отзывы
Еlizaveta Porozova
07.01.2020
Позитив
Сплошные плюсы, минусов нет. Огромная благодарность всему отелю . Все очень на высоком уровнеОтвет от Санаторий Panoramic Plaza
Уважаемые Сергей, Светлана и Елизавета , благодарим вас за отзыв с самой высокой оценкой и за приятные слова! Мы очень рады, что отдых прошел в позитивном русле и Вы хорошо провели время с нами. Весь персонал отеля ждет вас снова в гости! С наилучшими пожеланиями, Plaza Hotel Abano Terme
Александр Савченков
08.12.2019
Позитив
Прекрасный санаторий,с очень хорошим расположением в центре города.приветливый персонал,есть русскоговорящие девочки,что очень удобно.Прекрасные термы,особенно красивые вечером,с подсветкой и музыкой.Спасибо за хорошую работу сотрудникам Санаториума и сотрудникам Plaza.Ответ от Санаторий Panoramic Plaza
Уважаемый Александр, Благодарим Вас за приятные слова! Мы очень рады, что Ваш отдых прошел в положительном русле и что Вы в особенности оценили не только отель, но и работу персонала. Мы с нетерпением ждем скорой встречи с Вами! С наилучшими пожеланиями, Hotel Panoramic Plaza Abano Terme
alexander orlovsky
01.11.2019
Позитив
отличная оценка за все время пребывания в отеле включая медицинские процедуры, чистоту в номере и на территории отеля, обслуживание в ресторане и администрации - выше всяких похвал.Ответ от Санаторий Panoramic Plaza
Уважаемый Александр, Мы искренне благодарим Вас за отзыв с высокой оценкой. Мы очень рады, что Вы остались довольны отдыхом в нашем отеле, и мы с нетерпением ждем Вас снова в гости! С наилучшими пожеланиями, Panoramic Plaza Hotel Abano Terme
Андрей Тум
18.05.2019
Позитив
Отличное обслуживание ,начиная от уборки номера до обслуживания в ресторане.Негатив
Только позитив.
natalia shapkina
30.04.2019
Позитив
Впечатление очень приятное.Спасибо русскоговорящим Оле,Кате,Ирине.Они безотказно помогали ориентироваться и в отеле и за его пределами.Спасибо Монике и Марино- всё было замечательно.
Ирина Ивановна Комиссарова
21.04.2019
Позитив
очень хорошее расположение отеля персонал выше всех похвал особенно хорошо что много рускоязычных сотрудников не только на рецепшене но и на процедурах завтраки обычные обеды и ужины неплохие а общее впечатление прекрасное с удовольствием приеду ещеНегатив
номера небольшие подушки просто жуть надо менять а также необходимо на мой взгляд отменить так называемые гала-ужин это что-то несуразное как-то странно но представить санаториум неразу небыл в отелеОтвет от Санаторий Panoramic Plaza
Уважаемая Ирина, Благодарим Вас за то, что поделились своими впечатлениями. Мы рады, что Вам понравился отдых в нашем отеле и что Вы в особенности выделили работу персонала и расположение отеля. Также мы обязательно возьмем на заметку все Ваши замечания и проверим подушки в номере и при необходимости заменим их. Будем надеяться, что Вы приедете к нам снова. До скорой встречи! С уважением, Плаза Отель Абано Терме
Galina Balagurova
12.04.2019
Позитив
Все было замечательно. Особенно приятно удивила доброжелательность персонала в последний день отъезда - уезжали в 7-15, а завтрак в 7-30! Нас пригласили в ресторан, сделали чудный капучино и мы смогли все что было уже готово ,перекусить! Большое спасибо персоналу!Негатив
Из минусов - поздний ужин ! Но это для нас - мы не брали обеды.
