навстречу клиенту. С уважением, Елена Бутромеева Руководитель отдела маркетинга
Pozitīvs
Šī bija pirmā reize, kad es biju sanatorijā, un es ceru, ka nākšu vēl.. Biju ļoti apmierināta.Pozitīvs
Liels paldies! Labu veselību un visu to labāko visam sanatorijas personālam!Pozitīvs
Lieliska atrašanās vieta. Jūra atrodas divu minūšu gājiena attālumā. Pie sanatorijas ir autobusu un mikroautobusu pietura. Interesantas ekskursijas. Terrenkur. Nūjošana. Iekopta teritorija. Manuprāt, lieliska cenas un kvalitātes attiecība. Noteikti brauksim vēl.Pozitīvs
Bila prekrasnaja pogoda, mnogo guljali, horoshij bassejn, otlichnoe pitanie, horosho otdohnuli!Negatīvs
V nomere bilo ochen teplo i otoplenie ne reguliruetsja.Pozitīvs
Viss ļoti patika - jaunas izremontētas telpas, ēdināšana, laipns personāls. Ļoti pozitīvas emocijas pēc uzturēšanās sanatorijā.Negatīvs
Es vēlētos, lai maksas paketē būtu iekļautas daudzveidīgākas procedūras.Pozitīvs
Tika ņemtas vērā mūsu papildu vēlmes, tostarp pārvešanas organizēšanaNegatīvs
Visu dienu bija trokšņains, jo teritorijā tika veikti remontdarbi, slīdēja dubultais matracis,Pozitīvs
Mana mamma palika sanatorijā. Sanatorijā Baltkrievijā viņa bija pirmo reizi. Viņa bija pilnīgi sajūsmā par visu: gan personālu un viņu atsaucību un uzmanīgumu, gan ēdienu: ēdienu daudzveidību un kvalitāti, ļaužu uzmanību. ārsts un visi medicīniskie pakalpojumi. procedūrām, kas viņai tika rūpīgi atlasītas, ņemot vērā viņas veselības stāvokli. Viņai radās vēlme vēlreiz apmeklēt sanatoriju. Viņa iesaka sanatoriju visiem saviem draugiem. Paldies visam personālam par tik gādīgu attieksmi pret manu mammu! Veiksmi jums, attīstību un labklājību!Pozitīvs
Ļoti laba sanatorija, pārspēja visas cerības, tīra, ērta, brīnišķīgs ēdiens, ļoti draudzīgs personāls. Mēs bijām ļoti apmierinātiNegatīvs
Sanatoriums.com mājaslapā nekur nav atzīmēts, ka sanatorijas renovācija vēl nav pilnībā pabeigta, nestrādā dūņu klīnika, nav autostāvvieta teritorijas atjaunošanas dēļ.Baseina apmeklējums tiek ieskaitīts kā procedūra, lai gan baseina apmeklējums ir iekļauts pakalpojuma komplektā. Jāpārrēķina apmaksāto un noteikto procedūru skaits, jo tās netiek pieskaitītas, bet tiek piedāvātas par papildu samaksu. Mūsu ierašanās dienā bija liela ierašanās, un reģistratūra netika galā, bija gara rinda un visiem bija jāstāv blakus, citādi nekāda progresa nebija.Negatīvs
1. Ēdiens ir diezgan daudzveidīgs. Taču gatavošanas kvalitāte lika vilties, acīmredzot pavāra spējas bija tādas. 2. Jūsu uzturēšanās laikā autostāvvieta tika remontēta. Mājaslapā informācijas nebija, ierodoties auto bija jāatstāj nelielā strupceļā, kur dažādās ceļa pusēs jau bija novietotas daudzas automašīnas. Viesnīcas darbinieki jautāja, vai ir iespējams no turienes aizbraukt, un viņi mums atbildēja, ka jā, tas ir iespējams. Rezultātā visi, kas sēdēja labajā pusē, saņēma sodu, tajā skaitā mums (40 eiro) tika nomainītas automašīnas, jo cilvēki vai nu aizbrauca, vai pārkārtoja savas automašīnas, visi nākamie atkal saņēma sodu. Fakts ir tāds, ka zīme bija novietota tā, ka, tuvojoties mazai ieliņai un nogriežoties uz to no vienvirziena ceļa, tā nebija redzama. Tas atrodas blakus viesnīcai un tieši krustojuma stūrī. Saprotu, ka tas neatbrīvo autovadītājus no atbildības. Viesnīcai lika vismaz brīdināt nākamos apmeklētājus. Reakcija bija šāda: jūs paši esat vainīgi!Atbilde no Sanatorija Belorusija
Добрый день, уважаемая Светлана Белобокая! Благодарим Вас за оставленный отзыв, рады что Вам понравилось в нашем отеле. Спасибо за Ваши замечания, благодаря им мы сможем работать над улучшением нашего сервиса. Будем рады видеть Вас снова в нашем отеле
Negatīvs
Procedūras grafiks ir nepareizs. Starp procedūrām jābūt pārtraukumiem. Un noteikti ne pusdienu laikā.Atbilde no Sanatorija Belorusija
Уважаемая Ilona Šatohina! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Мы учтем все Ваши замечания и надеемся на Ваш следующий визит в наш отель.