отзывы
Inna H.
01.06.2024
Позитив
Экскурсии Яноша - великолепны. Интеллигентность плюс высокая эрудиция, умение интересно подать материал, который остается в памяти надолго! Превеликое спасибо этому человеку, горячо любящему свою работу и высоко уважающему отдыхающих!Негатив
Экскурсии для отдыхающих - несомненная профанация. Один раз за 35 евро с человека нас отвезли в ближний пригород. чтобы посмотреть музей малого Балатона плюс продегустировать вино (3 бутылки на пять человек). Второй раз нас отвезли в Вену за 90 евро с человека (всего в группе 15 человек). За эти деньги нас везли в старом автобусе (кишки вытряхивало наружу при малейшей кочке) и предложили очень неубедительную экскурсию по городу в течение всего двух часов. Еще три с половиной часа велели отдыхать в "свободном плаванье". Рассказ гида Анатолия по пути в Вену не оставил никакого впечатления. Желания снова побывать в столице Австрии за астрономические деньги - никакого!!!
Nina T.
24.05.2024
Позитив
Отличное, компактное расположение всех процедур, замечательные бассейны, прекрасный парк.
Peter R.
30.04.2024
Позитив
Приложения очень хорошо адаптированы к пациенту. Персонал дружелюбный и услужливый. Баня с горячими источниками внутри дома — это хорошо.Негатив
Ванная комната требует срочного ремонта. Обед необходим и должен быть улучшен.
Alexey T.
14.04.2024
Позитив
Удобное расположение санатория, комфортабельные номера, качественные процедуры по умеренной цене, термальная ванна, бассейн, сауна, автостоянкаНегатив
качество еды оставляет желать лучшего
Inna S.
04.04.2024
Позитив
- Лайош помогал с момента заезда во всем, огромное спасибо. - Процедуры очень хорошие. - Расположение отеля, птицы поют, красивый сад.Негатив
Большинство номеров без балкона, негде сушить купальники после озера. Персонал не говорит по русски, ни слова по английски тоже Уборку номера нужно просить, даже полотенце не меняли по нескольку дней.
Marion G.
26.03.2024
Позитив
Меня особенно впечатлило медицинское качество лечения. Если вы хотите просто развлечься и оздоровиться, в Хевизе, безусловно, есть отели получше. Однако соотношение цена/качество лечения здесь самое лучшее. Еще понравилось, что есть большой бассейн и термальный бассейн.
Lilli H.
25.03.2024
Негатив
В Контине иногда персонал недружелюбен. Кофе очень плохой и часто чуть теплый.
Swetlana W.
25.03.2024
Негатив
Постельное белье слишком старое и короткое примерно на 30 см. Обмен был невозможен
Oleksandr K.
29.01.2024
Негатив
Часто ломалась сауна, рано закрывается плавательный бассейн в 18 часов.
Elena D.
03.01.2024
Позитив
Лечение отличное. Медицинский персонал дружелюбный, компетентный. Вы не можете и не должны жаловаться на это. Практически неограниченный доступ (только во время процедур вас не пускают) в лечебный бассейн и сауну.Персонал на ресепшене тоже приветливый, приятный, все проблемы решают быстро.Негатив
Что касается еды... ну. Если вы не придете сразу на открытие салат-бара или завтрака, то может случиться так, что что-то окажется пустым, Хазптганг заказывается накануне и подается вам специально персоналом. Кофе очень водянистый и не вызывает никаких ощущений.Персонал в столовой недружелюбный. Однако надо быть честным: соотношение цены и качества правильное: за 440 евро я получил 1 неделю проживания с полупансионом и 12 отличных процедур. В конечном счете, вы здесь не для того, чтобы есть, а для того, чтобы лечить.
Rita S.
17.12.2023
Позитив
Физиотерапия была превосходной. А благодаря высоким стандартам чистоты в зоне бани/сауны я чувствовал себя совершенно комфортно и в надежных руках.
Nallia D.
02.11.2023
Позитив
Хорошая медицинская база, оптимальный набор процедур. удобная локация.Негатив
Персонал практически не говорит на русском и английском языках. Питание приемлемое, но в недостаточном объеме, заканчивается в течение первого часа приема пищи ( блюда так называемого шведского стола)
Madina K.