Игорь Киреев
08.04.2019
Позитив
Отличный персонал, отличный ресторан, отличные бассейны
Lyaila Assanova
23.01.2019
Позитив
Лечение, бассейны с термальной водой просто супер. Персонал внимательный и вежливый.Негатив
Осмотр врача чисто для галочки. Хоть и осмотр входил в сумму пакета, но за визит все равно сумму начислили. Не стали спорить, оплатили.
Eлена Румянцева
05.11.2018
Позитив
Отель очень понравился . Расположен в самом центре города в начале пешеходной зоны. Убирали номер каждый день. На рецепшене отеля работают две русскоговорящие девушки: Катерина и Ольга. Помогали во всем. Спасибо им за это. Номера очень уютные. Я жила на 8 этаже, и с балкона открывался вид на холмы и город. По запросу отель представляет чайник. Трансфер заказанный на Вашем сайте выше всяких похвал. Приезжал во время, очень комфортный и чистый. Отдельное спасибо Вашему менеджеру за подробную предварительную консультацию, который помог мне определиться с выбором места отдыха и отелем.
Irina Mikhailovskaya
20.05.2018
Позитив
Бронировали и отдыхали 13 ночей с 10-дневным курсом лечения. Нас разместили в номере Fashion, который значительно больше, чем Panoramic, на 8-м этаже.. Было это заслугой бронирования через sanatoriums.com или наших паспортов с гражданством ЕС- неизвестно., но приятно. С размещением помогла Екатерина, итальянский сотрудник хотел поселить нас в другой номер для 3-х дневного пребывания. Сразу выдали папку с информацией на русском языке о правилах в отеле и лечении. В ресторане за вами закрепляют столик, за которым вы кушаете во время вашего отдыха. Меню на русском и на итальянском языках выдаётся в виде буклета. В папке лежит распечатка на других языках. Не выпитое вино и вода ( в бутылке) остаётся на столе и ждёт вас на следующий день. Уборка номера очень тщательная. Грязелечебница в Plaza Panoramic неплохая, но требует ремонта. В отеле Venezia в прошлом году отделение для грязелечения было намного лучше. Сотрудница Наталия очень внимательная, говорит по-русски. Массаж делала итальянка Моника, очень добросовестно, но то "что доктор прописал", не больше. Еда была разнообразной, но приготовлена на большее количество отдыхающих, поэтому не покидало ощущение "питания в столовой". На завтрак и из буфета закусок всегда можно было выбрать то, что вам нравится.. В целом, впечатление очень приятное. скорее всего, вернёмся в этот отель в следующем году.Негатив
Парковка машины на 2-м этаже. Первый раз подняться на лифте вместе с машиной помог молодой человек Sergio, говорит по-русски. Ощущения подъёма не самые приятные - всё дребезжит! Потом поднимали и спускали машину сами. Но лучше заказывать помощь сотрудника на рецепции. Ремонт на 1-м этаже ещё не завершён. Как следствие- никаких ингаляций и фитнесс-помещения. Непонятно взаимодействие врача отеля и центра Abano-Med. Было сказано, что женщина-врач говорит по-русски. Но у меня сложилось впечатление, что она заучила только несколько фраз. О возможности получить процедуры в Абано-меде речь не шла. Во время нашего пребывания отдыхали группы, приехавшие из Германии на 2-х автобусах. Они начинали процедуры в грязелечебнице с 5.30, завтракали в 8.00 и уезжали на экскурсии в 9.00. Вечером практически все официанты обслуживали их столы до тех пор, пока остальные гости отеля не нажаловались. После жалобы пришли на помощь другие сотрудники отеля.
Виталий Нидзелик
07.05.2018
Позитив
Очень хорошее расположение отеля. Великолепные завтрак, прекрасные ужины. Хорошие бассейны.Отель можем рекомендовать.Нам понравилось .Негатив
Есть маленькие номера.Если это можно назвать негативом.
Елена Казачкова
04.05.2018
Позитив
Хорошие номера. Все с балконами, узкими, но стоят 2 стула. Современная мебель, много шкафов и ящиков. Белье меняют каждый день. Тапочки, бесплатные халаты, пляжные полотенца, меняют 1 раз в неделю, на Sanatoriums это не уточнено, и мы везли свои, что заняло пол чемодана. Одно из самых высоких зданий в Абано, с верхних этажей прекрасный вид. На всех этажах по 2 балкона на разные стороны. 4 лифта: один в СПА, один панорамный стеклянный. Самый центр, что не всем понравится. Стоит на площади Республика, кот сейчас перестраивают - шумно, если окна сюда. От Падовы несколько автобусов за 40 мин до ост. Отель Принчипе (по итальянски), там 3 мин пешком. Все приветливы, на ресепшн очень приятные русскоговорящие Ольга и Катя. Им спасибо.Негатив
Отель ориентирован на семьи. 80% итальянцев, кот приезжают большими семьями с детьми от младенцев и старше. Часто меняются лица - это приезжают группы на 1-2 дня. А еще отель (как и др отели, но те, наверно, контролируют количество) продают вход билеты в бассейны на весь день и вечерние. Садик маленький, и хоть шезлонгов много, бывает, что все заняты, и в бассейнах полно народа, да еще с младенцами. Бассейны до 23.30. Хорошо, но вечером там полно местной молодежи, кот жмутся во всех джакузи, даже не включая их. Нам очень не понравились ужины. В первый вечер взяли рыбу. Кусок вареной рыбы на кучке вареных помидоров! Дальше брали мясо - хорошее, но у них все без гарниров, а вываренные овощи и все без соли. Как в больничке. Раз в неделю Гала ужин - ужин от шефа. Вообще кошмар, какой то маскарад с переодеванием официантов в черные фраки и свечи на столах. А еда без права выбора, что дадут, на десерт вам отрежут крошечный кусок торта. Хорошо, была своя колбаса из спара. В меню крошечными буквами внизу написано, что можно бесплатно попросить мороженое у официантов. Хотели звонить в Санаториумс и менять отель. Остались, но больше, наверно, туда не поедем.
Вера Подлесных
08.04.2018
Позитив
Большой плавательный бассейн у отеля. Рядом пешеходная зона, приятный променад. Очень любезный персонал на ресепшн. Хочешь хорошие русскоговорящие девочки.Негатив
Отель в безобразном состоянии, требует ремонта, там где работы проведены, они сделаны не качественно, номера сьют даже близко не соответствуют данной категории в европейском 4-х звёздном отеле. Это отель 3 заезды с очень большой натяжкой. Единственное, что менеджмент хорошо делает, - это красиво обработанные в фотошопе фотографии, которые мы выдим в Инете. В реалиях, близко даже нет ничего подобного. Еда очень посредственная. Мы остались разочарованы.
Liudmila Dudareva
31.03.2018
Позитив
Начну с трансфера - организован четко и хорошо . Сообщение на ресепшн поступило , машина пришла точно в назначенное время. Встретили и разместили. Хорошо. Русскоговорящая девушка Ольга работает чётко помогает по всем вопросам. С лечением тоже не было проблем . Очень хорошо работает массажист Моника . С питанием нормально замечаний нет . Номер убирали чисто. Вообщем отдых удалсяНегатив
Негатив отсутствует
Анна Щербакова
20.01.2018
Позитив
Все хорошо, кроме кухниНегатив
Кухня: холодные закуски и десерты замечательные, блюда по меню не выдерживают никакой критики.- супы отвратительные, рыба пересушена, спагетти с морепродуктами - одна консервированная креветка на гору макарон и т. д.