22.10.2023
Позитив
Лечение понравилось, персонал квалифицированный..номера в отеле чистые , но есть комары ..убирают каждый день ...Негатив
Питание очень плохое , чая в обед и вечером нет, предлагают сладкие булочки и пирожные , но нет чая ..с водой пить ? Супы не на бульоне, а на воде , без вкуса ..салаты не сезонные а маринованные, только сухие завтраки ...сказали что бюджет маленький , поэтому такой ассортимент...но я думаю что можно из простых продуктов приготовить вкусно ..фрукты не имеют запаха ...я сказала об этом заведующей кухни ..надеюсь что примут во внимание
Irina O.
13.10.2023
Позитив
Были в первый раз, понравилось расположение отеля, процедуры, наличие термального бассейна и сауны. Питание, в целом, неплохое, голодными ни разу не остались.Негатив
Не понравилось, что чай и кофе только утром на завтрак. Чайника в номере нет, есть кулер для воды, но он на первом этаже и не на видном месте, особо не набегаешься за горячей водой для чая или кофе. Термальный бассейн работает до 17.00, что крайне неудобно, потому что хотелось вечером перед сном расслабиться в теплой воде.
Olha K.
11.10.2023
Позитив
Благодарю администрацию за чуткое отношения, индивидуальный подход. Обязательно приеду в следующем году.Негатив
Думаю нужно уделить внимание ассортименту и качеству питания.
Ludmila A.
03.10.2023
Позитив
Санаторием осталась довольна. Очень приятный персонал. Не всегда была вкусная еда,но обслуживание было хорошее. Очень благодарна вашему представителю Лайоша,он очень хороший профессиональный гид,отзывчий человек,решал все вопросы. Ему отдельное спасибо. С уважением Людмила
Tatyana M.
02.10.2023
Позитив
Очень хороший СПА и лужайка для отдыха .если приеду снова,то сюдаНегатив
Ничего существенного .иногда ужин был не очень,иногда вкусный.
Elisabeth N.
26.09.2023
Позитив
Это был мой первый визит сюда на спа-процедуры. Лечение действительно было очень, очень хорошим, и индивидуальная лечебная гимнастика также помогает решить проблемы, требующие улучшения. Все терапевты очень дружелюбны, говорят по-немецки, отзывчивы к пациентам и хорошо обучены. Расположение отеля в парке, тихо, все в шаговой доступности (центр Хевиза, магазины и т. д.).Номера хорошие, но стареют.Негатив
Уборка номера оставляет желать лучшего. Кровать заправлена - пуховое одеяло на кровати (если есть) и складки белья вечером такие же, как и утром, полотенца лежат на полу в ванной 3 дня и не меняются, я позаботилась об этом сама . Вы не просите новые полотенца каждый день. Видимо, пылесос тоже не так хорошо известен.
Thomas K.
25.09.2023
Позитив
Любые жалобы немедленно рассматривались и предпринимались попытки исправить ситуацию.Негатив
Обстановку квартиры можно улучшить и многие вещи обновить, так как она стареет.
Valentina S.
25.09.2023
Позитив
Очень приятный персонал в медицинском отделении, большой бассейн с дополнительным бассейном с целебной водой из озера.Негатив
Если вы ставите главную цель в лечении и готовы закрыть глаза на многое другое (например, еду, чистоту помещения...), ваше здоровье будет благодарно за проявленное терпение и выдержку. Если вы цените всестороннее приятное пребывание, в Хевизе определенно есть лучшие альтернативы, даже в категории 3***.
Tatiana B.
07.09.2023
Позитив
Очень довольны отдыхом в санатории. На следующий год обязательно приедем. Отдыхали 21 день. Сразу разместили, номера хорошие со множеством шкафов для вещей. Уборка каждый день. На процедурах очень доброжелательный и квалифицированный персонал. Большое спасибо всем за отлично проведенное время и лечение. А также хотим отметить сайт Sanatorium и его представителя Лаоша за отличную работу по приобретении путевки и сопровождении во время пребывания
Ludmila S.
24.08.2023
Позитив
Тихо,спокойноНегатив
Скучно
Evgenia .
18.08.2023
Позитив
Месторасположение отеля очень понравилось. Свой небольшой парк. Можно отдыхать и загорать . Два бассейна. Очень удобно. Лечение понравилось. Питание хорошее. Очень понравилось что в отеле тишина и спокойствие. Никто не шумел . Людей мало . Нет толкучек и очередей. Всё процедуры по времени. Не надо было ждать по времени. Персонал отеля любезный. Я без знание языка . Не знаю ни венгерский ни немецкий. Всё старались помочь и понять . В отеле чистота . Как у себя дома. Ни как в муравейнике 15-и этажном. Очень понравилось! Рекомендую всем кто ищет спокойствие. Я очень довольна! И услуги фирмы тоже всё отлично. Фирма , Sanatorium.BM всё сделали на отлично. Всегда отвечали и помогали без промедления . Очень довольна работой фирмы! Спасибо большое за отличный отдых! С Вами не было никаких проблем!
Nina M.
16.08.2023
Позитив
Санаторий мне очень понравился. Все процедуры выполнены хорошо, особенно гимнастика для ног и стоп. Термальный бассейн прелесть! Сам городок маленький, уютненький. Озеро Хевиз чудо природы!!! Я в восторге. Но....Негатив
Мой восторг и положительные эмоции испортила служба трансфера в Хевизе от фирмы Sanatoriums.com . Подруга, прилетев из Гамбурга в Вену, ждала трансфер 3 часа. Я начала звонить в фирму ещё не вылетев, чтобы со мной такое не произошло. Прилетев в Вену ждала 30 минут. Шофер Саша сказал мне, что ему позвонили в 12:00 и попросили забрать женщину из Аэропорта. То есть он узнал только за 3 часа!!! Мой самолёт приземлился в 15:10. Шофер ехал 3 часа из Хевиса в Вену. Он, кстати , не работает в этой фирме!!! Его просто попросили выручить. Предвидя , что такое безобразие может случиться при отъезде, я позвонила Лайошу, представителю фирмы, и попросила привезти меня в аэропорт за 3 часа. На дорогу надо тоже 3 часа плюс пробки и аварии, всё надо учитывать. Задержка была 30 минут. Шофер мчался со скоростью 140 км ,чтобы успеть. Он останавливался, чтобы заправить машину, купить напиток, звонил по телефону .Я была в стрессе!!! Молила бога, чтобы вовремя и без происшествий добрались до Вены. Хочу в Хевиз в октябре, но боюсь проблем с трансфером. Прошу Вас разобраться, почему у них в Хевисе так непрофессионально организован трансфер!!!
Nadira D.
10.08.2023
Позитив
Здравствуйте. Мне очень понравилось в санатории Медикал центре. Лечение, питание, в номерах есть все что нужно, уборка каждый день. Единственное пожелание побольше фруктов, фен, и к нашему приезду к сожалению не работала углекислородная ванна. Спасибо большое sanatoriums.com.
Khursheda K.
25.07.2023
Позитив
Приезжаю в санаторий второй год, положительное; в санатории подведена термальная вода к бассейну, воду меняют каждый день, питание хорошее, меню, состоящее из 12 блюд меняется каждую неделю, очень внимательный обслуживающий персонал.Негатив
Нет владеющих русским языком сотрудников. Мне не предоставили некоторые процедуры из- за того что я не знаю венгерского, а специалист русского
Wjatscheslaw M.
12.07.2023
Позитив
Хорошее лечение. Большой бассейн. Чисто Хороший персоналНегатив
Ужин очень плохой. Однажды официантка в ресторане проявила явно небрежность, потребовала 40 минут, чтобы принести еду, и в итоге принесла не ту еду. В меню были только очень сухие блюда без соусов. Только в одном блюде был грибной соус.
Olga R.
08.07.2023
Позитив
Не первый раз приезжаю в этот санаторий, нравится соотношение цена-качество. Количество включенных в пакет процедур оптимальное. Персонал внимательный, питание вполне достаточное. Большой плавательный бассейн.
Elena W.
17.06.2023