ЮЛИЯ ТТЕРКИНА
10.01.2018
Позитив
уборка номера на отлично, вообще не понимали, как успевают так быстро и качественно убраться)) бассейн вечером впечатляет)Негатив
в номере тепло, но по всему корпусу сквозняки, не возможно сходить на процедуры и не простыть( Бар у бассейна- заказывая фреш у женщины с короткой стрижкой, готовьтесь к сильно разбавленному водой напитку((
Ekaterina Kapitsina
01.12.2017
Позитив
Нам очень понравился сам персонал, особенно русскоговорящие сотрудники отеля. Всегда вежливы, без задержек решали и реагировали на какие-то замечания. Понравилась еда в отеле. Номер удобный, 6 русских каналов.Негатив
Ремонт в отеле иногда доставлял неудобства.
Igor Sorokin
30.09.2017
Позитив
Всё отлично! На очень высоком уровне.Негатив
Минусов нет
Nataliya Mazhuga
27.05.2017
Позитив
Отель Панорамик Плаза находится прямо на пешеходной улице, рядом автобусная остановка. Поэтому прогулки по городку и поездки в другие города были очень удобны. Питание разнообразное и вкусное! Завтраки это колбасы, сыры, красная рыба, яичница. Свежевыжатый соки, огромное количество выпечки и фрукты. Об ужине можно сказать только супер!!! Персонал очень ответственное подходит к работе. Особую благодарность выражаем Ирине на ресепшине, она очень старательная и милая девушка, всегда готовая помочь! Мы отдыхом остались довольно!Негатив
Минусов нет
Andrei Tum
22.05.2017
Позитив
Все хорошо.Негатив
Один вечер не было воды во все отеле видимо до глубокон ночи. Вынуждены были лечь спать без вечернего душа. Это не очень приятно, когда за окном летняя жара.
ekaterina frolova
21.05.2017
Позитив
Мы в данном отеле второй раз. Отмечается позитивная тенденция в качестве обслуживания и лечения. Обращает внимание очень радушная атмосфера. Отдельное спасибо Ирине и Анжеле, которые помогли сделать пребывание в отеле еще более комфортным.
Tatyana Kolomeitseva
09.02.2017
Позитив
Мы были всего три дня в вашем отеле с приятнльницей. Нам очень все понравилось.Негатив
Минус только вот такой- очнь узкие кровати и очень неудобные матрацы и подушка. А это одно из главных в отдыхе.
ANNA PAVLUNKINA
10.01.2017
Позитив
Впервые в Абано Терме. Понравилось. Отличное отношение персонала. Хороший отель: без роскоши, но комфортно, все необходимое есть и все удобно. Обстановка способствует расслаблениюНегатив
Минусов нет. Все соответствовало моим ожиданиям.
Марина Костюкевич
19.12.2016
Позитив
Мне очень понравилось в отеле " Панорамик плаза". Расположение прекрасное.Самый центр, очень близко и пешеходная зона, и магазины, и остановки автобусов . Очень хорошее качество грязи. Она по консстенции похожа на крем . Отличные массажисты . Массаж- превосходный. Делала у Ирэны и Моники . Превосходная кухня. Качество блюд всегда было только на "отлично". Особенно десерты . Приветливый русский сотрудник на рецепции Ирина . Очень помогала разобраться в сложных ситуациях.Негатив
Из минусов хочу отметить размещение . Немного не соответствует реальный вид номеров и изображение на фото . Мне пришлось переселяться, т.к в первую ночь сразу по приезду выяснилось, что окна моего номера выходили во двор, хотя заявлено было , что на улицу. Более того, мой "супериор" не отличался практически от номера "стандарт", в котором жила моя подруга . Единственное , у меня был ковролин , у нее - паркет . И она жила на 4 этаже, а я на 7. Хотя разница в цене была почти 200 евро.
Gregory Matusovsky
11.11.2016
Позитив
Прекрасное расположение, весь период прибывания на отдыхе нам оказывала большое внимание рускоговорящая сотрудница Ирина,мы очень благодарны и признательны ей.И вообще все служащие санатория милые и приветливые люди.Завтраки однообразные,ужины прекрасные.Лечение в основном хорошее,особенная благодарность Наталье в грязелечебнице,кабинет инголяции работал плохо.
Anatoly Alekseev
18.10.2016